Bodenbelag Koch GmbH & Co. KG

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Name: M**
Datum: 2023-01-02 08:19:03
Bewertung: 1
Kommentar: Unverschämt und unflexibel. Der Erstkontakt am Telefon ist schon so unhöflich, dass es zu keinem weiteren Termin kommt.

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Name: T***** K***
Datum: 2022-12-05 12:14:02
Bewertung: 5
Kommentar: Absolut das beste Fachgeschäft mit fachkundigen Personal. Nach dem Verlegen wurde alles sauber übergeben. Kein Krümmelchen war zu sehen. Meine Frau war begeistert. Wir kommen wieder... Vielen Dank nochmal... Habe wieder was bestellt und es wurde hervorragend verlegt. Vielen Dank dafür...

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Name: S***** K**********
Datum: 2022-11-08 12:57:24
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann die Fa. Bodenbelag Koch sehr empfehlen. Angefangen bei der kompetenten Beratung von Herrn Bernd und dann die perfekte Ausführung von Herrn Willmott. So - wie wir es uns gewünscht haben: Pünktlich, zuverlässig, ordentlich. Glatte 5 Sterne! (90 qm - Vinylboden - Nov. 2022)

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Name: C** K*****
Datum: 2022-10-11 12:06:54
Bewertung: 5
Kommentar: Immer pünktlich und Zuverlässig. Kaufe schon 20Jahre dort.

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Name: K*** C****
Datum: 2022-02-14 21:08:20
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann jedem nur empfehlen, sich bei Bodenbelag Koch vor einer endgültigen Kaufentscheidung beraten zu lassen.Die Auswahl an den Bodenbelägen ist vielfältig und die Beratung wird von einem echten Fachmann durchgeführt.Vielen Dank auch an dieser Stelle an Herrn Berndt für die ehrliche und offene Kommunikation.

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Name: s***** b**********
Datum: 2021-12-21 18:20:52
Bewertung: 4
Kommentar: Viel Auswahl an Bodenbelägen, teilweise richtig schöne Sachen.... Wir würden fündig!

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Name: G***** K******
Datum: 2021-12-01 10:31:44
Bewertung: 5
Kommentar: Hier merkt man von der ersten Sekunde das man es mit Profis zu tun hat. Excellente Beratung die Freundlich und kompetent ist. Solche Unternehmen muss man Fördern. Da zahle ich gerne etwas mehr um zu wissen es wird richtig gemacht und es gibt kein Ärger. In anbetracht der Qualität ist dfas Preis-Leistungsverhältnis absolut Fair.Bodenbeläge mache ich nur noch bei Bodenbelag-Koch ! Danke für die tolle Arbeit!!!

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Name: P**** F******
Datum: 2021-10-08 11:27:15
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Beratung - Riesenauswahl - angemessene Preise - verträgliche Lieferzeiten

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Name: M****** H*****
Datum: 2021-10-07 14:03:35
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung. Schneller Service.Beste Qualität zum fairen Preis.Das Verlegeteam arbeitet sehr versiert und sauber.Unsere Mote insgesamt:1.Bin seit 1980 treue Kundin .

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Name: K*********** V** D** L***
Datum: 2021-08-12 16:53:00
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche und kompetente Beratung. Anschließend perfekte Bodenverlegung.

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Name: S****** M*******
Datum: 2021-05-24 15:58:32
Bewertung: 1
Kommentar: Laminat und Fussleisten mit heisser Nadel schnell und unsauber verlegt. Krummer verschnitt der Planke schaut unter Fussleite raus, wochenlang knistern und knaksen beim Betreten des Bodens. Nach bisher max 3 x Nebelfeucht wischen quillt bereits Bodenkanten auf. Fussleisten lösen sich, ., für diese Preisleistung nie wieder!

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Name: B***** N*****
Datum: 2021-04-02 11:36:58
Bewertung: 5
Kommentar: Nachdem eine Renovierung bei uns anstand wendete ich mich an die Fa.Koch da diese mir von Kollegen empfohlen wurde. Bei der Beratung sowie dem anschließenden Aufmaß spürte man das man es mit Profis zu tun hatte die wussten wovon sie reden. Die Ausführung der Arbeiten war top. Termine wurden pünktlich eingehalten, die Mitarbeiter waren freundlich. Nun freue ich mich über mein neues Parkett sowie den flauschigen Teppich im Schlafzimmer. Die Firma Koche kann ich nur empfehlen.

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Name: A******** S**********
Datum: 2021-04-01 07:14:28
Bewertung: 1
Kommentar: Das war mal ein Erlebnis der besonderen Art! Ich hoffe für das Unternehmen, dass meine Erfahrung eine Ausnahme war und bleiben wird. Denn hier habe ich einmal live erlebt: Vorsicht, Kunde droht mit Auftrag. Ich bin selber Dienstleister und für mich ist Kundenzufriedenheit das oberste Ziel! Nachdem ich mitgeteilt habe, wo was gemacht werden soll (Auftragsvolumen ca. > 30.000€ diverse Räume/Bad Treppenhaus etc.) wollten wir einen Beratungstermin. Samstags gibt es keine und werktags nur bis 17h. Nachdem ich dargelegt habe, dass diese Termine für uns sehr nachteilig sind, bat man mich die Rahmenbedingungen nochmals zusammen zu fassen und per Mail zu senden, damit die Informationen dem Chef weitergegeben werden können um vielleicht doch einen anderen Termin u realisieren. Dies entspricht nicht unseren Servicegedanken. Hier erwarten wir, dass der Mitarbeiter selbständig die Informationen für seinen Chef aufbereitet und übergibt, und das nicht an den Kunden delegiert. Der Mitarbeiter hatte kein Einsehen und wir waren uns einig, dass unsere gegenseitigen Erwartungshaltungen nicht passen; somit wurde das Gespräch beendet.Hier sollte der Chef das Personal im Umgang mit dem Kunden nachschulen. Wir können auch im Bauhaus günstiger einkaufen und wollten Familienunternehmen unterstützen in diesen Zeiten. Aber offenbar ist das nicht nötig.

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Name: M**** V****
Datum: 2021-03-28 21:20:59
Bewertung: 5
Kommentar: Nach einer umfassenden Beratung durch die Firma Bodenbelag Koch GmbH & Co. KG zur Erneuerung des Bodenbelags der gesamten 1.Etage meines gemieteten Townhauses in Düsseldorf habe ich ein qualifiziertes Angebot erhalten und auf dieser Basis den Auftrag erteilt.Die Arbeiten wurden kurzfristig, termingerecht und ordnungsgemäß durchgeführt, wobei allerdings Corona bedingt (Logistik) und verschiedene erst bei der technischen Lösungsrealisation aufgetretene Problemstellungen nicht sofort optimal gelöst werden konnten.Das im Unternehmen Koch gegebene professionelle Reklamationsmanagement (Einbindung und Austausch aller Informationen vom Verlege Mitarbeiter, über Vertrieb, Auftragsbearbeitung und Geschäftsleitung) ermöglichte eine schnelle kundenfreundliche Entscheidung in meinem Sinne.Die obigen Probleme wurden kurzfristig und ohne weitere Kosten zu meiner Zufriedenheit gelöst.Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals recht herzlich bei diesem gut eingespielten Team bedanken und werde sie gerne weiterempfehlen.

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Name: J**
Datum: 2020-11-02 20:33:39
Bewertung: 5
Kommentar: Super Laden, gute Austellung. Ich habe Fußleisten gesucht um Heizungsrohre abzudecken, die Beratung durch Herrn Bernd war top und die Lieferung in den Laden ging ebenfalls schnell, immer wieder gerne.

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Name: M***** B****
Datum: 2020-10-28 07:03:12
Bewertung: 5
Kommentar: Super Erfahrung gemacht, extrem sauber meinen neuen Boden verlegen lassen durch diese Firma und dazu noch sehr freundlich.Besser geht es nicht !

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Name: F*** K***
Datum: 2020-10-09 17:10:12
Bewertung: 5
Kommentar: Bodenbelag Koch ist absolut empfehlenswert. Als Besitzer eines Mehrfamilienhauses in Düsseldorf haben wir viele Erfahrungen mit Handwerksbetrieben und können Vergleiche ziehen. Wir sind auch definitiv keine einfachen Kunden, was Entschlussfreude und Anspruch anbelangt, aber mit Koch waren wir nun zum 4. Mal wirklich bestens zufrieden. Es wurde stets ausführlich auf unsere Vorstellungen eingegangen, Termine wurden eingehalten, die Absprache mit anderen Gewerken klappte immer - mal ganz abgesehen davon, dass die Böden sehr gut verlegt wurden und toll aussehen. Dickes Lob an alle im Betrieb - soll einfach mal gesagt werden. Fam. Kust, Düsseldorf

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Name: D*** B******
Datum: 2020-08-04 10:52:28
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr fachkundige Beratung und Ausfühung der Arbeit.

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Name: S***** D
Datum: 2020-08-04 08:48:54
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Material, Gute Verlegearbeit. Sehr zu empfehlen

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Name: R****** U****
Datum: 2020-06-25 14:34:40
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Brandt für den Bodenbelag unseres Ladenlokals an der Berliner Allee. Wir haben uns final für Düssel-Vinyl entschieden. Beim verlegen hatten die Mitarbeiter vor Ort wider Erwarten mit zwei baulichen Problemen zu kämpfen - für die Sie aber durch Ihre lange Erfahrung (der eine Kollege hat vor 7-9 Jahren schon mal für uns gearbeitet) zwei Top Lösungen vorgestellt und eingebaut haben. Es mag sein das es günstigere Firmen gibt - aber die Beratung / Arbeitsleistung und Qualität der Arbeiten sind für mich die entscheidenden Argumente und ich wurde wieder nicht enttäuscht. Insofern Top, Danke und gerne wieder.

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Name: J**** P*
Datum: 2020-06-05 16:49:47
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben sehr gute Erfahrungen mit der Firma Koch gemacht. Beraten wurden wir hauptsächlich von Herrn Bernd und Frau Gaßmüller, die geduldig, flexibel und entgegenkommend alle unvorhersehbaren Änderungen auf unserer kleinen Baustelle mitgemacht haben. Danke dafür! Der Laminatboden sieht toll aus und ich bin froh, dass wir uns gegen den Baumarkt und für diesen wirklich guten Fachbetrieb entschieden haben.

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Name: S******** K******
Datum: 2020-05-01 07:36:35
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Beratung...unkomplizierte und sehr Dienstleistungsorientiere Abwicklung mit sauberer und akkurater Ausführung. Wir würden jederzeit wieder ein neues Projekt mit Ihnen starten.

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Name: A******** L********
Datum: 2020-05-01 06:02:09
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetenmte, geduldige und freundliche Beratung, angenehme Atmosphäre.Können wir bedingungslos weiterempfehlen.

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Name: C****** Z********
Datum: 2020-02-23 12:10:21
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr professioneller Umgang, sowie Ausführung, selbst bei meiner sponanten Planänderung konnte sofort problemlos reagiert werden. Der Boden sieht jetzt wirklich klasse aus. Kann ich nur weiterempfehlen. DANKE ans Team

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Name: A*** A****
Datum: 2020-02-08 19:23:27
Bewertung: 5
Kommentar: An Beratung, Freundlichkeit und Service nicht zu übertreffen.Sehr zu empfehlen.Leider haben wir auf die bestellte Ware über eine Wochewarten müssen.Liebe Grüße

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Name: U***** H************
Datum: 2019-12-18 12:55:43
Bewertung: 5
Kommentar: Liebe Mitarbeiter der Firma Koch,wir sind von unserem neuen Boden sehr begeistert. Die Beratung im Geschäft war sehr kompetent und die Bodenleger sind sehr präzise.Das Preis-Leistungsverhältnis ist Stimmig, einfach toll.Der nächste Boden kommt bestimmt von Bodenbelag Koch.Vielen Dank.

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Name: T*** H*********
Datum: 2019-12-06 16:58:01
Bewertung: 5
Kommentar: Guten Abend, ich habe heute die Möglichkeit gehabt mir meinen neuen Boden in meiner Wohnung anzuschauen und bin rundum zufrieden.Sehr gute und saubere Verlegung.Vielen Dank.

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Name: C********
Datum: 2019-09-24 13:05:12
Bewertung: 3
Kommentar: Der Laden führt viel Objektware und konzentriert sich auf hochwertige Projekte.Bereits zum zweiten Mal hatte ich das Gefühl, dass ich ein kleiner Kunde bin.Das Geschäft ist gut erreichbar.

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Name: A**** M*****
Datum: 2019-09-20 12:27:34
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service, sehr nette Mitarbeiter ( auch die aus Köln 😬) Kompetent, schnell und Hilfsbereit. Danke 👍ein tolles Team 👍

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Name: R*** G****
Datum: 2019-09-18 07:28:04
Bewertung: 5
Kommentar: Bodenbeläge Koch hat bei uns einen schwarzen Linoleumboden verlegt sowie eine alte Holztreppe aufgearbeitet sowie mit einem Sisalläufer belegt. Außerdem waren einige Fußleisten neu zu montieren. Vom ersten Kontakt, über die persönliche Beratung vor Ort und im Geschäft bis hin zur Ausführung der Arbeiten ist alles perfekt gelaufen und wir bedanken uns bei Herrn Koch und seinem Team für die tolle Zusammenarbeit! Ein klasse Handwerksbetrieb mit sehr fairen Preis-Leistungsverhältnis, den wir nur empfehlen können!

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Name: K**** L*******
Datum: 2019-08-31 10:08:03
Bewertung: 4
Kommentar: Suche gerade einen neuen Parkettboden. Schon in der Vergangenheit sehr gute Beratung und Service erhalten. Die Auswahl an Ahornparkett zurzeit sehr eingeschränkt, deswegen ein Stern Abzug.

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Name: C******** G********
Datum: 2019-08-20 19:00:41
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren sehr zufrieden. Guter Service, freundliche Mitarbeiter und der Boden ist auch schnell und sehr gut verlegt worden.

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Name: M****** H*******
Datum: 2019-07-18 07:37:59
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Beratung, schnelle, saubere und kompetente VerlegungSehr zu empfehlen

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Name: T*** V*******
Datum: 2019-07-10 03:07:20
Bewertung: 5
Kommentar: Teppichsammlung

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Name: A* K**
Datum: 2019-06-24 10:04:54
Bewertung: 5
Kommentar: Wir können die Fa. Bodenbelag Koch nur weiterempfehlen.Angefangen von der Beratung, Terminierung bis zur Ausführung hat alles super geklappt.Die Treppenstufen wurden durch einen neuen Teppichboden ersetzt. Und unser Wohnzimmer, hat einen neuen Bodenbelag bekommen. Beides wurde sauber und schnell verlegt. Über die gesamte Zeit, ist uns ein freundliches und professionelles Personal begegnet. Unsere Wünsche wurden sofort umgesetzt. Wir sind sehr zufrieden und würden dieses Geschäft Weiterempfehlen.

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Name: J*** S************
Datum: 2019-06-16 19:06:55
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben in der vergangenen Woche unsere Landhausdielen erhalten. Da nur ein Mitarbeiter kam hatte ich zunächst Bedenken, ob die angesetzten zwei Tage reichen. Beim Tragen ins Dachgeschoss habe ich daher einfach mit angefasst. Am Ende lief es so gut, dass der fleißige Bodenleger sogar in einem Tag fertig geworden ist.Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank.

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Name: T***** C*********
Datum: 2019-05-14 07:54:03
Bewertung: 5
Kommentar: Nach sehr umfangreicher Beratung und Musterlieferungen wurde in sämtlichen Büroräumen der Teppich erneuert. Und das während des normalen Tagesgeschäftes!

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Name: L*** H*****
Datum: 2019-05-09 18:02:25
Bewertung: 5
Kommentar: Nette, fachkundige Beratung, pünktliche Lieferung, toller Teppich, gerne wieder.

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Name: B**** O***
Datum: 2019-05-04 16:43:39
Bewertung: 5
Kommentar: Verlege-Arbeiten wurden prima erledigt

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Name: M****** T****
Datum: 2019-04-27 13:07:54
Bewertung: 5
Kommentar: Renovieren ist einfach, wenn man die Arbeit den Proofis überläßt. Gute Beratung im Vorfeld, es wurde von einem sehr netten Mitarbeiter ausgemessen, alten Teppich raus, Boden verspachteln, am nächsten Tag neuer Teppich rein, das alles freundlich und professionell, es hat Spaß gemacht mit diesen Menschen zusammen zu arbeiten. Danke!

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Name: F***** P******
Datum: 2019-04-05 15:05:26
Bewertung: 5
Kommentar: Hat alles super geklappt. Angefangen mit der Beratung von Herrn Jänecke, bis über die Terminvergabe bis zur Verlegung. Wir sind sehr Zufrieden und würden dieses Geschäft Weiterempfehlen.

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Name: S***** G********
Datum: 2019-01-15 19:21:46
Bewertung: 5
Kommentar: Schöne Ausstellung und professionelle Beratung

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Name: T***** F*******
Datum: 2018-12-20 09:19:30
Bewertung: 5
Kommentar: Freundlich, kompetent und Bodenständig

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Name: N***** P******
Datum: 2018-08-31 17:46:10
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette und kompetente Beratung, reibungsloser Ablauf alles wurde Termingerecht und zur vollsten Zufriedenheit fertig gestellt . Daumen 👍👍👍

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Name: B******* J******
Datum: 2018-08-31 16:54:48
Bewertung: 5
Kommentar: Nette Beratung sehr guter Service gutes Material das von den netten Verlegern schnell und ordentlich verlegt wurdenur zu empfehlen

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Name: O*** B*****
Datum: 2018-08-31 10:08:23
Bewertung: 1
Kommentar: Unfreundliches Personal, einfachste Standardware angeboten und nicht auf Nachfragen nach höherwertigen Produkten eingegangen. Gleiche Erfahrungen hat meine Frau gemacht. Arrogante Behandlung!

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Name: C***** B
Datum: 2017-11-24 14:01:42
Bewertung: 5
Kommentar: Nette und passende Beratung vor Ort, gute Erreichbarkeit und Flexibilität, Pünktlichkeit, reibungsloser Bestell- und Lieferablauf (und ja, der Teppich gefällt natürlich auch)!

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Name: M****** H*******
Datum: 2017-01-29 11:29:33
Bewertung: 4
Kommentar: Idealer Ansprechpartner im Bereich Bodenbeläge. Kompetent und bezahlbar.

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Name: m*** m**
Datum: 2016-06-15 08:02:14
Bewertung: 5
Kommentar: Super Qualität,Danke für schnelle,saubere Verlegung!!!

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Name: S***** C********
Datum: 2016-04-11 12:19:25
Bewertung: 5
Kommentar: Bodenbelag Koch:Ich bin begeistert.Angefangen von Beratung bis Auführung einfach super.Die Jungs, Herr Enrico Jäkel und Herr Manfred Baumgart,die mein Laminat letzte Woche gelegt haben waren einfach spitze.Sie arbeiteten super zusammen ohne viel Worte.Saubere,schnelle und kompetente Arbeit.Ich kann diesen Betrieb nur weiterempfehlen.Danke für die tolle Arbeit Jungs .Freundliche GrüßeSabine Cornelius

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Name: M****** K*******
Datum: 2016-01-09 21:04:57
Bewertung: 4
Kommentar: Material und Verlegung sehr gut.Zu bemängeln ist folgendes:- der Rechnungsbetrag war 10% höher als im Angebot angegeben. Grund dafür ist, dass gewisse Arbeiten dringend empfohlen werden. Warum diese Empfehlungen nicht gleich im Angebot aufgeführt werden erschliesst sich mir nicht, es sein denn man möchte den Kunden auf die Schippe nehmen- der Boden wurde verspachtelt und leider wurde nicht darauf geachtet die Verbindung zur Wand zu unterbinden. Nun hat man eine ordentliche Schallbrücke.Trotz allem 4 Sterne, da die Arbeiten zeitlich sehr flexibel ausgeführt wurden.

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Name: K****** B*****
Datum: 2015-12-25 18:05:32
Bewertung: 3
Kommentar: Leider kein korkboden zum drüberlaufen.