toom Baumarkt Ahrensburg
Kategorie: Baumarkt, Baustoffmarkt, Baustoffhandel, Baufachhandel, Heimwerkerfachhandel, Fachhandel für Bodenbeläge, Gartencenter, Gartenmöbelgeschäft, Farbenfachgeschäft, Werkzeugverleih
Adresse: Beimoorweg 17b, 22926 Ahrensburg
Telefon: 04102 7775810
Arbeitszeit:
Adresse: Beimoorweg 17b, 22926 Ahrensburg
Telefon: 04102 7775810
Arbeitszeit:
| Tag | Zeit |
|---|---|
| Montag | 08:00–20:00 |
| Dienstag | 08:00–20:00 |
| Mittwoch | 08:00–20:00 |
| Donnerstag | 08:00–20:00 |
| Freitag | 08:00–20:00 |
| Samstag | 08:00–20:00 |
| Sonntag | Geschlossen |
Webseite: https://toom.de/m/ahrensburg-beimoorweg/
Bewertung: 4.1
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Angebote: Montageservice, Reparaturen,
Recycling: Akkus/Batterien, Elektroteile, Leuchtmittel,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,
Bewertung: 4.1
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Angebote: Montageservice, Reparaturen,
Recycling: Akkus/Batterien, Elektroteile, Leuchtmittel,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,
Name: A******
Datum: 2024-07-04 08:28:22
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr nette Mitarbeiter, immer hilfsbereit
Name: I***** P****
Datum: 2024-06-29 16:39:41
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes, großes Sortiment. SauberNettes Personal.
Klicken Sie hier, um mehr Kommentare zu sehen
Name: M****** C*******
Datum: 2024-06-24 07:25:56
Bewertung: 5
Kommentar: Man findet fast alles, was benötigt wird, kompetente Beratung und freundliche Mitarbeiter
Name: t***** k********
Datum: 2024-06-21 14:35:34
Bewertung: 5
Kommentar: Alles bestens sehr nette Bedienung Immer wieder gerne
Name: M** G*****
Datum: 2024-06-20 04:18:49
Bewertung: 4
Kommentar: Bisschen wühlig im Eingangs- & Kassenbereich (enge Gassen). Automatenkassen haben leider Priorität! Sonst kann man nix sagen, alles OK
Name: H***** R***********
Datum: 2024-06-16 11:02:27
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliches kompetentes Personal, das Sortiment ist recht gut sortiert.
Name: N*** D*******
Datum: 2024-06-15 17:54:46
Bewertung: 5
Kommentar: Top Angebot, und immer nette und hilfsbereite Leute im Markt .
Name: M**** E*
Datum: 2024-06-15 12:13:25
Bewertung: 1
Kommentar: Leider wollte man uns keine Ordnungsgemäße Rechnung auf unsere Firma ausstellen, da es ja bei allen mit dem Kassenbon funktioniert.Google hilft: Übersteigt ein Einkauf z.B. beim Baumarkt den Betrag von EUR 250,00 muss eine ordnungsgemäße Rechnung über den gesamten Einkauf verlangt werden, auf der alle Angaben enthalten sind, insbesondere die Angabe des Leistungsempfängers.So hat einmal mehr Amazon über das Offline-Geschäft gesiegt und das ganze mit kostenloser Lieferung, traurig aber ich kann als Kunde nicht dem Personal erklären wie sowas funktioniert, hab es zwar versucht aber brachte nichts.
Name: P**** S******
Datum: 2024-06-12 08:45:47
Bewertung: 4
Kommentar: Bisher alles gefunden was ich gesucht habe 😃
Name: T******* G********
Datum: 2024-06-06 11:38:12
Bewertung: 4
Kommentar: Guter Fundort für den Heimwerker
Name: N*** M*****
Datum: 2024-06-04 15:39:30
Bewertung: 2
Kommentar: Leider der einzige Baumarkt im Ort. Auswahl eher gering, meist Produkte von nur einem Hersteller vorhanden.... vergleichen daher nicht möglich. Bisher hatten wir leider auch schon öfter eher minderwertige Qualität der Eigenmarke kaufen müssen, besonders Malerbedarf ist hier NICHT zu empfehlen!
Name: M****** W***
Datum: 2024-05-31 17:20:05
Bewertung: 5
Kommentar: Tolles Team gute Laune alles richtig gemacht Daumen hoch 👍
Name: H**** S****
Datum: 2024-05-25 21:15:26
Bewertung: 1
Kommentar: Kaum Personal grottige Beratung. Dann lieber mal zugeben das man keine Ahnung hat.
Name: J H
Datum: 2024-05-20 07:05:18
Bewertung: 4
Kommentar: Der Garten Center ist sehr gut, hat viel Auswahl uns sehr nette kompetente Mitarbeiterin
Name: B**** t****
Datum: 2024-05-14 20:20:09
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl und gute Qualität
Name: M*** H****
Datum: 2024-04-30 16:46:16
Bewertung: 5
Kommentar: Ausgesprochen freundlich und hilfsbereit!
Name: M****** B*******
Datum: 2024-04-29 13:00:55
Bewertung: 4
Kommentar: Tolle Gartenabteilung, super Auswahl
Name: P**** J*******
Datum: 2024-04-19 16:14:50
Bewertung: 5
Kommentar: Bin eigentlich selten bei toom. Habe immer das gefunden was ich brauchte, ab und zu mit freundlicher Unterstützung der dortigen Mitarbeiter. Ich kann nicht klagen. Werde auch weiterhin den Baumarkt besuchen und viel Geld ausgeben.
Name: P*****
Datum: 2024-04-13 08:41:34
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nettes hilfsbereites Personal und gutes Sortiment. Sehr sauber.
Name: R*** R******
Datum: 2024-04-11 09:06:19
Bewertung: 4
Kommentar: Guter baumarkt und freundliche Mitarbeiter
Name: G******* J*****
Datum: 2024-04-09 11:50:23
Bewertung: 5
Kommentar: Breites Sortiment an Artikeln. Oft geben die Mitarbeiter in den Abteilungen Mühe.Allerdings habe ich auch öfter wieder nachfragen müssen,ob ein bestellter Artikel geliefert wurde. Allgemein günstig einkaufen.Aber die Kundenkarte bringt nur wenige aktuelle Vorteile. Somit kein Preisnachlass beim aktuellen Einkauf.
Name: R****
Datum: 2024-04-05 23:54:52
Bewertung: 2
Kommentar: (2022)Großer Parkplatz, große AuswahlFür beides je einen SternDer Markt an sich, sprich Mitarbeiter und Arbeitsmoral:Komplett miserabel(2024)Update nach zwei Jahren: immer noch schlechter Service. Allerdings nur noch ein Stern, weil überall, wo das Personal gebraucht wird, versagt wird. (*Räusper* Zuschnittservice*Räusper*)Vor zwei Jahren schrieb ich diesen, immer noch aktuellen, Beitrag:Es hat keiner Lust zu arbeiten, lassen den Kopf hängen, nicht direkt unfreundlich aber es kommt einem eine depressive Aura entgegen. Bei der Beratung kann man erfragen in welchen Regalen sich etwas aufhalten könnte, jedoch muss man dann wieder je Regal 200 Artikel durchgehen.An der Kasse braucht man viel Geduld, denn Schlangen sind mindestens 8, in der Regal jedoch 15 Meter lang. Dazu kommt, dass es immer wieder an etwas hakt.Der Person vor mir wurden bei einem 15€ Einkauf 10€ zu viel berechnet, also knapp 50%.Bei mir sah es mit 20% auch nicht besser aus.Dem hinter mir konnte die Karte nicht gelesen werden und bei der Frage, ob man die Kasse wechseln könnte, wurde nicht auf den Kunden eingegangen.Fazit: Wenn man dort einkaufen möchte, sollte man viel Zeit und ein aufmerksames Auge mitbringen. Am besten auch gut gelaunt sein, vlt. kann man so die Angestellten aufheitern. Leider Gottes den Endpreis vorher ausrechnen, denn mir und anderen Kunden wurde in den meisten Fällen zu viel berechnet.An sich nur dort hin, wenns woanders nicht geht.
Name: K****** B******
Datum: 2024-04-04 16:06:17
Bewertung: 5
Kommentar: Toom hat, für mich persönlich, anderen Baumärkten in der Umgebung den Rang abgelaufen und ist die Nr. 1.Ich war wieder einmal positiv überrascht wie hilfsbereit und fachkündig die Mitarbeiter waren. Ich habe ein Fussbodenbelag ausgesucht und wollte all inclusive das Zubehör ( Leisten usw.) und den Aufbauservice haben. Schnell und perfekt wurde mir geholfen. Beim kurzen Warten am Infostand wurde ich noch von einem anderen Mitarbeiter, der etwas transportierte, angesprochen ob er helfen kann.... von alleine angesprochen zu werden ist leider in anderen Baumärkten nicht üblich. Ich fühle mich, gerade als Nicht-Handwerker immer gut aufgehoben im Toom Baumarkt. Macht bitte weiter so!
Name: M***** J********
Datum: 2024-04-02 08:47:29
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr sauber und schnelle Bedienung.
Name: B**** A*******
Datum: 2024-03-29 09:42:14
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Beratung in der Farb-Abteilung, netter Verkäufer
Name: S****
Datum: 2024-03-23 09:58:12
Bewertung: 5
Kommentar: Ein sehr großer Baumarkt mit ausreichend Parkplätzen. Es gibt die Möglichkeit waren online zu reservieren und dann direkt am Eingang abzuholen ohne sich an der Kasse anstellen zu müssen. Außerdem gibt es auch Self-checkout Kassen, ein großer Vorteil in meinen Augen.
Name: K***** B**
Datum: 2024-03-18 05:40:09
Bewertung: 3
Kommentar: Eine kleine Auswahl an Benzin-Bodenbearbeitungsgeräten
Name: N**** T*********
Datum: 2024-03-12 23:42:31
Bewertung: 3
Kommentar: Einige vom Personal sind nicht Freundlich sonst alles bestens
Name: I*** B*********
Datum: 2024-03-12 19:39:20
Bewertung: 3
Kommentar: Hilfsbereiten Personal, alles bekommen
Name: B*********** S*****************
Datum: 2024-03-10 00:44:06
Bewertung: 5
Kommentar: Ich liebe Toom. Alles da, was man braucht. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Abgesehen davon können die ihren Job wirklich
Name: M***** L****
Datum: 2024-03-02 18:27:09
Bewertung: 3
Kommentar: Alles gut sortiert. Qualität und Preis entsprechend einem Baumarkt.
Name: O*** F*****
Datum: 2024-02-24 16:08:42
Bewertung: 2
Kommentar: Kaum Beratung zu den Artikeln verfügbar. Der Gerätevermietung ist total unorganisiert.
Name: J**** G****
Datum: 2024-02-24 12:50:08
Bewertung: 5
Kommentar: Super Laden aus Kulanz Sägeblatt ersetzt gekriegt sehr gut 👍👍
Name: m**** t*******
Datum: 2024-02-20 15:32:27
Bewertung: 4
Kommentar: Wie immer gute Qualität zu guten Preisen. Freundliche Bedienung sauberer Markt.
Name: D***** H*******
Datum: 2024-02-04 17:50:22
Bewertung: 5
Kommentar: Super alles bekommen und personal freundlich und hilfsbereit
Name: B**** S*******
Datum: 2024-01-25 18:02:15
Bewertung: 5
Kommentar: Erste Mal da, sehr gut beraten worden, immer wieder 👍
Name: S*****
Datum: 2024-01-21 09:39:06
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt mit freundlichen Personal.
Name: O***** Z***
Datum: 2024-01-20 00:15:04
Bewertung: 4
Kommentar: Ordentlich sortierter Baumarkt. Die Mitarbeiter sind zu 90% freundlich oder sehr freundlich und man fühlt sich im Grunde auch gut aufgehoben. Das es mitunter an Mitarbeitern mangelt ist hier nicht exklusiv zu beobachten. Daran muss man sich wohl gewöhnen. Preislich etwas teurer als das Internet, aber dafür kann man die Waren anfassen, begutachten und sofort mitnehmen.
Name: S*****
Datum: 2024-01-19 16:36:48
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter, alles da was man braucht, aber leider ziemlich teuer
Name: D******* 2*
Datum: 2024-01-18 08:58:43
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn man als Kunde nach Hilfe frag, hat man teilweise eine Wartezeit von 15 min oder mehr und wenn man freundlich nachfragen bekommt man patzige antworten
Name: t***
Datum: 2024-01-16 15:34:10
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliches hilfsbereites personal ! und schöne pflanzen 🌱
Name: B** K**** S***
Datum: 2023-12-06 18:06:50
Bewertung: 2
Kommentar: Ich mag den Laden nicht.Vieles was es hier gibt, gibt es anders wo billiger. In meinem Fall waren die Nägel 2 bis 3 mal teurer bzw in der Packung war einfach deutlich weniger...
Name: J****** R***
Datum: 2023-12-06 16:56:01
Bewertung: 3
Kommentar: Leider nicht mehr so toll, Auswahl und Personal haben in den letzten Monaten doch stark nachgelassen.Bauhaus ist für mich hier besser aufgestellt.Schade drum.
Name: T** M*****
Datum: 2023-11-28 08:29:20
Bewertung: 5
Kommentar: Gut geordneter Baumarkt mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Sehr angenehm, dass ein Gartencenter integriert ist.
Name: M******
Datum: 2023-11-23 16:03:52
Bewertung: 5
Kommentar: Das Richtige für Selbermacher. Vielseitiges Angebot in allen Bereichen. Auch die Preise sind überwiegend gut.
Name: E***** M********
Datum: 2023-11-23 09:54:35
Bewertung: 4
Kommentar: Ich habe zwar nicht alles bekommen, was ich gebraucht hätte, fühlte mich aber freundlich und kompetent beraten..
Name: G***** S****
Datum: 2023-11-12 06:26:10
Bewertung: 5
Kommentar: Richtig große Auswahl und top Beratung! Ich fragte nach einem bestimmten Artikel, und anstatt des sonst so oft üblichen da hinten, kam der Verkäufer mit mir und half sogar, es mir auf den Einkaufswagen zu hiefen. Vielen Dank dafür
Name: R****** D******
Datum: 2023-11-03 12:22:11
Bewertung: 5
Kommentar: Hier geht es um die Bäckerei Schacht, die zum toom Markt integriert wurde. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Das Angebot an Backwaren ist 1 A. Vor allem, es schmeckt. Man kann dort auch verweilen, Kaffee trinken und was leckeres essen. Die Chefin vor Ort ist sehr aufmerksam und macht einen Einkauf/Bestellung zum Erlebnis. Wir sind gerne dort.
Name: M****** F******
Datum: 2023-11-02 13:47:15
Bewertung: 3
Kommentar: Hauptsächlich Schnelldreher im Sortiment. Aufgrund fehlender Konkurrenz recht hohe Preise
Name: H**** Z*****
Datum: 2023-10-26 22:36:15
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette, freundliche, intelligente Bedienung. Immer wieder gern. Vor allem Frau Gawes und FrauEinfalt.Heiko
Name: C******* B
Datum: 2023-10-26 12:45:41
Bewertung: 1
Kommentar: Unglaublich wie unfreundlich und patzig einen an der Selbstbedienungskasse geholfen wird!Bestelle lieber online!
Name: S****
Datum: 2023-10-23 23:14:48
Bewertung: 5
Kommentar: Herr Böckmann hat mich äußerst kompetent und freundlich beraten, als es darum ging, die passenden Glühbirnen für mein Auto auszuwählen. Da ich in diesem Bereich keine Erfahrung hatte, war seine Hilfe besonders wertvoll. Er nahm sich Zeit, meine Fragen zu beantworten. Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service und kann ihn wärmstens empfehlen. Vielen Dank!
Name: S***** N*
Datum: 2023-10-21 13:37:07
Bewertung: 5
Kommentar: Ich möchte mich auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bei Herrn Böckmann für seine Hilfe und tatkräftige Unterstützung bei meinem heutigen Einkauf bedanken 🤩 sehr freundlich und zuvorkommend, vielen lieben Dank 🤗
Name: H******** D*********
Datum: 2023-10-11 13:42:16
Bewertung: 1
Kommentar: Die Erziehung der Kunden an der Kasse ( die neuen Scan Kassen sollen unbedingt benutzt werden)ist unerträglich, in Zukunft werde ich diesen Markt meiden. Die einzige Normalkassererin arbeitete so langsam, es ging gar nicht, jeden Artikel hat sie irgendwo im Computer nachgeschlagen und verglichen und und ...
Name: K****** J******
Datum: 2023-10-11 10:35:57
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. 👍Aber nur eine Kasse besetzt. Das ist schade. Dafür aber vier Selbstbedienungskassen, welche nur mit Karte zahlen möglich ist. Sollte ich noch mal so lange an der Kasse anstehen, überlege ich mir ob ich wiederkomme
Name: E*** C******** S******
Datum: 2023-09-30 17:43:59
Bewertung: 4
Kommentar: Großer und gut sortierter Baumarkt. Kundenservice ist überwiegend gut. Kommt halt drauf an, wen man am Serviceschalter hat.
Name: M******* B********
Datum: 2023-09-23 09:19:16
Bewertung: 3
Kommentar: Seit neuestem hat hier immer nur eine bediente Kasse auf, ansonsten soll der Kunde die Sache an den SB Kassen alleine in die Hand nehmen.Diese Art von Kundenerziehung ging mir und scheinbar auch vielen anderen Kunden die mit in der immer länger werdenden Schlange an der Bedienten Kasse warten mussten gegen den Strich.viele verließen die Schlange und den Laden.Verständlich, ich werde auch künftig OBI oder Hagebaumarkt vorziehen
Name: A******* H****
Datum: 2023-09-19 13:09:20
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr hilfsbereit, haben uns 10 Sack Schnellbeton (25 kg) sowie 6 HolzbalkenZusammen gestellt und mit einem Rollwagen zu unserem Auto mit Anhänger gebracht und halfen noch beim Aufladen
Name: A*** N******
Datum: 2023-09-15 15:51:09
Bewertung: 4
Kommentar: Hatte die Lady an der Kasse um Rat gefragt, und Sie hatte mir gut geholfen. Danke.
Name: S*** R****
Datum: 2023-09-07 10:05:20
Bewertung: 2
Kommentar: Relativ schlecht ausgestatteter Baumarkt - dafür um so teurer. Viele Markenprodukte durch Eigenmarken zum gleichen Preis ersetzt.
Name: M*** S*******
Datum: 2023-09-05 17:05:41
Bewertung: 5
Kommentar: Gehe dort auch mal nur bummeln und das wichtigste ist, dass Personal läuft nicht weg wenn man mal nur eine Frage hat.
Name: G*** K***
Datum: 2023-09-03 17:01:50
Bewertung: 5
Kommentar: Oh...ich war ganz angetan von dem Toom Baumarkt. Es ist sehr aufgeräumt und was ich auch toll fand war daß die Sortierung sehr schön, man hatte das gefühl ein griff und man hatte alles das was man braucht. Sehr nettes Personal und hilfsbereit und freundlich dort. Also ich habe ein neues Bauhaus für mich gefunden man fühlt sich richtig gut 👍 dort. Ich kann es sehr empfehlen, also sollte man sich einfach mal selber davon überzeugen.
Name: C******** L******
Datum: 2023-08-23 13:23:32
Bewertung: 2
Kommentar: Ich wollte eigentlich nach Lübeck,aber man sagte mir der Markt hatte sich dort nicht mehr rentiert,da ich aber ein Gutschein hatte bin ich nach Ahrensburg gefahren. Der teuerste Baumarkt in dem ich gewesen bin. Alles doppelt so teuer wie in anderen,aber eine gute Auswahl, deswegen 2 Sterne
Name: P**** S******
Datum: 2023-08-15 14:19:53
Bewertung: 2
Kommentar: Baumarkt mit dem üblichen Sortiment- weder außergewöhnlich gut noch auffallend schlecht.Auffallend schlecht ist aber - meiner Erfahrung nach - der Kompetenzgrad und oft auch die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter. Jüngstes Beispiel: Wir haben Scheren zum Schleifen abgegeben und bei der Abholung (nach 6 Wochen!) zu hören bekommen, dass diese Art Scheren nicht bearbeitet werden ....warum hat man uns das nicht gleich gesagt? Auf die Frage, warum man uns das nicht bei der Scherenabgabe gesagt hat - wir hätten uns dann gleich anderweitig bemühen können -, und statt einer Entschuldigung, gab´s am Infotresen patzige Ansprache (Ist doch nicht meine Schuld..., Schulterzucken, usw.). Das ist Kundenservice der untersten Schublade!
Name: D***** H*****
Datum: 2023-08-11 10:30:45
Bewertung: 4
Kommentar: Schöner Baumarkt. Bei unseren Besuch etwas unaufgeräumt. Überall standen Wagen und Paletten Im Weg. Wenig Pflanzen und noch weniger Terrakotta. Vlt kommt da noch was.UpdateEs ist noch was gekommen. Schicke Sachen.
Name: W******* H****
Datum: 2023-08-09 16:02:45
Bewertung: 4
Kommentar: Großer und gut sortierter Baumarkt. Freundliches Team. Wie inzwischen bei vielen Baumärkten liegen die Deko Sachen eher vorn und das Werkzeug eher hinten, aber man findet, was man sucht.
Name: B** B****
Datum: 2023-08-02 12:34:14
Bewertung: 1
Kommentar: Das Genie, das die ganzen Kassen so umgebaut hat, dass die Kunden jetzt selber scannen müssen und uns das als tolle Neuerung verkauft hat, hat bestimmt einen Preis von der Firma bekommen. Jetzt darf man als Kunde im Geschäft etwas mitarbeiten und die Firma spart sich die Kassierer. Ist doch schön, etwas zum Gehalt des Vorstandes beizutragen, den das Geld, das man eh schon hierlässt, reicht halt einfach nicht. Wie gut, dass es Onlinehandel gibt und der nächste Konkurrenz Baumarkt auch nicht weit weg ist.
Name: A**** B****
Datum: 2023-08-02 12:27:03
Bewertung: 4
Kommentar: Relativ großes Geschäft, ordentlich und sauber aufgestellt. Leider sucht man auch hier die Verkäufer. Für Kleinprojekte geeignet, doch bei Größerem sollte man doch eher woanders hin fahren.Aber an sich schon ein guter Baumarkt, wo man so ziemlich alles was man braucht findet.Zu erwähnen:Der Obststand direkt davor!!Super leckeres Obst mit tollem Geschmack wie man es von früher kennt.Selbst die Kartoffeln ein Traum. Da schmeckt man noch den Geschmack.Eier ein Aroma und die Kirschen und Pflaumen ein Gedicht.Kosten liegen z.B. bei Kartoffeln Sorte Linda 2,5kg bei 5€.Bei Edeka und auch Discountern zahlt man das Kilo 1 99€ .Das ist der gleiche Preis.Beim Obst ( Äpfel, Birnen, Brombeeren etc) ist es sogar günstiger.Fast alles aus dem alten Land!Also noch nachhaltig, wobei der Geschmack bei mir da vorgeht.KANN ICH JEDEM NUR EMPFEHLEN!STEHT JEDEN TAG DORT VOR DEM EINGANG
Name: A**** T**
Datum: 2023-07-29 18:45:03
Bewertung: 5
Kommentar: Also heute muss ich dem Toom Baumarkt in Ahrensburg ein ganz großes Lob aussprechen, sehr guter Kundenservice, sehr höflich, entgegenkommend und hilfsbereit. Uns ist die sehr gute Kundenbetreuung aber auch schon in den vergangen Monaten aufgefallen! Weiter so!André Trommler
Name: D* H**
Datum: 2023-07-24 16:49:35
Bewertung: 4
Kommentar: Guter Baumarkt. Alles ok, kein überragendes Angebot
Name: s***** m********
Datum: 2023-07-20 16:06:09
Bewertung: 1
Kommentar: Keine gute Beratung, wenn man überhaupt Jemanden vom Personal findet.Der alte Toom Baumarkt war tausendmal besser
Name: L*** W*********
Datum: 2023-06-26 17:08:55
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt, man findet schnell was man sucht und die Angestellten helfen einem weiter bei Fragen und Problemen.
Name: M***** K****
Datum: 2023-06-10 21:49:25
Bewertung: 4
Kommentar: Ganz schön. Gut übersichtlich.Alles nötige Zeug, das der Heimwerker braucht, ist hier zu bekommen.Beratung und Service kann ich nicht bewerten, da ich lediglich einfach Kleinkram brauchte.An der Kasse wurde ich freundlich bedient.
Name: C******** O***
Datum: 2023-06-06 17:12:23
Bewertung: 1
Kommentar: Was für ein Saftladen. Ich bin extra aus Geesthacht angereist, da es laut Internet einen Artikel nur dort gab. Vor Ort gab es nur Schulterzucken und die Info, dass der Artikel schon lange vergriffen ist.2023 sollte man den Warenbestand sauber im Internet abbilden können. Diese Art von Bauernfängerei finde ich frech, aber bei Toom hat das scheinbar Methode. In Geesthacht hatte ich auch schon die eine oder andere vergleichbare Überraschung.
Name: K****** B*******
Datum: 2023-06-03 19:34:52
Bewertung: 2
Kommentar: Irgendwie macht das Geschäft keinen gut Sortierten Eindruck. Es fehlen viele wichtige Produkte. Die Bemühungen der Angestellten ist auch nur Mittelprächtig. Respekt, wer es selber macht, nur das benötigte bekomme ich kaum und was bestellen ist fast zu viel verlangt. Mein Fazut, das konnten die schon mal viel besser
Name: H************ S***** C*******
Datum: 2023-06-01 00:29:39
Bewertung: 5
Kommentar: Im Rahmen meiner neuen Küche kennen und lieben gelernt. Hier wird kompetent beraten egal in welcher Abteilung. Der Kunde steht imFokus und Service wird groß geschrieben. Selten erlebt, dass man von aufmerksamen Mitarbeitern angesprochen wird was man sucht. Top Beratung beim Bodenbelag der neuen Küche, faire Preise bei den Leihgeräten. Im Vergleich zu einigen Baumärkten der Konkurrenz: 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Name: H**** S******
Datum: 2023-05-31 20:11:47
Bewertung: 3
Kommentar: Vom Angebot her gibt es hier nichts Abhebendes zu berichten. Auffällig ist hier der Fachpersonalmangel in den Fachbereichen Elektro Sanitär und Maschinen, welchen man gefühlt mit Praktikanten oder vergleichbar im Toom-Dress probiert zu kompensieren. Was leider so nicht aufgefangen wird. Am Infostand ist der oder die Mitarbeiter/in mit dem wälzen von Katalogen und Telefonaten beschaeftigt, so das der vor dem Tresen stehende Kunde sich nach einer gewissen Wartezeit eigentlich nur noch lästig fühlt, - schade. Von der Infrastruktur und Parkplätze ist die Lage am Ahrensburger Stadtrand gut.
Name: H*********** M******
Datum: 2023-05-31 15:42:11
Bewertung: 5
Kommentar: Es ist immer eine Freude dort einzukaufen. Immer hilfsbereit und wie ICH empfinde kompetente Auskünfte. Oder auch am Telefon sehr nette Ansprechpartner, und wer schon mal da war und gesehen hat was da manchmal los ist bin ich jedesmal begeistert. Für die die es nicht so sehen sei gesagt wie man in den Wald rein ruft kommtes auch raus. Und Freundlichkeit kostet nichts. Für manche eventuell Überwindung..
Name: S******* K*
Datum: 2023-04-16 13:33:38
Bewertung: 5
Kommentar: Riesig, mega Auswahl mit extrem vielen Parkplätzen.Bisher haben wir hier fast alles gefunden und kommen gerne wieder.
Name: D***** D*****
Datum: 2023-03-30 15:10:12
Bewertung: 5
Kommentar: Überraschend gut sortiert. Die Mitarbeiter sind a) zu finden ;) b) freundlich und tatsächlich c) bei rückgabe kurz vor ladenschluss noch gewillt bei vergessenem Bon zu erstatten.Es ist wirklich sauber und sortiert... und hat nicht grabbeltisch-charakter wie es beim BauHus der Fall ist.... liegt evtl auch am Klientel. Preise - ach meine Güte mal n Euro mehr mal nen Euro weniger.... somit alles gut!
Name: D***** K***
Datum: 2023-03-30 12:55:39
Bewertung: 5
Kommentar: Hier finden Sie fast alles. Diese Geschäfte sorgen dafür, dass Sie sich beim Einkaufen wohl fühlen
Name: L* W*****
Datum: 2023-03-14 07:29:24
Bewertung: 2
Kommentar: Eigentlich ein guter Markt, aber das man jetzt nur noch ganz kleine S Pakete abgeben kann ist sehr schade. Da bleibt einem nichts anderes übrig als die Konkurrenz zu unterstützen.
Name: M***** O****
Datum: 2023-03-13 07:39:16
Bewertung: 5
Kommentar: Oh Wunder. Man geht in ein Laden und es geht ein Verkäufer auf Sie zu und fragt ob er helfen kann..Wir wohnen in der Nähe und die Erfahrung in diesem Baumarkt ist immer wieder gut.
Name: A*** G***
Datum: 2023-02-19 07:27:49
Bewertung: 4
Kommentar: Geht einglich die haben da weitestgehend alles aber die sollten mehr drauf achten ob Produkte kaputt sind oder nicht ich habe da gestern einen Fahrrad Schlauch gekauft als in am Abend einbauen wollte war er kaputt.
Name: B****** D*******
Datum: 2023-02-17 20:19:52
Bewertung: 4
Kommentar: Toller Service . Klingeln und es kommt ein Mitarbeiter und berät Total professionell.Unglaublich freundlich, bringt nichts aus der Ruhe.Gut sortiert und übersichtlich.
Name: S****
Datum: 2023-02-14 14:59:34
Bewertung: 5
Kommentar: Hier arbeiten freundliche Mitarbeiter und man bekommt eine super kompetente Fachberatung, wir kommen immer wieder gerne hier her
Name: H**** B********
Datum: 2023-02-14 06:21:45
Bewertung: 5
Kommentar: Das Beste war aber die Grillstation auf dem Parkplatz, habe super Pommes gegessen,einmalig.Die Bratwurst war spitze,die Bedienung eins A.Dafür alleine lohnt sich ein erneuter Besuch bei Toom
Name: F****** F**** B*********
Datum: 2023-02-10 16:51:38
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Baumarkt, nettes Personal. Ich kaufe hier gerne ein. Super Parkplatz mit viel Platz zum Einpacken. Und auch gut Sortiert
Name: c**** b*******
Datum: 2023-02-10 01:47:02
Bewertung: 5
Kommentar: Immer wieder gerne. Nette und hilfsbereite Mitarbeiter, grosses Sortiment. Komme gerne hierher
Name: c** c******
Datum: 2023-02-06 21:04:32
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich nette Mitarbeiter und schneller Service weiter so und vlt mach ich mir über euch mein Zimmer fertig
Name: J** K****
Datum: 2023-01-07 04:57:07
Bewertung: 3
Kommentar: Großer moderner Baumarkt, jedoch meiner Meinung nach unsortiert. Es kommt ein so vor als hätte alles über Nacht in die Regale gemusst, aber keiner hat sich Gedanken gemacht wie und was.
Name: J** K****
Datum: 2023-01-02 17:40:36
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöner Baumarkt mit toller Auswahl, guten Parkplatz und freundlichen Service. Macht weiter so 🥳
Name: N***** M
Datum: 2023-01-01 01:30:36
Bewertung: 1
Kommentar: Wie in allen witzen beschrieben...personal kann sich super verstecken und wenn man an der info fragt, ob jemand helfen kann, wird man verspottet von dem jungen mann...tolle arbeitseinstellung..aber die dame aus der sanitärabteilung ist mega nett..da würde ich wieder kaufen...
Name: M* V****
Datum: 2022-12-29 09:50:31
Bewertung: 3
Kommentar: Unser Baumarkt direkt vor Ort, also für die schnelle Besorgung beim sanieren und renovieren oft alternativlos. Der Markt ist an sich ordentlich sortiert und hat auch seine Stärken, aber kann halt mit einigen Konkurrenten was Ausstattung und Angebot angeht nicht mithalten. Ist okay, mehr aber auch nicht, Personal ist aber meist sehr freundlich.
Name: S***** S*****
Datum: 2022-12-25 02:53:23
Bewertung: 5
Kommentar: Mega Mitarbeiter......ich hatte etwas gesucht und wurde vom Mitarbeiter gefragt, ob er helfen könnte!!!!Ich wurde in die Abteilung begleitet und habe mein Produkt sofort gefunden.An diesem Baumarkt können sich so einige andere Baumärkte, auch anderer Anbieter, ein großes Beispiel nehmen !!!!Es ist nicht mein Baumarkt um die Ecke, aber dort werde ich ab jetzt Stammkunde !!!Vielen Dank!
Name: K**** K************
Datum: 2022-12-13 06:19:04
Bewertung: 5
Kommentar: Ein gutes Unternehmes lebt von seinen Mitarbeitern. Bis jetzt immer nett und zuvorkommend bedient und beraten worden. Fröhliche Weihnachtszeit liebes Toom-Team
Name: E************
Datum: 2022-12-04 11:05:13
Bewertung: 4
Kommentar: Ich bin hin und her gerissen, der Service war super, alle Bediensteten waren super freundlich, aber das Schraubenregal ist nicht gut sortiert. Weder die Längen noch die Durchmesser sind vernünftig sortiert.
Name: C******** E******
Datum: 2022-11-26 09:30:57
Bewertung: 4
Kommentar: Dunstabzugshaube als Aussteller nicht bekommen. (Darf nur ein Elektriker abbauen, verständlich) Verkäuferin hat die selbige aus einer anderen Filiale kommen lassen. Angeblich sollte eine original verpackte kommen. Leider kam eine gebrauchte, wo einiges total verbogen war. Da konnte die Verkäuferin nichts für. Vielen Dank an die andere Verkäuferin, die den Karton geöffnet hat und mir gezeigt hat, das es sich um keine original verpackte Ware handelte.Die Damen sind immer sehr bemüht, es liegt nicht an dem Laden oder an der Verkäuferin, wenn was schief geht. Sowas sollte man bei seiner Bewertung beachten. Schönen 1. Advent.
Name: L**** A*
Datum: 2022-11-15 19:58:49
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr groß, alles vorhanden was man zum Werkeln so braucht, großer Parkplatz, extra Stellplätze für Anhänger, viele Pflanzen, der Preis ist eher im oberen Bereich zu finden, es gibt aber Angebote und eine Kram Ecke wo alles landet, was nicht mehr zum regulären Preis verkauft wird, Maske ist keine Pflicht, Hunde dürfen mit rein, der Kasse bereich wurde effizienter umgestaltet - alle Artikel bleiben im Einkaufswagen liegen und werden direkt gescannt, das ist wesentlich schneller als vorher
Name: F****
Datum: 2022-11-13 07:38:58
Bewertung: 5
Kommentar: Toller Markt! Sehr gutes und umfangreiches Sortiment sowie sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Macht weiter so.
Name: C****** G*****
Datum: 2022-11-04 17:52:42
Bewertung: 1
Kommentar: Wir waren am Dienstag dort um eine Duschstange zu kaufen. Zu Hause haben wir leider heute feststellen müssen, daß diese leider kaputt ist. Leider haben wir den Kassenbon verloren. Wir sind aber trotzdem heute hingefahren und haben auf Kulanz gehofft. Uns wurde leider nicht geholfen.Man sagte uns das wir das überall gekauft haben könnten.Ja sicherlich ist das richtig, aber nachdem wir auch vor 2 Monaten für über 600 Euro dort Vinyl Boden gekauft haben werden wir dort garantiert nicht mehr einkaufen. Ich arbeite selber im Einzelhandel und mein Chef würde mir was erzählen wenn ich so reagiert hätte. Ich bin schwer enttäuscht und werde dort sicher nicht mehr einkaufen.
Name: R* S**
Datum: 2022-10-17 17:06:35
Bewertung: 1
Kommentar: Heute 2 Schwerlastregale gekauft. Hilfe beim auf den Einkaufswagen packen oder gar ins Auto, Fehlanzeige. Der erste Junge Mann hatte es in den Knien, der andere etwas ältere Verkäufer hatte Rücken. Da man als ebenfalls nicht mehr junger Mensch das Ganze allein auf den WEGEN. Unfassbar. Kundenfreundlich ist das nicht.
Name: F*****
Datum: 2022-10-03 18:18:40
Bewertung: 2
Kommentar: An den Inhaber: Bitte weisen Sie Ihr Kassenpersonal dazu an, Ihre Kunden zukünftig nicht mehr zu fragen, für welchen Zweck sie Dinge bei Ihnen einkaufen. Das ist unprofessionell, übergriffig und extrem unangenehm – zudem sicherlich auch nicht in Ihrem Sinne. Vielen Dank!
Name: M**** L******
Datum: 2022-09-27 11:44:14
Bewertung: 5
Kommentar: Nettes Personal. Gute Auswahl.Die Ware zur Abholung vorbestellen klappt super und es wird immer schnell vorbereitet. Die Mitarbeiter bieten auch ihre Hilfe beim Einladen an. Alle bisher sehr nett.
Name: A*** A*********
Datum: 2022-09-20 15:32:45
Bewertung: 4
Kommentar: Der eine Hauptgang ist für meinen Geschmack etwas schmal, da die Kutte von Angeboten bestückt ist. Mit 2 Wagen wird es eng. Ansonsten gut sortiert. Aber auch hier das Phänomen eines Baumarktes, wenn man MA sucht, sind keine da..
Name: J** P*****
Datum: 2022-07-14 14:35:09
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Baumarkt, der nicht so überlaufen ist wie andere im Hamburger Stadtgebiet. Allgemein habe ich den Eindruck, das TOOM bei vielen Produkten nicht der günstigste Baumarkt ist, aber auch oft etwas bessere Qualität bietet als der Durchschnitt anderer Baumärkte.
Name: A**** S*******
Datum: 2022-07-13 09:56:53
Bewertung: 5
Kommentar: Schöner großer Parkplatz, nette und hilfsbereite Verkäufer. Für ältere Kunden gibt es die Möglichkeit, die Ware direkt zum Fahrzeug zu bringen und einladen zu lassen top👍🌟 dafür gerne 5 Sterne
Name: M******
Datum: 2022-06-18 18:47:44
Bewertung: 5
Kommentar: Seit vielen Jahren bin ich hier Kunde - mal mehr mal weniger begeistert. Heute hat einfach alles gepasst. Sehr freundliche Beratung am Service-Tresen am Eingang, sehr nette Mitarbeiterin am Infostand mitten im Baumarkt, die sich erst detailliert erkundigte, was ich suche, und mir dann in der Sanitärabteilung genau das richtige Produkt empfahl, zwei kompetente Berater bei Werkzeug und Schrauben, die sich viel Mühe gegeben haben, für ein spezielles Problem eine Lösung zu finden. Das Highlight war die muntere und sehr kompetente Mitarbeiterin in der Gartenabteilung, der kein Weg zu viel war, obwohl sie gerade gut beschäftigt war, die Pflanzen zu wässern. Großes Kompliment an das ganze Team im toom Markt Ahrensburg!
Name: M****** E*******
Datum: 2022-06-09 15:48:11
Bewertung: 4
Kommentar: Großes Angebot, guter Service und Beratung. Gut erreichbar per PKW, viele kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür
Name: E***
Datum: 2022-05-30 15:18:36
Bewertung: 3
Kommentar: Ein Mitarbeiter schob meinen Einkaufswagen in einen anderen Teil des Marktes, während ich in den Regalen weitere Einzelteile suchte. Das kostet dann eine Menge Zeit, bis man einsieht, daß der Wagen einfach wirklich nicht mehr da ist und man dann, mit einem neuen Einkaufswagen, die schon ausgewählten Artikel wieder zusammen hat. Da sah ich dann plötzlich auch den ursprünglichen Einkaufswagen, in einer ganz anderen Abteilung, die ich schon längst verlassen hatte. Also Leute, laßt Euren Einkaufswagen nicht aus den Augen!Übertriebener Ordnungssinn ist halt auch nix.
Name: A***** K*
Datum: 2022-05-10 13:32:29
Bewertung: 4
Kommentar: Auswahl gut, Parkplätze mehr als ausreichend. Lediglich die Beratung…. Mal so, mal so, je nach aktueller Motivation des jeweiligen Mitarbeiters. Auf jeden Fall ausbaufähig.
Name: H***** M*****
Datum: 2022-05-07 07:11:27
Bewertung: 3
Kommentar: Sehr großer Markt mit riesigem Angebot. Sauber und geordnet. Bei Fragen braucht ihr Geduld und müsst zur Not lange Wege durch den Markt zurücklegen um Personal zu finden. Die Mitarbeiter sind aber sehr freundlich und kompetent.
Name: S***** M*****
Datum: 2022-04-27 17:31:24
Bewertung: 4
Kommentar: Wenn man weiß was man braucht, dann ist der Markt gut sortiert. Für umfangreiche Beratung kommt man am besten Freitag 20:30 Uhr. Da hat man noch 1,5 Stunden und jede Menge Mitarbeiter zur Auswahl.
Name: F******* F****
Datum: 2022-04-09 12:19:21
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war dort um einen Wasserhahn zu kaufen. Die Auswahl in diesem Bereich ist sehr groß. Mein gewähltes Modell war gute Qualität. Die Bedienung an der Kasse war sehr nett.
Name: P******* S******
Datum: 2022-03-30 15:34:59
Bewertung: 1
Kommentar: Es ist der einzige Baumarkt am Ort. Das merkt man sowohl beim Preis als auch beim Personal. Es brauch kein Potential verschwendet werden, sich mit Kunden zu beschäftigen, weil er mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht zu einem anderen Baumarkt fährt, schade. Ich versuche auf jeden Fall immer eine Alternative zu finden. Und glaubt mir, dort empfindet man Kunden nicht nur als Störung.
Name: M*** R*****
Datum: 2022-03-26 19:54:07
Bewertung: 5
Kommentar: Mein zweites Zuhause. :-) Ein Wochenende ohne Einkauf hier, ist ein verlorenes Wochenende. Als Eigentümer einer alten Immobilie bin ich oft hier und finde fast alles was ich brauche.Am Wochenende ist es manchmal sehr voll und es dauert dann etwas, bis man die Beratung bekommt. Trotzdem 5 🌟
Name: R****** S*****
Datum: 2022-03-25 15:07:08
Bewertung: 4
Kommentar: Den Baumarkt kenne ich seit einigen Jahren und bin dort Stammkunde. Die Auswahl ist riesig und die Bedienung sehr gut. Der Markt ist übersichtlich unterteilt und die Artikel, die man benötigt, sind leicht zu finden. Ich wurde immer gut beraten und die Preise sind auch okay. Kurzum: Ich kann den toom-Baumarkt Ahrensburg nur empfehlen! 👍
Name: C******** G*
Datum: 2022-03-19 19:32:19
Bewertung: 5
Kommentar: Leider aufgrund der Größe nicht die allergrößte Auswahl, allerdings gibt es alles was man zum Heimwerken so benötigt. Der größte Pluspunkt ist, dass man hier noch wirklich beraten wird.Dazu kommt, dass es hier Alugasflaschen gibt!
Name: C**** 2**
Datum: 2022-02-19 16:28:00
Bewertung: 5
Kommentar: Mega hilfsbereite Mitarbeiter beim Zuschnitt! Haben die Scharniere vom abgebrochenen Stützpfeiler meines Gartentors abgeschraubt und an den Neuen anmontiert! Jetzt ist alles fertig montiert und ich bin mega dankbar! Danke Team Toom Ahrensburg!!!
Name: B**** B
Datum: 2022-02-10 19:18:46
Bewertung: 5
Kommentar: Der Laden ist schön groß und übersichtlich. Das Angebot ist auch sehr gut 👍 und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Dort kaufe ich gerne ein.
Name: C********** Z*****
Datum: 2022-01-24 06:36:22
Bewertung: 5
Kommentar: Ein Baumarkt wie man ihn sich wünscht.Der Baumarkt übersichtlich und strukturiert aufgebaut. In den Gängen ist genug Platz, um auch größere Sachen mit dem Wagen zu transportieren, ohne direkt andere Kunden abzudrängen oder Ware aus den Regalen zu reißen.Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit.Sätze wie das ist nicht meine Abteilung oder Fragen Sie jemand anderen habe ich bisher nicht gehört. Durch unseren Umbau sind wir zur Zeit oft und immer zu unterschiedlichen Zeiten da.Auch an der Kasse geht es relativ zügig. Klar muss man mal 10min anstehen, wenn etwas mehr los ist, aber das überall so.Unser neuer Baumarkt des Vertrauens.
Name: C*** G***
Datum: 2022-01-23 16:33:46
Bewertung: 5
Kommentar: Eine sehr schöne, saubere und neue Toom-Filiale. Die Auswahl an Produkten ist sehr groß. Es gibt dort auch viele richtige Werkzeugmarken wie z.B. Bosch blau.Parkplätze sind in einer ausreichenden Anzahl vorhanden.
Name: S****** R****
Datum: 2021-12-04 09:27:49
Bewertung: 5
Kommentar: Generell ein gut sortierter baumarkt.Gab nur ein problem, als ich für meinen b corsa lampen kaufen wollte konnte mir keiner sagen, welche benötigt werden, da im Katalog erst der c corsa stand
Name: W******* S********
Datum: 2021-10-29 20:41:11
Bewertung: 4
Kommentar: Ich war heute Abend um 21 Uhr im Baumarkt . Die Materialien die ich nicht finden konnte, wurden mir sofort rausgesucht .Die Hilfsbereitschaft bei den Angestellten hatte nicht nachgelassen .Vielen Dank dafür .
Name: H**** K****
Datum: 2021-10-22 05:31:47
Bewertung: 3
Kommentar: Hat mir wirklich gut gefallen hier. Großes Sortiment und aufgeräumt. Auch wenn ich leider nicht gefunden hatte was ich gesucht habe. Dazu zählt auch das Personal.
Name: M****** S*********
Datum: 2021-09-25 04:52:59
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr übersichtlich und aufgeräumt. Große Auswahl. Leider 1 Stern Abzug, da man zu oft Mitarbeiter suchen muss. Mitarbeiter sind freundlich und kompetent - wenn man einen gefunden hat.
Name: I*****
Datum: 2021-09-08 07:02:25
Bewertung: 1
Kommentar: Habe dort für über 80 Euro Holz gekauft aber man wollte für mein mitgebrachtes Holz (kleine gehobelte Kanthölzer 30cm Zuschnitte) doch tatsächlich 1 Euro pro Schnitt haben. Was für ein schlechter Service das machen andere Baumärkte umsonst.....
Name: O***** K**********
Datum: 2021-08-20 09:07:15
Bewertung: 3
Kommentar: Tja, eigentlich alles ganz normal für einen Baumarkt. Meine konstruktive, aber sehr ernste Kritik an dem EC Karten Lesegerät, nämlich mangelnde Sicherheit, weil ein Sichschutz am Eingabefeld der Tastatur fehlt, wurde nur milde belächelt. Schade, dass das nicht ernst genommen wird. Dann werde ich zukünftig bei OBI meine Einkäufe erledigen. Dort können die das einfach besser!
Name: M****** B****
Datum: 2021-08-03 19:14:15
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren auf der Suche nach einer bestimmten Relax-Gartenliege. Diese war nur noch im toom Baumarkt Ahrensburg verfügbar. Man konnte online reservieren. Im Internet waren noch 2 von den gesuchten Liegen verfügbar. Dann kam ein Anruf, leider nur noch eine Liege, aber es gäbe eine vergleichbare, auch in der Farbe, dieselben Funktionen und Überraschung sogar günstiger. Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir fahren ganz sicher wieder hin.
Name: M*********
Datum: 2021-07-31 06:00:55
Bewertung: 3
Kommentar: Ein typischer toom Markt. Sortiment ok. Man findet fast alles, was man braucht aber die Mitarbeiter sind nicht besonders motiviert. Vor ein paar Wochen eine Stunde vor Schließung in der Farben Abteilung gestanden, 3x geklingelt, weil keiner da war. Nach 10 Min Warten sind wir gegangen. Das darf nicht sein. Von draussen die Sachen reinbringen, war offenbar allen Mitarbeitern wichtiger, damit der Feierabend pünktlich starten kann. Ansonsten machen die Mitarbeiter Ihre Arbeit (Einräumen, einem die Gangnummer sagen, wo die Dichtungen liegen (sollten) aber kommen leider selten auf einen zu. Dafür gibt es ja die zahlreichen Info-Stände, wenn man Fragen hat. Aber wenn da keiner ist und keiner kommt...Die Garten Abteilung ist recht gut aber auch hier ist noch Luft nach oben, was Sauberkeit und Ordnung angeht.Die Angebote locken manchmal hinzugehen. Das Personal halt nicht so sehr. Aber das war in allen mir besuchten toom Märkten immer so. Schade.
Name: D****** S***
Datum: 2021-07-24 08:30:41
Bewertung: 1
Kommentar: Leider kann ich nur einen Stern geben. Dies hat 2 Gründe.1. Wie leider heutzutage fast schon üblich geht man unverrichteter Dinge aus dem Laden wenn man etwas braucht das in einer bestimmten Länge nicht täglich verkauft wird. Dies hätte 4 Sterne gegeben.2. Zu der 1 Stern Bewertung führte nun aber die Tatsache, dass der Mitarbeiter den ich nach der gesuchten Wäre fragte und auch freundlich auf meine Stärke Sehbehinderung aufmerksam machte nur dazu in der Lage war mir die Gangnummer zu nennen.Also verdiente 1 Stern Bewertung.
Name: P** R***
Datum: 2021-06-19 20:33:01
Bewertung: 4
Kommentar: Sortiment nicht das größte aber OK. Preise liegen für im Rahmen. Service eher okay.... Sind zwar einige Mitarbeiter da aber außer das normale gebrabbel haben sie keine hilfreichen Tipps
Name: R***** V** P*****
Datum: 2021-05-03 13:00:07
Bewertung: 1
Kommentar: Ein Unordnung wie nirgendwo und sehr teuer.Muss ständig Bauhaus Preise googeln und den Toom Baumarkt Mitarbeiter zeigen dass das selbe Produkt gleiche Menge 10€ günstiger ist im Bauhaus um das selbe Produkt wie zB: 1 Packung Wago klammer 3er /50 Stück 19,99€ und im Bauhaus 9,99 € zu bekommen.Troz das ich in Ahrensburg wohne fare ich lieber nach Bauhaus Barsbüttel statt Toom baumarkt. Und das 99% bei jedem Produkt. Besser ist wenn man Preise vergleicht. Das ist kein Erfolgreiche Unternehmen sondern 0815.
Name: G******* B*****
Datum: 2021-04-22 17:02:28
Bewertung: 3
Kommentar: Dss Angebot aus dem Prospekt musste man erstmal finden...Es war dann sehr schwierig 16 Terrassendielen in einigermaßen guter Qualität zu finden...Habe bestimmt 50 Bretter angegucktUm etwas Vernünftiges zu finden.War echte Kraftarbeit...
Name: L** S********
Datum: 2021-04-10 15:24:07
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter Laden. Click and Collect klappt einwandfrei.Die Mitarbeiter im Laden sind, wenn man jemanden findet, der Zeit hat, sehr freundlich und hilfsbereit.Die Damen beim Click and Collect sind leider jedesmal sehr unfreundlich gewesen.
Name: A**** T*******
Datum: 2021-03-15 18:59:34
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlicher und kompetenter Service vor Ort. Das Sortiment verfügte bislang immer über alles was ich benötigt habe. Der Laden selbst ist übersichtlich und sehr ordentlich.
Name: A**** H*******
Datum: 2021-03-13 14:42:23
Bewertung: 5
Kommentar: Ich - Mitarbeiter, einer großen Baumarktkette mit französisch angehauchtem Namen - war heute mal gezwungen, fremd zu gehen. Und guck an! Es geht doch! Anstehen war klar, weil Opa Gerd und Tante Mechthild unbedingt heute (Rentner haben in der Woche ja keine Zeit - (Impftermine & Co.) - einen violetten Übertopf für einen (mutmaßlich winzigen) Kaktus brauchen. Lief aber alles gesittet ab und die Wartezeit lag bei etwa 15 min. Die Mitarbeiter (Retourenkasse/Servicecenter mal aussen vor) alle extremst höflich und hilfsbereit. So mag ich es! Wartezeit an Kasse war null - Alle Kassen offen und gute Leute! Gerne wieder, wenn ich auf der Ecke bin. (Mein Besuch war etwa 12.oo Uhr).Exzellent! - weiter so!
Name: S***** S*********
Datum: 2021-03-05 17:01:45
Bewertung: 5
Kommentar: Es wird sich sehr sehr viel Mühe gegeben. Kann viele schlechte Bewertungen nicht verstehen. Die Miarbeiter tun was sie nur können. Sie haben auch sehr oft unmögliche Kunden vor sich,habe ich festgestellt. Riesen Lob an euch.
Name: L*** G****
Datum: 2021-03-02 16:45:55
Bewertung: 1
Kommentar: Online bestellen, bezahlen und liefern lassen nicht möglich. Vor Ort bestellen, bezahlen und liefern lassen nicht möglich. Man muss allen ernsten telefonisch bestellen hinfahren, bezahlen nach Hause fahren und auf seine Lieferung warten, wobei das Telefon ständig besetzt ist. Professionelles Management empfinde ich anders.
Name: N****** S******
Datum: 2021-02-27 09:37:45
Bewertung: 4
Kommentar: Clic & Collect bei Toom, hat unterm Strich gut geklappt und ist schnell gegangen. Kleiner Tipp, Ein Schild an der Brandschutztür: Hier Clic & Collect mit Pfeil auf die Klingel wäre noch eindeutiger gewesen. Bekanntlich sind Kunden immer leicht doof und haben Tomaten auf den Augen. Ist leider so :). Kommt gut durch die Corona-Zeit!!!
Name: M**
Datum: 2021-02-19 15:26:36
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unfreundliche dame bei der Abholung, keine online Bestellung bekommen da kein Personalausweis mitgenommen wurde. Dies wird nirgendwo erwähnt, während des lookdowns ist Amazon besser freundlicher und schneller!
Name: I*** L********
Datum: 2021-02-11 19:30:15
Bewertung: 5
Kommentar: Im Markt super Beratung und Tips (jetzt natürlich nicht möglich) und im Vergleich zu den Planern viel günstiger! Auch Rückgabe von Artikeln nach der Frist kein Problem!
Name: F**** I*****
Datum: 2021-02-05 11:32:25
Bewertung: 1
Kommentar: Mit Abstand der schlecht organisierteste Baumarkt den ich jemals erleben durfte. Das Verhalten der Mitarbeiter grenzt an Commedy. Wer also unterhalten werden möchte ist da genau richtig. Wer allerdings eine fachliche Beratung erwartet sucht vergebens. Auch das click & collect Angebot ist eine ABSOLUTE Katastrophe. Paypal Abbuchung geht ganz schnell. Nur leider sind dann die Warwn nicht vor Ort verfügbar und man muss seinem Geld hinterher laufen. Also, lieber gleich beim online Händler kaufen. Ist sowieso günstiger.
Name: G***** M*****
Datum: 2020-12-27 03:51:17
Bewertung: 5
Kommentar: Ein neuer und gut bestückter Baumarkt vom Nagel bis hin zu Betont von der kleinsten Schraube es ist allesamt gut sortiert vorhanden Fachlich gutes Personal gute Beratung und tolle Angebote ein Paradies für Heimwerken gut zu Erreichen gute Parkplätze saubere ToilettenEin guter Bäcker ist auch mit daran so wie ein guter Imbiss auf dem Parkplatz also nichts wie hin
Name: K**** G***
Datum: 2020-11-25 08:01:14
Bewertung: 4
Kommentar: Seit dem Umzug in den Neubau ist alles besser geworden! Z.B. gibt es jetzt ausreichend Personal, das Fragen gut beantworten kann, und nicht wegläuft, weil ein Kunde kommt... Man hat wohl vom Bauhaus gelernt, wohin halb Ahrensburg zwischendurch abgewandert war ;-)
Name: A***** D***
Datum: 2020-11-11 10:21:27
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliches Personal, genug Parkplätze, guter Umgang mit Corona, Angebot ist ok. Leider fehlen mir meist genau die Artikel die ich suche.Da kann aber der Baumarkt wahrscheinlich nichts dafür.
Name: J***** B****
Datum: 2020-11-08 08:48:54
Bewertung: 3
Kommentar: Der toom-Baumarkt hat ein großes Angebot aber die Preise sind überdurchschnittlich hoch. Mein Sohn nennt ihn immer den Apotheker-Baumarkt. Man sollte schon mit anderen Baumärkten vergleichen. Meistens haben die alle sowieso das gleiche Angebot.
Name: T*********
Datum: 2020-11-02 23:53:03
Bewertung: 5
Kommentar: Lieblingsbaumarkt! Super freundliches und kompetentes Personal. Sind für eine Beratung stets offen und an der Kasse läuft alles reibungslos. In der aktuellen Situation (Corona) bleibt das Personal freundlich und übernimmt sogar das einräumen und abkassieren um Abstand zu gewahren. Achtet stets auf die Hygieneregeln und bleibt dabei entspannt und gelassen. Ganz Großes Dankeschön an eure tolle Arbeit. Ich komme hier immer gerne einkaufen.
Name: S***** G*
Datum: 2020-10-16 08:12:36
Bewertung: 3
Kommentar: Ein gut sortierter Baumarkt mit ausreichend Auswahl an Artikeln. Man muss zwar etwas suchen, aber dann trifft man freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Katastrophal ist allerdings der Weg vom Eingang/Ausgang zum Auto. Hat der Verantwortliche eigentlich selber mal einen Einkaufswagen über die massiven Bodenschwellen geschoben?
Name: O***** W********
Datum: 2020-10-02 19:47:26
Bewertung: 1
Kommentar: Ich kann es nicht nachvollziehen,dass die Toom Mitarbeiter in einer Pandemie zu Ihren Eigenschutz und den ihrer Mitmenschen keine Masken tragen. Sie laufen alle wirr durch die Gegend und Bedienen Kunden ohne jeklichen Schutz.Andere Baumärkte können das besser.
Name: L**** K*****
Datum: 2020-08-26 20:12:18
Bewertung: 5
Kommentar: Ein schön gestalteter und großer Baumarkt. Die Gänge im Baumarkt sind schön breit. Personal freundlich und hilfsbereit, kennt sich außerdem gut aus. Auch findet man hier eigentlich alles was man im privaten Haushalt oder im Garten mal so braucht. Preise sind auch gut.
Name: I*** G******
Datum: 2020-07-20 17:20:29
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortiert und kompetenter Service. Wochentags gegen 18 Uhr wenig los. Leider der einzige Baumarkt in Ahrensburg. Zu Corona-Zeiten Desinfektionmittel immer vorhanden und Einkaufswagenzwang. Bäcker integriert. Absolut empfehlenswert.
Name: G****** F*****
Datum: 2020-07-17 08:11:46
Bewertung: 2
Kommentar: Das Personal ist sehr freundlich, jedoch ist es nicht korrekt, wenn Knallerangebote für Freitag und Samstag nicht ausreichend vorhanden sind! Für diese 2 Tage waren nur 3 Sandfilterpumpen vorhanden und innerhalb von 5 Minuten ausverkauft.
Name: K****** W*******
Datum: 2020-07-13 18:32:37
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unfreundliches Personal, kurz vor Ladenschluss wird man durch das kompetente Personal zur Kasse/Ausgang gebeten! Das zweite und definitiv letzte mal, dass ich in diesem Laden probiert habe etwas zu kaufen.
Name: B**** D****
Datum: 2020-07-09 21:15:11
Bewertung: 5
Kommentar: Super nette Leute und eine gute und schnelle kompetente Beratung. Und ich habe endlich das bekommen was ich in Hamburg vergeblich gesucht habe!!! Neues Holz für meinen Trailer 👍
Name: j** G******
Datum: 2020-07-05 11:19:00
Bewertung: 1
Kommentar: Da wird man schon am Eingang vom Sicherheitsdienst angeschnauzt,, Einkaufswagen,, wegen einem kleinen Teil. Anschließend wollte er mir Hausverbot erteilen. Also erstmal heißt es guten Tag und würden Sie bitte einen Einkaufswagen mitnehmen. Mit ein bisschen Höflichkeit und Respekt kommen wir alle weiter.
Name: S*** B******
Datum: 2020-07-01 09:14:24
Bewertung: 4
Kommentar: Ich hatte online einen Akku-Pack von Einhell reserviert und auch abgeholt. Leider 2,0 Ah statt 4,0 Ah (wie auf der Rechnung und auch bestellt) bekommen. Der Mitarbeiter hatte wohl falsch gepackt + gegriffen. Leider erst zu Hause gemerkt.Also noch mal nach Ahrensburg. Die sehr nette Mitarbeiterin an der Abholstation hat sich wirklich engagiert - aber es war nichts zu machen. Kein entsprechender Artikel mehr vorrätig. Ich habe mein Geld zurück bekommen. Fehler passieren nunmal.Ich finde den Markt und die Idee mit der Reservierung trotzdem toll. Und komme gerne wieder. :-)
Name: S***** K********
Datum: 2020-06-26 21:05:47
Bewertung: 1
Kommentar: War heute im Toom Baumarkt und wollte eine PKW Batterie kaufen. Beratung gibt es nicht auch nicht nach 30 min Wartezeit und mehrfacher Nachfrage . Verarschen der Kunden nennt man so was. Dann selber versucht zu klären welche die richtige ist und an der Kasse werden 7,50€ mehr abgezogen als auf der Auszeichnung, weil man ja einen Pfand bezahlen soll.???? Die herbeigerufene Kassenaufsicht interessiert sich nicht für das Problem, dreht sich um und geht.Am Regal und an der Ware steht davon nichts. Der plötzlich doch auftauchende Verkäufer meint das ist normal und es wird schon immer so gehandhabt.So macht man eben Geld. Ich habe dort nicht gekauft und werde es auch nicht mehr machen. Ich kann nur jedem empfehlen zu prüfen was auf der Auszeichnung und den Preisschildern steht. Werde meine Bonuskarte definitiv zurückgeben und einen anderen Baumarkt aufsuchen, auch wenn er weiter weg ist. Probleme werden an den Hauptsitz über E-Mail abgewendet. Kunden die Nachfragen und unliebsam sind, will man nicht haben. Schade das keine Mitbewerber mehr in Ahrensburg sind. Habe in einem anderen Baumarkt eine Batterie gekauft, gleicher Hersteller, gleiche Größe 35€ billiger. Noch fragen!?
Name: G****** P********* (***********
Datum: 2020-06-16 22:41:46
Bewertung: 3
Kommentar: Lange Wartezeit auf Bedienung, obwohl diese von anderem Mitarbeiter umgehend versprochen wurde. Zu wenig Personal, welches gesucht werden muß und meist nicht zuständig ist und auf andere Mitarbeiter verweist; dieser ist fast immer fachkundig & höflich und freundlich!!
Name: A**** W
Datum: 2020-06-13 11:41:07
Bewertung: 1
Kommentar: Hier kann man keine professionelle oder auch nur annähernd freundliche Beratung in der Wandfarbesektion erwarten.. Eine deratig patzige, unfreundliche und unproffesionelle Person. Ausserdem ist das Gesundheitsmanagement unter aller Sau. Zwar existieren Schilder, die einen mindestabstand fordern, jedoch läuft man, wenn man den markt betritt erst einmal zwischen allen wartenden Personen an der Kasse vorbei, die dicht an dicht gedrängt warten. Da hilft auch keine Personenbeschränkung. Wow toom, das läuft ja fabelhaft bei euch... Nicht! Ich bin enttäuscht.
Name: M***** E*****
Datum: 2020-05-08 14:57:59
Bewertung: 1
Kommentar: Trotz Maskenpflicht wird hier nicht Mal für frische Luft gesorgt. Abgestanden Luft, enge Gänge, Mitarbeiter die klönend den Gang blockieren. Dann auch noch Einkaufswagenpflicht, durfte mir vom anderen Ende des Parkplatzes einen holen, super kundenfreundlich.Für mich war es das mit bei Toom einkaufen!
Name: M** H****
Datum: 2020-04-25 15:39:48
Bewertung: 3
Kommentar: Trotz der Corona Krise wirkt alles sehr gut gemanagte. Leider war ein Mitarbeiter etwas unfreundlich und vorwurfsvoll. Lieber Mitarbeiter, leider kann ich nicht den Lager Bestand wissen.. Tut mir leid... Das nächste mal schaue ich einfach am besten selber nach..
Name: M***** S******
Datum: 2020-04-04 08:53:55
Bewertung: 1
Kommentar: Ich finde es unmöglich das toom in ihren Baumarkt, in der aktuellen Situation, im noch Pärchen oder ähnl. Gruppierungen Einlass gewährt. Draußen ist genug Platz wo man spazierengehen kann, man muss es doch nicht unnötig eng machen. Auch an alle die es noch nicht gemerkt haben, denkt mal bitte nach!
Name: M***** S******
Datum: 2020-02-23 07:37:23
Bewertung: 5
Kommentar: Hat alles was ein Baumarkt haben muss, große Auswahl, inkl. Garten center. Man kann sich sowohl Arbeitsgeräte als auch Transporter ausleihen. Im Toom Eingang befindet sich noch ein Bäcker - Bäckerei Schacht...immer gut für eine Auszeit.
Name: V** B***
Datum: 2019-10-31 00:33:11
Bewertung: 3
Kommentar: Soweit ganz gut sortierten Baumarkt. Das Personal ist hier mehr mit sich selber beschäftigt und wenig aufmerksam.Der Parkplatz ist großzügig, leider aber mit Geschwindigkeitschwellen übersät... sehr bescheiden, wenn man etwas transportieren möchte.
Name: c****** r*****
Datum: 2019-10-22 10:20:24
Bewertung: 1
Kommentar: Von der Fachkraft der Farbenabteilung offensichtlich belogen worden, um die teurere Innendispersionsfarbe zu kaufen. Natürlich von Anfang an gesagt bekommen: Sie empfiehlt die teure Farbe. Die günstigere lässt sich nicht in dem Ton anmischen. Komisch, das es laut Farbkarte geht.Ganz toll, doch lieber zu Brillux gehen und für qualitative Beratung mehr zahlen.
Name: M******* H******
Datum: 2019-09-30 16:39:24
Bewertung: 4
Kommentar: Es ist alles da was ich bisher brauchte. Die Angestellten sind sehr freundlich, die Toiletten sauber, aber... Die Preise sind doch höher als bei dem damaligen Baumarkt von nebenan.Trotzdem würde ich Toom weiterempfehlen.
Name: R**** M******
Datum: 2019-09-27 22:43:31
Bewertung: 4
Kommentar: Riesiger Baumarkt mit vielen billigen Angeboten aber auch hochpreisigen Dingen die man braucht oder auch nicht. Gartenabteilung super, Beratung etwas schleppend aber bemüht und freundlich.Holz und Badabteilung gut sortiert und auch der Rest wie Farbe und Werkzeug ist da, aber teilweise so viel, dass man nichts findet auch niemanden der weiterhilft.Ich denke wenn Heimwerker etwas braucht wird er es hier finden. Riesiger Parkplatz.
Name: M***** W*
Datum: 2019-08-14 18:05:58
Bewertung: 5
Kommentar: Der 2017 fertig gestellte Markt ist modern gelungen. Sehr großer Parkplatz mit breiten Plätzen machen schon weniger Stress.Einkaufswagen erhält man draußen und Einkaufskörbe drinnen.Die Gänge sind beschildert und falls doch was gesucht wird, hilft das Personal gerne. Die Gartenabteilung ist auch gut sortiert. Es gibt viel zu entdecken, für jeden.Online kann man seine Wünsche bestellen und nach einer Stunde am Infoschalter abholen.Fazit: Sehr empfehlenswerter Baumarkt.
Name: J***** S******
Datum: 2019-08-12 16:30:25
Bewertung: 2
Kommentar: Waren eben gerade am 12.8 um 18:35 Uhr da .An sich ist der Baumarkt echt schön was mich aber ärgert du wirst von A nach B geschickt .Du fragst in der Baustoffabteilung nach verblendet Stein antwortet ihr ein Mann mit einer Brille kurze Hose mittleren Alters in der Gartenabteilung .Ganz verwundert, dass diese da platziert sein sollen sind wir natürlich wieder in die Gartenabteilung, von der wir gerade kamen gegangen . Dort trafen wir auf dem älteren Herrn mit Brille dieser sagte nein die sind hier nicht die sind in der Baustoffabteilung . Wir antworteten dass wir von dieser gerade zu ihm geschickt worden sagte ja ist aber so die sind hier nicht haben sie sich wohl nicht deutlich genug ausgedrückt ?!? Dann sind wir wieder in die Baustoffabteilung wo der eine wieder meinte in der Gartenabteilung und sein Kollege dann meinte neh die haben wir gar nicht die können wir nur bestellen 🙈. Also vielleicht mag ist nur eine Momentaufnahme gewesen sein aber liebe Jungs ihr habt alles falsch gemacht
Name: S********
Datum: 2019-07-01 12:38:24
Bewertung: 2
Kommentar: Artikel zurück gegeben, Guthabenkarte erhalten. später wollte ich diese einlösen und an der Kasse wurde mir mitgeteilt dass da kein Guthaben drauf ist. Nicht nachvollziehbar, daher Geld weg. Verlust von ca. 32 EURO. Update (07.06.2019) Sehr nette Kontaktaufnahme mit dem Service. Ich bin gespannt wie es weitergeht. Ein bisschen Geduld. Update (01.07.2019) Service nahm mit mir Kontakt auf. Ich möge mich mit dem Filialleiter in Ahrensburg in Verbindung setzten.
Name: C* S**
Datum: 2019-06-10 09:54:28
Bewertung: 3
Kommentar: Personal bis auf einige Ausnahmen freundlich. Bestellungen und Reservierung Katastrophe.1. Für 1500euro Pflastersteine bestellt für meinen Parkplatz. Meine Nachfrage ob auch kleine Steine auf den Paletten sind wurde bejaht.Fazit: nicht ein einziger kleinerer Stein2. Rüttelplatte reserviert. Aussage vom Personal wird immer alles geprüft wenn Geräte zurückgegeben werdenFazit: Rüttelplatte defekt und kein Ersatz auftreibbar.Insgesamt 4h in den Sand gesetzt. *Hin und Rückweg. Anstellen am Schalter. Fehler am Gerät finden.* Bzw den ganzen Tag vergeudet da so kurzfristig keine Rüttelplatte mehr organisierbar war.3. Am Ende einen Gutschein erhalten über sagenhafte 5 Euro, angeblich einlösbar beim Bäcker am Toom dran. Für ein leckeres Frühstück und Spritkostenentschädigung.Fazit: Bäckerin erzählte mir der Gutschein ist bei denen nicht einlösbar.Als Kunde sollte man alle Bestellungen und Reservierungen selbst nochmal testen...Edit: Gut anzurechnen ist der Mitarbeiter, ich nenne ihn mal Kundenbetreuer, der sich direkt bei mir telefonisch meldete um sich für die Umstände zu entschuldigen bzw diese Aufzuklären.Edit 2: von einem nun auf 3 Sterne aufgestiegen. Der Kundenbetreuer hat direkt versucht eine Lösung für das Problem zu finden. Alles in allem ist das Sortiment gut, für den Heimwerker zu empfehlen. Nur bei den ausleihbaren Geräten wäre ich vorsichtig.
Name: N*** A*******
Datum: 2019-06-01 09:59:10
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt in Ahrensburg (Neubau von 2016 oder 2017) mit Gartencenter.I.a. faire Preise und Stammkunden mit Kundenkarte erhalten bis zu 10% auf das gesamte Sortiment (ohne Ausnahme!).Wie überall ist es am Samstag Recht voll und man findet nur schwierig Mitarbeiter.Tipp: Der Baumarkt hat am Freitag bis 22:00 Uhr auf und dann ist weniger los, Mitarbeiter sind verfügbar und häufig gibt es an diesem Tag Sonderaktionen bzw. Sonderangebote.
Name: t****** b*****
Datum: 2019-04-23 16:39:43
Bewertung: 5
Kommentar: Für mich ein toller Baumarkt dafür ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ super nett bedient worden sehr sauber und ordentlich
Name: M****** H********
Datum: 2019-04-13 08:05:38
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche Mitarbeiter. Top Beratung in allen Abteilungen. Gute Umsetzungsberatung für ungeübte Handwerker. Bin gerade nach Gifhorn gezogen. Dieser Toom Baumarkt ist schon mein Lieblingsladen! Eine tolle Gartenabteilung findet man hier auch.
Name: A******** F******
Datum: 2019-03-30 13:03:56
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr neuer Toommarkt mit einer guten Auswahl, guter Beratung und freundlichem Personal.Habe dort auch einen Transporter gemietet - sehr günstig und die Formalitäten waren in 5 Minuten erledigt.Leider sind die Preise teilweise etwas hoch - z.B. bei Lampen.Wenn man da vergleicht, findet man die selbe Lampe teilweise um bis zu 50% günstiger bei der Konkurrenz (in den Läden - mit Onlinepreisen zu vergleichen finde ich hier nicht fair, denn die kompetenten Mitarbeiter, die beraten, wollen auch bezahlt werden).
Name: M******
Datum: 2019-02-18 15:49:52
Bewertung: 1
Kommentar: Leider war es nicht möglich eine Wandfarbe anrühren zu lassen. Drei Mal war ich bei der Information. Jedes Mal sollte jemand kommen. Letzden Endes bin ich nach 20 Minuten gegangen. Unfähig sich drum zu kümmern das die Kunden bedient werden. An der Info war das mit den Worten ich habe es versucht abgetan worden. Das nenne ich Kundenservice. Schade das es den Hagebaumarkt nicht mehr gibt.
Name: J**** D**
Datum: 2019-01-20 06:54:19
Bewertung: 3
Kommentar: Wenig Auswahl, Produktpalette ist nach dem Umzug geschrumpft, überlastetes Personal, das immer gehetzt wirkt und oft keine Ahnung hat. Die Struktur und Sortierung des Marktes ist unübersichtlich und abweisend. Die Verkehrsanbindung ist optimal und es gibt viele Parkplätze.
Name: C****** S*****
Datum: 2018-12-21 22:31:35
Bewertung: 3
Kommentar: Wenn man weiß was man benötigt ist der Baumarkt in Ordnung.Allerdings sind die Wartezeiten an der Kasse zu Stoßzeiten eine Zumutung. Ich habe es bisher auch noch nicht erlebt, dass eine weitere Kasse in solchen Fällen geöffnet wurde.Wenn man mal eine Beratung oder Information in den Abteilungen selber benötigt meist genau das selbe. Entweder ist oftmals kein Mitarbeiter zu finden oder diese sind gerade in Kundengesprächen.Man bekommt den Eindruck, dass es einfach viel zu wenig Personal in diesem Markt gibt.Diese Probleme sind nicht neu, sondern bestehen schon seit Jahren. Meine Hoffnung war, dass sich das am neuen Standort zum Positiven wandelt. Leider falsch gedacht.Da ich dort öfter einkaufe hatte ich dies auch schon vor Jahren mal dem Kundenservice per E-Mail mitgeteilt. Ich habe aber nie eine Rückmeldung erhalten.So sind es lediglich drei Sterne. Hätte bei mehr Personal und mehr Kundenorientierung aber Potential für mehr.
Name: S**** E*******
Datum: 2018-11-14 11:46:59
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Beratung und als ich was suchte, wurde ich bis zum Produkt geführt.
Name: G***** K****
Datum: 2018-09-20 23:10:47
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt. Angemessenes Preisniveau. Freundliches, fachkundiges Personal. Schnelle Abfertigung an den Kassen. Großer Parkplatz. Werkzeugverleih, Handwerkervermittlung. Bäckereifiliale und Imbiss vor Ort.
Name: M****** K*****
Datum: 2018-08-10 15:24:14
Bewertung: 4
Kommentar: Bisher immer gut beraten worden und grundsätzlich alles bekommen, könnte manchmal ein wenig günstiger sein. Toll ist der Tranporterverleihservice für 8 Euro/ Std., falls der Kombi nicht reicht. Vg
Name: H****** H****
Datum: 2018-08-07 13:39:35
Bewertung: 4
Kommentar: Nach dem Umzug aus dem alten Marktkauf Gebäude gefällt es mir nicht mehr ganz so gut. Ist doch alles ein bisschen kleiner. Trotzdem ist das Angebot noch groß genug. Der Parkplatz Ist top, genug Platz ist vorhanden. Die Lage ist bestens, gut zu erreichen.
Name: K*** G*******
Datum: 2018-08-04 22:19:50
Bewertung: 5
Kommentar: Einfahrt eng für 2 Abbieger, aber der Parkplatz ist schön groß!Vom Clodeckel und Sandsack bis hin zum Transporter ist hier alles drin.Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und hilfsbereit und an der Kasse geht es schnell vorran.Top neu gemachter Laden, nichts zu meckern! :)Mfg. Kilian
Name: J***** S*********
Datum: 2018-08-04 10:52:35
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechter und sehr unfreundlichen Kundenservice.Man wird von verschiedenen Mitarbeitern hin und her geschickt und von jedem angepöbelt man müsse sich einen Zuständigen Mitarbeiter suchen.Das nächste mal lieber wieder zu Obi, dort wird man wie ein Kunde behandelt.
Name: A*** S*****
Datum: 2018-07-28 11:16:13
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechter KundenserviceWollten Profil zuschneiden lassen für besseren Transport und passende Länge für Einbau, dies war nicht möglich dafür patzige Antwort und unprofessionell arbeitendes PersonalGeht gar nicht. Von wegen Kunde ist König
Name: S*** R
Datum: 2018-07-05 16:57:10
Bewertung: 2
Kommentar: Seit dem Umzug in das neue Gebäude hat sich der Baumarkt extrem verschlechtert. Ein deutlich kleineres Produktangebot bei höheren Preisen... Inzwischen ist es die Ausnahme, wenn man überhaupt das bekommt was man sucht. Daher fahre ich inzwischen bei mehr als 2-3 Sachen lieber gleich die 25km zu Obi oder Bauhaus obwohl es zu Toom keine 5min von mir sind, da Toom im Zweifel eh wieder die Sachen nicht hat die man benötigt.
Name: S*****
Datum: 2018-06-01 20:38:01
Bewertung: 2
Kommentar: Seelenloser Neubauklotz auf grüner Wiese. Dazu unmotiviertes, lustlos wirkendes Personal und zum größten Teil überteuerte Ware.Der Eingangsbereich scheint mir eine Fehlplanung, hier kreuz man sich beim reingehen mit den Kunden, die gerade von den Kassen kommen und umgekehrt.Ganz schlimm wirkt sich das alles an einem Samstag aus, wenn dann auch noch bei drei geöffneten Kassen die Warteschlange kein Ende nimmt.Vorbildlich ist der großzügige Parkplatz, wo es wirklich schwer wird beim beladen das Nachbarauto zu beschädigen.Mein Tipp: Spart nicht an fachkundigem, freundlichem Personal, das kann viel beim Gesamteindruck gut machen.
Name: C****** S
Datum: 2018-03-27 17:52:13
Bewertung: 3
Kommentar: Sehr gute Auswahl, dank des größeren Marktes. Der riesige Parkplatz ist ideal und sehr lobenswert, auch Fahrräder haben genug Platz. Leider zu wenig Personal vor Ort. Selbst gegen Abend sucht man leider vergebens einen zuständigen Mitarbeiter. Versucht man es erneut nach 19 Uhr und nach der Stoßzeit, bleibt die Situation unverändert. Schade, da der Kunde häufig wegen der gewünschten Beratung den Kauf vor Ort einem Online- Einkauf eindeutig vorzieht.
Name: A**** R****
Datum: 2017-11-25 10:59:12
Bewertung: 2
Kommentar: Heute ist Sonnabend 10:45.Beste Baumarkt Zeit.Viel zu wenig Beratungspersonal und nur zwei Kassen auf. Geht gar nicht, wir fahren jetzt weiter zum Bauhaus.Die zwei Sterne gibt es für den tollen Parkplatz
Name: N*** �*********
Datum: 2017-11-20 13:46:02
Bewertung: 2
Kommentar: Leider hat der Markt mit dem Neubau und Umzug seinen Charme verloren. Früher habe ich mich dort gefühlt wie in einem kleinen Einkaufszentrum, bin rumgelaufen und habe Ideen für zu Hause gesammelt. Das ist jetzt leider vorbei, mein Mann muss jetzt allein bei euch einkaufen gehen.
Name: A****** D*****
Datum: 2017-09-05 13:05:11
Bewertung: 2
Kommentar: Nettes Fachpersonal aber der Zustand der Ware ist fragwürdig. Mussten Laminat zweimal umtauschen und lange Lieferzeit bei der Verbringung zwischen des Standorten je > 1 Woche. Als ich an der Anmeldung gewartet hatte, kamen einige Kunden mit defekter Ware. Schade was soll der große Parkplatz wenn die Ware nicht in Ordnung ist. Hier sollte das Personal mehr auf korrekte Ware im Sinne des Kunden achten.
Name: K***** J****
Datum: 2017-08-11 09:23:28
Bewertung: 2
Kommentar: Leider kann ich mich den vielen Vorrednern nur anschließen. Seit dem Umzug hat dieser Markt leider sehr stark nachgelassen, sowohl im Service als auch im Sortiment. Früher bin ich gerne einfach mal zum bummeln in diesen Baumarkt gefahren, um Ideen zusammeln - heute nur noch um das Nötigste zu erledigen.Viele Produkte wurde aus dem Sortiment genommen, was sehr schade ist, denn so hebt sich der Toom Baumarkt nicht mehr von anderen Baumärkten ab. Wenn man dann den teilweise schlechten Services dazu nimmt, ist es schwierig ein Argument für den neuen Markt zu finden.Was ich allerdings sehr erstaunlich finde, ist das trotz der vielen negativen Rezessionen in den letzten Monaten rein gar nichts an der Einstellung der Mitarbeiter passiert ist. Das soll nicht heißen, dass man alle über einen Kamm scheren darf. Es gibt durchaus kompetente und freundliche Mitarbeiter in dem Markt, die sich wirklich um die Kunden bemühen, aber die muss man erstmal finden (Präsenz im Markt bzw. in den Abteilungen wird nämlich leider nicht sehr groß geschrieben.)Alles in allem haben sich wahrscheinlich viele Kunden von dem neuen Markt mehr erhofft als nur einen größeren Parkplatz.Die beiden Sterne gibt es daher für den neuen, großen und geräumigen Parkplatz und die neu geschaffene Depot-Abteilung.
Name: S***** (*******
Datum: 2017-08-04 17:54:57
Bewertung: 1
Kommentar: Der Toom Baumarkt hat nach Eröffnung des neuen Marktes absolut nichts gewonnen....das Sortiment ist geschrumpft und vor allem ist der Service und die Beratung der Mitarbeiter sehr schlecht geworden, besonders im Sanitärbereich...sehr unfreundlich und unmotiviert, man hat das Gefühl, sich entschuldigen zu müssen, dass man nach Hilfe gefragt hat. Der alte Toom Markt war immer sehr aufgeräumt und die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und das Sortiment im Bereich Sanitär war hochwertig und besonders. Also nach meinem heutigen Besuch dort habe ich für mich entschieden, dort niemals mehr hin zu gehen und ich werde den Markt auch nicht weiter empfehlen. Auch wenn ich aus Großhansdorf komme nehme ich lieber den Weg nach Barsbüttel in Kauf. Vielen Dank für die Erfahrung.
Name: F**** T****** H****** C******** M*********
Datum: 2017-04-20 18:16:26
Bewertung: 2
Kommentar: Ich war seit der Neueröffnung viermal dort, um Dinge zu ergänzen die ich schon mal gekauft hatte.Bodenbelag, Zierleisten, Toilettenzubehör, etc.Nicht ein einziges Mal habe ich bekommen was ich brauchte, alle Produkte sind der Schrumpfung des Sortiments zum Opfer gefallen.Jetzt hab ich zu einem anderen Baumarkt gewechselt.Sehr schade!Der frühere Toom war 8 Jahre mein Stammbaumarkt während der Hausrenovierung.
Name: M*** M*********
Datum: 2017-03-05 10:41:48
Bewertung: 2
Kommentar: Im Vergleich zum alten Standort deutlich geschrumpftes Sortiment und das Personal ist genau so unfreundlich und teilweise arrogant wie am alten Standort. Besser die paar Minuten mehr über die A1 zu BAUHAUS nach Barsbüttel fahren. Hier werden wir auf alle Fälle keinen Fuß mehr reinsetzten.
Name: R***** H****
Datum: 2016-11-09 13:46:29
Bewertung: 3
Kommentar: Hier sind zwei Baumärkte in der Straße, es lohnt sich definitiv den toom zu wählen. Sortiment ist gut sortiert und einfach zu finden.Einzig beim Zuschnitt muss man sich auf längere Wartezeiten gefasst machen, da das Personal gerne mal auch beim Klingeln einfach nicht erscheinen will.Moderate Preise für qualitativ gute Produkte.
Name: J****** K***
Datum: 2016-10-13 21:32:19
Bewertung: 5
Kommentar: Fachgerecht, kompetent und immer um eine Lösung bemüht. Freundliches Personal (hallo an die Käufer: wie es in den Wald hineinschallt....usw.). Bin gerne hier. Was für meone Frau Schuhegucken ist ist für mich Toomgucken.
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Name: j**** z**
Datum: 2024-07-18 05:39:42
Bewertung: 3
Kommentar: Tolle Auswahl und übersichtlich