Symbio Naturbaustoffe

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Name: A**** W*******
Datum: 2022-10-07 06:54:41
Bewertung: 5
Kommentar: Ein toller Laden, der in sehr positivem Gegensatz zu den meisten Baumärkten steht. Dort arbeiten Menschen, die sich bestens mit den von Ihnen verkauften Materialien und deren Verarbeitung auskennen. Das spiegelt sich in einer ausführlichen Beratung und einem tollen Ergebnis wider. Macht weiter so, das nächste Projekt wird wieder mit Symbio umgesetzt.

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Name: R****** W***
Datum: 2022-02-10 20:28:34
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche Beratung und gut sortiert

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Name: T********
Datum: 2022-01-24 15:42:03
Bewertung: 5
Kommentar: Top Geschäft!Wir wurden freundlich und fachlich einwandfrei beraten.Lg TransVelo // Cube Store Reutlingen

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Name: J******* H***
Datum: 2022-01-24 15:30:23
Bewertung: 5
Kommentar: Super kompetent und freundlich.Hier fühlt man sich als Kunde wohl!

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Name: F**** L******
Datum: 2021-06-05 13:09:34
Bewertung: 1
Kommentar: Achtung Absprachen sind nichts Wert !Rechtsanwalt war nötig.Leider muss ich von schlechter Leistung berichten.Der verlegte Boden ist als Kunde der sich über einen neuen schönen Boden freute katastrophal.Symbio verlegte uns stümperhaft einen Eiche Fußbonden.Nach Zusage und Bestellung von Symbio hätten wir einen neuen Boden bekommen sollen. (Ersatzboden war bereits bei Symbio auf dem Hof laut Angabe von Herr Hespeler)Doch im letzten Moment wurde das entfernen und neuverlegen verweigert, da Symbio merkte sie können uns den Boden so wie er Ist verkaufen!Die DIN Norm erlaubt auf 2m Länge 6mm Höhenunterschied. Es ist somit nicht möglich einen Tisch ohne zu Wackeln im Esszimmer oder im Wohnzimmer zu platzieren.Die Gesamtrechnung ist ca. 12.000€ und es wurden uns lediglich nur 1.000 Euro Netto als Erlass gewährt.Nach Drohung mit dem Anwalt haben nicht mal 15% Nachlass erhalten!Der am Bau beteiligte Architekt musste auf Grund der Rechtslage dem miserabel verlegen Boden einer Zahlung zustimmen.So etwas habe in meiner Karriere noch nicht erlebt. Um Glück bin ich nächstes Jahr im Ruhestand.Sollte Symbio Geschäftsschädigung anprangern ist dies ein Zeichen von Ignoranz.Auf ein klärendes Gespräch ist Symbio leider nicht eingegangen.Schade

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Name: M* W*
Datum: 2021-05-07 13:41:21
Bewertung: 5
Kommentar: Netter, freundlicher Kontakt, einfache Verladung, gute Preise. Was will man mehr :-)

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Name: S****************
Datum: 2021-02-25 10:58:14
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetente und nette Beratung am Telefon.Einkaufsabwicklung trotz Corona sehr schnell und professionell. Alles Top!!

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Name: M***** F*****
Datum: 2021-02-02 14:36:40
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben unser Haus mit Lehmputz verputzt und ich kann nur sagen dass man bei der Firma Symbio perfekt aufgehoben ist. Von der Beratung übers Produkt bis hin zur Begleitung und Problemlösung (da kommt der Geschäftsführer kurz mal persönlich vorbei um das Resultat zu begutachten und Tipps zu geben) waren wir rundrum mehr als zufrieden. Der Service ist so einmalig dass habe ich noch nirgendwo erlebt. Weiter so, für mich jederzeit sofort wieder!

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Name: M****** H*****
Datum: 2020-12-31 15:18:05
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Beratung und sehr persönlicher Service. Absolut empfehlenswert.

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Name: P**** Z****
Datum: 2020-12-15 15:16:47
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Beratung und gute Produkte

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Name: C****** V*
Datum: 2020-12-12 20:34:22
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung und Preise. Das alles nachhaltig und angenehm präsentiert. Wir kaufen wieder hier.

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Name: H* S*
Datum: 2020-12-11 11:53:18
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Beratung

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Name: T M****
Datum: 2020-12-05 17:44:37
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung

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Name: S**** J****
Datum: 2020-10-14 11:40:04
Bewertung: 5
Kommentar: Hervorragende Beratung und sehr schneller Service! Nur zu empfehlen, sehr freundliches Personal!

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Name: M****** M*****
Datum: 2020-09-19 09:18:55
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter mit sehr guter Fachkompetenz.

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Name: L****
Datum: 2020-08-21 15:35:11
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung.Vielen Dank!

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Name: W***** G**** (***** G**
Datum: 2020-08-18 16:20:15
Bewertung: 4
Kommentar: Naturlrodukte für den Profi und Heimwerker. Wir benutzen die Kalk Farben und Grundierungen auf Kalk Basis, um ein gesundes Wohnklima zu bekommen. Gerade durch die schwülen Sommer ist das für uns wichtig, um Schimmel Bildung vorzubeugen. Nettes Personal. Allerdings bitte die Farbnummern selbst genau kontrollieren, man hat mir unlängst einen falschen Eimer mitgegeben.

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Name: A**** H******
Datum: 2020-07-10 10:52:00
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche Fachberatung, den Kauf noch nie bereut.

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Name: A*** S********
Datum: 2020-04-02 10:15:53
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche und kompetente Beratung, schnelle Lieferung, gerne wieder!

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Name: P**** P***********
Datum: 2020-02-29 18:23:13
Bewertung: 5
Kommentar: Schöne Atmosphäre, hervorragende Produkte und kompetente Beratung.

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Name: L**** S********
Datum: 2020-01-18 12:42:22
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben unser Haus ökologisch mit der Fa. Symbio kernsaniert. Neben den Bodenbelägen, Wandputze, haben wir eine Wandheizung mit Lehmbauelementen verbaut und die Außenwände mit Thermohanf gedämmt.Mit unserem gekauften Bett und der Matratze sind wir ebenfalls super zufrieden.Das Symbio-Team ist uns steht’s mit Rat und Tat zur Seite gestanden und hat uns im Laden, sowie auf der Baustelle immer kompetent beraten.Vielen Dank für die Unterstützung

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Name: O***** R****** a**** O******
Datum: 2019-11-10 07:59:16
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Baustoff

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Name: L*** S*******
Datum: 2019-09-19 15:08:52
Bewertung: 5
Kommentar: Hochwertige Produkte und stets gut Beraten. Immer wieder gerne

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Name: R***** G********
Datum: 2019-09-06 07:02:37
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben in Küche und Esszimmer Wände und Decke renoviert und mit Lehmfarbe gestrichen. Die Beratung und die Freundlichkeit bei Symbio hat uns sehr gut gefallen! Die Aussagen sind zu 100% eingetroffen. Preis Leistung stimmte ebenfalls und das Ergebnis hat unsere Erwartungen noch übertroffen. Rainer G.

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Name: F* L**
Datum: 2019-08-21 18:53:21
Bewertung: 1
Kommentar: Vornweg möchte ich sagen, dass die Beratung bei Symbio sehr gut und kompetent ist. Leider hatten wir nach der Beratung nicht mehr so gute Erfahrungen gemacht:Am 23.03.2019 haben wir Hanf-Dämmstoff (Thermonatur Hanf Premium Plus) bei Symbio bestellt. Dabei haben wir deutlich mehr als bei allen anderen Anbietern gezahlt, da wir den lokalen Händler unterstützen wollten, gut beraten wurden und uns wichtig war, Ansprechpersonen vor Ort zu haben. Einen Monat später kam die Lieferung, allerdings fehlte ein Teil des Dämmstoffs, die Dampfbremse und diverses Klebematerial komplett. Ein Anruf bei Symbio ergab, dass Dampfbremse und Klebematerial abgeholt werden sollten (obwohl wir eine Lieferpauschale von 110 € gezahlt hatten; nach Diskussion brachte uns Symbio das Material vorbei) und die Bestellmenge des Dämmstoffs reduziert worden sei. Alles ohne mit uns zu kommunizieren. Als Angebot sollten wir dann vom Lagerbestand von Symbio Dämmstoff erhalten. Einige Tage später kam dann ein Anruf, dass Thermonatur nun doch nachliefern würde, allerdings einen anderen Dämmstoff. Hanf Premium Plus sei nicht mehr vorrätig. Da wir aber explizit keine Jute (Pestizidrückstände) haben wollten, sollte die Nachlieferung wieder einige Wochen dauern. Hätte Symbio also direkt bei uns angerufen und gesagt, dass Hanf Premium Plus nicht lieferbar sei und wir Jute oder Hanf mit synthetischer Stützfaser haben könnten, hätten wir nicht nochmals warten müssen.Im Juni nahmen wir uns eine Woche frei, um den Dämmstoff einzubauen. Dafür reservierten wir schon Wochen vorher den Alligator (Dämmstoffschneidegerät). Als wir diesen dann erstmals nutzten, stellte sich schnell heraus, dass er defekt war (Wackelkontakt). Ein Anruf bei Symbio ergab, dass wir ihn bringen sollten und sie sich dann melden würden, wenn er repariert sei. Wir erklärten, dass wir uns extra frei genommen hatten und das Gerät dringend bräuchten. Als wir das Gerät dann vorbeibrachten und ein Mitarbeiter das Gerät untersuchte, kam ein weiterer Kollege sinngemäß mit den Worten „Freundchen, wenn hier Kunden sind, halt die Füße still. Dann hat die Reparatur keine Priorität für uns!“ auf mich zu. Mal ganz von der unverschämten und herabwürdigenden „Anrede“ Freundchen abgesehen, heißt das, wer schon gezahlt hat, hat bei Symbio keine Priorität mehr; und das bei einer Rechnung von mehreren Tausend Euro!So viel zum vom gleichen Mitarbeiter angesprochenen „Symbio-Service“... Leider lächerlich. Nie wieder!Wir bereuen generell dort gekauft zu haben und erst recht, dafür auch noch deutlich mehr als bei anderen Anbietern gezahlt zu haben!Update: Antwort auf den InhaberNormalerweise würde ich es nun auf sich beruhen lassen, aber leider kann ich diese grundsätzliche falsche Darstellung so nicht stehen lassen. Generell hat eine solche Situation immer zwei Seiten, dennoch- wurde uns nie kommuniziert, dass Material im Laden abgeholt werden muss- Die Lieferschwierigkeiten waren nicht das Problem, sondern der nicht vorhandene Informationsfluss darüber. Nur dadurch kam es zu verlängerter Wartezeit.- Der Alligator war nicht funktionsfähig; er war von Anfang an defekt. Das habe ich Ihnen auch schon am Telefon und zudem vor Ort mitgeteilt. Ihr stetes Wiederholen anderer Behauptungen macht diese nicht wahrer.- Alle weiteren Punkte Ihrer Antwort zielen darauf ab, meine Glaubwürdigkeit zu senken und Sie selbst in einem besseren Lichte darzustellen. Ich habe weder höchst erbost oder höchst erregt angerufen, bin nicht anmaßend aufgetreten oder habe allen Ernstes erwaret, alle anderen Arbeiten mit sofortiger Wirkung einzustellen. Ich habe auch nicht verlangt, andere Kunden abzuweisen. Ich bin auch nicht lautstark aufgetreten. Mit welchem Tonfall Sie mir gegenüber aufgetreten sind, kann aus meiner ursprünglichen Rezension entnommen werden.Schön, dass Sie sich noch erinnern, ich hätte mir Urlaub genommen.In der Tat, zum Glück hat Ihr technisch versierter, aber vor allem netter, Kollege die Situation schnell und ruhig gelöst. So konnten wir unseren Urlaub nutzen.

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Name: N*****
Datum: 2019-02-20 18:13:43
Bewertung: 5
Kommentar: Wir kommen wieder!Zu unseren vielen Fragen hinsichtlich neuer Betten/Matratzen/Roste wurden wir sehr ausführlich und geduldig beraten. Auch die Lieferung nach Hause und der Aufbau klappten super. In so einer angenehmen Atmosphäre kauft man gerne ein!

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Name: J***** R***** (*********
Datum: 2018-12-01 10:19:48
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung. Nette Leute. Moderate Preise

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Name: K******* M****
Datum: 2018-11-06 08:36:11
Bewertung: 5
Kommentar: Freundlicher Service und Beratung! Kaufen hier gerne.

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Name: j***** m*
Datum: 2018-10-03 13:17:36
Bewertung: 5
Kommentar: Nie wieder wo andersHervorragende und umfassende Beratung zu jedem Thema rund um die Renovierung. Und das auf eine unglaublich angenehme und nette Art. Die einzelnen Arbeitsschritte und Besonderheiten der Werkstoffe wurden mir immer wieder geduldig erklärt und beschrieben.Die Herren von Symbio haben meine Renovierung professionell und kurzfristig gerettet, nachdem ein anderes Unternehmen die Arbeiten völlig falsch gemacht hatte und mich dann zeitlich auch noch völlig hängen ließ. Symbio hat sich meiner angenommen und aus der vermurksten Wohnung doch noch wunderschöne Räume gezaubert.Die Renovierung der alten Treppe ist besser, gelungen als ich es zu hoffen gewagt hatte. Aus dem alten Holz am Handlauf hat Herr Baumgard richtige Handschmeichler gemacht.Wer möchte, dass Handwerk gleich beim ersten Mal perfekt wird, sollte es bei Symbio in Auftrag geben.

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Name: M***** S*******
Datum: 2018-08-28 16:35:32
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Auswahl, Klasse Beratung, jede Menge Muster zum Anfassen im Raum und viel Material auf Lager zum Mitnehmen

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Name: A***** K******
Datum: 2017-02-28 08:49:17
Bewertung: 5
Kommentar: Ein Besuch lohnt sich! Die Grundsätze und angestrebten Ideale dieses Unternehmens sind sehr fortschrittlich und man kann mit gutem Gewissen gegenüber der Umwelt renovieren. Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit👍🏼