mömax Landshut

Kategorie: Möbelgeschäft, Schlafzimmermöbelgeschäft, Teppichgeschäft, Kindermöbelgeschäft, Gartenmöbelgeschäft, Haushaltswarengeschäft, Küchenmöbelgeschäft, Beleuchtungsgeschäft, Büromöbelhändler, Sofageschäft
Adresse: Siemensstraße 9, 84030 Landshut
Telefon: 030 255492530
Arbeitszeit:

Tag	Zeit
Montag	10:00–19:00
Dienstag	10:00–19:00
Mittwoch	10:00–19:00
Donnerstag	10:00–19:00
Freitag	10:00–19:00
Samstag	09:30–19:00
Sonntag	Geschlossen

Webseite: https://moemax.de/filiale/moemax-landshut/LE
Bewertung: 3.8
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Angebote: Montageservice,
Ausstattung: WLAN, WLAN,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,

Fotos

Name: D******** R*
Datum: 2024-07-12 15:31:27
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben bei Mömax in Landhut ein Pavillon und Stühle gekauft und ich muss leider sagen es war einer der größten Fehler die man machen kann. Die Lieferung sollte gemeinsam erfolgen- hat nicht funktioniert,... Die Teile des Pavillons waren unvollständig, wobei ein entscheidendes Teil gefehlt hat und somit der Aufbau nicht fertig gestellt werden konnte. Nachdem wir zur Reklamation zurück nach Landshut gefahren sind hat uns eine nette aber leider völlig überforderte Mitarbeiterin erst erzählt, dass unser Pavillon Schrott ist und nach Rücksprache mit ihrem Chef versprochen, dass die fehlenden Teile nachgeliefert werden und wir diesbezüglich Bescheid bekämen. Eine Woche später und nach Rückfrage bei der Hotline erfahren wir, dass die Teile nicht geliefert werden können und wir sie aus einem Packet aus dem Lager bekommen könnten- nach der Fahrt zum Lager mussten wir leider feststellen, dass die Teile in dem Packet im Lager auch nicht vorhanden sind. Somit haben wir jetzt für über 1000€ Sperrmüll im Garten stehen. Vielen Dank Mömax!

Name: U B
Datum: 2024-07-02 16:47:39
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe heute zwei Klappstühle zurückgeben wollen, weil sie uns nicht gefallen haben. An der Kasse wussten die beiden Verkäuferin nicht, wie sie die Rücknahme verbuchen sollen, da ich online bezahlt habe. Dann kam ein Herr mit weißem T-Shirt, er war sehr unfreundlich und ging dann wieder weg, kam nach 10 Minuten wieder. Er legte mir ein Blatt Papier vor und sagte hier unterschreiben, ich sag dir, was soll ich denn unterschreiben, er sagte, na, ist doch logisch die Retoure, konnte ich aber auf diesen DIN-A vier nicht sehen. Ich habe dann unterschrieben, der Mitarbeiter hat die beiden Stühle aus dem Einkaufswagen genommen und mir gesagt, beim nächsten Mal die Kartons wieder zu kleben. Ich sagte, ich habe extra nicht zurück geklebt, weil ich dachte, sie möchten nachschauen, ob meine Retoure in Ordnung ist. Der Verkäufer hat sich weg gedreht und mit dem Kopf geschüttelt. Es tut mir leid, aber das ist sehr unfreundlichund hat nichts mit Kundenservice zu tun

Name: R*** d*****
Datum: 2024-06-14 16:08:58
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben Mitte 2022 eine Küche zusammengestellt.Sehr nett und freundlich war die Dame.Nach 9 Monaten sollte die Küche kommen.Leider wurde uns schon nach 30 Minuten gesagt dass die Küche nicht passen wird...Lange Rede kurzer Sinn... Nochmals 9 Monate warten... Erstes Weinachten mit einer halben Küche...Dann müsste neu vermessen werden und der Kollege meinte dass zuvor falsch gemessen wurde ... Es ist ein unterschied von 5mmSo die ganze Zeit wurde hin und her telefoniert....Wann die nächsten Monteure kommen ...Jeder Auftakt der Monteure haben wir erfahren dass wieder etwas nicht passt...Da fehlts nicht nur an den Maßen der Arbeitsplatte...Sondern an den Fronten die durch falsches bestellen und Notstand montiert wurden Kratzer an den Fronten.... Wo wir dauerhaft nachrufen mussten und dann doch etwas anderes bestellt wurde.Okay letzt endlich ... 2 Weinachten gehabt schon ohne Fertigstellung der Küche....Wir haben uns hübsch einigen können.Nur dass Problem ist die sind noch nicht fertig !!!!!Mir fehlen immer noch die Wandabschlussleisten!!!!Aber komisch ich werde nur noch weggedrückt am Telefon und komme gar nicht mehr durch !!!Wir schreiben E-Mails diese werden nicht beantwortet....Ich werde noch etwas abwarten... Aber nicht mehr lange.Denn sowas ist in meinen Augen langsam unter aller Sau.Denn leider dringe ich nicht in der Firma soweit durch dass ich eine richtige beschwerde einreichen kann!.

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Name: T***** S*****
Datum: 2024-06-07 13:57:34
Bewertung: 1
Kommentar: Am liebsten garkein SternFalsche wahre bekommenFalsche FarbeIhr hört von mein Anwalt

Name: H***** K*
Datum: 2024-06-06 21:18:13
Bewertung: 1
Kommentar: Im Dezember 2023 haben wir unsere Küche von Mömax erhalten, wir waren bis zur Lieferung zufrieden, Liefertermin war 2 Wochen zu spät, was im Rahmen für uns war. Die Beratung war bis dahin freundlich. Bei der Lieferung haben dann bereits einige Teile gefehlt oder wurden falsch geliefert. Bis dato fehlen uns immer noch die Teile, ich war bereits 4x persönlich vor Ort, habe mit den Mitarbeitern und auch dem Abteilungsleiter Herrn Weber kommuniziert, ich wurde immer vertröstet. Mehrfache Termine der Anlieferung wurden nicht eingehalten. Nachdem ich leider mit rechtlichen Konsequenzen androhen musste, hatte Herr Weber seine private Handynr hergegeben und rückversichert, er würde sich darum kümmern. Leider wurden mein Partner und ich nach jeweils einem Anruf geblockt. Nun, 6 Monate später, waren die Monteure da und siehe da, erneute Falschlieferung. Somit warten wir aktuell immer noch auf die richtigen Teile, für die wir ja schließlich auch bezahlt haben. Leider können wir Mömax absolut nicht empfehlen und finden es sehr schade, das mit Kunden so schlecht umgegangen wird !

Name: K****** S*****
Datum: 2024-06-03 20:11:07
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöne Möbel und Preiswert. Nettes Personal und hilfsbereit. Besser als XXLLutz. Sehr zu empfehlen, und immer wieder gern 👍 👍 👍 👍 👍.

Name: V****** S
Datum: 2024-05-31 12:36:55
Bewertung: 1
Kommentar: Nachdem wir auf wiederholte Anfragen (Mail, telefonisch ja nicht möglich) keine Rückmeldung erhalten haben, wenden wir uns nun via Google an Sie. Zu unserem Problem:Im Februar haben wir eine Küche gekauft, die erfreulicherweise 11 Wochen später geliefert werden sollte. Zu Beginn konnten wir auch noch Support erhalten, sobald der halbe Preis jedoch anbezahlt war, reagierte niemand mehr auf unsere Anfragen. Dies ist insbesondere ärgerlich, da der ursprüngliche Aufbautermin nun seit Monaten (!!) verstrichen ist. Wann wir nun tatsächlich mit unserer Küche rechnen können, welcher Termin geplant ist und woran es hapert, teilt uns weder der Küchen Planer („Berater“), das Möbelhaus Landshut noch der online Service von Mömax mit.Überlegen Sie sich zweimal ob Sie die Küche dort kaufen.

Name: M***** S******
Datum: 2024-05-07 19:27:11
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben heute eine Küche beim Herrn Weber gekauft, super tolle und freundliche Beratung er hat uns die genauso geplant wie wir es haben wollten, wir können es kaum erwarten bis es geliefert wird .Vielen Dank nochmal an Herrn Weber und ein großes Lob für die Freundlichkeit Beratung und Humor 😊😊😊😊

Name: A***** B****
Datum: 2024-04-28 11:34:49
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr netter Chef und auch das Personal ist auch sehr nett und kompetent, aber sehr schwer zu erreichen, wenn man nach fragen per Telefon oder Email hat.

Name: A***** O*
Datum: 2024-04-27 12:51:16
Bewertung: 2
Kommentar: Wollten Schrank kaufen, erstmal zur Filiale nach Landshut. Hier konnte uns kein Mitarbeiter weiterhelfen, wo man den bereits gebuchten Transporter und den online gekauften Schrank abholen kann.Letztendlich ans Lager 10km weiter weggefahren. Hier wären wir wohl richtig, doch Transporter gibt es nur gegen ein Dokument was man in der Filiale wohl erhält. Warum weis das niemand in der Filiale?Organisation und Kommunikation nicht vorhanden. Keiner der Mitarbeiter weiß wie der Laden läuft. Immerhin sind alle freundlich.

Name: F**** 6*
Datum: 2024-04-20 15:59:06
Bewertung: 2
Kommentar: Artikel ohne Preisschild gefunden, mehrere Mitarbeiter gefragt und eine knappe halbe Stunde gewartet und es kam keine Antwort. Was soll das.

Name: C**** L**
Datum: 2024-04-17 14:33:27
Bewertung: 1
Kommentar: Danke für gar nichts.Extra halbe Stunde hingefahren, vorher das Sofa online reserviert.Im Laden dann ne Stunde warten bis überhaupt mal der Chef kommt um es zu kaufen. Ne geht nicht, System kaputt. Sollte dann die Reservierung stornieren per Mail ans mömax Support Team, damit es vielleicht vom Chef gebucht werden kann. Konnte es natürlich nicht. Am Ende sinnlos ohne Sofa hin- und wieder heimgefahren, Reservierung weg und jetzt online Lieferzeit 6-7 Wochen 🤡🤡🤡🤡Das mindeste was ich tun kann ist euch eine schlechte Bewertung zu geben für diesen „Service“

Name: A** S**
Datum: 2024-04-02 12:51:14
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr fru dich, helfenden Personal

Name: H***** R**
Datum: 2024-03-21 18:31:40
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Laden. Hatte es mit einer super fähigen Verkaufsperson zu tun.

Name: I*** K*****
Datum: 2024-03-10 12:28:48
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Beratung in der Küchenabteilung zu fairen Preisen!

Name: y*****
Datum: 2024-02-26 06:45:56
Bewertung: 1
Kommentar: Vorlaufzeit 6 Wochen. Nach der 6. Woche, schrieb ich eine E-Mail, was über die Bestellung. Ich erhielt eine Antwort, dass die Stühle bereits zur Abholung bereit sind, Sie können kommen. Im Lager wurde mir mitgeteilt, dass nur 2 der 6 Stühle zur Abholung bereitstehen. VERSCHWENDUNG VON ZEIT UND GELD FÜR DEN TRANSPORT. Und heute ist es schon die 8. Woche, die Bestellung ist immer noch nicht da.

Name: L M
Datum: 2024-02-23 18:07:04
Bewertung: 5
Kommentar: Mein Freund und ich haben uns Ende 2023 mehrere Küchen angeschaut, bei verschiedenen Küchenstudios, unter anderem beim Mömax beim Herrn Weber. Alles was wir in der Küche haben wollten, hat er uns verwirklicht. Und hat uns ebenfalls Tipps gegeben wie’s besser wäre und ist uns sehr entgegen gekommen. Herr Weber hat sich richtig viel Zeit für uns genommen. Ein durchaus sehr netter, guter und kompetenter Fachberater! Es war uns dann klar wir nehmen die Küche - nicht nur die Küche war wunderschön, gut und praktisch geplant sondern wir haben auch eine hervorragende Beratung bekommen.Bei einem zweiten Termin um paar Änderungen zu machen (beim ausmessen haben paar Dinge nicht gepasst - was nicht schlimm war, kann jeden mal passieren, dass etwas nicht gleich passt) sind wir zum Herrn Preisker gekommen, ebenfalls ein sehr zuvorkommender, gesprächiger und lustiger Fachberater, der uns die Änderungen so gemacht hat, dass alles immer noch so gut war wie beim Herrn Weber, ohne großartigen Abzüge machen zu müssen.Jetzt Februar 2024 steht die Küche und wir sind mehr als zufrieden! Dickes fettes Lob an die zwei, würden immer wieder eine Küche bei der guten Beratung machen.Das Angebot mit dem Schweiners steht noch! 😂

Name: A******
Datum: 2024-02-17 14:54:29
Bewertung: 4
Kommentar: Nach freundlicher Beratung und der Kaufabwicklung in der Filiale kam es nach mehrwöchigem Warten auf die Lieferung zu internen Problemen, leider ohne dass aktiv darüber informiert wurde. Die Lieferung erfolgte zunächst in eine andere Filiale, von wo aus die bestellte und bereits vollständig bezahlte Ware an einen anderen Kunden verkauft wurde. Nur durch den persönlichen Einsatz des Filialleiters, Herrn Hofmann, konnte diese Verkettung interner Probleme aufgeklärt werden. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte umgehend, ein entsprechender Gutschein tröstete über die Enttäuschung und die Wartezeit hinweg. Fazit: Probleme können immer und überall auftreten, wenn sie dann mit Nachdruck und kulant gelöst werden und letztendlich zu einer guten Einigung führen, gibt es auch ohne Ware eine gute Rezension.

Name: M***** R*****
Datum: 2024-02-12 12:59:44
Bewertung: 4
Kommentar: Super Möbelhaus, gute Produkte zu top Preisen, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Anmieten eines transporters scheint unnötig kompliziert, denn wenn das Produkt erst an einem späteren Tag im Lager in Essenbach bei Landshut abgeholt wird muss man zuerst wieder zum Möbelhaus in Landshut um danach das Fahrzeug im Lager zu erhalten. Sonst alles super..

Name: O**** J****
Datum: 2024-02-06 13:38:33
Bewertung: 5
Kommentar: Großen Sortiment und zuvorkommende Verkäufer

Name: A*** G***
Datum: 2024-01-21 08:13:25
Bewertung: 1
Kommentar: Mir wird ganz schlecht wenn ich schon Mömax höre sehe oder sonstiges! Seit Monaten warten wir auf unseren neuen Couch Tisch als Ersatz für den ersten gekauften, der nach einem Monat nach erhalt zusammengebrochen ist. Er ist verkauft worden als massiv Holztisch stattdessen der größte Schund. Es hieß wir bekommen einen neuen Tisch, dann wurden mir kontaktiert es sind die Ersatzteile da, waren mittlerweile 2 mal im Lager und nach einen halben Jahr haben wir immer noch diesen komplett kaputten Tisch.Dieses Geschäft ist vielleicht nur für Deko geeignet und das ist noch zu viel!

Name: P**** H****
Datum: 2024-01-14 17:09:53
Bewertung: 5
Kommentar: Super schnelle Beratung und vom Chef eine Geile Preisgestaltung, jederzeit wieder

Name: H***** M******
Datum: 2024-01-14 10:46:01
Bewertung: 5
Kommentar: Preis und Qualität ist da einfach noch in Ordnung

Name: x************
Datum: 2024-01-13 20:41:55
Bewertung: 5
Kommentar: Haben heute eine Küche bei Herr Weber und Herr Hofmann gekauft. Der Service war ab der ersten Sekunde an optimal und beide waren überaus freundlich und haben direkt verstanden was wir brauchen. Nach einer fixen Planung wurde uns die Küche gezeigt und diese haben wir auch direkt genommen.Wir bedanken uns nochmals bei Mister Glatze ;) und Herr Weber für die nette Hilfe.

Name: C****
Datum: 2023-12-28 21:10:40
Bewertung: 4
Kommentar: Toll eingerichtete Räume, für kleine Zimmer/Wohnung, angefangen vom Wohn-Schlaf-Kinderzimmer, Küche und Bad. Couchen aller Größen, Einrichtungsgegenstände, Haushaltsgegenstände, Deko, etc.

Name: K****** F*****
Datum: 2023-12-26 13:43:21
Bewertung: 5
Kommentar: Vor zwei Tagen habe ich mich in Ihrer Filiale nach einem neuenTeppich umgesehen. Da ich mir unsicher wegen des Materials war, habe ich mich von einem Mitarbeiter beraten lassen. Mich bediente ein junger Mann (Herr Philipp), der sich viel Zeit nahm für mich. An dieser Stelle ein großes Lob an Ihren Mitarbeiter! Nicht überall sind gerade die jungen Mitarbeiter so höflich und zuvorkommend!K.Fettke

Name: E******* B*
Datum: 2023-12-23 14:32:58
Bewertung: 5
Kommentar: Beim Mömax gesucht und gefunden was meinen Wünschen entspricht, TOP Beratung durch Herrn Hoffmann.Dankeschön und Frohe Weihnachten auch dem ganzen Team 🌲🌲🌲

Name: D***** P*****
Datum: 2023-12-18 11:18:07
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben bei Hr. Hofmann eine Couch gekauft, die Beratung war sehr professionell und freundlich. Auch beim Liefertermin setzte er sich persönlich für uns ein. Super, vielen Dank!Der mömax Landshut ist nur zu empfehlen.Update 18.12.23:Aufgrund eines externen Fehlers konnte der Liefertermin zunächst nicht eingehalten werden.Hr. Hofmann setzte sich daraufhin sofort ans Telefon und organisierte die Lieferung zum ursprünglich vereinbarten Termin.Jetzt haben wir die Couch doch noch vor Weihnachten!Perfekt, danke!

Name: S***** W******
Datum: 2023-12-07 18:58:54
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Parkmöglichkeiten. Alles in allem ein gut strukturiertes junges Möbelhaus. Für jeden Geschmack findet man hier solide erschwingliche Möbel und Accessoires. Sogar ein Teil des Personals ist sehr gut geschult und zuvorkommend.

Name: E** D******
Datum: 2023-11-28 16:12:28
Bewertung: 5
Kommentar: Hr Preisker, hat uns bei der Planung der neuen Küche super Beraten. Toller, freundlicher Service.

Name: A**** K*****
Datum: 2023-11-21 09:42:16
Bewertung: 5
Kommentar: Wurde am Freitag für eine wohnungseinrichtung top beraten, der Chef war mega cool drauf so wie auch der Verkäufer am Ende noch ein Hammer Preis dafür bekommen. Hoffe das mit der Lieferung noch alles gut abläuft dann ist alles top!Vielen Dank an euch.

Name: T** S****
Datum: 2023-11-20 21:51:06
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Beratung, vor allem Herr Weber ist sehr zu empfehlen.

Name: A*** G*
Datum: 2023-11-12 12:31:36
Bewertung: 5
Kommentar: Wir wollten gestern nur mal nach einen Babyzimmer umschauen ohne feste Kaufabsicht. Nach der tollen Beratung von Fr. Unangst und der weiteren problemlosen Abwicklung (da Ausstellungsstücke) von Hr. M. Hofmann haben wir nun ein sehr tolles Babyzimmer :) Vielen Dank nochmal dafür!

Name: S***** S*******
Datum: 2023-11-07 18:13:19
Bewertung: 4
Kommentar: Mömax ganz okay. Dennocj lohnt es sich hier die Preise auch beim xxl zu vergleichen. Immer wieder schon gesehen das es hier das gleiche gibt aber die preise schwanken. Mit unter nicht mal wenig.

Name: E***** a** L*
Datum: 2023-11-05 21:09:25
Bewertung: 5
Kommentar: Selbst 15 Minute vor Ladenschluss noch freundlich beraten worden.

Name: F**** V** H******
Datum: 2023-11-05 08:44:03
Bewertung: 1
Kommentar: Am Samstag 4.11.23 habe ich bei Mömax Landshut,4 Fleecdecken gekauft, an der Box,in der sie lagen, stand Angebot 2,99 €, an den Decken war kein Preis, da ich mehrere Teile gekauft habe, und mit Karte bezahlt habe, viel mir der Preis von 6,99 €den ich dann je Decke bezahlt habe nicht auf. Zuhause bei Durchsicht des Kassenbons, viel mir dann auf,das ich Mömax wieder einmal auf den Leim gegangen bin. Da man sich ja auf den Preis an den Boxen verlässt, da an der Ware keine Preis Angabe ist .

Name: U**** H*****
Datum: 2023-10-29 14:41:36
Bewertung: 5
Kommentar: Mein Besuch im Mömax in Landshut war wirklich herausragend und das verdanke ich vor allem Herrn Preisker, einem Verkäufer, der über alle Maßen hilfreich und kompetent war. Ich war auf der Suche nach einem neuen Bett und wusste nicht so recht, was ich wollte. Herr Preisker nahm sich die Zeit, mir verschiedene Optionen zu zeigen, erklärte mir die Vor- und Nachteile jedes Modells und half mir dabei, die perfekte Wahl zu treffen.Seine freundliche und geduldige Art hat den gesamten Einkaufsprozess zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Er hatte ein umfassendes Wissen über die verfügbaren Produkte und konnte mir wertvolle Empfehlungen geben. Ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt, sondern konnte in meinem eigenen Tempo entscheiden.Am Ende fand ich das perfekte Bett, das meinen Bedürfnissen und meinem Budget entsprach, und das verdanke ich Herrn Preisker. Die Lieferung verlief reibungslos und das Bett ist von ausgezeichneter Qualität.Vielen Dank, Mömax, für solch einen talentierten und hilfsbereiten Verkäufer wie Herrn Preisker. Ich werde definitiv wiederkommen, wenn ich in Zukunft Möbel benötige, und kann Mömax Landshut jedem empfehlen, der eine großartige Einkaufserfahrung sucht.

Name: N*****
Datum: 2023-10-25 07:06:05
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente und freundliche Beratung.Immer wieder günstige Angebote.Wir kaufen dort sehr gerne ein.Gutes Restaurant im EG

Name: M*****
Datum: 2023-10-24 14:55:18
Bewertung: 5
Kommentar: War Jahrelang Kunde bei der Konkurrenz in Landshut wurde dort allerdings mehrmals durch schlechten Service enttäuscht welches mich dann zu mömax trieb. Dort hatte ich dann sofort einen Kompetenten Verkäufer (Hr. Preisker) welcher mich nicht nur hervorragend beraten hat sondern mir als Kunde ein gut Gefühl gab. Hier bei mömax und vorallem bei meinem Verkäufer Herr Preisker merkt man dass Service großgeschrieben wird und dem Kunden geholfen werden will und keine überteuerten Sachen verkauft werden sollen.Mein nächstes Möbelstück definitiv wieder bei Mömax, schade das Service mittlerweile nicht mehr überall selbstverständlich ist.

Name: E*** M****
Datum: 2023-10-24 07:44:58
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetente und nette Mitarbeiter hab vor kurzem einem kommode gekauft und ich bin sehr zufrieden😊

Name: R****** B******
Datum: 2023-10-24 07:22:24
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr positive Kundenbetreuung von Hr. Preisker dürfte ich erleben.

Name: J*****
Datum: 2023-10-23 20:18:21
Bewertung: 5
Kommentar: Wurde heute von Herrn Preisker top beraten wegen meiner endlich neuen Küche 👍Sehr zuvorkommend und super nett gewesen!Ansonsten gibt es auch dort super nette Mitarbeiter/Verkäufer die sehr hilfsbereit gewesen sindSelbst der Chef war überaus nett und konnte mir bei etwas kleinerem weiterhelfen am SchlussKomme immer gerne zu euch und eventuell in nächster Zeit mein neues Wohnzimmer zu planen ☝️

Name: N*****
Datum: 2023-10-23 19:31:26
Bewertung: 5
Kommentar: Ich finde alle mitarbeiter nett der Chef ist ein sehr netter und freundlicher man man kann sich nicht beschweren in der Küchen Abteilung gibt es einenHerr Preisker eine echte Sehenswürdigkeit in Mömax er verkauf sehr gut Küchen und macht seine Arbeit echt sehr gut ich würde jedem empfählen sich bei ihm eine Küche zu kaufen ansonsten die Beratung im laden mit den Mitarbeiter ist sehr sehr gut ich empfähle jedem mal dort hin zu gehen und sich was kleines zu kaufen danke ;)

Name: N*****
Datum: 2023-10-23 19:22:10
Bewertung: 5
Kommentar: Die Beratung in der Lappen Abteilung bei mömax landshutwahr sehr Hilfreich und wissensriech der junge man der uns dort beraten hat wahr sehr nett freundlich und liebe voll er wahr ein azubi das wahr heute morgen weiß leider sein namen nicht aber macht weiter so liebes mömax teamLG Müller

Name: S***** K****
Datum: 2023-10-23 19:14:42
Bewertung: 5
Kommentar: Hab mir eine Wohnlandschaft gekauft.Super Verkaufsgespräch mit Herrn Preisker👍nur zum Empfehlen TOP Service!

Name: n*****
Datum: 2023-10-23 19:13:34
Bewertung: 5
Kommentar: Hallo liebe Mömax Mitarbeiterheute wahr ich bei euch im landen um mir ein teppich zu kaufen und dort hat mich ein sehr junger mann beraten auf seinem schild stand N.Philipp ich habe ihn mir sogar notiert der junge mann hat, mich sehr gut und professionell beraten ich und mein mann haben alles super verstanden ich hoffe es gib noch mehr solcher Freudlichen mitarbeiter bei euch im ladenLG Mayer

Name: M***** H*****
Datum: 2023-10-23 18:07:10
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben vor kurzem eine Couch dort bestellt. Die professionelle Beratung von Fr. Palval hat uns für den Kauf überzeugt! Gerne kommen wieder!

Name: F****** L*******
Datum: 2023-10-23 17:26:36
Bewertung: 5
Kommentar: Nette und kompetente Verkäufer. Frau Trapp war hierbei sehr hilfsbereit und half mir den passenden Vorhang für mein Wohnzimmer zu finden. Gerne wieder!

Name: E****
Datum: 2023-10-23 17:00:35
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche Mitarbeiter, die für alles offen sind. Man kann 10 mal nachfragen und die werden nicht motzig. Toll!

Name: M***** A***
Datum: 2023-10-22 10:39:07
Bewertung: 5
Kommentar: Im April 2023 haben wir bei mömax in Landshut eine Küche geplant und gekauft. Die Beratung von Herrn Weber war sehr kompetent, unsere Wünsche wurden sehr gut in der Planung umgesetzt. Im Juliund August waren wir wegen Änderungen nochmals in der Filiale. Herr Preisker ging voll auf unsere Wünsche ein und plante die Änderungen umgehend in die ursprüngliche Planung ein. Trotz dem Mehraufwand geschah dies in einer freundlichen und zuvorkommenden Art von Herrn Preisker, die wir hiermit nur ganz besonders hervorheben wollen. Immerhin wurde bei unseren Änderungswünschen, die Küche in der Farbe, teilweise Ausstattung und Granit Arbeitsplatte neu gestaltet. Dabei wurden wir von Herrn Preisker absolut bestens beraten, Vorschläge wurden unterbreitet und dies alles freundlich und reibungslos. Herr Preisker hat bei uns einen sehr positiven Eindruck in seiner Beratung hinterlassen, den man sicher nicht häufig findet. Jederzeit konnten wir uns auf seine Informationen, auch zur Lieferung, verlassen.Die Lieferung erfolgte pünktlich und der Aufbau wurde von dem Team DASKALOV absolut perfekt und sauber ausgeführt.Auch hier waren wir mit der Arbeit des Teams überaus zufrieden.Die Küche wurde nach der Aufstellung gesäubert, selbst die Glasteile wurden fachmännisch gereinigt.Sowohl die Fa. mömax als auch das Team Daskalov kann uneingeschränkt weiter empfohlen werden.

Name: S***** G****
Datum: 2023-10-06 18:42:09
Bewertung: 1
Kommentar: Sämtliche Ausstellungsstücke sind schlecht zusammengebaut und wackeln. Identische Artikel sind unterschiedlich ausgezeichnet und entsprechen selten dem aktuellen Preis lt. Onlineshop bzw. Werbung.

Name: T***** F********
Datum: 2023-10-06 14:48:15
Bewertung: 1
Kommentar: Absolut schlechter Laden! Keine Empfehlung! Leider kann man hier nicht null Sterne vergeben.Mitarbeiter sitzen Kaugummi kauend am Handy und wirken absolut bocklos.Verkaufen will hier wohl keiner was.Kein Grüßen, kein Service! Nichts....Unglaublich!

Name: A******** F****
Datum: 2023-09-22 15:33:55
Bewertung: 1
Kommentar: Absolut das letzte. Der chef ist sehr unprofessionell und vorlaut. Nach dem 4ten besuch wegen einer Gartengarnitur wollte ich die richtigen sitzkissen dafür holen. Sie wurden aber nicht fündig. Nach langerzeit bekam ich dann ein kaputtes zerfeztes kissen, wundert mich nicht bei der lagerung. Mir war bewusst ein austellungstück zu kaufen. Jedoch war mir nicht bewusst wie mit bereits verkaufter ware umgegangen wird. Das Bild spricht mehr als 1000 worte.

Name: F****** G*****
Datum: 2023-09-18 09:03:41
Bewertung: 3
Kommentar: Guten Tag,ich habe am 10.06.2023 eine Planungsküche bei Mömax bestellt. Der LT laut Auftragsstatus hätte zwischen dem 31.07 und 04.08 sein sollen. Aber an dem Auftragsstatus hat sich wochenlang nichts geädert. Nach mehrmaligen anrufen und vertröstet werden hieß es das die Küche Ende August kommen soll. Nun ja, an dem Auftragsstatus hat sich dann immer noch nichts geändert, also mal wieder tagelang versuchen bei Mömax und dem super Verkäufer durch zu kommen.Irgendwann hat man dann endlich mal jemanden erreicht aber das natürlich nicht per Telefon sondern über Mail, dauerte aber allerdings wieder eine Woche und 2 weitere E-Mails.Per Telefon wurde mir dann vom Herrn W., dem Abteilungsleiter mitgeteilt, dass der Verkäufer unserer Küche vergessen hatte diese zu bestellen. Aber anstatt uns vernünftig zu entschädigen kam Herr W. auf die Idee uns nur einen 100€ Direktabzug zu geben oder einen 200€ Gutschein, der nicht von der Küche abgezogen werden kann.Da der Vertrag von Mömax aufgrund eines Fehlers von Herrn P. nicht eingehalten wurde, werden wir uns nochmals mit dem Herrn W. in Verbindung setzen müssen.Auch das Formular für den Gutschein hätte heute per Mail kommen sollen, aber dies passierte natürlich nicht.Ich würde Ihnen ganz klar vom Kauf einer Küche bei Mömax in Landshut abraten.Als Nachtrag: Es wurde uns mit einem Gutschein entgegen gekommen. Wir haben tatsächlich einen etwas höheren Betrag bekommen als anfangs vereinbart. Der Abteilungsleiter hat sich für uns sehr eingesetzt. Er war sehr freundlich und kompetent.

Name: F******** A*
Datum: 2023-09-14 09:46:04
Bewertung: 4
Kommentar: Wir wurden schnell und gut beraten. Allerdings raten wir dringend von dem Rundgang ab, da man sich gefühlt in einem Labyrinth befindet und man sich nicht sicher sein kann, ob man jemals wieder herauskommt. Glücklicherweise fühlt man sich hier ja wie zu Hause, mittlerweile haben wir uns auch gut eingelebt und wechseln alle zwei Tage die Abteilung um etwas Abwechslung zu haben. Wenn Sie einen Ausflug hierhin planen, wäre es schön, wenn Sie uns eine Tageszeitung und Brezn mitbringen könnten, gerne mit wenig Salz.

Name: F****** S********
Datum: 2023-09-13 12:49:21
Bewertung: 1
Kommentar: Ich wurde von einer kundin angesprochen, ob ich dort arbeite, weil sie einen Mitarbeiter was fragen möchte und keinen findet. Ich suche ebenfalls nach einem Mitarbeiter und nach ewigem rumlufen treffe ich auf 3 Mitarbeiter, die in aller Ruhe quatschen und auf Nachfrage vom Sortiment dann keine Ahnung haben.

Name: E*******
Datum: 2023-08-30 07:36:15
Bewertung: 5
Kommentar: Wieder mal super nette und kompetente Beratung durch Herrn Peric. Frau Eggl verfügt ebenfalls über ein super Fachwissen bzgl. Couchen.

Name: P**** S*****
Datum: 2023-08-05 09:55:34
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben uns für Mömax in landshut entschieden, eine Küche zu kaufen, wahr der größte Fehler den man machen kann und nach Monaten keine Einigung, da es an der Kompetenz des Abteilungsleiters und Co fehlt, wen ihr euch Zeit Nerven und Geld sparen wollt dann umgeht diesen laden .

Name: T***** K*********
Datum: 2023-07-18 13:19:10
Bewertung: 4
Kommentar: Schöne Möbel nettes Einrichtungshaus. Etwas teurer als es die Werbung vermuten lässt. Gutes Angebot von günstig bis Hochwertig

Name: T***** K*****
Datum: 2023-07-09 17:47:02
Bewertung: 2
Kommentar: Wir haben eine fast vollständige Wohnungseinrichtung (inkl. Küche) bei Mömax Landshut in Höhe von knapp über 10.000 € gekauft.6 Wochen nach der Bestellung und somit 3 Wochen vor Einzug in die neue Wohnung schon die erste Ernüchterung: die Wohnwand für das Wohnzimmer wurde storniert, weil sie scheinbar aus keinem Lager mehr bezogen werden kann. Naja gut, dann eben bei der Konkurrenz mit 14 Tagen Lieferzeit bestellt.. Die Abholung der Möbel inkl. Leihen eines Transporters hat super und Problemlos funktioniert (Lob an das Team im Abhollager!).Das größte Ärgernis stellte aber leider die Küche dar..Trotz professionellen Ausmessen durch eine externe Firma mittels Laser wurde bei der Küchenplanung ein Fehler gemacht, wodurch der Dunstabzug nicht an der Dachschräge angebracht werden konnte und samt Kochfeld jetzt zwangsweise direkt an den Kühlschrank musste.Die Arbeitsplatten wurden nicht im richtigen Maß geliefert und mussten auf die richtige Länge und Breite gekürzt werden. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass das Übermaß so üblich sei..Auch sonst gab es immer wieder kleinere Überraschungen, die man bei dem Preis der Küche nicht erwarten würde, wie dass eine nicht vertrauenserweckende Dichtlippe an der Spüle per Klebestreifen selbst angeklebt werden muss, dass im Spülbecken noch nicht einmal ein Loch für den Wasserhahn vorhanden ist oder man dann doch nochmal losfahren muss um eine Verlängerung für das Abwasserleitung zu besorgen, da die mitgelieferte zu kurz ist..Der Aufbau geht bei Billiganbietern teils deutlich besser.Auch bei den restlichen Möbeln gestaltete sich der Aufbau durch die teilweise irreführenden Anleitungen abenteuerlich.Wenn aber alles dann mal (stellenweise durch eigene Verstärkungen und viel Nervenverlust) steht, sind die Möbel zufriedenstellend.

Name: L*** F******
Datum: 2023-07-04 18:11:30
Bewertung: 5
Kommentar: 10 Sterne für meine neue Küche. Danke für den super Kundenservice.

Name: H* B*
Datum: 2023-07-01 14:07:31
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren heute auf der Suche nach einer Küche und wurden von Herr Weber bestens beraten. Auch bei den weiteren Möbeln konnte er uns bestens helfen wir werden wiederkommen!

Name: J*** M*****
Datum: 2023-05-15 13:45:06
Bewertung: 4
Kommentar: Alles gut abgelaufen, Verkäufer waren sehr bemüht, Probleme konnten noch nachträglich abgeklärt werden,guter Service - gerne wieder.

Name: K**** W**********
Datum: 2023-05-14 06:28:09
Bewertung: 4
Kommentar: Wer auf billige Möbel steht ist dort gut aufgehoben das eine oder andere Schnäppchen kann man aber auch hier machen

Name: C******* W******
Datum: 2023-04-28 09:13:37
Bewertung: 1
Kommentar: Ich war am Mittwoch, den 26.04 im Mömax in Landshut einkaufen. Ich habe einen Kleiderschrank, einen Hängeschrank & Unterschrank fürs Bad, 2 Nachtkästchen und einen Spiegelschrank gekauft. Den Hängeschrank, Unterschrank und Kleiderschrank konnten wir sofort mitnehmen, diese mussten allerdings in Essenbach im Lager geholt werden. Zuhause ist uns dann aufgefallen, dass uns statt dem Unterschrank der Waschbeckentisch mitgegeben wurde. Ich wollte heute den Waschbeckentisch im Mömax zurückgeben und daraufhin sagten man mir, dass ich diesen im Lager auch wieder abgeben muss. Als ich nachfragte, ob man mir preislich bei den anderen Produkten entgegen kommen kann, da der Fehler bei ihnen begangen wurde und ich diesen ausbaden muss mit Zeitaufwand und Spritkosten, meinte die Dame zu mir das sie mir max. einen 10€ Wertegutschein geben kann, dann meinte ich das mir das nichts bringt, worauf die Dame meinte ist halt so. Ich finde es eine Unverschämtheit und mit Kundenfreundlichkeit hat das nichts zu tun.Ich war das letzte Mal beim Mömax einkaufen.

Name: L*** S******
Datum: 2023-03-29 14:18:59
Bewertung: 5
Kommentar: Ist schon ziemlich gutes Personal. Manchmal ist es schwer welches zu finden, aber sie sind immer hilfreich und nett. Besonders Lob an die Kassen-Crew. Ihr habt Nerven aus Stahl und kennt euch immer aus mit allen Coupons und Co.So großzügig beim Umtausch. Komm daheim an, packe das Porzellan aus...kaputter Teller dabei. Hab nen neuen Teller bekommen, obwohl es reduzierte Ware war!Auch mit Online-Einkäufen gibts nur Gutes zu berichten. Sogar ich online-Muffel hab das geschafft und mich gefreut!

Name: G*******
Datum: 2023-02-15 09:28:16
Bewertung: 2
Kommentar: Wir haben mit unseren Bestellungen einige interessante Erfahrungen mit dem Möbelhaus sammeln dürfen.Bestellungen, die man zur Abholung im Online Shop aufgibt und sofort via PayPal bezahlt, das genaue Abholdatum und das Zeitfenster durchgibt, sind fürchterlich kompliziert.Obwohl man alle Informationen für die Abholungen vorab klärt, muss man trotz allem erst in das Möbelhaus nach Landshut, um sich seinen Abholschein abzuholen, um anschließend in Essenbach seine Bestellung abzuholen.Der Abholschein (eine Art Kassenzettel ohne Preise) kann jedoch erst am Tag der Abholung abgeholt werden.Diesen ganzen Zirkus könnte man sich sparen, würde man dem Kunden den Abholschein per E-Mail zusenden.Eine andere Bestellung die ich über den Onlineshop zur Lieferung abgegeben habe, wurde ohne Grund wieder zurück gesendet.Für die Artikel wurde eine Lieferzeit von 1-2 Wochen angegeben, nach fast 4 Wochen sind die Artikel jetzt erfolgreich in Österreich angekommen. Es weiß zwar keiner was meine Lampen in Österreich zu suchen haben, aber es scheint schön da zu sein.Vom Kundensupport erhält man die Auskunft, man hole sich eine kurzfristige Auskunft beim beauftragten Versanddienstleister ein, doch die Auskunft befindet sich scheinbar zusammen mit meinen Artikeln in einem Paket, da diese auch auf sich warten lässt.Zusammenfassend kann man sagen, dass es ein echtes Erlebnismöbelhaus ist, immer für eine Überraschung gut.

Name: P****** Z*****
Datum: 2023-01-22 21:39:07
Bewertung: 5
Kommentar: Auf der Suche nach einem neue Bett wurde ich hier sehr gut beraten und schnell fündig. In Kombination mit einem Top Preisleistungsverhältnis, kann ich jedem empfehlen hier einzukaufen.

Name: M***** S********
Datum: 2023-01-21 16:41:50
Bewertung: 5
Kommentar: Mein Freund und ich haben dort ein neues Bett gekauft. Super Beratung und Preisleistung stimmt auch. Wir kommen bestimmt wieder.

Name: S******* L****
Datum: 2023-01-19 19:23:47
Bewertung: 5
Kommentar: Komplette Wohnungsausstattung gekauft für ein Apartment. Küchenplanung war sehr angenehm und unkompliziert und ging zudem schnell, Dank der guten Beratung des Verkäufers, dieser war sehr kompetent und hilfsbereit. Auch bei diversen andere Möbel sowie Couch und Kleiderschrank wurden wir sehr gut beraten. Alles ist nun an Ort und Stelle und werde für weitere Apartments jederzeit wieder über Mömax diese einrichten lassen. Vielen Dank bis bald.

Name: M****** K*********
Datum: 2023-01-18 17:19:07
Bewertung: 5
Kommentar: Preis Leistungs Verhältnis passt hier meiner Meinung nach noch im Gegensatz zu anderen Möbelhäusern👍 außerdem wurde ich top beraten mit meinem Anliegen, ich wüsste nichts zum aussetzen

Name: P****** R********
Datum: 2023-01-15 12:03:55
Bewertung: 5
Kommentar: Nach bisher gemischten Erfahrungen mit sehr guten (Fundgrube) bis sehr arroganten (Küchenbereich) Verkäufern/-innen haben meine Oma und ich heute etwas erlebt, was mich zur völligen Überarbeitung meines früheren Kommentars bringt: auf der Suche nach einem Kleiderschrank sind wir heute bei Herr Bader gelandet, der uns nicht nur fachlich, sondern auch menschlich sehr überzeugt hat!!!! Es war ein schönes und sehr kurzweiliges Verkaufsgespräch, man spürte bei diesem Mitarbeiter neben der Fachkompetenz auch Hingabe und Begeisterung für seinen Beruf. Wenn jemand aus meiner Familie oder ich mal wieder was brauchen, werden wir wieder zu ihm gehen.

Name: J******* S***********
Datum: 2023-01-14 12:31:07
Bewertung: 5
Kommentar: Top Möbelhaus, super kompetente Beratung, unsere Erfahrungen mit den Leuten vor Ort waren durchwegs positiv, man fühlte sich einfach gut aufgehoben! Unser neues Schlafzimmer wurde wie zu den vereinbarten Konditionen geliefert!! Wir sind sehr zufrieden und werden das Möbelhaus bestimmt wieder besuchen!!Alles top, danke!!🤗

Name: I******* W**********
Datum: 2023-01-13 15:07:37
Bewertung: 5
Kommentar: Ausgesprochen freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Bader!Wir waren am Samstag im MÖMAX Landshut auf der Suche nach einer Couch. Durch die sehr kompetente und sehr freundliche Beratung durch Herrn Bader haben wir unsere neue Traumcouch gefunden und gekauft. Wir haben uns sehr verstanden gefühlt und Herr Bader war auch sehr geduldig mit uns, wenn wir mal nicht so entscheidungsfähig waren.Hiermit möchten wir uns nochmal ganz herzlich bedanken und wir freuen uns nun schon riesig, wenn unsere Couch geliefert wird!!!Vielen DANK!!!! Wir kommen auf alle Fälle sehr gerne wieder!!!!

Name: P****** S******
Datum: 2023-01-12 18:11:09
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Atmosphäre super Nette Mitarbeiter mit competenter Beratung und tolles Preis Leistung Verhältnis würde imer wieder gerne dort Einkaufen

Name: C******** H********
Datum: 2023-01-12 12:41:57
Bewertung: 5
Kommentar: Super Preis-Leistung Verhältnis, kompetente Mitarbeiter und schnelle Verfügbarkeiten.Haben unsere komplette Baby-Ausstattung + Kinderzimmer dort gekauft, Abholung & vereinbarter Liefertermin hat reibungslos funktioniert!

Name: D***** B****
Datum: 2023-01-11 22:08:47
Bewertung: 5
Kommentar: Wir verpassen unserer Filiale grade ein Update und starten mit einem teilweise neuen Team durch, um unseren Kunden in Landshut wieder das gewohnte Einkaufserlebnis zu bieten.

Name: M**** B*****
Datum: 2023-01-11 15:26:22
Bewertung: 5
Kommentar: Danke für die kompetente und unaufdringliche Beratung durch Herrn Bader beim Kauf eines Esstisches. Er ging wertfrei auf meine Vorstellungen ein und ich ging als zufriedene Kundin aus dem Geschäft! So stellt man sich einen angenehmen Möbelkauf vor! 5 Sterne und absolute Empfehlung!

Name: R*** J****
Datum: 2023-01-11 12:47:54
Bewertung: 5
Kommentar: Nach mehreren Besuchen in den letzten 2 Monaten hat sich mein Eindruck in den letzten Wochen komplett ins positive verändert.Der Laden sieht mittlerweile wieder sehr sauber, aufgeräumt und übersichtlich aus. Man merkt, dass durch den neuen Hausleiter eine neue Richtung vorgegeben und umgesetzt wird.Tolle Atmosphäre und ein sehr netter Hausleiter - gerne weiter so!!

Name: S***** H
Datum: 2023-01-10 19:28:33
Bewertung: 5
Kommentar: Habe vor wenigen Monaten eine Küche bei Mömax in Landshut gekauft. Super Service, nettes Personal und kompetente Beratung. Gerne wieder!

Name: A***** J****
Datum: 2023-01-10 18:22:55
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung, Gute Qualität & ein guter Preis, was will man mehr. Eine Küche zu planen für eine Dachgeschosswohnung ist oft nicht so leicht, doch die Mitarbeiter vom Mömax Landshut bekamen das problemlos hin, vielen lieben Dank dafür. Good Job, macht weiter so😊

Name: M****** K******
Datum: 2023-01-10 14:47:29
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann jedem den Kauf einer Küche von Mömax in Landshut nur ans Herz legen. Von der Beratung, über die Lieferung, über den Aufbau - war alles schlichtweg perfekt. Jeder Wunsch wurde uns sprichwörtlich von den Lippen abgelesen. Die Mitarbeiter agieren schnell und kompetent. Keine Frage, kein Anliegen bleibt unbeantwortet. Besonderem Dank gilt natürlich unserem Küchenplaner, der uns mit seinem fachlichen Wissen, seinem Engagement, sowie seiner aufrichtigen und ehrlichen Art den Wunsch unserer Traumküche erfüllt hat. Wir haben uns jedes Mal wohl und gut aufgehoben gefühlt. Danke an das gesamte Mömax-Team, ihr macht einen super Job! Weiter so!

Name: M***** R****
Datum: 2023-01-07 15:49:19
Bewertung: 5
Kommentar: Super Preis-Leistung Verhältnis, kompetente Mitarbeiter und schnelle Verfügbarkeiten.Seit der ersten Wohnung vor 10 Jahren immer wieder Mömax

Name: M******
Datum: 2023-01-07 15:36:15
Bewertung: 5
Kommentar: Durch die große Auswahl hat man eine Vielfalt woraus man wählen kann und zudem kriegt man eine top hilfsbereite und freundliche Beratung. Aufjedenfall weiter zu empfehlen!

Name: S**** A*****
Datum: 2022-12-27 10:44:11
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe dieses Jahr bei Mömax Landshut eine Küche geplant und gekauft. Die Liste der angefallenen Probleme und Ärgernisse dabei ist unendlich lang, daher gehe ich nur auf die schlimmsten Aspekte ein.Obwohl die Küchenplanerin bereits zum ersten Termin 10-15 Minuten verspätet erschien (laut Kollege aus der Mittagspause), wirkte sie vor Ort freundlich und kompetent. Allerdings stellte sich schnell heraus, dass sie sowohl telefonisch als auch per E-Mail so gut wie unerreichbar ist. Auch ihre Vertretung bei Abwesenheit reagierte weder auf Anrufe noch auf E-Mails.Alternativ blieb nur ein Anruf (oder wie in meinem Fall mehrere Anrufe) bei der Hotline. Dort wurde ich entweder mit einem „Meldet sich bald.“ vertröstet oder mir wurde bei einem „Ich verbinde Sie.“ einfach aufgelegt.Auf eine „Leihküche“, die ich aufgrund weiterer Probleme vorerst bezahlen musste, wartete ich 4 Wochen. Wäre das Wort „Anwalt“ nicht gefallen, hätte sich die Wartezeit – und die Zeit, in der ich gar keine Küche hatte – womöglich weiter verlängert.Den Betrag für die „Leihküche“ bezahlte ich pünktlich und er sollte dann vom Endbetrag der Küche abgezogen werden. Einen Monat nach Bezahlung der „Leihküche“ erhielt ich trotzdem eine Bezahlerinnerung. Auch der bereits bezahlte Betrag wurde erst nach mehreren Anläufen (und Verweigerung meinerseits einen höheren Preis als vereinbart zu zahlen) vom Gesamtpreis der Küche abgezogen.Als die geplante Küche schließlich geliefert wurde (weit über den angegebenen Termin hinaus), konnte immer noch kein Haken hinter die Sache gesetzt werden, weil diverse Mängel bestanden, die in zwei verschiedenen Terminen beseitigt wurden.Weil ich mich wegen dieses Kaufs so häufig ärgern und deutlich mehr Zeit als nötig investieren musste, verlangte ich eine preisliche Entschädigung. Mir wurde ein Gespräch vor Ort mit der Hausleitung angeboten. Aus beruflichen Gründen hatte ich keine Zeit dafür und verwies darauf, das Gespräch telefonisch führen zu wollen (oder alternativ per E-Mail). Mir wurde nur gesagt, das ginge nicht.Die einzige Person, die bei der ganzen Sache keinen schlechten, sondern einen kompetenten Eindruck hinterlassen hat, ist der Techniker, der die Mängel beseitigt hat.Als Fazit kann ich sagen, dass ich zukünftig andere Warenhäuser aufsuchen werde, da ich bei Mömax durch diese katastrophale Erfahrung nicht mal mehr Teelichter kaufen würde.

Name: J******** K*****
Datum: 2022-10-04 10:30:44
Bewertung: 1
Kommentar: Warte nach 2 1/2 Jahren immernoch auf die Küchenleiste. Einmal überhauptnicht geliefert, einmal falsch geliefert & seit 1 Jahr erreich ich niemanden mehr, der sich damit befassen will.Zudem haben wir die Montage dazugebucht, die Küche wurde NICHT angeschraubt, was dazu führte, dass uns die komplette küchnzeile entgegen gekommen ist. Gott sei Dank, konnte unsere Tochter noch nicht krabbeln.

Name: N*** L*
Datum: 2022-10-01 20:29:15
Bewertung: 3
Kommentar: An der Optimierung des eigenen Restaurants muss noch gearbeitet werden...Mehr Kellner bzw Küchenpersonal wären gut, das es sehr lange dauert bis das Essen kommt. Wenn es denn kommt... Die Kellner verstehen einen gut und gerne Falsch :(

Name: C****** B******
Datum: 2022-08-18 22:00:13
Bewertung: 1
Kommentar: Ich bin niemand der schnell meckert oder eine schlechte Rezession schreibt. Aber heute war ich so schockiert dass ich das gerade das erste Mal tun muss.Es ist auf den Punkt gebracht ekelhaft bei Ihnen im Hause nach einem längerem Einkauf die Toilette zu benutzen. Solch eine dreckige, stinkende, versiffte (völlig harmlos ausgedrückt!!) Toilette habe ich noch nie gesehen oder erlebt!Ich spreche sicher auch für viele andere verärgerte Kunden, wenn ich sie bitte, dies schnellstmöglichst in den Griff zu bekommen, denn sie kennen sicherlich das Sprichwort, die Toilette spiegelt die Küche eines Restaurants wieder... . Daher haben wir nach dem Einkauf selbstverständlich auch nicht in Ihrem Hause gegessen!Beschwerde per Email ging raus!

Name: a*** n*****
Datum: 2022-07-18 11:43:53
Bewertung: 1
Kommentar: Haben im November 2021 eine sehr hochpreisige Küche bei Mömax Landshut gekauft. Geplant wurde eine absolute Traumküche. Im Mai 2022 wurde dann endlich geliefert.... und zwar nur die halbe Küche. Die Kommunikation mit denzuständigen Mitarbeitern läuft nur mangelhaft, mit jeder Nachbesserung verschlimmert sich der Zustand der Küche mehr und das sogenannte Spezialteam, war nicht fähig die Spüle in die Steinplatte einzubauen, so dass ich erst über zwei Monate eine unlackierte Rohspanplatte mit Spülprovisorium als Arbeitsplatte hatte und jetzt zwar eine Arbeitsplatte habe, aber eben gar keine Spüle mehr.Die Glashängeschränke, für die so geworben wurde und die das Highlight meiner Küche werden sollten, müssen jetzt zum 3. Mal ausgetauscht werden, weil Mömax nicht fähig ist, die Beleuchtung mit zu bestellen.Das Induktionskochfeld soll dann in der KW 49 so kurz vor Weihnachten geliefert werden. ...Muss ich dazu noch mehr sagen?Anbei ein Foto der Silikonnähte, die das Spezial montageteam gemacht hat.Leute kauft eure Küche lieber im Küchenstudio und lasst die Finger hiervon weg... Mömax kann anscheinend nur 2000 Euro Küchen planen und nicht einmal sowas würde ich dort noch kaufen.

Name: F P
Datum: 2022-07-16 08:06:27
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlicher und kulanter Kundenservice. Alle Mitarbeiter sind stets bemüht, mit dem Kunden gemeinsam eine Lösung zu finden. Gerne wieder.

Name: i*** s****
Datum: 2022-07-15 07:24:38
Bewertung: 5
Kommentar: Finde das Geschäft total toll! Wurde von Eva Evseeva gut beraten. Bin mit der Qualität der Ware auch sehr zufrieden

Name: D***** F******
Datum: 2022-07-14 11:35:13
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war nächste Woche bei Mömax in Landshut um eine Küche für meine neue Whg zu verplanen, in weniger als eine Stunde hat Herr Weber alles am besten angezeigt und empfohlen, es wurde alles heute bestätigt mit kleinen Veränderungen, bin zufrieden! Ich freue mich schon auf die neue Küche!Auf jeden Fall, Mömax ist immer mein 1‘ Wahl!

Name: L* L*
Datum: 2022-07-08 19:22:37
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben gestern unsere Traumküche mit einem spitzen Preis gekauft. Hr. Braun hat uns kompetent, geduldig und freundlich beraten. Generell kann ich das eigentlich von allen angetroffen Verkäufern dort behaupten. Preis-Leistung ist mehr als fair...vorallem im SSV.

Name: D***** H****
Datum: 2022-07-06 09:48:57
Bewertung: 3
Kommentar: Kauft hier auf keinen Fall eine Küche:Am Anfang war noch alles gut. Gute und freundliche Beratung. Beim Einbau wurde dann eine Leitung in der Wand beschädigt, was erst später auffiel. Mömax meinte erst, das sei kein Problem, der Elektriker wird bezahlt. Rechnung eingereicht, alles gut. Seither nichts mehr gehört. Die Abteilungsleiter haben mehrmals gewechselt, was jedoch keine Verbesserung brachte (außer am Anfang mal kurz eine Entschuldigung und nix als leere Versprechungen).Dasselbe bei Ersatzteilen: Wir benötigten ein Ersatzteil für die Küche, das bei der Planung vergessen wurde. Am Anfang hieß es, das sei kein Problem, dann wurde sich einfach nicht mehr gemeldet.In beiden Fällen mehrmals per Email und vor Ort nachgefragt, aber entweder keine Antwort oder die zuständige Person war zufällig gerade nicht da.Ich habe den Fall auch schon zum Verkaufsleiter getragen. Der verhält sich aber ganz genauso, was wohl ein deutlicher Hinweis darauf ist, dass dieses Verhalten bei diesem Mömax keine Ausnahme sondern Alltag ist.Update: ich habe inzwischen einen Anruf von Mömax erhalten. Hier konnte ich den Fall nochmal schildern (hab die Übersicht verloren, wie oft ich das inzwischen gemacht habe. Die Überweisung wurde dann mit einem internen Kommentar, ich sei der Google-Kunde sehr schnell bearbeitet.Bezüglich den fehlenden Teilen wurde ich ebenfalls kontaktiert, das ist aber noch ausstehend (liegt aber an mir).Die Bewertung habe ich auf 3 Sterne erhöht. Einen Stern dafür, dass ich das Geld nun nach monatelangem Kampf doch erhalten habe und ein Stern dafür, dass ich ansonsten bei einfacheren Einkäufen bei Mömax immer sehr zufrieden war. Wir haben hier eine Couch und ein Wohnzimmer gekauft und beides hat problemlos geklappt.Mehr als 3 Sterne kann ich aber guten Gewissens nicht geben: Dafür musste ich dieses Anliegen viel zu oft an verschiedenen Stellen vortragen und wurde zu oft komplett ignoriert.

Name: J******* C*******
Datum: 2022-07-01 06:50:22
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren gestern zu Besuch und vom Service und der guten Qualität der Produkte die wir gekauft haben sind wir nachdrücklich beeindruckt! Es wurde alles getan um uns den Transport am gleichen Tag zu ermöglichen. Dazu kommt noch, dass alle die uns betreut haben unfassbar nett waren! Danke - in stressigen Zeiten eines Umzuges muss es genau so laufen!!! Absolut super.

Name: M**********
Datum: 2022-06-21 08:12:26
Bewertung: 1
Kommentar: Falche ausgegeben. Wann ich gemeldet habt, mitarbeiterin hat mir gesägt sie ruf zurück. Sie hat nich angeruft. Nächstes mal hat mir gesägt ich kann im 2 woche neue abholen. Nach dem 2 woche sagt novh 3 woche

Name: S**** S*
Datum: 2022-06-08 11:58:48
Bewertung: 1
Kommentar: Update 2022Achtung bei Garantiefall Küche!Habe durch unsachgemäße Montage der Arbeitsfläche, diese wurde nicht versiegelt durch Mömax Monteur, ein Jahr später einen Garantiefall, Mömax ist nicht bereit dies Instand zu setzten, auf meine Rückmeldung, dass dies so nicht geht, erreiche ich seit Monaten niemanden Zuständigen mehr!Nie wieder eine Küche bei Mömax Landshut!!!Ich hatte bereits auf Wunsch meiner Küchenberaterin hier eine Bewertung erstellt, die ich nach ca. drei Wochen wieder gelöscht habe. Die Bewertung umfasste alle Sterne, da ich mit der Beratung sehr zufrieden war und auch dies schlussendlich ausschlaggebend für den Küchenkauf bei Mömax LA war. Im Nachhinein ein fataler Fehler, wie sich rausstellte!Der Küchenkauf fand im Juni statt, geplanter Liefertermin war Anfang September und ich hocke nun im November mit einer teilgelieferten Küche da! Wer braucht schon ein Kochfeld – heutzutage völlig überbewerten, auch ein Wasseranschluss in der Küche und ein dichter Ablauf, sind nicht von Nöten oder wie man heute sagt „nicht systemrelevant“! *ironieoff*Das Ganze hat nichts mit Corona zutun, sondern mit schlicht weg falscher oder überhaupt keiner Organisation. Ich bin informiert wurden – beide Male, dass meine Ware bereits im Lager eingetroffen ist, ich erreiche aber niemanden bezüglich eines Temins. Bei der ersten Teillieferung habe ich erst drei Wochen später einen Anruf (endlich ein Lebenszeichen von Mömax) erhalten.Folgende Punkte haben mich zu dieser Bewertung geführt:Küchenberaterin ist für mich seit Juli nicht mehr zu sprechen, auch keine Vertretung!auf mittlerweile mehrere Mails und Anrufe wird nicht reagiertDer Verkaufsleiter hat auf meine Bitte hin um Rückruf, bis heute nicht reagiertSonstige Mitarbeiter können leider nicht telefonisch verbinden und die Weitergabe an die zuständige Kollegin klappt auch nichtPersonal unglaublich unfreundlich und patzig, kein Interesse am Kunden,total überfordert und teilweise unqualifiziertKein Entgegenkommen bezüglich des ganzen ÄrgersWas ist los bei Ihnen? Geht man so mit den Kunden um, benötigen Sie in dieser schweren Zeit als einziges Unternehmen keinen neuen Umsatz? Ich bin wirklich einfach nur sprachlos!

Name: A*** S*****
Datum: 2022-05-27 13:31:52
Bewertung: 1
Kommentar: Wahnsinn!!! Mitarbeiter sitzen bzw. verstecken sich irgendwo, damit man keine Fragen stellt. Unhöfliche Kassiererin! Kein Grußwort, keine Antwort auf meine Frage, nie wieder!!! Ich habe heute das erste und das letzte Mal dort eingekauft.

Name: V******* F******
Datum: 2022-05-14 13:38:28
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr zufrieden.Ich konnte mich sehr gut von Frau Varkentin beraten lassen!Es war eine große Hilfe und ein schneller Erfolg.

Name: A*****
Datum: 2022-05-11 14:33:35
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe ein neues Sofa gesucht und Frau Lopez und Frau Demirova waren sehr hilfreich. Trotz meinen Kriterien haben sie mir ein gutes Angebot gemacht. Ich werde bestimmt darauf zurück kommen.

Name: D******* R****
Datum: 2022-05-06 16:48:49
Bewertung: 5
Kommentar: Voll und Ganz zufrieden !!!Die Abwicklung meiner Möbel und der Küche, ging unkompliziert über die Bühne.Die Qualität der Möbel ist 1A und die Küchenbauer, haben einen ausgezeichneten Job gemacht. Auch die Anleitungen der Möbel, die ich selber aufgebaut hab, waren super!!Großes Lob an Frau Stolz und Herr Müller, die mir immer bei Fragen zur Seite standen, diese professionell beantworten konnten und sehr engagiert waren, das alles zu meiner besten Zufriedenheit ist.Danke MöMax !!MfG, Martin B.

Name: h**** b*
Datum: 2022-05-01 09:06:08
Bewertung: 5
Kommentar: Beim Kauf meiner neuen Couch war ich mehr als zufrieden. Besonders die kompetente Beratung von Frau Demirova und Ihrer Kollegin Frau Lopez hat mir bei der Entscheidung geholfen. Bei weiteren Einkäufen werde ich mich gerne wieder an die bedien wenden.

Name: C******** W*****
Datum: 2022-04-28 18:30:43
Bewertung: 5
Kommentar: Tolles Geschäft und Große Auswahl. Frau Krepkowski aus Heimtextilien- Abteilung hat sich viel Zeit für uns genommen und gut beraten!

Name: S***** D*
Datum: 2022-04-24 22:55:01
Bewertung: 1
Kommentar: VORSICHT (!) Betrügermasche!Wir haben einen Sessel zur Sofortabholung in Altheim gekauft. Nachdem der Sessel in der falschen Farbe lagernd war, wurden wir wieder nach Hause geschickt. 6 Wochen, 8 E-Mails und einige unbeantwortete Anrufe später, haben wir weder die Ware erhalten noch unser Geld zurückerstattet bekommen.

Name: L*** G*******
Datum: 2022-04-16 18:18:05
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war wirklich zufrieden! Frau Lopez war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie holte das beste Angebot für mich raus. Tolle Mitarbeiterin!

Name: H**** L
Datum: 2022-04-13 20:37:22
Bewertung: 5
Kommentar: Ein großes Lob an die Super Beraterin in der Schlafzimmer Frau Haxhija.Wir fühlten uns sehr gut kompetent beraten.Leider hatte Mömax bei fast allen Artikel Lieferzeiten von mind. 5 Wochen aber bei der sehr zu vorkommende Beraterin hatten wir uns trotzdem für den einkauft bei Mömax entschieden. Top 👍🏼

Name: E**** T*****
Datum: 2022-03-18 17:42:25
Bewertung: 1
Kommentar: So was schlimmes wie dieses Möbelhaus habe ich noch nie erlebt keine Telefonnummer stimmt bin gespannt ob ich jemals eine Rückmeldung auf meine Mail bekomme bin schon 2 mal ins Lager gefahren weil ein Paket abgegangen ist und jetzt habe ich eine Vitrine aus Glas aufgebaut die Tür war zusammengebaut und total verzogen. Bin gespannt wann ich eine Antwort bekomme.

Name: C**** M*****
Datum: 2022-03-13 21:16:03
Bewertung: 3
Kommentar: Haben dort schon öfter Möbel gekauft. Allerdings sind im Moment sehr wenig Verkäufer da. Man ist gefühlt alleine im Laden und sucht lange nach nem Verkäufer. Leider wurde bei unserer Bestellung etwas falsch gemacht. Somit warten wir jetzt noch 2 Wochen auf unsere Möbel. Verkäufer nix zu Trotz fast alle sehr nett und hilfsbereit. Abholung im Lager würde besser gehen. Lagerarbeiter teilweise sehr unkoordiniert. Sprinter war eine Katastrophe. Leider fehlten dann noch 2 Pakete, die wir dann nochmal abgeholt hatten. Alles in allem ist es eigentlich ganz ok. Aber es gibt auf jeden Fall Verbesserungspotential.

Name: N***** W
Datum: 2022-02-27 17:29:09
Bewertung: 5
Kommentar: Wenn ich auf der Suche nach neuen Möbeln oder einer guten Beratung bin, ist Frau Demirova meine Ansprechpartnerin Nummer eins.Sie schafft es immer wieder meine Erwartungen zu übertreffen und ist zudem noch sehr sympathisch und immer hilfsbereit!

Name: J****** F**
Datum: 2022-02-27 17:05:29
Bewertung: 5
Kommentar: Ich persönlich kaufe meine Möbel immer bei Tüllen Demirova und bin mehr als zufrieden!Total nett und super sympathisch☺️

Name: R**** S***
Datum: 2022-02-27 09:53:31
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war vor kurzem auf der Suche nach einer neuen Couch und kann wirklich nur positives Feedback über die Beratung geben. Die Beraterin (Tüllen war ihr Name) hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mich ausführlich beraten! Ich liebe meine neue Couch!

Name: C******** B***
Datum: 2022-02-11 13:44:49
Bewertung: 5
Kommentar: Seit Jahren gehen wir regelmäßig dort Einkaufen und ich muss sagen gerne wieder. Top Service und super Angebote. Auch bezahlbar wenn man mal wieder knapp bei Kasse ist!Das Preis-Leistungs-Verhältnis im Restaurant stimmt ebenfalls und nach einem anstrengenden Shoppingtag gönnen wir uns gerne auch noch ein Bierchen bevor wir wieder nach Hause fahren.

Name: B******* A*****
Datum: 2022-02-07 09:04:41
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr liebes und hilfsbereites Team, ich habe zwei neue Teppiche, eine Couch, einiges an Deko und einen wunderschönen Esstisch mit passenden Stühlen gekauft. Bin sehr sehr happy und habe mich gut beraten gefühlt! Vielen Dank nochmal!

Name: M*** H*
Datum: 2022-01-27 13:50:11
Bewertung: 1
Kommentar: Seit 2 Jahren werden erhebliche Probleme nicht behoben. E-Mails werden ignoriert. Rufnummern gesperrt usw. Absolut unseriös. Vorsicht geboten!

Name: B**** L*****
Datum: 2022-01-05 16:57:47
Bewertung: 1
Kommentar: Am liebsten würd ich null Sterne geben!Wir warten seit mitte September auf 2 Stühle von 6!Unmöglich! Uns wurde versprochen wir bekommen bescheid sobald Sie da wären & erst heute am Telefon wir uns gesagt,dass wir zurück angerufen werden von der Filiale. Mal wieder nichts!!!! Nie wieder werde ich einen Schritt in irgendeinen Mömax setzen!!!!

Name: M******
Datum: 2022-01-05 15:44:38
Bewertung: 1
Kommentar: Habe extra online bestellt und bezahlt um nicht erst in die Filiale und dann ins Lager fahren zu müssen. Im ganzen Bestellverlauf kein einziger Hinweis, dass dies wegen einem Abholschein trotzdem notwendig ist. Stand erst dann in der Email, die mir mitteilte, dass meine Bestellung im Lager abholbereit ist. Hab beim Kundenservice angerufen (nachdem wir ja eig im digitalen Zeitalter sind) ob das nicht auch anders geht, da ich ja auch schon online alles bezahlt habe und nicht erst wieder in die Filiale fahren wollte (Filiale und Lager sind weiter auseinander) einzige Aussage am Telefon: da kann ich jetzt nichts machenVielen Dank für nichts!Das war das erste und letzte Mal, dass ich da etwas gekauft habe....

Name: J***** S**** L******
Datum: 2022-01-04 11:05:32
Bewertung: 1
Kommentar: Nicht mal einen Stern wert…So etwas habe ich noch nie erlebt. Kundenfreundlichkeit ist ein Fremdwort und auch sonst nicht zu empfehlen. Wir haben uns Möbel reservieren lassen (Reservierungsbestätigung mit Nummer vorhanden!!!!) vor Ort wurde uns dann von einer sichtlich genervten Mitarbeiterin mitgeteilt, dass Keine Reservierung vorliegt. Da hätten wir Pech gehabt. 100 km Fahrstrecke für nichts.Telefonisch hat man uns gesagt es hätte technische Probleme gegeben. Danach wurden wir aus der Leitung entfernt, als wir um eine Entschädigung gebeten haben und inzwischen wird nicht mal mehr ans Telefon gegangen.Das allerletzte was hier mit Kunden abgezogen wird!!!!!Wir persönlich raten von diesem Unternehmen ab, also bitte mit bedacht kaufen oder gar nicht erst hinfahren bin in der Telefonschleife am 04.01.2022 von 9.30 bis 11.34 die sollen sich schämen. Ich fahre lieber zu Poco da bekomme eine schnellere und freundliche Auskunft etc.

Name: A******** C
Datum: 2022-01-03 13:19:24
Bewertung: 1
Kommentar: Schrank am 06.Dec. 2021 gekauft, immer noch keine Infos über den Verbleib...wo bleibt unsere Ware? Mömax Service (Tel.) ist nicht fähig und auf E-Mail wird auch nicht geantwortet. Schade Mömax.

Name: M****** R*******
Datum: 2021-12-31 12:45:53
Bewertung: 5
Kommentar: Muss auch mal was zum Service schreiben.... Man kann sagen, dass Mömax eher ein junges Verkäufer Team hat. Umso mehr begeisterte mich bis jetzt immer der Service. Die geben sich alle extrem Mühe. Das war bis jetzt bei jedem Besuch... und wir kommen oft hier her.Bitte weiter so !!!!!Ach ja.... der im Auslieferungslager (Altheim) ist extrem hilfsbereit... wirklich behilflich (scheint immer der Selbe zu sein ;)))

Name: S***** K****
Datum: 2021-12-08 10:05:36
Bewertung: 1
Kommentar: Lieferversprechen wurde nicht eingehalten, obwohl die Couch im Lager steht.Die Dame am Telefon in Landshut hat keine Auskunft gegeben und einfach aufgelegt. Dann hat mein Mann wieder angerufen, als sie den Namen hörte wurde wieder aufgelegt.

Name: s**** r****
Datum: 2021-11-27 19:42:37
Bewertung: 5
Kommentar: Wurden in der Lampenabteilung vom Herrn Englbrecht super beraten. Er ist auf jeden unserer Wünsche eingegangen und hat sich viel Zeit genommen. Auch die Angebote zum Black Friday waren vielfältig. Gerne wieder!

Name: D***** F******
Datum: 2021-11-21 19:08:36
Bewertung: 1
Kommentar: Was ist passiert: die Möbel wurden gekauft, im Voraus bezahlt und sollten geliefert und aufgebaut werden. Die Möbel wurden geliefert und teilweise aufgebaut. Einige Möbel wurden schlampig aufgebaut (Monteure einer anderen Firma haben Sie gerichtet) und eswurden keine Leuchtelemente mit geliefert. Andere Möbel waren beschädigt und wurde nicht fertig montiert aufgebaut. Ich habe Fotos mit den Restteilen geschickt -> Reaktion null.Ich habe mehrmals telefoniert, Emails geschrieben, Fotos geschickt. Der Gipfel war ein persönliches Gespräch mit dem Verkaufsleiter der Abteilung Küchen (Hr. Chariopolitis) und seinem Vorgesetzten. Eine gesetzte Frist für irgendeine Reaktion (Liefertermin, Rücknahme der Ware) haben Sie zur Kenntnis genommen und ignoriert.Ich warte noch immer auf irgendeine Reaktion....

Name: A**** K*****
Datum: 2021-10-28 18:21:00
Bewertung: 5
Kommentar: Beratung und Betreuung waren im Fachsortiment wirklich Top. Bei den Heimtextilien sowie in der Lampenabteilung hin zur Dekoabteilung war alles sehr gut und übersichtlich. Faire(gute) Preise runden das Bild ab, ich komm gerne wieder!

Name: R**** 8*
Datum: 2021-10-22 10:38:11
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben am 02.06.21 eine Küche bestellt weil uns versprochen wurde das es bis spätestens Mitte August kommen sollte war aber nicht der fall. Am 28.09.21 ist die Küche angekommen aber da fehlte der Geschirrspüler und unser Kochfeld. Der Geschirrspüler ist zwar da wurde aber nicht angeschlossen der Kochfeld soll ende November kommen. Ich rate hier keinen eine Küche zu kaufen.

Name: J******* M*******
Datum: 2021-10-16 11:19:03
Bewertung: 1
Kommentar: Wir sind leider absolut enttäuscht!Unsere Küche wurde am 26.06 geplant, und die Lieferung wurde uns für KW 38 zugesichert!Leider sitzen wir bis jetzt mit einem kleinem Kind immer noch ohne Küche da. Und eine Lieferung ist immer noch nicht in Sicht. Absolute Sauerei.

Name: S*** F***
Datum: 2021-10-02 06:20:36
Bewertung: 3
Kommentar: Man muss alles durchlaufen um an den Ausgang zu kommen. Es gibt keine Abkürzungen wenn man mal nur was kleines braucht. Die Möbel sind aber sehr schön. Deswegen 3 Sterne 🌟

Name: M* R*
Datum: 2021-09-16 14:15:05
Bewertung: 1
Kommentar: ACHTUNG Küchenkäufer !!!!!!Habe am 10.07.20 (Kaufvertrag LES2V7) dort eine Küche gekauft. Bezüglich der Küchenfarbe und möglicher kleiner Veränderungen wollte man sich nach dem Ausmessen meiner Wohnung nochmal zusammen setzen.Erst 4 Monate später wurde ein neuer Termin bei mir Daheim ausgemacht. Hier kam jedoch nicht der Planer, sondern es standen plötzlich Monteure vor meiner Tür mit einer fertigen Küche.Ich wurde dann von Mömax angerufen, es wurde bestätigt, dass es eigentlich noch einen Termin hätte geben sollen. Nachdem die Maßeinheiten aber wohl perfekt gepasst hätten, hat man die Küche in einer ausgewählten Farbe direkt zur Produktion geschickt. Ich wurde gebeten die fertige Küche in der jetzigen Farbe doch zu übernehmen. Zudem gab man mir an, dass wohl (obwohl es in der Planung mit dabei war) kein Wasserhahn ect. mit dabei wäre. Man würde sich jedoch direkt darum kümmern.Nachdem man mir entgegen kommen wollte, habe ich dann tatsächlich eingelenkt und den neu verlegten Bodenbelag der Küche angepasst.Als die Küche dann 2 Monate später nochmal kam, fehlte immer noch der Wasserhahn. Zudem wurde ein gekaufter Unterschrank einfach gar nicht geliefert, sondern stattdessen eine hängende Schublade eingebaut. Gekaufte Trennwände waren ebenfalls nicht mit dabei und die Arbeitsplatte passte in ihrer Tiefe an allen Seiten von vorn und hinten nicht. Die Monteure hatten alle Hände voll zu tun, die Arbeitsplatten zurecht zu schneiden und mussten dabei fast bis zu 10 cm abnehmen. Bei einer Tiefe von geplanten 60 cm ist das einiges.Am 20.01.21 schickte ich meine erste E-Mail an Mömax mit den Mängeln- Keine AntwortAm 03.03.21 bekam ich eine E-Mail vom Kundenservice mit der Zufriedenheitsfrage. Hier zählte ich wieder alle Mängel auf und bat um Rückruf.- Keine AntwortSeither rufe ich regelmäßig beim Kundenservice an (Mömax Landshut hat ja keine eigene Nummer), werde immer wieder an den Mömax Landshut verbunden, hatte auch schon mehrere Ansprechpartner und alle versichern mir, sich darum zu kümmern und sich baldigst bei mir zu melden.........- 6 Monate später.... immer noch keine Antwort.Wer also eine Küche kauft, kann sich auf viele Mängel gefasst machen und dass man definitiv einen Anwalt einschalten muss, da sich von allein keiner mehr meldet.

Name: S**** W******************
Datum: 2021-09-15 08:30:31
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe sechs sehr schöne Esstimmerstühle einer Serie gekauft. Nach ein paar Wochen kam bei einem etwas vom Füllstoff aus dem Polster. Ein Telefonat mit dem Verkäufer (Herr Liesegang, ein sehr freundlicher Mitarbeiter!) und einer Email mit Foto vom Stuhl kam ein Anruf. Nun bekomme ich nächste Woche einen neuen Stuhl. PERFEKTER Service! Vielen Dank für die unkomplizierte Hilfe!!! Ich komme wieder!

Name: C****** N**********
Datum: 2021-09-03 11:54:55
Bewertung: 1
Kommentar: Küchenplanung ein DesasterFrage eins vom Planer: Möchten Sie mit oder ohne Montage & Lieferung? Meine Antwort: Naja steht nicht unten ein großer Aufsteller: Lieferung & Montage bei allen Planungsküchen ab 1.500,00 EUR kostenlos?Planer: Ja aber da haben wir schon einen Aufschlag und da Ihr Budget ja nicht hoch ist (2.500,00 EUR ohne jegliche Geräte) sehe ich da keine Möglichkeit. ... okayNach 15 Minuten haben wir die Planung dann beendet. lt. Mömax liegt der Preis für meine Vorstellungen bei ca. 5.000 EUR. Für mein Budget bekomme nicht mal oder höchstens Regale keine Auszüge und schon gar kein Lemans Eckteil.... eine Nobilia Küche? ja um Gottes willen die sind ja noch viel teurer! ... okayOb ich mein Budget vll. etwas erweitern möchte? wurde ich nicht gefragt.Ein Küchenstudio in direkter Nähe hat mir dann innerhalb von 20 Minuten nach meinen Vorstellungen eine Nobilia Küche mit Vollauszügen & Lemans Schrank angeboten. Zwar musste ich mein Budget auf gut 3.000 EUR erhöhen aber gut - dieser Verkäufer hat mich mit seiner Art und seiner Kompetenz überzeugt.Für mich sind die Angebot von Mömax lediglich Lockangebote. Vorort sieht die Welt anders aus. Nicht zu empfehlen.

Name: F**** S**** S*****
Datum: 2021-08-19 19:25:00
Bewertung: 5
Kommentar: Also nach 6. Monaten muss ich zugeben, dass die Matratzen Beratung echt was genützt hat. Danke Herr. Karahüyük für İhrer Zeit, die Sie für meine Familie extra in der Pandemie genommen haben. Top Beratung=Top Matratzen :).

Name: P***
Datum: 2021-08-01 11:59:56
Bewertung: 3
Kommentar: Schöne und günstige Produkte.Man wird jedoch vom Einkauf abgeschreckt, da man bei einer Rückgabe nur einen Gutschein bekommt.Ausserdem muss man bei der Kartenzahlung mit einem Stift Eingaben machen, was in der Corona-Zeit sehr unangenehm und unpassend ist und schnellstmöglich geändert werden sollte.

Name: S**** H*******
Datum: 2021-07-17 17:16:20
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr überforderte Personal, aggressiv und unhöflich. Eine Dame sie nannte sich als Leiterin des Tisch und Stühle abteilungs, sehr unfreundlich und unhöflich.ich wollte den Sitzbank zurückgeben weil es beschädigt war sagte sie Wort wörtlich sie nehmen nichts zurück ich soll es bei Ebay weiterverkaufen.

Name: W******** C******
Datum: 2021-07-12 19:18:54
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen Dank an Fr. Tamara De Armond, für ihre Genauigkeit beim Ausmessen unserer kleinen Küche, ihrer Kompetenz, Beratung und Unterstützung. Vom Aufmaß bis zur Abholung hat alles gepasst. Danke!

Name: S***** M*****
Datum: 2021-06-24 13:49:48
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin zufrieden und glücklich mit meinemstand up paddleDas erste hatte ein LochAber ich konnte es ohne Probleme umtauschen und habe ein neues bekommenDie Verkäuferin war sehr nett und hilfsbereitDanke

Name: F******** K
Datum: 2021-06-16 19:59:13
Bewertung: 1
Kommentar: Trotz vorheriger telefonischer Vereinbarung war niemand da, als ich die bestellten Möbel abholen wollte. 70 km umsonst gefahren. Danke für nichts.Und obwohl online stand, dass die Tischplatte in 2 bis 3 Wochen abholbereit wäre, musste ich ohne irgendeine Auskunft fast 5 Wochen warten. Langsam zieht die Corona Ausrede auch nicht mehr.

Name: N******
Datum: 2021-03-14 12:39:15
Bewertung: 5
Kommentar: Im Oktober unsere Traumküche bestellt, nach dem Aufmasstermin, waren wir natürlich mitten im Lockdown und es ergaben sich noch Änderungen bzgl. des nicht vorhanden Herdanschlusses.Dieses wurde mit sehr hohem Einsatz von unserem Küchenberater, Andreas Liesegang geklärt, so dass unsere Küche mit leichter Corona-Verzögerung auch noch perfekt montiert wurde. Hier nochmal ein herzlicher Dank an Herrn Liesegang für den starken Einsatz. Wir können mömax im Bereich Küche bedenkenlos weiterempfehlen. Vielen Dank nochmals!

Name: A******** S********
Datum: 2021-02-19 11:34:11
Bewertung: 1
Kommentar: Meine letzten beiden Einkäufe (Schrank, Stehlampe) gingen beide innerhalb von einem Monat und ohne jegliche Fremdeinwirkung kaputt. Nachdem ich dann den Schrank reklamiert habe, hieß es, dass dies ein „Montagefehler“ meinerseits gewesen sein muss. Dass das Ganze aber einfach an der Verarbeitung des Schrankes selber lag, wollte der/die Mitarbeiter*in am Telefon gar nicht einsehen. Und da ich den Schrank selbst montiert habe, können sie (Moemax) da nichts weiter machen, außer ein Montageteam gegen eine Gebühr von 100,- € vorbeischicken.Das war garantiert mein letzter Einkauf bei Moemax.++ nachdem ich dann Ihren Kommentar gelesen habe, habe ich Ihnen nochmal per Email geschrieben. Ich habe bis jetzt keine Antwort dazu erhalten. Vielen Dank.

Name: C**** A******
Datum: 2021-02-11 10:01:30
Bewertung: 1
Kommentar: Nicht zufrieden!!! Haben einen großen Kleiderschrank gekauft, der in sich so unstabil war, die Schubladen sind in sich zusammen gebrochen. Auf Nachfrage bei Mömax hieß es, dass sie da nichts machen könnten und dies ein Montagefehler von uns wäre, sie uns aber einen Monteur für 100€ bereit stellen könnten. Entschuldige aber wir brauchen kein Monteur, wenn das Produkt ansich kaputt ist ! Frechheit

Name: M***** K****
Datum: 2021-01-28 08:04:22
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben eine Planküche und noch viele weitere Möbel für unsere neue Wohnung gebraucht und wurden hier absolut top beraten! Großes Dank an Fr. De Armond, welche sich viel Zeit nahm und zudem sämtliche individuelle Wünsche berücksichtigt hat! Darüber hinaus wurde uns letztlich auch noch in finanzieller Hinsicht entgegen gekommen, was uns als junges Paar natürlich sehr gefreut hat. Vielen lieben Dank und bis zum nächsten Mal! 😊Nachtrag am 28.01.2021Leider mittlerweile mehr als enttäuscht über den katastrophalen Service. Küche im August bestellt, hätte im November oder Dezember geliefert werden sollen. Dann, mit etlichen Wochen Verzögerung, den Fixtermin am 29.01.21 erhalten und nun heißt es, der Kühlschrank sei nicht lieferbar! Mittlerweile warten wir seit einem halben Jahr!!!

Name: J**** K
Datum: 2021-01-01 23:48:45
Bewertung: 1
Kommentar: Leider bin ich sehr enttäuscht.Ich habe Anfang November meine Möbel bestellt. Couch und Stühle konnte ich abholen wobei mir erst nur einer von fünf Stühlen mitgegeben werden wollte weil der Mitarbeiter es iwie nicht gerafft hat. Aber gut nach langem reden hat er die anderen dann doch gefunden :).Nun wäre mein Bett im Abhollager abholbereit und ich hab sogar die Nachricht bekommen das ich es holen kann. Ich hab mich sehr gefreut da die Lieferung durch Corona sowieso verzögert wurde. Dann komm ich zum Lager hin und dort stand „Wegen Corona geschlossen“. Das Warenlager vom XXXL daneben hatte jedoch offen und dort konnten Dinge geholt werden. Auf eine Anfrage ob ich meine Ware dann liefern lassen könnte weil ich mein Bett brauche da ich seit einem Monat auf dem Boden schlafe und es brauche kam nur ein „Nein das ist nicht möglich da niemand in den Filialen ist und das bearbeiten kann“. Darüber bin ich sehr enttäuscht da auf den Kunden überhaupt keine Rücksicht genommen wird. Es wird keine wirkliche Lösung gefunden und das Hotline-Personal schiebt einen nur weiter und ist Unfreundlich. Hätte ich das gewusst hätte ich meine Waren wo anders gekauft. Bin gespannt bis wann und wie ich meine Möbel bekomme.

Name: s*****
Datum: 2020-11-11 15:44:57
Bewertung: 1
Kommentar: Habe im Juli Küche gekauft, Beratung war prima. Aber dann musste ich schon dem Aufmaßtermin hinterher telefonieren. Endlose Warteschleifen. Jetzt bekam ich nach 15 Wochen eine SMS zur Lieferung. Leider war die angegebene Nummer wiederum der Aufmaßservice. Die sagten, ich solle mich mit mömax Landshut in Verbindung setzen. Dort wird man entweder unfreundlichst abgefertigt oder es wird ein Rückruf versprochen, der nie erfolgt. Dieser Umgang mit einer Kundin lässt einen wirklich sprachlos zurück.

Name: v******* l*
Datum: 2020-11-10 11:15:58
Bewertung: 1
Kommentar: NIE wieder !!!Haben eine Küche bestellt die Mitarbeiterin geht für 5 wochen in Urlaub und lässt alles liegen 5 Wochen was uns an der Lierung fällt da sie denn Auftrag nicht freigegeben hatMan muss selber nachtelefonierenEs heißt man wird zurückgerufen und nichts passiertDie Mitarbeiter sind arrogant und unfreundlichAuch auf die Feedback email von Mömax reagiert keiner

Name: S***** F*
Datum: 2020-11-09 11:53:30
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben uns entschieden eine Küche bei Mömax Landshut zu erstehen.Die Beratung war freundlich,Kompetent und wir freuten uns schon auf unsere Traumküche aber das war schon leider das einzig positive.Am 15.05.20 haben wir die Küche in Auftrag gegeben und es wurde ein Termin zur Vermessung vereibart.Die geplante Lieferzeit war ca. 12 Wochen.Nachdem die Küche vermessen worden war sagte man uns sie melden sich egal ob es passt oder nicht.Erst auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt das etwas am Wasseranschluss nicht passt.Also kamen wir nach 11 Wochen erneut in die Filiale und liesen sie nochmal ein wenig umplanen dass auch der Ablauf für die Spüle passt.Wir haben ab der Umplanung nochmal 12 Wochen verstreichen lassen und die 30 Jahre alte Küche abgebaut und entsorgt um alles vorzubereiten für die neue Küche.Jedoch meldete sich wieder keiner mehr.Nach etlichen E-Mails und anrufen bekammen wir das Angebot auf eine Leihküche da sie Lieferschwierigkeiten haben. Die Leihküche würde aber 100 € für den Aufbau kosten da sie nicht aus ihrem Haus kommt.Es flattert dann ein Brief nach ca. Erneut 15. Wochen ins Haus dass die Küche in KW 52 im Mömax Lager eintrifft und sie sich dann melden wegen dem Aufbau.Das sind zusammengerechnet insgesamt ca. 32 Wochen von der Planung bis zur Lieferung.Ich vermute jedoch dass über die Feiertage keine Küchen aufgebaut werden und es sich noch um ein paar Wochen nach hinten schiebt.Ich muss sagen das ist unter aller Kanone da wir keine Küche haben und auch keine direkte Kochmöglichkeit mehr da ist. Noch dazu ist meine Frau in der 27 Woche schwanger.Wir sind sehr enttäuscht von der ganzen Situation und werden bei Mömax nichts mehr einkaufen.

Name: S*** A***
Datum: 2020-10-22 06:54:58
Bewertung: 1
Kommentar: Vor 2 Wochen schrieb ich eine Email, bitte heute keine Antwort. ( Antwort angeblich innerhalb 48 Stunden).Dann rief ich vor 10 Tagen an, bis heute warte ich auf einen Rückruf. Telefonisch entweder Warteschleife oder man wird vertröstet. Die Familie hat genügend Umsatz schon hinterlassen, aber so einen schlechten Service habe ich schon lange nicht mehr erlebt . Ich möchte nur was nachbestellen von einem Schrank, der vor paar Jahren dort gekauft wurde . Der Schrank ist auch noch im System bei mömax. Wo ist das Problem, auch wenn der Kaufvertrag nicht auffindbar ist . Es geht um einen kostenpflichtigen Kauf. Nicht um Garantie etc . Scheinbar kein fähiges Personal. In Zukunft werde ich den Laden meiden

Name: W****
Datum: 2020-10-07 19:18:31
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr schön Ware...,nur total überfordertes Personal...kennt sich leider hinten und vorne nicht aus...man muss sich alles alleine suchen...Schade 🤔🥴

Name: G****** R********
Datum: 2020-10-05 13:40:26
Bewertung: 1
Kommentar: Also man sollte das Personal besser schulen, das sie vom Pc ablesen können ob ein Artikel auf Lager ist oder nicht.Da wird man von Landshut nach Altheim geschickt um die Ware abzuholen die lagernden ist, dort wird einem dann erzählt das die Matratzen nicht da sind und man erst eine SMS bekommt und dann nochmal kommen kann.Weiterhin ist die Unfreundlichkeit des Lagerpersonals kaum zu übertreffen .Man muss sich gut überlegen bei Mömax nochmal einkauft .

Name: C****** R
Datum: 2020-09-23 23:06:27
Bewertung: 1
Kommentar: Am liebsten würde ich 0 Sterne vergebenZum Kundenservice:Per Email jemanden zu erreichen vergeblichTelefonisch jemanden zu erreichen vergeblich man wird von den einen zu den anderen Mitarbeiter geleitet und keiner kann einen weiterhelfen, nebenbei sind die Mitarbeiter auch noch mehr als unfreundlich zu einen !!!!Warte seit Wochen auf meine Ware die nicht zum ausgemachten Zeitraum geliefert wurdeIch bekomme keine Auskunft wann ich meine Bestellung erhalte, bzw ob ich sie überhaupt noch erhalte werde!!Dieses Möbelhaus ist nicht zu empfehlen !!!!!Ich habe dort 1x was bestellt und werde definitiv nie wieder dort bestellen !

Name: I**** W****
Datum: 2020-09-21 18:17:53
Bewertung: 3
Kommentar: Ich kann leider keine 5 Sterne geben.Ich hatte große Schwierigkeiten mit meiner Bestellung.Ich hatte 2 Vitrinen und 1 Sideboard gekauft.Beim öffnen der Pakete fiel uns auf das ein Paket zwar von der selben Serie, aber von einem anderen Möbelstück war.Als ich anrufen wollte war niemand erreichbar, ich kann verstehen das auf Grund Corona alles etwas anders ist, aber das keine Telefonische Notbesetzung vorhanden war um Probleme zu lösen fand ich nicht so gut, in anderen Möbelgeschäften war das schon der Fall.Also dauerte es bis ich mit Jemandem sprechen konnte der mir nur sagte es war ein Hersteller Fehler, der sich aber nicht darum kümmerte das ich die fehlenden Teile meiner 300€ Kommode bekomme.Erst nach mehrmaligem persönlichem erscheinen kümmerte sich eine Verkäuferin um mein Problem.Ich musste jedoch selbst herausfinden welche Teile ich benötige, da das Personal sich leider nicht mit ihren Produkten auszukennen scheint bzw nicht weiß wo man nachschauen oder an wen man sich bei so einem Problem wenden kann.Durch Zufall konnte ich herausfinden was ich benötige und dies dann bestellen lassen.Alles in allem kostete es mich viele Nerven und 4 Monate Zeit, was sehr ärgerlich war undzudem habe ich mich auch nicht gut betreut gefühlt.Größere Anschaffungen kommen für mich nicht mehr in Frage.

Name: M***** H****
Datum: 2020-09-21 07:33:29
Bewertung: 2
Kommentar: Ich wurde leider richtig enttäuscht. Meine Couch war bei Abholung beschädigt. Die Reklamation dauert lange und die Mitarbeiter am Telefon waren meist nicht gerade freundlich. Die geliehenen Transporter waren zum Teil in schlechtem Zustand und einmal war der Tankstand gerade mal in der Reserve bei Abholung. Obwohl ich für den Schaden an meiner Couch nichts konnte hatte ich den Ärger, dass ich das defekte Teile wieder zurück bringen und das neue selbst holen musste - ich werde leider nie wieder etwas bei Mömax kaufen :(Einzig und allein die Mitarbeiter vorort im Mömax Augsburg waren sehr freundlich und verständnisvoll - deswegen noch 2 Sterne.

Name: M***** r
Datum: 2020-09-12 21:49:05
Bewertung: 2
Kommentar: Ich bin sehr enttäuscht.Vor mehreren Wochen eine Couch bestellt.Nette Betreuung im Laden. (Deshalb noch 2 sterne)Brief bekommen für den Liefertermin (Abholung im lager)Eine Woche nach Liefertermin angerufen wie es denn jetzt aussieht mit der couch weil die alte natürlich schon raus ist zum eigentlichen Termin damit Platz ist.Von der Servicekraft gesagt bekommen ja kommt erst zwei Wochen später und sollte informiert worden sein. Kein Anruf keine email nichts trotz richtigen Angaben.Nun nochmal nach Ablauf des verschobenen Termins angerufen wass denn nun los ist. Servicekraft sagt ja die couch kommt leider erst 3 Wochen später.Wieder keinen Anruf bekommen oder Mail.Das sich liefertermine verschieben vor allem in der jetzigen Zeit mit corona ist wirklich zu verstehen jedoch sollte man erwarten können das man darüber wenigstens informiert wird und so dann nicht ohne couch dasteht.Sehr schlechter Service meiner Meinung nach und das hört man leider im Moment sehr häufig.Größere anschaffen werde ich dort nicht mehr erledigen.

Name: R*** N***
Datum: 2020-08-26 19:48:11
Bewertung: 5
Kommentar: Schade das es den Herrn Michel nicht mehr im Unternehmen gibt, er war immer unser Ansprechpartner vor Ort. Falls er nicht da war kauften wir auch nichts, er hatte uns immer einen guten Preis gemacht. Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg. Wir hoffen das sich wieder ein Nachfolger /in findet, da wir sehr gerne bei Mömax einkaufen 😁

Name: P**** E
Datum: 2020-08-24 14:37:46
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn es negative Sterne geben würde ....Hatten dort einen Termin zur Küchenplanung. Alles soweit so gut an besagtem Tag hingefahren, Preislimit besprochen, Küche geplant und glücklich heimgefahren. Dann die Überraschung, ich habe zwei Tage später angerufen um das Angebot wie folgt zu bestätigen. Zweizeilige Küche mit Geräten und allem Bimborium wie geplant für 3.200€.Denkste .... auf einmal lag der Preis der Küce um knappe 50% höher ....Neuer Preis der sich einfach so ergeben hat waren dann auf einmal, sage und schreibe 6.900€!!!!!!!!Das schlimmste daran war der Mitarbeiter, welcher uns dann eröffnet hat das selbst die Vertragsunterzeichnung mit dem eigentlichen Preis von 3.200€ nichts gebracht hätte, da man spätestens beim ausmessen eine reelle Preisangabe erhält und das dann zu zahlen hat.Dringende Empfehlung meiner Seits also geht lieber wirklich zu einem Küchenstudio die erfüllen nämlich tatsächlich die Preisvorstellung und machen kein krummes Geschäft daraus...

Name: R****** B********
Datum: 2020-08-09 08:58:02
Bewertung: 5
Kommentar: Gestern haben wir unsere Küche und unser Bad von Frau De Armond beim Mömax Landshut planen lassen. Wir sind begeistert von der kompetenten Beratung und der Empathie, welche uns entgegengebracht wurde.Frau De Armond ging absolut auf jeden unserer Wünsche ein, brachte gute Tipps und Ideen ein und nahm sich sehr viel Zeit, um uns unsere absolute Traumküche und ein sehr individualisiertes Bad zu planen, welches so nirgends zu finden war.Die Beratung und Planung war im Gegensatz zu einem vorherigen Beratungsgespräch bei einem renommierten Schreiner absolute Oberklasse und unsere Wünsche wurden hier viel besser umgesetzt.Zuletzt ist noch anzumerken, dass wir unsere Traummöbel für einen absoluten Spitzenpreis angeboten bekamen!Wir sind sehr zufrieden und möchten uns hier nochmals bei Frau De Armond bedanken!

Name: A**** G
Datum: 2020-08-05 16:35:38
Bewertung: 1
Kommentar: MÖMAX LANDSHUTStammkundin vergrault !!Um eins vorzwegzuenhmen, es geht um einen 1€-Artikel !!.Ich habe gestern 4.8.2020 eine ganze Mömax-Tasche mit Krimskrams gekauft, also seeeehr viel Kleinzeugs.Ein Handtuch, das 1€ gekostet hat, wurde 2x berechnet. Habe ich natürlich erst zu Hause gemerkt, da ich nicht zig Artikel vor Ort wieder auspacke und mit dem Kassenzettel vergleiche. Vor allem bei diesen Zeiten in Corona und bei strömenden Regen.Habe sofort angerufen, bin aber leider nur bei einer Servicezentrale rausgekommen, die mir sagten, ich müsse vor Ort hinfahren um den 1€ wiederzubekommen.Vor Ort wurde mir erklärt, da ich schon zu Hause gewesen bin, ist das nicht mehr nachvollziehbar und ich könnte das Handtuch ja auch rausgetan haben zu Hause..--> Wohlgemerkt, es handelt sich um einen 1€-Artikel !!!

Name: J****** L*******
Datum: 2020-07-01 10:02:49
Bewertung: 3
Kommentar: Alles in allem ein durchschnittliches Einkaufserlebnis mit den üblichen Möbelhaus-Angeboten und einigen Schnäppchen. Wer großen Wert auf Designer-Möbel legt, wird hier eher nicht fündig, aber moderne Möbel gibt es hier schon, auch bei den Küchen waren einige schöne Systeme dabei.

Name: A**** P******
Datum: 2020-06-20 13:56:26
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin begeistert und postiv überrascht, solch eine Beratung hätte ich nicht erwartetDie Mitarbeiterin im Küchenstudio ist sehr kompetent und geduldig. Frau De Armond hat sich viel Zeit genommen und ist megafreundlich.Auf diesem Wege möchte ich mich nochmals recht herzlich bei Fr. De Armond für die tolle Beratung bedanken. 6 Sterne von 5 ;-) und ich freue mich sehr auf meine neue Küche.Die Markenküchen im mömax Küchenstudio gibts zu vernünftigen Preisen und in riesiger Auswahl. Es gibt alles was das Herz begehrt. Nichts ist unmöglich und alle Wünsche werden berücksichtigt. Ich empfehle das Küchenstudio von mömax auf alle Fälle zu 100 %.. Überzeugt euch einfach selber und hört nicht auf das Negativgerede.

Name: L*** G***
Datum: 2020-06-13 21:39:19
Bewertung: 1
Kommentar: Ich bin absolut enttäuscht von diesem Möbelhaus, habe dort eine Küche geplant, die ich noch nicht habe, ohne Aufbau erstmal weil es hieß es würde länger dauern. Naja am 10 Juli war erst das Aufmaßteam bzw ein Herr da. Mir wurde geraten doch aufbauen zu lassen, nun gut habe ich gleich versucht Kontakt aufzunehmen mit dem Verkaufsberater keine Chance. Nun gut serviceteam habe eine Benachrichtigung zukommen lassen. Man solle sich bei uns melden. Nun gut es wurde sich nicht gemeldet. Okay ab in den Laden am 12. Da ich auch Werbung bekam Küche und Montage wäre kostenlos vom 8.6 bis 20.6. Es würde bis auf sale und Werbung nichts ausgeschlossen. Wir konnten erst unseren Berater nicht sprechen haben es beim Kollegen versucht. Der war so nett und hinterließ wieder eine Nachricht. Wir waren noch etwas im laden. Wir sahen das unser Verkaufsberater wohl frei geworden war. Weil die Kundschaft an uns vorbei gegangen ist. Nun gut wieder hoch, aber der Herr war nicht da. Viele Kunden suchten irgendwelches Personal. Nun gut keiner kamm wir wollten gehen, aber wir trafen uns doch noch. Ich habe ihm mein Anliegen geschildert, und auch auf die Aktion angesprochen. Er holte den VERKAUFSLEITER... Er wurde aufgeklärt und war gleich mal sehr ablehnend, nein die Aktion geht bei euch nicht, sie haben ja Rabatte nun gut wurde eigentlich nicht ausgeschlossen zumindest nicht leserlich. Aber gut das haben wir akzeptiert,wir haben gesagt wir zahlen den Aufbau dann kamm ihre Küche würde zum 20. 7 kommen was bei Vertragsabschluss mit Aufbau hieß. Okay da haben wir gedacht na gut ist ja noch vertretbar dann aber ja bis die Monteure sich aber melden dauert es mind 14 tage?! Und zum termin mit liefern und aufbauen würde es September werden und das Aufmaß wird erst nächste woche freitag durchgehen zum mömax.. Ich bin absolut enttäuscht von diesem Laden . Sie hätten ja Urlaub...usw sag mal gehts eigentlich noch für ne geplante Küche Ende Mai. Wir lehnten ab. Mit zwei Kindern echt nicht möglich. Soviel Geld für ne Küche ohne Geräte, null Service und Interesse am Kunden. Kein entgegen kommen oder Lösungsvorschlag. Am liebsten würde ich alles stornieren aber da bleibe ich auf meinem Geld sitzen. Des wars mit dem Möbelhaus. Das selbe schema läuft auch beim Lutz ab. Mittlerweile aber gibt es dort ein paar Mitarbeiter die sich echt dann doch bemühen. Noch dazu schlechte Erreichbarkeit, man muss bei dringenden Fällen ständig rein und warten und warten. Bin mal gespannt wann die Küche fertig ist

Name: S******* W****
Datum: 2020-05-23 08:51:59
Bewertung: 1
Kommentar: Leider habe ich keine gute Erfahrung gemacht. Ich kaufte im Oktober 2018 eine Wohnlandschaft die dreimal wegen Mängel zurück ging. Beim dritten Mal wurde mir dann eine höher preisige Wohnlandschaft zum Tausch angeboten. Nach über einem Jahr Ärger finde ich stand mir das auch zu. Ärger wegen nicht erreichens, nicht zurückgerufen werdens 😞. Da ich Mömax noch eine Chance geben wollte kaufte ich drei Schränke fürs Wohnzimmer. Leider gab es auch hier wieder Mängel. Ich schickte Herrn.... elf Fotos von den zu bemängelnden Teilen. Schrieb noch dazu, dass beim Zusammenbau braunes Holzmehl rauskam und das wohl auch nicht in Ordnung sei. Es wurde mir von seitens Mömax ( Herrn ....) versprochen, dass ich für die ganzen Unannehmlichkeiten eine saftige Entschädigung bekomme. Seitdem habe ich ixmal geschrieben (an den Herrn.... und an Mömax. Ausserdem auch ixmal angerufen und auch hiermit nichts erreicht. Ausser das man noch mitgeteilt bekommt, dass man nochmal anrufen soll, wenn man die Auftragsnummer hat. Name Anschrift etc. bringt nichts. Ich fragte höflich ob man evtl. etwas warten könne, weil ich für Nummer hole. Dann hieß es schnäppisch Nein, dazu hätte man keine Zeit. Meine Nerven litten und leiden immer noch. Denn ich warte nach Monaten (wegen den Schränken) immer noch auf Antwort. Seit 10.2018 ständig am Telefon mit Mömax... Besser mit der Warteschleife 🥴

Name: M**** M*****
Datum: 2020-05-20 22:02:04
Bewertung: 1
Kommentar: Bin sehr enttäuscht! Sehr unmotiviert und inkompetente Mitarbeiter. Als wir nach langer Suche nicht gefunden haben nach dem wir suchten, haben wir uns dazu entschlossen eine junge Mitarbeiterin zu fragen. Leider war diese Entscheidung mehr als enttäuschend... sie hatte wohl keine Lust uns zu helfen und meinte normalerweise müssten die dort ausgestellt sein aber wahrscheinlich wurde es vom Deko-Team weggeräumt. Da wir dies nicht einfach so hinnehmen wollten haben wir einen anderen Mitarbeiter (junger Mann wahrscheinlich Azubi) gefragt und Tada das Set gab es und es wurde nicht vom Deko-Team verräumt, da bei dem Azubi der gleiche Ort im System stand wie bei der Dame...Sehr komisch.. leider war der junge Mann auch der einzige Nette Mitarbeiter in diesem Laden!

Name: U*****
Datum: 2020-05-20 14:06:12
Bewertung: 1
Kommentar: Auf der Auftragsbestätigung stand Öffnungszeit bis 19:00 Uhr. Dort angekommen hieß es Lager macht um 18:00 Uhr zu. 100 km umsonst gefahren... Ware ein Tag später erhalten - beschädigt! Danke Mömax, ab sofort kaufe ich bei euch nichts mehr ein!

Name: M H
Datum: 2020-03-22 20:00:33
Bewertung: 1
Kommentar: Eine absolute Katastrophe! Küchenbau völlig überteuert, Preis nicht gerechtfertigt, Einzelaufstellung wird nicht vorgelegt. Aufbau mehr als fehlerhaft. Planer ignoriert wochenlang Anrufe und Mails. Seit Monaten keine funktionierende Küche. Service ist was anderes. Das ist der letzte Laden, den man betreten sollte..

Name: C********** M*****
Datum: 2020-02-26 06:42:53
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben bereits einmal schlechte Erfahrungen gemacht mit unseren Spiegelschränken die cirka 3 Wochen zu spät kamen und dann viele Sachen nach Anleitung nicht gepasst haben.Nun haben wir wieder unser Glück probiert und ein Sofa bei Mömax gekauft mit der Aussage 2-3 Wochen bis wir es abholen können. Nach 3,5 Wochen haben wir mal bei Mömax angerufen und wieder mal festgestellt das Kunden wohl eher egal sind. Mömax muss sich erstmal bei dem Lieferanten erkundigen wo die Couch bleibt.(3 Tage lang)Da frag ich mich ob ein halbwegs gutes Möbelhaus sowas nicht von sich aus machen sollte wenn die Artikel nicht geliefert werden.Naja es war wohl somit auch unser letztes mal. Inzwischen bin ich eher gespannt ob es wie die Spiegelschränke auf Kulanz des Kundenausgetragen wird oder ob Mömax auch nur irgendwie versucht Kunden zufrieden zu stellen und eventuell ein Preisnachlass/kostenlose Lieferung anbietet.

Name: A**** P************
Datum: 2020-01-21 12:15:11
Bewertung: 1
Kommentar: Es wird Schrott verkauft, das nachfolgende Reklamationsverfahren dauert etliche Wochen und kostet Nerven, nie mehr wieder. Gerade eben wollte ich mit dem zuständigen Abteilungsleiter/Niederlassungsleiter? Herrn Kevin W. telefonieren, um sein geradezu unverschämtes Angebot, das er per Mail verschickte, zu diskutieren... ich flog dreimal aus der Leitung... So geht Kundenservice in dem Laden!Edit: Es wurde zwischenzeitlich eine Einigung erzielt, die einen Preisnachlass beinhaltet, der zurücküberwiesen werden sollte. Nun warte ich auf diesen Zahlungseingang... seit einer Woche bereits.

Name: L M
Datum: 2019-12-05 06:31:22
Bewertung: 4
Kommentar: Wer eine Küche kaufen möchte, sollte sich an Frau De Armond wenden. Sehr angenehm und hilfsbereit. Auch bei Rückfragen nach einem Jahr des Küchenkaufs schnelle Reaktionszeit und Hilfe.

Name: S****** F**********
Datum: 2019-11-23 17:54:49
Bewertung: 5
Kommentar: Super nette Verkäuferinen wir wurden von 2 jungen Damen in der Wohnzimmer Abteilung sehr kompetent beraten danke an Frau Demirova und Frau Lopez. Die Kaufabwicklung ging schnell und Problemlos von statten. Klare Weiterempfehlung

Name: A******** H******
Datum: 2019-11-13 14:54:10
Bewertung: 1
Kommentar: Der Kundenservice in diesem laden ist so schlecht wie man ihn selten erlebt, ich habe eine Küche gekauft, dabei wurde gesagt das wenn man eine Küche Kauft man zur Überbrückung der Zeit bis zur Lieferung eine Leihküche bekommt welche nichts kostet. Wenn man dann (nach dem Kauf) nach dieser fragt heißt es auf einmal Sie kostet jetzt 300€, hat man das dann Irgendwann geklärt und die Anzahlung der Küche geleistet heißt es dann es ist keine verfügbar und mann steht als Kunde ohne was da.Egal wo man eine Küche kaufen geht, Nur nicht hier!Das ist bereits das 2te mal das ich schlechte Erfahrungen mit diesem Geschäft gemacht habe, aber ein solcher Kundenumgang geht einfach gar nicht.

Name: E* L**
Datum: 2019-10-24 13:43:09
Bewertung: 2
Kommentar: Wir haben nahezu unsere ganze Wohnung mit Hilfe von Herrn Michel eingerichtet. Dieser Mann ist super hilfsbereit, geduldig und vor allem kompetent. Er hat uns eine Traumküche geplant und ist auf all unsere Wünsche eingegangen. Ich kann nur jedem empfehlen sich von diesem Mitarbeiter beraten zu lassen. Wir sind schon oft wieder gekommen und werden es auch in Zukunft tun. Vielen Dank und ein großes Lob!Leider kann ich meine Rezension nicht mehr bestätigen. Etwa 4 Jahre später lassen die Konditionen und der Service zu wünschen übrig. Seit 6 Monaten warten wir auf den Austausch beanstandeter (Defekt) Möbel und die Taktik ist eindeutig: So lange Aussitzen bis der Kunde aufgibt. Sehr schade!Die Empfehlung für Herrn Michel in Landshut gilt weiterhin - auf diesen Mitarbeiter ist Verlass!

Name: N** k***
Datum: 2019-10-09 11:21:15
Bewertung: 3
Kommentar: Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.Die Preise sind gut und angemessen.Einzig das man gezwungen ist das Geschäft Labyrinthartig von vorne bis hinten durchlaufen zu müssen ist etwas... nervig. Vor allem wenn man genau weiß was man möchte und nicht viel Zeit hat.

Name: B** O********
Datum: 2019-10-05 15:34:34
Bewertung: 1
Kommentar: Dringend abzuraten von Mömax in Landshut.Habe mehrfach schlechte Erfahrungen gemacht.Bei einer kleinen Kommode ging nach und nach das gesamte Furnier ab (nach 1 Jahr!!!!). Die Türe konnte ich noch austauschen, danach waren keine Teile mehr verfügbar. Keine Entschuldigung seitens Mitarbeiter oder Mömax.Heute einen Schrank gekauft, nach Hause gefahren, aufgebaut und festgestellt, dass nicht alle Kartons ausgegeben wurden. Nach über 1 Stunde Telefon-Warterei kam dann die Benachrichtigung (ohne Entschuldigung), dass der fehlende Karton leider vergessen worden sei und ich noch einmal zum Lager müsste, um ihn zu holen, wo er mir wieder ohne Entschuldigung ausgehändigt wurde. Nicht ein Mal beim Tragen des Kartons wurde mir geholfen.Ich kann nur dringend davon abraten, bei Mömax in Landshut einzukaufen.

Name: C******** S******
Datum: 2019-09-30 12:39:48
Bewertung: 1
Kommentar: NULL Sterne leider nicht möglich!Absolut unkompetent was die Reklamationsbearbeitung dieser Filiale betrifft. Diese existiert praktisch nicht!Abteilungsleiter hält die Füße gekonnt still, lässt sich von seinen Mitarbeitern als abwesend melden. Vereinbarte Rückrufe finden nicht statt. Auch nach zig Telefonaten kein Rückruf, keine Annahme des Problems seit Juni 2019NIE WIEDER!

Name: M***** a** L*
Datum: 2019-08-22 18:27:03
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliches Personal, günstige Preise und entspricht der Marktsegment. Wer moderne, einfache Möbel sucht ist hier richtig. Hochwertige Möbel findet man hier eher selten, dürfte aber eigentlich auch keiner erwarten.Parkplätze sind ausreichend vorhanden und auch das abgeschlossene Warenlager verfügt über freundliches Personal.

Name: P** K*
Datum: 2019-08-17 07:00:19
Bewertung: 5
Kommentar: Das Mömax Restaurant ist wirklich sehr zu empfehlen. Gute Preise und leckere Speisen! Hier ist für jeden Geschmack was dabei und die Wochenangebote und Specials sorgen für eine wechselnde Auswahl. Falls jemand sich ärgert, weil er die Gutscheine zu Hause vergessen hat - keine Sorge, diese findet man auch in einem Ständer an der Mömax-Kasse. Das Personal gibt auch die größte Mühe, die vielen hungrigen zu bedienen. Wenn du also die Wahl hast zwischen XXXKutz* Restaurant oder Mömax - geh zum Mömax.. :D

Name: F*****
Datum: 2019-06-20 08:48:12
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechter service. Die Lieferung hat ewig gedauert. Wir mussten mehrmals telefonisch Nachfragen wann der gekaufte Schrank geliefert wird. Wir wurden immer wieder vertröstet, dass der Verkaufsleiter nicht anwesend ist und nur er das bestimmen kann. Nach Androhung eines Anwalts konnte sofort ein Termin ausgemacht werden. Absolut unseriös.

Name: I********** (**********
Datum: 2019-06-14 11:36:36
Bewertung: 3
Kommentar: Möbel stehen sehr lange in den Ausstellungsräumen schauen dementsprechend aus. Möbel günstig. Man bekommt was man bezahlt. Kann gut im Restaurant essen gehen.

Name: H********** B******
Datum: 2019-06-03 17:08:06
Bewertung: 1
Kommentar: Service = Fremdwort. Der Laden ist ein Möbel-Penny. Bei Aldi und Lidl ist mehr Service. Ich war da heute 2x: zum 1. Und zum letzten Mal!

Name: E*** H****** S*******
Datum: 2019-05-15 10:56:17
Bewertung: 3
Kommentar: Wir kaufen hier eigentlich nur Deko, da die Möbel selten unseren Geschmack treffen. Preis/Leistung ist in Ordnung aber man muss schon nach Angeboten schauen. Das Personal ist nicht gerade proaktiv aber wenn man sie anspricht, helfen sie, wo sie können.

Name: J**** P
Datum: 2019-05-14 17:53:59
Bewertung: 1
Kommentar: Ich wurde heute zum Landshuter Mömax geschickt um meine Stühle abzuholen, da in meiner Filiale (ingolstadt) es länger gedauert hätte diese zu bekommen. Nun ich bin um 17.45 da gewesen an der Kasse und habe die Frau gebeten, dass sie dort anruft und fragt ob ich die 3 Stühle abholen kann (soweit war ich die einzige Kundin da). 8 Minuten ist das Lager entfernt und ich wäre um 17.55 da gewesen um schnell die Stühle einzuräumen. Sie hat die Lagerleute drum gebeten mich noch aufzunehmen. Aber diese faulen Leute im Lager waren nichtmal zustande einer jungen Frau, die im Endeffekt 1h umsonst gefahren ist, die Stühle kurz vorm Lagerschluss noch einzulagern in mein Auto. Einfach eine Minute aus Kulanz wäre die beste Lösung gewesen. Stink sauer war ich danach, dass ich von keinem mitbekommen habe, dass das Lager früher schließt und 2. dass man nichtmal aus Kulanz 2 Minuten länger arbeitet, damit ich nicht umsonst nach Landshut gefahren bin.Andere Läden arbeiten noch aus Kulanz für einen Kunden 1-2 Minuten & die müssen alles auf Pünktlich setzen. Ist ja nicht so, dass es 15 Minuten gedauert hätte... Mega enttäuscht von der Filiale.

Name: P****** K
Datum: 2019-02-23 08:59:22
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe mehrere Esszimmerstühle bestellt, da Mömax nur einen Teil der Stühle vor hatte wollten wir, wenn die restlichen Stühle auch da sind, alle zusammen abholen. Wir haben die Bestätigung bekommen. da wir sie wegen der Arbeit erst eine Woche später abholen können und noch ein zwei fragen haben, wie wo wir sie abholen sollen, da es hieß dass es dann nicht in der Filia gehen würde sondern irgendwo anders aber haben keine Adresse bekommen, die bei Bestätigung mitgeteilt wird.. wollten wir dort anrufen. Wir haben zu jeder Tageszeit angerufen und jedes Mal leider das gleiche.. Bandsage „Momentan ist leider kein Mitarbeiter frei, sobald einer frei ist werden wir uns um Ihr Anliegen kümmern“ mehrmals ein freizeitgemäß und wieder die Ansage.. nervig, aber naja. Mal in der Zentrale vom Mömax angerufen und uns wurde versprochen, dass wir zurückgerufen werden, was natürlich nicht passiert ist..

Name: W******* E
Datum: 2019-02-17 15:05:35
Bewertung: 4
Kommentar: Super Preis Leistungs Verhältnis...nur leider der Leihtransporter war unter aller SAU...nicht aufgetankt, Dreck vom Vorgänger alles vorhanden...Aschenbecher quillte über, und wenn man weiter weg muss (25km) Reicht die ZEIT von 3 Std. Hinten und Vorne nicht...SchadeLieber mehr bezahlen, dafür mehr Komfort 🙏🤗

Name: B******** F**
Datum: 2019-02-12 08:36:15
Bewertung: 1
Kommentar: Bin sehr enttäuscht die Kassiererin war erstens sehr unfreundlich und augenscheinlich auch nicht wirklich glücklich mit ihrer Arbeit.Gut kann verstehen wenn Mann mal einen schlechten Tag hat nichts desto trotz ist es im Einzelhandel ein unverzeihlicher Fehler Kunden so dermaßen abweisend und schlecht zu bedienen fühlte mich persönlich unerwünscht in diesem Geschäft sprich mich habt ihr definitiv verloren.

Name: M****** V******
Datum: 2019-01-22 22:33:28
Bewertung: 4
Kommentar: Wer nicht soviel ausgeben kann und will, trotzdem schicke Möbel sein eigen nennen möchte, der findet hier sicher etwas.Ich hatte, als Beispiel, Stühle gesucht, die günstig sind und nicht billig aussehen - die habe ich gefunden und hätte noch mehr kaufen können.Einfach hinfahren, reinschauen und fündig werden.Bei mir hat es geklappt und dem Leser drücke ich dir die Daumen, das ihm genauso geht

Name: A****** L***
Datum: 2019-01-09 15:16:12
Bewertung: 1
Kommentar: Das ich noch mit einem Stern beurteile ist nur, da es keine Möglichkeit gibt null Sterne zu vergeben.Wir warten seit Mitte September auf unsere Schlafzimmerschränke und die dazu gehörende Kommode.Bei Abschluss des Kaufvertrages hieß es, es wird schon bis Anfang/Mitte Dezember dauern. Schöne Wartezeit, aber die Möbel gefallen uns ja.Dann ca. Anfang Dezember der Anruf, dass die Möbel erst am 07.01.2019 geliefert werden und auch gleich aufgebaut werden wie vereinbart.Natürlich frei nehmen müssen an diesem Tag, da genannter Lieferzeitraum zwischen 12 und 15 Uhr liegt.Nächste Ernüchterung bis 15 Uhr weder ein Anruf, dass sich die Lieferung etwas verzögert noch sonst etwas.Um ca. 15:40 Uhr dann der Anruf, dass Sie in ca. 10 Minuten da wären.Gut Ankunft um 16 Uhr.Einer der Möbelpacker kommt nach oben und das erste was er zu uns sagt ist, dass er schlechte Nachrichten hätte, das die Möbel heute nicht mehr aufgebaut werden würden, da Sie ja noch zurück fahren müssten eine ganze Stunde lang (habe mir überlegt zukünftig auch so in der Arbeit zu handeln, aber dann bin ich meinen Job los).Aber netterweise tragen Sie es uns noch in die Wohnung.Genau für das habe ich mir natürlich frei nehmen müssen.Gut die Möbel sind oben in der Wohnung, nach gut 15 Minuten.Stellen wir fest, dass die Kommode und ein Spiegel fehlt, da diese nicht auf der beiliegenden Rechnung aufgeführt sind.Noch anzumerken:Ich habe extra als der Termin für die Lieferung ausgemacht wurde nachgefragt, ob tatsächlich alles auf einmal geliefert wird (explizit die Kommode auch noch angesprochen), da ich berufstätig bin und nicht freinehmen kann wann es mir passt.Natürlich wurde mir hierbei bestätigt, dass alles geliefert wird.Gut, im Anschluss hat einer der Möbelpacker im Büroangerufen um das zu klären.War anscheinend keine gute Nachricht, da er mich darauf vertröstet hat bis Morgen (08.01.2019) zu warten, dann werde ich einen Anruf erhalten und man werde mir erklären was schiefgelaufen sei.War Ihnen anscheinend ganz recht, da Sie nun am Telefon Ihrem Chef ausführlich erklärt haben, dass Sie die Möbel jetzt nicht aufbauen könnten, da Sie diese ja an der Wand fest machen müssten und die Kommode in der Mitte steht.Gestern (08.01.2019) warte ich den ganzen Tag auf den versprochenen Anruf, hab das Telefon durchgehend auf laut.Schön um 15:00 Uhr war es mir dann zu blöd also rufe ich beim Mömax an.Erster Versuch endete darin, dass ich in der Telefonzentrale rauskam und diese mich sofort weiterverbinden wollte. Wollte aus dem Grund, da ich fünf Minuten in der Warteschleife war, bis ich eine nette Bandansage bekam, dass derzeit alle Leitungen besetzt seien und ich eine kurze Nachricht hinterlassen solle und Sie sich sofort bei mir melden würden.Das habe ich so auch gemacht.Nach ca. einer Stunde habe ich es erneut probiert, selbes Spiel wie zuvor.Beim dritten Versuch war der einzige Unterschied darin, dass ich sofort eine Ansage bekam eine Nachricht zu hinterlassen.Heute wieder gewartet, ob sich endlich jemand meldet, aber natürlich nicht.Also komme ich heim und rufe erneut beim Mömax an, wieder in der Telefonzentrale, dann fünf Minuten gewartet, zwischendrin hat es sich ständig so angehört als würde jemand abheben und sofort wieder die Warteschleife für mich starten und natürlich darf ich wieder eine Nachricht hinterlassen.Noch eine nette Information am Rande lasst keine Möbelpacker vom Mömax auf die Toilette ich habe den Fehler gemacht und bin danach in eine Pfütze Urin getreten (Zielen soll gelernt sein).Toll ist auch noch, dass ich trotzdem die Hälfte des Preises bezahlen musste, ansonsten würden Sie die Ware wieder mitnehmen.Ich muss ehrlich sein, so einen schlechten Service habe ich noch nie gehabt und ich persönlich finde es eine Unverschämtheit.Jetzt haben wir wieder keine Schränke und keine Kommode für was weiß ich wie lange und niemand hält es für nötig sich darum zu kümmern.Einen Verdienstausfall habe ich natürlich auch, da meine Arbeit niemand sonst an dem Tag für mich gemacht hat.

Name: H***** K*******
Datum: 2018-12-08 18:28:23
Bewertung: 5
Kommentar: Einfach gut schöne bezahlbare Möbel freundliche Fachverkäufer die eine gute Fachberatung dem Kunden angedeihen lassen. Auch eine gute Wirtschaft mit günstigen und gutem Essen. Immer wieder schön da einzukaufen.

Name: C******** K********
Datum: 2018-10-20 15:38:44
Bewertung: 1
Kommentar: Komplettes schlafzimmer gekauft bett, truhe, sideboard,schaukelstuhl,etc...falsches sideboard geliefert bekommen was wir beim aufbauen gleich bemerkt haben. kundendienst nicht erreichbar ... nie wieder mömax auch weil allein die verkäuferin schon keine lust hatte uns das schlafzimmer zu verkaufen und dann schreibt sie auch noch das falsche sideboard auf. bin gespannt wie es weitergeht .das erfahre ich allerdings erst wenn ich wieder hinfahre da man ja niemanden ereicht...

Name: J*** R*****
Datum: 2018-05-16 14:42:46
Bewertung: 5
Kommentar: Wir kommen immer extra von Regensburg nach Landshut zum mömax,weil wir hier kompetent und äußerst freundlich beraten werden.Unser Fachberater,Herr Michel,muß deshalb sehr lobend erwähnt werden,seine ruhige und kompetente Art,mit dem Kunden umzugehen,ist ein Punkt,weshalb wir diese Strecke immer auf uns nehmen.Er nimmt sich noch Zeit für den Kunden,ist engagiert und freundlich.TOP!!!Aber auch alle anderen Mitarbeiter,egal ob Möbelabteilung,Gastronomie usw,sind kundenfreundlich...hier macht es noch Spaß,einzukaufen.Macht bitte weiter so!!!!

Name: M***** G****
Datum: 2018-05-14 06:39:34
Bewertung: 5
Kommentar: Habe letzte Woche Stühle bei Mömax Landshut gekauft und war sehr angetan von der Freundlichkeit und Kompetenz von Herrn Michel Sascha. Nach grottenschlechten Erfahrungen mit dem Möbelhaus Lutz, wurden wir als Kunden sehr gut behandelt. Solche Mitarbeiter kann sich jeder Dienstleister nur wünschen. Es war bestimmt nicht unser letzter Einkauf, wir kommen gerne wieder.

Name: F******
Datum: 2018-04-05 14:38:42
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben ein Kinderhochbett gekauft. Nach zwei Stunden Aufbau habe ich es auf den Sperrmüll gebracht. Die Schrauben passten nicht zu den Muttern, die Muttern nicht in die Bohrungen und das Holz kam bereits gesplittert aus der Verpackung. Und das bei Vollholz. Trotz Gewindeschneider und gutem Willen ist es das Geld und die Mühen nicht wert.An die Hotline geht natürlich keiner. Dafür ist mir meine Zeit zu Schade.

Name: T** V*
Datum: 2018-02-19 15:29:08
Bewertung: 1
Kommentar: Nie wieder!Ich habe mir am 12.02 eine Kommode bei Mömax in Landshut gekauft. Zuhause das Paket geöffnet und musste feststellen, dass fast alle Teile beschädigt waren.Am selben Tag reklamiert und Ersatz bekommen. Die Verpackung war schon einmal aufgerissen worden, aber die Teile machten auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Zuhause ankommen habe ich mich gleich an den Aufbau gemacht. Paar Minuten danach durfte ich feststellen, dass ein Teil zu viel dabei war, ein anderes fehlte und wieder ein anderes war falsch gebohrt aber richtig mit Bleistift angezeichnet. Desweitern war in einer Tür schon die Scharniere eingebaut, allerdings war eins davon zerbrochen. Ich könnte mir gut vorstellen, dass mir beim zweiten Mal einfach eine andere Retoure aufgedrückt wurde.Habe dann am 13.02 alles wieder zurückgebracht und mein Geld gefordert, worauf es hieß, dass es binnen 3 Tagen überwiesen wird. Angekommen ist das Geld am 19.02.Also, alles in allem, werde ich nie wieder einen Fuß in diesen Laden setzen.P.S. Hab mir dann von der Ikea eine Kommode geholt. Da bekommt man für sein Geld was anständiges.

Name: T*** �********** F*
Datum: 2018-02-03 22:33:38
Bewertung: 4
Kommentar: Dieses Möbelhaus ist sowohl mit Markenartikel als auch mit No Name Artikeln ausgestattet. Parkplätze sind vor der Tür und gegenüber genügend vorhanden. Die Mitarbeiter sind stets aufmerksam und freundlich. Von einer Küche bis zum Wohnzimmer über ein Schlafzimmer und einzelne Gardinen oder Dekorationsartikel ist hier alles vorhanden.Am Kassenbereich befindet sich ein Restaurant das sogar mit einem kleinen Bällchenbad und eine Rutsche für Kleinkinder ausgestattet ist. Die Preise hier sind wirklich günstig das Essen ganz okay

Name: D** M*******
Datum: 2018-01-26 13:52:07
Bewertung: 5
Kommentar: Mömax zählt zu meinen Lieblingsgeschäften. Als ich letztens für ein Wochenende in Landshut war, habe ich einen Stopp bei mömax gemacht und einige tolle Dekoartikel mitgenommen. Die Filiale hier ist sehr schön eingerichtet. Man findet sich gut zurecht. Die Mitarbeiter sind freundlich und die Wartezeiten an der Kasse sind kurz.

Name: F***** S***********
Datum: 2018-01-16 12:46:40
Bewertung: 5
Kommentar: Super schönes Möbelhaus. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und zuvorkommend. Komme gerne wieder zu euch wenn ich in der Nähe bin.

Name: M***** G*****
Datum: 2017-10-21 06:36:28
Bewertung: 3
Kommentar: Wir haben bei mömax eine geplante Küche, ein Siteboard für den Flur, einen Badschrank, Esstisch und einiges an Deko gekauft. Die Beratung bei der Küchenplanung war gut, auch mit der Lieferung und der Montage waren wir zufrieden. Wie üblich beim Küchenkauf musste verhandelt werden. Die Liefertermine wurden scheinbar ausgewürfelt und sind nicht so zuverlässig. Auch das Essen im mömax Restaurant sollte man sich besser sparen. Bei der Selbstabholung war dafür alles vorbereitet und es ging fix. Alles im allen, wie erwartet, die Sterne gibt es für das Preis-Leistungsverhältnis.

Name: T***** S********
Datum: 2017-08-05 15:21:03
Bewertung: 3
Kommentar: Etwas besser als der große Bruder von nebenan aber auch nicht der Brüller. Nichts gefunden was uns gefallen hat

Name: A**** F*
Datum: 2017-07-01 13:28:59
Bewertung: 2
Kommentar: Am besten niemals Küchen bei mömax kaufen!Filialleiter super nett und kompetent. Aber Mitarbeiterin der Küchenabteilung (nenne jetzt keinen Namen) absolut unfreundlich, link und absolut inkompetent.Wir waren sehr enttäuscht. Die Beratung war gut. Aber sobald das Geld dann überwiesen, der Kauf somit abgeschlossen war, ist das Interesse auch verflogen und Probleme hat man ignoriert bzw nicht behoben und uns damit sitzen lassen, mit fehlenden oder defekten Teilen.Dafür darf man sich am Telefon anschnauben lassen, oder ein genervtes stöhnen in Kauf nehmen. Anstatt einen lösenden weg einzuschlagen der das Problem behebt.Aach ja, als Entschädigung hat sie uns dann Gummibärchen in einen Karton geworfen die seit über einem Jahr abgelaufen waren.Das nenne ich mal verkaufen.Eigentlich dürfte ich gar keinen Stern hergeben für dieses respektlose und undankbare Verhalten, aber der Filialleiter hätte eigentlich 5* verdient.

Name: L*** K***
Datum: 2017-06-12 13:53:13
Bewertung: 1
Kommentar: Vorsicht giftige Wohnwände!Die Wohnwand die ich und meine Freundin 2013 hier gekauft haben war komplett aus unfornierten, unversiegelten Spanplatten die vom Baubiologen nachgewiesenerweise Formaldehyd ausdünsteten und uns über Jahre hinweg vergifteten.Wir wurden durch diese giftigen Gase langfristig geschädigt und haben immernoch gesundheitliche Einschränkungen aufgrund der Exposition wie z.B Konzentrationsschwäche, Gedächtnisprobleme und kognitiver Leistungsrückgang.Es hat vorallem lange gedauert um der Ursache auf den Grund zu kommen, da die Symptome sehr diffus sind und man diese an etwas Anderem festmacht.Diese Rücksichtlosigkeit sollte eigentlich deutlich konsequenter bestraft werden als nur mit einer negativen Bewertung, denn dieses giftige Produkt hat unsere Lebensqualität stark eingeschränkt!

Name: G*** A*
Datum: 2017-03-06 16:28:29
Bewertung: 4
Kommentar: Billige Möbel gibts hier zu kaufen. Die Qualität ist natürlich für den Preis nicht so perfekt. Aber was soll es. So kann ich mir mehr leisten und öfter Umgestaltung. Als wenn ich mir sehr teuere Möbel kaufe. Da ich sehr gerne umbaue.

Name: m**** s**********
Datum: 2016-10-31 08:28:30
Bewertung: 2
Kommentar: Da mein Mann eine Kundenkarte von Mömax hat bekommen wir regelmässig Gutscheinhefte. Was ja auch schön ist. Es gab zwei Led-Leuchtmittel zum Preis von einem. An der Kasse sagte ich, dass wir dafür einen Gutschein haben. Da wurden wir angeschnautzt von der Dame an der Kasse, dass es dafür keine Gutscheine gibt, dass wisse sie, sie arbeitet hier schliesslich. Als ich ihr den Gutschein hinlegte, verdrehte sie die Augen und sagte, ja mit Kundenkarte schon. Dann haben wir einen Bilderrahmen gekauft, der um die Hälfte reduziert war statt 19,95 kostete er nur noch 9,95 ! Gott sei dank hab ich ihr zugeschaut u gesehen, dass sie dafür 19,95 berechnet hatte. Als ich sie darauf hingewiesen habe, verdrehte sie wieder die Augen. Und das war nicht das einzige mal, dass so reagiert wurde. Vor ein paar Wochen kauften wir beim Emslander Dekosachen. Da wir danach zum Mömax wollten, fragten wir an der Kasse, ob wir die Tüte an der Kasse lassen sollen. Sie hat sich nicht mal umgedreht und war sichtlich genervt, dass wir sie angesprochen haben. Sie hat uns nur ein motziges Mitnehmen hin geworfen. Ich verstehe es sogar manchmal dass die Mitarbeiter wenn viel los ist genervt sind. Aber da mittlerweile jedesmal wenn wir dort einkaufen iwas vorfällt und man sich vorkommt als würde man die Mitarbeiter nerven weil man einkaufen will, wollte ich das erlebte auch mal mitteilen in der Hoffnung, dass sich evtl was ändert. Weil mittlerweile macht es mir keine Freude mehr bei mömax einzukaufen.Eine Dame die uns bei dem Kauf eines Badezimmerschrankes behilflich war, war hingegen sehr freundlich.

Name: A****** P*******
Datum: 2016-06-19 17:34:13
Bewertung: 2
Kommentar: Trotz gekaufter, bereits bezahlter Ware muss man jedesmal erst in der Filiale einen Abholschein am Tag der Abholung holen, um dann im 10km entfernten Lager die Möbel zu holen. Versucht man gleich ins Lager zu fahren (mitsamt original Rechnung!) wird man dort höchstens angeschnautzt..Das Personal in der Filiale selbst wirkt allerdings nett. Daher 2 von 5 Sternen

Name: M********* M****
Datum: 2015-06-29 21:33:36
Bewertung: 1
Kommentar: Hallo liebes mömax Team - da ich leider per Hotline und auch am POS auf keine Lösung und Einigung gekommen bin - muss ich mich nun leider hier öffentlich darüber auslassen! ‪#‎mömax‬ ‪#‎landshut‬ - Ich habe vor 11 Wochen eine Küche und noch einige andere Möbelstücke bei Ihnen bestellt. Diese sollten am 29.6 - 30.6 (11 Wochen Planungsmöglichkeit) geliefert werden. Da ich mich gerade in einer Umbauphase / Umzugsphase befinde und die Möbel / Küche trotzdem für den Einzug notwendig sind waren noch einige andere Firmen in der Wohnung zu Gange. Dies gab dem externen Montageteam nun genug Anlass sich zu weigern die Möbel und die Küche wie abgemacht zu installieren. Kurzer Hand wurde also ohne meine Einverständnis beschlossen - die Küche wird nicht montiert. Da ich zu diesem Zeitpunkt gerade in der Arbeit war (das Team wurde von meiner Mutter in die Wohnung gelassen) - hatte ich dann eine E-Mail von einer Ihrer Mitarbeiterinnen - das der Termin (ohne meine Einverständnis) einfach mal auf den 21.07 - 22.07 verschoben wurde. Es wurde mir keine alternativ Lösung angeboten (außer irgend ein Waschbecken was kurzer Hand hätte montiert werden können). Auch der Finalleiter in Landshut konnte mir hier keine Lösung anbieten um die Installation zeitnah auf meine Anweisung auszuführen. Sprich hier wurde trotz Auftrag und Terminabstimmung kurzer Hand der Termin aus reiner Willkür verschoben! Ich bitte hier um eine zeitnahe Lösung!

mömax Landshut

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