BAUHAUS Neuwied

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Name: a**** f******
Datum: 2024-07-03 04:29:06
Bewertung: 5
Kommentar: In der Gartenabteilung super nette Leute hat ein Problem mit der schlauchverbindung bei einem Wasserspeier Mitarbeiter hat mir die Verbindung gemacht und es klappt bestens danke nochmal

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Name: E***** H******
Datum: 2024-06-29 15:41:15
Bewertung: 5
Kommentar: Immer freundliches Personal

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Name: J*** C****** C*******
Datum: 2024-06-22 16:41:32
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin Spanien.Sie haben mich sehr gut behandelt.Vielen Dank 😊

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Name: J**** M******
Datum: 2024-06-18 06:48:30
Bewertung: 5
Kommentar: Ich hatte via Internet eine größere Anzahl an 60L Säcken Rindenmulch reserviert. Zur Abholung an der Warenausgabe vorgesprochen und an den DriveInn weiter geleitet, wurden dort die Säcke auf Palette für mich bereit gestellt. Leider passte nicht alles ins Auto. Der Rest wurde zur Seite gestellt und ich konnte mehrfach den Rindenmulch laden. Sehr freundliche, praktisch orientierte und hilfsbereite Mitarbeiter. Komme gerne wieder und kann dieses Bauhaus vorbehaltlos empfehlen.

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Name: T***** K********
Datum: 2024-06-06 00:09:46
Bewertung: 5
Kommentar: Man findet alles was man braucht!

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Name: F***** A****
Datum: 2024-06-04 14:17:21
Bewertung: 5
Kommentar: Beim Bauhaus Neuwied findet man einfach alles, die Angestellten sind super hilfsbereit und haben auch echt mal Ahnung von den Sachen. Hatte bisher noch keine Probleme beim online bestellen, hat bei Abholung alles reibungslos funktioniert

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Name: V***** H*******
Datum: 2024-05-18 12:06:09
Bewertung: 3
Kommentar: Töpfe für Semi-Hydrokultur sucht mal leider vergebens.

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Name: H********* G********
Datum: 2024-05-06 18:55:10
Bewertung: 4
Kommentar: Bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen und die gesuchten Artikel immer in ausreichender Anzahl vorrätig. Diesmal aber ein Stern Abzug weil die Kassiererin an dem Tag sehr unfreundlich war. Ist mir bis jetzt sonst nie passiert da, alle sonst sehr freundlich waren.

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Name: B***** K****
Datum: 2024-05-03 17:18:53
Bewertung: 5
Kommentar: Super. Wir haben eine Bestellung abgeholt. Hat super geklappt. Und zum ersten Mal Balkonblumen dort gekauft. Die Auswahl ist riesig. Preis Leistung absolut o.k. Es hat sich wirklich gelohnt. Empfehlung zu 100 Prozent

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Name: L***** S******
Datum: 2024-05-03 06:47:30
Bewertung: 4
Kommentar: Irgend etwas kann man immer verbessern dennoch ganz OKAY

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Name: P****** S
Datum: 2024-04-22 05:18:59
Bewertung: 5
Kommentar: Immer freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

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Name: E**** U*****
Datum: 2024-04-18 16:02:42
Bewertung: 4
Kommentar: Manchmal muss mann lange auf einen Kundenberater warten sonst ist alles o.k.

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Name: J** U***** R***
Datum: 2024-04-17 17:25:25
Bewertung: 5
Kommentar: 5 Star Rating.Super Service Mensch, sehr bemüht, zu helfen.Doch leider gibt es bei Bauhaus kein Isopropanol...Nixdestotrotz ein sehr hilfsbereiter Service Mensch!

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Name: S******* B**********
Datum: 2024-04-16 20:15:08
Bewertung: 5
Kommentar: Hier findest du alles was du brauchst!

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Name: J********* V****
Datum: 2024-04-13 14:09:50
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortiert und freundliche Mitarbeiter.

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Name: N**** N*******
Datum: 2024-04-07 15:31:16
Bewertung: 5
Kommentar: Alles ging schnell, durch kassenautomat.

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Name: P* H*******
Datum: 2024-04-05 08:26:01
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gepflegter, gut sortierter Laden, mit freundlichem, hilfsbereiten, sachkundigen Personal.

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Name: D***** S*******
Datum: 2024-04-01 20:56:12
Bewertung: 4
Kommentar: Enttäuscht! Früchtebecher bestellt. War voriges Jahr viel besser mit frischem Obst.

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Name: 1************ !
Datum: 2024-03-19 14:30:28
Bewertung: 3
Kommentar: Bauhaus halt. Viel zu teuer, aber alles da.

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Name: G**** D* C******
Datum: 2024-03-19 11:06:07
Bewertung: 5
Kommentar: Finden ich immer alles.top

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Name: P***** B********
Datum: 2024-03-18 20:59:35
Bewertung: 5
Kommentar: Hier bekommt man Dinge die man in anderen Baumärkten vergeblich sucht.

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Name: M J
Datum: 2024-03-13 18:34:59
Bewertung: 4
Kommentar: Ich kann weder besonders positives noch negatives berichten. Was mir allerdings seit sehr langer Zeit auffällt, ist der Parkplatz vor dem Haupteingang.Mehrere Parkplatzmarkierungen übereinander. Alle schlecht erkennbar, gerade, schräg, sehr alt, alt. 😀

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Name: P* S*
Datum: 2024-03-13 01:18:19
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr empfehlenswert, guter Service, nettes Personal

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Name: R******* B*****
Datum: 2024-03-11 14:01:09
Bewertung: 5
Kommentar: Rolligerecht. Viele sehr schmale Parkplätze. freundliches Personal.

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Name: S*
Datum: 2024-03-10 05:59:41
Bewertung: 3
Kommentar: Reichhaltiges Sortiment und kompetente Beratung.

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Name: I**** Z*****
Datum: 2024-03-02 22:40:14
Bewertung: 5
Kommentar: Zaunzubehör erworben.Nettes Personal, sehr Hilfsbereit, vielen Dank.

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Name: J T
Datum: 2024-03-01 21:47:32
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gutes Sortiment und qualifiziertes sowie motiviertes Personal. Heute habe ich erneut positive Erfahrungen im Außenbereich Zäune/Bretter gemacht.

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Name: S***** B*
Datum: 2024-02-28 21:35:07
Bewertung: 5
Kommentar: Viel Auswahl. Kompetente Beratung. Nichts zu meckern.

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Name: M****
Datum: 2024-02-28 16:12:22
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Bauhaus. Plattenzuschnitte haben auch wunderbar funktioniert.

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Name: H*** K**
Datum: 2024-02-26 11:00:50
Bewertung: 5
Kommentar: Obwohl im Markt umgebaut wird, war ein Mitarbeiter sofort bereit, der mich beim Kauf und Lieferung eines Kaminofens super beraten hatDafür danke.

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Name: A****** T**********
Datum: 2024-02-24 21:36:35
Bewertung: 3
Kommentar: Eigentlich gibt es hier alles, das einzige Manko ist wirklich wenn man einen Berater braucht ab dann wird es grauenhaft es gibt meistens keine

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Name: M***
Datum: 2024-02-22 20:17:23
Bewertung: 5
Kommentar: Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

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Name: K***** L*****
Datum: 2024-02-18 19:03:20
Bewertung: 5
Kommentar: Alles was der Heimwerker braucht ist da ! Toller Laden

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Name: N** W**
Datum: 2024-02-11 01:52:52
Bewertung: 1
Kommentar: Ich war sehr Zufrieden mit Bauhaus Neuwied. Aber leider eine Kassiererin aus SB Bereich dachte fälschlicherweise, wir hätten einen Artikel weniger eingescannt, bis sie die Übersicht aus Computer sah. Aber sie sagte nur, sie hätte es nicht gesehen und entschuldigte sich nicht, ohne jeglichen Respekt.

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Name: D**** W*****
Datum: 2024-02-07 11:35:11
Bewertung: 2
Kommentar: Beratung gleich null,wurde im Regen stehen gelassen. Der Verkäufer hat einen nicht mal in die Augen geschaut !

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Name: M***** D*****
Datum: 2024-02-03 19:57:46
Bewertung: 5
Kommentar: Mein Absolutes lieblings Bauhaus. Freundliche entgegenkommende und Kompetente Mitarbeiter.Wollte OSB zu schneiden lassen und im Drive Inn wurde kurzerhand im Markt angerufen ob das möglich sei und keine 15 min später hatte ein Mitarbeiter die von mir angegebenen aufmasse geschnitten. Und preislich einfach fair. Danke komme immer gern zu euch.

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Name: R*** M*****
Datum: 2024-02-02 21:39:50
Bewertung: 4
Kommentar: Gutes Sortiment,aber beim losen Schraubenkauf hackt es.Acht Holzschrauben gewogen ohne Tüte 0,81 Cent dann nochmal gewogen mit Tüte 0,87 Cent bei einfachen Schrauben,was kostet die Tüte bei Edelstahlschrauben.Tara heißt ja Netto Gewicht die Tüte wird nicht gewogen

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Name: D* B*
Datum: 2024-02-02 10:55:23
Bewertung: 1
Kommentar: Abteilung Türen: In dieser Abteilung wird man für jede Frage so dumm und aggressiv angegangen, als wäre man ein Schwerverbrecher. Diese Erfahrung habe ich jetzt schon öfter gemacht. Schade - die Produkte haben ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wegen der nicht nur fehlenden, sondern viel mehr unverschämten „Beratung“ kaufe ich, trotz höherer Preise lieber beim Mitbewerber.

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Name: F**** F****
Datum: 2024-01-24 19:28:10
Bewertung: 5
Kommentar: Tolles Bauhaus gut sortiert mann findet immer einen Ansprechpartner,sei es nur eine kleine Glühbirne,man bekommt alles fachlich gut erklärt, Supi weiter so

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Name: N****** D****
Datum: 2024-01-22 13:19:44
Bewertung: 5
Kommentar: Dies ist der Laden, in dem Sie viele Dinge für den Bau und die Reparatur kaufen können.

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Name: D***** M***
Datum: 2024-01-04 11:27:16
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gutes Bauhaus!! Sehr groß und sehr freundliche Mitarbeiter!!!

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Name: J B
Datum: 2023-12-26 19:56:24
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortiert freundliches Personal,

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Name: B** B**
Datum: 2023-12-21 08:58:01
Bewertung: 5
Kommentar: Ich komme öfters beim Drive-in-arena vorbei und die Belegschaft ist immer unglaublich nett auch bei späteren Uhrzeiten. Hier fahre ich gerne hin.

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Name: S***** A********
Datum: 2023-12-17 14:01:35
Bewertung: 5
Kommentar: An und für sich ein gut sortierter Baumarkt. Nur zur Weihnachtszeit finde ich kontraproduktiv die Weihnachtsbäume durch den halben Baumarkt schleppen zu müssen. Wenn man schon einen Außenbereich dafür anlegt, sollte man auch dort den Kauf komplett abwickeln können, als auch den Ein und Ausgang dafür. Wie schon erwähnt, dafür durch den halben Laden rennen zu müssen ist nicht gut.

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Name: M****** D****
Datum: 2023-12-10 13:38:12
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind sehr freundlich bedient worden. DANKE.

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Name: T***** O**
Datum: 2023-12-01 14:44:17
Bewertung: 1
Kommentar: Heute früh hatten nur SB Kassen auf. Ich habe eine Mitarbeiterin, die daneben stand gefragt, ob man den nicht an der Kasse bezahlen könnte. Das hat sie verneint. Ich hatte neun lange Stücke (Leisten und Aluabzieher) in der Hand ohne Wagen, die sich nur schwer für eine Person handeln ließen. Da ich mit NUR SB Kassen nicht gerechnet hatte, hatte ich auch keine Lesebrille dabei.Als ich noch überlegt habe, was ich machen soll, kam ein anderer Kunde und hat gesagt, er wollte auf Rechnung kaufen, da hat sie ihm plötzlich die Kasse aufgemacht. Nach dem Kunden habe ich dann auch gesagt, dass ich auf Rechnung bezahlen wollte. Beim Eintippen ist ihr dann eine meiner Leisten runtergefallen. Da sagt sie doch glatt zu mir. Wenn ich ihr helfen würde, würde es einfacher gehen. Und das, wo ich sie gerade noch gefragt habe, ob es eine Kasse gäbe, weil es für mich zu schwer wäre, das zu Händeln. Was für ein Witz.Als sie dann nach der plus Karte gefragt hatte die ich nicht hatte, hat sie gemeint man könne nur mit plus Karte auf Rechnung kaufen. Daraufhin habe ich ihr gesagt dann kaufe ich halt die Ware woanders. Und plötzlich ging es. Ich konnte einfach bezahlen mit meiner Karte.In Zukunft werde ich woanders hingehen.

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Name: C****** R******
Datum: 2023-11-29 00:28:42
Bewertung: 5
Kommentar: Hier findet man alles und sieht vieles, was man noch nicht kennt. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal.

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Name: B**** S*****
Datum: 2023-11-20 15:49:46
Bewertung: 1
Kommentar: Total unfreundlichen Personal, lustlos nicht bereit zu helfen oder zu beraten, ich empfehle den Gang zu B-1

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Name: m********
Datum: 2023-11-11 22:22:09
Bewertung: 4
Kommentar: Auswahl ist im Vergleich zu Bauhaus in Koblenz oder Mühlheim-Kärlich deutlich kleiner. Teils wirkt der Laden vollgestopft. Einige Sachen musste ich lange suchen.

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Name: H**** G*******
Datum: 2023-11-10 11:04:05
Bewertung: 4
Kommentar: Enge Zufahrt zwischen BäumenFreundliches PersonalWartezeiten zur Entladung in StosszeitenWA von 8 bis 16 Uhr

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Name: H**** G*******
Datum: 2023-11-10 10:46:41
Bewertung: 4
Kommentar: Einfache und schnelle Lieferung möglich. Alles ohne Probleme gelaufen.Wartezeiten halten sich in Grenzen.Freundliches PersonalRecht enge Zufahrt zwischen BäumenWA von 8 - 16 Uhr

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Name: R***** K***
Datum: 2023-11-08 17:12:23
Bewertung: 1
Kommentar: Unterirdischer Kundenservice. Kannst da 20k+ im Jahr lassen - ändert nichts.Für Gewerbekunden nicht zu empfehlen - dann lieber zu Würth.

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Name: L******** 0**
Datum: 2023-11-06 14:50:28
Bewertung: 4
Kommentar: Es wäre schön wenn das Bauhaus Neuwied wie das Bauhaus in Mühlheim Kährlich Desinfektionsmittel an den Kassen stehen hätte.

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Name: A****
Datum: 2023-11-04 03:51:00
Bewertung: 5
Kommentar: Immer wieder lacht das Handwerkerherz über solch einen gut sortierten Baumarkt mit seinen fachkompetenten Mitarbeitern

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Name: J**** L*****
Datum: 2023-10-24 12:17:32
Bewertung: 4
Kommentar: Alles was man braucht ist da, meistens zumindest. Es sei den es gibt Lieferschwierigkeiten, was momentan überall der Fall ist .Nach Hilfe kann man fragen, ist dennoch, nicht immer das bon Plus ultra, was empfohlen wird.

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Name: A**** V***
Datum: 2023-10-23 21:18:16
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr viele Produkte auf Lager und abholbereit. Prima.

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Name: M***** H*******
Datum: 2023-10-21 10:58:17
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl, habe alles gefunden, was ich suchte. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit

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Name: H************* B*****
Datum: 2023-10-19 15:14:50
Bewertung: 1
Kommentar: Material Online Bestellt, kam an und nicht war zusammen gestellt. Kassiererin war unfreundlich. Ich werde dort nichts mehr holen

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Name: M**** M******
Datum: 2023-10-17 14:34:24
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechter und unfreundlichen Kundenservice. Man reserviert online vor und steht 30 min unparteiisch trotz mehrfach klingeln an der Warenausgabe und alle Kollegen die man im Gang angesprochen hat fühlten sich nicht zuständig. Mehrere Kunden neben mir richtig verärgert

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Name: C* L***
Datum: 2023-10-01 13:57:43
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl und nettes, kompetentes Personal. Leider Recht teuer.

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Name: I**** N***
Datum: 2023-09-29 13:58:36
Bewertung: 1
Kommentar: Vor ca. drei Wochen habe ich einen Eimer Strukturputz von SwingColor gekauft, zum Preis von 39,95 €. Nach dem Öffnen stellte sich jedoch heraus, dass er Schimmel enthielt. Ich habe den Eimer vor Ort reklamiert und um einen Austausch gebeten. Leider wurde mir lediglich der Kaufpreis erstattet, da die Preise für diese Farbe in diesen drei Wochen gestiegen sind. Soll ich nun den höheren Preis zahlen, obwohl der Schimmel nicht meine Schuld ist? Nein, danke! Mein Geld wird nun an die Konkurrenz gehen! So geht WERBUNG auch!Edit:From experience I know that no contact form (Neuwied) helps here, I had the last hot discussion 4 years ago. Here it was about the wrong product specifications of a shower partition. And here, too, they did not want to take back the product and then they promised me an improvement in service here, too. Either empty words to appease the customer or you fall very quickly back into old habits. so no thanks no contact form for me, I prefer to use the possibility of evaluation via Google here.And If Bauhaus here what permanently changes, so the customers will thank this in turn via online rating certainly!

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Name: U***** L****
Datum: 2023-09-28 13:00:53
Bewertung: 3
Kommentar: Mußte zur Warenausgabe. Habe 3x fragen müssen bis ich da war.

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Name: R****** S*****
Datum: 2023-09-26 16:02:31
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches Team....besonders die Damen an der Kasse...muss man mal loben...und der junge blonde Mann mit Zopf aus der Farbenabteilung....und die Mitarbeiter aus dem Drive in ....sind kompetent+spitze...MFG R.Stanke

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Name: M****** M***
Datum: 2023-09-25 17:23:57
Bewertung: 5
Kommentar: Hier gibt es auf jeden Fall bessere Qualität als an anderen vergleichbaren Einkaufsstätten in Neuwied.

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Name: T***** B*******
Datum: 2023-09-21 14:31:39
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl zum vernünftigen Preis. Mit den Selfscannerkassen gehts jetzt sogar schnell!

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Name: R***** S******
Datum: 2023-09-18 08:33:30
Bewertung: 3
Kommentar: Die Beratung in der farbabteilung ist eine Katastrophe. Wurde schon zum 2.mal einfach abgefertigt und nicht ernst genommen. War beidemale der gleiche ältere Herr.Ansonsten mag ich den Bau Markt.

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Name: P**** W***
Datum: 2023-09-16 13:19:52
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliches Personal, hat mir nen Zollstock geliehen.Beratung in der Malerabteilung war gut.Fast Alles bekommen.

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Name: J***** K******
Datum: 2023-09-09 14:48:20
Bewertung: 1
Kommentar: Im Onlineshop wurde ein Rasenmäher von Scheppach als verfügbar (in Neuwied) angezeigt. Also reserviert und losgefahren. Beim Eintreffen im Markt hieß es, dass hier wohl ein falscher Lagerbestand angezeigt wurde, das Gerät ist ausverkauft. Danke an das Bauhaus für 3 Stunden verlorene Zeit und 2x 50 km Fahrstrecken-Kosten von Bonn nach Neuwied.

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Name: K******
Datum: 2023-09-03 10:11:17
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nettes Personal - und tatsächlich findet man auch immer einen Ansprechpartner, entgegen den üblichen Vor- und Nachurteilen 😂. Einzig am Samstag könnte es schwer werden ... Aber wo ist das dann nicht der Fall?!

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Name: M**** T***** V****** V******
Datum: 2023-08-29 19:21:11
Bewertung: 4
Kommentar: Alles was das Bauherren-Herz begehrt! Von A bis Z wirklich alles zu bekommen. Beratung ist super! Lediglich die SB-Kasse meide ich zukünftig. Die hat meine Bar Einzahlung geschluckt, aber nicht verrechnet. Hat durch was länger gedauert, da ein Kassensturz gemacht werden musste.

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Name: T**** R***
Datum: 2023-08-13 12:30:36
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr gut sortiert aber wenn man eine Frage hat, wie in jedem Baumarkt, sind irgendwie alle weg 😅

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Name: M**** K******
Datum: 2023-08-06 07:11:20
Bewertung: 4
Kommentar: Klassischer Baumarkt mit Drive in. Hat alles was man braucht und ist grundsätzlich preiswert.Häufig muss man jedoch für Bauartikel in den Drive in fahren. (zB Dicht-/ Klebeband) Das finde ich eher umständlich, besonders wenn ich gerade im Markt unterwegs bin und nur eine Rolle Klebeband brauche. Da wäre ein Vorrat im Markt sicher hilfreich. Ansonsten bin zufrieden und fahre gerne in den Bauhaus Neuwied.

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Name: F*****
Datum: 2023-07-28 19:56:02
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut sortiert, ich habe alles gefunden was ich gebraucht habe. Und da alle Kassen, an denen man selber scannen kann geöffnet waren, ging auch das Bezahlen diesmal richtig schnell.

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Name: T* H*****
Datum: 2023-07-22 06:30:57
Bewertung: 4
Kommentar: Ein gut sortierter Laden für Baumaterialien und Sachen für den Neuanstrich, Umbau, Sanierung z.B. Bäder..Ebenso einige verschiedene Pflanzen und Gartengeräte...Auch der Grill Liebhaber findet was er brauch...Allerdings sollte das Personal ein wenig an seiner Art mit Kunden umzugehen arbeiten. Auch die Kasse arbeitet, wie soll ich es nett ausdrücken, sehr langsam 😵‍💫Ich habe immer das Gefühl ich müsste ihnen helfen...Ach ja, was unbedingt abgeändert werden muss, Reduzierungen an Artikel müssen unverzüglich und sofort im Computer vermerkt werden, so das die Kasse auch den richtigen Preis anzeigt und nicht noch lange rumtelefoniert werden muss um es zu klären...Teils gehen da 5...10min. ins Land da ja erst beschrieben bzw. nachträglich im Computer der richtige Preis eingegeben werden muss...

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Name: M***
Datum: 2023-07-19 23:58:48
Bewertung: 3
Kommentar: Super baumarkt. Sauberer laden und Kundentoiletten. Wenn man bei den richtigen Personal ist bekommt man auch prima weitergeholfen. Manche fühlen sich nicht angesprochen oder sind eben desinteressiert an einer Beratung. Wir gehen dann einfach zum nächsten. Nicht vorhanden oder ich find sie nicht sind die Eltern Kind Parkplätze für uns als dauergast mit Kleinkind eigentlich wichtig. Jeder parkt da so wie er will parkverbot wird missachtet schief und scheb.Für das Personal und die Parkplatz Situation 3 Sterne.

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Name: A*** M*******
Datum: 2023-07-19 13:42:00
Bewertung: 5
Kommentar: Gute, professionelle Beratung freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, umfassendes und preislich passendes Sortiment

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Name: L** I**********
Datum: 2023-07-18 14:58:31
Bewertung: 1
Kommentar: Unfreundlichste Bedienung, die ich je erlebt habe! Ich komme selbst aus dem Handel, um aber zu wissen, dass Kundenservice großgeschrieben werden muss, ist das nicht der Fall! Bei einem kleinen Problem konnte man mir in keiner Fachabteilung weiterhelfen. Stattdessen werde ich lieber hin- und hergeschickt, anstatt sich einer meines Problems anzunehmen. Es handelte sich bei meiner Problematik ausschließlich um einen Schlauch sowie Verbindungsstück. Anstatt zu fragen, was der private Zweck des Kaufs sei, möchte ich einfach nur geholfen bekommen, bzw., dass die Mitarbeitenden Ihren Job erledigen. Ohne Angaben eines Grundes zum Kauf könne man mir hier nicht helfen. Das konstruktive Feedback, welches wir vor Ort schon gegeben haben, wurde ebenfalls nur, durch ein „Joa“ mit Schulterzucken von der jungen Dame mit den rötlich gefärbten Haaren an der SB-Kasse abgetan. Kurz zum Ablauf: Der bärtige Mitarbeiter neben dem Schlüsselservice verweiste uns an den Kollegen der Sanitärabteilung (Bart und Brille), welcher uns in die Gartenabteilung schickte. Dort wurden wir erst von zwei Damen ignoriert, bevor man sich unseres Problem kaum annahm. Nach Alternativen wurde hier nicht gesucht. Insgesamt ein sehr enttäuschender Besuch.An Inkompetenz und Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Hier werde ich nicht mehr für Umsatz sorgen!

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Name: A***** N******
Datum: 2023-07-13 12:50:59
Bewertung: 3
Kommentar: Ein Markt für Selbermacher. Ich hatte einen MA gefragt, ob ich Ware aus der Arena dort oder an der Info zurückgeben muss und er sagte mir, beides gehe. Das sah die Dame an der Info aber nicht so und so durfte ich mit dem ganzen Bums über den kompletten Parkplatz schurgeln. Die MA in der Arena waren dann sehr freundlich. Nur dass das Kassenpersonal dort lieber Privatgespräche führt, als mit dem Kunden zu reden, ist nicht so schön. Dann fühlt man sich nicht willkommen. Hier gibt es Verbesserungsmöglichkeiten.

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Name: K******** E*
Datum: 2023-07-11 11:29:19
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortierter Laden, trotz viel Betrieb nicht lange an der Kasse gewartet. Auch die Drive-In Arena ist super.

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Name: J****** z* H*****
Datum: 2023-07-04 14:44:36
Bewertung: 3
Kommentar: Es ist eben ein Bauhaus. Mal hat man bei der Beratung kompetente Mitarbeiter, mal eben nicht. Daher eben auch eine durchschnittliche Bewertung…Manche Damen an der Kasse sind eine Katastrophe und ausgesprochen langsam und mürrisch.

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Name: R***
Datum: 2023-06-26 11:26:24
Bewertung: 3
Kommentar: Groß aber leider immer wenn man was braucht, haben die nicht oder nicht in ausreichende Menge, wo dann bestellt werden muss

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Name: g***** o******
Datum: 2023-06-25 14:30:35
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei Bauhaus Neuwied und immer sehr zu frieden mit Qualität und Beratung. Kürzlich hatten wir ein Hersteller bedingtes Problem und gleich zweimal in 14 Tagen. Respekt, die Geschäftsleitung stand uns zur Seite und hat unser Problem zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Noch einmal vielen Dank dafür und wir bleiben Stammkunden.Weiterempfehlung garantiert !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Fam. Osskart

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Name: L**** l*********
Datum: 2023-06-24 08:59:23
Bewertung: 5
Kommentar: Toller Laden, hat immer alles da. Freundliche Mitarbeiter

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Name: S****** A***
Datum: 2023-06-22 14:18:43
Bewertung: 5
Kommentar: Das Bauhaus ist größer, als man denkt. Der Service ist gut. Man findet immer einen hilfsbereiten Mitarbeiter. Dennoch gibt es Bauhauser mit einem größeren Sortiment. In der Region bleibt es meine erste Anlaufstelle.

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Name: B**** S
Datum: 2023-06-19 16:57:58
Bewertung: 3
Kommentar: Wenn nan weiß wo welches Produkt zu finden ist, kommt man klar Berater/Verkäufer sucht man in vielen Abteilungen vergebens und wenn man einen erwischt, dann ist man oftmals nicht schlauer wie vorher... Auswahl ist ok, vieles auch vorrätig. Alles in allem kann man dahin gehen wenn man weiß was man sucht

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Name: A**** A****
Datum: 2023-06-15 17:03:48
Bewertung: 5
Kommentar: Wirklich viel Angebot, konnte viele Sachen finden,ist natürlich viel angenehmer zu kaufen wenn man seine gesuchte Ware direkt anfassen kann!

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Name: H************ K*******
Datum: 2023-06-14 15:10:51
Bewertung: 5
Kommentar: Sind öfters hier weil man wirklich alles kriegt was das Heimwerker-Herz begehrt . Dazu ne riesige Gartenabteilung und ne riesen Auswahl an Gasgrills . Die Selbstbedienungskasse ist super easy und man kommt dadurch schnell wieder raus ( bedeutend schneller als an der Kasse an der immer noch jede Menge Leute anstehen obwohl sie es leichter und schneller haben könnten ) . Durch die 2 Selbstbedienungslines ist nur noch eine konventionelle Kasse besetzt .....

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Name: B******* R****
Datum: 2023-06-13 12:00:38
Bewertung: 5
Kommentar: Heute musste ich keinen Berater suchen, sondern ich wurde gefunden und sehr freundlich angesprochen und bedient!

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Name: S***** B*****
Datum: 2023-06-12 18:41:40
Bewertung: 4
Kommentar: War heute in der Holz Zuschnitt Abteilung und wurde da überrascht durch einen freundlichen und kompetenten Bauhaus Mitarbeiter.Super Arbeit und Beratung.

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Name: K**** H*****
Datum: 2023-06-04 18:18:10
Bewertung: 3
Kommentar: Drive-In: ein bisschen mehr Service wäre schon nett... Statt unfreundlichen an die Abholung zu verweisen wäre eine Nachfrage sinnvoll - haben unsere Produkte dann am Ende aus dem Drive-In Bereich erhalten, beim Abholbereich in der Filiale...Dort war man sehr hilfsbereit und angeboten zu warten falls wir mit dem Auto kommen wollten...

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Name: K** K*********
Datum: 2023-05-29 08:13:26
Bewertung: 3
Kommentar: Leider wenig Informationen über das was ich suchte. Schaustücke falsch aufgebaut, wackelig falsche Funktion. Positiv ist und bleibt die riesige Auswahl!

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Name: U***** S******
Datum: 2023-05-24 10:02:04
Bewertung: 5
Kommentar: Mußte 2 Lampen zurückgeben, da sie mir nicht besonders gefallen haben. Super freundliche Mitarbeiter. Ging alles ohne Probleme . Würde immer dort kaufen. Sehr zu empfehlen .

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Name: D****** E*****
Datum: 2023-05-12 15:30:11
Bewertung: 5
Kommentar: Wie immer...... alles auf Lager was ich brauchte. Nettes freundliches Personal.Wir kaufen gerne hier.

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Name: W***** R******
Datum: 2023-04-29 17:52:33
Bewertung: 5
Kommentar: Habe gestern Farbe gekauft die vor Ort gemischt wurde. Sehr gute Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter haben uns bedient.Auch der Mitarbeiter an der SB Kasse war sehr freundlich und hilfsbereit. Daumen hoch für so freundliches Personal.

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Name: B***** R****
Datum: 2023-04-29 13:58:31
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Baumarkt, der unsere Fliesen für uns reserviert hat, sodass wir sie sofort einladen konnten. TOPP! Danke!

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Name: W**** D*******
Datum: 2023-04-28 07:45:33
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr übersichtlicher Baumarkt mit reichhaltigem Warensortiment, kompetentem, hilfsbereitem Personal. Gut mit dem Auto erreichbar sowie ausreichend Parkplätze auch für Fahrzeug mit Anhänger.

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Name: A* Z
Datum: 2023-04-18 04:32:41
Bewertung: 5
Kommentar: Super Bauhaus alles sehr ordentlich gut aufgeräumt und sortiert, selbst die gäste Wcs waren wirklich sehr sauber und gepflegt da können sich manche baumärkte ne Scheibe von abschneiden.Ansonsten es ist halt nur Baumarkt aber mit freundlichem Personal und einer guten Auswahl.

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Name: m******* l********
Datum: 2023-04-11 17:01:58
Bewertung: 5
Kommentar: Hatten online reserviert und konnten direkt am nächsten Tag alles abholen. Lief super. Weiter so.

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Name: D*********
Datum: 2023-03-28 17:33:01
Bewertung: 2
Kommentar: Leider sind nun schon mehrfach Online Bestellungen, mit der Begründung nicht mehr auf Lager, storniert wurden. Vor Ort haben wir dann alle Artikel finden können, genau so wie diese auch Online verfügbar waren. Ein Familienmitglied zur Abholung schicken war also nicht möglich und brachte uns eine große Verzögerung ein. Sehr schade..

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Name: K********* R****
Datum: 2023-03-15 13:09:46
Bewertung: 1
Kommentar: Absolut unfreundliches Personal am Eingang und an den Kassen. Und man sucht ewig lang nach Personal in den jeweiligen Abteilungen, das man einfach keine Lust mehr hat und in ein anderes Geschäft fährt.

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Name: Z******* A********
Datum: 2023-02-16 22:31:03
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut sortierter Laden, netter, freundlicher und sehr hilfsbereiter Service, Kunden werden respektvoll behandelt, obwohl ich aus Polen komme, habe ich mich nicht schlechter behandelt gefühlt als die Deutschen. Ich würde sogar sagen, dass jeder Kunde gut behandelt wird. Ich empfehle das Geschäft für großartiges Zubehör, ich schätze besonders Bosch-Werkzeuge. Natürlich empfehle ich auch den Service. Sie sind Menschen mit einer großartigen persönlichen Kultur. Es ist schön, wenn Polen und Deutsche respektvoll und sympathisch miteinander umgehen, denn bisher ist mir eine feindselige Haltung der Deutschen gegenüber Polen begegnet, obwohl nicht alle Deutschen schlecht sind, andererseits sind wir alle nur Menschen und was auch immer ist es egal, wer wo geboren wurde? Ich empfehle Bauhaus, ein tolles Geschäft und professioneller Service

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Name: T****** S*******
Datum: 2023-02-04 17:25:40
Bewertung: 5
Kommentar: Einfach toll, sowohl der Markt, als auch die DriveIn Arena. Die Mitarbeiter sind entgegen der Baumarkt Tradition nicht unsicher sondern präsent und obendrein noch sehr freundlich und kompetent. Preise sind in Ordnung. Best price Garantie wird eingehalten.

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Name: N****** �*** R****
Datum: 2023-02-01 08:07:53
Bewertung: 4
Kommentar: Ganz gutes Sortiment reichlich Auswahl nur das Personal ist etwas wenig. Ansprechpartner muss man an manchmal suchen. Die Auswahl ist ok nicht immer findet man das was man gerade sucht ansonsten, kann man dort entspannt einkaufen.

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Name: M***** (********
Datum: 2023-01-31 16:33:28
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortiert - wenn teilweise auch teuer. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

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Name: F****** W
Datum: 2023-01-23 14:17:12
Bewertung: 5
Kommentar: Einfach sooo schön viel Werkzeug!Das Personal super freundlich und immer hilfsbereit und jetzt auch noch Ladesäulen mit Hypercharging!

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Name: J******* S******
Datum: 2023-01-14 17:44:53
Bewertung: 4
Kommentar: Von Diesen Bauhaus bin ich ein bisschen enttäuscht von den Pflanzen, weiß der wirklich nicht viel Auswahl gibt.Die Ansprechpartner geben auch nur komische Antworten und man muss alles selber suchen

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Name: M****** S
Datum: 2023-01-14 14:56:43
Bewertung: 4
Kommentar: Es gibt eine riesen Auswahl an Baustoff und allerlei Material, Werkzeug und Maschinen für Heimwerker und Profis.Der ein oder andere Mitarbeiter dürfte etwas freundlicher sein.Oder sollte seinen Job aufgeben und Nachtwächter werden. Ein Job in dem man nicht viel kommunizieren muss.Denn es ist pauschal nicht zu vergessen, daß ein Kunde der eigentliche Brötchengeber ist.Nicht die Firma deren Name drüber steht.

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Name: G**** W******
Datum: 2023-01-06 15:24:05
Bewertung: 5
Kommentar: Man findet hier immer alles. Bedienungen sehr freundlich und kompetent. Gehe gerne da hin, wenn ich was brauche.

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Name: U** G****
Datum: 2022-12-27 18:11:04
Bewertung: 4
Kommentar: Eigentlich ein Bauhaus wie jedes andere. Wenn nicht....., ja wenn nicht eine Frau D. H. an der Kasse es mit einer für mich unvergleichlichen Art es geschafft hätte, meine Einkauf zu einem Einkauferlebnis zu machen. Mit einer lockeren Selbstverständlichkeit, Lockerheit und Fröhlichkeit, wie sie in Häusern dieser Art nur selten zu finden ist.Sage ich jetzt mal, als Profi-Handwerker und eigentlich in Koblenz einkaufender. Für die Zukunft in Neuwied einkaufender.

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Name: U* S*
Datum: 2022-12-22 23:29:34
Bewertung: 5
Kommentar: Bauhaus Neuwied: Der Kundenservice im Holzzuschnitt ist absolut top!!! Und das auch noch in der stressigen Vorweihnachtszeit. Daumen hoch für die Mitarbeitenden dort. Dafür fahren wir gerne ein paar Kilometer mehr. Absolut top Empfehlung. Einen lieben Dank an die Kollegen vor Ort für die tolle Beratung und den tollen Service!

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Name: S***** O**
Datum: 2022-12-13 16:26:37
Bewertung: 4
Kommentar: Der Bauhaus in Neuwied ist ein sehr aufgeräumtes Fachgeschäft und besitzt ein großes Sortiment.Leider mangelt es manchmal an fachlicher Beratung, wenn der Mitarbeiter mir nach mehrmaligem Erklären das falsche Produkt anbietet und ich deshalb das Geschäft für den Umtausch noch einmal besuchen muss.Nächstes mal höre ich einfach auf mein Bauchgefühl…

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Name: D****** R***
Datum: 2022-11-16 22:09:50
Bewertung: 5
Kommentar: Hier habe ich schon mehrfsch eingekauft und bin sowohl mit Service als auch Aufmachung des Geschäftes mehr als zufrieden. Alle angetroffenen Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit, auch bei Reklamationen wird nicht gedruckst sondern lösungsorientiert und kundenfreundlich gearbeitet - jederzeit wieder, freue mich schon auf den nächsten Einkauf.

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Name: T***** K***
Datum: 2022-11-13 14:21:53
Bewertung: 4
Kommentar: Wurden gut im Gartenbereich beraten. Der Berater nahm sich Zeit und zeigte uns unterschiedliche Produkte sowie ihre Vor- und Nachteile. Wir fahren immer wieder gerne zu Bauhaus Neuwied.

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Name: J D
Datum: 2022-11-12 10:39:40
Bewertung: 2
Kommentar: Leider muss ich meinen einst guten Eindruck revidieren...Im Bauhaus Neuwied läuft einiges nicht gut...- Bestellte Ware zur Abholung ist teilweise bis zu 50% falsch zusammen gestellt.- Material in den Schubkästen ist teilweise Wochen lang nicht zu haben, obwohl auf Fehlbestände hingewiesen wurde.- Bei Bestellungen wird oft nicht auf Vollständigkeit der Ware geachtet.Die Heizung/Sanitär Abteilung sticht besonders negativ heraus, hier sollten Veränderungen erfolgen.Bauhaus Neuwied möchte sicherlich Geld verdienen, warum werden dann Stammkunden aufgrund der vorherrschenden Bedingungen gezwungen zur Konkurrenz zu gehen? Ist Bauhaus so satt das man auf ordentliche Sortimentsführung verzichten kann?Sollte das so weiter gehen, werde ich mir den Frust vom Hals schaffen und dauerhaft zur Konkurrenz wechseln...

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Name: F******* B****
Datum: 2022-10-12 16:44:27
Bewertung: 5
Kommentar: Mega freundliches Personal. Das schnitt von mein arbeitsplatte hat nür 1tage gedauert statt 5 Tage. Komme sehr gerne wieder 😊😊😊

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Name: H P**** L P****
Datum: 2022-09-26 10:01:57
Bewertung: 2
Kommentar: 1. Besuch:Sonne schien, Sommer war heiß und trocken. Also haben wir versucht, ein Klimagerät zu erwerben. Auf der Website fündig geworden und hingefahren. Festgestellt, dass nur noch ein Gerät vorrätig war (der Aussteller). Als wir uns entschlossen haben, das Gerät (trotz optischer Mängel) mitzunehmen, musste die Mitarbeiterin ca. 15 Minuten im Markt nach der Verpackung suchen. Leider war diese nicht auffindbar und uns wurde angeboten, dass sie uns das Gerät nach Hause schickt. Wir waren vor Ort, weil wir vor Ort kaufen wollten. Der Vorteil von lokalen Geschäften ist nach meinem naiven Verständnis des Einzelhandels ja, dass man die Ware direkt mitnehmen kann. Haben dann letztendlich doch Online woanders bestellt.Die Mitarbeiterin war aber freundlich und bemüht.2. Besuch:Wollte ein Akustikpaneel und die zur Montage erforderlichen Schrauben kaufen. Beides über die Website reserviert (beide Artikel lt. Website vorrätig) und ab zur Warenausgabe. Akustikpaneel war vorrätig, Schrauben leider nicht. Mitarbeiter der Warenausgabe hat mich an andere Kollegen verwiesen. Von denen kam lapidar die Aussage: Fehlbestand. Auf meine Frage, welche Schrauben ich alternativ nutzen kann, konnten mir 4 Mitarbeiter nicht weiterhelfen. Ich wurde eher genervt auf den Gang mit den Schrauben verwiesen. Hab mir dann selber welche rausgesucht.Mein Fazit: 2 Besuche - 2 Enttäuschungen! Zukünftig fahre ich entweder direkt zu einem anderen Baumarkt oder bestelle im Internet. Die möglichen höheren Versandkosten zahle ich dann gern, spare ich mir doch dann die An- und Abfahrt sowie das Gefühl, eher lästig zu sein.

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Name: P* N
Datum: 2022-09-03 10:14:10
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter im Drive In.War kurz vor Feierabend da und die Mitarbeiter waren sich nicht zu schade um noch Ware mit dem Stapler von der obersten Empore zu holen.Vielen Dank.Alles gut.

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Name: P****** V** W**
Datum: 2022-08-12 15:09:49
Bewertung: 5
Kommentar: Hatte ein Problem mit einem defekten Klimagerät.Nachdem ich mehrere inkompetente Mitarbeiter einer anderen Filiale am Telefon hatte und von A nach B verbunden wurde, gelangte ich endlich an eine kompetente Mitarbeiterin des Bauhaus Neuwied Frau T. Panhans, die mir schnell und unkompliziert helfen konnte. Vielen Dank Frau Panhans.

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Name: A******
Datum: 2022-08-10 16:46:03
Bewertung: 1
Kommentar: Wer einen Transporter benötigt und einen zuverlässigen sowie kompetenten Ansprechpartner sucht ist hier absolut falsch.Wir haben vor Ort am 20.05. einen Transporter für unseren Umzug am 30.07. bestellt. Wir wurden belächelt, weil wir so früh reservieren aber der Termin war für uns sehr wichtig und wir wollten auf Nummer sicher gehen.Abholtermin war der 30.07. um 8 Uhr morgens.Am 29.07. um 17:35 Uhr erhalte ich eine Mailbox-Nachricht von einem gut gelaunten Bauhausmitarbeiter, dass der Transporter morgen nicht da ist und ich also gar nicht erst kommen brauche.Noch nicht mal eine Entschuldigung hat er in seiner guten Laune zustande gebracht. War wohl so gut drauf, weil ich nicht ans Telefon gegangen bin und er nicht mit mir persönlich über das Thema reden musste.Durch Freunde und Bekannte haben wir es zum Glück noch selbst gerade so geschafft, dass wir am 30. trotz der Unzuverlässigkeit seitens Bauhaus ausziehen konnten.

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Name: T***** T*
Datum: 2022-07-20 15:14:01
Bewertung: 5
Kommentar: Heute das erste Mal einen sehr freundlichen Mitarbeiter in der Fliesenabteilung gehabt.Hatte sich für unsere Geduld beim Warten bedankt Kompetent und freundlich Beraten.Für uns die Artikel zusammengestellt.Große Auswahl an Fliesen.So macht kaufen Spaß.

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Name: D A (************
Datum: 2022-07-19 15:17:03
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortiert, gut erreichbar. Die Preise sind vielleicht etwas höher als bei den Mitbewerbern, aber dafür bekommt man auch kompetente Beratung, wenn man das möchte.

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Name: G*** M******
Datum: 2022-07-09 19:22:58
Bewertung: 4
Kommentar: Hallo an alle.Bei mir zu Hause wurde mein Bad erneuert und suchte eine gute Beratung für die Gestaltung der sanitären Anlage, Und fand an dem Tag einen kompetent netten Herren der mir wirklich half bei der Auswahl meiner Vorstellung fachgerecht zu Informieren.Hatte ich gar nicht erwartet aber ich danke Herrn Hartstang noch heute für diese tolle Beratung und bin von meinemJetzigen Bad immer noch begeistert.Würde jederzeit wieder Baumaterialien auch dort kaufen.

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Name: G*** S*****
Datum: 2022-07-07 22:39:01
Bewertung: 5
Kommentar: Garantieabwicklung lief reibungslos und ohne große Wartezeiten. Holzzuschnitt akzeptierte Reklamation nach dem Zuschnitt. Drive-in hat mit guten Ideen weiter geholfen.

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Name: T***** H***
Datum: 2022-06-24 14:03:58
Bewertung: 1
Kommentar: Tja es ist schwer nach einem solchen Erlebnis sachlich zu bleiben aber ich versuche es mal.Ich ging vor ein paar Wochen frohen Mutes und voller Tatendrang ins Bauhaus Neuwied um mir neue Fenster für meinen Wintergarten zu kaufen.Nach dem ersten Schock das der Zulieferer seit meinem letzten Besuch, der so lange noch nicht her war, die Preise deutlich erhöht hatte nahm der Mitarbeiter meine Bestellung ( 7 Fenster ) auf was alles bis dahin gut funktionierte. Die genannte Lieferzeit wurde eingehalten und die Fenster auch (fast) wie bestellt geliefert.Nach der visuellen Kontrolle begann ich dann die Fenster einzubauen und bemerkte nach dem 5ten eingebauten Fenster also ich nach dem ausschäumen die Schutzfolie entfernte das bei einem Rahmen die Verbindungsnaht an den Ecken nicht wie bei allen anderen in Anthrazit (Außenfarbe der Fenster)war sondern in weiß.Ich ging ins Bauhaus zur Fensterabteilung um den offensichtlichen Produktionsfehler zu melden.1. Rückantwort = Sie bekommen einen LackstiftIch sagte das ich damit nicht einverstanden sei.2.Rückantwort = Lackstift + 15.-€ WarengutscheinIch sagte das ich damit nicht einverstanden sei.3.Rückantwort = Lackstift + 30.-€ Warengutschein oder Kundendienst kommt raus und pinselt das Fenster halt an.Weil mir das echt zu blöd wurde hab ich dann dann Gutschein angenommen.Als ich die Verkäufer fragte ob sie, wenn sie sich ein blaues Auto bestellen und das dann mit grünen Kotflügeln kommt, auch mit einer Spraydose zufrieden geben würden versteckten die sich hinter der Aussage das ja das alles von Zulieferer ausgeht und blablabla.Fazit für mich : NIE WIEDER BAUHAUS NEUWIED !!!

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Name: r********* (***
Datum: 2022-06-23 07:49:20
Bewertung: 4
Kommentar: Kann sein, dass es ein Männerding ist, aber ich halte mich sehr gerne im Bauhaus auf. Super, dass die Drive-Inn-Arena hinzugekommen ist. Freundliches Personal erwartet einen in beiden Bereichen. Das Sortiment ist groß und breit gefächert. Parkplätze könnten etwas breiter sein. Aber das sind Kleinigkeiten.Wie schnell man nach dem Kauf wieder auf dem Heimweg ist hängt massiv von der Uhrzeit ab. Da können auch Mal schnell 20 Minuten vergehen, wenn nur eine Kasse geöffnet ist.

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Name: D* B*
Datum: 2022-06-15 09:30:03
Bewertung: 2
Kommentar: Nach meinem heutigen Besuch im Bauhaus muss ich doch mal was loswerden. Wir waren etwa eine halbe Stunde dort und trafen ca. 5 Verkäufer/innen . Niemand hielt es für nötig guten Tag zusagen, im Gegenteil einer lief nachdem ich ihn ansprach genervt an mir vorbei und der andere sah mich auf ihn zukommen und drehte sich direkt um und ging seiner Wege. Lediglich die Dame an den Selbstscannerkassen sagte auf Wiedersehen, aber auch erst als ich sie anstarrte. Mein Resümee, wenig Leistung für viel Geld!!! Wirklich Top-Leistung von den dortigen Mitarbeitern 👏

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Name: P**** W*
Datum: 2022-05-07 15:12:06
Bewertung: 4
Kommentar: Bauhaus in Neuwied. Hat so ziemlich alles was ein Handwerker gebrauchen kann. Preise haben sich natürlich den bestehenden Bedingungen angepasst und sind teilweise grenzwertig. Ein Vergleich zu anderen Baumärkte lohnt definitiv, da damit eventuell noch eine Preisanpassung möglich ist.

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Name: S***** R*******
Datum: 2022-04-22 09:45:07
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin seit über 30 Jahren Kunde im Bauhaus Neuwied und bin immer sehr zufrieden gewesen.Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das ist in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich. Aus diesem Grund möchte ich mich auch ganz herzlich bei Herrn Scheer bedanken, der mich bei meinem letzten Einkauf sehr gut beraten hat.

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Name: T******* H*****
Datum: 2022-04-13 17:52:08
Bewertung: 5
Kommentar: Bauhaus in Neuwied. Moderner und aufgeräumter Fachmarkt mit einem angenehmen Ambiente.Sympathisches und hilfsbereites Team in allen Fachabteilungen. Sortiment ist wie immer bei Bauhaus groß und gut sortiert.Sollte ein Artikel mal nicht vorhanden sein bestellen die Mitarbeiter diesen gerne im Versandlager und senden diesen nach Hause.Sehr zu empfehlen

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Name: K******** B
Datum: 2022-03-26 07:33:34
Bewertung: 2
Kommentar: Das Geschäft ansich finde ich gut. Die Mitarbeiter können einen helfen und die Preise sind nicht zu überteuert. Was mir die letzten Male negativ aufgefallen ist, sind die Selbstbedienungskassen. Diese sind natürlich praktisch, wenn man wenig gekauft hat und es schnell gehen soll. Was mir aber tierisch auf die Nerven geht, sind die Verkäuferinnen, welche die Kassen überwachen. Jedes Mal kommen sie zu einen, und meinen einen überwachen zu müssen. Haben sie das schon abgescannt? Ja habe ich! Das will ich nochmal kontrollieren! Jedes Mal das selbe. Bei Ikea läuft das viel besser. Dann kann man auch wieder die normalen Kassen anbringengen lassen und braucht keine Selbstbedienungskasse, wenn die Verkäuferin einen immer auf die Pelle rückt ....

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Name: E* S*******
Datum: 2022-02-23 11:26:29
Bewertung: 3
Kommentar: Nachdem ich bei der Anfahrt aufgrund aufgerissener Straße, Baustelle und weitläufiger Umleitung (aber dafür kann Bauhaus ja nichts) dann schließlich ankam, traf ich auch einen zuständigen Mitarbeiter für den Elektrobereich an, der auch schon von mehreren hilfesuchenden Kunden umringt wurde (der Arme). Er konnte auch mir weiterhelfen und ich erwarb das Objekt meiner Begierde. Sehe keinen Grund, dort nicht mehr zu kaufen.

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Name: L******* S*****
Datum: 2022-02-19 18:09:39
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren heute im Bauhaus Neuwied, weil wir einen neuen Boden für ein Schlafzimmer und Flur suchten. Da das Angebot sehr groß ist habe ich einen Mitarbeiter in der Abteilung angesprochen mir zu helfen. Dies war ein Glücksgriff, anders kann ich das nicht beschreiben. Herr Eul hat sich um uns sehr ausführlich und kompetent gekümmert. Es wurden uns alle Vor - Nachteile der verschieden Vinylböden erklärt. Uns ging es auch um einen guten Trittschall, auch hier ist Herr Eul sehr ausführlich drauf eingegangen.Nachdem alles bestens geklärt wurde haben wir auch direkt gekauft. Vielen Dank für alles👍

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Name: F**** F********
Datum: 2022-01-07 17:21:11
Bewertung: 5
Kommentar: Es war relativ wenig los, so hatten die Mitarbeiter Zeit für eine kompetente und fachlich gute Beratung. Großes Sortiment übersichtlich angeordnet. Preise auf mittlerem Niveau, aber es gibt auch Schnäppchen. Das Drive-In ist Klasse, aber Stoßzeiten vermeiden (MO Vormittag, Freitag Nachmittag, SA grundsätzlich). Ansonsten ein Baumarkt mit guter Auswahl und Beratung.

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Name: S******* B***
Datum: 2021-12-19 15:34:39
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl. Bedienung Personal ist schwierig zu erreichen. Man muss schon einige gänge suchen bis man jemanden findet. Dann unterhaltet sich das Personal und man wird zwar angeschaut so ungefähr... frag mich nicht ich habe keine lust. Ganz ehrlich das finde ich zum kotzen. Man will was fragen weil ja das Personal vom Fach sein soll und dann steht man da wie abgeholt und nicht gewollt.

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Name: S**** Z***
Datum: 2021-12-14 07:45:47
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette Mitarbeiter, bis jetzt wurde mir immer geholfen, alles was man sucht findet man auch im Bauhaus. Habe Bauhaus Preise mit B1 Preisen vergleichen diese waren deutlich günstiger Punkt Sachen die man ausgepackt hat aber nicht im Einsatz hatte weil die sie nicht gepasst haben darf man zurückbringen und das ist sehr schön. Hier gibt es auch autoarena.

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Name: D****
Datum: 2021-12-07 06:02:23
Bewertung: 5
Kommentar: Ich fahre extra ein paar Kilometer mehr um hier zu besorgen was ich brauche. Es ist alles gut sortiert und übersichtlich dazu. Die Mitarbeiter sind immer gut informiert wenn man Mal eine Frage hat

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Name: K**** K****
Datum: 2021-12-01 14:42:09
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Material und gutes Werkzeug zu vernünftigen Preisen und ganz besonders lobenswert ist die große Auswahl. Umtauschen ist hier auch keine Probleme was schnell und freundlich abgewickelt wird. Ich selber arbeite schon über 40 Jahre auf dem Bau und muss auch positiv erwähnen das man im Bauhaus fachkompetent beraten wird und die Leute wissen von was sie erzählen.

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Name: C*** R***
Datum: 2021-11-04 06:59:47
Bewertung: 1
Kommentar: Leider war im Drive Inn der kleine Staplerfahrer nicht gewillt, mir als Frau zu helfen. Ich mußte 5 Säckea 40 kg selbst einladen.Sein Argument : Der Corona - Abstand. Verstehe das mal,wer will.Meiner Meinung nach, Mangels Lust !

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Name: A K
Datum: 2021-09-28 12:19:13
Bewertung: 4
Kommentar: Aufgrund der tollen Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiter habe ich meine Rezension von 2 auf 4 Punkte erhöht. Die Situation im Drive-In an der Kasse ist nach wie vor recht schwierig. Hier sind die Wartezeiten einfach zu lang. Und das liegt definitiv NICHT an den Mitarbeitern.

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Name: B*** C***
Datum: 2021-09-21 23:30:44
Bewertung: 2
Kommentar: Gesucht: Adapter 1/4 Zoll auf 1/4 Zoll für Bits auf Ratsche. 3 Mal an Kollegen verwiesen, dannsowas haben wir nicht.. Ich doch.....3 Kollegen weiter wurde dann der Artikel gefunden!? ..daher doch noch 2 Sterne.

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Name: M***** Z*****
Datum: 2021-09-07 20:04:54
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Beratung .wir benötigten ein Set für spülenabfluss kombiniert mit Spülmaschiene, der nette Verkäufer tat ein Griff und alles war ok. Und es hat auch noch gepasst.

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Name: P********* K**
Datum: 2021-07-26 15:01:08
Bewertung: 1
Kommentar: Wollten einen Sonnenschirm kaufen, der online als verfügbar angezeigt wurde. Nach Suche in dem Regal, war dieser nicht da. Haben einen Mitarbeiter gefragt der uns nur sehr unfreundlich sagte, dass er dafür nichts kann, dass wären die IT-lerSchuld, die hätten das online nicht geändert und auf die Frage, ob nicht evtl. noch was auf Lager ist, wurde nicht eingegangen. Das war Samstags. Habe dann Abends am selben Tag den Schirm online reserviert und siehe da, laut Bestätigung soll dieser bei Öffnung am Montag abholbereit sein. Evtl. doch auf Lager??? Am Montag dann nach Neuwied an die Abholstelle gefahren, nach langem suchen und Ratlosigkeit der Mitarbeiter habe ich dann endlich meinen Schirm bekommen, der auch schon am Samstag auf Lager war, dort hatten die unfreundlichen Mitarbeiter nur keine Lust im Lager nach zu schauen. Musste nun, nur durch einen lustlosen und nicht kundenorientierten Mitarbeiter.Das Schlimme daran ist, dass man auf die hier eingefügte Email, noch nicht mal eine Antwort bekommt.Wie beschrieben betrifft es nur den Bauhaus in Neuwied, in Koblenz und Mülheim habe ich schon sehr viel gekauft und war Top zufrieden.

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Name: D** T****
Datum: 2021-07-18 07:28:31
Bewertung: 3
Kommentar: Sortiment ist gut und man findet in der Regel immer alles. Preise haben dieses Jahr gut angezogen.Das Personal läuft in der Regel vor einem weg oder versteckt sich und wenn man einen eingefangen hat, ist dieser häufig nicht zuständig.

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Name: U** K***
Datum: 2021-07-02 09:21:27
Bewertung: 1
Kommentar: Leider gehen MINUS Sterne nicht. Den Verkäufer in der Eisenwarenabteilung am 01.07.2021 um 14:30 Uhr, darauf hingewiesen, dass der Artikel, den wir erwerben wollten, mit zwei unterschiedlichen Preisen gekennzeichnet ist. Die Differenz zwischen beiden Preisen betrug 10€. Es gelte der Preis an der Kasse, so seine Argumentation. Also wenn am Artikel 128€ steht und an der Kasse 560€ aufgerufen wird, ist dieser also zwingend richtig? So lautete meine Frage! Er meinte lapidar, wir könnten ja gerne woanders kaufen, was wir schlielßlich auch getan haben. Bei solch einem Verhalten, wundert es mich nicht, dass der Onlineboom immer mehr zunimmt. Der Herr hat offensichtlich nicht verstanden, dass Zahlungswillige Kunden vor Ort, sein Gehalt sichern. BAUHAUS NIE WIEDER

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Name: B*** B*******
Datum: 2021-06-15 15:53:18
Bewertung: 1
Kommentar: Schon zum zweiten Mal war ich in der Drive In Arena gefangen. Nur eine Kasse auf und man kann nicht weg. Ich habe 30 Minuten an der Kasse angestanden um eine Flasche Gas zu kaufen, unglaublich.

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Name: C****** S**********
Datum: 2021-06-11 11:39:10
Bewertung: 1
Kommentar: Drive in war eine Katastrophe. Unfreundliche Person am Eingang, Frage bloedsinnig und inkompetent beantwortet.Gasflaschen waren gerade nicht zu haben, hätte der Unwirsche im Büro wissen sollen. Aber das Problem waere immer noch nicht zu lösen gewesen, Rückwärtsfahrt geht nicht. Habe dann ohne Ware 20 min in einer Schlange gestanden, 2. Kasse war wie immer nicht besetzt. Kassiererin bewegte sich sehr träge und hatte die Wartezeit der unnütz und leicht verstörten hoffentlich letztmalig dort gestrandeten Kunden überhaupt nicht beachtet. Nie wieder!!!.

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Name: M**** S******
Datum: 2021-06-08 05:26:17
Bewertung: 3
Kommentar: Die Gänge sind teils sehr eng und die Verteilung wirkt unübersichtlich. Ein freundliches und hilfsbereites Personal gleicht dies wiederum aus. Der Parkplatz hat für einen Baumarkt knapp geschnittenen Parktaschen. Kaum Rangierraun und keine Parkplätze für Gespannt.

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Name: S***** C******
Datum: 2021-06-06 08:33:46
Bewertung: 5
Kommentar: Nette Mitarbeiter, hat alles gut geklappt. Das bekommen, was man brauchte. Endlich keine nervige und unnötige Testpflicht/ Vorbestellen/Abholen mehr. So kann man endlich wieder in der eigenen Stadt kaufen und muss nicht drei Orte weiter fahren :-)))))))

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Name: W******* S*
Datum: 2021-06-06 08:22:25
Bewertung: 3
Kommentar: ÜBERLASTAktuell ist das Personal Situationsbedingt aus meiner Sicht total überlastet.Man muss für Beratung, Reservierungen ...viel Geduld mitbringen. Viele Artikel sind ausverkauft.Hoffentlich ändert sich die Situation bald wieder zum Normalbetrieb.

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Name: A*** S********
Datum: 2021-06-02 16:36:00
Bewertung: 4
Kommentar: Nettes Personal das aber oft unauffindbar ist. Zum Beispiel wenn 25 Kilo Säcke über 2 Meter hoch gestapelt sind!

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Name: R*** H*
Datum: 2021-05-05 10:46:36
Bewertung: 2
Kommentar: 12 Pakete Fliesen zur Abholung reserviert.Nach einem Anruf aus der Fliesenabteilung wurde die Reservierung storniert, ich solle mir die Pakete im Markt selbst aus dem Regal räumen.Vermutlich waren 12 Pakete zu schwer um sie zu kommisionieren.Vielen Dank für den nicht geleisteten Service.

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Name: D***** S*** - C***** X**
Datum: 2021-04-30 07:20:40
Bewertung: 2
Kommentar: Click und Collect ein Desaster. Eher click und wait. Ich habe eine Abholbestätigung erhalten und bin extra etwas später hin ( ca. 1 1/2 Stunden) und dann musste ich noch knapp 40 Minuten warten.... Als ich die Kassiererin freundlich angesprochen hatte war sie genervt und meinte nur : viel zu tun.. Warum versendet man dann eine ABHOLBESTÄTIGUNG? Wir sind ja nicht erst seit gestern im Lockdown. Bedeutet für mich : ich werde warten und wie gehabt zum Globus Baumarkt fahren wie immer. Der Rest wird dann online bestellt.

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Name: S*** K******
Datum: 2021-03-31 14:13:49
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe vor 2 Jahren einen Bosch Professional Schlaghammer gekauft. Nun ist das Schlagwerk kaputt. Die Antwort vom Hersteller war lapidar: Die Netzanschlußleitung des Gerätes war mechanisch Beschädigt. Aus diesem Grund wird die Garantie abgelehnt. Was hat die Beschädigung der Netzleitung mit dem Schlagwerk zu tun? Man hat sich hier einfach um die Regulierung die Auftrages gedrückt. Auch das 5 Jahres Garantie versprechen von Bauhaus auf Elektrogeräte kann man vergessen. Die kommen für den Schaden auch nicht auf. Wir haben den Hammer kaum benutzt. Man bietet mir nun die Reparatur der Maschine zum Preis von 393,18 an. Das Gerät kostet neu 389 Euro. Fühle mich schwer veräppelt

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Name: H**** B***
Datum: 2021-03-31 12:52:37
Bewertung: 4
Kommentar: Preis /Leistung stimmt. Das sieht man daran das jeder hin fährt . Daher ist es immer voll. Man bekommt auch kein Knöllchen beim parken wie bei anderen Baumärkten in Neuwied. Gut.

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Name: N***** S******
Datum: 2021-03-28 09:24:51
Bewertung: 2
Kommentar: ZUM Markt selbst:Viele Dinge (Armaturen und Kleinteile) nicht vorrätig vorallem im Sanitär und Küchenbereich.Beratungsmäßig wird man, egal in welchem Segment, stets auf das teurere Markenprodukt hingewiesen.Wenn man mal jemanden findet, der einen beraten will...Einen zweiten Stern gebe ich, da die Ladies Night, bei der ich mitgemacht habe, gut und fachlich fundiert war und Spaß gemacht hat.Rund um den Markt:Kaum einer hält Abstand, die Security am Parkplatz steht nur rum und sagt nichts, wenn Leute keine Masken tragen.Desinfektionsmittel teilweise nicht vorhanden bzw. nicht ausreichend genug.Am Parkplatz nehmen sich viele das Doppelparkplattzrecht heraus.Security sagt nichts.Auf Nachfrage am Infopoint, für was diese überhaupt da sind, wurde mir nur entgegnet, warum ich das wissen wollte?!Nicht aber die Probleme angegangen.Nicht ausreichend Einkaufswagen. Und die, die vorhanden sind, haben häufig blockierte Räder und lassen sich nur schwergängig lenken.Wenn man doch zwei verschiedene Türen zum Aus- und Eingang hat, warum nutzt man nur eine, vorallem jetzt in der Zeit?

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Name: D B
Datum: 2021-03-13 23:36:38
Bewertung: 4
Kommentar: Super Service in der schwierigen Zeit. Alles was online bestellt wurde konnte noch am gleichen Tag abgeholt werden. Leider gibt es nicht das ganze Sortiment im Onlineshop, deswegen bin ich froh das ich es diese Woche vor Ort kaufen konnte und meine Toilette endlich fertig wird, hätte es mir gewünscht, dass es trotzdem möglich wäre nach dem Telefonat mit der Fachabteilung *Sanitär*, dass der Artikel zu meiner Onlinebestellung dazu gelegt werden könnte. Laut Aussage des Mitarbeiter, nicht möglich. Schade

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Name: D****** K*******
Datum: 2021-03-02 16:02:14
Bewertung: 5
Kommentar: Online bestellt, abgeholt, hat super geklappt. Ich brauchte dringend Dübel plus Schrauben. Ich hab sie online bestellt bin per Email benachrichtigt worden wann ich kommen kann. Bei der Abholung sehr freundliche Mitarbeiter, die mir trotz Corona Regeln bei einem Problem geholfen haben. Vielen Dank dafür.

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Name: N****** S******
Datum: 2021-02-06 12:41:19
Bewertung: 1
Kommentar: Der Baumarkt ist grundsätzlich gut sortiert. ABER: Meine Reservierung auf der Website wurde abgeschlossen mit dem Hinweis, dass ich die Ware um 12:57 Uhr abholen kann. Nachdem ich fast 45 Minuten angestanden bin, wurde mir durch einen Mitarbeiter mitgeteilt, dass meine Bestellung noch nicht rausgesucht wurde. Jetzt bin ich ohne Ware wieder abgefahren. Unter Service verstehe ich etwas anderes.

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Name: E**** B********
Datum: 2020-12-11 19:28:31
Bewertung: 2
Kommentar: An sich guter Baumarkt mit großer Auswahl. Preise leicht erhöht. Personal oft gestresst und unangemessen gegenüber zahlender Kundschaft. In der Eisenwarenabteilung sind wir heute von einem Mann mittleren Alters nicht gut bedient worden. Er war nicht gut drauf. Schlimmer war jedoch die jüngere Kollegin, die glaubte, uns in primitiver Art und Weise runter putzen zu müssen. Ein derartiges Verhalten sind wir wirklich nicht gewöhnt. Dafür war dann der junge Mann bei den Weihnachtsbäumen hilfsbereit und verständnisvoll. Ihm sollte der Geschäftsführer ein herzliches Dankeschön aussprechen.

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Name: B****** S*********
Datum: 2020-12-07 09:20:08
Bewertung: 4
Kommentar: Fast vollständiges Sortiment. Größtenteils gut sortiert. Kompetentes Personal. Schraubstock und Sägen hinter der Kasse aber schlecht gewartet, Sägeblatt war stumpf, Schraubstock backen lose. Parkplatz etwas chaotisch wegen nicht zeitgemäßer Lückenbreite bzw. Anordnung.

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Name: M***** F******
Datum: 2020-11-27 12:32:56
Bewertung: 1
Kommentar: Wir irrten lange durch die Gänge auf der Suche nach Personal 🤨. Nach langer Zeit jemanden gefunden, aber leider für den Artikel nicht zuständig 🤷‍♂️. Halloooooo. Ich bin Kunde und will mein Geld ausgeben. Nach 30 Minuten aufgegeben ☹. Schade 🤷‍♂️

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Name: P**** A********
Datum: 2020-11-23 22:13:32
Bewertung: 2
Kommentar: Zu enge Zufahrtswege wo man Angst haben muss Fussgänger mit dem Auto zu streifen. Insbesondere im Eingangsbereich ist es eine Katastrophe. Parkplätze sind auch zu eng. Ich kenne Bauhaus in Mainz und Kreuznach. Da gibt es so was nicht. Es ist gut, dass man auf der anderen Rheinseite bessere Bauhäuser und Baumärkte diesbezüglich findet. Neuwied werde ich in Zukunft umfahren.

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Name: H****** B************
Datum: 2020-11-13 08:42:44
Bewertung: 4
Kommentar: Recht gut sortiert, freundliche MitarbeiterInnen, die aber leider oft schwer zu finden sind. Wartezeiten an der Kasse häufig zu lang, aber da gibt es jetzt die SB Kasse (aber nur für Kartenzahlung).

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Name: V******* D***
Datum: 2020-11-12 07:48:57
Bewertung: 2
Kommentar: Eigentlich war ich bisher immer gern Kunde. Gestern dann allerdings ein sehr ernüchternder Einkauf. Der 1. Mitarbeiter hatte keine Ahnung, schickte mich irgendwo hin, der 2. schickte mich dann nochmal quer durch den Laden, erst der 3. Mitarbeiter hatte Ahnung. Leider habe ich mein Wunschprodukt nicht gefunden. Fühlte sich auch keiner bereit mir gerade zu zeigen wo genau ich mein Produkt finde.Nach 20 Minuten sinnlosem Suchen habe ich den Laden ohne irgendwas verlassen.

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Name: B** n*
Datum: 2020-10-24 12:12:36
Bewertung: 1
Kommentar: Auch hier wie im Bauhaus Mülheim Kärlich, gutes Sortiment und ordentlich aufgeräumt.Die jungen Damen an der Kasse sind aber hier wirklich sehr unverschämt...Nur ein Beispiel:Keine normale Kasse war besetzt, ältere Kunden wollten nicht selbst abscannen und wurden an eine unbesetzte Kasse geschickt mit der Aussage die Mitarbeiterin von dieser Kasse wäre auf der Toilette. Die Kunden standen ewig an, die Kasse wurde nicht besetzt und an den SB Kassen dann untereinander erzählt warum die da stehen und was man denn sonst hätte tun sollen außer zu behaupten die Kasse würde gleich besetzt...

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Name: R**** F*******
Datum: 2020-09-04 16:34:22
Bewertung: 2
Kommentar: War heute schon den 3. Samstag in Folge da. Brauche einen Badezimmer Unterschrank. 5 Stück kommen wegen der Größe in Frage und alle 5 Artikel fehlen schon 3 Wochen. Klar haben die vielaAuswahl aber 60 % muss bestellt werden. Wir haben doch nochmal Neuwied versucht und wollten Arbeitsplatte zuschneiden lassen, wurde uns nahe gelegt selbst zu schneiden, weil der Mitarbeiter Probleme mit Zahlen hatte. Das war endgültig das letzte Mal in Neuwied.

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Name: m***** s******
Datum: 2020-08-25 08:49:15
Bewertung: 5
Kommentar: Unglaublich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Nach Hinterlegung des Personalausweis wurde mir für eine Stunde hervorragendes Werkzeug augeliehen, um Reperaturen an meinem Camper durchzuführen; und das Ganze kostenlos. Vielen Dank für Ihre Hilfe!

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Name: H***** c*****
Datum: 2020-08-15 08:10:14
Bewertung: 5
Kommentar: Ich will nur eine Schlauchschelle holen und gehe dann doch mit 10 weiteren Artikeln hier raus. :-DIch kaufe hier sehr gerne meinen Heimwerkerbedarf. Diese Filiale ist super kulant um Reklamationsfall, die Mitarbeiter sind nicht (!) klischeehaft auf der Flucht vor den Kunden (hab ich alles schon erlebt 😅). Gut sortiert, keine Unordnung, Tiefpreisgarantie ist definitiv erfüllt und ich fühle mich bei Fragen gut beraten. Macht weiter so und ich bleibe viele, viele Jahre Euer zufriedener Kunde!

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Name: M***** S******
Datum: 2020-08-09 14:44:22
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortiert. Berater sind fähig und gemessen an der Konkurrenz auch verfügbar. Einzig der Umstand dass aus externen Gründen kein Durchgang vom Ladengeschäft zum Drive In möglich ist nervt. Teilweise hochpreisig Artikel, wer bestimmte kleinere Werkzeuge nicht spontan benötigt kann Online günstiger kaufen. Der Zuschnitt ist exzellent, schnell und präzise.

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Name: H H
Datum: 2020-06-04 14:07:47
Bewertung: 3
Kommentar: Der Laden hat alles was man braucht aber keine Kinder Eltern Parkplätze und auch keine Einkaufsläden dass man mit einem Kind einkaufen gehen kann. Als Alleinerziehende kann man es total vergessen Großeinkauf dort zu machen.

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Name: U***** M******
Datum: 2020-04-26 21:26:58
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute kundenfreundliche Mitarbeiter. Immer bereit zu helfen auch wenn es mal schwer fällt. Großes, übersichtliches, gut sortiertes Angebot. Ausreichend Parkplätze. Saisonbedingt gute Angebote. Ich gehe nie ohne etwas zu kaufen, ob ich es vorher wollte oder nicht.

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Name: R*** G*******
Datum: 2020-02-23 18:51:08
Bewertung: 3
Kommentar: Der Laden ist zweigeteilt. Die Drive in Arena für schwere und sperrige Baustoffe ist grundsätzlich eine gute Idee, aber die Umsetzung könnte besser sein. Es gibt keinen direkten Zugang vom Laden in die Arena. Wenn mehrere Fahrzeuge in der Arena sind, muss man viel Zeit haben...

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Name: K**** M*************
Datum: 2020-02-03 17:41:00
Bewertung: 5
Kommentar: Auf der bisher ergebnislosen Suche nach einem Springbrunnen wurde ich im Bauhaus positiv überrascht. Der nette Kollege hat ihn sofort im Online Shop bestellt und 2 Tage später war der Brunnen da... 🤗🤗das war weit und breit in keinem Baumarkt möglich... also da bleibe ich Kunde!!

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Name: M******* S******* (******
Datum: 2019-10-31 17:23:21
Bewertung: 5
Kommentar: Das Bauhaus in Neuwied ist ein riesiger Laden, welcher eine vielfältige Auswahl an Produkten bietet. Ob Paket, Werkzeug aller Art, Badewannen, Teppiche, als auch vieles mehr steht hier einem zur Verfügung.Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Trotz der Größe der Filiale behalten sie stets den Überblick. Dementsprechend zeigen sie einem sehr schnell das gewünschte Produkt.

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Name: E*** S********
Datum: 2019-10-06 15:46:17
Bewertung: 5
Kommentar: Hier wird dir ohne Probleme sofort u. unkompliziert geholfen. Die Fachberater habenwirklich Ahnungen von ihren Produkten u. scheuen sich nicht es dir zweimal zu erklären wenn du Fragen hast. Kann ich nur empfehlen.Gehörte mittlerweile zu meine Lieblings Bauhaus.Wenn Ware nicht auf Lager oder ausgegangen wird in anderen Häusern nachgefragt ob dort auf Lager.Ware wird dann geblockt und man kann sie dort abholen oder anliefern lassen.

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Name: N****** H*****
Datum: 2019-07-15 19:02:47
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche Mitarbeiter, kostenlose Parkplätze vor der Tür und von 8-20 Uhr geöffnet! Wer Wartezeit an der Kasse verkürzen möchte, am besten Ware mit EAN holen und so stapeln, dass die Kassiererin überall drankommt!

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Name: F**** J*******
Datum: 2019-06-30 19:08:31
Bewertung: 1
Kommentar: Habe am 15. 6. wegen eines Sanitärersatzteiles(undichte Spüle, 3 Jahre alt) gefragt. War nicht an Lager (kann passieren), konnte nicht bestellt werden, da in der EDV das falsche Zubehör eingetragen war. Die Mitarbeiter wollten sich mit dem Hersteller in Verbindung setzen und sich dann bei mir melden. Darauf warte ich nach zwei Wochen noch immer.Liebe Bauhaus-Mitarbeiter: es hat sich erledigt, der Fachhandel konnte mir schnell mit Ersatzteilen helfen. Das nächste Mal gehe ich direkt zum Fachhändler, das mag ein paar Euro teurer sein, aber es klappt wenigstens und ich habe die Hoffnung, dass der Kram nicht kurz nach Garantieablauf verreckt.

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Name: N H
Datum: 2019-06-30 12:23:20
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortiert. Der Verkäufer war sehr nett und hilfsbereit, ich brauchte 20qm Rasenteppich. Trotz der Hitze war es ihm nicht zuviel. Ich komme gerne wieder. Kundenservice wird hier hoch geschrieben.

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Name: S*** S******
Datum: 2019-06-21 05:16:02
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt mit großer Auswahl und freundlichem Personal. Im direkten Vergleich mit anderen Filialen der Bauhaus-Kette besser aufgestellt. Hier bekommt man nahezu alles was ein Handwerker braucht. Freundlicher Service und ausreichend Parkpläz.

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Name: R****** M****** (*****
Datum: 2019-06-02 07:37:27
Bewertung: 2
Kommentar: Im letzten Jahr haben wir über 60.000 im bauhaus gelassen und waren immer sehr zufrieden. Retouren, Umtausch, Beratung verlief stets reibungslos. Jetzt haben wir im letzten jahr6eine hochwertige sense gekauft und leider den Kassenzettel verloren. Wir haben keinen Umtausch verlangt sondern nur um Reparatur gebeten. Man hat uns ziemlich unfreundlich abgewatscht. Das wir sicherlich für mehr als 2 Mitarbeiter das Jahresgehalt in einem Jahr finanziert haben, sieht hier niemand. Sehr sehr schade

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Name: P**** V****
Datum: 2019-05-20 16:16:19
Bewertung: 3
Kommentar: Das Bauhaus Neuwied ist eigentlich wie jeder andere Baumarkt nur ist es eben das Bauhaus Neuwied hat einen riesigen Parkplatz vor der Tür ich weiß nicht ob man dort sogar mit dem Auto einkaufen kann allerdings kann man dort denke ich das finden was man sucht und für einen Baumarkt gar nicht so schlecht hornbach macht es nicht besser jedoch sind die Preise leider wie überall überteuert dafür sind die Toiletten noch kostenlos und auch sauber ansonsten finde ich das Angebot im Baumarkt ganz okay es dürfte mehr Angebote haben aber man kann ja nicht immer alles erwarten die Beratung ist nicht immer vom besten aber wo ist das schon von daher wer Fragen hat sollte auch fragen wenn er Glück hat bekommt er auch antworten ich kann jedem den Baumarkt in der Nähe empfehlen da es nicht wirklich einen besseren Baumarkt in der Nähe gibt ist dieser wohl mit am besten Angebote für andere Sachen gibt es in dem ganzen Gebiet zu genüge

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Name: C******** B*****
Datum: 2019-04-26 03:20:41
Bewertung: 1
Kommentar: Online - Können die (nicht)Bestellt, extra angerufen ob fertig und dann noch früher Feierabend gemacht um es abzuholen. Was? Die unfassbare Menge von 7 Fundermentstreifen die zusammen kaum 40 KG wiegen.Ins Bauhaus gegangen, 5 min an der Info gewartet - Kollegin war einfach weg. Dann quer durch den Markt zur Warenausgabe. Bestellt? Hm ja, aber nicht fertig - dauert aber nur 5 min. Nach 15 min nachgefragt was den los sein. Die nette und bemühte Dame von der Warenausgabe : Hab Ihn schon 2x angerufen. Kommt einfach nicht. Wieder gefragt - Nach 30 min steht ein sehr junger Mann vor mir, nimmt wortlos meinen Einkaufswagen, kein Guten Tag, kein Hallo, und verschwindet um 5 min später die Steine abzustellen. Fazit: Ohne online hätte ich max 10min gebraucht - Online war es 45 min ! Denke, dieses Internetz wird sich bei Bauhaus nicht durchsetzen

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Name: A* S*
Datum: 2019-04-19 22:00:27
Bewertung: 4
Kommentar: In diesem Bauhaus bekommt man alles was der Handwerker braucht. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. In diesem Geschäft findet man sehr viele verschiedene Blumen und Pflanzen Erde. Um diese zu bekommen muss man allerdings mit seinem Einkaufswagen weit fahren. Dennoch zu empfehlen.

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Name: P**************** I************
Datum: 2019-01-05 20:00:05
Bewertung: 4
Kommentar: Ein sehr gut sortierter Bauhaus Markt. Hier gibt es sogar auch die Möglichkeit mit dem Auto rein zu fahren und schwere Sachen direkt in das Auto einzuladen. Alles in allem gut sortiert, freundliches Personal wenn auch leider zu wenig. Aber dieses ist ja überall der Fall.

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Name: N******
Datum: 2018-11-29 18:07:46
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechteste Beratung überhaupt!!! Haben da eine Toilettengarnitur gekauft. Wollten ein Komplett haben. Da wir keine Ahnung von so etwas haben, haben wir einfach unseren Wunsch geäußert und der Berater hat uns etwas in die Hand gedrückt. Im Endeffekt hat es sich rausgestellt, dass da so gut wie nichts drin war, die einzelnen Bauteile müssten noch besorgt werden. Der Berater hätte wenigsten drauf hinweisen können, dass zum Installieren noch 100 Sachen nachgekauft werden müssen. Das gleiche Spiel beim Waschtisch-Kauf. Ich begebe mich in so einen Laden um beraten zu werden; mich selbst informieren kann ich auch im Internet und auch dort die Sachen (günstiger!) kaufen. Absolut nicht empfehlenswert, wenn man als Laie einkaufen möchte und Beratung sucht.

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Name: T*****
Datum: 2018-11-06 13:05:50
Bewertung: 4
Kommentar: Auswahl riesig, Preise gut, nette Mitarbeiter, Online-Bestellung klappt super.Zu lange Schlangen an den Kassen, vor allem zu den Hauptgeschäftszeiten, kein Übergang vom Hauptgeschäft zum Drive In möglich. Wer Ware von beiden Verkaufsflächen benötigt, steht zweimal an. Das ist in anderen Bauhausfilialen besser organisiert.

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Name: B* K*
Datum: 2018-08-02 21:01:50
Bewertung: 1
Kommentar: Kassenpersonal absolut unfreundlich! Ich stand um 7:58 Uhr bereits an der Kasse (Öffnungszeiten 8:00 Uhr) patzig entgegnete die Kassiererin wo kommen sie denn jetzt schon her? Wir öffnen erst um 8:00 Uhr. Verkaufen wollte Sie mir nix. Daraufhin habe ich die Ware bei ihr gelassen und bin gefahren. Das ist absolut keine Art und kein Kundenservice.

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Name: M** h*
Datum: 2018-06-02 16:59:27
Bewertung: 5
Kommentar: Bin voll und ganz zufrieden. Sehr kompetentes und freundliches Personal.Große Auswahl an Sanitär und Heizung.Drive-In ist nicht Jedermannssache.Fliesen und eigentlich Alles ist sehr gut bestückt. Preise sind angemessen. Kundentoilette ist auch vorhanden.Kundenservice wird groß geschrieben.Fazit: MEIN Baumarkt!

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Name: S***** J*****
Datum: 2017-10-12 10:19:39
Bewertung: 3
Kommentar: Auswahl gut, Preise eher oberes Mittelmaß, Beratung ist Glücksache. Drei Mitarbeiter stehen zusammen und führen ein Privatgespräch, was aber erst mal ca.4 Minuten lang beendet wird, um sich dann dem Kunden zuzuwenden. Wenn man aber weiß, was man braucht, geht es aber auch ohne.

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Name: D**** R*****
Datum: 2017-06-16 12:19:24
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn es ging würde ich null Sterne geben, selten so was unfreundliches wie heute gesehen. Da hat die Kassiererin wohl den Beruf verfehlt. Keinen guten tag kein auf wieder sehen. Nur ein: können Sie den Motor abstellen 😤!

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Name: P****** D
Datum: 2016-12-29 13:42:02
Bewertung: 2
Kommentar: Man ruft extra vorher an, um zu fragen was noch vor Ort ist, in meinem Fall ein Grill.Am Telefon kriegt man gesagt: nein so einen haben wir nicht mehr da aber eine Nummer teurer ganz viele ...Nun, ich brauchte einen also dort hin und was hatten sie noch da direkt neben den teureren Grill? Genau den ich haben wollte.Mitarbeiter waren sie in jeden Baumarkt keine sichtbar und sind sogar Weg gelaufen .

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Name: H****** W********
Datum: 2015-04-19 19:46:38
Bewertung: 5
Kommentar: Ich suchte spezielle, nicht lagermäßige Fliesen aus einem alten Prospekt - nirgendwo konnte man mir weiterhelfen, aber im Bauhaus Neuwied! Hier hat man sich ausgezeichnet um mich gekümmert und über 30 Minuten für mich nachgeforscht und telefoniert - und nach 12 Tagen hatte ich die gewünschten Fliesen bereits da! Vielen. vielen Dank an das Bauhaus-Team! Großes Lob!Auch bei der Anschaffung von (Bosch-)Maschinen hat sich am Wochenende ein Mitarbeiter für mich sehr viel Zeit genommen und ausgezeichnetes Wissen transferiert und mit viele Tipps zur Auswahl der Geräte gegeben.Die Auswahl ist sehr groß, ebenso die lagernden Teile - hervorragend! Bauhaus führt nicht nur Qualität, sondern bietet ausgezeichnete Beratung und die Mitarbeiter hier geben sich mehr als alle Mühe! Herzlichen Dank dafür!