Claasen Sanitär und Heizung
Kategorie: Sanitärinstallateur
Adresse: Sackstraße 96/104, 47533 Kleve
Telefon: 02821 23608
Dienstleistungen: Planung: Termin erforderlich,
Adresse: Sackstraße 96/104, 47533 Kleve
Telefon: 02821 23608
Dienstleistungen: Planung: Termin erforderlich,
Webseite: http://claassen-kleve.de/
Bewertung: 3.6
Bewertung: 3.6
Name: C****** O*
Datum: 2023-09-08 06:57:37
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Beratung, saubere Ausführung, fairer Preis.Mit der Firma Claassen würde ich wieder zusammenarbeiten. Volle Empfehlung.
Name: D** C
Datum: 2023-08-31 11:17:28
Bewertung: 5
Kommentar: Absolut begeistert von meiner Erfahrung mit der Firma Classen und insbesondere Herrn Aymanns, dem Mitarbeiter, mit dem ich zusammengearbeitet habe! Herr Aymanns war außerordentlich fachkundig und zeigte eine beeindruckende Hingabe, um sicherzustellen, dass all meine Anliegen prompt und professionell behandelt wurden. Seine exzellente Beratung hat mir geholfen, die bestmögliche Lösung zu finden, und seine schnelle Problemlösung hat meine Erwartungen übertroffen. Ich kann die Firma Classen und ihren erstklassigen Service, insbesondere dank Herrn Aymanns, bedenkenlos weiterempfehlen.
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Name: H**** B****
Datum: 2023-08-08 19:10:49
Bewertung: 1
Kommentar: Für den Umbau der Badezimmer (insgesamt 3) wurde damals diese Firma beauftragt. Auch die komplette Heizungsanlage im Haus haben wir durch Claasen erneuern lassen. Nun ist das „Sicherheitsglas“ der Dusche Wort wörtlich explodiert und hat Türe und Badezimmerschränke beschädigt. Zum Glück war niemand im Badezimmer. Nachdem ein junger Handwerker sich das angesehen hat, war seine Antwort „Fragen/sprechen Sie mit dem Chef“. Nach telefonischer Anfrage war der Chef nicht erreichbar und lt. Mitarbeiterin sollen wird uns eine andere Firma suchen, die das macht. Es war ein Versicherungsfall, wir haben unsererseits keinerlei Ersatzansprüche gestellt. Mitarbeiterin war zudem sehr unfreundlich am Telefon, Telefonate wurden einfach aufgelegt. Auch der Chef selber war sehr unfreundlich.Wir haben uns sehr schlecht behandelt gefühlt, nachdem wir sehr viel Geld dagelassen haben!!!Kundenservice gleich NULL! 1 Stern zu viel!
Name: F**** H*******
Datum: 2023-03-11 09:52:07
Bewertung: 1
Kommentar: Nicht empfehlenswert
Name: A********* A***********
Datum: 2022-08-10 16:20:02
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe telefonieren 6 male und nach 4 Tagen hat gesagt keine Zeit von neuen Kunden aba normal meine haus Heizung ist alte Kunden bei euch ich bin neuen in diese haus ich hab gewartet 5 tage von nein keine zeit........
Name: P****** K******
Datum: 2022-04-14 18:56:22
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nett und super Service!
Name: D*** S****
Datum: 2022-02-04 19:38:29
Bewertung: 5
Kommentar: Super ServiceToller ChefWeiter so, Ihr seid klasse
Name: S***** M*****
Datum: 2021-12-08 16:53:55
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche Mitarbeiter 👍
Name: J***** D*******
Datum: 2021-10-30 08:24:31
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Firma mit schnellen und überzeugenden Service!Als Vermieter habe ich gute Erfahrung mit der Firma Classen gemacht. Als bei einer Mieterin die Heizung ausgefallen war und der Notdienst einer großen Heizungsfirma aus Kamp Lintfort gescheitert ist, hat die Firma Classen schnell und überzeugend gehandelt. Statt dem Angebot für eine neue Heizung, was die anderen Firma als Alternative bereithielt, hat die Firma Classen erstmal die 26 Jahre alte Heizung repariert. Was übrigens nur eine kaputte Sicherung war.Dadurch kann ich nun ohne unnötigen Druck über die Erneuerung der Heizung schlau machen.Ich danke für den Service.
Name: C******** B******
Datum: 2021-07-23 14:21:13
Bewertung: 5
Kommentar: Super freundlich, hilfsbereit und haben die Ersatzteile für eine 17 Jahr alte Montur auf Lager.
Name: R**** B****
Datum: 2020-11-21 13:43:49
Bewertung: 1
Kommentar: Hatte heute Notfall. Loch in Wasserleitung gebohrt.Auf telefonische Anfrage ob sie helfen würden. Nein sie sind kein Kunde von uns!!! Obwohl ich als Mieter vor kurzem noch diese Firma 3x wegen Reparaturenbei mir hatte. Jetzt als Haus Eigentümer und neuer Kunde keine Hilfe!!!Unfreundlich nicht zu empfehlen.....
Name: M****** v** B***
Datum: 2020-10-27 18:23:44
Bewertung: 4
Kommentar: Gut und zuverlässig
Name: J***** H******
Datum: 2020-09-10 12:01:33
Bewertung: 1
Kommentar: Ich bin schon seit Jahren Kunde dieser Firma. Heute habe ich die Höhe der angegebenen Arbeitsstunden in meinem Kostenvoranschlag hinterfragt. Herr Claassen war in diesem Gespräch extrem aggressiv und unfreundlich. Er forderte mich dann auf eine andere Firma zu beauftragen. Ich habe genug zu tun, wenden sie sich an eine andere Firma. Kundenservice und Freundlichkeit was ist das? Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Name: A***** D****
Datum: 2020-06-15 07:39:23
Bewertung: 5
Kommentar: Auch am Samstag spät abends noch für den Notdienst erreichbar!
Name: K**** P******
Datum: 2020-04-27 14:08:48
Bewertung: 5
Kommentar: Super Team. Vom Angebot bis zur Planung und Ausführung. Alles super.
Name: K***** C*******
Datum: 2020-04-20 10:08:13
Bewertung: 5
Kommentar: Es war ein sehr guter Service. Alle Arbeiten wurden sehr exakt und schnell wie besprochen ausgeführt.Empfehlenswert und gerne wieder!
Name: M***** v** d** H*****
Datum: 2020-02-12 14:34:21
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schneller Service fuer Heizung und Klima
Name: E***** G***
Datum: 2019-12-12 19:07:40
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr, sehr unzufrieden mit der Beratung, Arroganz in Sachen Kundenumgang. Nie wieder.
Name: Y***** D*** K*****
Datum: 2019-05-25 12:46:27
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr Unfreundlicher Umgangston. Mitarbeiter ist ohne Werkzeug gekommen??! Die ganze Küche steht unter Wasser, aber hat ja bis Montag (heute ist Samstag) Zeit, ist ja nicht schlimm.
Name: C******** S******
Datum: 2018-11-08 12:44:01
Bewertung: 5
Kommentar: OK
Name: H*** K**** S***********
Datum: 2018-09-27 12:38:43
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr, sehr unverschämt. Leider. So eine Erfahrung habe ich im meinen leben noch nicht erlebt.
Name: F****** K***
Datum: 2016-09-01 08:36:57
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung, schneller Service, freundliche Mitarbeiter. Hier fühlt man sich gut aufgehoben!
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Name: T*** M* S***********
Datum: 2024-04-08 07:55:15
Bewertung: 2
Kommentar: UnzuverlässigWir benötigten ein Angebot zur Neugestaltung eines Badezimmers. Herr Claassen kam und nahm Maß und sagte ein Angebot zu.Da das gesamte Haus umgebaut wurde und wir planen mussten, war es wichtig, rechtzeitig das Angebot vorliegen zu haben.Nachfrage nach 3 Wochen ... Wir sollen uns gedulden, es kann noch 2 Wochen dauernNachfrage nach 7 Wochen ... Hr. Claassen ist im Urlaub und es könne noch 3 Wochen dauernNachfrage nach 2,5 Monaten ... ich werde es an Hr. Claassen weiterleitenSeit dem (9 Monate später) nie wieder etwas gehört.Auch wenn viel zu tun ist. Für eine Absage sollte die Zeit doch reichen.