Heitefuss Haustechnik GmbH
Kategorie: Heizungs- und Klimatechnikbetrieb, Industrieanlagenanbieter, Sanitärinstallateur
Adresse: Fränkische Str. 13, 30455 Hannover
Telefon: 0511 949980
Arbeitszeit:
Adresse: Fränkische Str. 13, 30455 Hannover
Telefon: 0511 949980
Arbeitszeit:
| Tag | Zeit |
|---|---|
| Montag | 07:00–16:00 |
| Dienstag | 07:00–16:00 |
| Mittwoch | 07:00–16:00 |
| Donnerstag | 07:00–16:00 |
| Freitag | 07:00–13:00 |
| Samstag | Geschlossen |
| Sonntag | Geschlossen |
Webseite: http://heitefuss-hannover.de/
Bewertung: 3
Bewertung: 3
Name: H******* S*********
Datum: 2022-06-22 11:56:17
Bewertung: 1
Kommentar: Techniker hatte zum Termin die Ersatzteile nicht mit also musste er noch einmal los. Nicht schön.. Da nach hat er ohne die Anlage zu teste oder zu reinigen Reiniger und zwei Flaschen Wasser in den Brennraum geschüttet und gesagt das läuft schlecht ab da können wir nur tauschen.Keine versuche den Fehler zu beheben denn er gerade gemacht hat. vielen Dank das ich jetzt nur noch kalt Duschen kann.
Name: a**** g*
Datum: 2022-04-14 09:28:41
Bewertung: 2
Kommentar: Ich hatte Probleme bei dem Einbau einer Viertelkreisdusche. Nachdem nicht klar war, ob es an meinem Einbau oder an einer falsch gelieferten Dusche der Firma Hüppe handelte, bat ich die Firma Heitefuß sich ein Bild vor Ort zu machen. Ca. 4 Stunden nach meinem Anruf erschien ein Mitarbeiter und löste das Problem.Leider muss ich Punkte abziehen, da wiederholt, ohne Einverständnis und ohne Rückhalt der Handwerkskammer eine Hygienepauschale berechnet wird. Nach wiederholtem Hinweis wird wiederholt lapidar darauf hingewiesen, dass man sich die Pauschale einfach von der Rechnungssumme abziehen soll. Zudem wurden die Preise einer heizungswartung nonchalance um ca. 15 % angehoben. Auf ein Angebot der Firma über eine Wärmepumpe warte ich, trotz Nachfrage, seit ca. 3 Monaten.
Klicken Sie hier, um mehr Kommentare zu sehen
Name: E M
Datum: 2021-11-26 21:59:44
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn es minus Sterne geben würde, hätte diese Firma diese verdient. Unabhängig dessen, dass die Mitarbeiter nicht in der Lage sind Angebote zu erstellen, wird man auch noch mit Unwahrheiten beglückt.Ein gutgemeinter Rat, bitte die Finger davon lassen.
Name: S***** H*
Datum: 2021-09-15 08:56:21
Bewertung: 1
Kommentar: Am 18.04.18 war Heitefuss bei unseren Mietern wegen eines Angebotes für den Umbau eines Badezimmers in behindertengerechte Ausführung. Heute am 16.05.18 immer noch kein Angebot. Bei mehreren Telefonaten war immer der Ansprechpartner nicht zu sprechen und die Dame am Telefon hatte keine Ahnung. Dieses Unternehmen ist NICHT zu empfehlen.
Name: M***** L*****
Datum: 2021-06-02 12:46:59
Bewertung: 4
Kommentar: Ich bin zufrieden. Die Fachkräfte sind top.
Name: M** M****
Datum: 2021-05-17 07:56:10
Bewertung: 4
Kommentar: Die Monteurstruppe ist top, das Management -ein sogenanntes Familienunternehmen - ist überfordert, schwammig und trotz der deutschen Qualifikationspapiere teilweise unprofessionell, selbst bei rein technischen, branchenüblichen Problemstellungen.
Name: F****** J*
Datum: 2021-03-26 19:46:52
Bewertung: 1
Kommentar: Wir riefen den Notdienst an und sie lehnten uns ab. Der Typ am Telefon fing sogar an, sich zu der Art der Heizung zu äußern, die wir verwenden. Anstatt zu helfen, versuchte er, uns niederzumachen. Sehr unprofessionell und sehr unhöflich.
Name: K***** B***
Datum: 2021-03-01 10:03:12
Bewertung: 5
Kommentar: Alles super!
Name: W****** & S******
Datum: 2021-02-11 11:59:01
Bewertung: 5
Kommentar: Firma Heitefuss hat unser Bad renoviert und betreut unsere Heizunganlage. Der Umbau hat super funktioniert und wurde auch in der abgesprochenen Zeit und zu den angebotenen Kosten erledigt. Wir können Firma Heitefuss wirklich wärmsten empfehlen.
Name: D***** �********** B*****
Datum: 2020-07-30 07:24:02
Bewertung: 2
Kommentar: Halten sich nicht an Termin Absprachen, also wenn es darauf ankommt. Dem Rate ich von Heitefuss ab ☝Aber Mitarbeiter war wenigstens sehr freundlich
Name: U** J******
Datum: 2020-05-10 18:45:14
Bewertung: 1
Kommentar: Techniker kommt eine Stunde zu spät zum vereinbarten Termin. Diese Stunde wurde trotzdem in Rechnung gestellt. Nach Rückfrage keine Bereitschaft zur Klärung. Man solle sich schriftlich mit seinem Anliegen an den Geschäftsführer wenden. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Heitefuss kann ich nicht empfehlen.
Name: T*** M*
Datum: 2020-03-11 10:07:59
Bewertung: 2
Kommentar: Unsere Erfahrung ist schon ein paar Jahre her, aber jetzt wurde uns erst bewusst, dass wir damals etwas abgezockt wurden:Der Herdanschluss und der Anschluss eines Wasserhahns hat ~200€ gekostet, obwohl es recht schnell ging. Heute sind wir schlauer und wissen, dass das viel zu teuer war.Die zwei Sterne gibt es dafür, dass wir wirklich schnell einen Termin bekommen hatten und der Techniker sehr nett war.
Name: S****** L****
Datum: 2019-12-24 12:39:16
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben Heiligabend am frühen Morgen Probleme mit der Dusche gehabt. Das Wasser kam permanent aus allen möglichen Bereichen der Armatur und ließ sich nicht mehr abstellen. Bei der Notrufnummer der Homepage angerufen. Dort sagte man uns allen Ernstes, dass man nicht zu uns raus kommt, da wir keine Kunden wären. Herzlichen Dank - Wir werden mit Sicherheit niemals Kunden dieses Unternehmen werden.
Name: D**** R*** B*****
Datum: 2019-06-03 07:49:12
Bewertung: 1
Kommentar: Heitefuss ist ein völlig verantwortungsloses und unprofessionelles Unternehmen. Nach dem Besuch eines Technikers, der keine Ahnung von der Installation hatte, ging er ohne Vorwarnung. Dann schickte ich mehrere E-Mails und rief mehrmals an, um zu fragen, was passiert war, und niemand antwortete. Sehr unprofessionell, Heitefuss wird nicht empfohlen
Name: I*** �****** K***
Datum: 2019-06-03 07:47:56
Bewertung: 5
Kommentar: Hausbau:- zeitnahe Angebotserstellung- kompetente und freundliche Sachbearbeiter und Monteure ( ein Sachbearbeiter war bereits das viertel Mal bei uns vor Ort zwecks Beratung und das ohne Berechnug)- die Koordination zwischen den Gewerken hat Fa. Heitefuss bei unserem Bauvorhaben ganz allein übernommen, sodass wir uns um nichts kümmern mussten.Fazit: Ein Unternehemen, was wir weiterempfehelen werden!
Name: T** L**
Datum: 2018-11-20 18:21:27
Bewertung: 5
Kommentar: Schnell und zuverlässig. Vielen Dank an den Notdienst das ich am Wochenende nicht frieren musste :-)
Name: I**** H*****
Datum: 2018-09-17 13:26:59
Bewertung: 1
Kommentar: Ein leicht verstopftes Rohr sowie eine undichte Stelle an der Heizung am unteren Rohr wurde von unserer Mieterin gemeldet. Leider fehlten für beide Reparaturen bzw Ausführungen der Arbeiten die erforderlichen Geräte und der (leider auch noch unfreundliche Monteur) fuhr noch mal in die Firma zurück, um diese nun zu holen. Bei der Rechnung wurde die komplette Zeit berechnet. Man hätte ja wenigstens die Zeit zum Holen der erforderlichen Geräte weglassen können. Außerdem war ein Azubi dabei, der nur geguckt hat. Kein Problem. Wurde aber mit abgerechnet. Eine telefonische Rückfrage brachte kein Entgegenkommen. Kulant geht anders.
×
Name: L**** G********
Datum: 2023-11-07 10:03:44
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann die negativen Kritiken bisher überhaupt nicht nachvollziehen.Ich habe jetzt seit Jahren immer mal wieder mit der Firma Heitefuss zu tun, am Telefon werde ich stets nett begrüßt und auch die Arbeitskräfte vor Ort waren bisher immer nett und bemüht Probleme schnell zu beseitigen.Bei Anfragen hatte ich auch immer innerhalb eines Tages Feedback.