Pasterkamp GmbH Dipl.-Ing. R. Pasterkamp Sanitär Heizung Fliesen Lüftung
Kategorie: Heizungs- und Klimatechnikbetrieb, Sanitärtechnik, Fliesenleger, Fliesenfachhandel
Adresse: An d. Glashütte 6, 46282 Dorsten
Telefon: 02362 999710
Arbeitszeit:
Adresse: An d. Glashütte 6, 46282 Dorsten
Telefon: 02362 999710
Arbeitszeit:
Tag | Zeit |
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Montag | 09:00–12:30-14:00–17:00 |
Dienstag | 09:00–12:30-14:00–17:00 |
Mittwoch | 09:00–12:30-14:00–17:00 |
Donnerstag | 09:00–12:30-14:00–17:00 |
Freitag | 09:00–12:30-14:00–17:00 |
Samstag | 10:00–13:00 |
Sonntag | Geschlossen |
Webseite: http://pasterkamp.de/
Bewertung: 3.7
Bewertung: 3.7
Name: a******* n****
Datum: 2024-06-24 20:16:46
Bewertung: 1
Kommentar: Nach dem Einzug ins Haus (2020) gab es nur Probleme. Es hat über 5 Monate gedauert, bis der Fehler gefunden wurde, da auf unsere Beobachtungen nicht reagiert wurde. Nach der letzten Wartung, ging hier leider die komplette Heizung nicht, die Wärmepumpe hat lauter Fehlercodes angezeigt, Firma Paspterkamp kam noch einmal raus, hat den Fehlercode notiert und dann haben wir sie leider weder telefonisch noch per Mail, trotz Fristsetzungen, nicht mehr erreicht. Die Firma Viessmann hat den Schaden dann beheben müssen. Der Mitarbeiter war schockiert über den Zustand der Außenanlage (u.a. Gegenstand des Wartungsvertrages). Nachdem wir die Firma Pasterkamp weiterhin nicht erreichen konnten, haben wir den Wartungsvertrag gekündigt, und selbst die Kündigung wurde nicht beantwortet. Dann, endlich mit Nachdruck die Bestätigung der Kündigung bekommen. Wir haben sehr viele Extraleistungen beim Neubau gehabt, leider war der Service mehr als enttäuschend. Die Mitarbeiter am Telefon, ausgenommen Herr Goike, sind immer sehr unfreundlich. Wir sind sehr froh endlich nichts mehr mit der Firma zu tun haben zu müssen.
Name: U***** P*****
Datum: 2023-10-24 16:01:49
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr hilfsbereit,
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Name: L***** W****
Datum: 2023-08-01 12:11:43
Bewertung: 5
Kommentar: Bewertung für die Umbaumaßnahme für das Haus meiner Eltern.Wir haben im Monat Juni / Juli 2023 umfangreiche und komplexe Maßnahmen aufgrund eines großen Wasserschadens (Lochfraßkorrosion CU Rohr) in unserem Haus durchführen müssen.Gleichzeitig haben wir entschieden eine Teilerneuerung unseres Badezimmers vorzunehmen.Nach zahlreichen Überlegungen, wie der beste Weg aussehen könnte haben wir uns entschlossen die Maßnahme an die Firma Pasterkamp, Heizung, Sanitär, Fliesen Dorsten zu vergeben.Um es vorweg zu nehmen – eine exzellente Wahl, denn:umfangreiche Analyse zur Leitungserneuerung durch Unternehmensleitung bei laufendem Betrieb vorabKosteneinschätzung mit den Hinweisen zu zeitintensiven bauseitigen Einsparpotentialen (Stemmarbeiten)vor Beginn der Arbeiten zur Leitungsauswechselung umfangreiche Montage von Schutzeinrichtungen, Abklebungen zur Minimierung der Baustaubbelastungen, etc.sehr gelassene, gediegene und umsichtige Verhaltensweise der Monteure während des gesamten Arbeitsablaufesgroße Sach- und Fachkompetenz in allen Belangen der Gebäudeinstallationgutes Zusammenspiel zwischen (Rohbau) - und Fliesenmontage, alles bleibt in einer Handabsolute Einhaltung der Terminzusagen, Informationsaustausch täglichEinhaltung des Kostenrahmens, in unserem Fall sogar preisgünstiger als veranschlagtWir können dieses Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen – handwerkliche Qualität und Kosten passen zusammen
Name: L**** K*
Datum: 2022-11-22 20:06:25
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben dieses Jahr unser Bad umbauen lassen. Für uns war es sehr wichtig, dass unser Bad altersgerecht wird. Dafür wollten wir zum Beispiel eine bodenebene Dusche und ein höheres WC. Die Planung des Bades war sehr professionell. Auf unsere Wünsche ist immer perfekt eingegangen worden und unsere Vorstellungen wurden durch die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter von Frau Sonntag zu einem realisierbaren Vorhaben. Die Durchführung des Umbaus lief absolut reibungslos. Wir wurden währenddessen immer informiert und haben uns sehr gut betreut gefühlt. Wer Wert legt auf eine professionelle Beratung und Planung ist bei der Firma Pasterkamp genau richtig!
Name: M***** T*****
Datum: 2022-11-22 10:50:46
Bewertung: 4
Kommentar: Einfach klasse wie schnell alles gemacht wurde gab zwar kleine Probleme die aber direkt behoben wurden. Der Kundenservice ist sehr ehrlich und einfach Top. Kann die Firma nur weiterempfehlen. Preislich ist es zwar etwas teuer aber komplett nachvollziehbar, denn die Probleme im Handwerk häufen sich ja bekanntlich mit Fachpersonal.
Name: A********* W*
Datum: 2022-09-25 06:47:23
Bewertung: 5
Kommentar: Sa Vormittag: Toilettenspülung lief durch, Wasserstop streikt. 11:30 Anruf bei der Notdienst Nummer von Pasterkamp, 12:00 Installateur vor Ort, 13:15 alles repariert, notwendige Ersatzteile waren im Firmenwagen dabei. Sehr kompetenter, freundlicher und sorgfältiger Installateur! Alles top, so wünscht man sich das immer wieder gerne! 🙂
Name: M** S*****
Datum: 2022-08-27 09:02:54
Bewertung: 5
Kommentar: Die nicht unerheblichen Investitionen in ein neues Bad sollte man Profis überlassen. Wir können die Firma Pasterkamp wärmstens empfehlen.Man hat sich Zeit genommen, ist bei Planung und Ausführung bestens auf unsere Wünsche eingegangen. Die Baustelle wurde sauber eingerichtet und Gewerke zuverlässig koordiniert, während wir beruflich unterwegs waren. Sehr qualifiziertes Fachpersonal, besonders Frau Wolf-Pasterkamp und reibungslose Zusammenarbeit mit weiteren Top-Handwerksbetrieben aus der Region. Diese Qualität hat ihren Preis, der aber unbedingt das Geld wert ist. Wir genießen als sehr zufriedene Kunden unser komplett saniertes, wunderschönes und modernes Bad.
Name: N*** M*******
Datum: 2022-08-26 11:09:49
Bewertung: 5
Kommentar: Die netten Leute von der Firma Pasterkamp waren pünktlich was mir vorallem sehr wichtig ist, sie waren schnell fertig mit der wartung und waren zudem noch sehr freundlich! Diese Firma rufe ich mit einem lächeln im gesicht !
Name: S********
Datum: 2022-07-01 09:32:52
Bewertung: 1
Kommentar: Unglaublich wie man vorne von der Empfangsdame behandelt wird.
Name: M****** B********
Datum: 2020-09-28 16:45:20
Bewertung: 1
Kommentar: In unserem Neubau ist seit fast einem Jahr keine endgültige Lösung zur Fertigstellung der Heizungsanlage gefunden worden.Diese ist mangelhaft inbetrieb genommen worden und macht dauerhaft Geräusche. Als Fachfirma scheinbar für Luft-Wärmepumpen des Fabrikats Viessmann ungeeignet.Ebenfalls haben wir eine Begegnung der 3. Art mit einem Serviceeinsatz machen müssen. Ominöse Zeitrechnungen sowie unverständliche Rechnungsposten.Macken sind im Hausflur hinterlassen worden und natürlich war es niemand der Monteure.Teuer und unzuverlässig!
Name: G****** S***********
Datum: 2019-05-11 09:37:18
Bewertung: 5
Kommentar: Super kompetente Beratung, sehr guter Service, immer wieder gerne!
Name: M K
Datum: 2018-12-18 13:10:31
Bewertung: 1
Kommentar: Eigentlich schreibe ich keine Bewertungen aber über diesen Laden muss ich einfach meine Erfahrungen mitteilen. Ich habe bei der Firma Pasterkamp einen Termin zum warten meiner Heizungsanlage ausgemacht. Dies hat auch alles gut geklappt. Ich habe den Termin leider verschwitzt, dies war definitiv nicht der Fehler der Firma. Auf der Überwachungdkamera habe ich auch gesehen, dass der Mitarbeiter pünktlich da gewesen ist. Zehn Minuten stand er vor der Tür rief einmal an und verschwand. Ich rief bei der Firma an um einen neuen Termin auszumachen, wo man mir mitteilte das die Anfahrt leider berechnet werden muss. Das sehe ich auch definitiv ein, da es ja mein Verschulden war. Trotz neuen Termins bekam ich kurz darauf eine Rechnung von über 120€ für zwei Mitarbeiter a 3/4 std. Und Anfahrtskosten(den Termin sagte ich sofort ab, wie viel hätte ich dann für eine Wartung zahlen müssen, wo der Monteur auch wirklich gearbeitet hätte)? Das ist eine Unverschämtheit, ich habe noch nie so viel für eine Wartung der Heizung bezahlt obwohl sie von anderen Firmen dann auch tatsächlich gemacht wurde. Das ist auch die erste Firma, die zwei Leute zu einer Heizungswartung schickte. Wobei ich den zweiten auf der Überwachubgskamera nicht erblicken konnte. Also malen sie sich selber aus, wie diese Firma tickt.....ich kann die Firma niemanden empfehlen auch wenn es mit einem Fehler meinerseits begann.
Name: T*** L*
Datum: 2018-10-31 17:00:31
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöne Ausstellung, kompetente Beratung mit innovativen Lösungen.
Name: d*********,
Datum: 2024-07-24 20:15:23
Bewertung: 5
Kommentar: Voll cool hier👌Der nette Mitarbeiter Louis ist sehr höfflich undmeine Schwester hat ein Crush auf ihn.