Knutzen Wohnen

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Name: G***** G*****
Datum: 2024-06-14 13:11:05
Bewertung: 5
Kommentar: Reibungsloser und Kundenorientierter Ablauf, Entgegenkommen des Hauses plus super verbindlich und transparent - ich sage vielen Dank unter anderem an Herrn Lehmann

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Name: P**** R*******
Datum: 2024-06-06 18:42:39
Bewertung: 5
Kommentar: Ich gehe jeden Morgen wieder gerne zur Arbeit.

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Name: L****** H*********
Datum: 2024-06-05 14:17:58
Bewertung: 3
Kommentar: Bedienung sehr gut

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Name: U***** S******
Datum: 2024-05-24 11:26:03
Bewertung: 4
Kommentar: Schönes Einrichtungshaus. Große Auswahl an Bodenbeläge und vieles anderes

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Name: O***** G*************
Datum: 2024-05-04 11:27:44
Bewertung: 5
Kommentar: Immer einen Besuch wert! Gute Beratung!

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Name: G***** B***
Datum: 2024-05-03 17:27:37
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr lustlose Bedienung. Beratung ist noch nicht mal ansatzweise erfolgt. Ich habe es vorgezogen, den Laden gleich wieder zu verlassen.

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Name: P**** E******
Datum: 2024-04-08 16:52:52
Bewertung: 5
Kommentar: Personal sehr kompetent und freundlich. Sehr zu empfehlen.

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Name: M***** B****
Datum: 2024-03-29 07:20:55
Bewertung: 5
Kommentar: Freundlicher kompetenter Service, schnelle Lieferung des bestellten Bodenbelages.

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Name: P****** 8*
Datum: 2024-03-23 09:06:50
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Sortiment, sehr hilfsbereite Angestellte, schöne Atmosphäre.

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Name: F****** Q******
Datum: 2024-02-08 21:24:48
Bewertung: 5
Kommentar: Umfangreich behindertengerecht, nicht ganz billig aber kein Schrott, sehr guter deko Laden habe viel gekauft .lass dich anregen ...gehe zu eichtal

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Name: T*********
Datum: 2024-02-07 11:23:55
Bewertung: 5
Kommentar: Herr Oestreich hat sich heute viel Zeit für uns genommen, sehr detailliert erklärt und durch gezielte Fragen sich ein gutes Bild gemacht. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Vielen lieben Dank für die Zeit und die Expertiese!

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Name: J**** M***
Datum: 2024-02-06 16:05:20
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr sehr nettes Personal, tolle Angebote und super Qualität.

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Name: V***** W******
Datum: 2024-01-28 05:29:15
Bewertung: 5
Kommentar: Schöner Laden und guter Service

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Name: A*** K*
Datum: 2024-01-20 17:45:21
Bewertung: 5
Kommentar: Zwar etwas hochpreisiger aber qualitativ sicher besser. Geräumiger Laden mit schönen Accessoires, Teppichen und Möbeln. Parkplätze vorhanden.

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Name: I*** F*******
Datum: 2024-01-17 14:04:46
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute und schnelle Arbeit. Der Mitarbeiter war sehr nett und kompetent.

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Name: S******* K*
Datum: 2024-01-13 19:24:06
Bewertung: 5
Kommentar: Viele kennen diesen Laden seit Jahrzehnten, auch ich habe hier oft gekauft.Von Teppich über Deko ist hier viel Auswahl.Sehr nette Begrüßung am Eingang und Wegbeschreibung mit einem Lächeln... nicht mehr selbstverständlich.Tolle Beratung und Option Teppich-Muster für eine Ansicht mitzunehmen.Hier arbeiten noch Fachkräfte und können aus Erfahrung beraten.Es lohnt sich hier mal einen Besuch einzuplanen.

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Name: K* R******
Datum: 2024-01-06 18:22:41
Bewertung: 5
Kommentar: Typisch Knutzen, immer gut

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Name: C******* T***
Datum: 2024-01-06 16:15:30
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöne Ware und ansprechende Ausstellung dieser. Sehr freundliche Bedienung und einwandfreier Service. Von der Bestellung bis zur Einladung in s Auto. Top!

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Name: C******** L**
Datum: 2023-12-28 13:41:30
Bewertung: 1
Kommentar: Für unser Reisemobil haben wir uns Laminat ausgewählt. Auf Anraten des Verkäufers haben wir uns dann doch für eine unempfindliche Ware entschieden. Der Verkäufer hat vermutlich im Vertrag die Produktnummer nicht richtig geändert. Jedenfalls wurde die falsche Ware geliefert. Da wir aber wegen Lieferschwierigkeiten schon in Zeitnot waren, akzeptieren wir das falsche Laminat. Dafür sagte uns der Verkäufer zu, unentgeltlich Teppiche zur Verfügung zu stellen. Wir suchten Ware im Wert von 100 EUR aus. Nachdem sie fertig gekettelt waren, sollten wir noch ca. 100 EUR fürs Ketteln zahlen. Dazu waren wir nicht bereit, daher verblieben die Teppiche bei Knutzen. Wir fühlen uns hintergangen und werden nie wieder bei Knutzen kaufen. Die Verlegung war soweit in Ordnung. Es musste nachgebessert werden und es sind einige nicht so schöne Stellen verblieben, aber man kann damit leben.

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Name: B*** S*****
Datum: 2023-12-18 15:25:34
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente und freundliche Beratung.Schöne Möbel jenseits der kann in zwei Jahren weg Mentalität Klare Empfehlung

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Name: U* H******
Datum: 2023-12-16 14:50:10
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr angenehme Atmosphäre, schöne Möbel und Accessoires, wenn auch nicht billig. Vielleicht Preis wert . . .

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Name: G**** S********
Datum: 2023-12-05 21:18:28
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliche Beratung und sehr gut organisiert. Man bekommt genaue Anweisungen und die Termine werden genau eingehalten. Ich binlangjährige Kundin!

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Name: N* K*
Datum: 2023-11-24 10:38:19
Bewertung: 5
Kommentar: So freundliche Mitarbeiter, wirklich hilfsbereit und nett!!

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Name: K********* H****
Datum: 2023-11-16 17:50:57
Bewertung: 4
Kommentar: Gute und große Auswahl.

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Name: A*** F*
Datum: 2023-11-03 21:34:18
Bewertung: 5
Kommentar: Nett und kompetent. Gute Auswahl

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Name: s*** r***
Datum: 2023-10-26 21:41:38
Bewertung: 4
Kommentar: Nicht immer günstig aber tolle Sachen und die Beratung war bisher immer sehr gut.Ich habe mir in der Vergangenheit Parkett, Laminat und früher auch Tapeten gekauft. Aber auch einzelne Möbelsachen (Lampen etc)

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Name: U***** H*********
Datum: 2023-10-13 07:44:30
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe mir bei Knudsen in Hamburg meine Lieblings-Zitronengardinen ausgesucht und anfertigen lassen inklusive Stange und beides anbringen lassen. Ich wurde suuuper beraten bei Knudsen in der Gardinenabteilung, habe tolle Gardinen (ist ja alles Geschmack;)..).. alles passt perfekt und der Montagetermin hat toll geklappt! Vielen Dank!!!

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Name: F* A*
Datum: 2023-10-10 19:59:54
Bewertung: 1
Kommentar: Habe Gewerbevinylboden gekauft. Leider hat man mir nicht gesagt, dass er bei Temperaturen über 25 °C nicht geeignet ist. Nach Kontaktaufnahme hat man auf den Beipackzettel verwiesen. Schade - jetzt habe ich Wellen im Boden und muss den nach nur wenigen Monaten neu machen.

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Name: M****** A******
Datum: 2023-09-30 15:52:53
Bewertung: 5
Kommentar: Hurra!!! Ein fantastischer Einkauf von Möbel bei einer exzellenten Beratung . Liebe Frau Saß, ich danke Ihnen für ein einmaliges Einkaufserlebnis . Das war eine 1mit * !

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Name: T*** B*****
Datum: 2023-09-10 12:36:47
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war am Donnerstag mit meiner 88jährigen Tante, die einen Spiegel kaufen wollte, im Geschäft. Wir wurden von Frau Janina Spureck zufrieden. Frau Spureck hat uns sehr kompetent und freundlich beraten. Sie hat mehrfach am PC nachgeschaut, ob das Gewünschte am Lager war. Meine Tante hat einen sehr schönen Spiegel erworben. Und Frau Spureck hat ins sogar beim Verladen geholfen. Wir werden definitiv wieder in dieser Filiale einkaufen.Außerdem durfte ich, weil es sehr heiss war, meinen kleinen Hund mit ins Geschäft holen. Das ist in Oldenburg und Neustadt nicht erlaubt. Ich hätte sonst nach spätestens 10 Minuten zum Auto zurück gehen müssen.Vielen Dank auch dafür.

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Name: F**** W*****
Datum: 2023-09-03 14:35:43
Bewertung: 5
Kommentar: Schön übersichtlich alles und nette Beratung

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Name: B****** B******
Datum: 2023-09-02 15:27:25
Bewertung: 4
Kommentar: Nummer 1 beim Teppich Kauf. Großer Parkplatz. Kunden WC. Auch ausgesuchte Möbel kann man hier bekommen. Immer mal wieder Angebote. Empfehlenswert!

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Name: M******* S*****
Datum: 2023-09-02 08:14:18
Bewertung: 3
Kommentar: Knutzen in Hamburg hat mir gar nicht gefallen und es lag nicht an dem sehr ansprechenden Warenangebot.Vielleicht hatte ich noch den guten Service der Filiale Kappeln vor Augen.In Hamburg, wir waren Montag Vormittag dort, hat man uns nicht wahrgenommen. Die sichtbaren Mitarbeiter schienen mit Lieferanten im intensiven Austausch zu sein.Wir konnten das Haus unbehelligt verlassen.

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Name: A* W*
Datum: 2023-08-24 16:41:00
Bewertung: 5
Kommentar: Hier wird man sehr gut beraten. Man kann entspannt durch das Geschäft gehen und sich alles von Möbel, verschiedene Verlegesysteme, Teppiche, Schnickschnack und vieles mehr ansehen. Super.

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Name: J*** H******
Datum: 2023-08-22 18:20:43
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung.Super WarePreise OkLieferung Pünktlich nach Vereinbarung

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Name: E******* P******
Datum: 2023-08-09 08:11:19
Bewertung: 2
Kommentar: Personal ist sehr gleichgültig, es ist sehr schade. Wollte mir Gadienen kaufen, man zeigte mir nur die Ständer und war wieder verschwunden. Nein das kann es nicht sein

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Name: T****
Datum: 2023-07-18 09:20:09
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliche, kompetente Beratung und eine große Auswahl.

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Name: A* K* J
Datum: 2023-07-12 18:19:52
Bewertung: 5
Kommentar: Suchte nach Plissees und wurde sehr freundlich angesprochen, dass ich suchend aussehe. Glücklicherweise, sonst hätte ich mich verkauft- zu schmal. Jetzt passt alles perfekt und ich bin happy.

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Name: D***** K*******
Datum: 2023-07-07 06:41:56
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr aufmerksame Mitarbeiter und sehr gute Beratung - vielen Dank!

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Name: F****
Datum: 2023-05-07 19:00:53
Bewertung: 5
Kommentar: Was für ein toller Laden. Ich konnte mich in all den Schönen Sachen verlieren. Tolle Nachtisch Lampe im Angebot gefunden.Auch Laminat für mein Zimmer haben wir hier gekauft..

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Name: L*** H
Datum: 2023-04-26 07:49:56
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben Plissees für die ganze Wohnung gekauft und viel Wert auf die Qualität gelegt. Also auch Geld in die Hand genommen. Die erste Beratung und Auftragsausführung waren richtig gut. Allerdings als die ersten Problemen auftauchten und die Plissees an Qualität verloren, wurden wir sofort ignoriert, die Mitarbeiter sind vor uns weggelaufen. Und als wir uns um ein weiteres Angebot (neue Komplettausstattung) bemüht haben, mussten wir mehrmals nachfragen, ob wir überhaupt ein Angebot bekommen dürfen. Zähneknirschend und zwischen Tür und Angel hat eine Mitarbeiterin uns eine Mail geschickt. Und dieses Angebot war überhaupt nicht nach unseren Bedürfnissen ausgerichtet. Also nach dieser Erfahrung werden wir definitiv keinen weiteren Auftrag an Knutzen vergeben und empfehlen dem Unternehmen, am Service zu arbeiten. Denn so werden nicht nur wir gehen.

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Name: A********* K******
Datum: 2023-04-21 18:03:55
Bewertung: 5
Kommentar: Ein Für uns sehr wichtiges Geschäft. Wir kaufen hier fast alles fürs Haus.

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Name: M****** R***
Datum: 2023-04-17 19:31:09
Bewertung: 4
Kommentar: Eher Durchschnittlich, wenn man mit dem Rad vorfährt. Hab aber meine Gardienen, selbst heraus gesucht und bin begeistert.

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Name: A*** S*********
Datum: 2023-04-17 15:55:20
Bewertung: 5
Kommentar: Eine sehr freundliche Dame hat meine Bekannte beim Teppichkauf äußerst kompetent beraten und auf Kundenvorteile aufmerksam gemacht . Da geht man gerne wieder hin....... sehr zu empfehlen

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Name: M***** W*********
Datum: 2023-04-06 17:24:42
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliches Personal in Store und gute Außenmitarbeiter.Im Oktober gerne wieder😃

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Name: M*** S******
Datum: 2023-03-14 10:09:11
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe im vergangenen Jahr für viel Geld Gardinen und Plissees bei Knutzen gekauft, um insgesamt elf Fensterfronten mit einem Sichtschutz auszustatten. Die Qualität der Waren war gut, die Monteure hatten alles sehr sorgfältig angebracht.Warum ich dennoch nur einen Stern vergebe? Weil der Kundenservice im Nachgang enttäuschend war.Ende vergangenen Jahres hatte ich mich dazu entschieden, eine weitere Fensterfront mit Plissees auszustatten. Ich wollte deswegen bei Knutzen zwei Plissees der Marke ifasol nachordern.Am 22. Dezember kamen dazu zwei Mitarbeiter vorbei, um Maß zu nehmen. Für den Termin hatte ich mir extra freigenommen. Nun ist es in der Regel so, dass man ein oder zwei Tage später einen Kostenvoranschlag erhält. Ich habe nach Weihnachten damit gerechnet - es kam jedoch nichts. Als ich schließlich im Januar einmal nachgefragt habe, habe ich als Rückmeldung die Info bekommen, dass das Aufmaß verloren gegangen ist. Es musste also ein neuer Termin vereinbart werden, für den ich mir ebenfalls frei nehmen müsste.Nachdem dieser neue Termin aufgrund fehlenden Personals verschoben wurde, ist dieser nun Anfang Februar zustande gekommen. Im Nachgang erfahre ich aber, dass die Marke ifasol die von uns gewünschten Plissees inzwischen nicht mehr anbietet (hätten wir im Dezember bestellt wäre das noch der Fall gewesen).Dass uns nun eine etwa doppelt so teure Alternative (Kosten Plissees + Montage für gut 600 Euro) als gute Option angepriesen wird, hat für mich nichts mit Kundenservice zu tun. Dass erst auf Nachfrage ein noch immer nicht zufriedenstellender Rabatt (Gesamtkosten: 570 Euro) gewährt wurde, tut sein Übriges.Ich habe daraufhin verärgert Kontakt zur Abteilungsleitung aufgenommen. Diese hatte sich entschuldigt und einen weiteren Rabatt in Aussicht gestellt. Die Gesamtkosten von 530 Euro waren uns aber noch immer zu viel. Wir haben abgelehnt.Immerhin: Die Kosten für das Aufmaß wurden uns nicht in Rechnung gestellt. Zufrieden sind wir dennoch nicht. Wir gucken uns nun in anderen Läden nach passenden Plissees um.

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Name: H*** H******
Datum: 2023-02-24 14:49:35
Bewertung: 5
Kommentar: Nutzen kenne ich schon aus Kappeln und ich war immer sehr zufrieden mit dem Preis und der Leistung.

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Name: C****** P********
Datum: 2023-02-15 20:04:43
Bewertung: 5
Kommentar: Alle sehr freundlich, tolle sachen fur zu hause

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Name: E** W*******
Datum: 2023-02-13 19:09:27
Bewertung: 5
Kommentar: Man fühlt sich dort wohl. Kompetentes Fachpersonal. Wir hatten mit Frau Saß die beste Beratung. Gute Angebote.

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Name: R**
Datum: 2023-02-09 14:05:16
Bewertung: 3
Kommentar: Total nette und engagierte Beratung, große Auswahl mit allerdings sehr breiter Preispanne...und hapige Anzhlg. ...macht es dann sehr kompliziert bei Rückgabe weil leider dann statt 4-6, MINDESTENS 12 Wochen Lieferzeit...Schade

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Name: r***** m****
Datum: 2023-02-09 12:24:17
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche kompetente Beratung. qualitativ gute Ware mit exklusivem ausgefallenem Touch

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Name: s*** l***
Datum: 2023-01-31 08:03:58
Bewertung: 4
Kommentar: Kompetentes Personal, sehr gute Beratung! Große Auswahl an z. B. Bodenbelägen.Gute Parkmöglichkeiten.

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Name: J*** V********
Datum: 2023-01-27 16:10:30
Bewertung: 5
Kommentar: Ein schöner Laden auf 2 Ebenen. Gemütlich shopen..Gehen....viele schöne Sachen und Ideen. Klasse deko Sachen. Sehr nette Mitarbeiter und Verkäufer.

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Name: k**** r******
Datum: 2023-01-21 17:03:16
Bewertung: 5
Kommentar: Super nette Verkäuferin in der Teppich Abteilung. Nicht so voll. Toller Nachmittag.

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Name: K************ N*****
Datum: 2023-01-16 06:50:02
Bewertung: 5
Kommentar: Jalousien: Etwas teurer aber völlig problemlose Betreuung: Es wird beraten, ausgemessen und absolut professionell montiert. Kein Schmutz, alles funktioniert.

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Name: S**** H******
Datum: 2023-01-14 08:16:19
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr große Auswahl und freundliche Mitarbeiter.

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Name: P**** T****
Datum: 2023-01-06 19:49:00
Bewertung: 5
Kommentar: Einrichtung der Wohnung ist hier kein Problem, wie man möchte.

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Name: W******* B******
Datum: 2022-12-28 17:56:09
Bewertung: 5
Kommentar: EindrucksvollAlles was man zum einrichten benötigt und überaus freundliche Mitarbeiter

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Name: M***** W******
Datum: 2022-12-27 18:29:14
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl! Das Personal ist sehr Freudlich und sehr hilfsbereit

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Name: J*** D******
Datum: 2022-12-20 19:20:40
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben tatsächlich eine größere Auswahl an runden Teppichen gehabt.

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Name: M**** S*******
Datum: 2022-12-11 07:54:17
Bewertung: 4
Kommentar: Shop mit verschiedenen Einrichtungsange-boten. Sehr gut ist der Aufmaßservice und die individuelle Beratung.

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Name: S****** H****
Datum: 2022-12-10 14:08:50
Bewertung: 5
Kommentar: Dieses Möbelhaus ist auch bekannt unter dem Namen Eichthal. Hier bekommt man Luxusmöbel oder andere ausgefallene Möbel. Außerdem eine große Teppichauswahl und jede Menge Dekoartikel. Die Möbel kann sich nicht jeder leisten, die Teppiche sind in jeder Preislage erhältlich. Außerdem ist die Beratung in allen Abteilungen außerordentlich gut. Freundlich, kompetent und dabei nicht aufdringlich. Hier steht noch der Kunde im Vordergrund, egal, was er ausgeben kann und möchte.Die Dekoartikel sind teilweise außergewöhnlich und erschwinglich. Sehen edel aus und farblich für jedes Heim vorhanden. Wunderschön in Szene gesetzt. Es macht Spaß, dies anzusehen.Es lohnt einen Besuch!

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Name: S***** F***
Datum: 2022-11-15 17:34:29
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl an Gardinen. Sehr gute Beratung. Sehr schöne Dekoartikel für Weihnachten . Hebt sich von der Masse ab

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Name: K**** S********
Datum: 2022-11-04 12:12:36
Bewertung: 5
Kommentar: Toller Laden, gute Auswahl und super Beratung

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Name: S***** H*******
Datum: 2022-11-03 16:44:22
Bewertung: 4
Kommentar: Habe nicht das Gefühl das in dem Laden etwas verkauft werden soll

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Name: G******* F*******
Datum: 2022-10-25 15:21:21
Bewertung: 4
Kommentar: Ansprechender Laden...Bodenbeläge Möbel,Teppiche,Kissen,Decken,Lampen usw....ich habe die Tapeten vermisst(nur noch Online Shop)z.Zt. schöne Weihnachtsdeko...freundliches Personal

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Name: P**** O**
Datum: 2022-10-10 15:43:56
Bewertung: 4
Kommentar: Angenehmes Fachgeschäft für Einrichtung Teppich, Gardinen etc. .Zusätzlich viel aus der Reihe Dies + Das oder anders gesagt; nice to have oder wer es mag. Gut das es sodas noch gibt.

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Name: J**** L******
Datum: 2022-10-01 15:04:38
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Fachleute geschultes Personal ich bin begeistert

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Name: M******* U****
Datum: 2022-09-27 07:39:13
Bewertung: 4
Kommentar: Großes Sortiment, hochwertige Ware, allerdings hat es seinen Preis.

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Name: T***** B****
Datum: 2022-09-20 05:30:41
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Auswahl und kompetente fachliche Beratung.

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Name: N** W**
Datum: 2022-09-09 19:25:49
Bewertung: 5
Kommentar: Individuelle tolle Beratung - beim Kauf eines neuen Bodenbelages in HH-Wandsbek. Schadstoffarm, geräuscharm usw. waren mir wichtig. Entsorgen und die Verlegung klappte perfekt - und das Ergebnis war noch besser als ich es mir vorgestellt hatte - Top!

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Name: D*****
Datum: 2022-08-31 18:09:39
Bewertung: 1
Kommentar: Finger weg! Der Handwerkerservice (bei uns: Parkett-Verlegung) ist grauenhaft! Zunächst wird vom Verkäufer alles Mögliche versprochen, aber während der Ausführung geht alles schief, was schiefgehen kann: Terminverschiebungen / Verspätungen / sichtbare Mängel, die aber gerade mal so noch die DIN-Toleranzen erfüllen und somit keine Nachbesserungspflicht nach sich ziehen / Zerstörungen von Kundeneigentum mit nachträglicher Leugnung / Versagen des Bauleiters / Abstreiten von Absprachen ... Nie wieder!

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Name: A*****
Datum: 2022-08-20 11:41:58
Bewertung: 5
Kommentar: Begeistert, angemessene Preise, hervorragende Auswahl, sehr nettes Personal

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Name: S***** S******
Datum: 2022-07-27 04:11:47
Bewertung: 3
Kommentar: Teppich Abteilung hat stark abgebaut. Gute Accessoires

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Name: A* S******
Datum: 2022-07-25 18:03:01
Bewertung: 1
Kommentar: An sich ist das Geschäft ganz schön. Die Auswahl solide und abwechslungsreich.Leider ist das Personal ausgesprochen unhöflich und hat uns gepflegt ignoriert. Wir hatten online etwas vorbestellt und auf Nachfrage an der Kasse wurden wir die Treppe hoch geschickt. Da wäre die zuständige Kollegin zu finden. Kein Problem! Ein Möbelhaus ist ja bekanntlich übersichtlich. Beim umtauschen war es dann doch möglich die Kollegin per Telefon anzurufen.Die Dame war dann in der Beratung, zum Glück hat sich -auch auf Nachfrage- eine Kollegin erbarmt uns zu helfen. Wir wurden aber unverschämt darauf hingewiesen, dass sich der Artikel noch im Lager befände. Was kein Problem für uns war da noch 1,5 Stunden geöffnet war und wir Zeit hatten. Die einzige (!) nette Verkäuferin ist dann ins Lager und hat den Stuhl geholt. Was auch nur ein paar Minuten gedauert hat. Leider war dieser defekt.Das Beste was ich sagen kann ist, dass anstandslos zurück genommen wurde und das Geld ausgezahlt wurde.

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Name: C****** M*****
Datum: 2022-07-22 12:04:33
Bewertung: 5
Kommentar: Die MitarbeiterInnen sind in ihrem Fachgebiet gut informiert und sind fachkundig in den Kollektionen. Auf eine sehr freundliche und dabei unaufdringliche Weise wird beraten und verkauft. Hier wird nach Bedarf verkauft und nichts aufgeschwatzt. Dekorationsartikel sind ebenfalls vorhanden und geschmackvoll ausgewählt. Preise absolut angebracht. Hier gibt es günstig und hochwertig, aber nicht billig und rammschig. Ein Vergnügen hier einzukaufen.

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Name: H***** W****
Datum: 2022-07-14 11:26:21
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung, freundliche Mitarbeiterin und wir haben auf die schnelle eine Alternative nehmen können. Dadurch konnten wir unseren Kindern helfen.

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Name: F* a* I
Datum: 2022-06-11 22:53:24
Bewertung: 5
Kommentar: Immer eine gute Adresse für die Wohnung.Von Bodenbelägen, Gardinen, Schlaf Hygiene, Schlafzimmer und Wohnzimmer Einrichtungen bis zu Deko Artikeln und und und. Mann sollte hier immer erst einmal reinschauen bevor man die üblichen Verdächtigen besucht um auch die Qualität auch nicht aus den Augen zu verlieren.Ich bin oft wieder gekommen und habe hier anstelle wo anders etwas gekauft!Zu Ehm. Eichtal Zeiten würde ich noch mehr sagen können und vermisse den einen oder anderen Teil der Angebots Palette. Aber: Die Veränderung ist marginal oder auch Zeitgemäß: Ausrichtung auf Kern Kompetenzen.Und auch heute habe ich es wieder erlebt: Eine ganz spezielle Frage wurde sehr professionell versucht zu beantworten. Mit viel Mühe und Freundlichkeit bis ich den richtigen Mitarbeiter vor mir hatte der mir dann meine Möglichkeiten aufzeigte und in welchem Preissegment ich mich dann bewegen würde.Genau dieses Detail macht das Geschäft zu einer Top Adresse in der ich gerne auch mal einen Euro mehr ausgeben damit diese Qualität auch bleibt.

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Name: G**** r**
Datum: 2022-06-06 16:03:11
Bewertung: 4
Kommentar: Wenn man eine/n Verkäufer/innen erwischt, sehr nette kompetente Beratung. Mit Geduld wird man fündig;))

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Name: S***** N****
Datum: 2022-05-17 06:01:55
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung und Preise. Haben das 3 Mal Laminat für uns gekauft.

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Name: A******* S******
Datum: 2022-05-13 17:12:06
Bewertung: 3
Kommentar: Bodenbeläge: die Auswahl ist übersichtlich.Service: obwohl wir annähernd alleine da waren, ist kein einziger Verkäufer auf die Idee gekommen, uns Hilfe anzubieten.

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Name: E*** M******
Datum: 2022-04-28 10:28:01
Bewertung: 4
Kommentar: Bis jetzt zufrieden. 5ter Besuch 2ter Kauf

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Name: N***** Z*****
Datum: 2022-04-05 05:56:34
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr nette Verkäuferin die sofort alles für einen möglich machen

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Name: M*** S******
Datum: 2022-04-01 17:03:25
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr ausgewählte Möbel und Accessoires der etwas gehobenen Preiskategorie.Aber auch da gibt es schöne Schnäppchen.Das Personal ist sehr freundlich, fachkompetente und hilfsbereit.Vielen Dank an das Team.

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Name: M****** W***
Datum: 2022-04-01 14:10:30
Bewertung: 1
Kommentar: Wir hatten einen Termin zur Gardinenberatung, wir wussten aber nicht, dass man zum betreten des Geschäftes eine FFP2 Maske braucht und hatten keine dabei. Wir haben höflich an der Kasse gefragt ob man uns aushelfen könnte, ich wollte die Maske ja kaufen und nicht Geschenkt haben. Mir wurde frech gesagt das die Straße hoch Lidl ist, da gäbe es welche.Ein Tag zuvor haben wir telefonisch den Termin vereinbart, da hätte man ja mal darauf hinweisen können.Liebes kundenunfreundlichesPersonal, welches am Verkauf nicht interessiert ist - 🤷‍♂️echt ärgerlich, da wir nicht nur Gardinen sondern auch Möbel kaufen wollten.👎Ob das Kundenservice ist?Wir haben schon oft bei Knutzen gekauftaber ich glaube das kommt nicht wieder vor.

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Name: H**** K*****
Datum: 2022-03-29 07:03:14
Bewertung: 3
Kommentar: Bin sowohl hier als auch auf Sylt Knudsen Plus Kunde und habe mich gestern nach Landhausdielen umgeschaut. Musste 3 Verkäufer fragen, weil der zuständige Mitarbeiter im Kundengespräch war und nicht gestört werden durfte.An der Kasse wollte ich meinen Geschenke Gutschein einlösen, was auch mit Schwierigkeiten verbunden war, weil die Kasse meine Knudsen plus Karte nicht akteptieren wollte. Die Kassiererin hat mir schließlich in herablassender Weise mit den Worten ausnahmsweise........ vor den anderen Kunden mein Geschenk doch noch ausgehändigt. Vielen Dank :(

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Name: D*************
Datum: 2022-03-18 14:06:56
Bewertung: 1
Kommentar: Unterirdische Service Leistung die einem hier zuteil wird !Folgender Fall: Eines der Trageseile eines Fenster Plissees ist gerissen. Hingefahren und wie vor 3 Jahren, damals unkompliziert, in einem ähnlichen fall zur Reperatur gebracht. Aber im Gegensatz zu damals wird die Reperatur nicht mehr vor Ort durchgeführt sondern durch eine externe Firma.Als erstes wurde beanstandet das Plissee sei Dreckig, dafür musste die Dame entsprechendes Stück um das beurteilen zu können nicht einmal der länge nach ausfahren sondern im zusammengefalteten zustand. Mit dem verweis vorgaben zu haben wurde man Heim geschickt, mit der bitte das stück in der Badewanne mit Weichspüler zu Waschen und sich einen Termin zu holen.Als man erneut Anlauf nahm nach der Reinigung und hinfuhr wurde mitgeteilt das man bedauere sagen zu müssen das eine Reperatur aufgrund des zerfransten Seils nicht mehr möglich sei und sich fragte wie sie das nur übersehen konnte.Jetzt wurde eine neue Verkauft, und nach Vorstellung der Dame am besten noch zwei weitere um die ganze Fensterfront abzudecken welche dann in Reinweiß erstrahlt obwohl die intakt sind was natürlich nicht Infrage kam.Inkompetent, unfreundlich, und ziemlich dreist, noch dazu erinnert das an Schikane.Das war das letzte mal das ich diesen Wohnmarkt besucht habe, nie wieder, egal um was es geht.

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Name: P**** W*****
Datum: 2022-03-12 09:15:07
Bewertung: 1
Kommentar: Die Beratung war mehr ein Vortrag der Verkäuferin welche Gardinen man auszusuchen hat, übergriffig und unangenehm. Beim Kauf von Kleinteilen für das Bad waren 2 Teile von 5 defekt (bisher). Insgesamt keine gute Erfahrung, nicht empfehlenswert

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Name: M***** J***
Datum: 2022-03-10 16:19:46
Bewertung: 1
Kommentar: Reinfall.Wir hatten es gewagt ohne Termin zu kommen, kaum Kunden im Laden, viel Personal. Elegantes Ignorieren von Kunden funktioniert zuverlässig, bevor man nachfragt, ob denn Hilfe benötigt wird (oder einfach nur zu grüßen) werden Löcher in die Monitore gestarrt.Der gemütliche Schnack unter Kollegen vor Kunden war dann doch wichtiger als der Umsatz, wir durften wieder gehen. Nun gut, der Onlinehandel wirds richten.

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Name: M****** A**
Datum: 2022-03-03 10:37:49
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche Mitarbeiter, große Auswahl und ich habe gerade ein Teppich Schnäppchen gemacht. 🙂

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Name: I***** N*******
Datum: 2022-02-23 11:53:25
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette fachlich einwandfreie Beratung.

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Name: M**** H******
Datum: 2022-01-18 11:31:50
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette Beratung auch wenn es um die Pflege und Behandlung um den Fußoden Belag geht

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Name: A****** D***
Datum: 2021-12-16 19:17:30
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren dort und wollte Gardinen kaufen.Wir sind erstaunt das das Haus nicht mehr das ist was es warkein Personal war da ich mußte das Personal suchen um etwas zu fragen und da für muss man als Kunde noch ein Stockwerk hoch gehen und im Erdgeschoss ein Service zu bekommen.Ein junge Dame hat sich dem angenommen und wollte Telefonisch eine person runter rufen.Nicht auszudenken was eine ältere Personen machen muss um bedient zu werden.Wir sind also hoch ohne das die junge Dame da angerufen hat wir in den ersten Stock und da auch nichts es hat sich niemand in ansatzweise darum gekümmert ob man etwas Braucht oder sucht auch wenn das Personal alle Hände zu tun hat

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Name: G***** S****
Datum: 2021-12-14 11:45:23
Bewertung: 5
Kommentar: Schöner Laden für Innenausstattung und Ambiente. Es war kaum Betrieb, nette Bedienung.Man kann dort gut 👍 parken und escgibt einen Weihnachtsbaumverkauf. Ins Geschäft kommtMan mit Impfnachweis und Personalausweis. Fa Knutzen hat bei mir auch schon mal einen Fußbodenbelag verlegt. Ich war sehr zufrieden.

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Name: A B****
Datum: 2021-12-14 11:17:31
Bewertung: 1
Kommentar: Ich bin leider sehr enttäuscht worden bzgl fachmännischer Verlegung des Bodenbelages und nachfolgender Kontaktaufnahme für die Mängelbeseitigung und Kosten. Die Beanstandungen, die beim initialen Verlegen entstanden, wurden nicht vollständig behoben und bei der Nachbesserung wurden neue Schäden verursacht. Zusätzliche Kosten/Rechnungen wurden erstellt. Telefonisch wurde ein Pausieren der Zahlungserinnerungen zugesichert bis alle Mängel beseitigt sind. Dies geschah jedoch nicht und es wurde mit Inkassofirmen gedroht. Auf mehrfache Mitteilungsversuche auf postalischem und digitalem Wege (Keine telefonische Kontaktdaten vorhanden) über Klärungsbedarf erhielt ich keinerlei Reaktionen oder Antworten. Seit September 2021 warte ich auf eine Lösung bzw Klärung der Angelegenheiten.Bisher fand ich Knutzen/Eichtal als zuverlässiges, gehobenes, qualitativ hochwertiges Einrichtungshaus, nach den jetzigen Erfahrungen kann ich dieses nicht mehr weiter empfehlen.

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Name: N****** R*****
Datum: 2021-11-19 16:56:07
Bewertung: 5
Kommentar: Seit längerem mal wieder da und was soll ich sagen. Super Beratung hat richtig Spaß gemacht. Und der Teppich Preis ist wirklich unschlagbar für die Qualität. Komme immer wieder gerne. Vielen Dank an Herrn Karlsson, Beratung ist spitze, nett und kompetent. So muss das.

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Name: N****** D***** L****
Datum: 2021-11-14 21:12:45
Bewertung: 5
Kommentar: Waren letztes Wochenende bei Knutzen. Sind beim Laminatkauf sehr gut von Herrn Karlsson beraten worden und hat uns über alle Details aufgeklärt. Haben das Haus mit einem sehr guten Gefühl verlassen.

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Name: D***** W**********
Datum: 2021-11-02 16:21:03
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schönes Geschäft mit viel Deko Ideen und großer Auswahl von Teppichböden, wir wurden sehr nett und kompetent beraten. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Vielen Dank.

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Name: J***** R****
Datum: 2021-11-02 13:20:25
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl an Auslegeware und kompetente Beratung.

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Name: C******** T*******
Datum: 2021-10-30 15:00:43
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung...habe einen Teppich bestellt...bin sehr gespannt

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Name: a******** *
Datum: 2021-09-17 10:20:26
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Auswahl an Teppichen und wirklich sehr gute Beratung habe ich erhalten.

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Name: K**** M*****
Datum: 2021-09-12 07:14:15
Bewertung: 5
Kommentar: Wir hatten uns Ideen geholt für SZ Fenster. Wir wurden von Frau Lüth exzellent und mit Geduld beraten. Hierfür 10 Sterne. Vielen Dank.

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Name: M******* H******
Datum: 2021-08-30 19:32:16
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle und extravagante Möbel, Deko & Teppiche. Dazu erstklassiger Service. Bin Dauerkunde :)

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Name: D***** L******
Datum: 2021-08-22 09:45:56
Bewertung: 1
Kommentar: Beratung und Abwicklung waren zunächst top.Nach dem verlegen der Teppiche haben wir leider bereits nach 2 Tagen Atemprobleme verspürt. Nase zu, Halsschmerzen, Kopfschmerzen waren die Folge. Zunächst haben wir unseren Verkäufer direkt kontaktiert mit dem Ergebnis, dass der Außendienst des Herstellers vorbei kommen soll, man organisiere alles. Nachdem eine Woche vergangen war, wollte ich nachfragen wie der Stand ist, da wir nichts mehr gehört haben. Der Verkäufer war nicht mehr erreichbar. Weder auf Mails wurde reagiert, noch ans Telefon gegangen. In der letzten Woche habe ich statt dem Verkäufer eine Kollegin erreicht, welche uns sagte, dass aktuell Inventur ist und der Kollege nicht erreichbar wäre. Nachdem ich ihr sagte, dass wir gesundheitliche Beschwerden haben und ich seitdem im EG auf der Couch schlafen, würde sie sich drum kümmern. Was leider ebenfalls nicht geschah. Alles in allem eine sehr traurige Leistung. Wir haben nun ein Gutachten beauftragt.

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Name: R**** B*****
Datum: 2021-08-21 12:46:29
Bewertung: 5
Kommentar: Trotz der erschwerten Lage durch die Pandemie, ist man bei Knutzen sehr bestrebt perfekt zu performen!Kann übrigens auch Möbel.

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Name: T** C***
Datum: 2021-07-19 07:30:29
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut sortiert, sehr freundliche Mitarbeiter. Auch wenn man nichts braucht, lohnt es sich mal durch zu schlendern.

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Name: P**** W******
Datum: 2021-07-14 16:59:07
Bewertung: 5
Kommentar: Prima Fachgeschäft, kann ich sehr empfehlen. Kompetente und freundliche Beratung.

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Name: T***** R*****
Datum: 2021-07-09 09:28:47
Bewertung: 2
Kommentar: Eine einfacher Teppichkauf mit Verlegungswunsch wird nach wiederholtem Abfragen von Stand und Status höflich abgesagt. Ohne Begründung.Für das waren der Form gibt es immerhin einen zweiten Stern, dennoch schauen wir uns nach einem anderen Lieferanten um.

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Name: S**** W*********
Datum: 2021-06-24 04:56:47
Bewertung: 1
Kommentar: Unglaublich inkompetente Beratung, ich habe mehrfach meine eingefrässte Fußbodenheizung erwähnt, dennoch wurde mir eine Ausgleichsmasse verkauft, von der der Hersteller MAPEI selber sagt, dass ich diese Masse nicht hätte benutzen dürfen! Anschließend sagte der Verkäufer dann zu mir: Ich weiß nichts von einer Fußbodenheizung und bevor ich mich um Kopf und Kragen rede, gebe ich den Vorgang lieber weiter.Des Weiteren habe ich Anfangs nur einen Teil meiner Bestellung abgeholt, als ich dann den Rest abholen wollte, sagte man mir, dass die komplette Bestellung bereits abgeholt sei und für mich nichts mehr hinterlegt sei.Nach lagen Hin und Her habe ich dann doch noch die bestellten Waren bekommen, diese waren dann allerdings nicht ganz das, was ich bestellt hatte.....Auf die Rückzahlung der zurückgegebenen Waren, weil sie falsch gepackt waren, warte ich noch heute. Die Dame, die mir damals die Zahlungsaufforderung schickte, antwortet auch nicht.Unfassbar, lasst lieber die Finger von diesem Konzern.

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Name: A***** K*
Datum: 2021-06-16 12:12:48
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren heute dort und haben uns bezüglich Bodenbelägen beraten lassen (mit Termin). Der Mitarbeiter war äußerst geduldig, freundlich und kompetent. Die Beratung war top, wir haben uns gut betreut gefühlt. Das Angebot wurde uns mitgegeben, für die Bestellung reicht dann eine Email. Dass die Ware dann auch noch kostenfrei gelagert wird, bis wir sie tatsächlich benötigen, ist das Sahnehäubchen obendrauf 😍Fazit: absolut empfehlenswert!!!

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Name: A****** S*********
Datum: 2021-03-25 17:26:22
Bewertung: 5
Kommentar: Trotz der Corona Situation nette, zuvorkommende Mitarbeiter. Super Service und eine unheimlich schöne Produktauswahl zu Vernünftigen Preisen. Immer gerne wieder...!

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Name: S*****
Datum: 2021-03-08 06:16:38
Bewertung: 5
Kommentar: Modernes Möbelhaus mit kompetenter Beratung.

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Name: B* S*
Datum: 2020-12-21 19:17:07
Bewertung: 5
Kommentar: Von Knutzen zum Geburtstag einen Gutschein erhalten und eingelöst.Natürlich ist es wieder etwas mehr geworden. Aber das ist ja auch der Sinn eines Gutscheins.Der Kunde soll einfach wiederkommen.Die Auswahl ist auch immer sehr gut und der Preis angemessen.

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Name: G**** R******
Datum: 2020-12-06 11:55:29
Bewertung: 5
Kommentar: Deko, Wohnideen......super Angebot. Aber auch ein ordentlicher Preis. Nicht billig aber Handwerk kostet halt halt seinen Preis. Und das Ergebnis -5 Sterne!

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Name: L*********
Datum: 2020-12-04 11:28:16
Bewertung: 5
Kommentar: Super Geschäft für Teppiche und Bodenbeläge. In der Vorweihnachtszeit auch sehr viele Dekorationen. Auswahl an Stoffen und Gardinen. Möbel sind meist hochpreisig und etwas ausgefallen.

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Name: p***********
Datum: 2020-12-02 17:16:37
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute und freundliches Personal und riesige Auswahl mit guten Preisen

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Name: R***** G****
Datum: 2020-12-01 07:00:29
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Auswahl. Kompetentes Personal. Sehr gute Beratung.

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Name: 1***************
Datum: 2020-11-19 17:15:10
Bewertung: 5
Kommentar: Top Personal, fachkundig, freundlich, zuverlässig. Vielen Dank für Ihre nette Beratung :)

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Name: S* B*
Datum: 2020-11-18 15:23:59
Bewertung: 1
Kommentar: Ich frage mich woher die guten Bewertungen hier kommen! Der Service ist eine absolute Frechheit. Wir waren eine Stunde in diesem Laden und niemand der vielen Angestellten kam auch nur annähernd auf die Idee uns seine Hilfe anzubieten, obwohl zig Angestellte vor Ort waren. Als wir einen Verkäufer um Rat gefragt haben, bekamen wir eine äußerst knappe Antwort und er verschwand direkt wieder ohne dass wir eine zweite Frage stellen konnten. Diesen Laden werden wir gewiss kein weiteres Mal betreten. Unglaublich!

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Name: L*** v**
Datum: 2020-11-14 19:45:56
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr hilfsbereit, Wahnsinnssortiment. Gute Preise, Toller Laden.

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Name: M******* D*********
Datum: 2020-11-05 19:01:48
Bewertung: 5
Kommentar: Schicke Möbel zu fairen Preisen, und man glaubt es nicht auch Teppiche und parkett, Tapeten gibt es noch. Und freundliches Personal auch

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Name: I*** D******
Datum: 2020-10-15 18:21:03
Bewertung: 5
Kommentar: Perfekter Service, man fühlt sich immer wohl und gut beraten! Zudem hochwertige Ware zu angemessenen Preisen! Bin begeistert!

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Name: M****** K*
Datum: 2020-10-14 10:59:24
Bewertung: 4
Kommentar: Der junge Mann am Infopoint war so schnöselig, dass wir gleich wieder gehen wollten... Wir sind geblieben und wurden von Herrn Weidlich sehr gut beraten worden.

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Name: P**** K****
Datum: 2020-10-01 07:47:42
Bewertung: 5
Kommentar: Äußerst angenehmes Einkaufen. Sehr gute Auswahl, entspannte Atmosphäre. Preislich nicht der preiswerteste Anbieter, dafür stimmt die Qualität.

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Name: s*** d******
Datum: 2020-09-23 13:38:21
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung top Ware top Verleger.Wenn man einen Fußboden Sanieren möchte inklusive neuen Belägen ist dies meine erste anlaufstation in Sachen fußbodenverlegung. Top

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Name: D* v** E********
Datum: 2020-09-07 14:01:13
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Auswahl an Laminat, Jalousien, Vorhängen, Stoffen und allem was in der Wohnung benötigt wird. Mitarbeiter sind freundlich und es gibt für Vorhänge und Plissees eine Maßfertigung. Das Preisniveau reicht von günstigen Angeboten bis zu hochpreisigen Markenmaterial. Ausreichend Parkplätze.

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Name: M******
Datum: 2020-08-30 06:06:49
Bewertung: 1
Kommentar: Enttäuschender Service.Für eine größere Renovierung war ich in den letzten Wochen drei Mal im Geschäft.Es waren jeweils kaum Kunden anwesend, aber sowohl bei den Teppichböden als auch bei den Gardinen hat sich kein einziger Berater erbarmt seine Hilfe anzubieten.In der Gardinenabteilung haben wir eine Mitarbeiterin angesprochen, die nur erwiderte, daß sie nicht für Beratung zuständig sei und wir jemand anderes fragen müßten (anstatt sich für uns um eine Kollegin zu bemühen).Am zuständigen Serviceschalter hieß es wir sollen entweder warten oder später wiederkommen…es wären schließlich nur zwei Kolleginnen im Dienst. Die eine war sie selbst (ohne Kundschaft) die andere hat mit irgendeinem anderen Kollegen (Außendienst?) gesprochen.Bei den Teppichen bekamen wir eine Mitarbeiterin zu fassen. Sie sagte uns das Teppichverlegen würde ca. 15 € pro m² kosten. Wenige Tage zuvor sagte man mir jedoch am Telefon es wären sechs bis sieben Euro pro Quadratmeter.Sicherlich kann das von den Gegebenheiten abhängen; davon war jedoch nicht die Rede. Es wurden stumpf diese Preise genannt, die mir viel zu viel voneinander Abweichen (wir wollten 35 m² verlegen lassen und hatten somit eine Abweichung von ca. 300 €)Dennoch baten wir um einen Aufmaßtermin für ein Angebot; der Tag wurde direkt vereinbart und für die Uhrzeit wollte uns der Außendienstler anrufen.Der Anruf blieb aus, sodaß wir den Termin unsererseits einen Tag vorher abgesagt haben. Wir fühlen uns nicht gut aufgehoben und haben kein Vertrauen mehr in die Dienste von Knutzen.Meine Familie ist schon lange Kunde bei Knutzen bzw. früher Eichtal, aber so etwas haben wir dort noch nicht erlebt.Leider bezieht sich die gemachte Erfahrung nicht nur auf einen einzelnen Tag.Zu guter Letzt: die online beantragte Kundenkarte soll nach spätestens fünf Wochen beim Kunden ankommen. Wir nähern uns schon den sechs Wochen…

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Name: E** P*******
Datum: 2020-07-13 12:50:42
Bewertung: 4
Kommentar: Super netter Verkäufer, sehr gut beraten worden, es wurde nix aufgeschwatzt,die Auswahl ist groß !Würde immer da wieder als erstes hinfahren.

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Name: T***** S*******
Datum: 2020-06-25 11:33:29
Bewertung: 1
Kommentar: Achtung bei Ware zurück geben bei Kartenzahlung und Rückführung wieder auf das Konto- da schleudert die Verwaltung emenz mit der klassischen Aussage die Kollegin ist in Urlaub wir warten seid über 21 Tage auf unser Geld auf das Konto obwohl wir schon 8-10 Tage gewartet haben mal sehen wie lange wir jetzt noch warten müssen und es ist kein kleiner Betrag der fehlt würde lieber ein halben Stern geben

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Name: V*********** B***
Datum: 2020-06-13 20:06:09
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr guter Laden haben sich viel Zeit genommen und Auswahl auch gut

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Name: G***** P********
Datum: 2020-06-09 14:10:42
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Wegführung, wunderbare Auswahl von Teppichauslegware, sehr nette und zuvorkommende Beratung und Bedienung

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Name: G**** M*
Datum: 2020-06-07 15:55:55
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche persönliche und individuelle Service- und Kundenorientierung, ein sehr herzliches Dankeschön dem freundlichen und geduldigen Verkäufer aus der Teppichabteilung.Hatte mir einen Teppich von 200 x 290cm ausgesucht, der ganz unten im riesigen Teppich-Stapel lag, die Kollegen haben geholfen beim umlagern des Teppich Stapels.Auch lieben Dank der freundlichen Mitarbeiterin aus der Deko Abteilung, die mir den wunderbaren Deko Artikel Fisch auf Holzfuß aus dem Lager geholt hat, da dieser im öffentlichen Sortiment vergriffen war.Ich komme gerne wieder, ein liebes Dankeschön auch die freundlichen Kassenmitarbeiter.

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Name: S***** J*******
Datum: 2020-05-27 13:30:27
Bewertung: 5
Kommentar: Es ist immer schön bei Knutzen Einzukaufen. Die Verkäuferin in der Abteilung für Sofa Kissen ist sehr kompetent und geduldig. Es macht immer wieder Spaß...👍

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Name: G******* D******
Datum: 2020-05-13 12:28:48
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind von Frau Anssari hinsichtlich neuer Gardinen hervorragend in unserer Wohnung beraten worden. Anlieferung ebenfalls persönlich. Wir kennen Frau Anssari bereitsseit längerem als sie noch bei ihrem vorherigen Arbeitgeber tätig war. Schon damals waren wir begeistert von ihrer Sorgfalt und Akkuratesse. Man merkt ihr an wie sehr sie ihren Beruf liebt. Wir werden sie jederzeit weiterempfehlen.

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Name: N***** D****** (***********
Datum: 2020-05-09 10:51:55
Bewertung: 5
Kommentar: Gut organisiert auch in Corona Zeiten. Vorn steht jemand und teilt Verkäufer zu. Beratung schnell und geduldig. Ware nicht günstig, dafür aber qualitativ hochwertig. Im Gegensatz zu vielen anderen Geschäften (Ikea, Baumärkte) werden auch Retouren vorgenommen.

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Name: M****** S*****
Datum: 2020-03-17 09:45:45
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut bei KnutzenGünstige Bettwäsche. Sehr schöne Sachen zu Kaufen. Gute Beratung mit Gardinen und Sonstiges .Parkplätze vorhanden.

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Name: M****** M****
Datum: 2020-03-06 16:58:46
Bewertung: 2
Kommentar: Ich wurde trotz Kaufabsicht nicht beraten. Man hatte mich auf Nachfrage nach möglichen Bezügen mit einem Musterwagen allein gelassen. Ein EDV - Programm war spannender als ich. In der Teppichabteilung wurde ich auch nicht beachtet. Ob ich nicht solvent genug wirkte? Ich weiß es nicht. Sofa und Teppiche habe ich nun woanders gekauft. 2500,00 Euro Umsatz weg und ich habe meine Zeit verschwendet.

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Name: W******* M****
Datum: 2020-03-03 16:31:36
Bewertung: 4
Kommentar: Riesiges Geschäft, viel größer als beim Vorbeifahren geschätzt.Sehr ansprechende Warenpräsentation, modern, luftig, scandinavisch. 😉Riesige Auswahl an Teppichen, sehr hochwertige Möbel.Die Dekoartikel sehr verführerisch.

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Name: J**** B******
Datum: 2020-02-10 04:57:15
Bewertung: 4
Kommentar: Schau mal rein für Deko,Laminat oder auch gerne Badartikel und Gardinen

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Name: T*** B***
Datum: 2020-02-07 21:30:14
Bewertung: 5
Kommentar: Qualitativ sehr hochwertige Möbel. Keine aufdringlichen Verkäufer.Gute Beratung. Gerne wieder.

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Name: M******* K*****
Datum: 2020-01-25 21:00:30
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Qualitätsmöbel zu fairem Preis, sehr hilfsbereites und freundliches Personal

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Name: F**** R*****
Datum: 2020-01-22 15:40:49
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Angebote, gute Preise und in jeder Abteilung erstklassige Beratung. Ich kaufe hier immer sehr gerne.

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Name: g********
Datum: 2020-01-07 21:29:25
Bewertung: 5
Kommentar: Muß schon sagen das Möbelhaus ist schon toll. Wunderschöne Möbel und nettes Personal. Leider sind die meisten Artikel wahnsinnig teuer und nur für Menschen die nicht auf das Geld achten müssen.

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Name: H**** T*****
Datum: 2019-12-14 10:24:41
Bewertung: 4
Kommentar: Einrichtungshaus mit großer Auswahl. Die Angestellten sind bemüht, den Kunden zufrieden zu stellen.Die Ausstellung ist geschmackvoll eingerichtet.

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Name: J** H****
Datum: 2019-12-13 18:33:37
Bewertung: 4
Kommentar: Mit grossen Erwartungen zum Tannrnbaumkauf gekommen um dann festzustellen, dass schon zu war. Keine Öffnungszeiten angezeigt etc. Ansonsten ist Knutzen ein prima Laden

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Name: D*** S********
Datum: 2019-12-10 09:08:01
Bewertung: 4
Kommentar: Großes Geschäft für Wohn-Accesories und Stoffe. Bei den Stoffen hat man eine riesige Auswahl. Die Preise liegen im gehobenen Bereich. Wenn man die Versandkosten bezahlt, wird die bestellte Ware auch nach Hause geliefert. Die bestellte Ware wird immer zuerst zum Geschäft geliefert. Von hier aus wird diese weiter geleitet. Die zusätzliche Versandgebühr muss der Kunde selbst tragen. Man kann auch die bestellte Ware direkt im Geschäft abholen.

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Name: A* A*****
Datum: 2019-11-09 18:00:06
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöne und geschmackvolle Möbel und Deko-Artikel. Habe unter anderem dort einen Kork- Fußbodenbelag gekauft. Die Beratung war prima👍

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Name: B******* G****
Datum: 2019-11-06 15:18:47
Bewertung: 5
Kommentar: Hier wird man sehr gut und Umfangreich beraten. Da wird sich tatsächlich Zeit genommen für den Kunden. Hat mir sehr gut gefallen 👍👍👍

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Name: G**** S****
Datum: 2019-10-28 08:26:23
Bewertung: 1
Kommentar: Auf einen angeblich sofort lieferbaren Fußbodenbelag warte ich nun seit zwei Wochen. Leider habe ich den Boden schon bezahlt, sonst würde ich von der Bestellung zurücktreten. Würde nicht nochmals bei Knutzen bestellen.Nachtrag: Auf meine Rückfrage hin habe ich zwei Wochen nach Bestellung erfahren, dass der Boden aktuell gar nicht lieferbar ist. Der Kauf ist storniert.

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Name: T* B*
Datum: 2019-10-17 10:18:54
Bewertung: 3
Kommentar: Fa. Knutzen haben wir für die Ausstattung mit Fußbelag, Fußleisten und Teppich für unseren Neubau (DHH) ausgewählt, da wir beruflich bereits gute Erfahrungen mit Fa. Knutzen gemacht hatten und wir das Preis-Leistungsverhältnis für i.O. hielten und weiterhin halten.Leider ging bei uns einiges schief.6 Monate VOR Ausführungstermin im soweit fertigen Neubau wurde von uns der Parkettboden, die Fußleisten und der Teppich ausgewählt. Alles soweit professionell, tolle Beratung und echt top.Dann befanden wir uns in der Woche der Ausführung der Arbeiten. Parkett wurde super professionell verlegt. Komisch war dann für uns, dass der Teppich nicht verlegt wurde. Auf telefonische Rückfrage bei unserem zuständigen Verkäufer, war dieser leider im Urlaub und ein weiterer Mitarbeiter teilte uns mit, dass der Teppich aus dem Programm genommen wurde und nicht mehr lieferbar war. Weder wurde also die Ware rechtzeitig bestellt, noch wurden wir informiert! Echt sch.....Achtung: Wir hatten noch 5 Tage bis zum Umzug!Was soll man machen. Lösungen müssen her. Also wir schnell hin und gemeinsamen mit dem anderen sehr netten Verkäufer einen neuen Teppich ausgesucht. Dieser sollte dann per Express aus Dänemark rectzeitig ankommen und Knutzen war bereit die Expresskosten zu übernehmen. War ja aber auch nicht unser Veschulden soweit....2 Tage vor Umzugstermin dann die Horrormeldung. Hersteller in Dänemark meldet: Teppich nicht lieferbar !Wir also wieder zur Fa. Knutzen. Nun war es nur noch möglich Lagerware zu nehmen. Das ist natürlich in Farbe und Qualität nix dolles. Wir daraufhin am Ende unserer Nerven....aber gut...Lösung musste her und so wählten wir schlussendlich einen Teppich aus. Da anstehender Umzug = alternativlos.2 Tage später wurde dann der Teppich geliefert - einen Tag vor Umzug. Besprochen war damals, dass der Teppich in Höhe vom Parkett verlegt werden soll. Verklebt. Professionell und mit den Hamburger Leisten. Was passierte? Sub-Unternehmer hatte nur die Rollen mit. Keine Ausgleichsmasse und auch keine Leisten.Letztlich mussten wir uns dann nach viel Diskussion entscheiden:Umzug ohne Teppich (dann später so machen lassen wie besprochen) oder mit Teppich und dann dieser nur verklebt, mit einer angespachtelten Rampe am Zimmereingang und häßlicher Leiste am Übergang von Parkett zu Teppich. So kam es dann auch. Echt beschi**en. Aber was sollte man machen....Nach ewiger Diskussion mit Knutzen wurden dann immerhin noch am selben Tag die Fußleisten durch einen Mitarbeiter gebracht und abschließend war man dann noch bereit uns den Preis für den Teppich nicht in Rechnung zu stellen. Aber dennoch. Diese Geschicht ist wohl maximal sch.... gelaufen. Letztlich sind die ausführenden Mitarbeiter und auch die SUB-Unternehmer von Knutzen gut. Verkäufer sind aber schwer telefonisch erreichbar. Nächstes Mal hoffen wir, dass auch der Rest klappt. Kulanz ohne Diskussion wäre auch schön gewesen. Eine Entschuldigung auch. Aber hier ist man dann doch nur einer von vielen....

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Name: A**** R******
Datum: 2019-09-21 07:38:02
Bewertung: 1
Kommentar: Teuer, teuer und nochmal teuer. Auswahl ist für Teppiche gut, aber die Preise tun einem in den Augen weh.

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Name: R****** R*****
Datum: 2019-09-14 16:34:17
Bewertung: 1
Kommentar: Ich will mein Feedback was Knutzen betrifft noch mal neu formulieren wir haben eine Neubauwohnung bezogen wo nagelneuer Bodenbelag Laminat Imitat liegt und knutschen die Teppichabteilung uns eine Vollverklebung auf diesem neuen Boden empfiehlt das heißt um ein Teppich von Knutzen zu verlegen einen neuen müssen wir den darunter neuen Boden lag komplett beschädigen das heißt beim Auszug hätten wir alles kaputt gemacht was darunter lach und hätte eine doppelte Rechnung zahlen müssen das ist schon mal eine ganz schlechte Variante an Beratung für uns hat sich das Thema Knutzen sowieso komplett erledigt ne wir hängen hier mit dem Teppich von Knutzen der wellen hat schieben sowieso alles von sich am Ende ist ja Verbraucher Schuld ne weil wir ja nicht gehört haben auf die Vollverklebung aber was für ein Schwachsinn was für ein Schwachsinn auf einem nagelneuen Laminat Imitat Boden eine Vollverklebung vorzunehmen und bei Auszug reichst du den darunterliegende lag total im Arsch also ist ein neuer Teppich im Eimer und der darunter liegende nagelneue Laminat Imitat auch was ist das für eine scheiße was andere empfohlen wird ich erwarte von Knutzen gar nichts mehr und wir wollen noch von Knutzen nichts mehr das Ding ist einfach der schlechteste Beratung ja ich habe Teppiche bei Max Bahr früher gekauft die haben wir ausgelegt die waren weder verklebt noch sonst irgendwas wie lang glatt die hast du nach 10 Jahren rausgenommen und der darunter liegende Boden war in keinster Weise beschädigt das ist ziemlich durch die Sache das Handy aber Knutzen euch einen Teppich kauft pass bloß auf wir da beraten werdet das Ding ist eine armuts Nummer von diesem blöden Leuten da das kann einfach nicht wahr sein ne teuer und meine Empfehlung geht gar nicht kauft dann nichts holt euch seriöse Teppich Firmen ich sehe sie jeden Tag den wellenboden und ärger mich immer und immer und immer wieder das war das schlechteste was wir je bekommen haben und der Teppich war teuer

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Name: C* S*
Datum: 2019-08-19 17:22:33
Bewertung: 3
Kommentar: Ich bin seit 20 Jahren Kundin. Meine gesamte Wohnung vom Laminat, Teppichboden, Teppichen, Gardinen usw. wurde von Knutzen bzw. Eichtal eingerichtet.Leider musste ich diese Woche zum ersten mal feststellen, dass hier doch so manches nicht zu bekommen ist.Ich suche einen beigen, einfarbigen Teppich, gibt es nicht. Für mich nicht nachvollziehbar.Ich meine mich erinnern zu können, dass ich schon mal aus einem Katalog ausgewählt habe und der Teppich dann bestellt wurde. Davon war diese Woche keine Rede.Ausserdem habe ich nach einem Rollo nach Maß mit Volant gesucht. Auch diese Variante ist bei Knutzen nicht erhältlich. Die Hersteller würden diese Variante mangels Nachfrage nicht mehr anbieten.In einem anderen Jalousienstudio gab es sogar zwei Hersteller, die das anbieten.Dabei bekannte Hersteller, die ein renommierter Laden wie Knutzen mit Sicherheit auch im Programm hat. .Bis zu dieser Woche wusste ich, wo ich für meine Wohnung alles bekomme. Schade, das diese Zeiten vorbei sind.

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Name: B******* W****
Datum: 2019-08-17 17:43:55
Bewertung: 5
Kommentar: Mein lieblings Geschäft,tolle Möbel einfach alles klasse.

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Name: B****
Datum: 2019-07-15 20:50:12
Bewertung: 5
Kommentar: Super Qualität und gute Beratung! Sehr schöner Laden!☺

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Name: B***** S****
Datum: 2019-07-15 11:28:43
Bewertung: 5
Kommentar: Der Weg zu knutzen wird belohnt durch dem Empfang eines sehr netten Teams die mir Rat und Tat zur Seite stehen. In dieser Filiale ist es sehr schön dekoriert. Man bekommt tolle Ideen. Ich kann diese Filiale nur weiter empfehlen.

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Name: T** P****
Datum: 2019-04-14 13:12:30
Bewertung: 4
Kommentar: Gardinen, Teppiche und Möbelgeschäft in einem aber, so glaube ich, sind die auf Gardinen spezialisiert. Was Gardinen, Rollos, Plissees und co angeht haben sie wohl fast alles was der Markt so hergibt.👍😎

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Name: D***** P****
Datum: 2019-04-11 08:06:45
Bewertung: 4
Kommentar: Super Teppiche und andere Bodenbeläge sowie Gardinen etc.Gute kompetente Verkäufer/innen insgesamt empfehlenswert.

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Name: D G
Datum: 2019-04-08 16:27:11
Bewertung: 5
Kommentar: Wunderschöne Möbel und Deko.. Textilien sowie Teppiche, Lampen... alles was das Einrichtungsherz so hüpfen lässt. Hier kann man so schön Stöbern und wirklich Qualität kaufen. :) Personal sehr nett. Der Laden ist modern.

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Name: I***** S*******
Datum: 2019-03-26 08:45:13
Bewertung: 1
Kommentar: Extrem teurer Laden mit schlecht gelaunten und unmotivierten Mitarbeitern. Vor allem an der Kasse

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Name: D***** K*
Datum: 2019-02-13 05:16:51
Bewertung: 3
Kommentar: Knutzen Wohnen mit durchschnittlichem Sortiment aber jedoch recht hohen Preisen und teils nicht ganz so qualifiziertem und kompetenten Personal.

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Name: P**** M*
Datum: 2019-02-09 14:39:11
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr schönes Geschäft mit hochwertigen Produkten und guter Auswahl. Freundliches Personal. Großer Parkplatz. Zu empfehlen.

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Name: T*******
Datum: 2019-01-21 16:08:18
Bewertung: 5
Kommentar: Von der Ausstellung bis zur Beratung alles Top.

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Name: S**** G****
Datum: 2019-01-13 20:13:56
Bewertung: 4
Kommentar: Hier findet man wirklich viele schöne Dinge für das Zuhause. Leider sind die Preise teilweise schon relativ hoch, aber ich konnte sehr gute und günstige Fussleisten finden.Dennoch eine tolle Auswahl und sehr freundliche Mitarbeiter mit einer Menge Geduld.

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Name: P********* H****** M***********
Datum: 2019-01-02 10:20:47
Bewertung: 5
Kommentar: Schöne große Auswahl an Bodenbeläge. Sehr aufgeräumte und übersichtliche Ausstellung. Gute Qualität der Ware. Fachlich gutes Personal. Wir die Profimaler Hamburg Maler und Bodenleger Fachbetrieb verarbeiten gerne die Materialen der Firma Knutzen.

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Name: S***
Datum: 2018-12-28 13:31:04
Bewertung: 2
Kommentar: Ich finde es eine absolute Frechheit das kein America Express akzeptiert wird. Ihr verkauft Teppiche für 8000 Euro und macht eucg ind Hemd wegen paar Cent mehr Gebühren bei Amex....Unfassbar....MfgIlic

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Name: S****** A******
Datum: 2018-12-02 21:10:31
Bewertung: 5
Kommentar: Gehen dort gerne shoppen. Haben viel Auswahl

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Name: D*** P*
Datum: 2018-12-02 11:09:59
Bewertung: 1
Kommentar: Ganz schlechte Verkäuferleistung. Terminabsprachen wurden zweimal nicht eingehalten. Im Geschäft kein Datenempfang (Vodafone). Ware ist gut. Auslieferungsfahrer waren nach telefonischer Ankündigung pünktlich.

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Name: U** S********
Datum: 2018-11-28 11:33:22
Bewertung: 5
Kommentar: Hervorragend der Service, an der Information und in der Tapetenabteilung.Sehr angenehmes Einkaufsklima.Wir kommen gerne wieder.

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Name: D** P******
Datum: 2018-11-15 13:17:36
Bewertung: 5
Kommentar: Hier findet man Einrichtungsgegenstände, die man woanders nicht bekommt. Z. B. ist die Auswahl an Rollos sehr groß und die Beratung ist gut.

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Name: A****** S*******
Datum: 2018-11-04 08:16:21
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Angebote ganz nette Beratung, einfühlsame Verkäufer 👍👍😁😁 danke für den schönen Einkauf

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Name: S******** K****
Datum: 2018-10-23 19:57:30
Bewertung: 4
Kommentar: Die Beratung ist sehr gut.Ich gehe gern bei Knutzen einkaufen.

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Name: N***** W****
Datum: 2018-10-06 06:16:45
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren dort um Bodenbelag zu kaufen. Der Verkäufer war sehr nett. Mehr geht nicht. 😀

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Name: N*** H*
Datum: 2018-09-21 18:23:29
Bewertung: 5
Kommentar: Exzellente Beratung! Wenn man will das Rundum-Paket mit Anlieferung, Rechnungszahlung etc.

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Name: U** S******
Datum: 2018-09-18 10:46:08
Bewertung: 5
Kommentar: Freundlich und sehr gute Beratung im Farben und Tapeten Bereich

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Name: M***** K**************
Datum: 2018-09-05 15:24:53
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr schönes Einrichtungsgeschäft. Hier findet man auch mal etwas, was nicht von der Stange ist.

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Name: N*** �********** E***
Datum: 2018-09-05 15:15:10
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl und gute Qualität, dafür nicht grade günstig. Die Mitarbeiter machen ihren Job, reißen sich aber auch kein Bein aus, um den Kunden zu helfen.

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Name: J*** K***
Datum: 2018-08-27 09:48:19
Bewertung: 5
Kommentar: Wir finden die Arbeit von KNUTZEN WOHNEN sehr gut wir haben 10 Fliegengitterrahmen nach maß an fertigen lassen und sie wurden sehr schnell gemacht, wie versprochen 14 Tage nach der Bestellung wurden sie von einen Mitarbeiter eingebaut und das sehr gut. Die Mitarbeiter vom Ausmäßen und Einbauen waren echt super.

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Name: K****** G****
Datum: 2018-08-22 11:36:39
Bewertung: 2
Kommentar: Hauptsächlich braune und beige Teppichböden. Viel zu wenig Verkäufer die etwas überfordert wirken. Zwischendurch nochmal einen Anruf bekommen, wie doch gleich die bestellten Maße waren. Teppich wurde dann irgendwann geliefert statt wie vorher besprochen Nachmittags, und mir einfach hingeknallt, obwohl Verlegen bestellt war. Das durfte ich dann selbst machen. Hier kauf ich mit Sicherheit nichts mehr.

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Name: J** F*****
Datum: 2018-08-17 11:12:46
Bewertung: 5
Kommentar: Eine große Auswahl ist in diversen Qualitäten und dementsprechend auch in mehreren Preisstufen vorhanden. Ich fahre gerne hier her wenn ich etwas brauche.

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Name: A R
Datum: 2018-07-23 08:34:36
Bewertung: 4
Kommentar: Früher. Eichtal nach dem Umbau sehr schön geworden mit Möbel, Teppichen und Ausstattungen für die Wohnung. Gute Qualität mit gehobenen Preisen.Der Personal ist freundlich und entgegenkommend.

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Name: S***** M****
Datum: 2018-05-07 13:44:13
Bewertung: 1
Kommentar: Ich wollte ein Plissee kaufen und brauchte nur ein bisschen Beratung was die Preisunterscheide angeht, eigentlich einfach... Letztendlich war ich 20 Minuten in der Abteilung während 4 Verkäufer mit einem Vertreter o.ä. gesprochen haben und eine Verkäuferin mit der einzigen anderen Kundin beschäftigt war. Die ganze Zeit wurde ich komplett ignoriert - noch nicht mal ein ich bin gleich bei Ihnen oder brauchen Sie Hilfe? von der Verkäuferin die mehrmals an mir vorbeigegangen ist... Ziemlich frech, aber scheinbar will man mein Geld nicht...

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Name: h** l*
Datum: 2018-04-16 07:04:08
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service,toller Einsatz.Mir Fehlte noch eine Tapeten Rolle. Ohne zu zögern,wurde sie Bestellt und Dank Knutzen auch Super schnell erhalten !!! Vielen Dank

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Name: M** B***
Datum: 2018-04-06 12:56:04
Bewertung: 4
Kommentar: Nach einem anfänglich missglücktem Umtausch und daraus resultierten Austausch mit Knutzen Wohnen hat mich der Filialleiter direkt kontaktiert und das Problem wurde persönlich besprochen und ohne Komplikationen gelöst. Ein großes Lob für das kulante Verhalten des Filialleiters.

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Name: F**** B*******
Datum: 2017-11-18 09:25:34
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliches Personal und sehr gute Auswahl an Wohnzubehör.

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Name: L*** T******
Datum: 2017-09-25 12:12:31
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetenter Berater. Super PreisHaben für eine komplette Wohnung die Bodenbeläge, Leisten etc. gekauft.

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Name: S*** G********
Datum: 2017-07-22 17:14:47
Bewertung: 5
Kommentar: Knutzen hat ein sehr schönes Sortiment und eine große Auswahl, ganz besonders bei Tapeten. Die Beratung in der Tapetenabteilung ist Spitze.

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Name: Y****
Datum: 2017-03-12 13:27:18
Bewertung: 3
Kommentar: Drei Sterne Bewertung sicherlich nicht für alles pauschal. Aber unsere letzten Erfahrungen waren einfach nicht positiver. Ich bin schon über Jahrzehnten Kunde und habe Käufe dort gern getätigt; unter dem Firmenlogo Eichthal. Hoffentlich bleibt die Qualität des angebotenen Sortiments erhalten. Der Service in der Tapeten Abteilung ist fachgerecht und vortrefflich. Dies erweitern wir auch gern für den Bereich des Fußbodenbelages. Die Ansprechpartner am Service Desk haben unsere Entscheidung auf drei Sterne mindern lassen. Destruktives Verhalten dort, ließen aufkeimende Aggressionen kaum mehr unterdrücken. Schade . Die telefonische Erreichbarkeit verlief bisher immer negativ.

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Name: K**** G
Datum: 2017-01-15 13:00:44
Bewertung: 4
Kommentar: Im letzten Jahr habe ich meine Wohnung mit Fußbodenbelägen verschiedener Materialien, Gardinen, Mückenschutz und Plissees von der Firma Knutzen ausstatten lassen.Sowohl mit der Beratung, der Ausführung der Arbeiten sowie dem anschließenden Services war ich sehr zufrieden.Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut, es gibt für alle Preiskategorien genügend Auswahl.Auch in den Abteilungen Möbel, Lampen, Wäsche habe ich gute Erfahrungen gemacht.

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Name: C******** H***
Datum: 2017-01-08 04:29:41
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechte Beratung nie wieder. Ich gehe lieber wieder zu kleinen Firmen die verstehen ihr Handwerk meist besser.

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Name: R**** W*****
Datum: 2016-12-23 17:22:18
Bewertung: 1
Kommentar: Teppichbodenabteilung:Verkäufer völlig gleichgültig bis unhöflich, inkompetent, ahnungslos, d.h., die eine Frage, die er sich - ohne den Blick von seiner Schreibtischarbeit zu heben - bequemte zu beantworten, war auch noch falsch!Nie wieder!!!!!

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Name: S******** v* L*
Datum: 2016-09-15 09:41:35
Bewertung: 1
Kommentar: Auch wir werden hier keine Stammkunden! Zum einen sind die Preise recht hoch und vor allem der Liefer- und Aufbauservice ist preislich überzogen.Zum anderen erwartet man bei einem solch kleinen Filialnetz vor allem Freundlichkeit, Kompetenz und Service um sich gegenüber Branchengrößen durchzusetzen. Dies ist uns leider überhaupt nicht aufgefallen. Nachdem die Ware bezahlt wurde war auch sofort Schluss. Bei der Abholung stritten sich 4-5 Mitarbeiter (die alle gelangweilt rumhingen) darum wer uns die Ware ausliefern muss. Dieser Mangel wurde erst beseitigt als ein Verkäufer kam und sich diesem Umstand kurz annahm. Auch beim Einladen der sperrigen Sachen wurde erst auf mehrmalige Bitte lustlos geholfen.Den einen Stern gibt es für die wirklich freundlichen und kompetenten Monteure.

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Name: C******** V*****
Datum: 2016-08-01 12:36:34
Bewertung: 2
Kommentar: Ich habe heute Flächengardinen gekauft und habe mich dazu beraten lassen was ich alles benötige...jetzt fehlt die Hälfte. Die Beratung ist nicht professionell und auch nicht besonders freundlich.

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Name: S***** G******
Datum: 2016-07-11 19:41:58
Bewertung: 4
Kommentar: Schöne Auswahl in der Ausstellung und gute Beratung, aber die Preise sind recht hoch und bei fehlerhafter Lieferung wurde kein Nachlass gewährt trotz Monaten an zusätzlicher Lieferzeit.

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Name: M****** S******
Datum: 2016-05-18 12:58:39
Bewertung: 1
Kommentar: Für uns war es das letzte mal das wir da was gekauft haben. Meine Mutter hat sich vor Ort erkundigt was es kosten würde einen Teppich verlegen zu lassen. Es wurde ein Preis von 120€ genannt. Gestern waren wir da und wollten den Teppich bestellen und da sollte das Verlegen dann 290€ kosten. Das geht garnicht und ist unseriös. Den Teppich haben wir natürlich woanders bestellt

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Name: S***** S*****
Datum: 2016-03-19 18:24:07
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unkulant bei Reklamation, betreff Materialfehler durch Billigware. Kein Ersatz erhalten. Hier zeigt sich mal wieder Hochmut kommt vor dem Fall Werde ich hier kein Stammkunde.