Hans Schramm GmbH
Kategorie: Sanitärtechnik, Elektriker, Generalunternehmer, Heizungsmonteur, Heizungsanlagenanbieter, Heizungs- und Klimatechnikbetrieb, Auftragnehmer für den Innenausbau, Sanitärinstallateur, Fliesenleger, Wasserschadensanierung
Adresse: Häberlstraße 20, 80337 München
Telefon: 089 588040120
Arbeitszeit:
Adresse: Häberlstraße 20, 80337 München
Telefon: 089 588040120
Arbeitszeit:
Tag | Zeit |
---|---|
Montag | 24 Stunden geöffnet |
Dienstag | 24 Stunden geöffnet |
Mittwoch | 24 Stunden geöffnet |
Donnerstag | 24 Stunden geöffnet |
Freitag | 24 Stunden geöffnet |
Samstag | 24 Stunden geöffnet |
Sonntag | 24 Stunden geöffnet |
Webseite: https://schramm.de/
Bewertung: 4.4
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag,
Angebote: Montageservice, Reparaturen,
Publikum: LGBTQ+-freundlich,
Planung: Termin erforderlich,
Zahlungen: Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,
Bewertung: 4.4
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag,
Angebote: Montageservice, Reparaturen,
Publikum: LGBTQ+-freundlich,
Planung: Termin erforderlich,
Zahlungen: Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,
Name: M***** R*********
Datum: 2024-05-21 21:42:15
Bewertung: 1
Kommentar: Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Service der Firma Schramm. Die Handhabung meines Auftrags war durchweg unbefriedigend und hat zu großen Verzögerungen und Frustrationen geführt.Der Auftrag zum Austausch eines Heizkörpers erfolgte Ende Januar. Nach 3 1/2 Monaten musste ich den Auftrag stornieren, da die Firma Schramm nicht in der Lage war den diesen zeitnah erledigen.Die Kommunikation des Kundendienstes war mangelhaft (Informationen vorenthalten/keine Mitteilungen bei nicht eingehalten Terminen und Lieferzeiten/ungenügende Beratung)Das Verhalten der Vor Ort Techniker war unprofessionell (Termine nicht eingehalten/wichtige Details übersehen/Vorgehensweise ungewissenhaft).Auf meine Reklamation, dass ich nun seit über 3 Monaten auf die Erledigung des Auftrags warte, kam nur die unverschämte Antwort, im Mai müsse man eh nicht mehr heizen.Die Firma Schramm erhält von mir sicherlich keine Weiterempfehlung.21.5.2024Antwort auf Ihr Kommentar:Sehr geehrter Herr Killian Schramm & Team,Sie sind herzlich eingeladen mir einen erneuten Lösungsvorschlag/Wiedergutmachung anzubieten. Meine Kontaktdaten haben sie. Diesmal bitte mit einem kompetenten Kundendienstmitarbeiter.Mit freundlichen Grüßen,M.Rosenkranz
Name: A****** K*
Datum: 2024-04-28 20:20:21
Bewertung: 1
Kommentar: Nicht zu empfehlen. Ich habe klar in einer E-Mail den Fehler meiner Heizung beschrieben. Der Installateur kam und teilte mir mit, dass es sich um diesen Fehler handelt (Überraschung). Es wurde nicht einmal versucht etwas zu machen, denn der Werkzeugkasten war nicht mal dabei, denn der Installateur hätte zu weit weg parken müssen. Kein Angebot zur Reparatur und ein überteuertes zum Austausch der Heizung. Die Kosten für den Besuch hätte man sich sparen können.
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Name: F**** K*****
Datum: 2024-03-20 11:07:52
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr zuvorkommender, zuverlässiger Service, professionelle Betreuung. Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Goetsch und Herrn Wagner für Ihre Hilfe und Unterstützung
Name: F****** W*****
Datum: 2024-03-13 08:15:23
Bewertung: 5
Kommentar: Echt toller Service, 2 Stunden nach Anfrage hatten wir einen Termin, 2 Tage später war der Spülkasten getauscht, davor hatte uns ein anderer Installateur 4 Monate warten lassen, 1Woche später wurden dann unsere maroden Wasserhähne getauscht trotz Komplikationen, ein zweiter Mitarbeiter wurde extra noch geschickt damit alles am selben Tag erledigt wird, wir sind echt begeistert und können die Firma nur weiterempfehlen. Wir machen Installationen jetzt nur noch mit dieser Firma : )
Name: A***** O********
Datum: 2024-03-10 08:07:33
Bewertung: 4
Kommentar: Habe mit einem Waschtisch Austausch sehr gute Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Auch bin ich sehr kompetent und individuell beraten worden und habe (im Gegensatz zu anderen Firmen) sehr schnell einen Termin bekommen. Sowohl telefonisch mit dem MA der Zentrale, als auch persönlich vor Ort mit dem netten und kompetenten Handwerker, habe ich mich in guten Händen gefühlt. Diese Firma möchte ich gerne und kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen!
Name: A** M***
Datum: 2024-02-16 12:54:45
Bewertung: 1
Kommentar: Wir hatten eine schlechte Erfahrung mit Schramm. Sie wollten offensichtlich nur unser Geld und kümmerten sich nicht darum, irgendetwas zu reparieren. Nachdem wir erklärt hatten, dass unser Warmwasserbereiter undicht sei, empfahlen sie uns einen neuen (ohne jemals darauf zu achten). 2400 € später trat das gleiche Problem auf. Dann schickten sie zwei junge Leute, die keine Ahnung hatten, was sie taten, und die mir sagten, dass ein Elektriker benötigt würde. Ich habe dann mit jemandem am Telefon gesprochen, der mir erklärt hat, dass diese beiden sich geirrt haben und das Problem nicht verstanden haben. Aber sie haben mir trotzdem eine Stunde ihrer Zeit in Rechnung gestellt, obwohl sie 5 Minuten dort waren. Diese Person rief dann meine Frau an, um es mir zu erklären, anstatt mit mir zu sprechen. Wir werden sie nie wieder verwenden und würden Ihnen dasselbe empfehlen. Sie sind nicht vertrauenswürdig.Ich habe vergessen zu erwähnen, dass sie bei der Installation des Geräts aufgrund einer Fehlkommunikation mit ihrem Team auch ein paar Stunden warten mussten, und sagte meiner Frau, dass sie dies erwähnen würden, um die Stunden zu erstatten. Das war das Thema bei ihnen: Sie schreiben einen Bericht und lassen diese Informationen weg, sagen, dass sie es ihrem Chef mündlich sagen werden, dann leugnen sie alles. eine wirklich erbärmliche Art, ein Unternehmen zu führen.Die öffentliche Antwort von Schramm unten ist viel freundlicher als die private Antwort, die ich von ihren Anwälten erhalten habe, die darauf bestanden, dass ich die Rezension zurücknehme. Herr Schramm, wenn Sie mein Vertrauen zurückgewinnen möchten, können Sie zunächst die entsprechenden 3 Arbeitsstunden erstatten.
Name: I*****
Datum: 2024-01-18 08:48:27
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war sehr zufrieden, kompetent freundlich und professionell! Gerne immer wieder . Kann ich nur empfehlen. Preislich auch fair !
Name: D* S****
Datum: 2024-01-15 19:10:40
Bewertung: 5
Kommentar: Superschnelle und kompetente Hilfe, sehr freundliche Mitarbeiter
Name: J**** S******
Datum: 2023-12-19 15:44:06
Bewertung: 1
Kommentar: Telefonisch eine Wartung vereinbart, per E-Mail Details geklärt und dann nie wieder eine Antwort bekommen..
Name: S****** S*******
Datum: 2023-10-19 10:15:19
Bewertung: 5
Kommentar: Toller Service! Eine kleine Reklamation wurde postwendend, sogar am gleichen Tag, erledigt. Wir sind sehr zufrieden, auch mit der Installation! Diesen Betrieb können wir nur empfehlen!
Name: H**** A*****
Datum: 2023-10-17 09:34:42
Bewertung: 5
Kommentar: Perfekter Service, die Mitarbeiter sind sowohl am Telefon, als auch vor Ort professionell, schnell und wirkliche Fachkräfte. So gut hat mein WC seit 10 Jahren nicht mehr funktioniert. Ein herzliches Dankeschön!
Name: U***** L*****
Datum: 2023-10-13 10:44:17
Bewertung: 5
Kommentar: Es ging nur erst mal um eine VorabInformation, wie die Beseitigung des Schadens an der Toilette abläuft. Ein sehr freundlicher und äußerst zuvorkommender Mitarbeiter hat mich über alle Details bestens aufgeklärt. Schneller Termin wurde mir zugesichert. Hier fühle ich mich nach mehreren anderweitigen Versuchen sehr gut beraten.U. Leinen
Name: A***** P**********
Datum: 2023-09-02 10:08:11
Bewertung: 5
Kommentar: Wir können die Firma Schramm voll und ganz weiterempfehlen.
Name: I*** R****
Datum: 2023-08-27 10:44:33
Bewertung: 5
Kommentar: Vollsanierung Bad Juni 2023Aus Bad und Toilette wurde ein Bad gemacht. Es wurde die Trennwand entfernt, alle Leitungen neu verlegt und alles neu installiert.Frau Gauger, die Architektin ist sehr kompetent und geduldig. Sie hat uns sehr viele Vorschläge mit Bildern geschickt bis wir das Richtige für uns gefunden haben.Der Bauleiter Herr Breucker ist ein sehr erfahrener, geduldiger und angenehmer Mensch.Alle Mitarbeiter, Installateure, Elektriker, Fliesenleger, Maler usw.waren sehr nett, fleißig und haben super gearbeitet.Das ganze hat 5 Wochen gedauert, die ersten 3 Wochen waren wir im Urlaub, die 4. Woche war noch richtig Baustelle in der Wohnung, in der 5. Woche wurden dann noch Restarbeiten gemacht.Das war leider eine Woche länger als geplant.Bei der Firma Schramm bekommt man wirklich alles aus einer Hand.Wir können die Firma Bäder Schramm auf jeden Fall weiter empfehlen!Wir sind jetzt sehr glücklich mit unserem neuen Bad !!!
Name: s***** s*****
Datum: 2023-07-19 16:58:53
Bewertung: 5
Kommentar: Ernsthaftes PRAELUDIUM : Unglaublich : Viele der Monteure, großartige Personen, kommen aus Bosnien. Nun haben wir den zweiten (in der Tat ein Titel) Obermonteur ! Und, auch wundervoll, einen Maler, der aus dem Kosovo stammt. Sehr gute Arbeit !Wir haben dann Monteverdi vorgespielt, über 400 alt ! Und nun Lorraine Hunt, Händel ! Das ist auch Europa, oder ? Monteverdi. Mantova und Venedig, Händel, Italien und London, und Bosnien, und Kosovo . Alles fein. ++++++ Wir haben nun - gute Vorerfahrungen - eine komplette Badsanierung bei SCHRAMM beautragt. ++ Es scheint ein Mißverständnis zu bestehen : Die veritable Werkstatt und der Monteursbetrieb sind in der Häberlstrasse. Nach bisheriger Erfahrung, jüngst vertieft : Hervorragende Mitarbeiter verschiedenster Fachrichtungen, so auch Gasinstallation ! Reparatur im Bestand ist ein tougher job, manchmal sehr fordernd. Bisher in der Tat gute Erfahrungen. Auch bei einem 110 Jahre alten Fallrohr.Es fällt auf, wie tapfer die Mitarbeiter auch angesichts schwieriger Verhältnisse in einem Altbau sind, auch wie groß in ihrem Durchhaltevermögen. Hervorragende Fliesen-Arbeiten, die große Präzision erfordern ! Der Fliesenleger war mal Feuerwehr-Mann in Ungarn, eine tolle Person. Sehr bemerkenswert !Und, weiterhin, bitte :SCHWARZMEERKÜSTE und NYMPHENBURG 1903 - ein LehrstückWieviel kann es kosten, wenn die Voreigentümer immer in Schöner Wohnen lasen, anstatten an Funktionalität zu denken ? Viel !Schramm ist die richtige Firma, um mit diesem Unsinn definitiv aufzuräumen, beginnend - im WC - mit eimem neuen Spülkasten.Der Hauptmonteur, Ali, von der Schwarzmeerküste, zwischen Sinop und Samzum, war großartig. Es war unglaublich heiß, aber er ließ sich überhaupt nicht beirren. Beeindruckend ! Der komplette alte Spülkasten mußte - richtigerweise - entfernt werden. Nun stabile Konstruktion, und korrekte Verkofferung. Oben und vorne kommen Steinplatten.Auch die finale Montage, die noch ein wirklich hartes Stück Arbeit war, ist sehr gut abgelaufen. Der Steinmetz mußte noch nachschleifen, aber dann fein. Ali hat unglaubliches Durchhaltevermögen bewiesen, great !Ali, Schwarzmeerküste, kommt immer noch zu uns. Wir sind nun schon alte Bekannte, so daß alles gut funktioniert. Wichtig !
Name: C******** S
Datum: 2023-05-30 18:02:41
Bewertung: 5
Kommentar: Alles top und sehr schnell!
Name: k******
Datum: 2023-05-09 20:31:14
Bewertung: 1
Kommentar: Ich kann allen nur abraten, die Dienstleistungen der Fa. Schramm zu nutzen. Wir haben den Notdienst der Fa. Schramm wegen Defekt des Wasserfilters am Sonntag benutzt und haben für den Austausch des Filters (5-Minuten Arbeit am Montag) und den Filter selbst über 1050 EUR bezahlt!!!Am Sonntag hat der Techniker nichts gemacht, da er keinen Ersatzteil dabei hatte und uns gesagt hat, es wird nichts kosten. Er war nur ein paar Minuten bei uns und hat dann lange im Auto vor unserem Haus gesessen (GPS).Am Montag wurde der Filter nach einem Telefonat ausgetauscht. Der Filter kostete im Baumarkt einen Drittel (150 EUR) des Preises der Fa. Schramm (460 EUR). Der Mitarbeiter hat uns allerdings am Montag am Telefon versichert, dass er recherchiert hat und nichts billigeres als 460 EUR gefunden. Er hat aber nur in seiner internen Datenbank geschaut und uns einen übertriebenen Preis mitgeteilt. Da wir laufendes Wasser im Keller und keine Zeit für Nachdenken hatten, haben wir dem Mitarbeiter im guten Glauben vertraut.Wir haben nie eine Rechnung für diesen Teil erhalten obwohl wir sie aufgefordert haben. Der Mitarbeiter hat uns am Telefon versichert, dass die Gesamtkosten für den Filter und Arbeitskosten samt Anfahrt ca. 600 EUR betragen sollen. Der Mitarbeiter war am Montag auch sehr kurz bei uns und hat dann lange im Auto vor dem Haus gesessen.Als wir die Rechnung bestritten haben, war der zuständige Mitarbeiter unheimlich arrogant und uns mit Rechtsanwälte bedroht. Obwohl die Rechnung bestritten wurde und die Fa. Schramm drei Wochen gebraucht hat um die Stellung zu der Rechnung zu nehmen, haben wir gleich nachher eine Mahnung mit Zusatzkosten, ohne Rechtsgrundlage erhalten.Wir fühlen uns von der Fa. Schramm betrogen, sie nutzt die Notlage der Kunden aus und macht falsche Aussagen am Telefon. Man kann ihren Mitarbeiter nicht glauben. Dementsprechend möchte ich Sie vor Kontakte mit dieser Firma warnen.
Name: F****** O********
Datum: 2023-05-08 17:32:22
Bewertung: 5
Kommentar: Kundenbedarf im Vordergrund; professionel, zuverlässigIch wurde von Firma Hans Schramm gut und fair beraten: es wurde mir nur das verkauft, was ich wirklich für meine alternde Gasheizung gebracht habe.Die Kommunikation war klar und verlässlich. Der Einbau war pünktlich und professionell.Alles funktioniert wieder wie es soll. Vielen Dank dafür!
Name: I***** P*****
Datum: 2023-02-28 14:14:02
Bewertung: 5
Kommentar: Herr Wagner hat es möglich gemacht und uns nach meinem Anruf noch am selben Tag ein Team geschickt, dass unsere Badewannenarmatur repariert hat. Vielen Dank
Name: L E
Datum: 2023-02-13 08:17:23
Bewertung: 5
Kommentar: Super sympathisch und professionelle Arbeit. Werde mich in Zukunft in Sachen Sanitär und Elektronik an Sie wenden. Danke für den ausgezeichneten Service.
Name: w*****
Datum: 2023-01-15 12:29:53
Bewertung: 5
Kommentar: Wir können die Firma Schramm jedem, der eine Wohnraum- und Badsanierung durchführen will, nur empfehlen. Es hat einfach alles gepasst - von der anfänglichen Beratung, über die weitere Kommunikation bis zur Umsetzung der Sanierungs-Maßnahmen (die übrigens im besprochenen Zeitrahmen lagen). Wir sind sehr glücklich über die neue Wohnqualität, die wir im Zuge der Wohnraumsanierung gewonnen haben. Auch die Modernisierung unserer beiden Bäder war die richtige Entscheidung. Vielen Dank an alle beteiligten Mitarbeiter der Firma Schramm, das war wirklich gute Arbeit!
Name: W****** W****
Datum: 2022-11-23 14:42:56
Bewertung: 5
Kommentar: Vor über 25 Jahren hat die Firma Schramm unser Bad - das immer noch tadellos war - eingerichtet. Im Laufe der Zeit wurden kleinere Reparaturen notwendig. Während Freunde und Bekannte darüber klagten, dass Sie keine Handwerker bekommen, reichte ein Anruf bei Herrn Callerot und die Reparaturen wurden in kurzfristig erledigt. Diese Erfahrung war für uns der Hauptgrund, weshalb wir uns wegen einer Sanierung des Bades erneut an die Firma Schramm gewandt haben. Uns war klar, dass dies kein ganz billiges Vergnügen werden würde. Und das wurde uns auch gleich bei der ersten Kontaktaufnahme von der uns beratenden Innenarchitektin (Frau Gauger) bestätigt; da hat man uns von vornherein reinen Wein eigeschenkt. Frau Gauger hat be der Gestaltung des neuen Bades hervorragend beraten. Oft werden einem ja blumige Versprechungen gemacht. Nicht so bei Frau Gauger; alles was sie zusagte, insbesondere der Terminplan wurde exakt eingehalten. Der Baubeginn fand zum vereinbarten Termin statt. Während der gesamten Umbauphase standen uns Herr Breucker und Herr Hauser mit Rat und Tat zur Seite. Und die hoch professionellen Handwerker der Firma Schramm kann man nicht hoch genug loben. Alle - ohne Ausnahme -haben einen großartigen Job gemacht. Bleibt noch zu sagen, dass uns ein günstigeres Vergleichsangebot vorlag. Die wollten unser kleines Bad zur Rumpelkammer umfunktionieren. Und das Ganze sollte innerhalb einer Woche geschehen. Da kamen uns selbst als Laien erhebliche Zweifel. Qualität hat hat seinen Preis.
Name: P**** K****
Datum: 2022-10-11 06:00:44
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schnelle Reaktionszeit! Sehr guter Kundenservice. Absolut empfehlenswert.
Name: Z*** S********
Datum: 2022-09-19 17:38:18
Bewertung: 5
Kommentar: Termin innerhalb von 1 Stunde bestätigt. Der Installateur kam pünktlich und hat einen top Job gemacht. Prima Kundenservice, der selbst eine Rechnungsänderung sofort umgesetzt hat. Jederzeit wieder!
Name: N****** K*****
Datum: 2022-09-16 08:58:02
Bewertung: 5
Kommentar: Perfektes Team, Kompetenz pur - einfach vom Fach. Habe ein Rundumsorglospaket erhalten.
Name: A*** F*****
Datum: 2022-08-06 06:22:40
Bewertung: 1
Kommentar: Ich kann die Firma Schramm leider nicht weiter empfehlen. Bei den Arbeiten wurde eine Fliese entfernt (was nicht nötig gewesen wäre), das Loch aber nicht wieder verschlossen. Auch wurde ich darüber nicht informiert und musste durch meine Mieterin von den unfertigen Arbeiten erfahren. Auch im Nachgang wurde ich als Kundin mit meinem Problem allein gelassen und die Reklamation hat niemanden so richtig interessiert. Wichtig war nur, dass die Rechnung beglichen wird. Es war nicht meine Intension durch die Beauftragung der Firma Schramm zwar ein Problem loszuwerden, dafür aber jetzt ein anderes zu haben.Nachtrag:In der Antwort der Firma Schramm werden nun auch noch Unwahrheiten herangetragen. Niemand hat versucht mich telefonisch zu kontaktieren, ich war während der Arbeiten ständig erreichbar und auch im stetigen Austausch mit meiner Mieterin. Auch diese hat nichts davon gewusst, und hat sich am Ende gewundert wieso das Loch nicht verschlossen wurde. Auch in dem Arbeitsbericht ist nichts dazu zu finden.Dass ich nicht nochmal 120€ alleine für die Anfahrt für einen durch die Firma Schramm entstanden Schaden bezahlen möchte sollte selbsterklärend sein. Ein Angebot, das mir entgegen kommt (zB Wegfall der Anfahrtkosten, etc.) wurde mir nicht gemacht. Lediglich die KFZ Kostenpauschale hätte man mir erlassen. Wow!In der öffentlichen Google Rezension versucht sich die Firma lösungsorientiert darzustellen, das kann ich von meinem Emailaustausch mit der Frima Schramm leider nicht behaupten.Nachnachtrag:Nun wird sogar anwaltlich gegen meine Rezession vorgegangen. In diesem Zuge soll nicht nur meine sondern auch andere schlechte Bewertungen gelöscht werden. Bei der Firma Schramm lässt man also lieber negative Bewertung löschen statt in die Kundenzufriedenheit zu investieren. So erklärt sich zumindest die insgesamt doch recht hohe Bewertung. Sehr traurig und deshalb auch absolut nicht zu empfehlen.
Name: J**** K******
Datum: 2022-07-24 09:52:29
Bewertung: 5
Kommentar: Die Firma Schramm hat bereits mehrmals meine Gastherme gewartet. Ich war immer sehr zufrieden. Dieses Mal waren aufgrund des Alters der Therme Ersatzteile notwendig. Hierbei wurde ich im Vorfeld sehr kompetent beraten, die Umsetzung erfolgte sehr zügig. Auf die Firma Schramm kann man sich absolut verlassen.
Name: U***** R*****
Datum: 2022-06-30 19:40:04
Bewertung: 5
Kommentar: Liebes Team der Firma SchrammIhre gute Erreichbarkeit, Engagement, Pünklichkeit sowie qualitative und schnelle Ausführung des Auftrages sind die positiven Erfahrungen, die ich mit Ihrer Firma machen konnte - und dies alles, obwohl ich nicht in München sein konnte und alles online vereinbart wurde!besten Dank!Ursula Rykart
Name: S****** G****
Datum: 2022-06-30 14:57:27
Bewertung: 5
Kommentar: Ich erhielt von einem sehr freundlichen Mitarbeiter eine äußerst kompetente und ausführliche Beratung. Hier wird das erfüllt, was in der Werbung versprochen wird ;-) Herzlichen Dank!
Name: J**** H******
Datum: 2022-06-15 19:10:23
Bewertung: 5
Kommentar: Eine Top Adresse für gute Erreichbarkeit, Beratung, Zuverlässigkeit, Qualität, Freundlichkeit und Kompetenz, sowohl durch meinen Ansprechpartner Herrn Götsch als auch den Monteuren Herrn Osmanaj und Herrn Sinanovic. Ich würde mich bei Bedarf wieder an die Firma wenden.
Name: M***** S********
Datum: 2022-05-30 08:12:53
Bewertung: 5
Kommentar: Es war eine Reparatur am Spülkasten der Toilette auszuführen. Wir haben schnell einen Termin bekommen. Der Techniker (Herr Florian Krammer) meldete sich, als er absehen konnte, dass er nicht pünktlich bei uns sein konnte. Auch um 16.30 schaffte er es noch, das fehlende Ersatzteil zu besorgen und die Reparatur am gleichen Nachmittag abzuschliessen. Unser Eindruck: kompetent, sehr ordentlich gearbeitet und engagiert dabei. Gerne wieder!
Name: R R********
Datum: 2022-05-27 12:49:00
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich und machte einen dringenden Termin möglich. Der Installateur vor Ort war sehr fachkundig und mit Begeisterung bei der Arbeit. Mir wurde schnell und gut geholfen. Toller Betrieb! Wie mir scheint, herrscht dort auch ein gutes Betriebsklima. Unbedingt weiterzuempfehlen!
Name: M******
Datum: 2022-05-20 17:52:20
Bewertung: 4
Kommentar: Ich musste unterhalb der Spüle ein undichtes Eckventil austauschen lassen. Bei dieser Gelegenheit sollte auch die in die Jahre gekommene Ablaufgarnitur erneuert und der gluckernde Ablauf in der Wand mit einer Spirale gereinigt werden .Ich wandte mich an die Fa. Schramm, die ich aus der Radio Werbung kannte.Sie war sofort, ohne lange Warteschleife, erreichbar. Ich schilderte mein Problem. Überraschenderweise konnte mich die Fa. Schramm bereits 3 Tage später dazwischenschieben. Ich verschickte noch einen entsprechenden Auftrag per E-Mail mit Fotos von den zu erledigenden Arbeiten. Rückbestätigung erfolgte sofort.Die Handwerker kamen pünktlich und tauschten die Teile aus.Alles lief sehr professionell.Einzig der Preis trübte die Freude über die schnelle Erledigung etwas. Ich hatte mit etwa EUR 250 gerechnet. Tatsächlich waren es dann rd. EUR 350, davon rd. EUR 140 für 2 Handwerker a 2 Std. und rd. EUR 50 Servicepauschale. Insgesamt passen die Preise noch. Gerade bei Wasserarbeiten lass ich lieber Profis ran.Ich würde die Fa. Schramm wieder beauftragen.
Name: B**** P*******
Datum: 2022-05-12 08:48:48
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben zwei Bäder teilsanieren lassen. Vom ersten Kontakt bis zur letzten handwerklichen Maßnahme vor Ort war die Betreuung durch die Mitarbeiter*innen sehr freundlich und fachkundig. Die Handwerker vor Ort waren professionell und stets bemüht, die Beeinträchtigungen so niedrig wie irgend möglich zu halten. Die einzelnen Maßnahmen griffen nahtlos ineinander über. Nach den Abbrucharbeiten gaben sich Fließenleger, Installateur, Elektriker u. a. praktisch die Klinke in die Hand. Ganz großes Lob für das Management der Baustelle. Es mag billigere Anbieter geben, doch durch die gute Qualität der Arbeiten und den reibungslosen Ablauf der Sanierungsmaßnahme wird das Angebot der Firma auf alle Fälle preisgünstig. Das Preis- / Leistungsverhältnis passt. Wir können die Firma Schramm uneingeschränkt weiterempfehlen.
Name: A* Z*
Datum: 2022-04-12 07:49:27
Bewertung: 5
Kommentar: Super netter Service! Vielen Dank!
Name: C******** C****
Datum: 2022-04-08 13:48:37
Bewertung: 5
Kommentar: Qualität des Service, Freundlichkeit und Professionalität sowohl mit dem Bearbeiter Herrn Goetsch als auch mit dem Monteur Herrn Schuller. Ich würde mich bei Bedarf jederzeit wieder an diese Firma wenden.
Name: D****** E*******
Datum: 2022-03-31 11:49:31
Bewertung: 5
Kommentar: Eine top Adresse... Kompetent freundlich mega hilfsbereit unkompliziert... Wirklich zu empfehlen...Wir haben schon das zweite Mal die Firma Schramm beauftragt.Vielen Dank für den tollen Job... die schnelle Hilfe und für die nette Nachbarschaft...
Name: A*** F****
Datum: 2022-03-31 08:15:02
Bewertung: 5
Kommentar: Die Beratung von F. Gauger war sehr kompetent, freundlich und ehrlich.Vielen Danke dafür
Name: H**** T
Datum: 2022-03-28 15:06:56
Bewertung: 5
Kommentar: WIr waren mit der Schramm GmbH in Kontakt in Sachen Badrenovierung. Wegen einiger Schwierigkeiten von unserer Seite zogen sich die Vorbereitungen sehr in die Länge, nichtsdestotrotz wartete unsere Ansprechpartnerin sehr geduldig mit der Planung, die sie dann sehr kompetent und kurzfristig durchführte; auf unsere Fragen bekamen wir sachliche und fundierte Auskünfte. Selbst als wir dann doch das Bad nicht von der Firma Schramm renovieren ließen, wurden die abschließenden Gespräche in einem sehr freundlichen und verständnisvollen Ton zu Ende gebracht. Daher 5 Sterne von uns für Beratungs- und Sachkompetenz.
Name: M***** R*********
Datum: 2022-03-06 09:00:42
Bewertung: 5
Kommentar: Bei uns stand eine Teilsanierung des Badezimmers an.Nach einer freundlichen und kompetenten Beratung haben wir die baulichen Veränderungen abgestimmt und die Massnahmen festgelegt.Auf unsere Änderungswünsche und die Terminplanung wurde innerhalb kurzer Zeit eingegangen.Nur ca. 4 Wochen nach der ersten Kontaktaufnahme wurden die Handwerkerarbeiten begonnen und zu unserer Zufriedenheit abgeschlossen.Nach unseren positiven Erfahrungen empfehlen wir die Firma Hans Schramm GmbH & Co. KG sehr gerne weiter.Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.
Name: G******* G***
Datum: 2022-02-24 14:37:48
Bewertung: 5
Kommentar: Die Firma Schramm ist eine der wenigen Firmen, auf die man sich noch verlassen kann. Von der Angebotserstellung bis zu der finalen Fertigstellung hat die Firma konstant gewissenvoll und schnell gearbeitet. Zudem wurde auch noch fair abgerechnet. Besonders erfreulich war der Kundenkontakt zu Herrn Wagner, der jeden Tag erreichbar war, die Arbeiten super koordiniert und auf alle Fragen eine qualifizierte Antwort hatte.Ebenfalls haben wir sehr erfreuliche Erfahrungen mit dem Techniker Herrn Aydin gemacht, der wirklich tolle und präzise Arbeit geleistet hat.Alles in allem kann man sagen, das die freundliche Firma von Anfang bis ende, die Arbeiten perfekt koordiniert hat und diese fair und gewissenhaft erledig hat.-Wir hatten einen Gasschaden, bei dem 12 Wohneinheiten im tiefsten Winter keine Heizung mehr hatten.
Name: R******** S*********
Datum: 2022-02-17 12:18:10
Bewertung: 5
Kommentar: Danke lieber Herr Schramm für die Hilfe heute. Ich war so verzweifelt wegen dem Wasser am Boden. Die Arbeiter waren freundlich, schnell und kompetent. Ich komme in jedem Fall wieder.
Name: M***** N
Datum: 2022-01-14 14:48:32
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetentes und verlässliches Unternehmen!
Name: F**** R********
Datum: 2021-12-30 08:42:12
Bewertung: 5
Kommentar: Warmwasserboiler verkalkt und musste ersetzt werden. Trotz normalerweise wochenlanger Wartezeit wurde ein (neuer) entsprechender Speicher innerhalb einer Woche besorgt. Installation kurz danach. Absolut zuverlässig, Service 1A (H. Götsch), Techniker super professionell. Man kann Schramm nur weiterempfehlen, danke Team Schramm!
Name: E* C*******
Datum: 2021-12-17 08:46:11
Bewertung: 5
Kommentar: -Sehr freundlicher Erstkontakt am Telefon-Zeitnahe Angebotserstellung-Pünktliche und zuverlässige Monteure, stets freundlich-qualitativ sehr hochwertige ArbeitRundum habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt, und kann diese Firma nur weiter empfehlen!
Name: Z**** B********
Datum: 2021-11-30 15:24:05
Bewertung: 1
Kommentar: Lasst Euch nicht von der charmant-münchnerischen Radiowerbung mit der kleinen Prise Social-Washing beeindrucken.Der Umgang mit mir als Interessent ist in Summe inakzeptabel.Geleitet von der Radiowerbung (hier noch einmal ein Lob an die Agentur) habe ich über das Kontaktformular auf der Homepage eine Beratung angefragt und es wurde auch am nächsten Tag prompt zurückgeschrieben.Danach erfolgte ein äußerst freundliches und konstruktives, terminiertes Telefonat (10.11.2021), um die Leitplanken der Badsanierung (komplett) abzustecken. Ich habe auf Wunsch des Beraters per Mail einpaar Fotos vom zu sanierenden Bad nachgereicht. Es hieß, ich bekäme sehr zeitnah ein Grobkostenangebot, ein finales Angebot könne erst dann gelegt werden, wenn die Materialien verbindlich ausgesucht sind.Auf das Erstangebot (!) warte ich heute noch (30.11.2021). Der Berater ist super nett gewesen, auch wiederholte telefonische Reminder und Erinnerungen per Mail wurden freundlich entgegengenommen. Der zuständige Berater war stets etwas verwundert, weshalb ich noch kein Angebot bekommen hätte. Zuletzt hieß es, meine Anfrage läge bei der Chefin persönlich. Soviel dazu!Ich vermute, aber unterstelle nicht, dass man in diesem Betrieb den Achmett und den Miroslaff viel lieber zum Fliesenklopfen beschäftigt, als dass man Ihnen auch mal ein Bad saniert; host mi?Ich kann nur abraten, der gute Eindruck vom Erstkontakt wird jäh getrübt.
Name: B***** P****
Datum: 2021-10-31 19:39:57
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nett und tolle Hilfe mit kompetenten Mitarbeitern👍
Name: H****** M***********
Datum: 2021-10-18 18:26:32
Bewertung: 5
Kommentar: ..coronabedingt hat das Ganze natürlich viel länger gebraucht wie geplant - aber das gute Ende ist ein für uns perfektes Bad. Die Beratung durch die Innenarchitektin, Frau Gauger und die Betreuung durch sie als Ansprechpartner auch in schwierigen Momenten war angenehm, speziell der Elektriker war nicht mit Gold aufzuwiegen, Herr Greger hatte auch die letzten Fäden im Griff und wenn mal was nicht sofort klappte wurde - gut münchnerisch - alles passend gemacht. Billig wars natürlich nicht, Handwerker in München sind halt teurer wie aufm Land - aber dem Ergebnis ist das anzusehen.
Name: M***** C******
Datum: 2021-09-06 17:23:46
Bewertung: 5
Kommentar: Alles super. Gerne wieder.
Name: M****** E***********
Datum: 2021-08-16 13:15:38
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr geehrter Herr Götsch,am14.7.2021 und 3.8.2021 wurde das WC und das Waschbecken samt Armatur von den Monteuren Florian Krammer und Walter Schuller erneuert. Auch in der Küche wurde eine neue Armatur angebracht.Ich möchte mich heute bei Ihnen für Ihre gute Beratung und die so gute Arbeit Ihrer beiden Monteure bedanken. Ich habe eine so große Freude an meinem jetzt wieder fast neuem Bad und an der Küche mit derschönen Armatur, die soviel Einsatz erforderte.Ich wünsche Ihnen und Ihren Mitarbeitern alles Gute!
Name: U***** E*****
Datum: 2021-07-31 15:03:31
Bewertung: 5
Kommentar: Schnelle und pünktliche Verfügbarkeit innerhalb weniger Tage, komplexe Verlegung der Kabel zur Montage der Lampe in einer Zwischendecke, alle dazu notwendigen Hilfswerkzeuge (Draht etc.) waren vorhanden, absolut sauberes Arbeiten, Entsorgung aller Schmutzfolien, schnelles Arbeiten. Ich werde diese Firma gerne zu allen weiteren Arbeiten in meiner Wohnung hinzuziehen.
Name: C******** R********
Datum: 2021-06-21 18:18:07
Bewertung: 5
Kommentar: Ausgesprochen freundliche FirmaSehr hilfsbereit mit guter Planung und schneller Umsetzung bekommt mann in sehr kurzer Zeit eine tolle badsanierungMan kann alles in der dir firmeninternen badaustellung vorher anschauen und sich Sein perfektes Bad aussuchen.Mir den 3D Plänen die man vor Baubeginn für dass Bad maßgenau bekommt kann mann sich alles super vorstellen und mann bekommt dann auch genau dass was geplant wurdeEs kommt alles aus einer Hand Demontage des alten Bades sanitär so wieHeizungsmontage trockenau fliesen elekro und Malerarbeiten es is alles mit einen guten Bauzeitenplan eng zusammengelegt um die baustelle ohne langen Leerlauf zwischen den einzelnen gewerkgen durchzusiehenEine tolle professionelle Firma
Name: F******** M* W******
Datum: 2021-05-06 14:54:45
Bewertung: 5
Kommentar: Super sympathische Firma . Bodenständig und ein Höchstmaß an qualitativen Anspruch. Durch Ihre nette Radiowerbung bin ich darauf aufmerksam geworden. Sehr zu empfehlen.
Name: S***** H******
Datum: 2021-03-24 11:39:55
Bewertung: 5
Kommentar: Wahnsinnig verlässlicher und stets qualitativ hochwertig arbeitender, Münchner Sanitärbetrieb!
Name: K****** S*****************
Datum: 2021-03-22 07:45:03
Bewertung: 5
Kommentar: Hervorragender und zügigster Austausch einer Gastherme. Sehr gute Kommunikation und Abstimmung im Vorfeld. Schnelle und kompetente Beratung!Top👍👍und Dankeschön
Name: d********* �*********** 6*
Datum: 2021-02-12 21:12:09
Bewertung: 1
Kommentar: Passt . Münchner Arroganz.Schickeria halt.Kein Mensch erwartet das sie nach Erding fahren.250 € für das Anschauen meines alten Badezimmers in München finde ich halt etwas knackig.Wie das jetzt hier beurteilt wird, überlasse ich jedem selbst.Nun verbleibe ich mit einem freundlichem GrußDarthweber 69Mia san hoid mia
Name: K****** G********
Datum: 2020-11-17 18:01:13
Bewertung: 5
Kommentar: Habe mein Bad bei der Firma teilsanieren lassen und bin sehr zufrieden mit Kontakt, Beratung und Ausführung der Arbeiten: Fliesen legen und Installation von WC, Waschtisch, Spiegelschrank. Schneller Termin und freundlicher Kontakt, sehr fähige Handwerker und bei kleiner Reklamation schnelle und zufriedenstellende Lösung!
Name: R***** D***
Datum: 2020-11-12 08:15:01
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr guter Kundendienst, alles bestens!
Name: R***** S******
Datum: 2020-10-21 14:08:32
Bewertung: 5
Kommentar: Anrufen, drankommen, Termin vereinbaren (sehr zeitnah), Monteur pünktlich vor Ort. Ein sehr erfahrener Mitarbeiter erkennt das Problem meiner betagten Heizungsanlage, repariert sie und sie läuft wieder. SO geht Service. Ich kann die Firma Schramm in allen Belangen nur empfehlen.
Name: s*** s****
Datum: 2020-06-07 17:42:55
Bewertung: 5
Kommentar: Habe bei der Firma Schramm gearbeitet und kann sagen, dass es ein tolles Unternehmen ist. Kilian Schramm ist sehr auf mich eingeganen, und ich hatte immer das Gefühl Fragen loswerden zu können. Außerdem ist das Team wirklich schwer in Ordnung. Man merkt, dass da Zusammenhalt da ist und eine angenhme Arbeitsatmosphäre. Hat mir wirklich gut gefallen.
Name: C****** F******
Datum: 2020-04-10 15:10:28
Bewertung: 5
Kommentar: Die Firma Schramm ist sehr zu empfehlen!!! Super kompetente Arbeiter!! Schnelle Bearbeitung. Schnelle Hilfe. Top Preise für die Leistung!!!! Einfach professionell!!!
Name: e*** g***
Datum: 2020-03-16 07:45:45
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Hilfe
Name: A****** C*****
Datum: 2020-02-27 13:06:18
Bewertung: 5
Kommentar: War pünktlich dar. Alles Super. WC geht wieder einwandfrei!
Name: T****** S********** (*** g***** �******
Datum: 2020-02-16 17:18:10
Bewertung: 5
Kommentar: Im Herbst 2019 haben wir bzw. Mein Mann die Sanierung unseres Bad über das Unternehmen Schramm veranlasst. Selbstverständlich wurden sämtliche Unterlagen die im Voraus per Mail und Post zugeschickt wurden, durch Personen, denen wir auch zu 100 % trauen, durchgesehen, geprüft und für seriös genug befunden. Man weiß ja, dass es vor Allem in der Handwerker-Branche recht viele schwarze Schafe gibt.Das ist beim Schramm nicht der Fall.Nach einer freilich recht aufwendigen Vorbereitung, ging es dann Ende Oktober los. Wegen der Badsanierung mussten wir auch die Wohnung verlassen — siehe Bewertungen in und um Grimmenstein...Wir planten die Sanierung insgesamt von 21. Oktober bis zum 04. November 2019. Doch schon am 30. Oktober bekam mein Mann einen Anruf von Schramm, dass das Bad schon fertig sei — leider konnten wir die Unterkunft nicht frühzeitig stornieren bzw. Hätten diese trotzdem voll bezahlen müssen, auch wenn wir schon früher gefahren wären.Nun gut, wir sind dann halt noch geblieben...Dann, endlich zu Hause angekommen, fanden wir natürlich erst mal ein recht staubiges Bad vor. Aber alles auch recht ungewohnt, neu und anders. Bis zur Badabnahme war natürlich noch nicht alles optimal was ja auch voll normal ist. Hierbei machte Schramm auch keine Umstände, es wurden die letzten Feinschliffe ohne murren und knurren gemacht.Im Allgemeinen waren die Mitarbeiter der Firma auch sehr sympatisch, nett und freundlich; man konnte immer mit denen reden und — wie schon erwähnt, wenn mal was blöd lief war man nicht eingeschnappt.Der Preis der so um die 26.000,00 Euro betrug, war ggf. Nicht der günstigste, aber dafür hält das jetzt auch hoffentlich wieder ein Paar Jahrzehnte — wie man ja weiß: Wer billig kauft kauft zweimal.Fazit: Badsanierung + Schramm? Passt. Werden schneller fertig wie geplant und sind bei Feinschliffen und auch sonst immer kooperativ.
Name: L
Datum: 2019-12-13 08:26:39
Bewertung: 5
Kommentar: Erst-Termin ist aufgrund eines Notfalls leider ausgefallen, haben jedoch direkt am folge Tag einen neuen Termin erhalten.
Name: T**** B*****
Datum: 2019-03-20 08:25:18
Bewertung: 5
Kommentar: Danke für die schnelle u. saubere Arbeit....
Name: G**** H*****
Datum: 2018-10-29 15:54:43
Bewertung: 1
Kommentar: Finger weg!!!!Überhöhte Abrechnung ist an der Tagesordnung siehe auch weitere Rezensionen!Es gab eine detaillierte Vorinformation zum Istzustand der Wohnung. Nach Ankunft des Elektrikers zur Baubesichtigung und Besprechung vor Ort explodierte der Arbeitsaufwand und der Preis plötzlich auf das10-fache!!! Die telefonisch vereinbarte Renovierungsmaßnahme der Küche sollte dann auf einmal nur noch in Zusammenhang mit einer rundum Wohnungssanierung umgesetzt werden. Aufgrund der absolut unrealistischen Kosten lehnte ich als Eigentümer ab. Meiner Mieterin hat er dann die Unterschrift abgeluchst unter dem Vorwand eine Bestätigung für seinen Chef zu benötigen, dass er vor Ort war. Aufgrund dieser Unterschrift wurde dann eine Rechnung für die Baubesichtigung erstellt, die ohne jegliche Information und absolut unüblich mit Kosten verbunden sein soll. Zudem ist eine Anfahrt innerhalb Münchens von 1,5 Std für 150 € für max. 15 Minuten Anwesenheit sehr überzogen. Es gab keinerlei Arbeitsleistung!W.Hirster
Name: P******* B*****
Datum: 2018-10-29 11:37:34
Bewertung: 5
Kommentar: Hallo zusammen,Ich war heute bei der Firma Schramm und hatte dort ein Vorstellungsgespräch beim Herrn Kilian Schramm. Leider hatte ich keinen Erfolg da ich in dem Bereich keine Erfahrung habe aber es war ein nettes Gespräch und man ist bei der Firma immer herzlich wilkommen. Ein besonders großes Lob an die Frau Gloria Dauksch die mich Telefonisch kontaktiert hat und bei jedem unserer Gespräche sehr hilfsbereit war. Danke für die tolle Kooperation Frau Dauksch 👍.
Name: C******* H*****
Datum: 2018-08-04 06:52:46
Bewertung: 5
Kommentar: Top! Sehr kundenfreundlicher und qualitativ hochwertiger, kompetenter ServiceIch hatte Ende Juni ein technisches Problem mit unserer Küchenlampe, das wir nicht selbst lösen konnten, und habe daher bei der Firma Schramm um Rat gesucht. Zunächst wurde ich sehr freundlich und kompetent am Telefon beraten. Im Gegensatz zu anderen Anbietern, hatte ich das Gefühl, dass man mir wirklich helfen will. Anstatt mir einfach aus Prinzip einen Handwerker vorbei zu schicken, um Geld zu verdienen, hatte ich den Eindruck, dass man mein Problem verstehen will, und mir im Zweifelsfall auch einen Tipp geben würde, wie ich das Problemselbst lösen könnte. Nachdem allerdings klar wurde, dass das Problem sich nicht telefonisch lösen lässt, wurde mir ein zeitnaher Termin angeboten und direkt 2 Tage später war bereits der Elektriker bei mir. Dieser hat sich intensiv mit unserer sehr seltsamenen, undurchschaubaren Technik-Situation auseinander gesetzt. Gemeinsam haben wir getüftelt, probiert und letztendlich zum Glück auch eine Lösung gefunden. Und die war wirklich schwer zu finden - alleine hätten wir das niemals gelöst bekommen. Natürlich hat dieser Service auch seinen Preis, aber ich muss sagen, dass die Rechnung für die Beratung und die Lösung jeden Cent wert war.
Name: L*** S****
Datum: 2018-07-20 13:08:23
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben die Hans Schramm GmbH mit der Komplettsanierung unserer Küche beauftragt. Es gab mehrere schwierige Herausforderungen, die vor der Lieferung der neuen Küche gelöst werden mussten: Komplett neue Elektrik im Altbau (Starkstrom, viele neue Steckdosen für große Küchengeräte, integrierte Deckenleuchten, viele neue Leitungen), parallel wurde die Wasserleitung in der Küche neu gelegt. Da wir vorher nicht wussten, wie sich die Sanitär- und Stromleitungen verteilen werden bzw. sich in die Quere kommen, war Schramm die perfekte Lösung. Architektin, Projektleiter, Sanitärinstallateur und Elektriker haben sich vorab alles angesehen und sich abgestimmt. Für Fragen während der Sanierung war der Projektleiter immer vor Ort und die Architektin immer erreichbar. Alles wurde vor Anlieferung der Küche fertig, auch der Verputzer und Malermeister, der beste in München, hat die Küche im Altbau so verputzt, dass der gesamte Raum nach Neubau aussieht. Großartige Arbeit. Ein großes DANKE an das ganze Team!!!
Name: O**** S***
Datum: 2018-02-01 16:10:17
Bewertung: 5
Kommentar: Die Firma ist sehr kompotenz und die Beratung einfach klasse, weiter so
Name: J******* M*****
Datum: 2018-01-29 13:29:29
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin sehr zufrieden. Die Arbeiten wurden schnell erledigt und die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Name: C******** O******
Datum: 2018-01-29 08:35:14
Bewertung: 5
Kommentar: Immer sehr schnelle Reaktion und 1a Ausführung. Das rechtfertigt den etwas höheren Preis absolut. Bin sehr zufrieden, gerne wieder!
Name: F**** v** H***
Datum: 2018-01-27 16:19:40
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schnelle und entgegenkommende Terminvereinbarung. Qualifizierte Durchführung der Arbeit (defekter Absperrhahn) mit genauer Erläuterung zu Schaden und Behebung.
Name: F***** v** R****
Datum: 2018-01-26 12:41:54
Bewertung: 5
Kommentar: Bei mir wurde ein Verpfuschtes Bad mit Wasserschaden repariert und zu meiner Absoluten Zufriedenheit bearbeitet. Die Handwerker waren sehr freundlich und kompetent in der Ausführung, sowie sehr Gewissenhaft. Vielen Dank dafür 😁😁😁
Name: J*****
Datum: 2017-12-08 06:55:47
Bewertung: 5
Kommentar: Nachdem wir ca. 30 Absagen von ausgelasteten Sanitärbetrieben erhalten haben, sind wir aus dem Umland auf Fa. Schramm in München gestoßen. Der Fall war dringend - 4-Parteien-Haus und Heizung+Warmwasser ausgefallen.Die Mitarbeiter von Fa. Schramm haben den Ernst der Lage erkannt und nicht lange gefackelt und haben ALLES, aber wirklich alles für uns getan und sogar nicht so dringende Termine bei anderen Kunden verschoben. Der Fall mit der alten Ölheizung erweißt sich als besonder schwierig und erforderte sogar Logistik per Express quer durch die Republik. Erstmal muss man seltene Ersatzteile so finden, und dann auch noch schnell herbeischaffen und schnell einbauen. Beides haben die Mitarbeiter bei der Fa. Schramm sehr gut für uns organisiert und geleistet. Wir wissen auf jeden Fall, dass wir hier einen verlässlichen und sehr serviceorientierten Geschäftspartner gefunden haben, der priorisieren kann, keine Mühen und keine Drecksarbeit scheut und dabei hervorragende Arbeit leistet. VIELEN DANK!!
Name: C****** M*****
Datum: 2017-11-16 13:51:36
Bewertung: 5
Kommentar: Zuverlässig und sehr professionell.
Name: C*****
Datum: 2017-11-10 18:32:42
Bewertung: 5
Kommentar: Zuverlässig und bei uns vor-Ort flexibel. Fachmännisch saubere Arbeit. Dafür etwas teurer.
Name: Z********* H*****
Datum: 2017-06-28 15:05:26
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann nur sagen, endlich mal Handwerker auf die man sich verlassen kann. Jederzeit wieder.
Name: L**** L*****
Datum: 2017-06-02 10:19:12
Bewertung: 1
Kommentar: Extrem unfaire Abrechnung, daher dringend abzuraten.Für 16 Minuten Arbeit und 5 km Anfahrtsweg wurde eine Stunde abgerechnet: 180 EUR! Der Anfahrtsweg habe angeblich 46 Minuten gedauert und wird als Arbeitszeit abgrerechnet. Hinzu kommt eine hohe KFZ-Pauschale.Auf Rückfrage keinerlei Störgefühl oder Unrechtsbewusstsein des Firmenansprechpartners.Aus meiner Sicht klare Abzocke.
Name: M****** H********
Datum: 2017-01-12 15:05:50
Bewertung: 5
Kommentar: Wir hatten in unserer Firma einen Bruch am Wasserhahn, der dazu führte, dass die Wasserzuleitung blockiert war. Obwohl ich erst um 18.00 anrief wurde ich gleich zum Servicetechniker verbunden,der am nächsten Morgen zu uns kam. Obwohl sich die Reparaturarbeiten aufgrund eines weiteren Schadens, der durch den Bruch des Wasserhahnes entstanden war, schwieriger gestalteten, wurde alles innerhalb weniger Stunden behoben. Für den schnellen und qualitativ guten Service war das Preis/Leistungs-Verhältnis in Ordnung. Die Rechnung die wir erhielten, war detailliert und übersichtlich.Danke, ich kann Sie nur weiterempfehlen
Name: D***** S********
Datum: 2016-07-27 11:31:53
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen Dank für die schnelle Hilfe, letztes Wochenende. Das Problem wurde schnell und fachgerecht gelöst. Schön das es noch solche Handwerksbetriebe gibt.
Name: M* M**
Datum: 2016-07-27 11:30:04
Bewertung: 5
Kommentar: Nur zu empfehlen. Pünktlich, kompetent und hinterlassen eine saubere abgeschlossene Baustelle. Jeder Zeit wieder.
Name: S******** W*****
Datum: 2016-07-12 19:46:31
Bewertung: 5
Kommentar: Wie es immer ist. Am Abend kommst man nach Hause und so ein Mist, die WC Spülung funktioniert nicht mehr. Habe dann den Kundendienst angerufen. Innerhalb von einer knappen Stunde war der Mann von Schramm bei mir und löste das Problem blitzschnell. Vielen herzlichen Dank für die kompetente Beratung und die Top (und vor allem schnelle) Ausführung. Jetzt weiß ich endlich, wen ich anrufe, wenn das nächste Mal im Bad was nicht geht. Danke Schramm!
Name: K**** H*******
Datum: 2016-07-12 12:11:54
Bewertung: 1
Kommentar: Kann diese Firma leider nicht weiter empfehlen .Arbeitszeit wurde mehr berechnet als der Monteur vor Ort war und die Rechnung ist unverschämt hoch.Habe nachträglich leider bei anderen für gleiche Arbeit gesehen das diese nur 88,18 bezahlt hat und ich 270€FRECHHEIT
Name: R***
Datum: 2016-07-08 11:09:48
Bewertung: 5
Kommentar: Schneller und effizienter Service!
Name: T*** U*******
Datum: 2016-05-23 14:17:15
Bewertung: 5
Kommentar: Die Beratung ist umfangreich und orientiert sich absolut am Kundenwunsch, mehrere Lösungen wurden offeriert und der Service vor Ort (Installation) war schnell, unkompliziert und absolut kompetent!Ich empfehle gern den Service der Hans Schramm GmbH.
Name: M*****
Datum: 2015-08-11 12:46:50
Bewertung: 1
Kommentar: Leider muss man hier noch einen Punkt geben.Wir hatten Probleme mit der Toilette und dem Siphon in der Küche und da rief ich bei der Firma Schramm an. Zunächst wirkte alles ganz ok. Man nahm alle Infos auf und ich hatte eigentlich recht gut beschrieben wo das Problem lag - Kalk... Viiiiel Kalk. Wir waren recht frisch in der Wohnung, in welcher zuvor eine WG hauste und leider nicht wusste wie hart das Wasser in München ist...Der erste Termin erfolgte rasch und ein junger Mann südländischer Abstammung stand vor unserer Türe. Kleine Sprachprobleme stellten kein Hindernis dar, auch wenn ich es seltsam fand, dass er ständig von mir wollte mit seinem Chef die fachlichen Dinge zu besprechen.Hier begann dann auch schon der freche Part. Zunächst einmal bekam ich mehrfach zu hören, dass die Firma Schramm keine Baumarktprodukte betreut und meine Toilette vom Baumarkt sei - ebenso der Siphon. Baumarkt also keine Leistung. (Was schon einmal falsch war, da die gesamte Küche von Ikea war und noch im Originalzustand ist) Ich wollte das Problem gelöst haben und fragte ihn also was man tun könne. Er meinte nur austauschen. Gut dachte ich mir - machen wir. Ich saß noch mit meiner Freundin beim frühstücken und höre nur plötzlich wie er nach mir ruft um mir zu zeigen, dass das Klo verkalkt sei. Ungefragt hat er die Toilette abmontiert um mir etwas zu zeigen, was ich von Anfang an kommuniziert hatte. Er hatte keinen Entkalker oder sonst was dabei.Es wurde ein Folgetermin vereinbart, zum austauschen der Toilette und des Siphons, wofür ich mir extra den Vormittag frei genommen hatte. Termin war zwischen 9 und 12 ausgemacht, also wartete ich... und wartete... und wartete. Ich rief an und fragte ob noch jemand kommt - Ja der Kollege kommt gleich. Da war es 11. Um halb 1!!!! 12:30 dann bekam ich einen Anruf von besagtem Kollegen. Ja ...... von der Firma Schramm. Wir hatten ja heute einen Termin gehabt und ich werde das nicht mehr schaffen. Was du nicht sagst, ne halbe Stunde nach Ablauf des Termins. Man meinte ich solle mich beim Chef melden um einen neuen Termin auszumachen, was schon mal frech war, dennoch tat ich es und es hieß, man würde sich bei mir melden. Ich warte bis heute auf eine Rückmeldung, dafür habe ich nach Monaten jedoch eine Rechnung von Herrn Schramm erhalten, über satte 140€ für die Zeitverschwendung mit seinem spanischen Mitarbeiter. Ich habe zwei Tage später eine andere Firma beauftragt und dort wurde alles innerhalb von 90 Minuten erledigt, wovon man mir nur 60 Minuten berechnete, da eine halbe Stunde lang gewartet wurde, bis der Entkalker seine Arbeit getan hat. Es musste nichts getauscht werden und er hat mir sogar noch gezeigt, wie ich meine Wasserhähne problemlos entkalken kann. Nie wieder werde ich mit der Firma Schramm etwas zu tun haben wollen! Inkompetenz und Abzocke auf höchstem Niveau.
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Name: E A
Datum: 2024-07-12 10:12:47
Bewertung: 1
Kommentar: Monteur droht nach erledigter Arbeit das Wasser wieder abzustellen, weil Servicebericht nicht unterschrieben wurde.Unfassbar