OBI Markt Bietigheim

Kategorie: Baumarkt, Baufachhandel, Anhängervermietung
Adresse: Geisinger Str. 65, 74321 Bietigheim-Bissingen
Telefon: 07142 90160
Arbeitszeit:
TagZeit
Montag08:00–20:00
Dienstag08:00–20:00
Mittwoch08:00–20:00
Donnerstag08:00–20:00
Freitag08:00–20:00
Samstag08:00–20:00
SonntagGeschlossen

Webseite: https://obi.de/markt/bietigheim?wt_mc=gp.de432_Bietigheim%25E2%2580%25A6
Bewertung: 3.9
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Recycling: Akkus/Batterien, Leuchtmittel,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Kreditkarten,




Name: A***** M******
Datum: 2024-07-20 13:39:40
Bewertung: 5
Kommentar: Hier findet man immer was man benötigt 👍👍👍

Name: t**********
Datum: 2024-07-20 11:46:52
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Auswahl und kompetent Beratung!

Name: D****** D**
Datum: 2024-07-14 09:07:28
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Baumarkt, nettes und hilfsbereites Personal, gute Materialordnung.
Klicken Sie hier, um mehr Kommentare zu sehen

Name: D*** �***** D***
Datum: 2024-07-03 17:04:33
Bewertung: 4
Kommentar: SUPERberatung durch Herrn DOGAN zum Thema GasgrillHerzlichen Dank!

Name: J*** M******
Datum: 2024-06-29 20:15:30
Bewertung: 5
Kommentar: Heute mal 5 Sterne. Gab sogar Mitarbeiter, die mich gefragt haben, ob ich Hilfe brauche. Hab dann auch den Artikel zum Webshop-Preis bekommen. Im Markt war er teurer als online. Seltsam.

Name: J**** N******
Datum: 2024-06-29 13:35:39
Bewertung: 5
Kommentar: Ein schöner großer Laden.Und hat alles. 👍👍Großer Parkplatz.Eingang auch rollstuhlgerecht.

Name: G* W******
Datum: 2024-06-26 08:44:45
Bewertung: 5
Kommentar: 23.04.24 War heute im Obi. Am Eingang traf ich einen Mitarbeiter und habe ihn nach bestimmten Artikeln gefragt. Er hat auf meine Fragen sehr freundlich geantwortet und mich in den Gang geschickt, wo ich auch mein Gesuchtes sofort fand. War sehr überrascht und zufrieden!!! Vielen Dank!!!26.06.24 Kann den obigen Beitrag nur zustimmen. War leider dieses Mal etwas enttäuscht. Habe Klebezahlen für die Kennzeichnung der Mülltonnen kaufen wollen. Aber das Angebot war total Mies. Kaum Zahlen zur Auswahl und ebenso Buchstaben. Ich frage mich da, schaut kein Verantwortlicher Mal vorbei? War enttäuscht. Muss also wieder im Internet einkaufen, weil das Geschäft vor Ort nichts hat!!!

Name: M***** G*******
Datum: 2024-06-25 11:01:48
Bewertung: 1
Kommentar: Eine Frechheit, diese kleine schwarzhaarige Dame an der Information die kein Deutsch kann. Inkompetent & unfreundlich.

Name: U*** S*******
Datum: 2024-06-19 19:21:19
Bewertung: 5
Kommentar: Da gibts alles

Name: W* M
Datum: 2024-06-18 08:53:44
Bewertung: 1
Kommentar: Wollte Meterware (auf OBI Internetseite als Meterware mit 89m Bestand in Bietigheim angezeigt) kaufen. An der Information im Baustoffbereich wurde ich belehrt, dass es nur 20m als Rolle zu kaufen gebe (89m Bestand??? )und dies auch am Regal steht. Sie könnten auch nicht zuschneiden weil Vorrichtung fehlt. Eine solche ist allerdings im Gartenbereich vorhanden. Soweit so schlecht. Höhepunkt ist aber, dass diese und alternative Noppenfolien im Markt überhaupt nicht auffindbar sind. Lt. OBI App aber vorhanden.Ein anderer freundlicher Mitarbeiter bemühte sich mir zu helfen, eigene OBI App hilft nicht, da falsche Informationen, Markt setzt Mindestmengen fest und Ware ist auch nicht vorhanden.Ich habe eine Stunde umsonst auf der Strasse verbracht.Nächstes mal lieber gleich zur Konkurrenz, definitiv nicht empfehlenswert

Name: S**** B****
Datum: 2024-06-14 19:28:10
Bewertung: 5
Kommentar: Super Auswahl. Nette Kollegen

Name: M***** F**********
Datum: 2024-06-13 16:16:25
Bewertung: 1
Kommentar: Volle Saftladen und unfreundlich noch dazu.Wollte was umtauschen das nicht so funktioniert hat wie es soll, nö geht, Gerät ist gebraucht, ja genau 10 min.Nee das kann nicht sein.DOOOCH.Zum kotzen

Name: B****** S*
Datum: 2024-06-11 09:02:03
Bewertung: 5
Kommentar: Die Gartenberatung hier ist absolut empfehlenswert! Wir haben unsere Gardena Bewässerung hier von Leonie planen lassen und sind total begeistert wie toll der Service hier ist. Vielen herzlichen Dank nochmals an Leonie für die tolle Planung!!

Name: B** W***
Datum: 2024-05-29 09:05:30
Bewertung: 2
Kommentar: Projekt seit Februar in Planung,Lieferschwierigkeitenteure Lieferung, Falsche Lieferung.Kostensteigerung. UnInformiertes Backoffice.Ob verlangt Vorkasse, schafft es aber eine nicht exakte Rechnung zu stellen.Geliefertes Material ist gut daher 2 Sterne.

Name: T***** L******
Datum: 2024-05-27 13:06:30
Bewertung: 4
Kommentar: Parkplatz wie immer obervoll, Angebot alles ok, schwierig jemand für eine Info zu finden, Selfkasse super

Name: H**** S*****
Datum: 2024-05-19 14:53:46
Bewertung: 5
Kommentar: Alles vorhanden was man braucht. Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit.

Name: S**
Datum: 2024-05-14 14:52:09
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen Dank an Leonie aus der Gartenabteilung für die kompetente Beratung und die weitere Mühe.

Name: W******* P********
Datum: 2024-05-12 19:58:01
Bewertung: 5
Kommentar: Schön großer Baumarkt, gute Auswahl. Hat einen Geldautomat der Postbank den es beim Obi in Ludwigsburg leider nicht mehr gibt.

Name: R****** R*******
Datum: 2024-05-08 20:31:43
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr netter Verkäufer, hat uns super beraten und sich trotz vollem Geschäft und personeller Unterbesetzung viel Zeit für uns genommen. Den Stern Abzug gibts eben für genau diese Unterbesetzung.

Name: T***** B****
Datum: 2024-05-06 16:08:30
Bewertung: 5
Kommentar: Hier gibt es alles für Heim und Garten.

Name: H**** K****
Datum: 2024-05-03 11:15:13
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt aber die Bäckerei im Vorraum ist auch sehr gut für Frühstück und kleine Snacks und Kuchen

Name: P****** D** P****** D**
Datum: 2024-05-01 18:40:52
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöner Laden

Name: A**** W******
Datum: 2024-04-30 05:35:28
Bewertung: 5
Kommentar: Der am besten sortierten OBI MARKT im Landkreis HN und LB . Immer freundliches, kompetentes und fixes Personl erlebt. Hatten immer alles was ich benötigte und teilweise im OBI in HN nicht bekam

Name: K** W*****
Datum: 2024-04-29 18:54:15
Bewertung: 3
Kommentar: Sorry, die Kollegen vom Sanitär sind erst ab 11 Uhr da !

Name: U***** S*******
Datum: 2024-04-27 15:03:50
Bewertung: 5
Kommentar: Immer wieder praktisch und Gute Pflanzenwelt

Name: A A**** (**
Datum: 2024-04-25 07:19:23
Bewertung: 4
Kommentar: Schöner grosser Baumarkt aber leider zu wenig Fachkräfte und man sucht ewig lang nach Mitarbeiter

Name: W******** J****
Datum: 2024-04-24 16:07:53
Bewertung: 5
Kommentar: Habe telefonisch nachgefragt für einen Relaxsessel und wurde von einer Angestellten sehr gut beraten

Name: L*** F*****
Datum: 2024-04-16 16:31:46
Bewertung: 5
Kommentar: Immer freundliches Personal das sich auch auskennt.

Name: W***** K****
Datum: 2024-04-15 13:36:26
Bewertung: 5
Kommentar: GAS-Grill online reserviert und vor Ort gekauft, super nette unkomplizierte Abwicklung, zur Eigen-Belohnung noch bei der griechischen Grillbude vorm Obi-Markt eingekehrt, war lecker, gelungener Abend

Name: G****** D********
Datum: 2024-04-13 16:05:49
Bewertung: 2
Kommentar: Die Mitarbeiter sind freundlich, überwiegend arbeiten dort Frauen etwas 75% .Ich hatte im Küchenstudio eine kompetente und nette Beratung, vom Preis her hätte ich mir dennoch etwas günstiger Vorgestellt. Unser Gäste Wc habe wir auch von obi, der unterschrank Hochglanz für 110€, Waschbecken 90€ und Grohe Armatur für 75€, den Spiegelschrank mit LED 35€. Passt und sieht super aus .In der Abteilung for Elektronik Sachen fehlen ab und an waren . Die kundentoillette ist ziemlich klein und der Pissowar funktioniert seid 1 Jahr nicht .Update 13.04.14Heute war ich dort um eine Glättekelle aus Kustunoff 3mm zu kaufen . Obwohl die Dame mit mir in der Reihe 43 war hat sie mich wissen lassen das sie sowas nicht hat wenn dann hinten in der Baustoff Abteilung .Hinten in der Baustoff Abteilung wurde ich ned unbedingt freundlich darauf hingewiesen das nur das da ist was man da hat !Also zurück zu Gang 43 und sie sagt mir nein sowas haben wir nicht .Mein Handwerk hat sich dann over die Grobkelle aus Kunstoff so sehr geärgert das er wieder zu obi ist und ihn dan direkt im Gang 43 aus dem Regal genommen hat um seine Arbeit bei mir fortzusetzen .Schade und wirklich nicht cool sowasMitte hey obi App Lockangebote von 1-3% von Umsatz kann der obi für sich behalten bei den Preisen .
FotoFotoFoto

Name: M***** H******
Datum: 2024-04-13 08:44:05
Bewertung: 2
Kommentar: Meine Erfahrung gestern lässt sehr zu wünschen übrig. Da weiss die rechte Hand nicht was die linke Hand macht. Ich bat bei der Rezeption um einladen Hilfe, draußen sind 2 Mitarbeiter die Ihnen helfen. Draußen ist kur 1 auffindbar der mir firekt sagt das macht er heute nicht nehr ich soll rein zur Info. Danke Service wüste Obi.

Name: �**********
Datum: 2024-03-28 23:56:10
Bewertung: 1
Kommentar: Mitarbeiterfreundlichkeit lässt zu Wünschen übrig!

Name: R***** T*******
Datum: 2024-03-28 09:06:08
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut sortiert und endlich mal ein Baumarkt bei dem die Berater helfen und nicht nur rüberrufen im Gang 15 sondern mitkommen bis zum Produkt. Man erhält danach seine Karte, damit das auch registriert wird aber das finde ich vollkommen in Ordnung.

Name: J***** F******
Datum: 2024-03-27 15:53:02
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich und fachlich kompetent.

Name: S**** W*******
Datum: 2024-03-25 15:44:39
Bewertung: 1
Kommentar: Wollte von Wera Tools kaufen, laut Netz vorrätig. Das Regal war fast komplett leer. Das Personal hat dann versucht oben auf den Regalen nach den im System vorrätigen Werkzeug zu suchen.Wera Kartons waren komplett oben auf alle Regale verteilt, das Personal war nicht in der Lage die Ware zu holen.

Name: M**** L****
Datum: 2024-03-25 09:19:20
Bewertung: 1
Kommentar: Verhalten diverser Mitarbeiter ist grenzwertig. Zudem findet man oft nur die Hälfte und muss dann doch zur Konkurrenz nach Ludwigsburg. Nicht mal Lampen können vor Ort bestellt werden, da der Zuständige gefühlt ständig streikt? Aber es stehen Mitarbeiter herum, die sich viel unterhalten können. Dann weist diese doch bitte mal ein?Die absolute Höhe war neulich: Der Holzzuschnitt hatte aufgrund Streik geschlossen. Die Mitarbeiter meinten, man solle am nächsten Tag kurz anrufen und fragen bevor man wieder umsonst extra kommt. Nun, das habe ich gemacht, wir waren 10min später da. Holzzuschnitt geschlossen.Auf Nachfrage wurden wir von der schon sehr mies gelaunten Mitarbeiterin sowas von dumm angefahren. Hat uns nicht ausreden lassen und war unter aller Sau. Das kann doch nicht sein, dass wir kurz vorher anrufen uns der offene Holzzuschnitt bestätigt wird und als wir im Markt stehen es dann heißt, in einer Stunde.Dazu in einem Ton und Verhalten, welches absolut inakzeptabel ist. An Kunden die Laune auslassen geht nicht, so etwas gehört abgemahnt. Und nur weil man arbeiten muss, weil andere vielleicht streiken, rechtfertigt solch ein Verhalten nicht. Wir hatten sehr freundlich gefragt und ich hätte am liebsten den Filialleiter rufen lassen, doch unsere Zeit war wertvoll und dann sind wir eben zur Konkurrenz gefahren.

Name: J***** J
Datum: 2024-03-20 08:12:52
Bewertung: 1
Kommentar: Wir waren heute zu zweit beim Obi in Bietigheim. abgesehen, das die Mitarbeiter freundlich sind, fühle ich mich dennoch verarscht.am Donnerstag war ich dort und habe mit einer Mitarbeiterin gesprochen. es ging dabei um eine Sitzlonge im wert von ca. 1400,-€. Die Mitarbeiterin sagte mir, das diese im Zentrallager verfügbar sei und Kostenlos geliefert werden könne. Heute am Samstag ist diese nun nicht mehr verfügbar und die Lieferung würde 60,- € kosten. Was soweit nicht schlimm ist. Worüber ich mich mehr ärgere ist die Unverfrorenheit noch 50,-€ als Fand zu kassieren für eventuelle 2 Paletten, falls die Ware auf diese geliefert würde. Als man kassiert Fand, für das was nicht eintreten wird. Auch wenn die Spedition die Ware auf Paletten verlädt, weil es einfacher ist, wird die Ware nicht mit Paletten abgeladen, sondern nur die Katons. Sollte der Fahrer die 50,- Fand nicht dabei haben und diese mir wieder geben, werde ich das dann wohl übern Rechtsanwalt zurückholen müssen. Das war wohl der letzte Einkauf dieser Art beim Obi.Heute, 20.03.24, 9:00 uhr rief die Spedition an und wie erwartet, gibt der Fahrer kein Pfand zurück, oder nimm Paletten wieder mit. Man ist also gezwungen eventuell Europaletten zurück zu bringen. Reine Verarsche seitens Obi Bietgheim

Name: K M
Datum: 2024-03-19 20:57:42
Bewertung: 3
Kommentar: Wollte rasendünger kaufen war mir zu teuer ging ohne .

Name: P********* S*******
Datum: 2024-03-18 17:24:11
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl und viel auf Lager

Name: N***** A*****
Datum: 2024-03-13 17:46:58
Bewertung: 5
Kommentar: Bis jetzt immer gefunden, was ich gebraucht habe, der Mitarbeiter im Sanitär war sehr geduldig und hilfsbereit. Musste auch schon eine Maschine reklamieren, der Umtausch erfolgte an der Info ohne Probleme und prompt! Ich gehe dort oft hin und bin immer zufrieden.

Name: W******* E*********
Datum: 2024-03-07 14:48:42
Bewertung: 4
Kommentar: Besonders gerne wähle ich zu Hause online mir die Dinge aus, die ich brauche und reserviere sie dann. Nach kurzer Zeit bekommt man dann eine Information, wann man die Sachen abholen kann.Hat bislang immer sehr gut funktioniert und auch wenn man mal etwas falsch ausgewählt hat, braucht man es nicht zu nehmen. Die Fachleute dort helfen einem immer weiter. So lässt sich gut einkaufe.

Name: A***** B**********
Datum: 2024-03-07 13:07:12
Bewertung: 3
Kommentar: Alles was man braucht, aber bis man einen Mitarbeiter findet dauert zu lange

Name: F**** R****
Datum: 2024-03-06 14:22:51
Bewertung: 4
Kommentar: Gutes Sortiment für jeden Geldbeutel. Gartenbedarf sehr gross.

Name: U*** O*** A******
Datum: 2024-03-04 09:33:00
Bewertung: 5
Kommentar: Total nett sind die Mitarbeiter und gibt es SB Kassen!

Name: N****** B***
Datum: 2024-03-02 14:38:17
Bewertung: 5
Kommentar: Mann findet fast alles, außer Spannzangen mit 0,5 mm für die kleinen Bohrer ich such mal noch woanderst weiter.....es wird auch mal Zeit das WC zu sanieren, mit Lüftung usw. Das Material hierfür habt ihr ja im Markt !

Name: F****** S****
Datum: 2024-03-02 06:52:47
Bewertung: 4
Kommentar: Gute zu erreichen und alles was man brauch ist vorhanden in Obi Qualität

Name: M****** F*******
Datum: 2024-02-22 12:32:49
Bewertung: 1
Kommentar: Der obi Markt hier ist der letzte Laden. Brauche ab und zu Holz, das kannst hier vergessen. So eine schlechte Qualität wie hier, findest i n keinem anderen baumarkt.

Name: S***** R********
Datum: 2024-02-22 08:49:34
Bewertung: 2
Kommentar: Schöne Pflanzenauswahl. Angenehme Preise. Leider zu wenig Personal wenn man eine Beratung benötigt. Entweder sucht man lange oder niemand ist zuständig für meinen gewünschten Artikel. Gott sei Dank gibt es Kollegen die sich dann erbarmen und helfen.Vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung! Das finde ich super. Unter Beratung verstehe ich Produktberatung oder wie in meinem Fall eine Lampe aus der Regal zu holen. Ich hätte eine Leiter suchen müssen, um das Muster anschauen zu können. Ich habe die Obi App.

Name: P**** M******
Datum: 2024-02-21 21:43:13
Bewertung: 3
Kommentar: Sehr schlechtes Personal alle überfordert,zum Glück gibt es Toom und Globus Baumarkt freundliches Personal

Name: M** B**
Datum: 2024-02-21 06:26:23
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe alles zur Reparatur und ein frisches Brötchen gekauft, mein Tag fängt gut an.

Name: L*****
Datum: 2024-02-20 14:53:27
Bewertung: 4
Kommentar: Letztens war ich bei OBI Bietigheim und das Personal war wirklich nett und hilfsbereit. Sie haben mir schnell geholfen und waren immer freundlich. Einziger Kritikpunkt: Man muss immer nachfragen, ob das Licht in der Lampenabteilung eingeschaltet werden kann. Das könnte verbessert werden. Aber insgesamt war mein Besuch super und ich kann OBI Bietigheim wirklich empfehlen!

Name: P**** L*****
Datum: 2024-02-20 13:01:42
Bewertung: 3
Kommentar: OBI halt, hat zwar viel, aber auch viel Gruscht und ist irgendwie immer etwas teurer als Horni, Bauhaus und Co. Beispiel: Plastikkorb der schon beim Anschauen auseinanderfällt für schlappe 12,99€. Das ist einfach nur noch frech und Abzocke. Oder Handfeger aus Plastik für 9,99;-( Also genau hinschauen und vergleichen....Antwort an OBI zum Kommentar: Stimmt, mit der App kann man richtig sparen, wenn man grad ne Arbeitsplatte, Wandfarbe oder einen anderen Ladenhüter braucht, oder man nutzt den unfassbaren Rabatt von 1% bei jedem Einkauf:-):-) Für OBI auf jeden Fall ein Gewinn, denn der Markt kommt gratis an kostbare Kundendaten ran;-)

Name: K**** K**********
Datum: 2024-02-19 13:02:15
Bewertung: 5
Kommentar: Parkplätze auch mit Anhänger vorhanden 👍top. Habe für einen Holzunterstand die Materialien dort gekauft. Freundliches Personal und Holz in vielen verschiedenen Längen vorhanden. Der Zuschnitt wurde ohne große Wartezeit perfekt ausgeführt. Deshalb jederzeit gerne wieder.

Name: S* S*
Datum: 2024-02-19 10:15:50
Bewertung: 3
Kommentar: Obi viel Auswahl, war ruhige entspannte Atmosphäre. Freundliche Kassiererin. Beratung und Fachpersonal weit entfernt.Preise haben sich seit Corona mehr als verdreifacht.

Name: A*** F****
Datum: 2024-02-14 11:45:22
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr übersichtliches Sortiment. Auch Tiernahrung und Zubehör erhältlich

Name: F***** A****
Datum: 2024-02-12 18:52:35
Bewertung: 1
Kommentar: 1 Stern in der Hoffnung es liest jemand, der was zu sagen hat. Wie wäre es, wenn Sie wenigstens für die am meisten gekauften Erden eine Überdachung vorsehen oder ein paar Säcke im Trockenen haben, sodass nicht jeder Kunde mit einem verdreckten Auto heimfahren muss? wäre eine Überlegung Wert oder zumal drinnen oft Sachen stehen, die sowieso niemand kauft,welche draußen besser aufgehoben wären.Die Antwort von Obi sagt jetzt was aus?MfG

Name: T**** O***
Datum: 2024-02-09 18:55:01
Bewertung: 1
Kommentar: Mitarbeiter wie immer unhöflich und kein bißchen hilfsbereit eigentlich Licht -10 Sterne

Name: H******* H***********
Datum: 2024-02-07 05:27:05
Bewertung: 1
Kommentar: Leider ist es immer das selbe wenn du jemand brauchst ist keiner da. Niemand weiss wo ich bestimmte Sachen finde und im Computer ist es auch noch falsch eingetragen. Kannst vergessen.

Name: V********** K*******
Datum: 2024-01-24 16:05:29
Bewertung: 4
Kommentar: Was man Brauch ist immer da aber leider etwas teurer als bei der Konkurrenz

Name: T****** P*****
Datum: 2024-01-23 18:53:31
Bewertung: 5
Kommentar: Obi eben 👍 freundliches Personal. Gute Auswahl

Name: T***** X
Datum: 2024-01-22 17:48:56
Bewertung: 3
Kommentar: Leider waren 5 von 6 Mitarbeitern sehr unfreundlich und hatten keine Lust einem zu helfen.

Name: C**** I*** C*******
Datum: 2024-01-18 21:46:34
Bewertung: 1
Kommentar: Obi vermieten keine Werkzeuge für Ausländer, egal wie lange ist er im Deutschland.Nur für Leute mit deutschen Personalausweis.Das ist leider Rasizmus

Name: D*****
Datum: 2024-01-17 10:14:44
Bewertung: 3
Kommentar: Guter Markt mit vielfältiger Ware,die arrogante Dame in der Gartenabteilung geht leider gar nicht,arrogant und wo wortfaul,hat an der Info nichts verloren

Name: M*****
Datum: 2024-01-16 04:57:20
Bewertung: 5
Kommentar: Ist ein großer Baumark in dem ich bisher immer alles gefunden habe was ich gesucht habe. Personal ist immer freundlich gewesen und hat geholfen wenn man etwas nicht finden konnte.Ein Bäcker ist auch mit im Gebäude.

Name: b*** l***
Datum: 2024-01-14 09:59:13
Bewertung: 4
Kommentar: Schöner großer OBI Markt, gut sortiert, wenn verfügbar... Leider wie mittlerweile überall bei OBI zu wenig Qualitätswerkzeuge und zuviel Eigenmarke Luxx... z. B. bei Spachteln, nur murx, großer unhandlicher Kunststoffgriff oder mit Holzgriff, 2 Schrauben, Reperaturlösung? Welche schon neu wackeln.... So etwas kann man nicht gebrauchen!

Name: P******* M*******
Datum: 2024-01-09 16:08:32
Bewertung: 3
Kommentar: War ok…. Leider muss man tatsächlich immer nach Personal suchen aber das ist ja bekannt.Die Dame war nicht sehr hilfsbereit und leider auch auf der Flucht

Name: E**** v** W****
Datum: 2024-01-09 08:17:16
Bewertung: 4
Kommentar: Ich habe meistens gefunden was ich gesucht habe, allerdings ist die Auswahl an Übertöpfen nicht an die Größen der verfügbaren Pflanztöpfe abgestimmt, was mich in der Gartenabtrilung regelmäßig wahnsinnig macht.

Name: h**** a*
Datum: 2024-01-08 11:16:15
Bewertung: 5
Kommentar: Herr Eggers vom OBI Markt hat unsere Erwartungen bei Weitem übertroffen! Seine fachkundige Beratung und Hilfe haben unseren Einkauf zu einem äußerst angenehmen Erlebnis gemacht. Sein Engagement und Know-how haben einen bleibenden positiven Eindruck hinterlassen. Wir sind wirklich dankbar für seine Unterstützung!

Name: J***** M****
Datum: 2024-01-04 19:19:15
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr großer Baumarkt mit vielen Artikel und teilweise gute Angebote

Name: t******
Datum: 2024-01-03 22:26:31
Bewertung: 4
Kommentar: Wirklich Großes Angebot.Sehr großer Parkplatz.Schlange an den Kassen sind kurz.Selbst abkassieren ist möglich wer das bevorzugt.Personal ist freundlich und hilfsbereit.Pluspunkt hier ist der gute Imbiss den man auf dem Parkplatz findet

Name: S*****
Datum: 2023-12-16 23:44:42
Bewertung: 1
Kommentar: Ich wollte Leuchtmittel für mein Auto kaufen, habe mich aber nicht ausgekannt daraufhin habe ich eine Mitarbeiterin gefragt welche nur mit den Schultern Zuckte und mich nicht weiter beachtet hatte. Die nächste Mitarbeitern schickte mich mit meinen Lampen in die Sanitär Abteilung hier war eine junge Dame welcher ich 5 Sterne geben würde, sie versuchte mir zu helfen und konnte aber auch nicht 100% sicher sein ob das die richtigen sind darfaufhin rief sie einen Kollegen, dieser hat dem Fass den Boden rausgesprengt, er sagte zu mir das weis ich nicht ob das passt müssen sie halt googeln ….. und als Nächstes verwies er mich zu ATU welcher nicht weit weg wäre dieser könne mir helfen …. Ich glaube Obi will kein Geld verdienen…. Ich bin maßlos enttäuscht und Obi hat sich für mich erledigt ……Desweiteren habe ich eine Mitarbeiterin beobachtet die sich hinter den Regalen versteckt hatte und sobald ein Kunde in ihrem Sichtfeld war ist sie hinter dem nächsten Regal verschwunden so nach dem Motto „sprich mich ja nicht an ich habe keinen Bock“….:.

Name: A***** K*******
Datum: 2023-12-16 21:33:37
Bewertung: 4
Kommentar: Bin seit ein paar Jahren durchschnittlich zwei mal die Woche hier. Habe bisher immer freundliches Personal angetroffen. Die Regale sind auch immer schön aufgeräumt. Es gibt einen praktischen extra Eingang für Baustoffe. Nur die Elektroabteilung finde ich etwas unübersichtlich. Wenn ich Elektrik brauche, fahre ich doch lieber zum Hornbach. Dafür hat aber der OBI eine schicke Grillbude auf dem Parkplatzgelände und den Lieblingsbäcker am Eingang ;-)

Name: P****** S*****
Datum: 2023-12-05 13:08:55
Bewertung: 2
Kommentar: Halbe Stunde bei der Abholung gebraucht, weil der Kunde von dem abholpersonal beraten wurde.

Name: S*****
Datum: 2023-11-30 20:03:43
Bewertung: 1
Kommentar: Bin seit 4 Tagen hier ohne Essen und finde den Ausgang nicht. Mitarbeiter finde ich auch nicht. Ein waschechtes Labyrinth hier.

Name: M** S*****
Datum: 2023-11-23 17:57:36
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortiert, Mitarbeiter waren immer nett und hilfsbereit. Umtauschen oder zurückgeben war noch nie ein Problem. Meistens etwas teurer wie im Hornbach und nicht so viel Auswahl allerdings besser sortiert bei KFZ zubehör. Ich geh zu beiden sehr gern.

Name: R*** K***********
Datum: 2023-11-16 12:43:25
Bewertung: 5
Kommentar: Heute möchte ich mich bei Herrn Kettenmann bedanken. Er hat sich zunächst viel Zeit genommen, um nach einem Leuchtmittel zu fahnden, das allerdings nicht geliefert worden war. Als er sich dann auch noch kompetent im Bereich Bohrhammer erwiesen hat, war ich restlos begeistert, denn seit 14 Monaten hatte ich diese Beratung gesucht und nicht bekommen. Sehr freundlicher und geduldiger Mitarbeiter!

Name: N***
Datum: 2023-11-14 20:55:45
Bewertung: 3
Kommentar: Man braucht ziemlich viel Zeit um einen kompetenten Mitarbeiter zur Beratung zu bekommen. Heute nach langer Wartezeit gute Beratung erhalten. Aber so richtig Spaß macht das einkaufen nicht

Name: J****
Datum: 2023-11-11 15:22:56
Bewertung: 1
Kommentar: Samstag, den 11 11.23 16 UhrBin seit Jahren Kunde beim Obi. Immer zufrieden gewesen. Endlich hat die Weihnachtszeit begonnen und wie jedes Jahr, schaue ich beim Obi nach meinem jährlichen Weihnachts-Bling Bling. Die Mitarbeiter in dieser Abteilung sind immer kompetent und hilfsbereit.Allerdings war ich heute sehr schockiert über die Dame bei den Selbzahler-Scannern. Nicht das sie mir und meinem Mann fast auf die Füße gestanden wäre, nein sie unterstellte uns zudem, dass wir unsere Getränke nicht abgescannt haben. Nachdem sie dies kontrollierte, fand sie noch mehr zum Kontrollieren. Ich packte alle Dinge wieder aus, in den Wagen und sagte ihr, dass wir zur Kasse gehen. Am liebsten hätte ich den Markt verlassen, ohne die Artikel zu kaufen.Ich bin Respekt, Freundlichkeit und anderen Umgang miteinander gewohnt!!!Das nächste mal werden wir wohl wieder in Uniform einkaufen kommen.....

Name: A***** K****
Datum: 2023-11-01 19:04:20
Bewertung: 3
Kommentar: Man hat dort leider nicht die größte Auswahl ist aber trotzdem ganz ausreichend.Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.Laden ist aufgeräumt und sauber.Parkmöglichkeiten sind genug vorhanden.Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in dieser Rezension die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

Name: R******* W*
Datum: 2023-10-26 07:26:38
Bewertung: 1
Kommentar: Obi macht seinem Namen alle Ehre. Ich 66, weiblich, war mit meinem vollgepackten Wagen auf dem Weg nach draußen, um Terrassenplatten 50x50 zu holen. Dies verwehrte mir die Kassiererin mit dem Hinweis, draußen einen 2. Wagen zu nehmen oder die Platten herein zu tragen. Nachdem ich dann 4 der schweren Platten reingetragen hatte, meinte die Dame, dass dies 40x40 wäre, obwohl an der Palette 50x50 stand. Jetzt war ich ausser mir und sagte, dass ich auf gar keinen Fall die Platten wieder raustragen würde! Erst jetzt war sie bereit, mich mit dem Wagen ins Freifläche zu lassen und die Platten zu tauschen.Also hier muss sich OBI ganz dringend etwas einfallen lassen.Kundenunfreundlicher gehts nicht mehr.

Name: B******* R***
Datum: 2023-10-23 14:33:50
Bewertung: 2
Kommentar: Sorry aber hier gibts es leider nur 2 Sterne. Der Markt an und für sich voll ok. Ich hab etwas online bestellt, um es bei Express Schalter abzuholen. Allerdings war das absolut kein Express, denn die liebe Dame muss sich hier auch noch und verleih Geräte kümmern, wenn Kunden etwas ausleihen möchten. Da wäre ich schneller gewesen, wenn ich den Artikel selbst im Laden aus dem Regal genommen hätte. Ich will aber hier ganz klar erwähnen, daß die Dame ab der Theke da absolut nichts dafür kann, denn die war leider alleine, aber ich denke was die Organisation im Markt direkt angeht gibt es noch sehr viel Luft nach oben.

Name: S*** S*****
Datum: 2023-10-19 04:40:23
Bewertung: 3
Kommentar: Markt ok ...aber Preise sehr hoch.Led Leuchtmittet 9€ - bei Amazon bekomme ich 3 Stück zu diesem Preis.

Name: K****** T********
Datum: 2023-10-07 11:49:21
Bewertung: 1
Kommentar: Gestern mussten wir bei OBI Bietigheim-Bissingen in der Holzabteilung/Zuschnitt eine sehr unschöne Erfahrung machen.Wir wollten 3 Küchenarbeitsplatten auf Maß kaufen, die wir dann am nächsten Tag abholen wollten,er meinte daß das nicht gehen würde da sie nur zu 3 sind nach nochmaligem nachfragen gemeint was wir da nicht verstehen ob er türkisch reden würde es wurde dann auch bisschen lauter .wir sind dann gegangen worauf er uns noch nachlief und brüllte wir waren selbst schuld wir hätten ja angefangen.haben unsere Platten dann bei der Konkurrenz gekauft

Name: B****** K******
Datum: 2023-09-30 21:10:24
Bewertung: 5
Kommentar: Es gibt hier sehr freundliches Personal. Zt sich wirklich hilfsbereit mit Lieferung ans Fahrzeug :-)

Name: K** 1*
Datum: 2023-09-24 07:26:17
Bewertung: 2
Kommentar: Na ja für mich kein Highlight das Personal ist unfreundlich und mürrisch Man sieht einfach, dass sie nicht gerne arbeiten und das Geld lieber so hätten.

Name: C****
Datum: 2023-09-09 14:37:06
Bewertung: 1
Kommentar: Leider der allerletzte Laden. Nachdem ich den Wagen voller Holzbretter geladen hatte, war der sogenannte Zuschnittsservice um kurz nach 4 (!!!!) bereits geschlossen. Auf wiederholte Nachfrage bei den Mitarbeitern wurde an diesem Zustand auch nichts geändert. Somit blieb alles natürlich im Laden zurück. Dieser Baumarkt sieht mich nie wieder. Künftig gehts eben zu Hornbach. Da bekommt man noch Service. Das hier ist einfach nur lächerlich.

Name: N* j*
Datum: 2023-09-02 11:02:04
Bewertung: 5
Kommentar: Von der InfoFrau über den Berater bei den Bohrmaschinen und der Holzzuschneider (hier ein besonderes Dankeschön) bis du den Damen an der Kasse... wir sind heute sehr zufrieden. Alle waren sehr freundlich, geduldig und hatten trotz Aufwand ein Lächeln auf den Lippen

Name: R** D*****
Datum: 2023-08-30 17:42:51
Bewertung: 3
Kommentar: Meine Frau und ich sind schon seit Jahren Kunden in diesem OBI Markt. Heute hatten wir aus Zeitgründen etwas vorbestellt damit wir es dann einfach nur noch abholen müssen. Grundsätzlich ist das ja ein toller Service. Nur wenn der Abholschalter am anderen Ende des Marktes ist und man zum Bezahlen wieder zurück zum Haupteingang muss, wird für einen Service geworben der absolut sinnlos ist, vorallem dann, wenn der Artikel eher im erweiterten Bereich des Haupteinganges zu finden ist. Ansonsten findet man hier alle Artikel, die man in einem Baumarkt vermutet.

Name: A*** S*****
Datum: 2023-08-30 11:31:20
Bewertung: 2
Kommentar: Es gibt bessere Baumärkte, hier einen Ansprechpartner zu finden, ist eine sehr zeitintensive Aufgabe, dann sind viel Sachen teurer, als wenn ich es im Netz bestellen würde.In Zukunft kaufe ich entweder im kleineren Fachhandel, der günstiger ist, oder bestelle es im Netz, aber den Weg zum Obi kann ich mir sparen.....

Name: B*********
Datum: 2023-08-30 09:01:49
Bewertung: 1
Kommentar: Rollende Stichsäge wird demnächst ausgemustert. Sehr schlechter Zustand. Die Kaution von 70 Euro ist nicht rückzahlbar im Falle von Schäden an der Stichsäge. In vielen Zellen gibt es kein Produkt mit einem niedrigen Preis.

Name: K***
Datum: 2023-08-27 14:58:38
Bewertung: 2
Kommentar: Kaum oder kein Personal. Es gibt fast niemanden den man fragen kann.Sollte nur besucht werden wenn man weiß was man kaufen möchte, zur Kasse und gehen.

Name: T*
Datum: 2023-08-26 12:09:58
Bewertung: 1
Kommentar: Vorsicht beim Einkauf. Angefangen beim parken auf dem Parkplatz. Es gibt Elternkind Parkplätze, die von einer Kundin ohne Kinder genutzt wurde. Spricht man das Personal auf diese Ignoranz dieser Kundin an ist die Antwort: Wir können den Parkplatz leider nicht überwachen. Daher frage ich mich, wozu dann überhaupt diese Plätze angeboten werden.Weiter geht es dann beim Einkaufen: ein 5 l Kanister Ethanol ist nicht mit einem Endpreis kennzeichnet, sondern mit einem Preis pro Liter. Hier muss man sehr aufpassen, da man hier von anderen Werten ausgeht. Weiter ging es dann bei den Lampen. Es ist ja schön, wenn diese Lampen ausgestellt werden. Allerdings nüzt es nicht sehr viel wenn diese über 3 m Höhe ausgestellt sind. naja und schlussendlich habe ich meine benötigten Schrauben doch nicht bekommen. Also doch wieder zur Konkurrenz.
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Name: T***** F****
Datum: 2023-08-23 10:43:26
Bewertung: 5
Kommentar: Nette, kompetente Mitarbeiter, die mich bei so manchen Projekten unterstützt haben. Ich habe versehentlich ein falsches Produkt gekauft und der Umtausch war total unproblematisch. Den Baumarkt kann ich mit guten Gewissen weiterempfehlen.

Name: M********
Datum: 2023-08-22 13:33:32
Bewertung: 1
Kommentar: Ich finde es sehr schade wir haben erst vor ein paar Monaten hier einen Grill gekauft bei dem schon ein Unterteil abgebrochen ist des Weiteren haben wir letzte Woche ein Fliegengitter für die Tür gekauft was überhaupt keinen Sinn macht wir haben aber extra die Verkäuferin gefragt und sie hat uns das empfohlen und jetzt müssen wir das komplett wieder abnehmen von der Türe weil der Klettverschluss bzw als erstes musste man etwas hinkleben und dann muss man jetzt das Fliegengitter hinmachen und dann den anderen Klett oben drüber aber das hält nicht also das andere konnte man sozusagen hinkleben den festen Klett und den weichen Klett den muss man einfach so hin machen und dazwischen das Fliegengitter das hält nie im Leben und jetzt hat es ein Freund mitgenommen in die Arbeit und macht selbst Klebeband hin weil er hat gesagt das geht ja sonst gar nicht

Name: E**** B*****
Datum: 2023-08-19 11:56:25
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortierten und sauberer Baumarkt. Hat fast alles, was man das Heimwerken und Garten benötigt. Auch die Pflanzenabteilung ist echt super sortiert.

Name: R* P*
Datum: 2023-08-15 22:28:19
Bewertung: 1
Kommentar: Meine Bewertung bezieht sich auf den Service von Worx Geräten. Nach der Garantie gibt es praktisch keinen Service mehr. Da werden kleine Reparaturen teurer als ein Neugerät. Also Finger weg von Worx Geräten bei OBI. In anderen Baumärkten bekommst 5 Jahre Service. Bei Obi zahlst für den Kostenvoranschlag 20,00 Euro und kannst das Gerät entsorgen.

Name: K* B*****
Datum: 2023-08-04 21:16:26
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war heute das erste Mal in diesem Markt und hatte einen positiven Eindruck. Es sind sehr viele und vor allem sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter vor Ort. Immer wieder wird man freundlich begrüßt. Besonders erwähnen möchte ich den jungen Mann in der Holzabteilung, der uns super und professionell beim Kauf von einem Laminatboden, Sockelleisten usw. beraten hat. Danke nochmals.
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Name: n**** L******
Datum: 2023-08-03 13:19:36
Bewertung: 1
Kommentar: War zweimal dort beim Zuschnitt, anfangs war ein freundlicher Mitarbeiter, der allerdings überhaupt keine Ahnung von der Abteilung hatte und nicht mal korrekte Auskunft über die Kosten sagen konnte. Er verwies mich auf die nächsten Tage, da der Schreiner an diesem Tag seinen freien Tag hatte.Es hieß aber ich könne meine Arbeitsplatte am gleichen Tag zuschneiden lassen und ich könne auf jedenfall noch meine Rabattcoupon von den Biberwochen einlösen.2 Tage später ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter der bereits bei der ersten Frage genervt, meinte das sie gar kein Gehrungsschnitt machen dürften. Man musste ihm erst aus der Nase ziehen, das es sehr wohl möglich ist einem Gehrungsschnitt zu machen, allerdings müsse man die Arbeitsplatte dann einschicken mit 4 Wochen Wartezeit. Und der Höhepunkt der ganzen Sache dieser Mitarbeiter konnte selbst nicht mit Einsendeprogramm arbeiten, weswegen er mich wiederum auf 2 andere Tage verwies, an denen dann jemand da sein sollte der das könne.Quintessenz der ganzen Geschichte, ich bin nach Ludwigsburg gefahren, dort war eine wirklich sehr nette Mitarbeiterin die den Gehrungsschnitt auch in der Filiale gemacht hätte, leider war dann nicht genug meiner Wunscharbeitsplatte da. Sie hat sich aber sehr bemüht in anderen Filialen nachzufragen, ob dieses noch genug Arbeitsplatte haben und den Zuschnitt machen können. Leider waren die anderen Filialen für uns zu weit weg, sodass wir uns entschieden mit Wartezeit die Arbeitsplatte bestellen zu lassen. Was wiederum nicht geklappt hat weil die Firma, die mehrere Platten gelöscht hat. 🤔Am Ende bin ich den halben Tag rumgefahren und stehe jetzt immernoch ohne Arbeitsplatte da😔Werbeversprechen super, aber Umsetzung äußerst mangelhaft.

Name: B***** B*****
Datum: 2023-07-30 20:54:57
Bewertung: 5
Kommentar: Übersichtlich schön gestalteter ordentlicher Markt leider personaltechnisch oft unterbesetzt gibt jedoch kompetente Fachmitarbeiter die einem auch wirklich gerne weiterhelfen soweit sie verfügbar sind

Name: M****** M****
Datum: 2023-07-27 16:59:55
Bewertung: 1
Kommentar: Online ein Akku-Rasenmäher bestellt.Über eine Woche bis Obi das Paket zu DHL gebracht hat.Jetzt warte ich bereits zwei Wochen auf die Lieferung.Werde mir eine Schafherde kaufen. Geht schneller

Name: F*** D*****
Datum: 2023-07-22 19:29:01
Bewertung: 1
Kommentar: 22.07.2023Ich wollte eventl 2 kleine küchen für 2 Einliegerwohnungen bestellen bis ca 2000 Euro Stückpreis aber die Dame in der Abteilung hat gemeint für diesen Preis würde sie nichtsbestellen ich solle doch online bei obi bestellenSo habe ich es auch gemacht aber nicht bei obi bestellt

Name: M*** T*****
Datum: 2023-07-19 05:07:29
Bewertung: 4
Kommentar: War auf der Suche nach einer neuen Aussenbeleuchtung im Garten. Habe die Spots der Fa. Paulmann sowie eine Aussensteckdose mit Zeitschaltuhr erworben. Alle Waren habe ich nach kurzer Suche gefunden.

Name: T**** �********* S******
Datum: 2023-07-12 15:21:37
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöner LadenHat alles was Männer interessiert ob Werkzeug oder anderes einfach coolNette Mitarbeiter und die haben auch supper Service bei mir gemacht hat alles geklappt danke für die gute BeratungSehr sauber und viel Auswahl an ProduktenSehr zu empfehlen

Name: D**** H*******
Datum: 2023-07-11 18:54:55
Bewertung: 5
Kommentar: Großer Laden, große Anzahl an Parkplätzen. Hat immer alles da, was man braucht und viele hilfsbereite Mitarbeiter. Das Gartencenter ist sehr schön

Name: R*** K************
Datum: 2023-07-09 14:44:14
Bewertung: 1
Kommentar: Am letzten Freitag bin ich erstmals auf einen Mitarbeiter gestoßen, der mich beraten hat, obwohl er gar nicht zuständig war. Sonst habe ich jedes Mal lediglich erfahren, dass niemand da ist, der Bescheid weiß, dass jetzt keine Zeit für eine Beratung ist ...Der Kunde scheint eine Belästigung darzustellen, den man schnell und unfreundlich loswerden will. Wie gesagt, eine Ausnahme!

Name: D**** H*****
Datum: 2023-07-06 11:15:36
Bewertung: 5
Kommentar: Hallo, wir möchten hier eine Bewerbung schreiben über die KüchenPlaner Abteilung. Wir waren positiv überrascht! Tolle Auswahl, super Beratung und gute Preisen!!!Wir möchten nochmal ein großes Lob an die Küchenfachverkäuferin Frau Reinberger aussprechen. Nach einem Rundgang durch die große Ausstellung hat Sie uns sehr kompetent beraten. Sie ist auf alle unsere Wünsche eingegangen und hat uns zusätzliche Tipps gegeben, viel Zeit für uns genommen.Wir können ruhigen Gewissensnur weiterempfehlen.Danke OBIFamilie Hetzel

Name: S****** W****
Datum: 2023-06-30 10:35:38
Bewertung: 1
Kommentar: Wir sind am Donnerstag ab 10:00 Uhr dort gewesen war übrigens nichts los. Eine einzige Katastrophe unfreundliches Personal niemand war für uns zuständig mussten unser Holz selber suchen. Beim zuschneiden wurden wir ebenfalls nur widerwillig Bedient mit dem Hinweis das die Menge so eigentlich nicht geht, vielleicht wäre hier ein Hinweisschild mal gut. ( Ca.500€).Aber beim Gehen haben sich immerhin 4 Obimitarbeiter beim vorbeigehen darüber gestritten wer den nächsten Kaffee zahlt. Toller Service.

Name: M*** S******
Datum: 2023-06-24 07:31:00
Bewertung: 3
Kommentar: Etwas unübersichtlich, manchmal dauert es, bis Personal gefunden wird. Der Stöckle im Obi ist aber lecker.Pflanzen gibt es dort einige. Kaufe sie immer dort :D

Name: T*** B*
Datum: 2023-06-21 19:20:48
Bewertung: 3
Kommentar: Großer Markt mit guter Auswahl. Leider war während meiner gesamten Zeit dort kein Mitarbeiter zur Beratung auffindbar bzw. verfügbar.

Name: b****** s*********
Datum: 2023-06-10 16:20:27
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben einen neuen Kescher plus Stab gekauft (Pool), leider haben wir zu Hause bemerkt, dass sie nicht zusammenpassen ( stand alles am selben Platz im Laden, so dass man vermuten musste, es passt auch alles zueinander.)Am übernächsten Tag schickte ich meine Tochter, den Stab umzutauschen. Die Mitarbeiterin war unverschämt und bezichtigte meine Tochter indirekt den Stab woanders gekauft zu haben und nun bei Obi umtauschen zu wollen. Meine Tochter hatte Kassenzettel dabei….Dann behauptete sie der Stab wäre zerkratzt und hat dem Umtausch nicht zugestimmt .Es stellte sich heraus, dass der Stab verdreckt war, aber genauso hatten wir ihn aus dem Regal genommen und uns war das garnicht aufgefallen.Ein solcher Kundenservice ist nicht akzeptabel und einfach nur unverschämt

Name: H***** Z*********
Datum: 2023-05-27 19:40:56
Bewertung: 1
Kommentar: Das einzige was man von den selbst ernannten Beratern hört: Ich weiß es nicht oder Keine Ahnung. Wenn sie keinen Bock haben, zu schaffen, bitte lieber einen andreren Job suchen!

Name: H**** B***
Datum: 2023-05-27 12:18:52
Bewertung: 4
Kommentar: Gehe gern in den Obi wenn ich etwas für den Garten benötige schöne Pflanzen und Blumen aber auch zum Handwerken gute Materialien oder Geräte außerdem gutes Holz oder Laminat leider ist es schwierig jemanden zu finden wenn man eine Frage zu etwas hat deshalb dafür einen Punkt Abzug ansonsten sehr gut
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Name: G****** G*
Datum: 2023-05-27 11:18:56
Bewertung: 5
Kommentar: Heute mal sehr positiv von der Beratung überrascht.Hatte Fragen zu temperaturbeständigem Silikon. MA war sehr bemüht und freundlich und hat eine Lösung gefunden! Danke !!

Name: W***** S********
Datum: 2023-05-19 18:44:31
Bewertung: 4
Kommentar: Ist ja verständlich, Richtung Frühling viel los, so ziemlich alles was man braucht, findet ihr hier, service hat sich auch verbessert, typ: nach dem Einkauf zur grillstation neben dem Eingang, Gyros, Schweinshax, händl, mit allen möglichen Zutaten, nicht ganz billig, so is aber überall, a gute Brotzeit, lassts euch schmecken

Name: H* E*
Datum: 2023-05-15 06:40:28
Bewertung: 1
Kommentar: Freitag Abend ein Leihgerät für Samstag geholt. Samstag morgens auf Baustelle, vorbereitet hin und her und bis wir dann mal dazugekommen sind die Maschine zu benutzen war schon 9-10 Uhr. Maschine ging nicht. Bin dann nachmittags hin und hab gesagt das wir nicht mit der Maschine arbeiten konnten. Pech gehabt, ich hätte mich gleich melden sollen. Hätte aber auch nix gebracht weil ich mich innerhalb der nächsten 2 Arbeitsstunden melden sollen. Wäre aber garnicht gegangen weil ich das Gerät garnicht benutzt habe in den 2 Stunden. Dann kam der Leiter und hat mir genau das auch gesagt. Den Weg hätte er sich sparen können. Ich kann mich ja gerne beim Boels melden. Sehr freundlich. Nie wieder Obi. Es geht mir net um die 80€, mir geht’s darum wie man behandelt wird.

Name: D****
Datum: 2023-05-10 10:38:54
Bewertung: 3
Kommentar: Für mein Geschmack sind die Mitarbeiter fast nie auffindbar, wenn man sie benötigt...Ich finde die Fliesenauswahl aber gut.

Name: T***** S********
Datum: 2023-05-02 06:45:52
Bewertung: 1
Kommentar: Bis ein Mitarbeiter gefunden wird dauert es. Dieser bleibt bei Fragen dann nicht stehen sondern fährt mit seiner Ameise weiter. Kundenservice ist was anderes. Ich bin wieder gegangen. Nein danke.

Name: A*******
Datum: 2023-04-30 12:34:20
Bewertung: 1
Kommentar: Ich hab hier vor über 10 Monaten eine Küche bestellt. Ich weiß nicht mal, wo ich Anfangen soll. Beraten wurden wir von einem netten Mann, der nicht mehr bei Obi arbeitet. Die Geräte, die er mir empfohlen hat (Backofen, Spülmaschine und Herd von Amika) eine Reihe Katastrophe, die Spülmaschine wäscht das Geschirr nicht richtig ab. Ich wollte einen absinkenden Herd, hat der Kollege von Obi auch nicht verstanden. Schön und gut als ich mich deshalb beschwert habe hieß es nur gehen sie zu Amika die kümmern sich nun drum. Dass ich die Geräte nicht mehr haben wollte, wurde nicht berücksichtigt. Der Einbau der Küche war auch eine reine Katastrophe. Die Küche wird von einer separaten Firma eingebaut. Die beim Einbauen nur Fluchen und Beleidigen auf ihre Muttersprache (Blöd nur das es auch unsere Muttersprache ist). Nachdem die 8 Stunden durch die ganze Wohnung geflucht haben, beim Bemessen die Schränke nicht richtig angepasst wurden und extrem viele Teile von der Küche beschädigt waren sind wir zu Obi und haben uns beschwert. Dort wurden uns dann die Teile ersetzt, allerdings haben die Kollegen das falsche Silikon mitgebracht. Nach mehrmaligen anrufen und Erscheinungen bei Obi persönlich werde ich immer mit einem nicht vorhanden Rückruf von der Küchenabteilung abgewimmelt. Auf meine E-Mails wird auch nicht reagiert. Meine Küche ist seit über 10 Monaten nicht vollständig fertig, was einfach nur eine Frechheit ist. Ich würde mir das nächste Mal zweimal überlegen, ob ich eine Küche von Obi hole.

Name: D****** W*
Datum: 2023-04-22 10:22:59
Bewertung: 1
Kommentar: Perfekter Ort um Verstecke zu spielen. Ziel ist eine Person zu finden mit einem orangen OBI Aufdruck auf dem Oberteil. Sollte man endlich einen gefunden habt bekommt ihr mit hoher Wahrscheinlichkeit nur eine pampige wie z.B. Antwort: „Gang 50!!!“. Für eine richtige Beratung sollten sie lieber ein „richtiges Fachgeschäft“ aufsuchen.

Name: S**** E******** R*******
Datum: 2023-04-08 17:09:50
Bewertung: 5
Kommentar: War gut besucht. Habe alles bekommen was ich wollte. An den Kassen ging es schnell. Personal freundlich und gut beraten.

Name: J***** M*
Datum: 2023-04-08 17:03:49
Bewertung: 3
Kommentar: Leider sind die guten Werkzeuge regelrecht versteckt. Die Werkzeuge für normale Menschen gehen leider viel zu schnell Kaputt.Auswahl gibt es jedoch reichlich.

Name: S******** H********
Datum: 2023-03-31 15:20:21
Bewertung: 5
Kommentar: Mein absoluter Stammmarkt wenn es um allerlei zum werkeln geht. Immer zufrieden und fähiges Personal. Weiter so.Warenumtausch super unkompliziert, Wert wird auf einer Retoure Karte gutgeschrieben mit der man wieder einkaufen kann und den Überbetrag ohne Probleme ausbezahlt bekommt.

Name: A S
Datum: 2023-03-29 14:00:32
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe für meinen Camper zwei Gasflaschen getauscht, ich wurde sehr zuvorkommend und kompetent beraten. Sehr nette Verkäuferinnen, weiter so 👍

Name: L**** R***
Datum: 2023-03-26 09:34:37
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliche Verkäufer und Verkäuferinnen, und ein Infostand direkt am Eingang erleichtern einem das Einkaufen. Gut erreichbar mit dem Auto, vom Bahnhof aber ein Stück weg. Ich gehe gerne hin.

Name: H**** H****
Datum: 2023-03-22 17:48:58
Bewertung: 3
Kommentar: In Eingangsnähe ist zwar eine freundliche Mitarbeiterin an der Info, aber wenn man dann an den gewünschten Bereich und entsprechende/n Kollegen/Kollegin verwiesen wird, muss man eine Weile suchen, um eine zuständige Person zu finden. Über eine zweite Mitarbeiterin fand ich dann schließlich einen dritten Mitarbeiter. Ich bin dann hinter ihm hergeleitet, wir wurden aber leider nicht fündig. Letztendlich wurde mir gesagt, dass es das von mir Gewünschte in den benötigten Maßen nicht gibt, aber diese Aussage ließ nur darauf schließen, dass er nicht richtig zugehört haben konnte. Es geht besser...Naja, hab dann wenigstens ein blühendes Pflänzchen mitgenommen.

Name: u* i**********
Datum: 2023-03-22 07:05:46
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Baumarkt, mit großer Produktauswahl, sehr guten Preisen und wirklich hilfsbereitem Personal. Bei öfteren und/oder größeren Einkäufen lohnt sich durchaus die heyobi-app, um Geld zu sparen.Kann ich insgesamt wirklich weiterempfehlen.

Name: M******* M*
Datum: 2023-03-17 19:01:50
Bewertung: 2
Kommentar: Wenn man endlich mal einen Mitarbeiter findet dann bekommt man patzige Antworten.Aber ich denke das Problem kennt jeder der schon einmal dort war.Schade eigentlich...es gibt bestimmt gute Leute die dort arbeiten würden.

Name: A********* R*****
Datum: 2023-03-01 09:01:11
Bewertung: 1
Kommentar: Comedy an der Kasse weil das Personal ständig die Artikel flasch bezeichnet und auspreist. Halbe Stunde Preise an der Kasse klären bei 5 Artikel geht gar nicht. Uns haben sie als Kunden verloren.

Name: B**** D*******
Datum: 2023-02-24 00:18:08
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben das Zimmer unseres Sohnes komplett umgestaltet. Angefangen von der Wandfarbe bis zum Bodenbelag, sehr nette und qualifizierte, kompetente Beratung. Auch übrig gebliebenes verschlossenes Material wurde problemlos zurückgenommen. Wir sind sehr zufrieden und kommen sicher bei nächster Gelegenheit wieder zu Euch.

Name: U* G*
Datum: 2023-02-14 14:46:43
Bewertung: 1
Kommentar: Habe Pflanzringe nachgekauft, die tatsächlichen Maße stimmten aber nicht mit dem Angebot überein und passten folglich nicht zu den bestehenden Pflanzringen, musste wieder in den Markt fahren und alles zurück geben. Auf meine schriftliche Reklamation in Bietigheim wurde gar nicht reagiert und auch die 2. Reklamation bei der Zentrale blieb unbeantwortet.Obi was ist aus Dir geworden !!!Ist das der Obi Kundenservice einfach zu schweigen !?!

Name: S******* J******
Datum: 2023-02-09 07:50:51
Bewertung: 1
Kommentar: Leider war mein Einkauf bei Obi alles andere als angenehm. Musste einen sehr unfreundlichen, pampigen Mitarbeiter nach einem Artikel fragen, den ich ihn selbst nicht finden konnte.Artikel gefunden und ab zur Kasse.Dort das nächste Drama. Riesige Schlange an der Kasse mit Kassiererin. Leider nur eine Kasse geöffnet!Die zwei bemitleidenswerten Damen an den Selbstscankassen haben alles gegeben, um Kunden zum Eigenscan mit Kartenzahlung zu bewegen (Vergeblich). Keine Ahnung wer sodwas gut findet...? Ich jedenfalls nicht!

Name: M J
Datum: 2023-02-06 12:02:24
Bewertung: 2
Kommentar: Heute Morgen im OBI in Bietigheim gewesen. Ansich ein ordentlicher und gut sortierter Baumarkt. Leider ist die Kassensituation nicht akzeptabel. Genau eine Kasse geöffnet mit Bedienung und Barzahlung an der die meisten angestanden sind. An den Selbstbedienungskassen mit Kartenzahlung standen zwei Damen, die permanent versucht haben die Kunden an die Kassen zu bekommen, anstatt eine weitere Kasse aufzumachen. Sorry OBI, aber die Kunden möchten das nicht aufgezwungen bekommen. Wenn das weiterhin so ist, bestelle ich online oder gehe woanders hin. Beste Grüße mj

Name: T**** G*****
Datum: 2023-01-24 21:33:49
Bewertung: 5
Kommentar: Ein Danke an die nette Mitarbeiterin bei den Gasflaschen. Hatte mich vorher informiert ob noch Flaschen da sind. Hab mich etwas geändert, dass es teurer geworden ist. Am Schild stand dann aber noch der alte Preis. Ich habe die Dame darauf angesprochen, dass auf der Obiapp ein anderer Preis steht. Sie hat mir dann den Preis angeboten der auf dem Schild stand. Fand ich sehr nett. Trotzdem finde ich, sollte sowas eigentlich nicht passieren.

Name: H***
Datum: 2022-12-24 07:14:42
Bewertung: 5
Kommentar: Ich weiß nicht, ob jeder Obi das mittlerweile hat, aber die Info-Fachkraft direkt am Eingang ist sehr hilfreich. Normal irre ich lange in Baumärkten rum auf der Suche nach dem was ich brauche oder Personal, welches mir helfen kann. Hier habe ich auch super Beratung zu Bohrmaschinen bekommen. Der Mitarbeiter versteht wirklich etwas von der Materie.

Name: J**** R***** F**
Datum: 2022-11-22 09:12:49
Bewertung: 2
Kommentar: Die Auswahl an Bosch Geräte lässt zu wünschen übrig auch Ersatzteile müssen hier bestellt werden während in einem Hinterwäldler Baumarkt ganz in der Nähe diese Teile im Regal hängen... sollte man eine Frage haben sucht man die Beratung auch telefonisch....

Name: B****** M****
Datum: 2022-11-15 20:44:19
Bewertung: 2
Kommentar: Obi Bietigheim ist für mich geschickt zu erreichen und ich finde meistens was ich suche. Suchen deshalb, weil ich oft keine zuständigen Mitarbeiter oder Mitarbeiterin finde.An der Kasse geht der Ärger weiter. Seid die Selbstzahlerkassen da sind(nur mit Karte), sind die meisten anderen Kassen geschlossen. Das ist ärgerlich, denn ich möchte selber entscheiden ob ich bar oder mit Karte zahle.

Name: N**** F******
Datum: 2022-10-08 05:55:13
Bewertung: 4
Kommentar: Schöner ordentlicher Baumarkt. Von 6 Mitarbeitern, mit denen wir Kontakt hatten waren 5 sehr sehr freundlich. Leider wurden wir von einem zum anderen geschickt, weil keiner Zeit hatte oder vermeintlich nicht zuständig war eine Bestellung aufzugeben.

Name: S** P****
Datum: 2022-09-26 20:31:39
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechtester Baumarkt, Online vorhandenes Produkt rausgesucht aber vor Ort nicht da (vom Mitarbeiter noch belehrt worden das ich mich nicht auf das Internet verlassen soll) 😠Zweiter Besuch: Abteilung Baustoffe mehrere Kunden suchen verzweifelt Mitarbeiter, keiner zuständig, in der Holzabteiling nachgefragt, keiner will helfen oder hat Ahnung von seiner Arbeit, am Ende mit Hubwagen das Material selber durch den Laden und den Parkplatz ins Auto gefahren. Schande für den Namen OBI

Name: P*****
Datum: 2022-09-21 12:42:51
Bewertung: 1
Kommentar: Die schlimmste Obi Filiale im Umkreis. Mitarbeiter sind bis auf ein paar wenige Ausnahmen sehr unfreundlich und demotiviert. Ich habe schon so oft schlechte Erfahrungen gemacht das es zu viel wäre hier alle aufzuzählen. Letztens wollte ich 2 ältere Gasflaschen abgeben und 2 Neue holen die unfreundliche und nicht kompetente Mitarbeiterin sagte es wäre nicht möglich. In der Filiale in Leingarten ohne Probleme abgegeben und neue erhalten.

Name: H**** K*******
Datum: 2022-09-16 05:52:38
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechter gehts kaum wenn es um Kundenbetreuung geht. Ich verstehe, dass man ab einer gewissen Uhrzeit aufräumt um pünktlich Feierabend zu machen, aber das man mir um 19:30 Uhr nicht helfen kann um angeblich vorhandene Ware zu finden, verstehe ich absolut nicht. Vor allem wenn ich als Kunde zwar den Platz finde, die angeblich vorhandene Ware jedoch nicht an seinem Platz ist. Ich wurde mit der Aussage es ist jetzt schon kurz vor Feierabend ich habe niemanden der Ihnen helfen kann abgewimmelt. Soviel zur Kundenbetreuung. Sie sollten schleunigst ihr Warenwirtschaftssystem überprüfen und ihre Bestände anpassen. Ich bin 60 km gefahren da die Ware als verfügbar angezeigt wird, wobei mir übrigens auch vor Ort versichert wurde das es vorhanden sei, ich solle doch selber suchen... Ich habe meine Lektion gelernt... Sollte ich das Produkt woanders finden komm ich nie wieder zu Obi danke für nichts.

Name: R*** R*****
Datum: 2022-09-13 20:07:50
Bewertung: 2
Kommentar: Meistens benötige ich sehr unkomplizierte Dinge und trotzdem bekomme ich sehr selten die Dinge, die es meiner Meinung nach in einem Baumarkt geben sollte. Entweder diese sind ausverkauft oder garnicht erst im Sortiment. Da ich immer 20 min dort hinfahre ist es dann umso ärgerlicher wenn ich von 7 Teilen nur 2 bekomme und meine Projekte nicht umsetzten kann.

Name: S***** R*** - V*
Datum: 2022-09-09 19:23:09
Bewertung: 1
Kommentar: Positiv Der Imbiss ist gut 👍👍👍.Das Negative muß man selber erleben. 🤣🤣🤣
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Name: K**** K
Datum: 2022-09-04 14:38:45
Bewertung: 4
Kommentar: Sauber, großzügig und teilweise mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern.Der Outdoorbereich bietet viel Pflanzen, Erden, Töpfe und vieles mehr.Ansonsten findet man fast alles was der Heimwerker so brauchen kann.Tipp: der Bäcker im OBI ist zu empfehlen.Die Backwaren sind sehr lecker und frisch

Name: T***** B*******
Datum: 2022-08-13 11:36:51
Bewertung: 2
Kommentar: Man Versuche hier mal Grillgas zu kaufen: dafür muss man nach dem Service klingeln. Wenn man nach 5 Minuten den Glauben verliert, dass sich etwas tut und sich an einen beliebigen Mitarbeiter wendet, wird einem sofort geholfen: sie müssen klingeln, Noch besser wird es an der Hauptkasse wo 2 Mitarbeiter einer 3. beim Arbeiten zusehen. Es war kaum Kundenfrequenz und ich brauchte eine gute halbe Stunde. Also: Zeit mitbringen!

Name: W***** K******
Datum: 2022-08-09 08:55:08
Bewertung: 3
Kommentar: Update August 2022:Erstes positives Erlebnis! Mitarbeiter beim Holz Zuschnitt freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit. Weiter so liebes OBI Team! Von 1 auf 3 Sterne.Immer wieder ein Negativ - Einkaufserlebnis:- extreme Wartezeiten (20 Minuten) an der Kasse- schlecht aufgeräumt, keine Ordnung.- Produkte oft nicht vorrätig- miese Qualität- keine Beratung- Preise ab und zu teurer an der Kasse als ausgezeichnetEinfach ein Schlamperladen.

Name: F**** C********
Datum: 2022-08-09 06:16:42
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter OBIViele Parkplätze auch mit Anhänger kein ProblemBäcker und Imbiss sind vorhandenPersonal ist motiviert und voller Freude bei der ArbeitImmer hilfsbereitIch war sehr zufrieden bei meinem EinkaufImmer wieder gerne kann ich nur empfehlen schaut einfach mal vorbei

Name: A*** S******
Datum: 2022-08-06 16:36:14
Bewertung: 1
Kommentar: Die Mitarbeiter zum großen Teil freundlich und kompetent dafür aber die Leitung eine inkompetente Person, die gar keine Ahnung von Kundenbetreuung hat und Kundenzufriedenheit für ihn keinen Wert hat. Ich bin seit über zehn Jahren Top-Kunde. Werde ich aber nie wieder dorthin gehen. Beim Hornbach ist alles günstiger und die Leute sind auch professioneller. Schade um die Mitarbeiter!

Name: M***** S*****
Datum: 2022-07-29 11:17:20
Bewertung: 1
Kommentar: Null Sterne !!!! Kein Fachpersonal mehr vorhanden . Mein Sohn ( 16 Jahre ) dabei gehabt ..... der war schockiert . Keine Auskünfte ...... nur Einräumdienste die kein Wort verstehen . Dann sollen sie lieber zu lassen !!!!! Kassenpersonal versucht krampfhaft jemanden zu bekommen . Katastrophe..... nie wieder Obi !!!!!

Name: M**** W****
Datum: 2022-07-21 06:06:39
Bewertung: 5
Kommentar: Was soll man zu einem Baumarkt denn sagen...ein Baumarkt halt. Allerdings positiv: ich finde ihn immer sehr ordentlich und auch von der Größe ist alles da, was man benötigt. Personal ist sehr nett und in der Zwischenzeit haben die oberen Herren wohl auch gemerkt, das geschultes Personal ein Plus sein kann. Daher : empfehlenswert.

Name: s**********
Datum: 2022-07-07 06:22:40
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches Personal insbesondere Frau Scherer von der Gartenabteilung.
FotoFoto

Name: r***** s******
Datum: 2022-07-04 12:43:19
Bewertung: 1
Kommentar: Es ist jedes Mal ein Erlebnis hier einzukaufen, heute benötigte es 2 Mitarbeiter um eine Labelruckerrolle zu wechseln die nach 10 min immer noch nicht funkrioniert hat, dabei wollte ich nur schnell eine Feststellschraube kaufen. Wenn man auch jemanden zur Beratung benötigt, sucht man lange bis man jemanden gefunden hat und dann ist derjenige nichtmal zuständig, dieser nimmt darauf sein Telefon und ruft dann für diese Abteilung den Zustandigen an, auf den man auch wieder länger warten muss und mit schlechter Laune später vor einem steht.( Jetzt ist mir auch klar warum man kaum jemanden findet) Dann geht man doch gerne einkaufen. Wenn ich Minussterne vergeben könnte würde ich es tun aber leider ist 1 Stern das schlechteste.

Name: K** K**** R****
Datum: 2022-06-23 11:19:46
Bewertung: 4
Kommentar: Man merkt deutlich daß sich was im OBI Land tut. Neben der App die ständig verbessert wird ziehen die Märkte nach.Auch das Personal ist nett und hilfsbereit, hatte zumindest seither keine/ n der Mal einen schlechten Tag hatteAlso klare Empfehlung für OBI.

Name: J*** G******
Datum: 2022-06-17 13:19:37
Bewertung: 5
Kommentar: Hab Ware bei Obi im Internet bestellt. Nach ca 1 Stunde kam die E-Mail dass diese zur Abholung bereit steht. Hingefahren und zur Express-Abholung gegangen. Wurde Superfreundlich bedient. Danke. Das werde ich in Zukunft öfter machen. Weiter so 👍

Name: J****** S*****
Datum: 2022-05-25 13:25:17
Bewertung: 3
Kommentar: In derHerren Kundentoilette ist seit Monaten dass pissoir Becken defekt und und mit einem Schild versehen. Ausweichen muss man in die Toilettenkabine, im.der es deshalb naturlich Aussieht wie auf nem schlechten Bahnhofsklo. Muss man nicht verstehen, wo Obi ja alle nötigen Materialen zur Reparatur am Lager hat. Ist ne ganz schlechte Visitenkarte für die Filiale.

Name: P**** F******
Datum: 2022-05-23 08:51:17
Bewertung: 2
Kommentar: Wie es war? Kassiererin war freundlich; die Verkäuferin in der Gartenabteilung eher nicht (ich konfrontierte die Dame mit meiner Online-Recherche, wonach der von mir benötigte Artikel insgesamt 34 (!) Mal im Markt vorhanden sein müsste und erhielt die Antwort, dass ich irgendwann Mitte der Woche nochmals vorbeikommen soll; evtl befindet sich der Artikel ja noch im Lager, aber auch das könne sie mir jetzt nicht sagen... Inzwischen habe ich den Kram bei Amazon bestellt, so viel zum Thema Unterstützung des Einzelhandels vor Ort...). Was noch? Bauschaum benötigte ich ebenfalls; ein eher grummeliger Verkäufer gab mir einen recht guten Tipp bzgl. eines (günstigeren) Montageschaums - immerhin. Lange Rede: ...drei Tage zuvor wurde ich beim unmittelbaren OBI-Konkurrenten in Ludwigsburg, der mit H anfängt und mit bach endet, deutlich besser (kompetenter) und in jedem Fall freundlicher (nicht so unwillig) bedient... Na ja, vielleicht hatte ich auch nur Pech bei der Wahl des Personals (übrigens morgens um 10.00 h und nicht abends um 19.30 h, sprich kurz vor Feierabend...)...

Name: F****** B********
Datum: 2022-05-16 18:21:08
Bewertung: 1
Kommentar: Ich war bisher eigentlich sehr zufrieden, aber zum Jahreswechsel 2021/2022 muss sich personell etwas geändert haben. Sofern man als Kunde nur etwas kauft, funktioniert es bestimmt einigermaßen gut. Sobald man aber Service bei Bestellungen oder Kundenfreundlichkeit erwartet, wird man bitter enttäuscht. Von allen Obi Märkten der Region ist Bietigheim mit Abstand der kundenunfreundlichste Markt, den es gibt. Es drängt sich bei mir persönlich das Gefühl auf, dass man je mehr man kauft umso schlechter behandelt wird. Ich habe das auch der Obi Zentrale gemeldet und hoffe, dass sich hier etwas ändert. Gerne bedroht auch der Marktleiter direkt die Kunden und sagt dann drohend: das geht so nicht mehr, sonst fliegen Sie raus - ein wahres Vorbild an Kundenfreundlichkeit.

Name: S**** A**
Datum: 2022-04-14 18:20:38
Bewertung: 4
Kommentar: Egal was ich haben wollte, bekam ich meistens. Die Produktauswahl ist zufriedenstellend. Die Mitarbeiter nicht immer zu finden, wenn man sie findet sind sie meistens freundlich und hilfsbereit, wissen häufig über ihre Produkte bescheid.

Name: K**
Datum: 2022-04-06 14:04:17
Bewertung: 2
Kommentar: Der Einkaufsladen an sich ist Top. Gute Beratung, Auswahl und einen sehr guten Bäcker im Eingangsbereich. Leider kann das Servicecenter damit nicht mithalten. Ich empfehle längere Zeiten einzuplanen und einen Plan B bereitzuhalten. Wir haben am Montag einen Transporter reserviert und das auch bestätigt bekommen. Leider konnten wir ihn zwei Tage später nicht nutzen da er anscheinend bereits vergeben war.

Name: B**** E********
Datum: 2022-03-26 15:45:39
Bewertung: 3
Kommentar: Freundliche Verkäufer. Leider waren die Gänge im Gartenbereich teilweise mit Regalen so eng zugestellt, daß man mit einem Einkaufswagen nicht durchkam. Mühsam vor allem dann, wenn der Einkaufswagen mit Blumenerde schon voll beladen ist ...

Name: F**** S**********
Datum: 2022-02-10 09:42:36
Bewertung: 1
Kommentar: Ware online bestellt, Ausgusswaschbecken war original verpackt ohne Beschädigung des Kartoons.Daheim beim auspacken der Schock . 2 Beschädigungen am Waschbecken . 30km zusätzliche Fahrt zum Waschbecken tauschen, keine Kulanzregelung oder Preisnachlass zwecks den zusätzlichen Fahrtkosten bzw Zeit. Wenn ich Teile online bestelle erwarte ich einwandfreie Ware da der Mitarbeiter diese Teile richtet .Ganz schlechter Service, das gibt es bei Hornbach nicht .Da werden Kunden noch geschätzt .

Name: C W
Datum: 2022-01-16 11:29:38
Bewertung: 5
Kommentar: Die Küchenplanung hat super funktioniert. Giuseppe hat sich als Berater Zeit genommen, um auch mehrere Entwürfe und Änderungswünsche umzusetzen. Man hat gemerkt, dass er sich für das Thema interessiert und gut auf die Kundenwünsche eingegangen ist.

Name: B**** K****
Datum: 2022-01-12 08:50:42
Bewertung: 1
Kommentar: Normalerweise kaufe ich gerne bei Obi ein und werde meistens auch gut beraten. Gestern wollte ich beim Obi in Bietigheim Fliesen bestellen. Allerdings habe ich relativ schnell das Gefühl bekommen, dass die Mitarbeiterin genervt ist. Bei jeder Frage wurde ihr Gesichtsausdruck unfreundlicher. Irgendwann habe ich dann die Bestellung abgebrochen.

Name: P****** J***
Datum: 2022-01-05 15:47:43
Bewertung: 1
Kommentar: Kein Zuschnitt - Säge defektIn den letzten Wochen 5 Besuche in ihrem Markt, und 4 mal dieser Zettel.Ein Mitarbeiter der einem sagen könnte, wann wieder Zuschnitte möglich sind? Natürlich ist da niemand für zuständig.Säge defekt müsste wohl eher heißen Keine Lust auf Zuschnitt Service!Der Holzhändler bedankt sich jedenfalls recht herzlich bei Ihnen für einen neuen Kunden 🙂

Name: T* R*
Datum: 2021-11-15 13:53:46
Bewertung: 1
Kommentar: Lauter Mitarbeiter mit Unternasenmaske (wir haben ja kein Corona) und können Keine Auskunft geben. Wollte Schlüssel nachmachen lassen. Bekam die Aussage machen wir hier nicht komisch paar Tage zuvor ging es noch! Dame hatte wohl keine Lust. Geht gar nicht sowas!

Name: B****** W*******
Datum: 2021-10-08 08:56:43
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen Dank für eure tolle Hilfe/Unterstützung und das professionelle Umgehen mit unserer Beschwerde!Wir haben letztes Jahr hier ein Gartenhaus gekauft bzw. bestellt, bei welchem bedauerlicherweise ein paar Kleinteile gefehlt + ein paar Defekte vorhanden waren. Dies haben wir erstmal an den Hersteller weitergegeben, mit der Bitte um Regulierung (wohlgemerkt das Gartenhaus kostete ca. 2500EUR!). Bedauerlicherweise war dieser nicht sonderlich bemüht uns weiterzuhelfen, weshalb wir dann an Obi herangetreten sind.Und hier wurde uns 100%ig weitergeholfen: es hat sich umgehend der Bereichtsleiter (?) mit dem Hersteller abgestimmt und für uns eine sehr gute Lösung erstritten. Die Teile sind inzwischen angekommen und wir sind sehr dankbar um die tolle Unterstützung!

Name: S***
Datum: 2021-09-09 14:17:50
Bewertung: 1
Kommentar: Normalerweise schreibe ich nie Bewertungen, ABER:Ich habe heute früh 9Uhr angerufen und nach der Verfügbarkeit von einem Produkt gefragt (Laut Internet verfügbar gewesen, aber leider nicht Reservierbar). Der Kollege meinte es kommt ein Kollege um 12 Uhr und meldet sich dann bis 13 Uhr bei mir. Hab natürlich Name, Nummer etc. hinterlegen lassen.Um 15 Uhr hab ich dann angerufen und nach dem Status gefragt - leider konnte man mich nicht zu den Kollegen der Abteilung weiterleiten. Ich soll später nochmals anrufen und zwar direkt bei der Durchwahl der Abteilung. 30min später probierte ich es nochmals, leider ging die Durchwahl nicht und ich kam wieder an der Zentrale raus. Als ich der Kollegin dann das Anliegen schilderte versuche Sie mich 1-2 Min zu verbinden und ich kam in einer anderen Abteilung raus. Der Kollege wiederholte sich dann zweimal mit: Sie sind bei der falschen Abteilung, bitte rufen Sie die Zentrale nochmals an und lassen Sie sich richtig verbinden - ich kann dies nicht tun.Dann war meine Geduld natürlich am Ende, blieb aber immer nett und freundlich. Ende vom Lied: Umsatz geht an einen anderen Baumarkt.Anstatt die Kunden hier Minuten lang am Telefon zu verdösten kann man doch kurz die Verfügbarkeit prüfen?! Ich geh davon aus, dass man schnell herausfinden kann wo die Ware liegen soll und man den Kunden nach 1-2 min die entsprechende Verfügbarkeit nennen kann.

Name: F*** G*******
Datum: 2021-09-03 19:36:11
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche Begrüßung am Eingang, mit Angebot zur Hilfe, gleich in Anspruch genommen, Tapeziermesser und Ersatzklingen. Leider waren die Ersatzklibgen mit 9mm aus. Artikelnummer fotografiert wieder zu der sehr hilfsbereiten Dame, die es in den Pc eingegeben hat und noch welche im Gang 16 bei Malerbedarf entdeckt hat. Sehr freundlich, alles gefunden. Perfekter Einkauf. Danke

Name: H***** H****
Datum: 2021-07-24 08:17:24
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe am 19.06 ein Klimagerät für 349 Euro gekauft Zubehör 24,99. Allerdings ist das Zubehör nicht bei mir einzusetzen. Ich war gleich vor Ort um den schmalen Abluftstutzen zu bestellen. Es gab einen einzigen Rückruf von obi, der Hersteller sei nur schwer bis nicht zu erreichen. Ergo ich habe ein Klimagerät welches ich nicht benutzen kann. Fast 400 Euro für nichts. Der eine Stern ist auch noch zuviel

Name: J***** Z*********
Datum: 2021-07-09 20:36:37
Bewertung: 1
Kommentar: Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Seit 1 Woche sind wir täglich vorbei und wollten Sondermaßtüren bestellen. Täglich vorher angerufen ob ein Mitarbeiter da sei der uns da weiter helfen kann. Jedes Mal hat es geheißen ja es sei jemand da. Vor Ort leider niemanden gefunden. Nach einer Woche war der angebliche Mitarbeiter da, schickte uns aber wieder weg, er kann das Programm nicht bedienen wir sollen an die Info und nach dem Marktleiter fragen. Die Kollegin an der Info meinte nachdem sie telefoniert hat, dass auch der Marktleiter das Programm nicht bedienen kann. Wir sollen am Montag wieder kommen. Wir waren so sauer, dass wir zum Hornbach gefahren sind. Dort würden wir höflich bedient und haben mich 400€ gespart. PECH GEHABT OBI!!! Nie wieder

Name: M***** K*****
Datum: 2021-07-09 17:28:19
Bewertung: 5
Kommentar: Hatte übers Internet Wellplatten bestellt. Hatte mir einen Wagen genommen, den ich nicht brauchte, da die Ware schon auf einem Wagen gepackt war. Hätte man sich denken können, aber die Ansage der Dame an der Ausgabe war dann doch etwas harsch. Musste raus und den Wagen abstellen und dann den mit der Ware bekommen. Dies wurde aber von der netten Dame an der Expresskasse mehr als wett gemacht. Ansonsten ist der OBI Markt übersichtlich und gut sortiert. Also doch eher 5 als 4 Sterne.

Name: U** V***
Datum: 2021-07-08 13:25:04
Bewertung: 4
Kommentar: Dieser OBI-Markt besitzt herrlich viele Parkplätze. Hungrige Kunden können sich im hauseigenen Imbiss einen ebensolchen gönnen. Es waren heute vier Kassen geöffnet, obwohl der Kundenandrang nur mäßig war. Ich kam wunderbar schnell mit meiner Ware zurück zum Auto. Ein empfehlenswerter Platz um kleine und größere Dinge des täglichen Bedarfs, oder für die Werkstatt einzukaufen.

Name: S****
Datum: 2021-05-25 16:13:29
Bewertung: 1
Kommentar: Leider lässt der Service / die Kundenfreundlichkeit sehr zu wünschen übrig! Ich wollte einen Artikel zurückgeben bzw. in eine andere Größe umtauschen. Ich zeigte diesen zuerst der Kassiererin am (hinteren) Eingang beim Reingehen. Diese sagte mir ich solle damit zur Info. Dort wurde mir gesagt, dass ich direkt in der entsprechenden Abteilung den neuen Artikel holen solle und zusammen mit beiden Artikeln dann zur Kasse. Dort angekommen, schickte mich die Frau erneut zu einer Info. Die Mitarbeiterin ärgerte sich darüber, dass es auf dem Kassenzettel nicht vermerkt wurde, ich könnte das Produkt ja gestohlen haben und möchte nur Geld kassieren. Ich erklärte ihr, dass ich bereits mehrere! Mitarbeiter ansprach und mich keinerlei Schuld trifft. Widerwillig&nach einem Telefonat akzeptierte sie die Rückgabe und gab mir das Geld (5€) für den falschen gekauften Artikel zurück. Es kam keine Entschuldigung, sogar eher der Vorwurf, dass ich beim Reingehen doch darauf achten müsse, dass mit jemand den Bon mit einer Unterschrift kennzeichnet. Es tut mir Leid- aber für die Inkompetenz der Mitarbeiter bin ich nicht verantwortlich und zudem kenne ich die internen Regeln nicht! Wirklich ärgerlich!

Name: S******** S*******
Datum: 2021-05-22 14:02:16
Bewertung: 4
Kommentar: So wie in den meisten Baumärkten muss man die Mitarbeiter oft suchen.Abholung express ist leider alles andere als express. 2mal diesen Service getestet und beide Male lang warten müssen, bis man die Ware bekam. In der Zeit hätte ich mir die Sachen selbst holen können (was ich in Zukunft auch mache wenn wieder jeder rein darf).Mitarbeiter an der Kasse sind durchgehend freundlich.

Name: J***** S*****
Datum: 2021-05-10 17:55:04
Bewertung: 5
Kommentar: Bestellung online war einfach. Rückmeldung zur Abholung kam innerhalb von zwei Stunden. Auch ein Umtausch war ohne Probleme und rasch möglich. Personal war bei Umtauschaktion sehr freundlich und hilfsbereit.

Name: S***
Datum: 2021-05-07 17:18:30
Bewertung: 3
Kommentar: Die telefonische Terminvereinbarung klappt so gut wie die Rechtschreibung: nicht. Nach zwei Minuten Warteschleifen-Gedudel fliegt man jedes Mal einfach aus der Leitung. Die Organisation in der Corona-Zeit ist insgesamt unprofessionell.Ansonsten ist der Laden okay.
Foto

Name: A******** S********
Datum: 2021-04-25 03:51:30
Bewertung: 5
Kommentar: Update vom 22.04.2021 / zweiter Einkauf:Wir haben morgens angerufen und die freundliche Mitarbeiterin am Telefon, hat uns prompt und professionell weitergeholfen, sodass wir noch am selben Tag (das konnte sie aus Gründen der momentanen Geschehnissen zwar nicht garantieren, aber nach 1 Stunde kam der Rückruf dass die Ware bereit ist) die Ware abholen konnten. Dieser freundliche Service in der derzeitigen Situation, ist beachtlich und aller Ehren wert!!!

Name: J*** W******
Datum: 2021-04-06 05:09:39
Bewertung: 3
Kommentar: Abholung war vorbereitet, aber es gibt nur eine Kasse bei der Abholung, die von Kunden der Baustoffe komplett belegt war. Wartezeit von über 15 Min sind zu lang.Sonst gut sortiert und freundliche Mitarbeiter.

Name: D**** K******
Datum: 2021-04-03 17:28:35
Bewertung: 5
Kommentar: Durch Zufall drauf gekommen weil dort eine Maschine zum ausleihen verfügbar war. Super Markt. Sehr Hilfsbereiter und motivierte Mitarbeiter hat uns geholfen. Direkt einen kleinen Großeinkauf bei Rückgabe der Maschine erledigt. In Zukunft komm ich hier öfter hin obwohl es knapp 40 km von mit daheim sind. Der Imbiss vor dem Baumarkt hat das beste Gyros pita was ich seit Jahren gegessen habe

Name: D****** O**
Datum: 2021-03-31 17:52:21
Bewertung: 1
Kommentar: Der Markt hier scheint trotz Corona offenbar noch zu viel zu verdienen. Eine online Bestellung (ca. 200Euro) zu stornieren nur weil man nicht gleich ran kommt und andere Ware davor steht, ist schon ein Umgang mit Kunden der einem zum Denken gibt. Was noch dazu kommt das man nicht über diese Stornierung informiert wurde und man zwei Stunden lang versucht telefonisch Informationen zu bekommen was mit der Bestellung ist. Hier muss man sich wirklich überlegen ob man nochmal einkaufen geht.Auch hier ist eigentlich ein Stern zuviel.

Name: J**** G
Datum: 2021-03-28 13:09:26
Bewertung: 1
Kommentar: Ein Stern ist auch noch zu viel. Manche Mitarbeiter sind so was von unfreundlich und unmotiviert wie kaum wo anders. Zum Beispiel: Bei einer Frage an den Mitarbeiter über eine Beratung über ein Elektrogerät kommt die Antwort es sei Verkäufer nicht Facharbeiter, dreht sich weg und geht weiter!Da hätte man die lange Zeit wo der Laden geschlossen war nutzen können um das Personal zu Schulen, oder?

Name: F
Datum: 2021-03-02 14:06:05
Bewertung: 5
Kommentar: Heute Vormittag reserviert und schon wenig später ist mein neuer Spiegelschrank abholbereit gewesen. Ablauf vor Ort war unkompliziert und ging schnell, Mitarbeiter waren freundlich.

Name: F***** T*****
Datum: 2021-02-16 21:03:08
Bewertung: 1
Kommentar: Das System funktioniert überhaupt nicht. Online bestellt ( eine Rolle ein Pinsel) e Mail erhalten mit Abholnummer dann über 30 min am Eingang gewartet. Nachdem ich den Koordinator am Eingang gefragt habe warum andere Leute später kommen und vor mir dran sind obwohl ich nur 2 ganz einfache Sachen benötige, konnte mir diese Frage nicht beantwortet werden. Bin dann mit leeren Händen wieder gegangen.

Name: L*** A*******
Datum: 2021-02-15 10:12:55
Bewertung: 5
Kommentar: Top Service, ich bekam sogar einen Rückruf, da bei mir ein Übermittlungsfehler gemeldet wurde und ich nochmal bestellt habe. Es kamen irgendwie dann zwei gleiche Bestellungen bei OBI an, was der Mitarbeiterin aufgefallen ist. Sie hat sofort reagiert und sich gemeldet, super! Zudem hat ein Austausch bzw. eine Korrektur eines Produktes per Telefon bestens funktioniert!

Name: M*** M*********
Datum: 2021-01-18 13:23:19
Bewertung: 3
Kommentar: Ich habe am Samstag 23.31 Uhr online Ware bestellt. Am Montag 11.09 Uhr kam die Email, das die Ware abholbereit ist. Als ich 12.57 Uhr vor Ort war, war nur die Hälfte der bestellten Artikel zusammengestellt. Und zu guter letzt war gerade der wichtigste Artikel natürlich nicht mehr da. Da frage ich mich ernsthaft,wofür ich vorbestellt habe.

Name: Z****** k
Datum: 2020-11-21 09:10:46
Bewertung: 5
Kommentar: Zum wiederholten Male extrem gute Erfahrung gemacht mit dem Typ von der Farbmischtheke. Weiß nicht, ob das immer der selbe ist. Ist so ein lustiger Typ, südländisch, mittleren Alters. Extrem gute Beratung erhalten, sehr freundlich und zuvorkommend trotz stressiger Kunden, die alle etwas von ihm wollen. Und fachlich sehr kompetent. Bin begeistert!

Name: F**** S*****
Datum: 2020-09-14 21:14:45
Bewertung: 1
Kommentar: Ware ist beschädigt angekommen. Das kann ja passieren. Daraufhin haben wir uns bei der Information erkundigt wie man vorgehen muss. Genau das haben wir auch gemacht. Jedoch war es plötzlich falsch. Die Dame an der Information war sehr unfreundlich und unkooperativ und meinte, dass das doch klar sei. Ich empfehle der Dame ihren Job zu wechseln.

Name: B***** G**********
Datum: 2020-09-12 16:29:47
Bewertung: 3
Kommentar: Also irgendwie bin ich nicht so sicher, wie ich Obi bewerten soll. Meine Erfahrungen sind sehr verschieden. Es gibt Tage, an denen man super freundliches und fachkundiger Personal antrifft. Aber mindestens genau so viele Tage, an denen man das Gefühl hat, das das Personal so gar keine Lust hat zu arbeiten. Es ist auch schon vorgekommen das ich über eine Stunde auf eine Beratung gewartet habe und dann doch noch im Eck stehen gelassen wurde. An diesen Tagen denke ich dann immer wieder, wäre ich nur zur Konkurrenz gegangen...Was das Sortiment angeht würde ich es mit ausreichend bezeichnen. Jedoch könnten sie in manchen Fachbereichen auf etwas mehr Ordnung achten.Nichts desto trotz ist es halt der Baumarkt in meiner nächsten Nähe...

Name: S******** R*****
Datum: 2020-07-28 17:47:44
Bewertung: 1
Kommentar: Nicht hilfsbereites Personal.Meine Mutter wollte heute morgen ein Gartengerät kaufen (ca. 11 Uhr) und wollte dazu Beratung. Als Antwort bekam sie nur in unfreundlichem Ton zu hören: vor 12:30 Uhr kann Ihnen hier keiner helfenMeine Mutter hat das Gerät daher nun im Internet bestellt. Kein Wunder laufen den örtlichen Händlern die Kunden weg.

Name: M B***
Datum: 2020-05-16 17:47:54
Bewertung: 3
Kommentar: Gebe nur 3 SterneDie Dame am Info Schalter war sehr unfreundlich 👎🏻Das ist ein absolutes NoGo.Wenn man sagt man würde gerne die Bestellung abholen.Wird gleich blöd angemacht, nur weil man nachfragt ob ich einen Wagen holen muss oder ob es schon auf einem Wagen liegt 😡Das geht wirklich nicht

Name: M***** D***
Datum: 2019-12-03 06:41:00
Bewertung: 5
Kommentar: 75% der Mitarbeiter sind super!Ich hatte das Vergnügen, eine Erhebung über die Freundlichkeit der Mitarbeiter durchführen zu dürfen. Und das kam so: ich suchte einen Artikel, der eher schwer zu finden ist. Als ein Mitarbeiter des Hauses vorbei kam sprach ich ihn an. Antwort: keine. Auf Entschuldigung, ich hätte eine Frage. kam ein barsches Jetzt nicht! zurück. Direkt danach kamen zwei andere Mitarbeiter, von denen der eine sofort half. An der Kasse wurde ich darauf hingewiesen, daß ich durch meinen Arbeitgeber Rabatt bekommen könnte, wenn ich meinen Firmenausweis dabei hätte, was sich dann sehr schnell erledigen ließ. So macht man sich Kunden zu Freunden!4 Mitarbeiter kennengelernt, davon 75% super freundlich. Gute Quote!

Name: Q E*
Datum: 2019-11-29 18:27:51
Bewertung: 1
Kommentar: Obi bekommt von mir die schlechteste Bewertung aus einem Grund:Ich habe mir ein Lämpchen fürs Autolicht besorgt. Noname 2,49€ bei dem selben Produkt von Bosch stand drauf 2,79€, hat aber 5,99€ gekostet.Soweit so gut als ich das aber an der Information moniert habe wurde mir gesagt das hätte da jemand falsch hingegangen. Es hingen aber alle da.Mir wurde gesagt ich solle zukünftig den Barcode des Preisaushangs mit dem des Produkts vergleichen...statt das man einfach die gute Dame an der Infotheke mal selber nachgesehen hätte.Nun bin ich mir relativ sicher, dass die Preise bei allen Boschprodukten ähnlich waren, was zumindest den Gedanken aufwirft, ob dies gezielt gemacht wird, um die Kaufentscheidung zu beeinflussen, da viele wegen drei Euro nichts monieren und ein entsprechender Hinweis solch eine Reaktion auslöst. Man muss zum Schutz sagen die Dame an der Information war noch recht jung aber ich sehe den Fehler nicht bei ihr...falls sie falsch gehandelt hat hätte man sie besser einarbeiten müssen.Jetzt zum Markt selber:Typischer Baumarkt, der mir trotzdem etwas wenig Ambiente hat, Personal sieht man wenig abgesehen von den Kassen.Preislich ganz in Ordnung.

Name: F***** K
Datum: 2019-10-14 21:14:42
Bewertung: 5
Kommentar: Auf der Suche nach Silikatfarbe fanden wir schon nach kurzer Zeit einen Mitarbeiter. Dieser beriet uns umfangreich über die verschiedenen Farbtöne und darüber, wie viel Liter wir für unsere Wandmaße brauchten. Als der Mitarbeiter feststellte, das die Filiale die entsprechende Größe nicht vorrätig hatte, rief er kurzerhand im OBI in Ludwigsburg an und reservierte uns dort den entsprechenden Farbeimer. Wir waren sehr zufrieden und werden sicherlich wieder kommen.

Name: D**** S****
Datum: 2019-08-16 15:52:56
Bewertung: 3
Kommentar: Man bekommt (fast) alles was man braucht. Am Eingangsbereich befindet sich eine Bäckerei und auf dem Parkplatz ein Imbiss, was schonmal positiv ist. Sehr sehr negativ finde ich aber, dass man sich hier nicht viel Zeit lassen kann, um in Ruhe einkaufen zu können. Die Parkplätze sind auf 90 Minuten beschränkt, was zwar für kleine Einkäufe reicht aber sobald man umfangreich einkauft und noch entspannt beim Imbiss essen möchte kann es schon mal knapp werden.
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Name: F**** K****
Datum: 2019-05-26 13:47:33
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben fast eine Stunde warten müssen, bis unser Holz zugeschnitten werden konnte. Der Mitarbeiter hat dann zwar noch angefangen, wurde mit dem Auftrag aber nicht fertig. Als wir es dann am nächsten Tag abends abholen wollten, war der Auftrag immer noch nicht fertig, und wir mussten erneut warten. Nach uns kamen noch weitere Kunden, die ebenfalls nicht mehr bedient wurden.

Name: A***** B*
Datum: 2019-04-23 11:25:26
Bewertung: 1
Kommentar: Von mir nur einen Stern, da man jetzt eine Parkscheibe braucht und nur noch 90 Minuten Zeit hat.Das reicht leider nicht immer, wenn man an der Schreinerei anstehen muss, Sachen suchen muss, Entscheidungen treffen und vielleicht auch noch zum Bäcker geht. Mein Mann hat im Auto auf mich gewartet als ich beim Bäcker war. Er musste wegfahren oder 30 Euro zahlen. Das hatte den Effekt, dass ich ihn erst suchen musste. So was fällt bei mir unter total kundenunfreundlich. Werde nur noch online bestellen und auf einen anderen Baumarkt ausweichen.

Name: T*** H***********
Datum: 2018-09-06 11:03:59
Bewertung: 1
Kommentar: Laut Computer ist noch eine ganze Palette mit der Ware da, aber nach 30min suchen findet sie kein Mitarbeiter. Also Bestellen und einige Wochen warten. Ein paar Tage später kommt der Anruf, dass die Bestellung storniert wird, weil bald Inventur ist.

Name: A***** K
Datum: 2018-07-27 21:08:54
Bewertung: 3
Kommentar: Nette Mitarbeiter, wobei einige mehr und andere weniger mit Beratung unterstützen können bzw. wollen. Große Auswahl an Produkten. Es gibt auch Leihgeräte, wobei öfters einige defekt sind, so dass man sie nicht ausleihen kann.
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Name: r*********
Datum: 2017-07-14 07:37:31
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl und weitreichendes Sortiment. Wer Ahnung hat von dem was er tut wird hier fündig.Zu den Kommentaren:Was ich schon für Fragen von Kunden dort erlebt habe, unverständlich. Dies zeigen auch die Kommentare hier. Wenn man nicht viel Plan hat von dem was man machen will brauch ich nicht mit der Erwartung in den Baumarkt gehen, dass der nette Mensch dort einem von Grund auf jeden Schritt erklärt.Unfreundlichkeit der Mitarbeiter kann ich nicht bestätigen. Einfach drüber nachdenken ob man nicht selber eher unfreundlich war? Wie Mitarbeiter oft von Kunden angemacht werden, da würde ich auch nicht mehr Freundlich sein egal ob Dienstleister oder nicht.