Thomas Strobel GmbH

Kategorie: Heizungs- und Klimatechnikbetrieb, Sanitärtechnik, Gasinstallateur, Heizungsanlagenanbieter, Warmwassersystem-Anbieter, Sanitärinstallateur, Solaranlagenservice, Fotovoltaik-Solarstromanlage
Adresse: Schnieglinger Str. 294, 90427 Nürnberg
Telefon: 0911 327750
Arbeitszeit:
TagZeit
Montag07:00–16:00
Dienstag07:00–16:00
Mittwoch07:00–16:00
Donnerstag07:00–16:00
Freitag07:00–13:00
SamstagGeschlossen
SonntagGeschlossen

Webseite: http://strobel-heizungsbau.de/
Bewertung: 4.5
Dienstleistungen: Barrierefreiheit:
Angebote: Reparaturen,



Name: T***** R*********
Datum: 2023-12-14 00:02:43
Bewertung: 5
Kommentar: Beim Heizungsbauer ist die Zuverlässigkeit während des Betriebes / Heizperiode das aller wichtigste. Wenn die Heizung streikt will man dass jemand kommt und sie wieder in Gang bringt.Ich bin seit über 10 Jahren Kunde bei der Firma Strobel und kann sie blind empfehlen. Die Verlässlichkeit, Zuverlässigkeit und er Umgang ist absoluter Benchmark. Ich kann mir keinen besseren wünschen.Die Mitarbeiter und der Chef sind immer pünktlich, sind ständig ansprechbar und arbeiten äusserst sauber. Die Kompetenz der Mitarbeiter ist sehr außergewöhnlich. Man sieht das auch an der sehr langen Betriebszugehörigkeit der Mitarbeiter. Ich bin selbst sehr Technik affin und diskutiere gerne jedes Bit und Byte mit den entsprechenden Zusammenhängen. Es wird immer alles beantwortet, selbst wenn sie nicht weiterwissen sagen sie das und kümmern sich um eine Antwort von Hersteller. Die Transparenz und Kompentenz ist außergewöhnlich.Das klingt jetzt sehr konstruiert. Aber ich habe 10 Jahre Erfahrung mit der Firma und wurde nie allein gelassen mit einem Problem, zu keiner Zeit. Jederzeit weiter zu empfehlen!
Name: S***** D*
Datum: 2023-12-06 09:14:20
Bewertung: 1
Kommentar: Man bekommt unpassende und freche Antworten von die Mitarbeitenden aus dem Büro, wichtige Informationen werden an die Monteure nicht weitergegeben. Sehr schlechten Umgang mit Kunden, die Termine werden nicht eingehalten und man bekommt Rechnungen mit Anfahrtskosten.Seit über 8 Monate mehr als 4 Termine gehabt um eine Therme zu reparieren, die Werte sin immer noch zu hoch.
Name: A*** D*** H**
Datum: 2023-11-26 15:36:01
Bewertung: 5
Kommentar: So geht Kundenservice. Notfall Heizung geht nicht mehr = komplett Ausfall. Fehler beschrieb kurzfristig repariert und läuft seither wieder. Top Team kann man nur empfehlen.
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Name: S***
Datum: 2023-11-15 19:59:53
Bewertung: 5
Kommentar: Die Firma Strobel verdient eine 5-Sterne-Plus-Bewertung. Wir haben mit der Firma ein recht großes Projekt umgesetzt (Umstellung von Etagenheizungen auf moderne Zentralheizung, Solarthermieanlage usw. im Denkmal-MFH). Planung, Umsetzung und Projektabschluss waren hervorragend; bei allen Fragen oder Unklarheiten im Ablauf war insb. der Chef jederzeit erreichbar und hat schnell und kompetent reagiert. Man merkt, dass die Abläufe im Unternehmen stimmen. Besonders positiv möchte ich die für uns tätigen Monteure hervorheben; fachlich hervorragend, super freundlich und immer auf ein sehr gutes Ergebnis bedacht; war wirklich angenehm mit denen zusammenzuarbeiten! Also ing. klare Weiterempfehlung von unserer Seite aus!
Name: S******** W*******
Datum: 2023-09-21 08:29:42
Bewertung: 5
Kommentar: Zunächst sehr ausführliche Beratung vorort bei dem Kunden.Schnelles, detailliertes Angebot zum Heizungstausch. Nach Auftragserteilung erfolgte schon nach wenigen Tagen die saubere, fachgerechte Umsetzung. Alle Terminabsprachen erfolgten zuverlässig. Jede Frage wurde umgehend beantwortet.Rundum ein hervorragender Service.
Foto
Name: A**** H****
Datum: 2023-09-05 08:37:18
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute, auf die Kundenbedürfnisse abgestellte Beratung.Sämtliche Absprachen wurden eingehalten. Zeitlich punktgenaueAuftragsabwicklung. Freundliche Mitarbeiter. Ausgetauschte Heizungsanlage funktioniert störungsfrei vom ersten Tag an. Ich kann die Firma weiterempfehlen.
Name: G****** U*******
Datum: 2023-09-02 06:19:12
Bewertung: 5
Kommentar: Super Arbeit, pünktlich,top HandwerkerFa.kann ich nur weiterempfehlen
Name: J*** S*****
Datum: 2023-08-29 18:07:41
Bewertung: 5
Kommentar: Von der Planung bis zur Umsetzung bzw. Umbau von Öl- auf Gasheizung alles reibungslos. Mitarbeiter waren pünktlich und haben sauber und zügig gearbeitet.Bei Rückfragen wurde einem immer geholfen. Kann ich nur weiterempfehlen.
Name: B****
Datum: 2023-01-09 17:16:45
Bewertung: 5
Kommentar: Eine sehr kompetente Heizungsbau Firma!Immer freundlich und haben immer eine Lösung, auch wenn es schwierig wird.
Name: R***** S*****
Datum: 2021-11-29 20:42:06
Bewertung: 5
Kommentar: Alle Mitarbeiter, ob bei der Terminvereinbarung, bei einem Notfall oder vor Ort beim Kundendienst sind sehr freundlich und kompetent.Es wird zügig und sauber gearbeitet, Fragen ausführlich und verständlich beantwortet.Der Umgangston untereinander ist ebenfalls freundlich.Ich kann diese Firma sehr empfehlen.
Name: D***** A*******
Datum: 2021-11-10 20:54:19
Bewertung: 5
Kommentar: Freundlicher und zuvorkommender Service.Die Firma hat meine neue Wärmepumpe installiert.Ich bin sehr zufrieden in allen Belangen.Nicht nur der Chef, sondern auch seine Mitarbeiter überzeugen durch Professionalität.Pünktlichkeit was man sonst nur noch selten findet ist Chefsache.Auch der kurze Verwaltungsweg klappt was sonst bei großen Firmen nicht mehr selbstverständlich ist.Und das wichtigste, der Preis ist stimmig, und mein Haus ist wieder warm.Ich kann die Firma Strobel mit gutem Gewissen, insbesondere für Kunden welche auf moderne und umweltfreundliche Technik setzen, nur weiterempfehlen.
Name: D****************
Datum: 2021-04-15 14:14:19
Bewertung: 5
Kommentar: Ich durfte bei meinem Projekt Heizungstausch - Von Öl auf Erdgas die Firma Strobel kennenlernen und bin begeistert. So kann Handwerk auch funktionieren. Von der Terminvereinbarung mit dem Chef persönlich bis hin zum Vororttermin war alles optimal. Freundlich, respektvoll und professionell. Die Schnelligkeit jedoch war hier einer der Ausschlaggeben Punkte. Wo andere Betriebe unorganisiert und träge wirken ist die Firma von Herrn Storbel sehr schnell und zuverlässig. Aufklärung, Installation und Übergabe war sehr vorbildlich. Ich danke Herrn Strobel und seinem Team.Großes Lob
Name: K****** S*******
Datum: 2021-01-23 21:44:56
Bewertung: 5
Kommentar: Immer freundlich, kompetent und zuverlässig!
Name: T***** B******
Datum: 2020-11-03 11:02:32
Bewertung: 1
Kommentar: Ich hatte in den vergangenen beiden Jahren mehrere Kontakte mit der Firma Strobl. Leider war es der Firma jeweils nicht möglich das Problem unmittelbar zu lösen, das schaffte erst der Werkskundendienst des Herstellers. Bevor es jedoch zur Reparatur durch den Werkskundendienst kam, unternahm Fa Strobl mehrere erfolglose Anläufe dem Problem Herr zu werden. Leider dauerte die Reparatur dann insgesamt 14 Tage (ohne warmes Wasser) zumal immer neue Bauteile bestellt und geholt werden mussten. Insgesamt darf die Reparatur einer Anlage nicht länger als einige Tage dauern.Zudem entdeckte der Kaminkehrer bei der regelmäßigen Kontrolle, dass Fa Strobl vergessen hatte die Messöffnung der Anlage wieder zu verschließen. Das führt dazu, dass kleine Mengen Abgas in den Wohnraum dringen - ein erhebliches Sicherheitsrisiko gerade für Kleinkinder. Auf meine Bitte sich zu erklären und um RR des Geschäftsführers erhielt ich nie eine Antwort.
Name: M****** H***
Datum: 2020-10-07 20:04:34
Bewertung: 4
Kommentar: Wir sind seid vielen Jahren Kunde der Fa. Strobel und hatten bis jetzt eine neue Heizung, Solaranlage, Wasseraufbereitung einbauen lassen. Beim letzteren gab es Probleme, doch hierfür fühlt sich keiner mehr verantwortlich. Seit vielen Wochen warte ich auf einen Rückruf von Hr. Strobel, doch leider erfolgt dieser nicht. Auch auf Mails kommt keine Reaktion.Enttäuschend!!!***Nachdem ich gestern eine sehr negative Bewertung abgegeben habe, wurde ich heute von Hr. Strobel kontaktiert. Er entschuldigte sich wegen Überlastung und dass er vergessen hat, mir einen Zwischenbescheid zu geben. Letztendlich erhielt ich heute Nachmittag von Hr. Strobel persönlich die Antwort, auf die ich schon seit längerem gewartet habe. Ich denke, dieser Umstand war ein Fall von unglücklichen Umständen.***Nachdem endlich die Wasseraufberetungsanlage nach 2 Jahren instandgesetzt worden ist (es war auch ein Monteur von der Herstellerfirma Judo notwendig) stellte ich fest, dass der Deckel der Dosieranlage bei dieser Reperatur kaputt ging. Ich reklamierte dies mit dem Hinweis, dass dieser auch bei der nächsten Wartung ausgetauscht werden kann. Dies ist nun 2 oder 3 Jahre her.Nun erhielt ich ein Angebot über 119€, für eine Plastikdeckel, inkl. Anfahrt Monteur....Dies ist sehr enttäuschend, da ich in den letzten Jahren meine Heizung, Solaranlage austauschen habe lassen und nun die Wasseraufbereitungsanlage und auf einmal beruft man sich darauf, dass es außerhalb der Gewährleistungspflicht ist, nur weil ich es der Firma Strobel überlassen wollte wann sie den Deckel austauschen.Sehr enttäuschend Hr. Strobel.Ich habe zwischenzeitlich die Firma Judo angeschrieben, vielleicht sind sie kulander.Danke noch mal.ich möchte fairnesshalber noch was ergänzen, ich bin seid vielen Jahren Kunden von Fa. Strobel und muss sagen, ich bin sehr zufrienden mit der Arbeit.Bei der verbauten Wasseranlage war irgendwie der Wurm drin. Der Abzug des Sterns bezieht sich lediglich auf die Abarbeitung der Beanstandungen.
Name: O***** O*****
Datum: 2020-05-13 09:46:48
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben uns vor 4 Jahren eine neue Heizung von FA. Strobel einbauen lassen.Von der Angebotserstellung bis zur Erledigung ( unter anderem kleine Mauer im Keller entfernen) wurde alles sauber und sehr ordentlich erledigt. Aber auch kleinere Arbeiten wie Spülknopf am WC werden schnell erledigt. Wer also Sauberkeit, Pünktlichkeit und einwandfreie Arbeit schätzt, kommt an FA. Strobel nicht vorbei.
Name: f*** r*******
Datum: 2019-11-15 11:41:30
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr angenehm, immer freundlich und kompetent vom Chef bis zum Auszubildenden. Saubere und professionelle Arbeit von A-Z.Ich kann diese Firma nur empfehlen ! (Einbau einer Fernwärmeübergabestation sowie Erneuerung sämtlicher Heizkörper und Leitungen!)
Name: R*** M****
Datum: 2019-09-24 06:41:50
Bewertung: 1
Kommentar: Da 2 Fachfirmen erfolglos an unserer VissmannHeizung waren, weigerte sich die Fa. Strobel überhaupt zu erscheinen. Ein unmögliches Verhalten !
Name: W******* T*****
Datum: 2019-04-04 12:55:42
Bewertung: 5
Kommentar: Beratung und Einbau einer neuen Heizung vor 4 Jahren hervorragend. Wartungs- und sanitäre Reparaturarbeiten seit Jahren immer schnell und ausgezeichnet. Die Monteure überzeugen durch fachliche Kompetenz und Freundlichkeit.Die Firma Strobel ist wirklich empfehlenswert.
Name: P****** K*****
Datum: 2018-12-07 11:21:27
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr sympathisch, waren sehr schnell vor Ort und mir wurde sehr gut geholfen! Jederzeit wieder
Name: T* S********
Datum: 2018-07-02 10:56:55
Bewertung: 5
Kommentar: Super Firma, Super Monteure, Super Arbeit abgeliefert,bin zu 100 % zufrieden, Heizung und Solar läuft und läuft und läuft., Auch Anschlussarbeit, neue Toilette und neuen Badewannenmischbattrieschnell und super verarbeitet. Nächster Einsatz in meinem Haus nur Fa- Strobel. Unterlagen für Heizungszuschuss alles Fa. Strobel bearbeitet.
Name: S**** K*
Datum: 2017-10-13 17:54:20
Bewertung: 5
Kommentar: Unser Auftrag eine neue Gasheizung inkl. Entsorgung der alten Ölheizung inkl. Öltanks wurde perfekt ausgeführt. Vom ersten Gespräch über die Angebotserstellung bis zur Ausführung fühlten wir uns bestens beraten, sowohl durch Herrn Strobel als auch durch sein kompetentes Team bei uns im Haus sowie auch am Telefon. Jeder hat sich sehr viel Zeit genommen alle Fragen ausführlich zu beantworten. Das Angebot wurde geduldig mit allen Eventualitäten und Alternativen erläutert und auch für Laien verständlich erklärt. Rückmeldungen per Telefon und auch E-Mail wurden immer eingehalten. Das Preis-Leistung-Verhältnis war sehr gut.In zwei Tagen war die neue Heizung installiert, das Warmwasser wieder da. Wir können und werden die Firma Strobel ohne Einschränkung empfehlen.
Name: T***** S*****
Datum: 2017-05-17 05:13:03
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Beratung und schnelle Bearbeitung!
Name: K M***
Datum: 2017-04-25 17:07:07
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann die Firma Strobel definitiv weiter empfehlen. Sehr kompetent und sehr freundlich.
Name: G********* V*******
Datum: 2017-04-17 13:29:50
Bewertung: 5
Kommentar: Super Unternehmen!Tolle Beratung!Einwandfreier technischer Einsatz!Sehr empfehlenswert!Vielen Dank für Ihren gute Zusammenarbeit!
Name: R*** F******
Datum: 2017-01-24 09:54:29
Bewertung: 5
Kommentar: Unser Brenner ist immer wieder ausgegangen, sie waren schnell da und haben uns erfolgreich geholfen. Sehr freundlich sind die MA auch und bisher habe ich telefonisch auch immer jemanden erreicht.
Name: S****** M*****
Datum: 2016-07-19 12:30:31
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetenter und hilfsbereiter Betrieb. Unsere neue Heizung wurde umgehend eingebaut. Preis/Leistungsverhältnis top.
Name: K**** W****
Datum: 2015-07-31 07:22:50
Bewertung: 5
Kommentar: Top Firma!!!!!Sehr freundlich und super Preise!Es wird nur berechnet was wirklich eingebaut wird.Super schnell, freundliches Büro, gute Fachleute rund ums Haus.Ich kann die Firma Strobel nur Empfehlen!!!!!Jeder Zeit wieder.
Name: A****** K******
Datum: 2015-05-19 11:33:12
Bewertung: 4
Kommentar: Nachdem unser Schornsteinfeger Mängel festgestellt hat haben wir die Fa. Strobel zum ersten Mal kontaktiert. Wir haben sehr schnell eine Termin bekommen. Mitarbeiter kam pünktlich und war sehr freundlich. Probleme an unserer Heizungsanlge wurden zielstrebig gelöst. Auch nach der Heizungsreinigung war unser Keller absolut sauber. Preis-Leistung-Verhältnis ist absolut ok ....Kommunikation ehrlich, sachlich und freundlich. Ist zu empfehlen!!
Name: F**** F********
Datum: 2015-05-08 20:20:06
Bewertung: 2
Kommentar: Wir hatten ein Problem mit einer Bruderus Gastherme. Die Fehlermedlung besagt, das die Abgaskammer gereinigt werden muss. Die Therme ist täglich ausgefallen. Es wurde uns dann nahegelegt eine Reinigung durchzuführen und es wurden noch irgendwelche Teile getauscht. Der Fehler war kurz weg, trat aber nach zwei Wochen wieder auf. Ich habe zwei mal angerufen und es wurde mir gesagt, das sich der Techniker dann bei mir meldet. Kam aber niemand. Die Rechnung über 200 € war schon gezahlt.Wir haben dann ein anderes Unternehmen beauftragt. Der Techniker der dann kam hat NUR die Abgaskammer gereinigt und siehe da, seit dem läuft die Therme fehlerfrei.
Name: O*** N****
Datum: 2013-12-27 15:41:45
Bewertung: 1
Kommentar: Vorsicht: Termin kam erst nach mehreren Anrufen zustande (keine Rückanrufe Seitens der Fa.), zum letztlich ausgemachten Termin war bis über eine halbe Stunde niemand erschienen und auch kein Anruf um Missverständnisse zu vermeiden. Erst nach einem Monat nach ausgemachtem Termin meldet sich die Fa. mit einer Rechnung indem behauptet wird dass niemand erreichbar gewesen sei und möchte die hierfür aufgekommenen Unkosten aber in drei Tagen erstattet haben. So scheint man auch überleben zu können, unerhört!
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