BAUHAUS Villingen-Schwenningen
Kategorie: Baumarkt, Bäderstudio, Baustoffhandel, Baufachhandel, Gartencenter, Gartenmöbelgeschäft, Farbenfachgeschäft, Werkzeugverleih, Werkzeuggeschäft, Tapetengeschäft
Adresse: Berliner Str. 19, 78048 Villingen-Schwenningen
Telefon: 07721 98250
Arbeitszeit:
Adresse: Berliner Str. 19, 78048 Villingen-Schwenningen
Telefon: 07721 98250
Arbeitszeit:
Tag | Zeit |
---|---|
Montag | 07:00–20:00 |
Dienstag | 07:00–20:00 |
Mittwoch | 07:00–20:00 |
Donnerstag | 07:00–20:00 |
Freitag | 07:00–20:00 |
Samstag | 07:00–20:00 |
Sonntag | Geschlossen |
Webseite: https://bauhaus.info/fachcentren/fachcentrum-villingen-schwenningen/fc/547?cid=MyBGoo_547NL
Bewertung: 4.2
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Angebote: Montageservice,
Ausstattung: WLAN, WLAN,
Recycling: Akkus/Batterien, Leuchtmittel,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC,
Bewertung: 4.2
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Angebote: Montageservice,
Ausstattung: WLAN, WLAN,
Recycling: Akkus/Batterien, Leuchtmittel,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC,
Name: M***** K**********
Datum: 2024-06-27 11:13:46
Bewertung: 1
Kommentar: Kann mich den Vorrednern nur anschließen. Die Kundenfreundlichkeit ist unterirdisch schlecht.
Name: M****** R*
Datum: 2024-06-23 11:01:14
Bewertung: 4
Kommentar: Danke für die Beratung in Sachen Blumen in der Gartenabteilung. Notiz: Die Bierbankgarnitur ist etwas günstiger als beim Wettbewerb und qualitativ besser. Wir kommen gerne wieder
Klicken Sie hier, um mehr Kommentare zu sehen
Name: T** S****** O** F*
Datum: 2024-06-05 19:05:24
Bewertung: 5
Kommentar: Ein ganz toller Baumarkt, Top Mitarbeiter,Top Ware und Top Beratung kann ich nur empfehlen.
Name: N** P*
Datum: 2024-05-31 20:41:19
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut geschultes Personal. Top beraten worden bei den Mährobotern und beim Laminat. Auch im Elektronik Bereich ausgezeichnet. Vielleicht könnten sich die Bauhäuser Freudenstadt Zimmern und Nagold was abschauen??
Name: S** M**
Datum: 2024-05-20 11:48:40
Bewertung: 5
Kommentar: Wow !Wir waren am 18.05.2024 auf Anraten bezüglich deren Auswahl im BAUHAUS Villingen (-Schwenningen) und wurden nicht enttäuscht !Der Markt ist riesig, aber hierbei auch schön und übersichtlich gestaltet sowie sauber.Die Vielfalt vorallem im Sanitär- / Bäderbereich hat uns sehr gefallen.Aber auch bei Böden, Türen und Beleuchtung konnten wir sehr gut vorsichten und wurden geschmacklich fündig.Die Preise waren hierbei unserer Meinung nach jedesmal fair.
Name: M*** K*****
Datum: 2024-05-02 06:07:43
Bewertung: 4
Kommentar: Mir gefällt besonders die Gartenabteilung, es hat sehr schöne Pflanzen dort und günstiger als in der Gärtnerei
Name: G****** W******
Datum: 2024-04-25 19:39:55
Bewertung: 4
Kommentar: Gute AuswahlNettes Personal
Name: M******* N************
Datum: 2024-04-04 08:00:08
Bewertung: 5
Kommentar: Immer sehr freundliches und hilfsbereites Personal steht einem zur Seite.
Name: H*** G***** D****
Datum: 2024-03-31 06:22:33
Bewertung: 5
Kommentar: Grosse Sortimentsauswahl, ausreichend Parkplätze.
Name: J**** M**** S******
Datum: 2024-03-30 20:24:30
Bewertung: 2
Kommentar: Wir gehen schon länger in dieses Bauhaus und die Auswahl ist echt gut und man findet meistens immer das was man Braucht.Jetzt zum negativen, die Mitarbeiter sind Teilweise unfreundlich, man muss Glück haben einen Netten zu erwischen.Kassenpersonal meinst auch unfreundlich.
Name: F**** S*****
Datum: 2024-03-29 00:13:26
Bewertung: 5
Kommentar: Eine der besten Bauhaus-Filialen, die ich kenne. Ein umfassendes Warenangebot ist gegeben.
Name: E**** K***
Datum: 2024-03-28 14:45:52
Bewertung: 5
Kommentar: Waren sehr zufrieden
Name: R***** M****
Datum: 2024-03-27 08:50:57
Bewertung: 3
Kommentar: Heute sofort einen Verkäufer gefunden und super bedient worden. Das wären 5 Sterne gewesen. Leider nicht immer so. Heute war ich zufrieden.
Name: S*** L***
Datum: 2024-03-26 05:41:52
Bewertung: 4
Kommentar: Hab online vorbestellt. Musste nur abholen. Ganz entspannt. 3 große Parkplätze.
Name: S***** N****
Datum: 2024-03-23 18:21:58
Bewertung: 5
Kommentar: Heute früh um 8 Uhr bei der Montage eines Spülkastens bemerkt, dass ich ein spezielles Eckventil verloren habe. Ins Bauhaus gefahren und nach Ersatzteil gefragt. Eigentlich ohne große Hoffnung. Als Neuteil gab es das Ventil auch nicht aber zu meiner großen Verwunderung hatten die freundlichen und wirklich sehr hilfsbereiten Mitarbeiter/innen eine Ersatzteilkiste mit Gebrauchtteilen und dem passenden Ventil, das ich für sehr wenig Geld mitnehmen konnte. Mein Tag war gerettet und ich bin begeistert.
Name: S******** B*
Datum: 2024-03-16 14:55:14
Bewertung: 5
Kommentar: ...mit einer Reklamation aus Montagefragen eines Vertikutierers haben wir ein ReparaturTeam der Extraklasse erfahren dürfen. Wie in F1-Manier, haben die Mitarbeiter des BauhausTeams mit Überzeugung, Freude und guten Hinweisen, Erklärungen und Anwendungstipps eines geglaubten Fehlkaufs zu einem erleichterten & zufriedenstellenden Einkauf gemacht. Mit Leichtigkeit wurden die Einzelteile fachgerecht montiert... zur vollständigen Zufriedenheit!Die technische Seite wird nun erst im Garten getestet.Bis dato ein sehr angenehmer Kundenservice des Bauhauses Villingen.
Name: K**** T*******
Datum: 2024-03-16 10:39:52
Bewertung: 3
Kommentar: Leider etwas unübersichtlich und wenn man nach einem Produkt fragt, ist die Antwort zwar sehr nett und bestimmt auch hilfreich aber anstatt einen nur kurz in eine Richtung und einen Gang zu schicken, währe es doch besser kurz den Kunden direkt dort hin zu führen, sodas man auf dem Weg zu dem Artikel,den man möchte nicht noch 2 weitere Mitarbeiter bei der Arbeit stören muss um nach dem weg zu fragen...
Name: R****** S******
Datum: 2024-03-15 06:57:41
Bewertung: 5
Kommentar: Alles Tipp Top
Name: R****** M*****
Datum: 2024-03-12 22:14:49
Bewertung: 4
Kommentar: SauberGute Auswahl
Name: M*** J**
Datum: 2024-03-09 21:17:27
Bewertung: 5
Kommentar: Finde hier immer alles was ich zum heimwerken brauche. An der Kasse sind immer alle super freundlich und nehmen sich Zeit
Name: N*** T******
Datum: 2024-03-09 09:28:13
Bewertung: 1
Kommentar: Ich war am heutigen Tag in diesem Laden dem 09.03.24. (von ca. 9uhr bis 10uhr)Ich war mit einem Familienmitglied in diesem Laden um bisschen Zeit zu vertrödeln und um uns Einrichtungspläne zu machen. Als wir dann im außenbereich waren ist uns eine Mitarbeiterin aufgefallen (blond, etwas älter mit Brille, kurze Haare) sie beobachtete uns redete mit Mitarbeitern über uns so das wir immer beobachtet wurden. Dieser Besuch war wie eine horror Veranstaltung. Erst sind wir geblieben aber irgendwann haben wir uns sehr unwohl gefühlt und sind gegangen wegen dieser Mitarbeiterin die uns bis wir gegangen sind verfolgt hat. Diese Aktion sollte Konsequenzen haben.
Name: M********* T******
Datum: 2024-03-09 09:13:45
Bewertung: 1
Kommentar: Ich würde gerne konstruktive Kritik aussprechen aber unsere Erfahrung war die reinste Katastrophe. Wir waren zu Zweit im Laden und wollten etwas überschüssige Zeit vertrödeln und uns potentielle Pläne für die Gestaltung unseres Hauses machen, als wir bemerkten dass eine ältere Mitarbeiterin uns die ganze Zeit verfolgte. Sie sprach alle Mitarbeiter an dass diese uns beobachten sollten und alle sprachen uns an was wir in dem Laden suchen. Wenn man nicht mal normal durch einen Laden mehr schlendern kann ohne als Dieb abgestempelt zu werden ist das ziemlich traurig und auch peinlich. Anstatt selbst zu einem zu kommen schickt man sämtliche andere Mitarbeiter zu uns um sicherzustellen dass wir nichts geklaut haben. Was für eine dumme Unterstellung stink normale Kunden als Diebe abzustempeln nur weil sie sich alles anschauen. Die Dame war etwas älter blonde kurze Haare und mit Brille, wenn du unzufrieden in deinem Job bist geh uns nicht auf die nerven. Die Dinge die wir kaufen wollten, da wir uns ja auch Pläne gemacht haben werden wir künftig jetzt im Hagebau kaufen dort passiert so eine unnütze Aktion wie der, der Mitarbeiterin nicht. So verliert man Kunden aber wer nicht will der hat schon :) ps. War der 09.03.2024
Name: m********
Datum: 2024-03-06 06:36:49
Bewertung: 4
Kommentar: Alles was man so braucht
Name: J*** S*****
Datum: 2024-03-05 10:29:19
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr große Auswahl, gut ausgeschildert.Personal freundlich, hilfsbereit. Immer wieder gerne. Top.
Name: P**** S*****
Datum: 2024-03-01 10:59:55
Bewertung: 4
Kommentar: Obwohl kein großer Bastler finde ich Bauhaus doch besser als alle anderen Baumärkte in der Umgebung !
Name: S**** W****
Datum: 2024-02-27 10:57:45
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl Selbst bezahl lassen vorhanden und eine Bäcker ist am Eingang.
Name: T** R****
Datum: 2024-02-25 20:50:17
Bewertung: 2
Kommentar: Unordentlich durcheinanderPersonal freundlich
Name: T***** R******
Datum: 2024-02-24 19:56:52
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr große Auswahl und super Beratung zum Thema Wandverkleidungen erhalten und wichtige Tipps dazu
Name: E**** K******
Datum: 2024-02-23 14:49:57
Bewertung: 5
Kommentar: Bin seit Jahren dort Kunde. Bin auch immer gut beraten worden und insgesamt sehr zufrieden. Weiter so .
Name: m*** n
Datum: 2024-02-22 13:06:59
Bewertung: 5
Kommentar: Das Bauhaus in Villingen hat kompetente Mitarbeiter, man wird sehr professionell beraten,
Name: W***
Datum: 2024-02-16 16:15:23
Bewertung: 4
Kommentar: Wir haben einen schönen 20 Liter Kanister für Bachwasser bekommen. Auch die Übersicht war sehr gut und übersichtlich
Name: B**** A****
Datum: 2024-02-09 19:59:26
Bewertung: 5
Kommentar: Top Angebote. Gute Beratung.
Name: T**
Datum: 2024-02-04 07:13:50
Bewertung: 4
Kommentar: Ich bin schon sehr lange Kunde, bei Bauhaus.Gute Parkmöglichkeiten, großes Angebot, freundliche Mitarbeiter und Kassenpersonal.Preise sind in den letzten Jahren, sehr Angestiegen.Besonders die Leimholzbretter.Haben an Qualität verloren, dafür sehr teuer geworden.Sonst bin ich sehr zufrieden.
Name: J**** K****
Datum: 2024-02-01 10:22:16
Bewertung: 4
Kommentar: Viel größere Auswahl wie in Donaueschingen und das Personal ist deutlich freundlicher
Name: P****** S******
Datum: 2024-01-31 12:20:37
Bewertung: 5
Kommentar: Immer super Beratung und man findet alles was man als Heimwerker für große oder kleine Projekte benötigt.
Name: M****** S*
Datum: 2024-01-19 04:44:38
Bewertung: 5
Kommentar: Großes Sortiment, sauberer Laden und nette, kompetente Mitarbeiter. Alles in allem sehr guter Laden
Name: G***** H******
Datum: 2024-01-12 13:37:22
Bewertung: 3
Kommentar: Wahnsinn - Raum, Hochregale, Gänge ohne Hilfe nicht beherrschbar. Am besten mit E-Scooter durchqueren. Da ich genau wusste, was ich kaufen will, hatte ich bereits den Gang und das Feld aus dem Internet notiert. Zum Glück bin ich einer freundlichen Mitarbeiterin begegnet und die hat mir die Oberrichtung gezeigt. Sonst wäre ich wieder gegangen.
Name: M***** F****
Datum: 2024-01-03 09:30:05
Bewertung: 1
Kommentar: Das ist so richtig schlecht mal wieder und typisch Deutschland. Dem Bürger wird etwas aufgezwungen, das er ablehnt.Man wird zur SB Kasse genötigt. 2 x SB, kein Interesse, dafür an der Kasse mit Personal lange Schlange. Niemand will die SB Kasse offensichtlich.
Name: P*** O****
Datum: 2023-12-26 20:21:31
Bewertung: 3
Kommentar: So erstmal das Negative. Als Mitarbeiter leider wie überall im Einzelhandel nicht zu empfehlen bzw nur wenn man ein geringes Gehalt und schlechte Arbeitszeiten bevorzugt. Dazu kommt dass einfach kaum noch Fachkräfte auf der Fläche unterwegs sind und man daher vieles selber raus finden bzw vorher recherchieren sollte.Aber man darf trotz allem nicht das Positive vergessen. Bauhaus hat meistens die Besten Preise, zwar nicht bei allen Produkten aber insgesamt passt es sehr gut. Die Häuser sind in dem meisten Fällen aufgeräumt und übersichtlich. Und wenn man sich auskennt und weiß was man will, bekommt man das auch in den allermeisten Fällen, falls doch das Produkt nicht auf Lager sein sollte, dann kann man es bequem online bestellen und dann im Bauhaus seiner Wahl abholen.Daher auch die mittelmäßige Wertung. Es ist gut aber vor allem für die Mitarbeiter verbesserungswürdig.
Name: M****** O*** (*****
Datum: 2023-12-25 10:02:11
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl an Produkten ich war hier für Paulmann U- Rail Beleuchtung alles da
Name: H***** K*** S******
Datum: 2023-12-16 19:48:30
Bewertung: 5
Kommentar: Hier stimmt alles - Angebote und Preise topp! Erstklassiger und kulanter Service. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Mein Bauhaus Klare Empfehlung
Name: R*
Datum: 2023-12-16 15:03:10
Bewertung: 5
Kommentar: Diese fünf Sterne sind nicht für alle Mitarbeiter in diesem Laden. Sie sind nur für die Lehrlinge die freundlich und hilfsbereit sind. Das ältere Personal ist faul und unfreundlich.
Name: M**** V***
Datum: 2023-11-29 17:40:53
Bewertung: 1
Kommentar: An der selbstscanner Kasse sehr unfreundliches Personal weil sie keine Lust hat zu arbeiten so kommt es rüber und dann wird es am Kunde rausgelassen finde ich nicht gut
Name: W******* H***
Datum: 2023-11-16 06:49:01
Bewertung: 4
Kommentar: Kaufe hier am liebsten ein. Ausreichend Personal für Hilfe da, in der Regel freundlich und kompetent.
Name: R***** F***
Datum: 2023-11-11 10:35:49
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben mit Bauhaus Badrenovierung beste Erfahrung gemacht.Von der Beratung, über die Planung und vor allem die exzellente Ausführung der beauftragten Firma, sind wir begeistert. Dachten nicht, dass es so reibungslos läuft. Vielen Dank an alle Beteiligte, das Resultat überzeugt. Nur zu empfehlen.
Name: H******** W****
Datum: 2023-11-09 16:00:18
Bewertung: 5
Kommentar: Grosse ordentliche Auswahl an Produkten🥰
Name: L*** W*
Datum: 2023-11-06 17:11:39
Bewertung: 1
Kommentar: An der Info unfreundlich angepampt worden, dass man sich an die Fachabteilung wenden solle. Dort lange gewartet. Als ich an der Info nachgefragt hatte, ob der Kollege bitte informiert wird, dumm angemacht worden, dass dort schon jemand sei. Dann nett beraten worden aber als es dann an die Kasse ging war die Inkompetent nicht mehr zu übertreffen. Am Ende 50 Minuten im laden gestanden und am Ende lieber den Auftrag storniert. Dann hies es noch es sei leiner im laden, der stornieren kann. Unglaublich!!!!I h bestell lieber Online!
Name: B******* L****
Datum: 2023-11-05 12:30:05
Bewertung: 5
Kommentar: Gewohnt gut. Aufgeräumter Laden mit freundlichem Personal
Name: K******* B******
Datum: 2023-11-04 16:12:38
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr zu empfehlen, definitiv freundliches Personal, welches völlig unaufgeregt auf sämtliche Fragen von Kunden *innen antwortet und auch Tipps gibt. Da ist man (Frau auch) gerne Kunde. Top Service, top Qualität, top Freundlichkeit. Wir kommen immer wieder gern hierher zum Einkaufen.
Name: S******
Datum: 2023-11-02 09:22:24
Bewertung: 5
Kommentar: SEHR EMPFEHLENSWERT!Man wird immer freundlich beraten und alles korrekt, unkompliziert und schnell erledigt.
Name: U** H*****
Datum: 2023-10-22 10:16:26
Bewertung: 1
Kommentar: Alles viel zu teuer. Schlechte Angebote, keine Rabatte
Name: D***** L*
Datum: 2023-10-13 10:36:47
Bewertung: 5
Kommentar: Alles da, was der Laden vorgibt da zu sein. Personal ist nett, höflich und hilfsbereit. 👍
Name: A***** L******
Datum: 2023-09-28 15:23:04
Bewertung: 4
Kommentar: Wie immer im Bauhaus.Wenn man etwas fragen will sind alle verschwunden.Aber sonst alles Okay
Name: S** E**
Datum: 2023-09-26 09:54:20
Bewertung: 5
Kommentar: Klar ist ein Baumarkt. Aber es ist mein Baumarkt. 😁Eigentlich egal was ich brauche, wird da besorgt. Vor allem die Fachberater sind unheimlich nett ne kompetent.Das Sortiment ist für Heimwerker und zum Teil Berufs-Handwerker echt top: von günstigen Baumaschinen bis Highendprodukten ist alles vorrätig beziehungsweise kann besorgt werden. Preislich kann ich nicht klagen und die Schlangen an den Kassen sind meist überschaubar.Für mich ist s halt der Vorteil, dass er bei mir in der Nähe liegt und ich so auch kurzfristig mein Bedarf decken kann, ohne zu Hause eine großartige Lagerhaltung zu haben.Auch die Bauhaus Tiefpreisgarantie habe ich schon einige Mal genutzt und das klappte anstandslos. also ich könnte jetzt nicht nachteiliges sagen..im Gegenteil👍🤗
Name: W***** G***
Datum: 2023-09-26 02:50:21
Bewertung: 3
Kommentar: In der Bäckerei Tritschler dort war es sehr gut. Nettes, freundliches Personal. Eine sehr nette Frau dort gibt auch den Leuten Tipps, wie sie das Brot zu Hause lagern sollen.
Name: R**** P*****
Datum: 2023-09-23 07:52:24
Bewertung: 1
Kommentar: Das Wachpersonal an den Selbstbedienungskassen ist nicht geschult und versteht die Aufgabe nicht. Bitte Kamera und Roboter einsetzen...oder etwas Nettes.
Name: L*** K******
Datum: 2023-09-11 20:49:45
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr viele kompetente langjährige Mitarbeiter! Ich komme immer gerne auch wenn ich nichts brauche, nehme ich trotzdem etwas mit :-) TOP!
Name: L*****
Datum: 2023-09-09 10:33:53
Bewertung: 2
Kommentar: Auswahl ok doch wenn man eine Beratung benötigt totale Katastrophe . Ich wurde drei mal hin und her geschickt am Ende sollte ich bei der Farbabteilung warten-das dauerte eine halbe Stunde und niemand kam. Bin dann gegangen. Leider nicht das erste mal das ich Beratung benötige und keiner zuständig ist oder sich auskennt. Evtl. Wäre eine Schulung der Mitarbeiter hilfreich
Name: G****** H* J****
Datum: 2023-09-07 21:38:39
Bewertung: 5
Kommentar: Mir wurde sehr gut geholfen! Viele echt engagierte Mitarbeiter!
Name: T***** H********
Datum: 2023-09-04 14:30:39
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt und die Adresse, wenn man in Villingen werkeln möchte. Die Mitarbeiter sind hier sehr hilfsbereit. Nur die Parkplatzsituation mit Anhänger ist Samstags eine Katastrophe.
Name: B* J******
Datum: 2023-09-04 08:26:49
Bewertung: 5
Kommentar: In diesem Baumarkt findet man eigentlich alles was das Handwerkerherz begehrt.Sehr groß und sogar mit einem drive in Bereich . Rein mit dem Auto und zack abholen
Name: E***** B*****
Datum: 2023-08-16 18:29:08
Bewertung: 5
Kommentar: Ich wusste zwar was ich wollte aber nicht wo es zu finden war, also gefragt... und das Personal???? Alle super freundlich und hilfsbereit. Auch an der Kasse. Ist nicht überall so. Immer wieder gerne.
Name: M***** B*****
Datum: 2023-08-04 17:35:32
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben soeben ein LED Panel gekauft und waren von der Beratung durch Herrn Eggler sehr begeistert. Ein absoluter Fachmann! Herzlichen Dank wir kommen wieder.
Name: T**
Datum: 2023-07-25 14:38:11
Bewertung: 3
Kommentar: Eigentlich hab ich alles bekommen, was ich gebraucht habe und das zu einem Preis der in Ordnung war... Aber: ich wurde dermaßen unfreundlich angemeckert von einer Mitarbeiterin, weil ich wohl einen falschen QR-Code an der SB-Kasse gescannt habe. Wirklich, ich verstehe nicht wie man jemanden zu anpflaumen kann, weil man 10 Meter zur Freischaltung an eine Kasse laufen muss.
Name: S**** S*
Datum: 2023-07-21 16:34:40
Bewertung: 5
Kommentar: Super Kundenservice und sehr kulant bei Retoure, dazu kompetentes und freundliches Personal. Wir kommen wieder!
Name: F**** J**** D*****
Datum: 2023-07-11 09:15:03
Bewertung: 5
Kommentar: Da findet man alles für Haus und Garten könnte aber billiger sein
Name: S***** B******
Datum: 2023-07-07 16:40:27
Bewertung: 4
Kommentar: Freundlich, hilfsbereit, gut sortiert und kompetent. So macht Renovierungs-Shoppen Spaß. Auch die Bäckerei-Verkäuferin vorne dran war sehr freundlich...und dass der Kaffee im Recup-Becher nach Plastik schmeckte, war nicht ihre Schuld 😉.
Name: P**** S***********
Datum: 2023-07-05 10:29:11
Bewertung: 1
Kommentar: Leider kann ich keine gute Bewertung abgeben. Vor 4 Wochen war mein Mann mit unserem Sohn im Bauhaus in Villingen in der Gartenabteilung sie bestellten 2 Scheiben für einen Trimmer und ein Mäh/ Mulchmesser für den Rasenmäher. Am 03.07.2023 war es endlich soweit das wir die bestellten Scheiben für den Trimmer abholen konnten an diesem Tag war ich mit meinem Mann im Bauhaus ich fragte dann auch nach dem Mäh/ Mulchmesser ob dieses auch schon da wäre, aber es wurde kein Auftrag gefunden. Also wurden wir in die Gartenabteilung zu Herr Schwarz geschickt dieser war nicht an seinem Platz wir suchten Ihn in der ganzen Abteilung Herr Schwarz war nicht zu finden, er wurde bereits von der Dame bei der Kundeninformation ausgerufen aber es kam niemand. Wir warteten weitere 15 Minuten dann hab ich einen anderen Mitarbeiter angesprochen er hat Herr Schwarz angerufen und auch erreicht aber er kam wieder nicht dann hab ich nach weiteren 10 Minuten eine Mitarbeiterin angesprochen diese suchte auch vergeblich nach Herr Schwarz Sie lief dann rüber zu den Pflanzen und holte uns von dort eine Mitarbeiterin diese kam mit einem Kunden ich sagte Entschuldigung kann ich Sie kurz was fragen Sie gab keine Antwort sondern zeigte auf den Kunden und lief mit Ihm weiter zu den Schläuchen ist ja soweit auch ok. Wir warteten weitere 10 Minuten diese Mitarbeiterin war mit Ihrem Kunden schon längst fertig hat sich aber auch nicht um uns gekümmert denn es war Ihr wichtiger sich mit dem Kunden weiter zu unterhalten dann anschließend noch mit einer anderen Mitarbeiterin wir waren Ihr scheißegal so der Eindruck laut Ihrem Verhalten. Ich hatte dann nochmal den gleichen Mitarbeiter angesprochen ob er mir doch bitte nochmals den Herr Schwarz ausrufen könnte er hat zwar nochmal angerufen ich sagte noch das kann doch nicht sein das Herr Schwarz seit einer halben Stunde nicht an seinen Infoschalter kommt daraufhin wurde dieser junge Mann auch noch pampig uns gegenüber somit hatten wir dann nach 45 Minuten warten die Schnauze gestrichen voll und sind gegangen. Wir sind schon seit Jahren Kunden dort, für den ganzen Umbau haben wir das Material im Bauhaus in Villingen gekauft . Wir sind dermaßen enttäuscht das wir diesen Markt nicht mehr betreten werden. So geht man einfach nicht mit Kunden um .P.Siedenbiedel
Name: P**** P*********
Datum: 2023-07-04 16:57:09
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin beeindruckt. Ich habe diese Marke zum ersten Mal besucht. Ich war nur eine Weile mit dem Fahrrad unterwegs. Ich weiß nicht warum, aber ich habe einen Ständer mit Koffern für Musiker gefunden, die sind wirklich Mega 😍😍😍
Name: B**** S***
Datum: 2023-06-29 08:33:54
Bewertung: 5
Kommentar: Mitarbeiter sehr hilfsbereit und auch sehr freundlich, gut geschult.
Name: S*****
Datum: 2023-06-16 16:45:34
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen vielen Danke für das Entgegenkommen bei meiner kaputten Gießkanne !! In der Gartenabteilung wird man immer sehr sehr freundlich beraten und die Mitarbeiter sind klasse und sehr kulant. Vielen Dank 🌸👍🏻
Name: K****** R*****
Datum: 2023-05-19 12:58:43
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben dieses Frühjahr unsere Badezimmer / Gäste WC über die Bäderwelt Villingen-Schwenningen komplett neu machen lassen. Von der Planung bis zur Fertigstellung alles wirklich Tipp Topp. Die Handwerker sehr nett, zuverlässig und fachlich super. Gibt wirklich nichts zu beanstanden. Tolle Zusammenarbeit mit ansässigen Firmen. Wir können es nur weiterempfehlen. Vielen Dank liebes Bauhaus Team 👍🏻👍🏻👍🏻
Name: W******* S*****
Datum: 2023-05-16 18:21:43
Bewertung: 5
Kommentar: Immer wieder gerne, Riesen Auswahl, super nettes Personal 😀
Name: R*** & F** T*
Datum: 2023-05-07 11:30:31
Bewertung: 4
Kommentar: Unterm Strich okay... das Sortiment ist ok, wenn auch wichtige Produkte fehlen. Kassen Personal nicht so freundlich, Fach Mitarbeiter sind freundlich, fachlich nicht immer so gut. Gibt häufiger Demütigungen von Kassiererinnen, was ich so in noch keinem anderen Baumarkt erlebt habe. Kassiererinnen auch sehr unhöflich und respektlos. Auswahl ist für ein Bauhaus eher durchschnittlich, man muss oft nach Freudenstadt oder Freiburg fahren um ganz normale Ware zu kaufen wie 260cm EPS Gipskartonplatten... 4 Sterne fürs Sortiment, 3,5 Sterne für das Fachpersonal und 1 Stern für die Kassiererinnen. Bei der Säge fürs Holz wartet man oft bis zu 30min.
Name: J** D******
Datum: 2023-05-02 07:44:51
Bewertung: 3
Kommentar: Grundsätzlich wie die meisten Bauhäuser.Hier sind jedoch die Gänge teilweise sehr eng, alles ist Recht zugestellt und man steht sich gegenseitig in den Füßen. Sonst ist das Sortiment überschaubar und gefühlt kleiner als bei den meisten Bauhäuser wie zb dem in Villingen Schwenningen.
Name: L*** W*****
Datum: 2023-04-18 07:07:20
Bewertung: 3
Kommentar: Sehr schwer zu finden wen man sich nicht auskennt und in der Garten Abteilung leider etwas wenig Auswahl
Name: A*** G*
Datum: 2023-03-28 06:55:06
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente und fachliche Beratung!Wird gleich gefragt ob man Hilfe benötigtFreundliches Personal
Name: G*** R*****
Datum: 2023-03-18 12:02:06
Bewertung: 1
Kommentar: Das erste und das letzte mal online was reserviert in VS wie unfreundlich kann man zu Kunden sein in Zimmern ist mir das noch nie passiert besser großen Bogen um Bauhaus VS machen
Name: R*** K****
Datum: 2023-03-17 16:41:06
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe heute einen 20 kg Sack Gartenkalk und zwei weitere Kleinigkeiten im Bauhaus gekauft. Den Gartenkalk hatte ich Online voraus bestellt. Bei der Abholung der Ware hatte die Mitarbeiterin sehr gut mitgedacht und mit einen roten Einkaufskorb mitgegeben. Darüber habe ich mich sehr gefreut.An der SB-Kasse wurde ich dann von der zuständigen Mitarbeiterin rüde angewiesen gefälligst den Scanner zu benutzen, die Sachen einzeln abzuscannen und den Einkaufskorb im Laden zu lassen. Es ist unglaublich in welchem Ton und mit welchem Service dort Kunden behandelt werden. Licht und Schatten liegen leider sehr nah beieinander. Ich komme jedenfalls nicht mehr wieder. Ich kann mein Geld auch woanders ausgeben.
Name: P H*******
Datum: 2023-03-16 01:55:29
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Sortiment,Freundliches TeamBeratung TopBesonders die Leihgeräte fand ich sehr gut.
Name: A*** W******
Datum: 2023-02-23 16:36:31
Bewertung: 1
Kommentar: Bin sonst immer sehr kompetent und freundlich in der Farbabteilung von Jürgen bedient worden.Heute allerdings, war ich nur entsetzt.Eine Dame, die nicht nur unfreundlich, ruppig und kurz angebunden war, sondern mir auch das Gefühl gab, dass jede Frage nur nervt.Wie man eine Heizung vorbehandeln muss, ehe man sie streicht, wusste ich leider nicht.Selbst aus dem Verkauf kommend, ist es für mich undenkbar, so mit Kunden umzugehen
Name: A***** L******
Datum: 2023-02-04 07:26:56
Bewertung: 5
Kommentar: Man muß zwar etwas suchen und warten bis man jemanden gefunden hat der einem hilft, aber wenn man es geschafft hat wird man sehr freundlich bedient!Parkplätze für Behinderte direkt vor der Tür!
Name: H**** W*****
Datum: 2023-02-04 07:17:38
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche hilfsbereite und mitdenkende Mitarbeiter. Ich durfte die Kollegen aus der Holzabteilung ( Zuschnitt) kennenlernen und kann nur sagen. Weiter so. Besser geht es nicht.
Name: M******* Z******
Datum: 2023-01-10 14:30:35
Bewertung: 5
Kommentar: Der zuständige Angestellte war sehr freundlich und hat uns viele Möglichkeiten, von Bodenfliesen gezeigt. Sogar Hunde dürfen mit in das Geschäft.Haben dann dort auch die passende Bodenfliese gefunden.
Name: A**** B***
Datum: 2023-01-08 03:59:29
Bewertung: 3
Kommentar: Wenn man Mitarbeiter auf Grund von Fragen benötigt darf man sich auf Wartezeiten einstellen. Die Qualität des Bauhaus Materials ist teuer und nur mittelmäßig.
Name: R*** B*******
Datum: 2022-12-20 18:22:29
Bewertung: 3
Kommentar: Die Produkte die ich wollte gab es nicht oder waren ausverkauft. Aber sehr nettes Personal.
Name: A* K*
Datum: 2022-12-19 09:28:12
Bewertung: 2
Kommentar: Habe hier sehr gerne eingekauft.Leider haben wir vor kurzem eine sehr unschöne Erfahrung gemacht als wir vor Ort waren.Wir haben um 19.30 Uhr das Geschäft betreten um uns Farbe anmischen zu lassen.An der Farbmischstation war kein Mitarbeiter vor Ort. Nachdem wir einen Mitarbeiter ansprachen rief uns dieser dann eine Kollegin. Leider hat dieser Mitarbeiter weder gegrüßt noch uns proaktiv angesprochen. Als er angesprochen wurde, war er jedoch freundlich.Nach 15 Minuten kam dann endlich die Kollegin und mischte uns eine Farbe an. Da diese nicht unseren Vorstellungen entsprach besserte sie nochmal nach und rief extra an der Kasse an, dass sie noch Kunden habe und die Kasse noch nicht abgerechnet werden solle.Währenddessen lief mehrfach! der Chef an uns vorbei ohne auch nur ein einziges Hallo.An der Kasse angekommen pampte uns die Mitarbeiterin an, dass es ja schon nach Ladenschluss wäre und kassierte uns sehr widerwillig ab. Der Chef stand ebenfalls vorne, fand kein Wort des Abschieds und warf uns nur einen berbeißigen Blick zu als wir zum Ausgang gingen.Kundenfreundlichkeit geht definitiv ganz anders!Schade BAUHAUS Villingen!
Name: M****** S******
Datum: 2022-12-18 07:38:21
Bewertung: 3
Kommentar: Wenn man Lampen bzw. Beleuchtung kaufen will, schaut man aktuell ins dunkle. Naja...Aus meiner Sicht ist das übertrieben.
Name: V**** C******
Datum: 2022-12-17 16:20:55
Bewertung: 5
Kommentar: Nach dem Auskunft bei der BauhausZentrale wurde festgestellt, das den Artikel den ich bräuchte nicht im Rottweil, sondern in Villingen-Schwenningen vorhanden. Ich bin hingefahren und habe den Artikel abgeholt. Guter Service, nette Mitarbeiter!
Name: M S
Datum: 2022-12-17 12:06:56
Bewertung: 3
Kommentar: Mittlerweile sind viele unfreundliche Mitarbeiter vor Ort. Zum Glück gibt esnoch ein paar die seit Jahren dort sind auf diese kann man sich verlassen.Positiv-Übersichtlich aufgestellt.-Viele Parkplätze.Negativ-Wenig Zubehörteile (Alle Arten Bohrer, Sägeblätter usw) von namenhaften Herstellern. Dort ist z.B. Toom viel besser aufgestellt.Leider sind vor Ort meist nur Maschinen mit wenig Leistung ausgestellt.Ich verstehe das dass für den Normalverbraucher absolut ausreichend ist, trotzdem wäre es schön auch als Gewerbekunde öfter fündig zu werden.
Name: k******** l******
Datum: 2022-12-11 08:48:25
Bewertung: 3
Kommentar: Es gut, Das einzige, was, wenn Sie etwas fragen müssen oder Beratung brauchen, Sie kein Personal finden können
Name: M***** T****
Datum: 2022-11-30 18:44:15
Bewertung: 4
Kommentar: Ein typischer Bauhaus-Markt: GroßManN findet also nicht was man sucht und kauft daher einfach etwas anderes. :)Ausgenommen man fragt wo man das Gesuchte findet, dann wird man freundlich beraten.
Name: P****** K*********
Datum: 2022-11-14 20:33:01
Bewertung: 5
Kommentar: Ich gehe öfters in den Baumarkt. War neulich dort um mir selbst ein Regal zu bauen, coole Auswahl und gute Beratung von dem Herrn in der Elektrowerkzeugabteilung.War dann nochmal da, um eine Betätigungsplatte fürs WC zu kaufen. Hab dann erwähnt das es die Platte im Hornbach in unmittelbarer Nähe für die Hälfte gibt. Die Tiefpreisgarantie von Bauhaus hat dann auch gegriffen und habe den selben Preis weniger 12% bekommen. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem Bauhaus ;)
Name: U** R********
Datum: 2022-11-04 14:26:52
Bewertung: 5
Kommentar: Top für altersgerechte Badsanierung. Sehr kompetente geduldige Beratung. Sehr kompetentes Handwerkerteam. Haben schnell, sauber und fachkundig gearbeitet. Wenn Probleme auftraten wurden diese sowohl vom Bauhaus als auch von den Handwerkern sofort behoben. Ich bin mehr als zu frieden. Meine Eltern (89 und 86) können durch eine begehbare Dusche mit Griffen und Klappsitz in ihrer Wohnung bleiben .Tausend Dank
Name: J**** S*********
Datum: 2022-11-03 09:07:15
Bewertung: 4
Kommentar: Das Bauhaus ist Grüße und gut strukturiert. Allerdings haben viele Holzprodukte kleine Fehler. Auch die Maße sind mega ungenau, sodass wenn man sich Regalbretter aus Leimholz kauft, diese auf einen Meter Länge zum Teil mehrere centimeter unterschiedlich sind. Nicht nur zu lang, sondern auch zu kurz. Das ist sehr schade bei den Preisen.
Name: R* K****
Datum: 2022-10-28 04:03:41
Bewertung: 4
Kommentar: Wie jede Bauhaus nach dem suche findet man seine Sache. Jemanden für Beratung zum finden ist nicht einfach. Liebe gleich allen auf die Suche anfangen.
Name: G D**
Datum: 2022-10-27 05:10:23
Bewertung: 4
Kommentar: Das Bauhaus Villingen besticht durch seine Große Auswahl und die netten Damen an der Kasse.Beratung ist kompetent und freundlich. Bkein Vergleich zu toom.Im toom viel weniger Auswahl und Beratung gleich null.Da nehme ich die Fahrt ins bsuhaus gerne in Kauf obwohl der weg fast 4 mal so lang ist
Name: B* S*
Datum: 2022-10-22 12:58:24
Bewertung: 1
Kommentar: Post gilt für den Geräteverleih ! Mitarbeiter hat schon bei der Vorstellung des Gerätes offensichtlich keine große Lust zum Arbeiten geschweige zum Beraten. Gerät auf nächsten Tag reserviert. Beim Abholtermin teilt uns ein anderer Mitarbeiter im Beisein des anderen mit das das Gerät für unsere Zwecke nicht geht. Wurde aber auch gar nie abgefragt. Keine Alternative keine Entschuldigung. Fahrt und Zeit umsonst.Danke für nichts...
Name: A******
Datum: 2022-10-11 20:03:42
Bewertung: 5
Kommentar: Deutlich besserer Service als in Donau. Hier verstecken sich die Mitarbeiter nicht alle oder tun beschäftigt, dass man sie nicht anspricht.Sortiment ist zumindest für meine Ansprüche auch etwas umfangreicher, was aber der Größe geschuldet sein kann. Ich komme auch wenn von der Anfahrt etwas ungünstiger lieber hier her.
Name: R G
Datum: 2022-10-02 22:57:57
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Sortiment und vielseitige Auswahl. Preislich weitestgehend okay, auch wenn man den ein oder andere Artikel bei Mitbewerbern günstiger bekommt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Reklamationen waren bisher auch immer zufriedenstellend.
Name: E** R*****
Datum: 2022-09-21 05:36:57
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Beratung bei Click-Parkett erhalten. Keine Wartezeit an der Kasse. Alles prima
Name: B*** E*
Datum: 2022-09-17 15:32:56
Bewertung: 5
Kommentar: Ein gut sortierter Baumarkt mit kompetenten, freundlichen Mitarbeitern. Ich stand keine zwei Minuten mit großem Fragezeichen vor dem Regal, da kam schon ein Fachberater der mir außer die gesuchte Ware auch tolle Hinweise zur Montage geben konnte. -Danke.Und das nicht zum ersten Mal.Kostenlose Parkplätze vorhandenn
Name: S******* S*****
Datum: 2022-09-16 08:53:51
Bewertung: 1
Kommentar: Absolute Katastrophe! Haben uns auf die Baustelle Beton zum Anrühren liefern lassen. Zuerst ruft der Fahrer an und meint die Adresse gäbe es nicht. Dann erklärt man alles noch mal hat extra in der Filiale abgeklärt, dass sie auf die BAUSTELLE liefern mit nur geschottertem Boden, dann noch mal dem Fahrer am Telefon gesagt auf die BAUSTELLE. Dann sagt er in 10 Minuten müssen sie da sein (wir haben eine Anfahrt von 40 Minuten) nachdem wir dies auch extra abgeklärt haben, dass zwingend 1h vorher Bescheid gegeben werden muss. In einem unglaublich frechen und aggressiven Ton wird dann noch erklärt, dass Freitag ist und deswegen keine Lieferregeln gelten, weil er ins Wochenende will. Ihm sei das auch egal, dann fährt er halt einfach gar nicht hin.Dann steht der Lieferant vorne an der Straße als man ankommt und sagt einem gerade noch er fährt jetzt weg er liefert da nicht er könnte das nicht abladen. Dann lässt man den Chef anrufen, der dann auch nur vorschlägt auf irgendwelchen Nachbargrundstücken abzuladen um noch das Geld einzukassieren.Komisch, dass hier genau auf diesem Grundstück täglich mehrere Lieferungen, mit Ameise abgeladen werden und sonst jeder Lieferant das konnte.Dafür zahlt man 45€ für eine Lieferung 16km vom Standort weg und weder für die Arbeitszeit die man jetzt bei 64 Säcken je 40kg zum Tragen auf 80m hat wird irgendwie eingegangen noch sonst was. NIE WIEDER!
Name: S**** R*********
Datum: 2022-09-06 18:10:39
Bewertung: 4
Kommentar: Ich kaufe gerne im Bauhaus ein. Villingen ist gut sortiert...eigentlich gibt es fast alles, nur gibt es keine PVC Böden mehr...das ist bissle schade. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent....bei einer so hohen Mitarbeiterzahl läuft aber auch mal ein schwarzes Schaf herum. Das muss wohl in jedem Betrieb so sein ;) Ich bin mit den Mitarbeitern zufrieden....zudem haben die Leute meist eine kaufmännische Ausbildung und keine handwerkliche, das muss einem klar sein....aber die kennen sich in ihren Abteilungen schon gut aus. Die Preise haben in den letzten Jahren schon etwas angezogen, also schon vor der Krise....dafür gibts einen Punkt abgezogen. Insgesamt Top-Bajmarkt
Name: B***** K*****
Datum: 2022-08-30 17:56:22
Bewertung: 5
Kommentar: Habe mein neues lieblingsspielzeug gefunden, einen rasenmäher. Bin super zufrieden damit.Habe heute wieder mal farbe mischen lassen, die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent, sie hat auch gefragt, ob wir das andere Zubehör zum streichen zuhause haben. Auch ihr Kollege, den ich später noch nach einem Rat gefragt habe, war äußerst hilfsbereit und nett.
Name: A****** W
Datum: 2022-08-29 18:42:55
Bewertung: 1
Kommentar: Ware wird auf Webseite als verfügbar jedoch nicht reservierbar angeboten,bei erscheinenIm Markt heißt es „unfreundlich,“gibts nicht und das was da ist sei reserviert.Drecksladen……
Name: F* B*
Datum: 2022-08-29 17:36:06
Bewertung: 5
Kommentar: Bin sehr oft im Bauhaus, bin immer freundlich begrüßt und bedient worden. Auswahl finde ich sehr gut und die Beratung ist bei mir immer kompetent gewesen. Problemlos lässt sich alles Umtauschen. Weiter so! Ich bin gerne dort.
Name: D*** L*****
Datum: 2022-08-25 23:30:11
Bewertung: 5
Kommentar: Viel zu sagen gibt es nicht .. ist ein Baushaus eben.. allerdings Punkten dieser hier von der Autonomenkasse .. also scannt eure Ware bezahlt sie in Bar oder per Karte und das wars.. Vom Personal hab ich bis jetzt auch keine schlechten Erfahrungen gesammelt. Von dem her soweit alles Top
Name: U** R**********
Datum: 2022-08-25 19:57:59
Bewertung: 5
Kommentar: Leider sind die Bauhaus Sammel Zollstöcke nicht vorhanden.Nachtrag: Zwischenzeitlich hat sich die Marktleitung persönlich darum gekümmert und das Problem gelöst. Das ist absolut perfekter Kundenservice
Name: A****** B***
Datum: 2022-08-21 09:11:38
Bewertung: 5
Kommentar: So muss Fachberatung sein:Kompetent, freundlich und Zeit für den Kunden.Genauso war Herr Tramitzke in der Fliesenabteilung.Zudem hatte er für uns einige nützliche Tips .Wir hatten mit Herrn Tramitzke einen exzellenten Berater an unsere Seite und werden unsere Fliesen im Bauhaus kaufen.Der Besuch im Bauhaus Villingen hat uns zudem viel Spaß bereitet.
Name: A******** Z
Datum: 2022-08-03 11:01:52
Bewertung: 2
Kommentar: Unfreundliche Kassiererin, die mich ihren Job machen lässt mit der Begründung Wenn ich das 4-500 mal am Tag mache bekomme ich einen Bandscheiben VorfallSorry - das würde dann andere Gründe haben (u.a. fehlende Muskulatur)Wenn ich einen Rabatt bekomme übernehme ich gerne einen Teil Ihres Jobs - ansonsten hat das Einkaufen bei Ihnen und somit auch der Job der guten Dame keinen Sinn. Sowohl Self-Checkout, als auch Online Shopping oder Einkaufen mit Lieferung beim Baustoffhändler würden dann in Zukunft mehr Sinn machen
Name: K**** O*
Datum: 2022-08-02 10:26:40
Bewertung: 3
Kommentar: Update vom 2.08.22Sehr unangenehme Begegnung mit einer Angestellten im Kassenbereich, der jegliche Empathie fehlt. Das trübt das Gesamtergebnis ganz erheblich.Die GF war auch nicht über die Hotline erreichbar. Kann ja mal sein. Aber bedingt durch den Fachkräftemangel läßt man hier offensichtlich jedermann bzw. -frau auf die Kunden los.Ich kann dem Markt nur noch 3* geben.Hier wird es warm um jedes Heimwerkerherz! Man oder Frau bekommen hier fast alles, was Zuhause gebraucht wird. Für Sanierung, Ausbau oder Renovierung von Haus, Grund und Garten gibt es ein breites Angebot. Das Personal ist freundlich und die Beratung kompetent.Ich kaufe hier gerne ein obwohl ich drei Baumärkte in näherer Umgebung habe.Fünf Sterne sind keine Übertreibung.
Name: E**** B****
Datum: 2022-07-11 16:09:06
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr viel Auswahl, ein großes Bauhaus mit fachkompetenter Beratung und genügend Parkplätzen.
Name: L**** E********
Datum: 2022-07-09 12:14:58
Bewertung: 4
Kommentar: Wer gerne verstecken spielt, ist hier genau richtig. :-DNein, Spaß. Wenn man einen Mitarbeiter findet, sind sie sehr freundlich und wissen auch oft, wovon sie reden.Bisher habe ich immer alles bekommen, was ich gebraucht habe.Ich bin sehr gerne dort.
Name: T******* T********
Datum: 2022-07-01 19:22:30
Bewertung: 4
Kommentar: Für einen Baumarkt in der Stadt gut sortiert und gepflegt. Für meinen persönlichen Bedarf würde ich mir kleinere Bauteile im Sortiment wünschen, aber für einen Spaziergang bei Regen auf jeden Fall die beste Adresse im Ort. 1 Stern Abzug weil die Zimmerpflanzen-Abteilung so lieblos ist und die Durchgänge so eng sind. Da fühle ich mich wie bei Orsay.
Name: P**** R*****
Datum: 2022-06-25 12:19:50
Bewertung: 3
Kommentar: Teilweise unfreundliches Personal, liegt wahrscheinlich am fachlichen Unvermögen, korrekt zu beraten. Das Personal sollte sich im Klaren sein, dass sie es nicht nur mit laienhaften Bauherren, sondern vielleicht auch mal mit gelernten Handwerkern zu tun bekommen. Besser schulen!!!
Name: M****** D******
Datum: 2022-06-15 09:37:19
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war am 14.06 dort um ca 16.00 Uhr. Die Dame( ganz viele Tattoos) in der Gartenabteilung war MEGA.Die müsst ihr festhalten. Kompetent, hilfsbereit und super freundlich. So stelle ich mir einen Besuch im Bauhaus vor.
Name: A***** P*****
Datum: 2022-05-26 04:41:42
Bewertung: 5
Kommentar: Meiner Meinung nach und meinen persönlichen Erfahrungen zu urteilen, ist das ein sehr guter baumarkt habe bis jetzt alles bekommen und bin oft da, weil man immer mal etwas benötigt, freundliches Personal und auch gute Beratung,
Name: H********** B*******
Datum: 2022-05-06 09:46:58
Bewertung: 5
Kommentar: Sind auf jedenfalls netter hilfsbereiterkonnten sofort weiter helfen . Bin deshalb von Singen nach Villingen gefahrenUnd das Lager passt, vor allem die BestandspflegeMacht weiter so, top
Name: M***** B*********
Datum: 2022-05-03 06:19:24
Bewertung: 4
Kommentar: Wenn man weiß was man will, ist das Bauhaus wirklich gut sortiert. Ansonsten muss man vielleicht ein bisschen warten bis man bedient wird. Die Mitarbeiter sind freundlich.
Name: A****** S******
Datum: 2022-04-26 22:02:42
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind öfters im Bauhaus. Lezten Mai bis Oktober ganz ganz oft sogar weil wir renoviert haben. Wir haben immer alles bekommen was wir brauchten, und sind immer sehr gut beraten und bedient worden. Auch heute 03.03.2022 wieder.Waren gut 2 Stunden dort und hatten wie schon immer Hilfe wo immer wir sie brauchten. Auch in den schlimmeren Corona-Phasen hats immer super geklappt. Hier auch wirklich mal ein riesen Dankeschön an die Bauhaus-Mitarbeiter in VS-VillingenLG Andy
Name: P** T**
Datum: 2022-04-26 10:22:35
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn die SB Kasse abgeschafft wird, kaufe ich wieder im Bauhaus.Schweine Material, das ich noch selber kassieren muss, ist schon fast eine Frechheit hoch 10!Tolle Mitarbeiter, aber die Leitung ist mir zu Profit bedacht.
Name: M***** M****
Datum: 2022-04-19 12:08:38
Bewertung: 4
Kommentar: Unaufgefordert vom Mitarbeiter in der Lackeabteilung auf mögliche Verabeitungsprobleme von Lasur hingewiesen worden. Super.Gut sortiert. Rückgaben werden immer sehr kulant behandelt.
Name: M***** H* S*****
Datum: 2022-04-16 10:03:11
Bewertung: 4
Kommentar: Umfangreiches Sortiment, freundliches Personal. Auch die Preise stimmen weitestgehend. Fazit: Ich schau mal wieder rein.
Name: E** K*****
Datum: 2022-04-07 07:13:27
Bewertung: 5
Kommentar: Das große Angebot gefällt mir sehr gut. Die Fachberatung ist optimal. Habe das Gefühl dass einem als Kunde gerne weitergeholfen wird, wenn man Hilfe oder Fragen hat. Bin sehr zufrieden.
Name: E**** S********
Datum: 2022-03-30 17:06:58
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr umfangreiches Sortiment. Übersichtlich angeordnet. Personal bei Beratung freundlich und kompetent. Selbstbedienungskassen sind sehr hilfreich.Zu empfehlen.Hat sich bei allen Besuchen nicht geändert.
Name: S***** M*******
Datum: 2022-03-26 06:44:12
Bewertung: 1
Kommentar: Termin am infostand für aufmass bekommen: in 2 Monaten! Personal an der infotheke nicht wirklich begeistert dass ich was wollte ... kauf mein zeug woanders und halt eben nicht aus Holz. ..
Name: I*** L**********
Datum: 2022-03-19 18:24:35
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unhöfliches und unprofessionelles Mitarbeiter, trotz Beratung wurde mir falsche Produkt verkauft, müsste 2 mal kommen. Keine von 5 MA war in der Lage zu Hilfen, und wenn mann frägt für bestimmte Produkt die sagen shauen sie ganz vorne links. Mann soll 1std im Bauhaus alleine laufen und selbst sachens suchen obwohl genung MA sind da quatschen und chillen.
Name: S****** D****
Datum: 2022-02-19 18:18:42
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr enttäuschender Laden.Ich dachte das wir aus dem Zeitalter der Diskriminierung zum größten Teil raus wären.Und vor Unfreundlichkeit sprudelt es dort nur.Ich war heute in diesem Bauhaus um ein paar Besorgungen zu machen. Es ist mir mehrfach aufgefallen, das dort Leute mit den normalen Masken rumgelaufen sind. Also keine FFP2 Masken.Als ich dann heute ein zweitens Mal mit Partnerin hinfahren musste, wurde sie blöd von der rot/lila Haarigen Dame an der Kasse angemacht, das man ohne FFP2 Maske nicht rein dürfe. ( war die letzen Male auch kein Problem). Nachdem ich sie darauf hingewiesen habe, das die FFP2 Masken zu groß sind, da meine Partnerin ein sehr zierliches Gesicht hat, wurden wir rausgeschmissen. Auch das Ärztliche Attest interessierte sie nicht. Also Diskriminierung vom feinsten. Ich war das letzte mal dort, und werde es auch meinen Kollegen nicht mehr empfehlen.
Name: K**** M*****
Datum: 2022-02-19 10:16:33
Bewertung: 5
Kommentar: Schönes großes umfangreiches Sortiment, es gibt eigentlich alles was das Bauhaus-Herz begehrt, auch einiges an Smart Home-Geräten. Lediglich die Parkplätze könnten etwas breiter bemessen sein.
Name: a**** b**
Datum: 2022-02-15 07:26:02
Bewertung: 2
Kommentar: Das Bauhaus Villingen besticht durch seine Große Auswahl und die netten Damen an der Kasse. Die Holzpreise sind aktuell unglaublich hoch. Da wird jedes krumme Brett zu Goldpreisen gehandelt. Auch auf beschädigte OSB Platten will man keinen Cent Nachlass gewähren. So wird man Stammkunden los denn die Konkurrenz schläft nicht!
Name: K****** T******
Datum: 2022-02-14 08:00:30
Bewertung: 1
Kommentar: Tiefpreisgarantie ist ein Werbegag. Sobald man den Mitarbeiter darauf anspricht, tut er alles, damit er sie nicht geben muss. Er ging sogar so weit, mich als Kunden anzugreifen, weil ich keinen Papierausdruck dabei hatte. Ich konnte den niedrigeren Preis nur auf dem Handy zeigen. Genervt von der Pöbelei des Mitarbeiters habe ich den Laden verlassen. Es gibt ja noch mehr Baumärkte, die uns für unsere Projekte zur Verfügung stehen. Schade Bauhaus.
Name: V******* B****
Datum: 2022-01-27 17:29:57
Bewertung: 4
Kommentar: Wenn man findig werden will muss man das Personal in Anspruch nehmen weil man soviel produkte hat und man sich nicht so schnell zurechtfindet aber nettes und zuvorkommendes Personal und hilfsbereit
Name: M W
Datum: 2022-01-17 13:17:41
Bewertung: 5
Kommentar: Toller Baumarkt - klasse Beratung ... Olga (aus Russland) und Halip (türkisch abstammend aus Kayseri) extrem hilfsbereit - hat uns das gesamte Material in unser Fahrzeug gebracht.
Name: A******** B******
Datum: 2021-12-26 18:45:44
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Beratung, freundliches Personal. Man findet immer was passendes für Reparatur. Nur beim letzten Mal habe ich Probleme bekommen. In 15 Laminat Packungen habe ich in jede Zweite Packung eine defekte Diele gefunden. Man hat gesehen, dass es ein Produkt Fehler ist (Nut war falsch abgeschnitten). Der freundliche Mitarbeiter könnte es nicht umtauschen, weil es nur bei ganze Packung möglich ist. So bin ich auf 8 Dielen die zu 1/3 benutzbar sitzen geblieben. Schade eigentlich. Habe aber daraus gelernt, man braucht nicht alle Packungen gleichzeitig verlegen, da Dielen sind bereits gemischt. So waren nur einige Dielen defekt und nicht ganze Packung. Hier sollte man die Regeln für Reklamation ändern.
Name: T***** S********
Datum: 2021-12-04 06:25:11
Bewertung: 5
Kommentar: Wiedereinmal eine klasse Erfahrung im Bauhaus Villingen gemacht. Artikel reservieren lassen, an der Info hinterlegen lassen, reingekommen, abgeholt und bezahlt. Alle Mitarbeiter zuvorkommend, freundlich und kompetent. So macht Einkaufen Spaß. Danke dem kompletten Bauhausteam.
Name: S*** F****
Datum: 2021-11-05 20:02:25
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn es gut werden muss.........ich glaub ich hab mich verhört. Wollte eine Maschine umtauschen die nach 2maligem benutzen den Dienst quittierte. Umtausch geht nicht, Geld zurück.....geht auch nicht. Muss beim Hersteller eingeschickt werden was aber Minimum 6 Wochen dauert. Geht es eigentlich noch? Ich habe mein Geld an die Bauhaus AG bezahlt und nicht an den Hersteller direkt. Nie wieder !!!!!! Gehe ab sofort zum kleinen Fachbetrieb, bezahle lieber etwas mehr, aber habe solche Probleme nicht. Schämt euch in Grund und Boden. Das ist keinesfalls Kundenfreundlich !!!
Name: J** S*****
Datum: 2021-10-29 22:13:17
Bewertung: 4
Kommentar: Der Baumarkt ist immer wieder abwechslungsreich. Eigentlich findet man immer alles was man braucht, die Mitarbeiter sind es soweit freundlich kann aber auch mal passieren dass man einen negativen Mitarbeiter erwischt. Ansonsten ist die Beratung durchaus gut. Nach dem Einkäufen kann man noch die Bäckerei Tritschler besuchen und sich noch ein leckeres Stückchen Kuchen mitnehmen.
Name: A**** �***** C***** A***** C***** A****
Datum: 2021-10-12 04:31:39
Bewertung: 1
Kommentar: Man findet leider schon Montag morgens oft die Angebote nicht, weil sie einfach Freitag oder Samstag reservieren für die die keine Lust haben montags früh aufzustehen. Sachen werden reserviert wochenlang sodass andere Kunden keine Chance mehr haben was zu bekommen montags morgen. Das Carport war überall reserviert. Montags gab es alle noch aber nur reserviert. Es ist einfach nicht korrekt gegenüber andere Kunden. Da Stande solange der Vorrat reicht und nicht so schnell man reserviert hat!
Name: T**** E
Datum: 2021-09-11 04:46:20
Bewertung: 5
Kommentar: Leider wird es immer teurer wenn ich ins Bauhaus gehe, was aber für die große Auswahl spricht. Bin noch nie mit leeren Händen rausgekommen 😁Auch hatte ich bisher immer eine freundliche und kompetente Beratung bekommen 👍
Name: A**** P
Datum: 2021-07-08 12:46:25
Bewertung: 5
Kommentar: Onlinebestellung schneller fertig als angegeben. Super freundliche Mitarbeiter. Tolle Auswahl. Besser geht es nicht.
Name: W******* S********
Datum: 2021-05-18 08:14:16
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Auswahl, breites Sortiment. Meist kompetente Beratung, wenn man mal einen Mitarbeiter erwischt, was nicht einfach ist.
Name: R*** K*******
Datum: 2021-05-07 17:43:46
Bewertung: 3
Kommentar: Unfreundlicher Service. Der Koffer der NEUEN Bohrmaschine, die ich meinem Mann zum Muttertag schenken wollte, war total verkratzt. Erst auf intensive Intervention bekam ich einen anderen. (Abholservice wegen Corona...)
Name: S***** B******
Datum: 2021-04-18 07:58:36
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortiert, groß und sehr kompetentes Personal, dass sich nicht versteckt wenn man was fragt sondern auch aktiv auf einen zukommtwenn man fragend ausschaut und am Regal steht
Name: K********
Datum: 2021-03-27 15:23:05
Bewertung: 3
Kommentar: Großes Bauhaus, mit viel Auswahl und bei Fragen auch kompetentes Personal. Leider sind die Gänge gefühlt etwas schmal, wodurch man sich oft im Weg steht. Auch die Parkplätze sind sehr eng geplant wodurch es schwer ist einen zu finden, da viele Fahrzeuge gleich zwei Parkplätze beanspruchen (im vorderen Bereich, hinten in Ordnung).
Name: A******
Datum: 2021-03-23 11:40:59
Bewertung: 1
Kommentar: Das soganannte Click and Collect funtioniert nur wenn man sehr viel Zeit hat und die Ware erst in 14 Tagen braucht.Online steht bei der Ware dabei das man sie in wenigen Stunden abholen könnte. Das ist einfach gelogen. Wenn man nach fast 2 Tagen mal nachfrägt, wird man in die Fachabteilung verbunden. Dort ist man durch Corona ja völlig überlastet. Die Mitarbeiterin hat sich am Tel. sehr frech und arrogat verhalten.Wenn ihr so weitermacht seid ihr bald nicht mehr überlastet.
Name: S***** R***
Datum: 2021-03-13 19:22:46
Bewertung: 1
Kommentar: War heute da, habe hilfe gebraucht wurden sehr unfreundlich behandeltDer Angestellte wo ich war, war nett ich brauchte eine Beratung habe mich aufgehoben gefühltAls ich Zuhause war hat sich rausgestellt, dass ich eigentlich nichts brauchen konnte.Also schlechte Beratung. Schade
Name: C******** B****
Datum: 2021-03-13 13:06:00
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl, aufgeräumte Gänge zum Teil auch gute Produkte (Profi Produkte) wenn viel los ist muss man sich alleine durchkämpfen falls man Hilfe benötigt.Aber das ist bei andern Baumärkten auch so! ☝️
Name: D Z
Datum: 2021-03-08 23:12:58
Bewertung: 3
Kommentar: Die Auswahl ist stets sehr breit gefächert, alles sehr übersichtlich und ordentlich sortiert. Auch die Onlineverfügbarkeit ist prima und läßt so gut wie keine Wünsche offen. Das einzige Manko und daher auch der Grund für eine mittlere 3-Sterne-Bewertung ist das leider von seiner Freundlichkeit und Fachkompetenz her sehr heterogene Personal. Die Damen an der Info und an der Kasse sind stets sehr freundlich, herzlich und hilfsbereit, auch die jungen Herren, die in der coronabedingten Click&Collect Phase die Einweisung auf dem Drive-In-Bereich und Zuteilung der abholbaren Ware gemanaget haben - alle Achtung! In den Fachabteilungen bei regulärem Einkauf vor Ort ist es leider immer Glückssache an wen man hier gerät. Leider haben wir schon oft genug hier nur bestenfalls mäßig motiviertes wie auch mäßig freundliches Personal erlebt - einige Stammbesetzungen in gewissen Abteilungen meidet man besser und investiert lieber ein bisschen mehr Zeit in eigene Such- wie auch Vergelichsarbeit! Eine Totalkatastrophe ist der Zuschnitt von Holz und sonstigen Bauplatten: entweder wird man als Kunde völlig dummfrech und ungerechtfertigt angepöbelt und einem auch unverschämte Unterstellungen gemacht oder es werden im hinteren Bereich der Plattensäge noch verkaufsfähige Holz- und Holzwerkstoffplatten/-Reste wütend und laut vor sich hingoschend in der Gegend herumgeschmissen. Hier besteht dringender Handlungsbedarf!
Name: A******** P*****
Datum: 2021-01-11 21:23:58
Bewertung: 5
Kommentar: Prinzipiell ein sehr sehr gut sortierter Baumarkt. Nettes Personal und auch sehr kompetent. War heute dort um eine Online Bestellung abzuholen. Alles super organisiert und gut durchdacht. Sehr sehr gut, andere Baumärkte haben auch Konzepte aber was bringt es wenn man Online bestellt und dann vor dem Markt eh in einer Schlange stehen muß.....Hier im Bauhaus bleibt man die ganze zeit in seinem Auto und muß nur zum bezahlen und zum einladen aussteigen.Top!!!
Name: T*** H*****
Datum: 2020-12-09 12:26:14
Bewertung: 1
Kommentar: Gut erreichbar,großes Sortiment,unfreundliches Personal.Wollte ein Gasheizer kaufen; Verkäufer am gegenüberliegendenInfostand nach dem Unterschied zweier Modelle gefragt, er: habekeine zeit mich um jeden Artikel zu kümmern.und machte sich vomAcker.
Name: H***** F*********
Datum: 2020-11-21 11:25:59
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortiert, großes Angebot.Leider zum Teil so positioniert, dass man an manche Ware nicht gut herankommt.Desinfektion von Hände und Wagen werden angeboten
Name: M**** H
Datum: 2020-10-22 18:09:55
Bewertung: 3
Kommentar: ..am Haupteingang nur SB Kassen geöffnet. Normale Kassen waren alle geschlossen Diese Verfahren lehne ich aus verschiedenen Gründen ab. Habe dann am Hinterausgang bezahlen müssen....schade
Name: J******* S************
Datum: 2020-10-02 09:02:36
Bewertung: 5
Kommentar: Noch nie bin ich ins Bauhaus gegangen, ohne das zu bekommen, was ich benötige!Ausserdem wurde ich immer sehr sehr gut beraten unabhängig davon, in welche Abteilung ich gegangen bin.Alle sind freundlich und nett, deswegen 5 Sterne verdient!
Name: H* W*
Datum: 2020-10-01 21:28:12
Bewertung: 2
Kommentar: Großer und guter Baumarkt. Die Beratungen sind vergleichsweise befriedigend bis gut, die Freundlichkeit der Mitarbeiter hat sich nach stetigen Besuch, nicht verbessert. Man wird oft von einigen Mitarbeiter abgespeist, wie z. B. Das gibt es zweimal rechts dann gerade aus, oder ich hab gerade noch einen Kunden.Am besten beurteile ich die Schreinerei. Bretter abgeben und dann auf Maß zusägen lassen, anschließend abholen, bezahlen, fertig. Die Parkplätze sind sehr gut. Kunden-WC ist auch immer sehr hilfreich. Umtausch war bisher auch ohne Probleme. Die Preise sind in Relation hoch, online wie auch im Markt selbst. Online-Vorteil gibt es leider keinen. Fazit guter Baumarkt mit einem Service der gewöhnungsbedürftig ist. Freundlichkeit, öfters Fehlanzeige, deshalb dickes Minus für Kundenbetreuung
Name: K*** B****
Datum: 2020-09-29 14:23:16
Bewertung: 1
Kommentar: Ziehmlich unfreundliches Personal, ich habe mir eine kompetente Beratung per Telefon gewünscht, aber diese konnte leider nicht erfolgen. Ich wurde einmal direkt abgelehnt und beim zweiten mal war die Verkäuferin ziehmlich penetrant unfreundlich. Und konnte mich noch nicht mal verabschieden, denn sie legte vorzeitig auf. => KAUFT BEI OBI EIN!!
Name: B**** E
Datum: 2020-08-27 09:26:43
Bewertung: 5
Kommentar: Mein Kontakt mit der Elektroabteilung erfolgte zuerst telefonisch, dann persönlich im Markt selber. Der Mitarbeiter am Telefon war kompetent und sehr freundlich und mein Anliegen wurde zufriedenstellend erledigt. Der Verkäufer im Markt war auch sehr freundlich und kompetent. Dies war mein erster Besuch in diesem Markt und ist auch nicht der letzte. Vielen Dank für die freundliche Beratung und Hilfe zu meinem Anliegen.
Name: B****
Datum: 2020-08-24 17:45:26
Bewertung: 3
Kommentar: Gut sortiert, Personal immer freundlich und hilfsbereit. Desinfektionsmittel steht immer zur Verfügung. Maskenpflicht wird auch hier leider nicht immer eingehalten. Kunden ohne Mund Nasenschutz werden geduldet
Name: s***** D***
Datum: 2020-07-16 15:31:27
Bewertung: 4
Kommentar: Bauhaus steht für mich für einen gut sortierten Baumarkt in Villingen. Es gibt dort fast alles was man braucht. Mit Holz, Balken, Brettern finde ich das Sortiment allerdings recht dünn und extrem hochpreisig. Das kauft man lieber direkt im Sägewerk in Talheim oder anderswo. Schnäppchen kann man in den anderen Abteilungen machen. Schrauben etc. Sind gut sortiert aber nicht ganz günstig. Die Selbstbedienungskassen ersparen bei kleineren Einkäufen das anstehen an der Kasse. Beim Baustoffausgang gibt es nur eine Kasse. Dort ist immer viel los und es bilden sich lange Schlangen, während man beim Haupteingang kaum Wartezeit hat. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Insbesondere eine junge Dame aus dee Gartenabteilung, die uns an die vergessene Blumenerde erinnert hat, ist hierbei zu erwähnen. Sie hat 5 Sterne verdient.
Name: M G
Datum: 2020-07-12 06:27:08
Bewertung: 1
Kommentar: Ich kann leider nur einen Stern vergeben, da der Service in Villingen die letzten Jahre extrem schlecht geworden ist und so gut wie keine Waren vorrätig sind. Und Bestellungen extrem lange dauern.Ebenfalls ist der Onlinedienst total schlecht, da Waren angezeigt werden die nicht da sind. Telefonisch wird einem auch gesagt das die Waren vorhanden sind und nach einer halben Stunde fahrt steht man vor leeren Regalen. Dies ist mir nicht nur einmal passiert 😡Die Ausrede wegen Corona zählt auch nicht, da andere Bauhäuser alles da haben, wie z.B. das Bauhaus Singen, Waren die nicht vorrätig sind, werden sehr schnell wieder Bestellt und können ein paar Tage später abgeholt werden.Ich würde aus diesen Gründen sorgar Minus Sterne verteilen, wenn es gehen würde.
Name: B***** M**
Datum: 2020-06-23 21:45:57
Bewertung: 1
Kommentar: Richtig groß aber nun mit SB Kassen. Das funktioniert nur sehr eingeschränkt und den Vorteil wissen vermutlich nur die Verantwortlichen von BHAG.Nachtrag, einen Tag später dort gewesen da die Stärke des Zuschnittes nicht gepasst hat (2 mm zu dünn, ja ich hätte nicht auf einen Fachmann vertrauen dürfen. Selbst messen, dann weiß man was man bekommt). Bekam erst mal einen Anschiss, dass ich den Zettel vom Zuschnitt nicht mitnehmen darf. War aber an der SB Kasse und der Automat hat es mir nicht gesagt. Dann zum Kollegen in den Zuschnitt geschickt, Material nicht da. Sie bekommen eine Gutschrift. Halt ich brauche aber das Material, können Sie bitte in Zimmern nachfragen oder wann kommt wieder was? Nö Zimmern auch keines, Termin für neue weiß ich nicht. Bitte zurück zum Eingang und eine Gutschrift holen Bei dem Wettbewerb zwischen Villingen und Schwenningen fahren Sie ja eh vorbei. Bitte dort versuchen.Hier fühle ich mich verstanden und als Kunden begriffen. Da ist der Kunde im Mittelpunkt und damit immer im Weg.Fazit: Sollte es keinen anderen Baumarkt mehr auf der Welt geben als diesen BHAG, dann kaufe ich lieber im Internet oder besser noch im Fachmarkt.Darum nachträglich nur noch einen Stern.
Name: J*** T*****
Datum: 2020-06-19 09:14:57
Bewertung: 4
Kommentar: Von den Preisen her etwas günstiger als Toom, in manchen Bereichen auch größere Auswahl 👍🏼Parkplatz ist allerdings oft überfüllt und man muss manchmal etwas am Zuschnitt oder Kasse warten.Sehr gut sind auch die 4 SB Kassen 👍🏼
Name: E***** S********
Datum: 2020-03-20 05:33:06
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Beratung und viele Material
Name: F*** f*** (*********
Datum: 2020-03-09 01:50:26
Bewertung: 5
Kommentar: Immer Patkplätze frei sowie 3eine einwandfreie Bedienung. Es ist in der Regel immer ein Ansprechpartner da. Gut und übersichtlich sortiert. Zusätzlich gibt es eine Zuschnitts Abteilung.
Name: K**** K****
Datum: 2020-02-21 20:44:56
Bewertung: 1
Kommentar: Habe heute eingekauft hatte mehrere Sachen habe dann 3teile nicht mitgenommen und einfach in ein Regal gelegt war nicht in Ordnung von meiner Seite. Zahlte das 4. Teil an der Kasse ging hinaus. Und während ich eingeladen habe schlich immer einer um mich herum und schaute immer ins Auto ich fragte ihn ob ich ihm helfen könnte ich bekam als Antwort ich hätte doch mehrere Sachen gehabt er hätte mich beobachtet und habe nur das eine bezahlt wo das die anderen teile sind ich habe geantwortet ich habe sie ins Regal gelegt. Erlaubt es nicht musste die Hosen Taschen leeren er glaubte es immer noch nicht musste es ihm zeigen wo ich es ins Regal gelegt habe. Er entschuldigte sich nicht mal stellte sich nicht vor zeigte keinen Ausweis ich werde nie wieder was kaufen habe schon mehrere tausend Euro liegen lassen. Aber das war frech und unverschämt
Name: A**** S******
Datum: 2019-12-06 14:06:32
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unfreundliche Mitarbeiter!Habe etwas gesucht und nicht gefunden, nach langer Wartezeit habe ich einen Mitarbeiter gefunden und nach einem Artikel gefragt, dieser meint ich solle selbst dannach suchen....Nach weiterem suchen habe ich es aufgegeben und lieber im Internet bestellt, dort finde ich wenigstens was ich suche und muss nicht noch den Lohn draufrechnen von solchen inkompetenten Mitarbeitern....PS: Das war in der Eisenwaren Abteilung .
Name: T****** G****
Datum: 2019-11-16 12:32:13
Bewertung: 5
Kommentar: Klasse Baumarkt!Da kommt man 15 min vor Ladenschluss, weil man noch eine Idee hat und wird super freundlich bedient!Selbst eine Maßanfertigung einer Platte ist hier kein Problem.An der Kasse sitzt eine freundliche Kassiererin und alles ist perfekt!Das Wochenende kann kommen!👍😉😀
Name: M*** L***
Datum: 2019-11-11 16:11:04
Bewertung: 1
Kommentar: Die Selbstbedienungskassen sind nicht nur eine Zumutung für den Kunden sondern oft die einzigen auf dieser Seite des Baumarktes die offen sind so daß Kunden die nicht über diese Kassensysteme gehen können( Warentausch) oder es aus anderen Gründen nicht möchten einen langen Umweg in Kauf nehmen müssen da die 2 Parkplätze ( alt und neu ) nicht verbunden sind. Das muß abgestellt werden. Mindestens 1 Kasse pro Ausgang immer besetzen.
Name: G****** K******
Datum: 2019-10-13 06:52:21
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe in diesem Jahr mein Badezimmer von Bauhaus komplett sanieren lassen und bin sehr sehr zufrieden gewesen mit der Firma. Kompetente Beratung von a-z. Die arbeiten sind sehr zügig und vor allem sehr sauber gemacht worden.ich kann die Bäderwelt im Bauhaus Villingen mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Anbei einige Fotos vom neuen Bad.
Name: W***** H*****
Datum: 2019-09-10 05:28:11
Bewertung: 5
Kommentar: Angeboten sehr gut aber jeder der sich nicht auskennt mit dem was er kaufen will sollte nicht alleine in so einen Laden gehen egal ob Bau oder Elektromarkt den zu 85 Prozent laufen nur sogenannte Fachidioten herum
Name: M******* E*********
Datum: 2019-09-01 08:28:25
Bewertung: 2
Kommentar: Einige der Mitarbeiter sind freundlich. Ein Mitarbeiter bei der Fließenabteilung, sieht aus als müsse er sein Job wechseln, da seine Lustlosigkeit auf 100 Meter zu sehen ist.Bei Fragen zur fließen, kommt eine sehr kalte und kurze Antwort und man wird gar nicht beraten, sozusagen „guck selber nach deinen Ding“
Name: R*** R******
Datum: 2019-08-17 12:53:52
Bewertung: 1
Kommentar: Rückname eines Artikels der 2 Stunden vorher dort gekauft wurde nur mit der EC Karte mit der er bezahlt wurde trotz Vorlage des Kassenbons . 2 mal Sprit verfahren nur weil die Frau gezahlt hat. War das letzte mal das ich dort war!
Name: C** W*
Datum: 2019-06-07 12:46:11
Bewertung: 4
Kommentar: Hab tatsächlich in jeder Abteilung sehr schnell einen hilfsbereiten Mitarbeiter gefunden. Was ich persönlich sehr schade finde, sind die neuen SB-Kassen. Geht zwar schnell, aber Arbeitsplätze und persönlicher Kontakt gehen verloren....
Name: V*****
Datum: 2019-05-29 17:31:24
Bewertung: 3
Kommentar: Hier gibt es recht vieles zu kaufen nur ist die Qualität nicht immer gut. Die Schrauben die wir hier gekauft haben sind nach 2 Jahren abgebrochen und die Bretter sind somit herunter gefallen. Woraus bestehen diese Schrauben, Plastik?
Name: M****** U****
Datum: 2019-05-23 03:02:52
Bewertung: 5
Kommentar: Service OK. Wir kaufen dort sehr viel. Es gibt immer mal wieder Probleme. Die Mitarbeiter sind aber immer Hilfsbereit.
Name: W****** Z*****
Datum: 2019-05-18 05:17:52
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Auswahl, man kann aber nicht immer leicht finden, was man sucht. Wenn Beratung verfügbar, dann ist sie freundlich und kompetent.
Name: U** S****
Datum: 2019-05-08 18:16:24
Bewertung: 3
Kommentar: Gute Produkte, aber viele Mitarbeiter/Innen sind einfach zu wenig geschult. Es gibt einige sehr gute Angestellte vor allem im Garten- und Sanitärbereich die sich wirklich auskennen, außerdem ist das Personal an den Kassen sehr freundlich.
Name: S**** F******
Datum: 2019-04-11 18:04:43
Bewertung: 1
Kommentar: Leider nur 1 Stern... als ich was an der Info gefragt habe meinte die schwarz haarige kleine hochnäsige....was wollen sie in einem Ton... kein danke kein bitte die Mitarbeiterin an der Kasse hatte auch super Laune... 😑Kundenservice sucht man hier vergeblich da besuch ich lieber einen anderen Baumarkt das Angebot was im Internet stand hab es garnicht!
Name: I********
Datum: 2019-03-18 15:40:01
Bewertung: 5
Kommentar: Alles bestens, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Die Auswahl ist sehr groß !Hier kaufe ich gerne wider ein 😉👍
Name: A* Z*
Datum: 2019-03-03 22:26:39
Bewertung: 4
Kommentar: Etwas wenig Platz, gute Beratung in der Bad Abteilung wie gesagt auf Grund des Platz mangels etwas verwinkelt. Aber man kommt zu recht und dank des freundlichen Personal findet man auch schnell das gesuchte. Eigentlich 5 Sterne da die ja nicht am Platzmangel schuld sind.
Name: R* H* S*
Datum: 2019-02-27 19:54:21
Bewertung: 5
Kommentar: Endlich Mal wieder einen gut sortierten, freundlichen, hellen Baumarkt besucht. Das Personal ist freundlich und kompetent, das Sortiment super. Einfach ein toller Baumarkt das Bauhaus. Diesen Markt kann ich ruhigen Gewissens weiterempfehlen, wenn er so weitermacht.
Name: m***** t****
Datum: 2019-01-30 15:16:44
Bewertung: 3
Kommentar: Bei Fenster und Türen Abteilung gibst sehr schlechte Reaktionen. So langsam... Muss zu viel warten bis ein Kundenberater kommt oder frei ist. Ist nicht normal 1.5 Stunde warten. Keine telefonische Hilfe von kundeninfo. Egal ich kaufe von 100 Euro oder 10.000 Euro muss.... Egal. Von mein Seite 3 Sterne.
Name: R****** D*
Datum: 2018-12-22 08:57:42
Bewertung: 5
Kommentar: Riesige Auswahl, kompetentes Personal, innovative Ideen.Selbstbediener Kassen sind nun verfügbar und lassen einen Kunden mit einem kleineren Einkauf sich selbst kassieren. Das Personal weiß in der zugeteilten Abteilung nahezu alles und hilft stets gerne.
Name: M***** T***
Datum: 2018-12-06 19:36:09
Bewertung: 3
Kommentar: Der Baumarkt ist wie alle Bauhaus Märkte. Riesen Auswahl versteckt in etwas Chaos. Allerdings habe ich einen eher schlechten Mitarbeiter erwischt, zumindest hatte er zum Bestand in seinem Bereich ein geringes Wissen. Die speziellen Möbelschrauben gibt es nicht einzeln meinte er, nur im Möbelhaus wo die Möbel gekauft wurden. Nach ein wenig suchen fand ich aber alle Teile sowohl einzeln und im Satz. Merke, es ist trotzdem ein super Baumarkt, man muss nur an den richtigen Verkäufer geraten.
Name: L*** L******
Datum: 2018-11-26 13:58:46
Bewertung: 1
Kommentar: Duschschlauch und Duschkopf kaufen wollen. Keine Preise an den Duschköpfen. An der Sanitärstation geklingelt, 5 Min gewartet, Mitarbeiter sei nicht zuständig, schickt den richtigen Mitarbeiter. Wieder 5 Min gewartet. Hinweis - keine Preisauszeichung - Ja Ware am Samstag abend erst gekommen, jetzt Montag 10h halt noch nicht ausgezeichnet. Das sei keine Schlamperei, das ließ er nicht auf sich sitzen, unverschämt geworden. Frage nach seinem Namen mit Maier, beantwortet.Waren woanderst gekauft.
Name: A**** T****
Datum: 2018-11-06 18:31:40
Bewertung: 1
Kommentar: Der Chef der Abteilung Bäder Welt sagt im Falle eines Falles nicht die Wahrheit. Ich glaube daß die Chefin nicht weiß was die Mitarbeiter dort für krumme Sachen machen. Ich möchte nicht weiter ins Detail gehen. Aber ich meine, daß sie nicht mal einen Stern verdienen. Finger weg von dieser Abteilung. Überhaupt nicht zu empfehlen. Null Punkte.
Name: W***** G***
Datum: 2018-10-03 10:56:40
Bewertung: 1
Kommentar: Ist zwar gut sortiert, aber die SB Kassen sind überflüssig. Die meinen, dass es schneller geht, wenn man alles selbst scannen muss und dann nachher auf dem Bildschirm auswählt, wie man bezahlen will, mit Geld oder Karte, aber das wird nicht so gut funktionieren. Im Moment sind noch die Kassiererinnen da und helfen sich ihren eigenen Arbeitsplatz selbst weg zu rationalisieren. Sie glauben es nicht, dass sie, wenn es funktioniert und die Leute sich daran gewöhnt haben, dass es keine normale Kasse mehr gibt, sie noch gebraucht werden. Aber dass wird noch kommen und dann werden die ex Kassiererinnen auf der Straße stehen. Was noch nervig ist, dass man selbst sich die Schrauben oder einzelne Teile auf so einer Art Waage den Preis ausdrucken muss. Früher war es viel besser im Bauhaus.
Name: E*****
Datum: 2018-09-30 18:41:45
Bewertung: 1
Kommentar: Von vier Personen vor dem Eingang umringt worden und es wurde mir vorgeworfen Klebstoff nicht bezahlt zu haben.Ich hatte, weil ich vom der Arbeit kam leider rote Kleidung an, wie die Mitarbeiter des Bauhauses und hatte im Markt gebeten mich an der Kasse zu bedienen, da ich nicht die SB Kasse nutzen wollte.Ob da ein Zusammenhang besteht weiss ich nicht.Ich bin seit 20 Jahren Kunde im Bauhaus und habe mich immer wohl gefühlt, aber so wurde ich noch nie gedemütigt, selbst nach 3 Tagen bin ich immer noch wie vor den Kopf gestoßen.Nachdem ich erklärt hatte, das in meiner Hosen Tasche meine Dampfe sei, wurde ich aufgefordert die Tasche zu entleeren, dies verweigerte ich, genauso höflich, wie die Frage danach.Jetzt erwartete ich, dass die Polizei eingeschaltet wird, was ganz in meinem interesse gewesen wäre. Leider drehten die 4 Personen sich um und gingen daraufhin kommentarlos zurück in den Markt.Tja da stand ich nun, gedemütigt mitten auf dem Parkplatz und stehengelassen wie ein Aussätziger.Aufjedenfall kein schönes Erlebnis.
Name: F****
Datum: 2018-09-09 19:58:24
Bewertung: 3
Kommentar: Schönes großes Bauhaus. Sehr viel Auswahl. Leider verfügt das Personal zum Teil nicht über das nötige Fachwissen. Hier wurden auf die gleiche Frage doch sehr unterschiedliche Aussagen getroffen. Nichts desto trotz waren alle sehr freundlich und bemüht.
Name: M***** I*
Datum: 2018-08-17 09:56:31
Bewertung: 4
Kommentar: Für mich im Umkreis der beste Baumarkt nach OBI. Kompetenz in allen Gebieten, große Auswahl und es gibt auch noch eine Arena in die man mit dem Auto fahren kann und sich die Ware aussucht und gleich auflädt.
Name: K********* G*
Datum: 2018-08-14 20:21:03
Bewertung: 5
Kommentar: Von der guten Beratung und Hilfsbereitschaft des Personals war ich (wieder einmal) positiv überrascht.Auch wenn es (leider) einige Personalwechsel gegeben hat, wurde ich freundlich zuvorkommend und kompetent bedient. Sowohl in der Fliesenabteilung, beim Holzzuschnitt, Elektro, Metallwaren, Sanitär, als auch im Gartenbereich.Bei der lausigen Bezahlung zollt mir das Respekt ab, da ich sonst die Dienstleistungbereitschaft im Handel stark kritisiere. Ihr macht das gut Leute, Danke!
Name: M* D*
Datum: 2018-08-10 13:29:50
Bewertung: 2
Kommentar: Eigentlich kein schlechter laden ... rein vom Sortiment her.Aber Service gleich null.War nicht viel los heute und ich wollte einen großen Ampel Sonnenschirm der wirklich schwer ist. Da sind bestimm 4 an mir vorbei oder haben in der Ferne zugesehen wie ich den schweren Karton alleine in den Wagen gehoben hab.
Name: K**** D**
Datum: 2018-07-31 11:17:07
Bewertung: 5
Kommentar: Mega groß und mit einer unglaubig große Auswahl! Alles zu finden und alles übersichtlich gestellt. Im Sommer ist es dort sehr kühl. Es eignet sich auch gut für Rollstuhlfahrer, da es einstöckig ist. Auch eine sehr große Vielfalt an Pflanzen. Das Personal auch gut, nett und hilfsbereit. Top!
Name: I**** S****
Datum: 2018-07-03 15:43:48
Bewertung: 1
Kommentar: Zu den Produkten...Bauhaus halt....Es wird mit viel Aufstellern gearbeitet die verschiedenste China waren inne halten. Die guten Produkte sind gar nicht so günstig wie alle behaupten!Was mich aber viel mehr stört ist der Umgang mit dem Personal.Ich hör sehr viel von bekannten wie mit den Mitarbeitern umgegangen wird.Aber jetzt durfte ich auch persönlich Zeuge werden wie mit dem Mitarbeiter gesprochen wird. Was für mich persönlich ein absolutes no Go ist, wenn der Kunde so ein Streit mithört.Diese zwei Faktoren bedeuten für mich ganz klar 1Stern
Name: M****** (********
Datum: 2017-12-02 10:31:56
Bewertung: 4
Kommentar: Man findet was man sucht aber zu 80% ist man auf sich alleine gestellt. Beste Satz ist: Wir haben es nicht, ich muss passen! und dann finde ich es selber.Aber man kann nicht gute Beratung für wenig Geld erwarten. Das gute ist der große Auswahl.
Name: E** K*****
Datum: 2016-11-23 19:58:42
Bewertung: 5
Kommentar: Mitarbeiter sind sehr freundlich und gerne hilfsbereit. Großes Sortimente.Bieten auch für Laien Handwerkskurse an. Und für Kinder wird auch einiges geboten. Vor allem gibt es gute Beratung.
Name: P*** P*
Datum: 2016-10-11 20:17:09
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches Personal, welches für Fragen jederzeit zur Verfügung steht.Die Preise sind okay und die Auswahl riesig.Der einzige minus Punkt ist der extrem unfreundliche Bosch Center Mitarbeiter, welcher auf Störungen durch Kunden, welche nicht Waren seines Sortimentes kaufen wollen, mit harschem Verweis an die Bauhaus Mitarbeiter reagiert
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Name: M* E*
Datum: 2024-07-05 12:15:51
Bewertung: 1
Kommentar: Nie mehr.Wir wollten Einlegeböden für einen Schrank zuschneiden lassen. Ein junger Mann meinte er sei nicht zuständig hat aber einem Kollegen angerufen und gebeten, dass er kommen soll wegen Kundschaft. Nach ca.20 min. kam ein Mann brummelte vor sich hin, setzte sich auf einen Stapler und fuhr weg. Nach weiteren 15 min. Wartezeit war es uns zu dumm und wir gingen zu OBI.Pech gehabt Bauhaus.