Aqua Secure GmbH
Kategorie: Bodenleger
Adresse: Rottwiese 1, 49324 Melle
Telefon: 05422 9229930
Arbeitszeit:
Adresse: Rottwiese 1, 49324 Melle
Telefon: 05422 9229930
Arbeitszeit:
| Tag | Zeit |
|---|---|
| Montag | 08:00–18:00 |
| Dienstag | 08:00–18:00 |
| Mittwoch | 08:00–18:00 |
| Donnerstag | 08:00–18:00 |
| Freitag | 08:00–18:00 |
| Samstag | Geschlossen |
| Sonntag | Geschlossen |
Webseite: https://aqua-secure.de/
Bewertung: 3.4
Bewertung: 3.4
Name: G**
Datum: 2024-06-11 19:16:35
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Aqua Secure gemacht. Nach einem Wasserschaden, der seit Mitte Januar bestand, wurde mir zunächst zugesagt, dass man den Schaden lokalisieren und beheben würde. Es dauerte Monate, bis sich Aqua Secure überhaupt meldete und einen Termin vereinbarte. Dieser Termin wurde dann nicht eingehalten, erst nach erneuter Kontaktaufnahme von mir wurde ein neuer Termin vereinbart.Als schließlich jemand von Aqua Secure vor ein paar Wochen vor Ort war, wurde mir gesagt, dass ein Angebot erstellt wird. Nach weiteren Wochen ohne Rückmeldung erhielt ich erst auf erneute Nachfrage per E-Mail die überraschende Nachricht, dass Aqua Secure den Auftrag aufgrund hoher Auslastung nicht annehmen kann.Diese plötzliche Absage nach einer derart langen Wartezeit und vorherigen Zusagen ist in meinen Augen äußerst unseriös. Ich habe viel Geduld gezeigt und hätte zumindest erwartet, dass man mir eine alternative Lösung oder eine Empfehlung für eine andere Firma anbietet. Leider ist dies nicht geschehen, und ich stehe weiterhin mit einem ungelösten Wasserschaden da.Ich kann Aqua Secure daher nicht weiterempfehlen und bin sehr enttäuscht von der mangelnden Zuverlässigkeit und Professionalität.