Tigges Elektrotechnik GmbH & Co. KG
Kategorie: Elektriker, Haushaltsgeräte-Kundendienst, Elektrotechniker, Beleuchtungsgeschäft, Sicherheitstechnikfachgeschäft
Adresse: Regenbergastraße 14-16, 40625 Düsseldorf
Telefon: 0211 99485988
Arbeitszeit:
Adresse: Regenbergastraße 14-16, 40625 Düsseldorf
Telefon: 0211 99485988
Arbeitszeit:
Tag | Zeit |
---|---|
Montag | 07:30–16:30 |
Dienstag | 07:30–16:30 |
Mittwoch | 07:30–16:30 |
Donnerstag | 07:30–16:30 |
Freitag | 07:30–15:15 |
Samstag | Geschlossen |
Sonntag | Geschlossen |
Webseite: http://tigges-elektrotechnik.de/
Bewertung: 4
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Online-Kostenvoranschläge, Service/Leistungen vor Ort,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang,
Bewertung: 4
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Online-Kostenvoranschläge, Service/Leistungen vor Ort,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang,
Name: M***** C******** K********
Datum: 2024-07-15 19:43:27
Bewertung: 5
Kommentar: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ and More …Ich bin äußerst zufrieden mit den Dienstleistungen der Elektrotechnik Tigges. Von Anfang an war der Kundenservice herausragend – freundlich, kompetent und immer bereit, Fragen zu beantworten.Das Team zeigte ein hohes Maß an Professionalität & Fachwissen, was sich in der hervorragenden Qualität der geleisteten Arbeit widerspiegelte.Besonders beeindruckt hat mich die Sorgfalt und Präzision, mit der die Installation ausgeführt wurden. Alle Arbeiten wurden termingerecht und zu meiner vollsten Zufriedenheit abgeschlossen. Die Beratung war umfassend und individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt, was mir sehr geholfen hat, die besten Lösungen für mein Projekt zu finden.Kurze Verfügbarkeit der angefragen Elektroteile wurde kurz und problemlos geliefert.Ich kann die Elektrotechnik Tigges GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen und werde sicherlich auch in Zukunft ihre Dienste in Anspruch nehmen. Vielen Dank für die partnerschaftliche Zusammenarbeit!
Name: A**** B********
Datum: 2024-07-15 08:40:44
Bewertung: 5
Kommentar: Die Firma Tigges hat uns 2023 eine 10 kWp-Photovoltaikanlage mit Speicher installiert. Nachdem die Anlage nun fast ein Jahr lang in Betrieb ist, können wir feststellen, dass alles optimal gelaufen ist: Angefangen bei der kompetenten und freundlichen Beratung, über die Berechnung unserer konkreten Anforderungen, bis hin zur Installation und Inbetriebnahme. Und auch das Ergebnis begeistert: Unser Strombedarf (2-Personen-Haushalt) ist von etwa März bis Oktober durch den Ertrag der Anlage gedeckt. Herzlichen Dank!
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Name: G*** N*
Datum: 2024-07-01 16:38:54
Bewertung: 5
Kommentar: Super Preis-Leistungsverhältnis. Zuverlässige Terminabsprache, sorgfältige Arbeit.
Name: A*** K*****
Datum: 2024-07-01 16:35:28
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service, pünktliche, schnelle und saubere Arbeit. Perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Name: H* D*
Datum: 2024-06-05 13:24:04
Bewertung: 1
Kommentar: Anfrage zu einem Technikertermin für eine 1 Jahr alte Miele Maschine (also noch in der Garantie) wurde freundlich und schnell terminlich vereinbart. Kosten hierfür wurden nicht genannt. Der Techniker war da und sehr bemüht (es läuft Schmutzwasser zurück in die Maschine- obwohl an den Anschlüssen nichts verändert wurde und durch den Techniker der zum Termin kam selber vor einem Jahr aber unter einer anderen Firma selber installiert wurde). Der Techniker fand keine Lösung hatte aber den sinnvollen Vorschlag jetzt an der vorhandenen Abflussregelung etwas zu ändern - obwohl es vorher 7 Jahre ohne Probleme funktionierte. Ich solle einen Sanitärtechniker beauftragen. Auf meine Nachfrage, was man den schuldig sei bekam ich die Antwort, das bekommen Sie per Post.Am Wochenende kontrollierte der Sanitärtechniker sämtliche Anschlüsse und auch die zusätzlichen Rückstaukappen und alles funktioniert einwandfrei. Für die Zukunft, da das Problem ja nicht behoben ist, wird eine Änderung der Anschlüsse vorgenommen.2 Tage später kam die Rechnung über 150€, auf meine telefonische Rücksprache mit der Firma Tigges bekam ich als Antwort-man habe damit nix zu tun, da die alte Firma ja nicht mehr existiere und somit kein Ansprechpartner mehr da sei.Beschwerde an das Unternehmen Miele ist ebenfalls gestellt..Die Antwort der Fa. zur falsch eingeb . Rueckstauklappe ist nicht korrekt, kann ja auch nicht, da es 7 Jahre ohne Probleme lief.Von kostenloser Überprüfung wurde nicht gesprochen und da bei der ersten Überprüfung bereits unverhältnismäßig hohe Kosten anfielen verzichte ich auf Weiteren Service.
Name: J* H*
Datum: 2024-05-17 09:03:34
Bewertung: 1
Kommentar: Bei einfachen Aufgaben mag es gehen, wenn es kompliziert wird und um Termine geht, läuft man hinterher (keine Rückmeldungen, auch nicht auf Nachfrage) bis zum im schlimmsten Fall ungenügenden Ergebnis.
Name: W******* G****
Datum: 2024-01-25 15:52:19
Bewertung: 1
Kommentar: Bloß Finger weg von diese Handwerker
Name: M****** M****** (***************** M*******
Datum: 2023-10-22 14:04:02
Bewertung: 5
Kommentar: Prima Service und Hilfe! Bei Tigges Elektrotechnik haben wir sehr gute Erfahrungen gesammelt. Trafo unserer LED Lampe war defekt und niemand vorher wollte oder konnte die Lampe reparieren! Hier haben sich die Mitarbeiter die Mühe gemacht und das unmögliche möglich, und das auch zu einem sehr günstigen Preis! Daumen hoch 5 Sterne und vielen lieben Dank:)
Name: D*********
Datum: 2022-07-12 18:00:43
Bewertung: 5
Kommentar: Ich hatte ein Problem mit meinen Halogenleuchten im Badezimmer, die auf einmal nicht mehr gingen. Glücklicherweise konnte mir ein motivierter und freundlicher Mitarbeiter, nachdem ich ihm das Problem in einem Ferngespräch geschildert hatte sogar selbst vor Ort lösen, Vielen Dank
Name: P**** M***
Datum: 2021-10-06 20:21:30
Bewertung: 5
Kommentar: Kurzfristige, professionelle und kompetente Unterstützung mit sofortiger Umsetzung. Vielen Dank, Herr Tigges !
Name: S**** W*********
Datum: 2021-05-06 13:44:49
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann Tigges Elektrotechnik absolut empfehlen. Immer freundlich, kompetent und verlässlich (angekündigte Anrufe kommen, Geräte werden zeitnah beschafft, Terminwünsche berücksichgt etc.).Bei uns wurden komplexe Arbeiten durchgeführt, an denen Vorgänger gescheitert waren - die Reparatur einer abgeklemmten Internetleitung und das Suchen der schadhaften Stelle in der Wand, die Verbindung von Thermostaten mit der Heizungsanlage über Funk sowie die Verkabelung von existenten Thermostaten. Alle Arbeiten wurden akribisch, mit hoher Kompetenz und mit Erfolgt durchgeführt. Wirklich die beste Firma im Rahmen unserer Kernsanierung.
Name: M********
Datum: 2021-04-30 09:53:23
Bewertung: 5
Kommentar: Ich beauftrage dieses Unternehmen seit der Unternehmensgründung regelmäßig. Jeder Auftrag wurde und wird sehr prompt und zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt. Die Mitarbeiter helfen auch bei eher ungewöhnlichen Anfragen (jaja, TV-Wandhalterungen haben so ihre Tücken). Dieses Mal wurden schon installiert gewesene Kugelleuchten im Garten auf Granitblöcke gesetzt. Sieht alles wieder schön aus und funktioniert prima. Empfehlung!
Name: S****** D**********
Datum: 2021-04-30 08:06:29
Bewertung: 5
Kommentar: Bei der Kernsanierung unserer Wohnung ist die Firma Tigges sehr spontan uns zu Hilfe geeilt und hat die Elektrik komplett neu aufgesetzt.Herr Tigges und sein gesamtes Team sind sehr kompetent und freundlich und haben auch kurzfristige Änderungswünsche erfüllt. Die Firma Tigges hat uns mit vielen guten Ideen beraten, der Showroom der Firma zeigt eine sehr geschmackvolle Auswahl an Leuchten, Steckdosen, Kameras, .... und ist definitiv einen Besuch wert.Vielen Dank für die tolle Arbeit.
Name: M* H**
Datum: 2021-04-22 13:50:31
Bewertung: 1
Kommentar: Unsere Türsprechanlage war zu leise und wir wendeten uns im Dezember an die Firma Tigges.Der Erstkontakt verlief freundlich, aber leider sehr schleppend: Zunächst kein versprochener Rückruf für einen Termin. Daraufhin versuchten wir es im Januar erneut und machten einen Termin aus. Zu diesem erschien der Elektriker über eine Stunde zu spät (ein kurzer Anruf wäre nett gewesen - der kam dann wieder von unserer Seite, weil wir glaubten, man habe uns wieder vergessen...).Traurig und letztlich für mich nicht mehr als einen Stern wert ist die Tatsache, dass der Elektriker die Sprechanlage öffnete und damit sichtlich überfordert war (wir hatten der Firma im Vorfeld sogar Infos zur Anlage und Fotos geschickt). Es wäre an dieser Stelle in Ordnung gewesen, wenn der Herr einfach zugegeben hätte, dass er sich mit der (älteren) Anlage nicht auskennt.Es folgten hilflose Klingel -& Sprechproben mit Unterstützung eines Azubis. Er könne das Problem noch nicht eingrenzen und würde im Büro mit einem Siedle-Experten Kontakt aufnehmen. Und dann bekämen wir zeitnah einen Kostenvoranschlag. Auf den warten wir bis heute bzw. ist das zum Glück nicht mehr nötig, da wir eine andere Firma gefunden haben:Dieser Elektriker erschien pünktlich und hatte das Problem (ein defekter Lautsprecher) in 2 Minuten lokalisiert und dank eines passenden Ersatzteils in weniger als einer halben Stunde behoben. Jeder Handgriff wirkte professionell und das zu einem fairen Kurs.NACHTRAG:Sehr geehrter Herr Tigges,danke für Ihre Reaktion auf meine Rezension. Das ist nicht selbstverständlich und freut mich.Die missglückte Kommunikation vor den Feiertagen nehme ich Ihnen ja gar nicht übel - das kann mal passieren: Deshalb haben wir (da wir gesehen haben, dass Sie als Siedle-Partner gelistet werden) im Januar erneut Kontakt aufgenommen und einen Termin für den 26.01.2021 / 14 Uhr ausgemacht.Die besagten Kritikpunkte habe ich bereits oben ausführlich geschildert. Nachdem wir nun eine direkte Vergleichsmöglichkeit hatten, wie jemand arbeitet, der sich mit einer solchen Siedle-Klingelanlage auskennt, kann ich das für ihren Mitarbeiter, der am 26.01. bei uns war, leider nicht bestätigen. Er versprach aber, sich im Büro mit einem entsprechenden Siedle-Experten auszutauschen und einen Kostenvoranschlag zu schicken (das wäre alles noch professionell gewesen!): Dieser wurde uns allerdings nie zugestellt. Das hat letztlich das Geduldsfass zum Überlaufen gebracht, da man sich als Kunde nicht gut behandelt fühlt.Ihre Einladung, mich persönlich von der Kompetenz Ihres Unternehmens zu überzeugen, möchte ich nicht mehr wahrnehmen, da der Drops nun gelutscht ist & unsere Anlage wieder funktioniert. Ich glaube Ihnen, dass Sie fähige Mitarbeiter beschäftigen - in unserem Fall ist aber leider (zu) viel schief gelaufen.Ich wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute.Freundliche GrüßeMichaela Heikaus
Name: M*** M**********
Datum: 2021-04-22 13:35:27
Bewertung: 5
Kommentar: In unserem Einfamilienhaus hat das Unternehmen vor kurzen die komplette Installation durchgeführt. Von neuem Sicherungskasten über Datenleitung bis Satelliten-TV.Die Arbeiten würden pünktlich sowie fachgerecht durchgeführt.Das Personal ist dabei noch nett und macht eine Beratung bei Unwissenheit des Kunden.Gerne wieder, leider ist bis jetzt noch nix kaputt :)
Name: A*** B****
Datum: 2021-03-30 15:10:43
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr zufrieden! Kompetent und zuverlässig sowie äußerst freundliche Mitarbeiter! Nicht nur in der Umsetzung, sondern auch in der Beratung top. Danke!
Name: M***** E****
Datum: 2021-02-01 17:43:07
Bewertung: 1
Kommentar: Am Mittwoch morgen ist bei mir im Bad der Durchlauferhitzer defekt gegangen. Nach direktem Kontakt zur Firma wurde dann empfohlen ein Gerät aus dem Internet zu bestellen. Termin zum installieren würde man aber erst machen, nachdem es da ist. Nachdem das Gerät geliefert dann geliefert wurde, sollte man nochmal 4 Tage auf einen Termin mit dem Elektriker warten. Im Sommer wäre das vielleicht noch ok gewesen aber im Winter einfach ein Unding und von schneller Hilfsbereitschaft nicht zu sprechen.Wohlgemerkt ist meine Wohnung nur 300m von der Liegenschaft entfernt!Nicht zu empfehlen, wahrscheinlich will das Unternehmen nur Großaufträge und die kleinen Hilfen werden dann einfach ignoriert!
Name: N*** K********
Datum: 2020-11-02 22:21:31
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr individuelle Beratung. Flexible Terminvereinbarung.Tolle Umsetzung des Beleuchtungskonzeptes. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank!
Name: A******* L********
Datum: 2020-10-30 10:43:38
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
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Name: C******** E***
Datum: 2024-07-16 14:04:33
Bewertung: 5
Kommentar: Zuverlässig, freundlich, kompetent, wirklich sehr guter Service und Fachkräfte.Absolute Empfehlung!Schon am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit.. und beim Termin wurde alles zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt!