Schmitz, Marc GmbH

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Name: M M***
Datum: 2024-04-26 16:04:27
Bewertung: 5
Kommentar: Die Firma Marc Schmitz besticht für mich dadurch, dass bei unvorhergesehenen Entwicklungen immer nach einer für alle Seiten akzeptablen Lösung geschaut wird und ein echtes Gespräch möglich ist. Gute Qualität darf auch ihren Preis haben, die Preise sind aber auf keinen Fall unangemessen hoch und immer nachvollziehbar. Die Erreichbarkeit, selbst am Wochenende, ist sehr gut.

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Name: H**** S******
Datum: 2024-04-25 17:13:39
Bewertung: 5
Kommentar: Die Erneuerung der alten Gasheizung durch eine Wärmepumpe hat wunderbar geklappt. Der Ablauf war sehr gut organisiert, so dass die Arbeiten zügig abgeschlossen wurden. Die Monteure waren sehr freundlich, kompetent und haben sehr sauber gearbeitet. Die neue Anlage funktioniert einwandfrei und macht auch ein gutes Bild im Keller :-)

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Name: H***** A********
Datum: 2024-04-25 14:42:59
Bewertung: 5
Kommentar: Installation einer Wärmepumpe:Arbeiten wurden sehr professionell und zeitgerecht durchgeführt.Großes Lob an die Monteure.

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Name: O***** S*******
Datum: 2024-02-01 20:57:49
Bewertung: 5
Kommentar: Wir hatten die Firma mit dem Einbau zweier Klimaanlagen beauftragt. Wir waren mit der Auftragsabwicklung und - ausführung sehr zufrieden. Alle Arbeiten wurden fachgerecht und im vereinbarten zeitlichen Rahmen durchgeführt. Nach Abschluss der Arbeiten wurde alles absolut sauber hinterlassen, so wie ich es noch selten nach Abschluss baulicher Arbeiten erlebt habe. Ich kann das Unternehmen guten Gewissens weiterempfehlen.

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Name: E*** S*****
Datum: 2024-01-07 11:44:51
Bewertung: 5
Kommentar: Gute professionelle Beratung, schnelle Lieferung, vertrauensvoller Umgang, bodenständig

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Name: M****
Datum: 2023-11-16 16:58:24
Bewertung: 1
Kommentar: Viel zu teuer für wenig Leistung. Der eigentlich gewünschte Kostenvoranschlag für die Reparatur wird erst gesendet, als wir nachfragen, warum wir eine überteuerte Rechnung für eine nicht gemachte Leistung bekommen. Da es eine dringliche Reparatur ist, sind bereits andere Handwerker engagiert gewesen, wodurch der hohe Preis umso ärgerlicher erscheint. Für wenig Beratung eine viel zu teure Pauschale.

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Name: S****** E*********
Datum: 2023-11-10 14:04:18
Bewertung: 5
Kommentar: Beauftragt war die Erneuerung der Heizungsanlage von Gastherme zu Wärmepumpe. Angefangen von der Beratung über die Kommunikation vor Beginn der Arbeiten, der Ausführung bis zum Abschluss sind wir vollends zufrieden. Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, waren stets freundlich und fachlich top. Trotz schwieriger Gegebenheiten bei uns (Heizungsraum unterm Dach und sehr eng) war die Stimmung nie schlecht, sondern immer humorvoll. Während der Montage aufgetretene Probleme mit der vorhandenen Solaranlage wurden am nächsten Tag nach entsprechendem Hinweis umgehend beseitigt. 5 Sterne redlich verdient.

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Name: D****** S*******
Datum: 2023-10-14 09:26:03
Bewertung: 5
Kommentar: Unsere alte Wärmepumpe wurde gegen eine neue Pumpe ausgetauscht. Demontage und Montage sehr gut. Alle Fragen wurden zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Ordnung und Sauberkeit sehr gut.

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Name: R*** W*******
Datum: 2023-09-30 17:16:23
Bewertung: 1
Kommentar: Nur mit Kostenvoranschlag!**Kosten**- Rechnung für die Wartung: 359€ im Jahr 2021 vs. damals marktübliche Preise von 100€ - 150€.- Vergleich: Wartung im Jahr 2017 bei derselben Firma für 165€.- Anderer Fachbetrieb in 2023: 141€.**Qualität**- Nach Wartung Verunreinigte Therme laut Aussage von anderer Fachfirma- Abgasweg nicht gereinigt.**Kundenservice**- Unklare Kommunikation mit mehreren Personen.- Versuche zur Klärung der Kosten erfolglos.Stattdessen wurde gedroht:- Androhung gerichtlicher Beitreibung.- Meldung an Kreditversicherer bei Zahlungsverzug.

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Name: A**** G******
Datum: 2023-08-06 11:47:52
Bewertung: 5
Kommentar: Das Team Mamo, J. Schmitz und Kürten hat in unserem Haus eine neue Heizung installiert. Mich hat begeistert, dass das Team ständig für mich präsent war und wertvolle Erklärungen und Tipps zur Anlage und deren Bedienung gegeben hat. Ein Ansprechpartner in der Firma stand mir darüber hinaus zur Verfügung. Die Arbeiten erfolgten überaus pünktlich sowie zuverlässig. Die alte Anlage wurde fachgerecht demontiert und entsorgt. Entstandener Dreck wurde entfernt. Von der Planung bis zur Umsetzung war alles sehr professionell. Neu auftretende Herausforderungen wurden umgehend kulant und zielorientiert gelöst. Ich kann die Firma Marc Schmitz und das bei mir tätige Team nur weiterempfehlen. Ein Dankeschön an Sie alle für Ihre Arbeit !!!

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Name: U** S*****
Datum: 2023-07-04 08:59:06
Bewertung: 5
Kommentar: Der Einbau der Wärmepumpenanlage erfolgte innerhalb des angegebenen Zeitfensters. Die Arbeiten wurden professionell durchgeführt und der Arbeitsplatz wurde nach Beendigung sauber hinterlassen. Werde die Fa. Schmitz gerne weiterempfehlen.

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Name: D****** L******
Datum: 2023-05-10 15:44:02
Bewertung: 5
Kommentar: Einfache, unkomplizierte und zeitnahe Angebotseinholung!!!Die Durchführung ist fachkompetent, schnell und sauber von sehr freundlichen Mitarbeitern durchgeführt worden!!!!! Top Leistungen sehr zu empfehlen immer wieder!!!!

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Name: M***** D******
Datum: 2023-05-08 19:20:38
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr professioneller Einbau einer Klimaanlage von Herrn Szenher und seinem Kollegen. Empfehlenswert!

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Name: M***** R*******
Datum: 2023-05-08 11:58:09
Bewertung: 5
Kommentar: Bei der Reparatur unserer Heizungsanlage wurde von der Firma Marc Schmitz wirklich hervorragende Arbeit geleistet. Die Beratung war fair, ebenso die Berechnung der Kosten. Die Ersatzteile wurden trotz allgemein schwierigen Zeiten schnell besorgt und sachkundig eingebaut. Wir sind rundum zufrieden mit diesem Service.

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Name: H**** P****
Datum: 2023-03-25 09:20:59
Bewertung: 5
Kommentar: Diese Firma kann man zum Einbau einer Klimaanlage sehr empfehlen. Sie haben sauber und ordentlich gearbeitet. Haben Tipps gegeben für die Verlegung der Schläuche, welche wir gerne angenommen haben. Also haben sie sich auch selbst Gedanken gemacht und nicht stupide abgearbeitet. Innerhalb eines Tages war alles erledigt und die Klimaanlage läuft. Der heiße Sommer kann kommen.Der Kostenvoranschlag wurde zu 100 % eingehalten. Topp👍

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Name: A*** L******
Datum: 2023-03-18 12:58:01
Bewertung: 5
Kommentar: Austausch Gasheizung inkl. Warmwasserspeicher gegen Brennwertkessel mit Warmwasserspeicher und Optimierung Ein-Rohr-Heizung: vor Ort-Termin, Beratung Angebotserstellung inkl. Alternativen (z.B. Wärmepumpe), Auftragsabwicklung.Kompetenz, Engagement und Offenheit bei der Bestandaufnahme und Angebotserstellung.Demontage der Altanlage und Montage Komplettsystem Neuanlage inkl. aller Zubehörteile auf sehr hohem Leistungsniveau, Pünktlichkeit, sauberes Arbeiten, Koordination der verschiedenen Gewerke (Anlagenbau, Elektrik), Einweisung in die Funktionen der neuen Anlagen.Alles in allem: Rund um Sorglos-Abwicklung – sehr empfehlenswerter Betrieb.

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Name: L***** G**** E****
Datum: 2023-03-15 08:26:29
Bewertung: 5
Kommentar: Am 9. März 2023 hat Sergej Urban von Marc Schmitz bei uns eine neue Gäste WC Ausstattung installiert. Es war etwas herausfordernder als gedacht, weil wenig Platz zur Verfügung stand und Geschick erforderte. Dennoch, alle Arbeiten wurden zu unserer besten Zufriedenheit erledigt und die Baustelle auch wieder sauber hinterlassen. Perfekt.

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Name: M** D***
Datum: 2023-03-13 13:12:55
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche und professionelle Installation der Wärmepumpe durch Herrn Koesem und seine Kollegen!

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Name: U** B******
Datum: 2023-02-21 17:58:34
Bewertung: 5
Kommentar: Die Mitarbeiter von Marc Schmitz waren pünktlich, freundlich und haben die Baustelle ordentlich und sauber hinterlassen. Vor allem Herr Koesem hat sich Zeit genommen, mir die Funktionen der neuen Heizungsanlage zu erklären und hat in meinem Beisein sämtlich Einstellungen vorgenommen. Die Heizung läuft einwandfrei. Was wirklich toll war, war nicht nur der absolut zufriedenstellende Service, sondern, dass ich innerhalb von zwei Tagen in der jetzigen Zeit überhaupt eine neue Heizungsanlage (meine hatte den Geist aufgegeben) bekommen habe. Jederzeit wieder Marc Schmitz!

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Name: H********* U******
Datum: 2023-02-16 07:19:35
Bewertung: 5
Kommentar: Seit Monaten stand fest: Am 24. Februar 2023 würde Firma Marc Schmitz in unserm Keller eine neue Gastherme installieren, so ausgelegt, dass diese sich um eine Wärmepumpe ergänzen ließe. Zu unserm Unglück gab unsere 23 Jahre alte, stets gut gewartete Therme stinkend und schmorend unwiderruflich am 18. d. M. den Betrieb auf – sechs Tage „zu früh“ und während der einzigen nennenswerten Kälteperiode dieses Winters. „Von jetzt auf gleich“ konnte Firma Schmitz die neue Therme natürlich nicht installieren, brachte uns aber umgehend drei leistungsstarke Heizlüfter. Das ließ uns den Schlamassel leichter ertragen und uns dankbar und demütig bedenken, mit welcher Selbstverständlichkeit wir uns für gewöhnlich in unserer Komfortzone einrichten. Zu unserer großen Freude erklärte sich ein Mitarbeiter der Firma Schmitz bereit, seinen eigentlich für den nächsten Montag geplanten freien Tag auf den Freitag der Woche zu verlegen. Am 23. Februar, pünktlich um halb acht, traf Herr Kösem, ein Heizungsfachmann, mit einem Gehilfen bei uns ein. Zügig wurde die alte Anlage demontiert und auf den Gehsteig gebracht. Kaum war dies getan, hielt „just in time“ ein Laster mit dem Bausatz für die neue Therme samt neuem Kessel vor dem Haus. Drei Männer bugsierten die Teile geschickt in unsern Heizungskeller. Völlig spurlos entsorgte Firma Schmitz kurz darauf sämtlichen „Schrott“ vom Gehsteig. In den nächsten Stunden installierte Herr Kösem im Alleingang die neue Anlage. Als erfahrenem Heizungsinstallateur gelang es ihm in Rekordzeit, diese zum Laufen zu bringen. Bereits am frühen Abend lief erwärmtes Wasser durch die Heizkörper und aus den Hähnen. Auch die warmwasserführenden Rohre im Keller waren bereits perfekt isoliert.Die vorausgegangene Beratung war transparent und fair. Tempo und Sorgfalt gingen bei der Installation zusammen. Die Mitarbeiter sind freundlich und aufgeräumt. Wir empfehlen „Marc Schmitz“ ohne jede Einschränkung, immer wieder.

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Name: b***** t**
Datum: 2023-02-02 16:20:37
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetente Firma, schnelle Antwort, unkomplizierte Kommunikation und saubere Installation einer Gas-Brennwert-Anlage. Beim nächsten Mal werde ich diese Firma definitiv wieder anfragen.

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Name: M******* H****
Datum: 2023-01-11 10:37:40
Bewertung: 5
Kommentar: Unser neuer Firmensitz Mahlart Catering für Fulm und Fernsehn

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Name: H****** P*******
Datum: 2023-01-09 10:18:12
Bewertung: 5
Kommentar: Diese Firma ist sehr zu empfehlen! Hr. Fritz und Hr. Scholz merkte man an, dass sie mit Spaß und professioneller Routine stets pünktlich und zuverlässig vor Ort ihre Arbeit erledigt haben. Alle Fragen wurden mir mit Geduld beantwortet! Durchaus nicht alltäglich. Wir waren über alle Maßen zufrieden.

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Name: O***** T*******
Datum: 2022-10-12 08:37:54
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin schon lange Kunde von Marc Schmitz! Ich bin immer noch begeistert von Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit aller Mitarbeiter! Perfekte Handwerkskunst. Der Chef ist Innungsmeister, das merkt man dem Team an, hier weiss jeder, was er kann und dass er auf seinem Gebiet Experte ist. Absolute Weiterempfehlung!!!

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Name: R*** L****
Datum: 2022-09-14 10:55:01
Bewertung: 5
Kommentar: Installation einer neuen Heizungstherme: Top Arbeit, sehr sauber und super schnell innerhalb nur eines Tages fertig. Monteurteam mit Herrn Rosental und Azubi Daniel waren sehr freundlich und professionell! Kann ich absolut weiterempfehlen ...

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Name: S******* S*******
Datum: 2022-09-06 06:08:42
Bewertung: 5
Kommentar: Das Team vor Ort (Kösem, Yousif, Pantea, Busveoc, Ehlert und Rosenthal) hat im gesamten Haus ein neues Heizsystem installiert. Alle Mitarbeiter waren zu jedem Zeitpunkt professionell, sehr freundlich und vor allem zügig. Definitiv eine Empfehlung!

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Name: H** B*
Datum: 2022-09-01 08:41:52
Bewertung: 5
Kommentar: Das Team um Herrn Kösem (Yousif, Elart, Dontea, Rosental und Boseyak) hat bei uns ein Austausch der Heizungstherme vorgenommen. Ich bin durchweg zufrieden. Ich kann Sie nur empfehlen.

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Name: R*** H******
Datum: 2022-08-31 19:05:49
Bewertung: 5
Kommentar: Austausch einer Kombitherme.Herr Kösem und Kollegen waren gut organisiert, zuverlässig und freundlich. Alles hat reibungslos geklappt.

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Name: A***** M******
Datum: 2022-08-13 17:40:46
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Arbeit. Schnell sauber. Kompetent. Kompliment an Herrn Yusif Kösem und Herrn Pontea Rosenthal. Vielen Dank

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Name: H**** K******
Datum: 2022-08-12 11:17:10
Bewertung: 5
Kommentar: Unsere alte Kombi-Therme wurde ersetzt durch eine neue Therme.Der Aus - Einbau, sowie die Installation und Inbetriebnahme klappten reibungslos.Kompliment an das Monteurteam.Freundlich, professionell, sauber und äußerst gründlich wurden die Arbeiten erledigt.Klasse Service

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Name: u** c******
Datum: 2022-07-11 14:31:56
Bewertung: 5
Kommentar: Das Team von Herrn Kösem mit Herrn Yousif und Herrn Rosenthal war freundlich, zuverlässig und kompetent, also ausgesprochen kundenorientiert. Jederzeit wieder gern, da meine Erwartungen noch übertroffen wurden.

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Name: R*** E*********
Datum: 2022-07-01 08:27:36
Bewertung: 1
Kommentar: Ein Stern ist noch zu viel. Ich warte nun schon seit 14 Wochen auf ein Angebot für eine größere Maßnahme und habe mich wegen der vielen guten Bewertungen auch nicht um eine Alternative gekümmert.Nach dem Vor-Ort-Termin und der Zusicherung eines zeitnahen Angebotes absolute Funkstille. Telefonische Nachfragen erbrachten nur Beschwichtigungen. Nach 2 Monaten Beschwerde beim Chef. Floskeln als Antwort. Wieder Funkstille. Nch 10 Wochen Nachfrage per Mail - automatische Antwort über weitere 4 Wochen Nichterreichbarkeit.Lest die absolut überhebliche Webseite und vergleicht es mit meiner Schilderung.Dort frage ich nicht einmal mehr an, wenn ich einen neuen Badewannenstöpsel brauche.

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Name: R***** A****
Datum: 2022-04-12 21:51:06
Bewertung: 5
Kommentar: Die Firma Marc Schmitz gmbH ist ein sehr zuverlässiges Unternehmen. Herr Heinen bzw. der Kundendienst war sehr höflich, hilfsbereit und hat sofort reagiert . Herr Ardnt bzw. der Monteur hat schnell den Fehler gefunden und behoben. Die Arbeitsweise war sehr sauber und professionell. Zudem war er sehr freundlich und höflich. Ich bin mehr als begeistert und bedanke mich herzlich für die PERFEKTE Leistung. Immer wieder gern und werde dieses Unternehmen und die o.g. Mitarbeiter weiterempfehlen.

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Name: H****** G******
Datum: 2022-03-21 10:37:23
Bewertung: 4
Kommentar: Meinen Dank an Herrn Schmitz und seinen Mitarbeiter Herrn Arndt für die Wiederbelebung meiner alten Therme.

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Name: A******* B**
Datum: 2022-02-08 09:07:33
Bewertung: 5
Kommentar: Super Team. Wir sind sehr zufrieden.

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Name: V**** S*********
Datum: 2022-02-01 16:07:59
Bewertung: 5
Kommentar: Musste aufgrund einer Störung unserer Pelletheizung 28.01.2022 - Totalausfall - keine Heizung - kein Warmwasser am 28.01.2022, den Notdienst der Fa Marc Schmitz am nächsten Tag (Samstag) bitten sich dem Problem anzunehmen. Aufgrund der Komplexität der Anlage musste zusätzlich noch ein Elektrofachmann von Schmitz hinzugezogen werden.Alle Fehler wurden perfekt analysiert und die Heizung / Wasser etc. repariert. Wir sind endlich froh, dass wir nun (Nach mehreren Fehlgriffen) die richtige Firma gefunden haben, deren Mitarbeiter entsprechend ausgebildet und qualifiziert sind, um eine Pelletsanlage wieder instand zu setzen.Wir können die Fa. Schmitz sehr empfehlen. Sehr freundliche Techniker und Serviceleitung. Wir werden auf jeden Fall Kunde bleiben.

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Name: V****** A*****
Datum: 2021-11-11 15:54:14
Bewertung: 4
Kommentar: Monteur und Notdienst sind immer super und hilfsbereit.

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Name: k****** n**
Datum: 2021-10-26 05:55:39
Bewertung: 5
Kommentar: Bin sehr zufrieden mit der Ausführung der Arbeiten, sehr kompetente Mitarbeiter, alles ging schnell und sauber

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Name: A****** T*****
Datum: 2021-07-22 13:08:01
Bewertung: 5
Kommentar: Heute eine neue Therme von Vaillant eingebaut bekommen. Zuverlässig, kompetent und extrem sauber gearbeitet von Herrn Fritz - ich bin begeistert. Auch die neue Therme beim Nachbar wurde kürzlich von Herrn Fritz installiert. Auch er ist sehr zufrieden. Der Bezirksschornsteinfeger lobte bei der Abnahme ebenfalls die sehr gute und saubere Arbeit des Monteurs.

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Name: K******* S*****
Datum: 2021-07-08 13:38:56
Bewertung: 5
Kommentar: Neu 08.07.2021Zum wiederholten Male gute Erfahrungen mit der Fa. Schmitz gemacht. Dieses Mal muss hier ganz besonders Herr Thiele hervorgehoben werden, der mit unermüdlichem Einsatz und Geduld (ohne Blick auf die Feierabenduhr) alle Register zieht, bis das Problem vollständig behoben ist. Geht nicht gibt es da wirklich nicht!!Dazu ist Herr Thiele ausgesprochen freundlich und sehr zuverlässig.5 Sterne !!! (nur weil 6* nicht gehen)

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Name: M****** S********
Datum: 2021-06-02 09:27:23
Bewertung: 5
Kommentar: Am Abend war der Druckspüler des WCs defekt und das Wasser lief immer weiter. Herr Thiele hatte Bereitschaftsnotdienst und hat schnell und kompetent das Ersatzteil eingebaut. Er war zudem sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen!

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Name: M* W**
Datum: 2021-05-14 14:35:06
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Beratung und fachgerechte schnelle Ausführung durch den zuverlässigen und freundlichen Mitarbeiter Kevin Thiele. Danke!

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Name: A***** G*****
Datum: 2021-04-26 05:21:08
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit. Nach einer kurzen Inspektion hatte der Installateur (Herr Thiele) das Problem bereits erkannt. Herr Thiele hat die Armaturen dann tatsächlich schnell und sehr professionell durchgeführt. Wir wurden auch gut darüber informiert, wie die regelmäßige Reinigung der neuen Armaturen zu erfolgen hat.Wir sind sehr zufrieden.

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Name: M******* F***
Datum: 2021-04-06 15:56:29
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetent, pünktlich, zuvorkommend. Schnell und gewissenhaft in der Ausführung. Zudem rücksichtsvoll sauber.

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Name: J***** L*** W*****
Datum: 2021-04-02 15:47:30
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr professionell und unkompliziert.Marc Schmitz um Herr Thielen hat uns schnell geholfen. Danke.

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Name: T*** D***********
Datum: 2021-03-23 21:05:56
Bewertung: 5
Kommentar: Während andere Betriebe einem das Gefühl geben, man bitte sie um einen großen Gefallen, waren die Leute von Marc Schmitz super bemüht, möglich zeitnah und mit so wenig Kosten wie möglich genau das zu tun, zu dem sie beauftragt wurden. Auch nach langer Fehlersuche keine Spur von Frust und auch keine hohe Rechnung!Das scheinen echt mal Profis zu sein, die sowas wie Handwerkerehre haben! Eine 110%ige Empfehlung sowohl für den Gas- als auch für den Elektromann! Sogar der Kollege am Servicetelefon war klasse!

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Name: I*** A*******
Datum: 2021-03-22 16:52:34
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr netter Mitarbeite einrHerr Loosen sehr gute und saubere Arbeit schnelle Termine immer wieder

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Name: H****** E*******
Datum: 2021-03-22 06:23:11
Bewertung: 5
Kommentar: Bei uns ging es darum, eine moderne WC-Kombination in einem Altbau zu installieren. Der Monteur, Herr Thiele, hat die dabei aufgetretenen Probleme wie Unebenheiten in der Wand und im Fußboden sowie bei den äußerst ungünstig liegenden Ab- und Zuleitungen schnell erkannt und baupraktisch so zügig wie geschickt gelöst. Herr Thiele war sehr freundlich und höflich.

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Name: D***** R***
Datum: 2021-03-19 12:21:16
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlicher Kontakt zu allen Ansprechpartnern, terminlich wurde versucht alles so zügig wie möglich zu erledigen, kompetente Erklärungen und effektive Arbeit. Gut fand ich auch, das bei jedem Termin (es mussten Ersatzteile bestellt werden), der selbe Mitarbeiter hier war. Herr Thiele war zudem sehr hilfsbereit, freundlich und hat den unvermeidbaren Schmutz selber weg gewischt. Vielen Dank für den guten Service!

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Name: K*** G*****
Datum: 2021-03-01 12:13:52
Bewertung: 5
Kommentar: Der Termin wurde schnell und unkompliziert vereinbart. Das Team war sehr pünktlich und gut vorbereitet. Ich hatte eine recht komplizierte Designer Lampe zu installieren. Die beiden haben das Super gemacht und auch noch andere Kleinigkeiten erledigt. Dabei immer auf Sauberkeit und 100% Leistung geachtet. Ich kann die Firma allen Empfehlen. Vielen Dank

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Name: J** C***
Datum: 2020-12-29 16:40:46
Bewertung: 5
Kommentar: Pünktlich zum Beginn der Heizperiode zeigte sich im Oktober, daß unsere betagte Heizung nicht mehr sicher über den Winter kommen würde. Wir hatten uns daher kurzfristig entschlossen, noch in diesem Jahr 2020, uns eine neue Heizung mit Warmwasseraufbereitung installieren zu lassen und notwendige Instandsetzungsarbeiten an unserer FB-Heizung durchzuführen. In der Hoffnung bei Problemen einen schnellen und guten Service zu bekommen, haben wir uns u.a. ein Angebot, der vor Ort ansässigen Firma Marc Schmitz GmbH aus Köln, geben lassen. Dieses zeigte sich auch im Vergleich zu den großen Anbietern aus dem Internet preislich als konkurrenzfähig, so daß wir uns, nach einer anspruchsvollen Planungsphase, für die Firma Marc Schmitz entschieden haben. Die umfangreichen Arbeiten wurden innerhalb von 4 Tagen durch das Montageteam Herr Kömes und seinem Gesellen Herrn Kirchner zu unseren vollen Zufriedenheit fachgerecht, gewissenhaft und sauber ausgeführt. Unsere Wünsche bezüglich einer möglichst optimalen Platzierung der neuen Anlage (Brennwertheizung und WW-Speicher) in unserem sehr kleinen Heizungsraum wurden sehr gut berücksichtigt und umgesetzt. Die Inbetriebnahme der Heizung verlief problemlos und seit ca. 2 Wochen läuft die Heizung störungsfrei. Insgesamt sind wir sehr zufrieden damit, uns für die Firma Marc Schmitz entschieden zu haben. Alle Vereinbarungen und Zusagen wurden sehr gut eingehalten und das Montageteam war sehr freundlich und kompetent. Wir könne die Firma aufgrund unserer positiven Erfahrung 100%ig weiter empfehlen.

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Name: J***** B*****
Datum: 2020-11-30 15:28:08
Bewertung: 5
Kommentar: 1)mitte nov 2020 wurden 7 gasthermen von einem sehr netten und fachlich sehr kompetenten sowie langjährigem mitarbeiter der firma in 2 tagen mit höchster sorgfalt gewartet!!!!!da wird vertrauen zwischen firma und kunde genährt!!!!! 2)Und wieder einmal absolute topleistung heute vom disponenten herrn baarz und seinen super netten und fachlich fitten monteuren!heute 30.11.2020 um 10 uhr angerufen da heizkörper von jetzt auf gleich probleme machte..13 uhr 2 monteure schon vor ort hier in der gerhard vom rathstr 4 in raderberg...14 uhr alles wieder in ordnung!!:))vielen vielen dank,jürgen börner=hausmeister

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Name: M**** B***
Datum: 2020-10-06 16:12:24
Bewertung: 5
Kommentar: 1.Absolute Weltklasse.Wir wollten eine klimaanlage haben und hatten keine ahnung.Nachdem wir sehr viele firmen angerufen haben und uns angebote geben lassen haben,waren wir sehr schockiert.Die preisunterschiede gingen in die tausende.Also haben wir entschieden keine klimaanlage.Dann bekamen wir einen rückruf der firma schmitz.Die erste dame war super nett und sagte uns das sich die tage ein herr kessel melden würde.Für uns war es der letzte versuch ein vernünftiges angebot zu bekommen.Pünktlich wie die feuerwehr erschien herr kessel zum vereinbarten termin.Er hat uns alles super erklärt wie es ablaufen würde und uns einen ca. preis genannt.Der preis war super und wir haben uns auf das angebot eingelassen.Wir wollten dann einen bestimmten monteur haben,was uns auch zugesagt worden ist.Am einbau tag kam der anruf das der gute mann leider krank geworden ist und er uns aber einen anderen top monteur schicken würde.Begeistert waren wir erstmal nicht.Dann kamen die zwei jungs(einer war lehrling im 2. jahr) und haben uns hier in 2 tagen eine klimaanlage rein gezaubert was wir gar nicht glauben konnten.Der lehrling war so gut ausgebildet das er seine aufgaben ganz alleine erledigt hat.Der geselle war so TOP.Das habe ich noch nie in meinem leben erlebt.Die zwei waren der absolute hammer.Da können sich sehr viele firmen eine scheibe von abschneiden.Der herr kessel hat den mund sehr voll genommen und viel versprochen.Aber was die jungs hier abgeliefert haben war noch mehr als versprochen wurde.Ein riessen danke an die zwei jungs an den sehr komponenten herr kessel und die Tolle firma marc schmitz.Ich sage es sehr gerne nochmal.Absolute WELTKLASSEVielen lieben dank.Marco und Sabine Bovi

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Name: S******** V****
Datum: 2020-09-21 13:54:09
Bewertung: 5
Kommentar: Herr Kösem und sein Helfer Jussif haben hervorragende Arbeit geleistet! Sehr freundlich, kompetent, schnell und vor allem sehr sauber!!!!! Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit ❤ Immer wieder gerne 😊

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Name: A*** L*********
Datum: 2020-06-18 15:13:12
Bewertung: 4
Kommentar: Edit vom 18.06.2020: Nach einem Rückruf des Inhabers wurde kulanterweise die Anfahrtspauschale komplett zurück überwiesen. Scheinbar war mein Anliegen im System untergegangen. Ich revidiere daher mein Rating! Der Service an sich ist in jedem Fall empfehlenswert.Zufriedenheit mit dem Handwerker, der die Thermenwartung übernommen hat: 5 Sterne!Wenn dann aber die Anfahrtspauschale mit knapp 50€ 1/4 des Rechnungspreises ausmacht und mehr als doppelt so hoch ist wie bei anderen Unternehmen, muss man sich doch etwas wundern.Wenn einem dann nach telefonischer Nachfrage ein Rückruf angekündigt wird und stattdessen eine Mahnung ins Haus flattert, fängt man an sich zu ärgern.Auch wenn die Mahngebühren nun nicht gezahlt werden müssen (wofür auch, wenn der Fehler nicht beim Kunden liegt, sondern ein Versäumnis des Unternehmens ist), Kulanz sieht trotzdem anders aus!

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Name: d***** y**
Datum: 2019-11-28 14:54:18
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin sehr zufrieden als ich diesen Firma beauftragt habe bis jetzt ist alle gut gelaufen...👌👍Krishna soltani

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Name: A******* & D***********
Datum: 2019-11-13 23:29:58
Bewertung: 5
Kommentar: Top-Heizungs-Sanitärtech-Unternehmen! Gehört zu den Besten und leben Ihren Beruf bis in die Haarspitzen. SUPER

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Name: T***** P*****
Datum: 2019-06-21 15:17:29
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Qualität der Arbeit. Unsere Wünsche wurden bei der Planung erstklassig umgesetzt. Nette Mitarbeiter. Der Zeitplan wurde perfekt eingehalten. Immer wieder gerne

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Name: M**** M*******
Datum: 2019-05-21 18:48:55
Bewertung: 5
Kommentar: Zuverlässig, pünktlich, professionell: Für uns die Nummer Eins auf diesem Gebiet.

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Name: T** K***********
Datum: 2019-05-18 19:53:57
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette Mitarbeiter und ein ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb!

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Name: C****** H*********
Datum: 2019-01-22 15:30:05
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetente Mitarbeiter ( außerdem sympathisch), die ruhig kontinuierlich Ihre Aufgaben kreativ lösen und äußerst sauber den Arbeitsplatz verlassen.

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Name: D******** C*******
Datum: 2018-12-26 17:22:34
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Erreichbarkeit schnelle und zuverlässige Ausführung sowie keine Überraschung nach Rechnungserstellung !!Klare Weiterempfehlung👍

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Name: E* M*
Datum: 2018-12-18 13:34:24
Bewertung: 5
Kommentar: Einbau einer Alarmanlage. Schnelle Terminvergabe, pünktliches Erscheinen, zügiges Arbeiten. Herr Stein war äußerst angenehm im Umgang, überzeugte durch Professionalität, fundiertes Fachwissen und verständliche und geduldige Erklärungen für die einzelnen Anwendungsmöglichkeiten. Fünf Sterne mit Auszeichnung!

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Name: F**** T*********
Datum: 2018-11-27 20:59:34
Bewertung: 5
Kommentar: Echte und freundliche Handwerker mit Kompetenz und gutem Benehmen! Wo findet man das noch? Sehr zu empfehlen.

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Name: F** W*******
Datum: 2018-11-19 16:57:05
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr sehr guter Service !!! Der Mitarbeiter und Chef sehr freundlich, Chef kommt alle 1-2 Tage kontrollieren, das Team arbeitet zügig und Genau, exakte Abstimmung, bin sehr zufrieden mit der Firma !! Die machen einen wirklich sehr guten Job ! Kann ich ganz klar weiterempfehlen!!👍👍

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Name: k** k********
Datum: 2018-07-02 23:19:45
Bewertung: 5
Kommentar: Zuverlässiger Service, sehr gute Qualität und hohe Kompetenz der Mitarbeiter. Nach über 15 Jahren Erfahrung mit der Marc Schmitz GmbH, sei es privat oder geschäftlich, kann ich die Firma in allen Bereichen empfehlen. Übrigens: Auch wenn mal ein Auftrag nicht sofort mit absoluter Zufriedenheit ausgeführt werden solte: Es wird direkt nachgebessert und kulant reagiert.

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Name: P**** H****
Datum: 2018-04-30 20:54:50
Bewertung: 4
Kommentar: Aufgrund eines Missverständnisses erhielt ich nicht sofort eine Rückmeldung zu meinem Problem mit der Gastherme.Zwischenzeitlich hat sich der Firmeninhaber sehr um Lösung bemüht. Toller Kundenservice!

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Name: T****** S*****
Datum: 2018-04-09 18:43:19
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Beratung, saubere Arbeit, freundliche Ansprechpartner, gerne wieder!

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Name: M**** B***
Datum: 2018-04-09 10:39:58
Bewertung: 5
Kommentar: TopNette Ansprechpartner

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Name: p***** l****
Datum: 2017-12-13 17:58:07
Bewertung: 5
Kommentar: Ich freu mich sehr viel wenn ich Pratikum machen kann bei Ihnen

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Name: i********* m*
Datum: 2017-12-05 18:58:19
Bewertung: 5
Kommentar: Seit fast 15 Jahren unser Ansprechpartner für Heizung, Sanitär und Klima. Das bleibt auch so. Immer alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Danke

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Name: T* N*
Datum: 2017-11-21 16:02:12
Bewertung: 5
Kommentar: Bei mir wurde ein Waschbecken und ein Heizkörper erneuert. Terminabsprache und Ausführung hat wunderbar geklappt. Alle sind total nett und freundlich. Vielen Dank und gerne wieder.

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Name: F***** S*
Datum: 2017-11-10 14:03:21
Bewertung: 5
Kommentar: Klare Empfehlung, ob Heizung, Sanitär, Klima oder Elektroarbeiten die Firma Marc Schmitz GmbH ist immer kompetent und gut erreichbar. Hier stimmen Preis und Leistung einfach, immer wieder gern.

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Name: C***** L********
Datum: 2017-10-21 12:11:34
Bewertung: 5
Kommentar: Top Service

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Name: F**** B****
Datum: 2017-10-21 12:09:27
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetentes Team! In kürzester Zeit hatte ich mein neues Bad. Top! 5 Sterne!

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Name: S***** Z*
Datum: 2017-10-09 18:05:52
Bewertung: 5
Kommentar: Die Firma Marc Schmitz GmbH hat die Sanierung der Bäder, der Elektroanlage sowie der Heizungsanlage in unserem Mehrfamilienhaus durchgeführt. Die Arbeiten wurden zügig und ohne Verzögerungen erbracht. Auch nachträgliche Änderungswünsche wurden problemlos durchgeführt. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen die Firma Marc Schmitz uneingeschränkt weiter.

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Name: U** L***
Datum: 2017-09-27 20:35:32
Bewertung: 5
Kommentar: Kurzfristige HilfeBesten Dank auf diesem Weg, Mittlerweile hielt nun der Herbst ein paar Tage einzug und man überlegt die Heizung wieder laufen zu lassen. nur unsere Wollte mal eben nicht so wie wir.Kurzfristig half uns ein Mitarbeiter der Firma Schmitz weiter und die wärmepumpe lief wieder wie gewohnt, >das Wochende war gerettet

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Name: G*** H*****
Datum: 2017-09-21 11:36:57
Bewertung: 5
Kommentar: Wenn man mal wissen will was jenseits einer einfachen Heiztherme alles möglich ist, dann einfach mal Marc Schmitz kontaktieren. Wenn man auf Technik steht, dann ist man bei der Marc Schmitz GmbH bestens aufgehoben. Seit einiger Zeit ist er ja auch in Köln Rodenkirchen zu finden...natürlich kann man sich hier auch ein nettes Bad zusammenstellen lassen, wenn man mal keine Heizung möchte ... TOP

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Name: A*** S*********
Datum: 2017-09-07 12:39:13
Bewertung: 5
Kommentar: Wir hatten diese Woche abends einen Rohrbruch im Haus, der Notdienst war sehr schnell da und hat uns geholfen.Kompetente Beratung, saubere Arbeit und sehr nettes Personal

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Name: R****** K****
Datum: 2017-08-25 15:01:22
Bewertung: 4
Kommentar: Erst überfordert dann aber Toller ServiceVor zwei Jahren hatte ich Heizkörper austauschen lassen und war sehr zufrieden. Nun hatte ich mehrfach nach einem Angebot für eine Heizungs- und Warmwasserspeicher-Wartung telefonisch angefragt (Konkrete Angaben von Typen lagen vor), aber kein Angebot bekommen. Habe dann eine andere Firma beauftragt. Ein paar Tage später hat der Chef persönlich angerufen und sich mehrfach entschuldigt. Nochmals wenige Tage später kam eine schriftliche Entschuldigung.Weder mit dem Anruf, noch mit der schriftlichen Entschuldigung hatte ich gerechnet.Warum nicht gleich ein so professioneller Kundenservice (dafür Punktabzug)

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Name: N***
Datum: 2017-07-01 07:24:57
Bewertung: 5
Kommentar: Wirklich Kompetente Firma! Sehr freundliche Techniker und schnelle Auftragsbearbeitung!

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Name: I****** R*****
Datum: 2017-05-30 09:40:15
Bewertung: 5
Kommentar: Immer zuverlässig. Sehr nette Mitarbeiter!

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Name: R*** S******
Datum: 2017-04-23 17:20:24
Bewertung: 5
Kommentar: Eine zuverlässige Firma, die man weiterempfehlen kann. Kompetente Mitarbeiter, die einem vor Ort auch Tipps und Hinweise über das Standardprogramm hinaus geben. Ich war sehr zufrieden.

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Name: E*** W*********
Datum: 2015-08-25 12:26:07
Bewertung: 4
Kommentar: Nach anfänglichen Kommunikationsschwierigkeiten hat sich die Firma Schmitz sowohl durch eine sehr kompetente Beratung vor Ort als auch durch ein ansprechendes Angebot ausgezeichnet.

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Name: J*** P***
Datum: 2014-08-01 07:24:55
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann das Team der Marc Schmitz GmbH nur empfehlen. Die haben über Jahre bei mir zwei Bäder saniert und die Heizung modernisiert. Keine überraschenden Extrakosten, sehr intensive Beratungsgespräche mit totaler Transparenz über Preis-Leistungsverhältnisse. Und endlich mal Handwerker, die die Baustelle so verlassen haben, wie sie sie auch aufgefunden haben - einfach sauber. Macht weiter so!

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Name: M******* S*****
Datum: 2014-03-24 08:28:17
Bewertung: 5
Kommentar: Die Marc Schmitz GmbH ist verlässlich und professionell. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Die Monteure waren sachkundig und freundlich. TOP-Unternehmen.