Küpper & Hoffmann GmbH

Kategorie: Heizungsmonteur, Sanitärtechnik, Fliesenleger, Fliesenfachhandel
Adresse: Pierre-de-Coubertin-Straße 1, 53881 Euskirchen
Telefon: 02251 147080
Arbeitszeit:

Tag	Zeit
Montag	08:00–18:00
Dienstag	08:00–18:00
Mittwoch	08:00–18:00
Donnerstag	08:00–18:00
Freitag	08:00–18:00
Samstag	08:00–13:00
Sonntag	Geschlossen

Webseite: https://kuepper-hoffmann.de/
Bewertung: 4.4
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Online-Kostenvoranschläge,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Rollstuhlgerechtes WC,
Angebote: Reparaturen,
Planung: Termin erforderlich,

Fotos

Name: R***** R*********
Datum: 2024-07-10 12:57:29
Bewertung: 4
Kommentar: Hab, Ware angliefert

Name: O**** G*******
Datum: 2024-03-01 15:12:43
Bewertung: 5
Kommentar: Profis am Werk

Name: S***** G*****
Datum: 2024-01-23 15:36:12
Bewertung: 5
Kommentar: Um unsere Heizung zu sanieren, hat der nette Simon Weinberg von der Firma Küpper und Hoffmann uns ein Angebot gemacht, welches uns sehr zugesagt hat. Pünktlich kamen die Mitarbeiter Manuel und David, haben alle anfallenden Arbeiten für die neue Heizung sauber und mit gutem Fachwissen erledigt. Ihr seid ein tolles Team!! Wir möchten uns hiermit nochmals bedanken für die kompetente Abwicklung des Auftrages. Da wir sehr zufrieden mit euch waren, werden wir euch anrufen, wenn wir euch wieder nötig haben!! Weiter so....

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Name: M****** K*****
Datum: 2024-01-23 09:19:34
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Bad und Fliesenausstellung. Hanem dort viele Badinspirationen gefunden. Freundliche und kompetente Berater

Name: H***** O****
Datum: 2024-01-17 11:56:07
Bewertung: 5
Kommentar: Der Monteur (Lehrling) hat super saubere Arbeit geleistet!Nur zu empfehlen!TOP

Name: M M
Datum: 2023-12-21 14:17:17
Bewertung: 1
Kommentar: Habe meine ZEHNDER Lüftungsanlage durch K&H warten lassen, da der WerksKD EUR 150 teurer gewesen wäre - leider eine wenig überzeugende Vorstellung. Vorhandenes Softwareupdate, Gerätereinigung, Sichtprüfung Sensoren, Kontrolle der Außenschächte etc. etc. - alles Fehlanzeige. Aufgrund anderer Arbeiten war ZEHNDER 7 Tage später am Gerät... wird Zeit für eine Wartung!. Nu denn, ab jetzt doch WerksKD!

Name: K******** S*********
Datum: 2023-12-08 07:22:33
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service, alle wirklich sehr sehr nett, schnell und unkompliziert, kann man nur weiterempfehlen

Name: H**** P**********
Datum: 2023-12-04 15:25:53
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nettes freundliches und kompetentes Personal immer ein offenes Ohr vielen Dank für Ihre Hilfe kann man nur empfehlen

Name: M***** M*****
Datum: 2023-12-01 06:45:48
Bewertung: 5
Kommentar: Freindlich, zuvorkommend und kompetente Veratung. Immer wieder gerne.

Name: R*** M***** (***
Datum: 2023-10-14 05:35:14
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung und guter Service !!!

Name: S****** S********
Datum: 2023-10-10 10:46:07
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben dort unsere Fliesen für das neue Haus bestellt und sind mit Auswahl und auch Beratung sehr zufrieden gewesen. Auch ein Lob an Herrn Vohsen.

Name: F**** H****
Datum: 2023-09-24 11:28:15
Bewertung: 1
Kommentar: War nun keine gute Erfahrung, wollen wohl nur Großgeschäfte machen

Name: M****** I
Datum: 2023-07-05 07:17:36
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Beratung. Schnelle Lieferung und fachgerechter Einbau.

Name: A**** S*******
Datum: 2023-05-14 16:05:35
Bewertung: 5
Kommentar: Super Ausstellung mit kompetenten Ansprechpartner.

Name: M**** S*
Datum: 2023-05-02 16:52:58
Bewertung: 5
Kommentar: Heizung repariert & Badezimmer neu gestaltet. Alles hat gepasst & lief reibungslos

Name: P**** R*****
Datum: 2023-03-20 09:52:11
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr sehr nette Beratung .Hier wird geholfen bei Problemen mit der Heizung.Und Bad Ausstellung ganz suber.

Name: C********* Z***
Datum: 2023-03-13 14:35:19
Bewertung: 5
Kommentar: Super Ausstellung mit vielen Optionen und AnreizenKompetente und freundliche Beratung - gehen auf alle Wünsche ein und bieten auch Alternativen an.

Name: N****** A***
Datum: 2023-02-08 03:42:00
Bewertung: 5
Kommentar: Danke an Küpper + Hoffmann.Der Monteur kam pünktlich und leistete eine super Arbeit. Gerne werde ich die Firma immer wieder in Anspruch nehmen und weiter empfehlen

Name: E**** G*****
Datum: 2023-01-25 13:32:07
Bewertung: 5
Kommentar: WAr

Name: G**** S*****
Datum: 2023-01-24 10:10:12
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann nur sagen Chapeau.Von der Beratung bis zur letzen Abwicklung hätte es für mich als Laien nicht besser ablaufen können.Vielen Dank auch an den Herrn Weinberg.Kann ich nur weiter empfehlen!

Name: M****** L*
Datum: 2023-01-23 17:18:00
Bewertung: 5
Kommentar: Preis-/Leistungsverhältnis ist super.Klasse Service. Besonders hervorheben möchten wir als Kundendienstmitarbeiter Herrn L.Und im Kundenservice Herrn Jens P. Er hat jederzeit schnell geantwortet und das Anliegen bearbeitet.

Name: A*** R*******
Datum: 2023-01-19 19:26:51
Bewertung: 5
Kommentar: Diese Firma ist wirklich Top. Nette Mitarbeiter zuverlässig einfach rundum äußerst zufrieden. Vor allem mit Herrn Lenz.

Name: m******* a***
Datum: 2023-01-17 19:49:19
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr zufrieden. Immer wider

Name: M****** S********
Datum: 2023-01-17 14:48:53
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann die Firma Küpper und Hoffmann nur weiterempfehlen. Super Service, sehr Kundenfreundlich und super Kompetent. 👍

Name: D****
Datum: 2023-01-07 20:11:36
Bewertung: 5
Kommentar: Zufrieden alles super, coole Mitarbeiter.

Name: C****** S******
Datum: 2022-12-28 12:15:57
Bewertung: 1
Kommentar: Ich bewerte hier meine Erfahrungen im Zusammenhang mit einer Heizungswartung und anstehenden Reparatur, da die Wassererwärmung bereits zu diesem Zeitpunkt nicht mehr 100% erfolgte. Wir hatten am 28.11. einen Termin zur Heizungswartung.Hierzu kam die Fa. Küpper&Hoffmann unaufgefordert auf uns zu. Dieser Service funktionierte.Den Heizungsmonteur sprachen wir auf die nachlassende Warmwasseraufbereitung der Anlage an. Hier sei nur eine neue Anlage möglich ( unsere Heizung ist 14 Jahre alt!) oder ein neuer Speicher. Man würde uns ein Angebot senden.Zwischenzeitlich gab die Anlage die Wassererwärmung komplett auf.Auf mehrfachen telefonischen Kontakt mit der Bitte um Rückruf und den Hinweis, dass nur noch kaltes Wasser zur Verfügung stehe, wurde jedes Mal eine Rückmeldung versprochen, diese ist nie erfolgt. Eins der versprochenen Angebote wurde uns dann endlich am 20.12., nach 3 Wochen, zugemailt. Unser Warmwasserproplem wurde erst gar nicht mehr erwähnt. Mit sehr viel Geduld haben wir einen Installateur gefunden, der sich am 12.12. unserer Anlage annahm, eine nicht funktionierende Wasserpumpe austauschte und uns warmes Wasser bescherte, indem in kleinen Schritten an der Problemfindung gearbeitet wurde.Gäbe es 5 rote Sterne für mangelnden Service und fehlende Einsatzbereitschaft, würde ich diese vergeben.Die fachliche Kompetenz zweifle ich zumindest an.So gibt es nur den obligatorischen Mindeststern.

Name: L**** G*******
Datum: 2022-12-13 11:36:14
Bewertung: 5
Kommentar: Herr Hoffmann hat uns super Beraten. Sehr nette freundliche und kompetente Mitarbeiter. Für jedes Budget ist was dabei.

Name: W**** T*****
Datum: 2022-11-23 10:12:48
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr hilfsbereit !!

Name: M****** S********
Datum: 2022-10-25 17:47:35
Bewertung: 5
Kommentar: Immer kompetent und zuverlässig

Name: P****** P****
Datum: 2022-10-07 14:13:16
Bewertung: 5
Kommentar: Super👍🏼

Name: A******* G******
Datum: 2022-10-07 14:04:50
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr professionell und ordentliche Arbeit

Name: S********
Datum: 2022-09-16 17:33:14
Bewertung: 1
Kommentar: Leider bekomme ich keine Antwort auf meine Anfragen.Telefonisch wird gesagt das diese Anfrage zeitnahe beantwortet wirdAber dies ist hier leider nicht der Fall.Obwohl ich schon vorher Kunde bei Küpper & Hoffmann war...Ebenfalls muss ich sagen das Monteure mehr Zeit aufschreiben als sie gebraucht haben auf Kosten von unsDaher werde ich mir einen anderen Heizungsmonteur suchen.

Name: S***** P*****
Datum: 2022-08-20 16:25:20
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle große Ausstellung top Personal. Da versteht jemand sein Handwerk.

Name: H**** J**** K****
Datum: 2022-08-10 12:12:47
Bewertung: 5
Kommentar: Wie immer tolle und kompetente Beratung

Name: u** w******
Datum: 2022-08-01 21:09:11
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich, schnell, hilfsbereit, und kompetent. Nur zu empfehlen

Name: M******** P*******
Datum: 2022-07-21 10:44:20
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung und Preise sind fair...

Name: K********* B* (*****
Datum: 2022-07-11 11:09:53
Bewertung: 3
Kommentar: Mir Konnte leider nicht geholfen werden. Mitarbeiter nicht bemüht zu helfen.Kleinteile bringen wohl kein Geld rein.Jeder Kunde sollte mit einem Lächeln/Freude begrüßt/behandelt werden.Bitte Berücksichtigen: Bewertung Zählt nicht für den Großeinkauf.

Name: J** K********
Datum: 2022-05-27 11:20:34
Bewertung: 5
Kommentar: Super nettes Personal. Der Inhaber hat uns beim zweiten Besuch bereits mit Namen angesprochen.Nicht günstig, jedoch zahlen wir das gerne um den lokalen Handel zu stärken. Wir freuen uns schon auf unser neues Badezimmer.

Name: K****** W******
Datum: 2022-04-22 21:10:35
Bewertung: 5
Kommentar: Wir wurden sehr gut und freundlich beraten und sind sehr glücklich mit unserem neuen Badezimmer

Name: C******** S**********
Datum: 2022-02-10 08:29:41
Bewertung: 5
Kommentar: Heute wurde unsere Heizung gewartet. Alles ist super gelaufen und die Arbeiten wurden ordnungsgemäß erledigt. Auch wurde bemerkt das wir wohl eine Zirkulationspumpe für Warmwasser haben, die aber nie angeschlossen wurde. Jetzt haben wir nach über 3 Jahren direkt warmes Wasser. Top, kann ich nur empfehlen.

Name: F******** F*********
Datum: 2022-01-05 13:12:28
Bewertung: 1
Kommentar: Hat noch nicht einmal Lust ein Angebot zu schreiben.Vertröstet einen von Tag zu Tag.Legt bei einem Telefonat den Hörer feige auf.Firma ist aus meiner Sicht nich zu empfehlen.

Name: E** H**********
Datum: 2022-01-02 23:11:10
Bewertung: 1
Kommentar: Unzuverlässig und RücksichtslosWir haben unsere Heizungsanlage durch die Flut verloren. Betroffen ist ein Privathaus mit psychotherapeutischer Praxis. Bis heute wurden wir bereits ein halbes Jahr hingehalten mit leeren Versprechungen, wobei wir mittlerweile mit mehreren Mitarbeitern und der Leitung zu tun hatten. Rückrufe erfolgten nie (auch wenn meine Sekretärin und ich mehrmals über die Woche verteilt anriefen). Mehrere vereinbarte Ortstermine, für die vielen Patienten abgesagt worden war, wurden ohne Absage verstreichen lassen. Ich wurde zuletzt angewiesen stattdessen alle Gegebenheiten für das Angebot zu fotografieren und etliche Angaben zusammenzutragen, was ich auch erledigte. Daraufhin sollte ich dann diesmal wirklich ein Angebot erhalten. Das war Ende August, jetzt haben wir Januar. Danach habe ich noch ein paar mal nachgefragt. Keine Reaktion.Wenn man schon nicht leisten kann, sollte man wenigstens so ehrlich sein und Interessenten weiterschicken. Wir wurden viele Monate im Glauben gelassen, dass alles seinen Gang gehen würde. Darauf haben wir uns verlassen und uns zunächst nicht weiter umgehört. Aus diesem Grund haben wir immer noch keine Heizung.Außerdem finde ich es mehr als rücksichtslos, eine psychotherapeutische Praxis zwei Tage lang lahmzulegen wegen angeblichen Ortsterminen, die nicht stattfanden. Dieses Verhalten hat Unbeteiligte geschädigt, die dringend Hilfe brauchten - ganz abgesehen von beträchtlichen Honorarausfällen, die angefallen sind.

Name: D***** S******
Datum: 2021-12-21 09:11:08
Bewertung: 5
Kommentar: Wir können die Firma Küpper und Hoffmann in Verbindung mit der Heizubgsabteilung und Herren Bramer empfehlen. Kompetente Beratung und schnelle sowie sorgfältige Ausführung.

Name: S***** S******
Datum: 2021-12-20 14:40:39
Bewertung: 5
Kommentar: Wie immer sehr kompetent !! Man wird gut beraten !

Name: M**** L******
Datum: 2021-12-13 20:17:27
Bewertung: 1
Kommentar: Ein Stern ist definitiv noch zu viel. Die Firma Küpper u. Hoffmann GmbH ist in keinster Weise zu empfehlen. Der Service ist die reinste Katastrophe. Zuerst nicht das bekommen was wir bestellt haben. (Dafür ist tatsächlich eine andere Firma verantwortlich) aber dann... beide Waschbecken durch die Monteure vertauscht. Großes im Gäste WC und kleines im Badezimmer verbaut. Absoluter Anfänger Fehler. Auf Nachfrage fühlte sich so gut wie nie jemand verantwortlich. Badewannengriff, Duschamatur und Duschtrennung ( aus Glas ) bis heute nicht verbaut. Diese Reklamationen liegen knapp 4 Wochen zurück. Auf ca 10 Nachfragen bekommt man nur an den Haaren herbeigezogene Antworten. Auch nur, wenn man vor Ort auftaucht. Es gab bereits mehrfache Versprechen das man sich telefonisch zurückmeldet. Dies ist nie passiert. Hr. Chougrad und Hr. Bramer widersprechen sich in ihren Aussagen. Wir sind uns sicher das unsere fehlenden Teile bis heute nicht bestellt wurden. Absolut enttäuscht und verärgert über soviel Desinteresse am Kunden. Wir können und werden diese Firma sicher nicht weiter empfehlen. Eine Person sei jedoch fairerweise positiv hervorzuheben, die sich nach der Falschmontage noch bemüht hat uns zu helfen. Monteur Hr. Engels

Name: S***** I***
Datum: 2021-11-27 15:33:04
Bewertung: 5
Kommentar: Freundlich, professionell und hilfsbereit, manchmal können die Preise hoch sein.

Name: R*** G****
Datum: 2021-11-26 08:26:10
Bewertung: 1
Kommentar: Hallo,da ich die Firma Küpper-Hoffmann nicht in allen angebotenen Gewerken kennen gelernt habe, sondern nur den Heizung Installationsbereich, möchte ich auch nur diesen hier bewerten.Die Begründung:Nach einer persönlichen Anfrage beim Installateur oder auch Verkäufer in der Filiale in Wißkirchen, wurde ich gebeten alle nötigen Unterlagen wie Energieausweis und Wärmeberechnung per Mail dem Unternehmen zukommen zu lassen. Dies habe ich am 19. Oktober 2021 per Mail auch getan, gelesen wurde diese Mail erst am 11.November 2021. Bis hierhin ist es noch OK, doch als ich am 11. November 2021 auch in der Filiale war um über den weiteren Werdegang zu reden, wurde mir von einer Dame an der Rezeption mitgeteilt, das sich der entsprechende Herr z.Zt. in seinem Büro in einem Kundengespräch befinde und sich aber im Anschluss bei mir melden würde, habe ich gewartet.Nach 45 Minuten hieß es dann der Herr sei nicht mehr im Hause, da er außerhalb in die Pause gefahren sei. Ein anderer Herr am Empfang bot mir an meinen Namen und Telefonnummer zu notieren, um sie nach seiner Rückkehr dem entsprechenden Herrn zukommen zu lassen.Das war wie bereits beschrieben am 11.November 2021. Bis heute den 26.November 2021 habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten.Aus diesem Grund finde einen Stern noch zu viel!Wir hätten eigentlich gerne unseren ganzen Neubau aus dem Haus Küpper-Hoffmann gekauft und verarbeiten lassen.

Name: M*********
Datum: 2021-09-22 10:26:01
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung, viel Auswahl.

Name: I******* H*******
Datum: 2021-09-11 13:44:00
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Beratung

Name: M****** H*****
Datum: 2021-04-13 16:05:43
Bewertung: 4
Kommentar: Erster Termin für unser Badezimmer.Einfach toll und die Angestellten alle sehr nett und zuvorkommend. Danke

Name: P**** D***************
Datum: 2021-04-09 18:29:56
Bewertung: 1
Kommentar: Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben.Wie wahrscheinlich jeder weiß, gibt es von Bundesland zu Bundesland und sogar von Landkreis zu Landkreis verschiedene Corona-Regeln. Auf meine Nachfrage hin ob ich in Ihrem Haus einen Termin brauche wurde mir total schnippisch begegnet „was denken Sie denn?“ Auch wenn diese Frage ein Dutzend mal am Tag gestellt wird (weiß ich aus eigener Erfahrung) gibt es meines Erachtens trotz allem keinen Grund für diese Unfreundlichkeit. Auch im arbeite im Einzelhandel der Momentan noch ohne Beschränkungen geöffnet bleiben darf. Ein solch Kunden unfreundliches Entgegenkommen hätte in unserem Unternehmen mindestens eine Abmahnung verdient. Unsere Badezimmer werden definitiv in einem anderen Hause geplant.

Name: S****** O********
Datum: 2021-02-13 07:10:28
Bewertung: 5
Kommentar: Wir können die Firma in Verbindung mit Herrn Reifenberg für die Badplanung Angebotserstellung und Durchführung unserer Badezimmer sehr empfehlen hier wurden wir gut Beraten die Preise sind Fair und nicht wesentlich teurer als im Internet.Mein TIPP nur sprechenden Menschen kann geholfen werden.

Name: T***** L* V****
Datum: 2021-01-22 07:25:10
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetent, freundlich und fair. Wir hatten eine erstklassige Beratung von Herrn Hoffmann persönlich.Die Ausstellung ist wirklich phantastisch, sehr schöne und luxeriöse Bäder. Die Preise sind natürlich höher als im Baumarkt, aber Qualität und vor allem kompetente Beratung hat ihren Preis.Wir waren und sind sehr zufrieden.

Name: H***** P*******
Datum: 2020-08-12 15:13:11
Bewertung: 4
Kommentar: Wie immer sehr kompetent !! Man wird gut beraten !! Gerne wieder !!

Name: J***** P*
Datum: 2020-07-16 18:18:48
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Bad und Fliesenausstellung. Perfekte Beratung von Herrn Schippers. Gute, super zu verarbeitende Qualität zu einem mehr als fairen Preis. Wir kommen gerne wieder!

Name: P****** L*****
Datum: 2020-07-06 17:30:07
Bewertung: 4
Kommentar: Service ist nicht ganz so gut, kurz angebunden und man fühlte sich etwas alleine gelassen.Zu empfehlen ist der Herr Schippers, sehr freundlich und klasse Beratung!Klasse Verkäufer!

Name: H****** S******
Datum: 2020-06-28 09:18:27
Bewertung: 5
Kommentar: Große Badausstellung

Name: I******* D* B***** A****
Datum: 2020-06-18 16:17:19
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Beratung. Ware war wie erwünscht. Immer wieder und weiter zu empfehlen. Danke Herr Hoffmann

Name: R*** D*******
Datum: 2020-02-29 14:35:15
Bewertung: 5
Kommentar: Nettes erfahrenes Personal, günstige Preise bei sehr guter Qualität

Name: H********** E***
Datum: 2020-02-06 15:42:48
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut

Name: M***** K*****
Datum: 2020-01-29 14:14:36
Bewertung: 5
Kommentar: 👍

Name: R***** G*******
Datum: 2020-01-06 12:29:04
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung. Fachlich super und sehr kompetent.

Name: H**** L******
Datum: 2019-08-13 10:30:32
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung. Viel Auswahl.👍

Name: G***** G
Datum: 2019-07-22 11:30:37
Bewertung: 5
Kommentar: Beste erfahrungen seit über 6 jahren mit unserem ansprechpartner

Name: R*** C*****
Datum: 2019-05-28 18:32:41
Bewertung: 4
Kommentar: Schön, schöner am Schönsten👍

Name: M*** C*********
Datum: 2019-04-25 12:24:49
Bewertung: 5
Kommentar: Spitze

Name: S***********
Datum: 2018-09-22 17:41:10
Bewertung: 5
Kommentar: Wir wurden hier sehr gut beraten und es hat alles gut funktioniert!Leider ist eine Fliese nach einem Jahr verblasst und grün. Der Hersteller will die Kosten für einen Austausch nicht tragen. Villeroy & Boch hat dabei keinen guten Eindruck hinterlassen. Beim nächsten Mal dann einen anderen Hersteller.

Name: A** M*******
Datum: 2018-09-16 08:29:16
Bewertung: 5
Kommentar: Eine große Auswahl an Bädern, wer exklusiv will ist hier richtig. Man findet in dem großem Showroom auch viele interessante Designs.Neben den Fachverkäufern stehen hier auch Tablets für eine eigene Besichtigung zur Verfügung. Man hält das Tablet einfach an einen markierten NFC Point und schon bekommt man weitere Auswahlmöglichkeiten.Neben dem Verkauf gibt es auch eine große Fachartikel Abteilung unter dem Showroom, wo die Handwerker ihre Ersatzteile beziehen können.Sehr vorbildlich fand ich auch den riesigen Solarpark direkt neben dem Showroom. Strom von der Sonne ist nachhaltig, weiter so!