Klempnerei-, Installations- und Rohrleitungsbau Genossenschaft eG

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Name: e*** M****
Datum: 2021-11-03 10:28:19
Bewertung: 1
Kommentar: 3mal mussten die klemptner kommen weil sie einfach nur fusch betreiben ... unfreundlich, Hände in der Hosentasche, null bock Einstellung und mega unfreundlich.....

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Name: O K***
Datum: 2021-10-16 04:58:54
Bewertung: 5
Kommentar: Neuinstallation einer Heizungsanlage. Dienstleistung wird hier GROSS gelebt. Sehr umsichtig und das Werkzeug wurde auch spät abends erst aus der Hand gelegt, bis wir warm Wasser und Wärme hatten. Restarbeit dann nächsten Morgen.Große Klasse - das war prima und nicht selbstverständlich!Empfohlene Anlage, Einweisung und Endabnahme war auch top!

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Name: W******* S*****
Datum: 2021-09-01 13:42:39
Bewertung: 4
Kommentar: Hatte einen Notfall.Trotz ausgebuchte Termine an dem Tag, hat man mir geholfen, mit einer schnellen und kompetenten Reparatur.

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Name: P**** K********
Datum: 2021-06-14 13:20:09
Bewertung: 5
Kommentar: Obwohl ich noch kein Kunde war wurde meine Heizung sehr schnell repariert.

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Name: P* F*****
Datum: 2021-04-02 06:24:21
Bewertung: 5
Kommentar: Am Wochenende vor Ostern hatte ich entdeckt, dass meine Hauptwasserleitung tropft. Meine Rückrufbitte am Notruf wurde schnell beantwortet und ebenso schnell war jemand da und hat die Lage eingeschätzt. Am Montagmorgen hatte ich noch vor halb 8 die Zusage, dass Dienstag jemand kommt, um den Hausanschluss zu erneuern. Vor Ort hat sich dann wieder bestätigt, dass die Kollegen mit schwierigen Situationen (Altbau) umgehen können.So konnte mein Problem noch vor den Osterfeiertagen gelöst werden.Die schwierige Sanierung meiner Abwasserleitung (Altbau) vor einem Jahr lief ebenfalls gut. Die Kollegen waren damals sehr aufmerksam und so konnte ich eine Menge Geld sparen.

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Name: D***** N****
Datum: 2021-02-13 09:51:02
Bewertung: 5
Kommentar: Zum zweiten mal schon eine super sympathische und hilfreiche telefonische Beratung und Problemlösung erhalten.Wurde geduldig und aufklärend durch die einzelnen Schritte geleitet.Vielen Dank

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Name: J******* G*************
Datum: 2020-12-17 05:26:41
Bewertung: 1
Kommentar: Email Terminanfrage wurde leider nicht beantwortet. Auch eine Rückrufbitte auf dem Anrufbeantworter wurde ignoriert - schade!

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Name: N* R***
Datum: 2020-11-30 11:12:28
Bewertung: 5
Kommentar: Absolut freundlich und zuvorkommend! Klasse Service

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Name: K***** v** d** L*********
Datum: 2020-11-18 10:16:51
Bewertung: 5
Kommentar: Die Firma Klempnerei- Genossenschaft hat uns innerhalb von 3 Tagen, mit neuen Heizkörpern, eine neue Heizungsanlage eingebaut. Die Mitarbeiter waren sehr ordentlich, freundlich und umgänglich. Außerdem war die Firma sehr flexibel in der Termin vergabe. Es hat also alles wunderbar geklappt und werden weiterhin ein Kunde bleiben.

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Name: A********* S*****
Datum: 2020-11-10 18:37:52
Bewertung: 1
Kommentar: Am liebsten hätten wir gar keinen Stern gegeben. Nie wieder dieser Betrieb! Völlig überteuert! Wir haben diesen Betrieb aufgrund einer Empfehlung unserer Nachbarn beauftragt, eine Dichtheitsüberprüfung der Abwasserleitungen bei uns durchzuführen. Dafür müssen wir nun über 790 Euro bezahlen. Es geht viel günstiger... Laut Angebot sollte die Kamerainspektion 45 Minuten dauern; es waren schließlich nur 30 Meter abzufahren. Am Ende wurden 1,5 Std. abgerechnet, also das Doppelte. Von diesen 1,5 Std. hat der eine Mitarbeiter knapp 40 Minuten draußen telefoniert, während der andere im Keller Kaffee trank. Auch wurde eine Baustelle zum Preis von ca. 280 Euro abgerechnet. Was aber viel schlimmer ist, offenbar wird von diesem Betrieb eine Baustelle standardmäßig abgerechnet, obwohl tatsächlich- wie in unserem Fall - keine Baustelle eingerichtet wurde, weil keine Bauleistungen erbracht wurden (lediglich eine Kamerabefahrung). Wir können den Leuten nur raten, die Angebote dieses Betriebes gründlich zu hinterfragen und vor allem Rechnungen zu überprüfen!

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Name: H**** S*****
Datum: 2020-11-09 11:24:18
Bewertung: 5
Kommentar: Hier wird Kundenorientierung noch groß geschrieben. Mir wurde bei einem Armaturenproblem mit ein paar Handgriffen sofort geholfen. Einfach topp!

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Name: A****** R*****
Datum: 2020-05-27 07:46:12
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr zu empfehlen, die Zusammenarbeit und der ganze Umgang, einfach perfekt.Freue mich schon auf die nächste Zusammenarbeit.

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Name: R******* D*******
Datum: 2020-05-03 11:49:23
Bewertung: 1
Kommentar: Ich hatte eine defekte Hebeanlage. Die Klempner sahen sich nicht in der Lage sie zu reparieren. Um das festzustellen haben sie zwei Monteurstunden und zwei Azubi-Stunden berechnet. Dazu die Fahrkostenpauschale.

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Name: K**** G***********
Datum: 2020-01-14 14:13:05
Bewertung: 1
Kommentar: Angebotserstellung wird mit 100 EUR berechnet. Grobe Preiskalkulation bei Ausstausch eines Ventils nicht mgl oder nicht gewollt. Sicherheit erbeten, aber keine Sicherheit in return.

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Name: N*** Z******
Datum: 2019-10-22 21:26:53
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schnelle und professionelle Hilfe die mir der Fachbetrieb in meiner Situation bieten konnte. Meine Heizung hatte ein Defekt, und ich saß mit meiner Frau, und den Kids im kalten, dank der schnellen Hilfe von dem Fachbetrieb funktioniert wieder alles einwandfrei vielen vielen Dank sehr empfehlenswert

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Name: C********** A*****
Datum: 2019-10-22 10:47:47
Bewertung: 5
Kommentar: Hab die Firma mehrfach empholen und immer gutes Feedback meiner Kunden erhalten. Besser und zuverlässiger gehts nicht!!!

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Name: P*** P***
Datum: 2019-09-24 16:34:40
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann die negativen Rezensionen nicht teilen. Ich habe die Dienste der Firma bisher 3x in Anspruch genommen und schätze Qualität und Kompetenz. Man bekommt auch immer zeitnah einen Termin. Einmal konnten sie auch jemanden für einen Notfall sofort vorbei schicken.Dass man kurz vorher als Neukunden per e-Mail die Aufgabe kurz beschreiben soll, finde ich sinnvoll. Ja, die Firma ist nicht billig. Aber sie nehmen übliche Stundensätze und die Abrechnung ist transparent.

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Name: J* M*
Datum: 2019-05-14 13:07:14
Bewertung: 1
Kommentar: Leider sehr schlechte Erfahrung. Vor Ort im Büro nach einem Angebot für einen Austausch des Waschbeckens erfragt. Laut Mitarbeiterin Fr. V. sollte es ca. 100 Euro kosten. Die Rechnung betrug ca. 210 €. Abzocke pur!!

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Name: H**** H******
Datum: 2018-08-01 15:00:13
Bewertung: 1
Kommentar: Wasserhaneinbau, nach 2 Wochen undicht. Dann weiterer neuer Wasserhan eingebaut, Einbau des Eingebelmischers ist schief, keine genaue mittige Ausrichtung für warm/klalt. Haben wir erst später gemerkt.. Für uns nie wieder!

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Name: S*****
Datum: 2018-01-22 15:48:02
Bewertung: 5
Kommentar: Die Genossen haben eine fiese Verstopfung in meinem Haus schnell & kompetent erledigt. Habe morgens Angerufen und Mittags waren sie da.Den in einem anderen Post erwähnten Arbeitsauftrag musste ich auch vorab per Mail schicken. Ist schon komisch auf so etwas zu bestehen. Aber das Sekretariat hat 15 Minuten nachdem ich die Mail geschickt hatte bei mir zurückgerufen und einen Termin vereinbart.

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Name: M****** S*******
Datum: 2015-11-02 19:50:48
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr schade. Habe den Betrieb angerufen um etwas an meiner Heizung im Haus reparieren zu lassen. Mir wurde telefonisch nur gesagt ich solle doch bitte per Mail einen Arbeitsauftrag zu schicken. Komische Nummer. Auf meine Nachfrage warum ich den sowas machen soll wurde mir nur gesagt das dass jetzt von der Geschäftsführung so gewollt ist. Nicht verständlich. Wollen wohl keine Kunden mehr bzw. es geht Ihnen zu gut. Dann halt eine andere Firma