Fliesenmax - Dortmund
Kategorie: Fliesenfachhandel, Baufachhandel, Baumarkt, Fliesenleger
Adresse: Zeche Crone 6, 44265 Dortmund
Telefon: 0231 42577800
Arbeitszeit:
Adresse: Zeche Crone 6, 44265 Dortmund
Telefon: 0231 42577800
Arbeitszeit:
Tag | Zeit |
---|---|
Montag | 07:30–18:00 |
Dienstag | 07:30–18:00 |
Mittwoch | 07:30–18:00 |
Donnerstag | 07:30–18:00 |
Freitag | 07:30–18:00 |
Samstag | 09:00–15:00 |
Sonntag | Geschlossen |
Webseite: https://fliesenmax.de/fliesen-dortmund.html
Bewertung: 4.4
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,
Bewertung: 4.4
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,
Name: T**
Datum: 2024-03-27 20:08:17
Bewertung: 5
Kommentar: Hab eine super Erfahrung gehabt. Beim Kauf wurde ich nicht bedrängt schnell zu kaufen, sondern sehr fachmännisch beraten. Beim Verlegen der Fliesen hatte mich dann der Fliesenleger Informiert, das er doch noch ein Packet Fliesen gebrauchen könnte. Die Mitarbeiter konnten mir dann sehr kurzfristig helfen. Sie haben sogar mir mehrer Liefermöglichkeiten angeboten um es möglichst einfach und schnell zu erledigen. Ein Bild des Bades habe ich angehängt. Dies ist natürlich Geschmackssache, aber mir gefällt es sehr gut. Mit der Wahl und Qualität der Fliesen bin ich sehr zufrieden
Name: E** E*
Datum: 2024-02-06 12:52:36
Bewertung: 2
Kommentar: Ich hatte mir online Fliesen angesehen und wollte sie einmal vor Ort anfassen und dann ggf direkt mitnehmen. Leider wurde uns nach 15 Minuten herumlaufen im Laden noch immer nicht angeboten zu helfen, geschweige denn ein Hallo entgegengebracht. Und das obwohl wir uns längere Zeit vor den Schreibtischen zweier Mitarbeiter aufgehalten haben, die keine Kunden bedienten.OK, dann eben woanders.Die Fliesenauswahl war in Ordnung.
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Name: M******* M******
Datum: 2023-10-05 16:17:55
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Service und gutes Preis Leistungsverhältnis
Name: A***** S*****
Datum: 2023-08-10 17:43:59
Bewertung: 5
Kommentar: Fachkundig, freundliche Mitarbeiter, alle auf Zack. Immer wieder gerne.
Name: M****** A*******
Datum: 2023-05-05 08:27:26
Bewertung: 5
Kommentar: Professionel, zuverlässig, ohne Wartezeiten. Wir werden uns definitiv öfter sehen
Name: G*** F*****
Datum: 2023-03-02 13:43:34
Bewertung: 2
Kommentar: Die Beratung vor Ort war immer gut. Das Problem war dann, als die bestellte Ware nicht mitkam, man dafür keinen Grund kannte, auch keine Lösung hatte, man keinen zuständigen, der Problemlösung auch ausreichend zuständigen Mitarbeiter (vor Ort und in der Zentrale) bieten konnte. Letzten Endes wird man als Kunde mit sem Problem, dem Fliesenleger, der auf die Fliesen wartet, dem Sanitärunternehmer, der auf den Fliesenleger wartet, dem Umzugstermin, der auf fertige Bäder wartet... alleine gelassen.Andersrum lebt man als Kunde mit sofortiger Zahlbarkeit der Rechnung, der Möglichkeit von Preiserhöhungen wegen des Ukraine-Kriegs (steht so auf dem Bestellschein). Dies ist ein Ungleichgewicht, das einem nicht das Gefühl gibt, als Kunde geschätzt zu werden und das die Frage aufwirft, warum man nicht im Baumarkt gekauft hat.Bearbeitung hinsichtlich der Antwort des Verkäufers: Bis mir der DHL-Versand angeboten wurde, vergingen 4 Stunden und 5 Telefonate. Abgelehnt habe ich diesen, weil ich beim letzten Versand von Fliesenmax nur einen Scherbenhaufen geliefert bakam und vermeiden wollte, dass noch mehr Verzögerung und Aufwand entsteht, durch das, dass dann wieder die Hälfte der Fliesen unbrauchbar wäre.
Name: U***** K*
Datum: 2023-02-15 16:04:59
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich und hilfsbereit!
Name: A**** A*******
Datum: 2022-11-12 15:45:36
Bewertung: 4
Kommentar: Eine große Ausstellung aller Arten von Keramik
Name: p************
Datum: 2022-10-05 18:33:55
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Auswahl, freundlicher Service, tolle Organisation, Pünktlichkeit. Ich empfehle es wärmstens.
Name: k**** E*****
Datum: 2022-07-30 15:29:07
Bewertung: 5
Kommentar: Seit Jahren ein Zufallässiger Partner für Fliesen und Zubehör . Preise sind nicht überteuert und gute Auswahl.
Name: A* 7
Datum: 2022-05-27 17:35:51
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung und angenehme Abwicklung von Jonas. Vielen Dank!
Name: S***** H********
Datum: 2022-01-25 04:50:57
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter, schöne Fliesen und ein guter Preis!
Name: C****** S****
Datum: 2021-11-23 11:04:36
Bewertung: 5
Kommentar: Top Service, kann ich nur empfehlen
Name: M****** F****
Datum: 2021-11-16 20:21:12
Bewertung: 5
Kommentar: Gute AuswahlGute Beratung
Name: C******** B********
Datum: 2021-10-30 11:12:57
Bewertung: 5
Kommentar: Mein Mann und ich waren heute im Fliesenmax in Dortmund um Fliesen für unser Bad zu kaufen. Wir wurden von Herrn Mehmed sehr kompetent beraten. Wir fanden Fliesen die wir sofort mitnehmen konnten. Die Ware wurde zusammengestellt, verpackt und verladen. Wir konnten derweil einen Kaffee trinken.Sehr freundliches und kompetentes PersonalWir sagen danke…..
Name: T** T***
Datum: 2021-06-13 08:50:44
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr enttäuschend!Meine Frau und ich waren gestern 12.06.2021 bei Fliesenmax in Dortmund, die Mitarbeiter trugen während unseres Aufenthalts keine Masken und liefen im Verkaufsraum rum und haben auch ohne Maske beraten. Der Parkplatz war richtig dreckig, überall lagen Glasscherben rum auch direkt vorm Eingang.Es ist schade, der erste Eindruck zählt und ich wurde schon auf eurem dreckigen Parkplatz enttäuscht. Mein Geld gebe ich dann lieber wo anders aus, ihr braucht es scheinbar nicht :)
Name: N*** C***** I******
Datum: 2021-06-09 11:44:01
Bewertung: 5
Kommentar: Ich empfehle ihn sehr.🤗
Name: J*** L********
Datum: 2021-04-23 09:50:35
Bewertung: 5
Kommentar: Außerordentlich freundlich und bei allen Anliegen extrem hilfsbereit.
Name: a**** y**** k****
Datum: 2021-03-25 10:05:52
Bewertung: 5
Kommentar: Nette Mitarbeiter, top Fliesen
Name: Y**** A******
Datum: 2021-01-26 22:24:09
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben im Rahmen der Sanierung unseres MFH Boden- und Wandfliesen für mehrere Badezimmer, WCs, Fluren und Küchen bei Fliesenmax Dortmund bestellt. Wir haben uns sehr gut bei Frau Hilgers aufgehoben gefühlt, die uns stets freundlich und kompetent beraten hat. Die Kommunikation via E-Mail oder Telefon mit Frau Hilgers oder den Kollegen war immer zuverlässig und schnell. Als es zur Auslieferung der Fliesen kam, waren leider drei Fliesen gebrochen, die aber kurzfristig als Bruchersatz nachgeliefert wurden. Die drei gebrochenen Fliesen waren auf die Gesamtbestellung von 4t Fliesen eigentlich fast schon zu vernachlässigen.Leider mußten wir auch Holzoptik Fliesen reklamieren, weil die Fliesen Quer-Riefen enthielten, die nicht unseren Geschmack entsprochen haben. Diese Riefen waren auf einer zuvor betrachteten Musterfliese nicht deutlich sichtbar. Laut Hersteller sind diese Riefen gewollt, welche beim Hobeln von Echtholzdielen vor dem Endschliff entstehen. Frau Jansen von der Reklamationsabteilung hat uns geholfen eine faire und zügige Lösung zu finden. Wir durften die Holzoptikfliesen gegen eine andere Serie austauschen, obwohl die ursprünglichen Holzoptikfliesen Bestellware waren. Da wir unter Zeitdruck standen, mußten wir die Fliesen selber vom Zentrallager in Heinsberg abholen. Im Nachhinein wäre es für uns schöner gewesen, wenn die Fliesen als Express geliefert worden wären.Bei der Abwicklung der Reklamation und den Austausch mit den neuen Holzoptikfliesen hat uns Herr El Bouhali sehr gut beraten und betreut.Obwohl nicht immer alles reibungslos verlief, hatten wir immer ein positiven Eindruck von den Mitarbeitern von Fliesenmax Dortmund, die stets bemüht waren eine Lösung in unserem Sinn zu finden.
Name: J**
Datum: 2020-11-25 19:58:59
Bewertung: 2
Kommentar: Die Fliesen die wir geholt haben (Boden+Wand) waren einwandfrei. Hier gibt es nichts auszusetzen. Vielmehr stört uns, dass wir uns über den Tisch gezogen gefühlt haben.Die Wandfliesen, die wir gekauft haben, waren Bestellware. Der Mitarbeiter, der uns beraten hat, sagte uns, dass wir diese, insofern die Pakete geschlossen sind, zurückgeben können. Zusätzlich hat er uns ein Paket mehr „zur Reserve“ verkauft, als wir ursprünglich benötigt hätten.Das Erwachen kam dann beim Versuch der Rückgabe, als plötzlich niemand etwas von dieser Aussage wissen wollte. Es sei wahrscheinlich ein Missverständnis gewesen.....“anscheinend haben sowohl meine Frau und ich das falsch verstanden“. Wir wissen genau, was wir gehört haben! Warum verkauft man uns dann weitere Pakete mit der trügerischen Sicherheit, dass die Rückgabe kein Problem sei. Echt ein tolles Geschäftsmodell...
Name: J*** K****
Datum: 2020-10-14 09:13:11
Bewertung: 5
Kommentar: Bin bisher sehr zufrieden. Hr. Bouhali war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mich gut beraten! Es gibt eine gute Auswahl von Formaten. Einiges ist sogar im Bestand und kann direkt mitgenommen werden. Die Preise finde ich auch in Ordnung. Parkplätze sind vorhanden. Alles gut!
Name: S***** H*
Datum: 2020-08-22 12:59:27
Bewertung: 5
Kommentar: Alles bestens 😀👍
Name: D**** A****
Datum: 2020-08-03 18:31:28
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr zu empfehlen, sehr nette Beratung
Name: M****** D*****
Datum: 2020-06-17 08:56:17
Bewertung: 5
Kommentar: Top ware jederzeit wieder gute preise
Name: N******* D*****
Datum: 2020-04-14 12:53:17
Bewertung: 1
Kommentar: Gute Auswahl, aber die Dame heute im Verkauf war furchtbar. Nicht nur unfreundlich, sondern auch unverschämt. Wir hatten Muster zurückgebracht und schon da wurden wir sehr unverschämt abgetan. Dann kam eine andere Kundin in den Laden und wurde uns vorgezogen. Als die Verkäuferin sich dann doch unserer erbarmt hatte mit einer Beratung, wurden wir plötzlich wieder stehen gelassen für einen Kunden, den die Dame persönlich beim Namen kannte. Mitten im Gespräch. Weg war sie. Nach so einer Behandlung haben wir den Laden dann verlassen. Wenn man kein Geld verdienen möchte, muss man das vorher sagen. Schade, denn wir hätten sonst unseren kompletten Neubau mit Ware aus dem Laden ausgestattet.
Name: S***** K*
Datum: 2020-03-03 13:16:17
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche und gute Beratung, sehr gutes Preis-/ Leistungsverhältnis
Name: I*** T****
Datum: 2020-02-13 10:35:27
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche und kompetente Beratung, Preis Leistung Top!
Name: G*********** K*****
Datum: 2019-12-26 17:51:33
Bewertung: 2
Kommentar: War ok, mehr Leidenschaft beim Verkaufen und wir hätten dort unsere Fliesen gekauft, schade.
Name: H****** S*****
Datum: 2019-12-24 10:15:37
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut beraten, gutes Sortiment
Name: D**** J
Datum: 2019-11-15 08:31:46
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung, super Fliesenauswahl, beste Lieferung. Kann ich nur weiter empfehlen.
Name: A**** K***
Datum: 2019-11-11 21:05:47
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Auswahl
Name: H*** D***
Datum: 2019-10-26 07:27:31
Bewertung: 4
Kommentar: Ordentliche Auswahl an Fliesen. Man kann sich gut umschauen und die Mitarbeiter sind freundlich. Jedoch wurden wir leider nicht fündig.
Name: E******* M******
Datum: 2019-10-20 06:26:54
Bewertung: 4
Kommentar: Tolle Ausstellung, tolle Produkte aber wenig Personal / Beratung.
Name: R*** J*******
Datum: 2019-07-30 19:22:50
Bewertung: 3
Kommentar: Wir waren nur dort um uns inspirieren zu lassen. War aber interessant.
Name: A******
Datum: 2019-06-28 17:42:34
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöne Fliesen zu sehr guten Preisen
Name: D**** P*******
Datum: 2019-06-04 14:33:30
Bewertung: 5
Kommentar: Top-Service.
Name: L**** C****
Datum: 2019-05-27 19:55:20
Bewertung: 5
Kommentar: Schöne Auswahl an Fliesen. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, die sehr gut beraten und einem nichts aufschwatzen. Wenn wir wieder Fliesen brauchen: wieder dort!
Name: M K
Datum: 2019-04-11 16:26:11
Bewertung: 5
Kommentar: Prima Auswahl, super Preis. Haben direkt zugeschlagen.
Name: T***** K****
Datum: 2019-04-07 06:31:12
Bewertung: 5
Kommentar: Eine unkomplizierte Kaufabwicklung, Auswahl und Qualität sprechen für den Laden. Die Verkäufer sind nett und es ist nicht dieser Anschein sich etwas aufschwatzen zu lassen. Kann man guten Gewissens weiterempfehlen.
Name: N****** C****
Datum: 2019-03-20 04:59:18
Bewertung: 3
Kommentar: Größe Auswahl, Personal könnte etwas freundlicher sein
Name: C**** B*******
Datum: 2019-01-24 08:30:45
Bewertung: 5
Kommentar: Fachkundige Beratung, freundlich und sehr gut sortiert. Sehr zu empfehlen
Name: G***** R******
Datum: 2019-01-19 12:06:15
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr interessant. Kompetente Beratung
Name: D****** Z******
Datum: 2019-01-09 19:59:36
Bewertung: 5
Kommentar: Wunderbar Top Beratung und tolles Personal
Name: S***** B***
Datum: 2018-12-20 13:14:06
Bewertung: 5
Kommentar: Leider etwas zu weit zu fahren, aber die Beratung und der Service sind sehr gut. Parkplätze mehr als genug vorhanden. Bei Selbstabholung kann man direkt an die Auslieferung an der Rückseite des Gebäudes fahren.
Name: J H
Datum: 2018-11-26 15:03:15
Bewertung: 4
Kommentar: Nette Beratung
Name: K**** G*********
Datum: 2018-11-08 13:08:20
Bewertung: 5
Kommentar: Bin sehr zufrieden
Name: G**** R******
Datum: 2018-10-22 12:42:17
Bewertung: 5
Kommentar: Gefällt mir richtig gut
Name: S***** R****
Datum: 2018-10-13 11:29:31
Bewertung: 3
Kommentar: Die Auswahl an Fliesen ist einigermaßen aber die Oberflächen lassen zu wünschen denn sie sind kratzanfällig
Name: R** D****
Datum: 2018-09-15 12:44:06
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Fliesen zu tollen Preisen - unschlagbar!
Name: M****** S******
Datum: 2018-07-19 19:20:25
Bewertung: 4
Kommentar: Nette und kompetente Mitarbeiter. Übersichtliche Ausstellung und gute Parkmöglichkeiten.
Name: K**** B
Datum: 2018-05-11 09:00:36
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Auswahl und Beratung, Preise sind ok
Name: M** X Y*
Datum: 2018-03-16 09:16:54
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Sortiment, nettes Personal
Name: M***** P*******
Datum: 2018-01-17 13:37:58
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche und kompetente Beratung. Sehr schöne Auswahl - zumindest was unseren Geschmack betrifft. :-) Preislich top. Vielen Dank!
Name: T** T** G*
Datum: 2024-06-15 11:41:25
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Auswahl moderner Fliesen zu fairen Preisen, bei kompetenter Beratung. Die Suche nach den richtigen Fliesen hat etwas von Odysseus Odyssee. Bei Fliesenmax war unsere Odyssee glücklicherweise beendet. Daher unser Tip, fangt gleich hier mit eurer Suche an. Ihr werdet zwar trotzdem in die Bauhäuser und 🇩🇪s Fliesenfachhändler Nr. 1 gehen, aber letztlich wieder hierher zurückkehren. Nichts desto trotz bleiben Fliesen ohne Accessoires blass. in den Fotos seht ihr unsere Interpretation. Also viel Spaß bei Fliesenmax.