toom Baumarkt Marburg

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Name: M G
Datum: 2024-06-28 21:36:22
Bewertung: 5
Kommentar: Leider etwas später, aber Frau Stowasser hat uns den kalten hintern gerettet und uns die zuvor verwehrten Pellets für unsere Heizung aus dem Lager gekramt. Sehr netter Kontakt, Mit Frau Stowasser kann man nichts falsch machen !!!!!!

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Name: D*** E*******
Datum: 2024-06-27 07:36:39
Bewertung: 3
Kommentar: Hier habe ich bisher oft eingekauft - leider in letzter Zeit die Erfahrung gemacht - dass ich bei Fragen nicht immer auf motiviertes Personal getroffen bin. Also in diesem Punkt ist Luft nach oben.

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Name: A******** E*****
Datum: 2024-06-25 05:20:14
Bewertung: 5
Kommentar: Immer wieder eine nette Erfahrung bei euch. Fühle mich gut beraten und immer wieder gut unterstützt bei meinen Projekten.

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Name: P**** P*
Datum: 2024-06-15 09:38:40
Bewertung: 4
Kommentar: Alles gut, bis auf die Kassensituation. Bei starkem Kundenandrang steht man ewig an, weil nur zwei Kassen auf. Da überlegt man schon, ob man nicht das nächste Mal zum Mitbewerber fährt. Da gehts schneller!

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Name: T***** S*********
Datum: 2024-06-13 15:32:07
Bewertung: 5
Kommentar: Zum zweiten Mal Reklamation, die Frau Stowasser kompetent bearbeitet hat. Sogar aus dem Krankenstand hat sie Kollegen informiert, um mir zeitnah Ersatz zu verschaffen.

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Name: T* H*****
Datum: 2024-06-13 12:57:48
Bewertung: 5
Kommentar: Top Filiale mit sehr freundlichem Personal.

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Name: T*** G***
Datum: 2024-06-09 05:15:49
Bewertung: 4
Kommentar: Guter Service und man kann alles finden...

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Name: D***** B*********
Datum: 2024-06-08 21:26:19
Bewertung: 5
Kommentar: Frau Melanie Stowasser Marktleitung in der Gartenabteilung war sehr aufmerksam und freundlich. Ich habe eine Mega Unterstützung für meine Projekte bekommen und nicht nur bei Ihr in der Abteilung. Sollte jemand wirklich Fragen haben und benötigt authentische Auskunft Melanie Stowasser hilft euch. 5 Sterne und mehr . Dankeschön.

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Name: S**** W*
Datum: 2024-06-03 10:21:10
Bewertung: 5
Kommentar: Frau Stowasser hat einen Kundenfokus, wie ich es noch nie in einem Baumarkt erlebt habe. Von der Bestellung bis zur Abholung hat alles wunderbar geklappt. Genau solch ein Service macht den Unterschied zum Biber Konkurrenten in der Nähe.

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Name: A**** B*******
Datum: 2024-05-23 10:20:16
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kaufe hier immer wieder gerne ein. Man wird freundlich gegrüßt, es ist alles logisch sortiert und die Preise sind gut.Hervorheben möchte ich Frau Stowasser, die mich heute beraten hat. Sehr freundlich und zuvorkommend mit Fachwissen. Was will man mehr? Vielen Dank noch mal.

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Name: B*** E*****
Datum: 2024-05-21 13:57:04
Bewertung: 3
Kommentar: Frau von der Marktleitung unfreundlich, sonst guter Baumarkt

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Name: H******* W****
Datum: 2024-05-19 09:19:16
Bewertung: 4
Kommentar: Alles o.k.

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Name: A**** S**************
Datum: 2024-05-18 18:40:28
Bewertung: 5
Kommentar: Frau Melanie Stowasser eine sehr liebe und freundliche Mitarbeiterin versucht alle Wünsche zu erfüllen und ist sehr bemüht.

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Name: M****** F*********
Datum: 2024-05-15 13:13:49
Bewertung: 5
Kommentar: Mein letzter Besuch im Toom Baumarkt in Marburg war äußerst positiv und hat mich voll überzeugt. Hier sind die Gründe, warum ich diesem Baumarkt die volle Punktzahl gebe:Positives:Vielfältiges Sortiment: Der Toom Baumarkt bietet eine breite Auswahl an Produkten für Heimwerker- und Gartenprojekte. Von Werkzeugen über Baustoffe bis hin zu Pflanzen und Gartenzubehör ist alles vorhanden.Kompetente Beratung: Das Personal ist sehr freundlich und fachkundig. Ich habe hilfreiche Ratschläge und Empfehlungen für mein Projekt erhalten, was mir sehr weitergeholfen hat.Faire Preise: Die Preise sind angemessen und es gibt regelmäßig Sonderangebote und Aktionen, die das Einkaufen noch attraktiver machen. Die Qualität der Produkte ist durchweg hoch.Gut strukturierte Abteilungen: Der Markt ist übersichtlich gestaltet, und die verschiedenen Abteilungen sind klar gekennzeichnet. Das erleichtert das Finden der gesuchten Artikel und spart viel Zeit.Sauberkeit und Ordnung: Der Baumarkt war sauber und ordentlich. Die Regale waren gut bestückt und aufgeräumt, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.Gute Erreichbarkeit und Parkmöglichkeiten: Der Toom Baumarkt ist leicht zu erreichen und bietet ausreichend Parkplätze direkt vor dem Eingang, was den Einkauf sehr bequem macht.Gesamtfazit:Der Toom Baumarkt in Marburg ist ein hervorragender Ort für alle, die Heimwerker- und Gartenprojekte planen. Die große Produktvielfalt, die kompetente Beratung und die fairen Preise machen diesen Baumarkt zu einer top Adresse in der Region. Ich werde sicherlich wiederkommen und kann diesen Markt jedem Heimwerker und Gartenliebhaber nur wärmstens empfehlen.

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Name: T***** D*****
Datum: 2024-04-29 19:26:47
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung von Gartencenterleiterin F. Stowasser

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Name: e**** r******
Datum: 2024-04-29 18:32:49
Bewertung: 5
Kommentar: Ich finde Frau Melanie Stowasser SEHHHHHR SEHHRRRR nett.Einfach WOW :)

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Name: A***** F*****
Datum: 2024-04-29 17:20:43
Bewertung: 5
Kommentar: Waren am Samstag im Tom Baumarkt und sind sehr nett und zuvorkomment bedient worden .Danke

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Name: T***** M********
Datum: 2024-04-25 11:23:51
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortierter Bau-, und GartenMarkt mit kompetenter Info, freundlichen VerkäuferInnen und guten Preisen.

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Name: I*** K****
Datum: 2024-04-24 19:36:10
Bewertung: 1
Kommentar: War am Samstag den 20.4. im Toom Baumarkt Marburg um mich zu einem Rasenseminar anzumelden,nie wieder, selten so etwas unfreundliches erlebt,ich möchte mich entschuldigen das ich es gewagt habe die Dame an der Info zu stören, werde es nie wieder tun, hatte ein oder zwei Fragen und bekam als Antwort: keine Ahnung,woher soll ich das Wissen das machen die da hinten,interessiert mich nicht, sorry aber ich arbeite selbst im Einzelhandel und wenn wir uns so benehmen würden wären wir unseren Job schon längst los .

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Name: M*****
Datum: 2024-04-01 08:27:09
Bewertung: 5
Kommentar: Es gibt immer wieder tolle Angebote und das Personal sehr freundlich.

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Name: W******* H***
Datum: 2024-03-26 18:46:48
Bewertung: 5
Kommentar: Danke an Frau Stowasser aus der Gartenabteilung . Bin sehr gut beraten worden! Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit sowie auch der Rest des Personal aus dem Servicebereich.

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Name: I****** J******
Datum: 2024-03-26 16:12:06
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin sehr zufrieden. Personal ist nett und sehr hilfsbereit

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Name: I**** F*****
Datum: 2024-03-15 07:51:33
Bewertung: 5
Kommentar: Die Grillausstellung in toom Baumarkt Marburg ist sehr schön. Ich habe dort einen Grill gekauft und wurde durch Frau Stowasser hervorragend beraten.Vielen Dank Frau Stowasser…

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Name: B**** S*****
Datum: 2024-03-13 14:30:40
Bewertung: 5
Kommentar: Der Bauherr findet hier fast alles. Besonders ist die Kundenfreundlichkeit.

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Name: K D*
Datum: 2024-03-12 12:42:57
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren am 08.01.2022 im Toom Baumarkt gewesen, nach kurzem Stöbern hatten wir sofort Interesse an einer Gardena Wand-Schlauchbox 35 roll-up automatic gehabt. Allerdings wollten wir das Ausstellungsstück, da uns die neue Variante der Gardena Schlauchbox nicht gefällt. Nach kurzer Suche nach einem Verkäufer, wurden wir im nächsten Gang in der Gartenabteilung schon freundlich von zwei Mitarbeitern empfangen. Ich schilderte mein Anliegen und man überlegte kurz darüber nach. Der Verkäufer (Ich meine es war der Leiter der Gartenabteilung, bin mir aber nicht sicher) fragte nach meiner Preisvorstellung, parallel organisierte schon die zweite Verkäuferin für die Demontage der Schlauchbox eine Leiter und Werkzeug. Wir waren überwältigt von soviel Ehrgeiz uns Engagement. Die Preisvorstellung hatte gepasst und wir hatten noch ein schönen Small Talk. Wir hatten uns die ganze Zeit wohlgefühlt und haben auch noch ein paar andere Dinge entdeckt die wir ebenfalls gekauft haben. 5 Sterne für Toom-Baumarkt und seine Gartenabteilung. Wir kommen bestimmt wieder, auch wenn wir von Grünberg kommen, für so eine freundliche Beratung ist die Entfernung egal.Liebe Grüße an die zwei Verkaufsberater aus dem Gartencenter :-)

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Name: K** N****
Datum: 2024-03-09 18:40:21
Bewertung: 5
Kommentar: Herausragende freundlich Mitarbeiterin. Vielen Dank an Frau Stowasser. Jeder Zeit wieder.

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Name: R S*
Datum: 2024-03-07 19:21:39
Bewertung: 5
Kommentar: Bester Baumarkt in Hessen.Frau.Stowasser macht jeden Kunden glücklich ! 100 Sterne

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Name: M*** _***
Datum: 2024-03-02 18:51:22
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr Freundlicher und kompetenter Service !

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Name: F******
Datum: 2024-02-29 21:17:18
Bewertung: 5
Kommentar: Frau Strowasser hat mich sehr gut beraten und war sehr freundlich.

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Name: H**** F******** M***
Datum: 2024-02-24 07:13:46
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche Mitarbeiter die sehr hilfsbereit waren gutes Preis Leistung Verhältnis. Gerne wieder 😃👍

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Name: B******* K***
Datum: 2024-02-13 21:22:32
Bewertung: 5
Kommentar: .Ich habe mir zu meiner Worx Einhandkettensäge noch eine WorxKettensäge zugelegt. Die Angestellte im Garten Bereich sehr kompetent, gute Beratung. Die Dame und Ihr Kollege haben sich richtig gekümmert. Dafür bekommen Sie beide schon mal volle Punktzahl. Dort werde ich immer wieder gern einkaufen. Davon abgesehen, liegt der Markt auch sehr Verkehrsgünstig.

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Name: A**** H****
Datum: 2024-02-13 05:40:09
Bewertung: 5
Kommentar: Die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich.Das Preis ist etwas teurer als andere

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Name: A****** W******
Datum: 2024-02-12 11:44:04
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr positives Einkaufserlebnis: Ich brauchte was im Bereich Luftentfeuchtung und Toom war der einzige Markt in der Gegen, der den von mir gewünschten Artikel auf Lager hatte. Online im Markt reservieren lassen und dann vor Ort abgeholt. Hat prima geklappt.

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Name: T*******
Datum: 2024-02-06 20:04:28
Bewertung: 4
Kommentar: Baumarkt halt. Personal war Freundlich

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Name: F**** B******
Datum: 2024-02-06 13:27:28
Bewertung: 5
Kommentar: Nett und freundlich, hilfsbereit das Personal

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Name: S****** B******
Datum: 2024-02-04 08:51:27
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung und fundiertes Wissen. Vielen Dank! Besonders Frau Stowasser ist super hilfbereit und sehr nett.

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Name: T** W******
Datum: 2024-01-26 16:26:56
Bewertung: 5
Kommentar: Mitarbeiter sind kompetent und hilfsbereit. Frau Ochs und Frau Stowasser waren sehr freundlich, haben mich gut beraten und konnten mir eine gute Lösung für mein Problem anbieten. Werde in Zukunft wieder hier einkaufen!

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Name: K** h*
Datum: 2024-01-17 11:29:08
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Auswahl, alles da was man sucht

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Name: F****** V*******
Datum: 2024-01-08 16:59:56
Bewertung: 4
Kommentar: Personal das Fragen beantworten kann und auch sagt wenn es etwas nicht beantworten kann.Abzug gibt es nur für den Parkplatz, der müsste dringend mal neu

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Name: M******* F********
Datum: 2023-12-20 21:27:26
Bewertung: 4
Kommentar: Vor einigen Tagen habe ich eine Szene beobachtet, die ich nicht unkommentiert lassen kann:Eine Mitarbeiterin wurde von einem Kunden (Sorte Choleriker) extrem herablassend behandelt und unfair beschimpft.Es war wirklich erstaunlich, wie sie trotzdem ruhig blieb und die Fassung bewahrte.Was dann kam verursachte fast einen Würgereiz bei mir, denn ihr Vorgesetzter stand seiner Mitarbeiterin keineswegs bei...nein, er umgarnte diesen Grobian sogar noch. Sorry aber Kunde ist nicht immer König! 5 Sterne gibt`s deswegen für die tapfere Mitarbeiterin und einen Stern Abzug für den Kollegen ohne Rückgrat!

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Name: D* M*
Datum: 2023-12-10 14:23:54
Bewertung: 5
Kommentar: Hier gibt es alles was ein Baumarkt bieten sollte. Gruß aus Emsdetten

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Name: J �********* S
Datum: 2023-12-09 13:08:56
Bewertung: 5
Kommentar: Wir würden wieder beim toom einkaufen! Wir wurden bestens beraten in der Garten Abteilung es wurden uns gute Alternativen gezeigt und sich zeit für uns genommen. Es gibt eine vielfältige Produktauswahl und zuverlässige Mitarbeiter. Alles in allen ist es meine erste Wahl für all meine Heimwerkerbedürfnisse.

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Name: L****
Datum: 2023-12-05 14:42:40
Bewertung: 5
Kommentar: Es wird zwar regelmässig umgeräumt sodass ich mich nicht richtig gut zurecht finde, aber die Mitarbeiter:innen sind sehr hilfbereit und freundlich - das ist viel wert!PS: herzliche Grüsse an Frau Stowasser und herzliches Dankesehr für die Weihnachtsbaumaktion!! :)

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Name: C****** H******
Datum: 2023-12-01 18:52:57
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kulant, Türen gekauft eine Woche später im Angebot, Differenz habe ich ausbezahlt bekommen. Super!!! Sehr nettes und kompetentes Personal!!!

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Name: M*** E******
Datum: 2023-11-29 17:59:07
Bewertung: 4
Kommentar: Freundlich und kompetent! Weiter so ! Der einzige baumarkt den ich kenne der noch so viel freundliches Personal hat!

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Name: S* E***
Datum: 2023-11-25 09:18:01
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Baumarkt mit großem Artikelangebot.Mitarbeiter sind freundlich.

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Name: B**********
Datum: 2023-11-15 15:41:58
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann mich nicht beschweren. Alles gefunden was ich gesucht habe, ordentliche Auswahl und freundliches Personal. Vielleicht könnten es ein paar mehr Verkäufer/Berater sein, aber das ist bei der Konkurrenz ähnlich. Also alles gut

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Name: S***
Datum: 2023-11-02 19:10:57
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war am Montag im Toom um mich in Sachen Zaunsysteme beraten zu lassen. Der nette Mitarbeiter Hr. Pottharst hat mich sehr gut beraten. Komme gerne wieder.

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Name: B**** D*******
Datum: 2023-11-02 17:06:38
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Auswahl und top Qualität

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Name: E**** S*********
Datum: 2023-10-22 00:53:04
Bewertung: 5
Kommentar: Super gute, kompetente Beratung, dazu sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

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Name: S***** D****
Datum: 2023-10-04 05:09:50
Bewertung: 5
Kommentar: Ich persönlich finde diesen Markt sehr gut sortiert und kann sämtliche Renovierungen und Projekte aus dem Sortiment realisieren. Natürlich profitiere ich hier von der Tiefpreisgarantie und meinen zusätzlichen 10% über die Kundenkarte.Hervorheben möchte die stets freundliche und fachkompetente Beratung der Mitarbeiter. Ich kann das als teils schwieriger Kunde mit ruhigem Gewissen behaupten. Ich möchte jetzt nicht einzelne Mitarbeiter hervorheben, weil so ein Markt als Team funktionieren muss und so die Aussenwirkung stärkt.Also ich komme wieder…(Das ist keine Drohung)

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Name: M******* K******
Datum: 2023-09-19 18:03:48
Bewertung: 5
Kommentar: Frau Stowasser ist sehr sympathisch gewesen, eine faire und kompetente Beratung gehabt. Vielen lieben Dank für Ihren Service 👍👍👍

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Name: U** B***
Datum: 2023-09-16 20:27:30
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nettes Personal. Da kann sich Bauhaus eine Scheibe von abschneiden.

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Name: J*** B*******
Datum: 2023-09-16 16:58:11
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren in letzter Zeit in einigen Baumärkten in der Umgebung, aber was uns hier hat massiv überzeugt, war der Kundenservice und die freundliche Beratung. 1. Das Suchen nach einem Fachberater *in war überhaupt nicht nötig man wurde sehr freundlich angesprochen und zugleich auch supi Beraten. Danke an Frau Stowasser und Herrn Bergmann beide haben mit Erfolg uns geholfen unser Gartenhaus zu finden sowie auch in den Anhänger zu laden. An der Kasse wurde man zusätzlich mit einem richtigen Lächeln bedient. Als Fazit müssen wir sagen diese Toom Filiale werden wir nun öfters für unsere Projekte aufsuchen. Der große Bieber auf der anderen Seite wird uns somit als Kunde nicht mehr sehen. Von diesem Service sollten sich so manch anderer Baumarkt mal ne Scheibe abschneiden. Top weiter so. 👌👍

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Name: J****** D*****
Datum: 2023-09-16 12:01:47
Bewertung: 5
Kommentar: Hallo, wollte mich mal für die super freundliche und kompetente Beratung bei Frau Pironet bedanken! Da bekommt man schnell und zuverlässig das was man sucht. Danke!

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Name: E******** Y* C*
Datum: 2023-09-16 11:53:02
Bewertung: 5
Kommentar: Beratung bei toom ist immer top!Gerade heute wurden wir von Herrn Mankel super beraten, als wir eine Lösung für unser Wasseranschluss-Problem suchten. Der Adapter passt perfekt - Anschluss ist dicht. Vielen Dank!Wir kommen gerne wieder.

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Name: N******
Datum: 2023-09-08 06:19:29
Bewertung: 4
Kommentar: Mein bevorzugter Baumarkt in Marburg.Auch wenn nicht alle Mitarbeiter über ein hohes Fachwissen in Bezug auf Material-und Werkstoffkunde verfügen, so wurde ich bisher immer engagiert und freundlich behandelt.Das größte Plus jedoch:Ich habe, GANZ IM GEGENSATZ ZUM MITBEWERBER, online Übersicht über die Marktverfügbarkeit, kann meine benötigte Ware reservieren, erhalte schon kurz darauf eine Abholbestätigung, fahre zum Markt und brauche mich dann nur noch an der Information zur Abholung zu melden. So spare ich jede Menge Zeit! Dieser Service funktionierte bisher immer absolut zuverlässig...bitte beibehalten!

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Name: S**** M****
Datum: 2023-09-07 18:31:58
Bewertung: 5
Kommentar: Einfach nur toller Service, Besonders zu erwähnen ist hier die Kollegin in der Gartenabteilung Frau Stowasser. Hab selten solch eine angagierte Verkäuferin gesehen. Hier merkt man, dass Sie ihren Job gerne ausübt

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Name: R**** L***
Datum: 2023-09-06 16:06:17
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches Personal und gute Angebote

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Name: F******
Datum: 2023-09-02 17:32:27
Bewertung: 3
Kommentar: Es kommt drauf an, an wen man gerät. Manche Mitarbeiter schicken die Kunden einfach weiter. Von einem zum anderen. Dieses ständige „ich stehe zwar in der Farbenabteilung, bin dafür aber nicht zuständig“ nervt. Die Marktleiterin an der Kasse ist meist auch nicht super freundlich. Aber es gibt Tage, da wird man gut beraten und ist zufrieden.

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Name: L**** W
Datum: 2023-09-02 08:03:43
Bewertung: 3
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt und häufig gute Beratung. Musste jedoch gestern ein neu erworbenes Werkzeug zurückbringen, welches deutliche Gebrauchsspuren aufwies. Die blonde Dame an der Kasse hat sich dabei sehr unprofessionell und unfreundlich verhalten. Habe dann kein alternatives Produkt im Markt gekauft, sondern bin zu Obi gefahren, wo ich von geschultem Personal sehr freundlich und professionell beraten wurde.

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Name: T***** B**
Datum: 2023-08-22 09:44:58
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliches, kompetentes Personal. Vor Ort gut sortiert, nicht nur in der Seite angepriesen und dann im Markt (hier Marburg) nicht verfügbar.

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Name: P K
Datum: 2023-08-21 11:47:52
Bewertung: 3
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt, sehr flexible Anhänger- oder Transporter-Vermietung. Toom ist nicht der günstigste Mitbewerber in seiner Sparte...Online-Reservierung und Abholung funktioniert super!

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Name: D*** K*******
Datum: 2023-08-07 07:50:09
Bewertung: 1
Kommentar: Man steht am Holz Zuschnitt wartet vergebens um Beachtung es kommt nicht mal ein guten Morgen es wird nach unten geguckt und an Kunden vorbei gelaufen.Bei der Bedingung dann patzig, genervt und desinteressiert.Zudem steht online eine andere Verfügbarkeit von Ware obwohl die Ware garnicht am Standort ist ..Lächerlich

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Name: H****** F*******
Datum: 2023-08-04 17:29:25
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Sortiment, Übersichtlich und Preis Leistung ok

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Name: M****** E******
Datum: 2023-08-01 20:16:49
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr gut sortierten Baumarkt mit einer Rabattkarte gestaffelt nach Umsatz.

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Name: H**** K**
Datum: 2023-07-19 21:41:59
Bewertung: 2
Kommentar: Viel Auswahl, aber beim Betreten des Ladens riecht es ziemlich eklig. Die Mitarbeiter sind eher unmotiviert bei Fragen. Es gibt nur eine Handgeste in welcher Richtung man das Gesuchte findet

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Name: A**** P*******
Datum: 2023-06-29 08:03:25
Bewertung: 1
Kommentar: Was ein unterirdischer Kundenservice!Ich wollte telefonisch für einen bestimmten Tag einen Transporter anfragen. Dass da nichts mehr frei ist, dafür kann die Dame am Telefon nichts!Aber schon beim Melden habe ich vor lauter Nuscheln kein Wort verstanden und musste nachfragen, wo ich überhaupt gelandet bin. Völlig entnervt bejahte sie meine Frage, ob ich denn im toom in Marburg sei. Gleichermaßen genervt ging das Telefonat weiter, die Auskunft, dass kein Wagen mehr verfügbar sei, erfolgte schlicht mit Ausgebucht!. Eine weitere Nachfrage war nicht möglich, da bereits während ihres Tschüß! aufgelegt wurde.Unmöglich!!

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Name: M***** M****
Datum: 2023-06-22 21:19:08
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war heute zum 1.Mail dort. Hatte Ware vorbestellt. Es hat alles wunderbar geklappt. Der Markt ist gut sortiert und das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit, so kauft man gerne ein.

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Name: M** X*
Datum: 2023-06-22 20:32:38
Bewertung: 5
Kommentar: Super nettes und kompetentes Personal. Ich hatte etwas zum Abholen vorbestellt und auch direkt ein paar andere Dinge dort gekauft, alles hat perfekt funktioniert. Das Personal ist sehr freundlich, es ist direkt aufgefallen weil man das so selten erlebt. Der Laden scheint sehr gut geführt zu sein und auch das Betriebsklima scheint sehr gut zu sein. So macht das mal Spaß

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Name: R****** H*****
Datum: 2023-06-14 17:04:56
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr, sehr freundliche MITARBEITERINNEN Hut ab...Toll.

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Name: J***** J*****
Datum: 2023-06-10 22:39:48
Bewertung: 5
Kommentar: Ein großes Lob geht an Frau Stowasser aus der Gartenabteilung. Sehr fachlich, sehr freundlich, sehr kompetent. Vielen Dank für die gute Beratung des Pools . Die Kinder haben sich sehr gefreut. Vielen Dank und weiter so 😉👍Toom braucht mehr davon.

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Name: E** Z***
Datum: 2023-06-10 14:47:04
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette Marktleiterin. Tipp an toom: Unternehmt alles, dass sie bei Euch bleibt 😉

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Name: C******** L****
Datum: 2023-06-05 14:14:21
Bewertung: 1
Kommentar: Für meine WPC Stellwände wurden Pfosten benötigt.Diese sollten von einem anderen Toom Baumarkt nach Marburg umgelagert werden.Bereits im Erstgespräch hatte ich die Vermutung, dass dies dem Angestellten zu arbeitsaufwendig war. Warte bis heute auf Rückmeldung. Jetzt habe ich dasselbe Verfahren in einem anderen Baumarkt veranlasst. Funktionierte reibungslos.

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Name: K********** 2*
Datum: 2023-06-03 17:41:36
Bewertung: 5
Kommentar: Super nettes und engagiertes Personal. Haben uns super weitergeholfen und uns Ersatzteile für unsere Hollywoodschaukel problemlos mitgegeben.Vielen Dank!

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Name: L******** L****
Datum: 2023-06-03 07:25:20
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr aufgeräumter Markt verstehe die ganzen negativ Bewertungen nicht . Bester Markt bestes Personal Respekt an die Mitarbeiter ihr macht das top.

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Name: R*** L*********
Datum: 2023-06-01 22:56:20
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe den Fehler gemacht mir im Toom Markt Marburg die Woche vor Ostern Türzargen zu bestellen. Die Aussage nach der Lieferzeit wurde mir dort mit 2 bis 3 Wochen genannt. Nach Wochen des wartens rief ich dort an um mich nach den verbleib der bestellten Ware zu erkundigen. Was ich dann dort mit den wohl sehr genervten Mitarbeiter erleben durfte übersteigt den Ausdruck von unhöflichkeit bei weitem. Von wenn ich das nächste mal Anrufe, geht er einfach nicht mehr ran über er verschwende unnötig seine Lebenszeit bis zur Aussage das ich lügen würde war alles dabei. Wenn ich dann irgendwann die Bestätigung erhalte die Ware abholen zu dürfen, hoffe ich das genau dieser Angestellte vor Ort sein wird.

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Name: B******* S*****
Datum: 2023-05-29 14:15:38
Bewertung: 5
Kommentar: Es ist immer sehr schön, das Schloss zu besichtigen. Man sollte aber einen anderen Tag wählen. Es war sehr sehr viel Betrieb und auch schwierig einen Parkplatz zu bekommen.

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Name: J* P*
Datum: 2023-05-22 19:39:02
Bewertung: 4
Kommentar: Aufgeräumter Baumarkt, man findet was man braucht, bisher keine negativen Erfahrungen dort gemacht.Positiv an diesem Markt ist, hier werden keine lebenden Tiere verkauft! :)

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Name: F**** S******
Datum: 2023-05-11 11:50:45
Bewertung: 5
Kommentar: Besten Dank an Frau S., die mir heute super freundlich und zuvorkommend in der Gartengeräte-Abteilung geholfen hat und sich auf die Suche nach einem Rasentrimmer gemacht hat. Mit Erfolg! 😀 Es ist immer schön zu sehen, wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Arbeit im Einzelhandel noch gerne machen. Den Rasentrimmer ( von der Eigenmarke Ryobi ) habe ich direkt ausprobiert und bin begeistert! Auch der Akku-Rasenmäher von Ryobi ist sehr zu empfehlen!Wir kaufen immer sehr gerne im Toom Baumarkt ein und bisher keine negativen Erfahrungen dort gesammelt. Die Mitarbeitenden dort helfen immer bei Fragen und sind sehr freundlich. 🙂Viele Grüße, Freya

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Name: R*** S*****
Datum: 2023-04-29 11:12:24
Bewertung: 4
Kommentar: Wir waren am 04.04.23 einkaufen. Oftmals frage ich mich nur immer wo das Personal ist. Wenn man dann Mitarbeiter gefunden hat, sind diese jedoch freundlich und hilfsbereit.

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Name: T***** S******
Datum: 2023-04-14 08:01:52
Bewertung: 5
Kommentar: Absolute top Beratung. Ich hab noch nie so eine engagierte Mitarbeiterin erlebt. Frau Stowasser in der Gartenabteilung kann ich nur empfehlen. Sie ist erst zufrieden, wenn es der Kunde ist. Einmalig.

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Name: P H
Datum: 2023-03-28 08:17:40
Bewertung: 2
Kommentar: Baumarkt mit ordentlicher Größe und soliden Angebot. Der Service war jedoch sehr schlecht.Leider geriet ich an den unmotivierten Angestellten, welcher hier schon oft erwähnt wurde. Anscheinend hat sich seine Motivation bisher nicht geändert und nur unwillig geholfen. Es wurde nur grob in die Richtung gezeigt wo die gesuchten Sachen sein sollten...Leider waren auch einige Ausstellungsstücke falsch zugeordnet. So das dann bei der Kasse die Sachen plötzlich teurer waren.

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Name: T***** L*****
Datum: 2023-03-20 18:57:22
Bewertung: 4
Kommentar: Nicht ganz so gut sortiert wie der Obi in Marburg, trotzdem alles da was der Handwerker so braucht.Selbst am Samstag ausreichend kompetentes Personal vorhanden.Im Preis geben sich Obi und Toom nicht viel.

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Name: C********** S*****
Datum: 2023-03-10 17:10:51
Bewertung: 5
Kommentar: Die Mitarbeiter sind immer top informiert danke schön Bad Abteilung

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Name: T***** T*******
Datum: 2023-03-07 18:21:59
Bewertung: 5
Kommentar: Super ServiceDanke an Frau Groß für die schnelle Problemlösung !

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Name: S* K*
Datum: 2023-03-06 18:15:29
Bewertung: 5
Kommentar: Der Markt und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind klasse! Es wurde sich ganz lieb und aufmerksam um mich gekümmert. Ab heute mein Lieblingsbaumarkt, komme gerne wieder :)

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Name: G***** S*********
Datum: 2023-03-05 19:07:16
Bewertung: 4
Kommentar: Haben uns dort einen neuenWebergrill gekauft.Gute Beratung und Freundliches Personal.

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Name: I*** E******** M*****
Datum: 2023-03-03 21:09:36
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr netter und zuvorkommender Azubi, der kein Trinkgeld für seine Hilfe und Bemühung angenommen hat !

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Name: A***** K**
Datum: 2023-03-03 16:54:36
Bewertung: 5
Kommentar: Hier hat man mich super freundlich und vorallem sehr hilfsbereit bedient und vom fachlich sind sie perfekt gewesen ganz besonders die Mitarbeiterin in der Garten Abteilung. Ein ganz großes Dankeschön.A.k-s

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Name: J***** W********
Datum: 2023-02-26 19:28:57
Bewertung: 5
Kommentar: War gestern das erste Mal seit längerem wieder dort. Schon im Eingangsbereich wurde ich von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin empfangen und beraten. Genau so geht Service! Vielen Dank und weiter so!

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Name: J**** P***********
Datum: 2023-02-25 20:10:02
Bewertung: 5
Kommentar: Die Mitarbeiterin in der Gartenabteilung hat sich heute viel Zeit für Beratung und Verpackung inkl. Verzierung des Geschenkes genommen. Sie hat unmögliches für meine Tochter möglich gemacht. Vielen herzlichen Dank dafür.

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Name: I**** Z******
Datum: 2023-02-24 08:36:21
Bewertung: 5
Kommentar: Ich hatte neulich ein Problem mit einem Kauf u. Bargeldabhebung u. der überaus hilfsbereite Kassierer hat mir großartig helfen können. Besser ging es nicht! Danke für Ihren Einsatz u. Engagement. Das hat mir sehr viel Zeit erspart!

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Name: T***** E***
Datum: 2023-02-10 16:54:54
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliches und kompetentes Personal. Reservierung hat gut gekappt. Ich komme gern wieder.

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Name: T*****
Datum: 2023-02-07 20:07:04
Bewertung: 5
Kommentar: Ein Baumarkt wo Kunden/-wünsche noch an erster Stelle stehen. Einen besonderen Dank auch nochmal an Frau Stowasser für ihren persönlichen Einsatz. Wir kommen wieder :-)

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Name: F**** F******
Datum: 2023-02-01 16:58:01
Bewertung: 5
Kommentar: Bin nun schon mehrfach dort gewesen kann absolut nix negatives sagen ein sehr gut sortierger Laden Personal über jeden Zweifel erhaben

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Name: Y***** S**********
Datum: 2023-01-16 21:25:53
Bewertung: 5
Kommentar: Nettes Personal das nicht weg läuft wenn ein Kunde sich nähert sondern sogar auf den Kunden zu kommt. Das ist Service !

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Name: N*** M*****
Datum: 2023-01-11 19:05:21
Bewertung: 1
Kommentar: Ich war heute da, um einen Kohlefilter zu kaufen.Hab die Mitarbeiterin beim Info nett gefragt, ob sie mir weiterhelfen kann,da sie selber nicht wusste, hat sie dann einen Jungen angestellte, der mir angeblich weiterhelfen sollte .Er war unhöflich, ohne Lust zu helfen! Dieser Mann ist eindeutig am falschen Ort! Noch nie so eine Respektlosigkeit gesehen!

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Name: A*** B****
Datum: 2022-12-29 14:56:12
Bewertung: 1
Kommentar: Ich würde 0 geben wenn ich könnte. Ich habe letzte woche eine sodastream gasflsche gekauft, aber leider die falsche. Hatte sie noch nicht ausgepackt und wollte sie umtauschen und keiner der Mitarbeiter wollte mir helfen und mir einen Lösungsweg vorschlagen. Kundenservice geht anders!

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Name: D* P*
Datum: 2022-12-27 21:07:32
Bewertung: 1
Kommentar: Dieser Laden hat gute Angestellte, die bereit sind zu helfen, ABER dieser Laden hat auch einen jungen Angestellten mit kurzen roten Haaren und einem Bart ... unhöflich, ohne Lust zu helfen! Dieser Mann ist eindeutig am falschen Ort! Noch nie so eine Respektlosigkeit gesehen!

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Name: H****** R******
Datum: 2022-12-21 14:49:59
Bewertung: 4
Kommentar: Ein Baumarkt eben. Ordentliches Sortiment. Leider waren die Regale an ein paar Stellen leer.

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Name: r*** t********
Datum: 2022-12-13 11:34:02
Bewertung: 5
Kommentar: Preiswerter und guter Baumarkt, bei dem man so gut wie alles findet, was man in dem Bereich auch nur brauchen könnte

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Name: M****** L****
Datum: 2022-12-08 17:25:05
Bewertung: 5
Kommentar: Da kann sich ein örtlicher Mitbewerber mal anschauen, was Service und Fachwissen bedeuten.In unserem Toom Markt, sind durchweg alle Mitarbeiter sehr freundlich, und mit sehe guten Fachkenntnissen ausgestattet.

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Name: M**** S*
Datum: 2022-12-03 21:21:40
Bewertung: 5
Kommentar: Ich komme sehr gerne in diesen Markt.Das Personal ist sehr freundlich und hilft bei Fragen.Umtausch Service funktioniert immer unkompliziert.Danke an das gesammte Team

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Name: A****** K***
Datum: 2022-12-01 17:11:14
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gutes Sortiment und sehr gutes Personal, insbesondere die liebe Melanie Stowasser!

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Name: R******* B***
Datum: 2022-11-28 14:07:24
Bewertung: 5
Kommentar: Artikel wurde zurückgelegt, Abholung verlief unkompliziert. Personal sehr freundlich, Danke!

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Name: F****** F******
Datum: 2022-11-07 17:49:11
Bewertung: 4
Kommentar: Ganz ok. Wobei andere Baumärkte ein deutlich größeres Angebot haben

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Name: B********* L*********
Datum: 2022-11-01 10:40:37
Bewertung: 4
Kommentar: Wir kommen öfters hierher.Leider waren wieder verschiedene Fächer leer.Haben dann alles aus andere Einzelteile zusammen gestellt

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Name: T****** H*******
Datum: 2022-10-20 16:34:37
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche, hilfreiche Mitarbeiterin in der Gartenabteilung Frau Stowasser. Freue mich auf den nächsten Besuch.

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Name: N*** H*******
Datum: 2022-10-20 16:34:21
Bewertung: 5
Kommentar: Fr.Stowasser war mir eine wirklich sehr große Hilfe. Körperlicher, kompetenter und Hilfsbereiter Einsatz. Kann ich nur weiterempfehlen

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Name: r* - R************
Datum: 2022-10-18 18:21:21
Bewertung: 5
Kommentar: Hervorragende Beratung, nicht vergleichbar mit anderen baumärkten, wo die Mitarbeiter sich regelrecht verstecken vorm Kunden. Preisleistung absolut super. Bonus Programme sind astrein. Haben schon einige Gutscheine eingelöst.

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Name: K********* 8*
Datum: 2022-09-20 12:07:21
Bewertung: 4
Kommentar: Klodeckel ganz gut.Was sehr positiv ist,wenn der tatsächlich nicht passt kann man den umtauschen.Das geht bei dem Baumarkt mit den 3 Buchstaben nicht!Daumen hoch.Etwas chaotisch sonst ganz gut

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Name: T***** S********
Datum: 2022-09-10 09:40:54
Bewertung: 5
Kommentar: Großes Sortiment, kompetenter Mitarbeiter, der gezielt die gesuchten Dinge bereitwillig im Laden zeigt. So waren wir mit dem, was gebraucht wurde zügig fertig.

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Name: F**** F*****
Datum: 2022-08-08 13:52:51
Bewertung: 5
Kommentar: Super nette Angestellte, die mir immer weiter geholfen haben

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Name: A******** G***
Datum: 2022-08-04 08:11:51
Bewertung: 4
Kommentar: Gehe ich zwar gerne hin, muss aber sagen in sachen anrufen geht keiner dran, das ist nicht gut.

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Name: B K
Datum: 2022-08-01 22:25:50
Bewertung: 4
Kommentar: Wie immer alles supi. Wenn man was sucht oder braucht, stehen einem immer die Mitarbeiter*innen mit Rat und Tat zur Seite. Ich fühle mich da sehr gut aufgehoben....

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Name: T******** W********
Datum: 2022-07-30 11:03:28
Bewertung: 4
Kommentar: Hilfsbereite Mitarbeiter, gut sortiert und wenn was nicht da ist wird es bestellt. Sollte etwas gar nicht mehr zu bestellen sein wird man nicht hingehalten sondern bekommt das auch gesagt.

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Name: R**** G*******
Datum: 2022-06-06 21:04:44
Bewertung: 5
Kommentar: Die tollsten Mitarbeiter*innen! Ab und zu gehe ich woanders hin, aber nur, solange Toom Marburg noch keine Lebensmittel verkauft!

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Name: S***** P******
Datum: 2022-06-05 20:14:17
Bewertung: 5
Kommentar: Wurden beim Kauf eines Weber-Grills sehr kompetent und freundlich von einer Mitarbeiterin beraten. So einen guten und zuvorkommenden Service findet man heutzutage nur noch ganz selten. Vielen Dank dafür.

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Name: N* B*
Datum: 2022-05-27 11:28:54
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechter Service, am Holzzuschnitt wartet man ewig und wird dann bei Nachfrage auch noch unfreundlich behandelt. Unmotiviertes Personal ( sogar die Marktleitung )

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Name: S***** B******
Datum: 2022-05-25 19:50:15
Bewertung: 4
Kommentar: Meist sehr freundlich und hilfsbereites Personal. Manchmal etwas desorientiert bezüglich des Sortimentes oder aktuellen Angeboten.

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Name: J**** M*****
Datum: 2022-05-25 15:52:49
Bewertung: 1
Kommentar: Wie immer unterbesetzt, wir mussten über eine halbe Stunde auf Service warten, weil mal wieder keiner zuständig war, zudem wollte man uns dann noch mehr abrechnen als uns vorher errechnet wurde. Falls man das überhaupt Service nennen kann ist dieser mehr als unterirdisch! Ich empfehle allen lieber zu OBI zu fahren.

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Name: N* N*
Datum: 2022-05-19 20:59:35
Bewertung: 3
Kommentar: Müsste erneut feststellen: Total überteuert. B1 Artikel (Spanngurt) ist knapp viermal so teuer wie in anderen Märkten. Also, vorher auf die Preise schauen ...

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Name: G***** S********
Datum: 2022-05-04 07:37:18
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut alles bestens. Sehr nettes Personal und alles da was man braucht. Sehr schön. Kann ich nur empfehlen. Kaffee und Kuchen sind auch lecker. Parkplätze sind auch ausreichend da. Kann ich nur empfehlen.

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Name: K******* K****
Datum: 2022-04-22 06:56:04
Bewertung: 2
Kommentar: Ich kann diesem Baumarkt leider nichts abgewinnen.Für mich ist er unübersichtlich.Das Personal war aber nett.

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Name: L*****
Datum: 2022-04-16 20:37:01
Bewertung: 5
Kommentar: Seitdem Herr F. Katz hier arbeitet hat sich die Service Qualität um ein vielfaches gesteigert. Florian K. Ist unglaublich kundenorientiert und kompetent. Da kommt Herr Richie Eichel aber auch fast schon ran.

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Name: D***** K
Datum: 2022-03-23 20:11:09
Bewertung: 3
Kommentar: Zum Teil gute Angebote. Immer erst auf Toom-Online schauen. Dann gerne im Laden abholen.Die Parkplätze sind sehr eng... etwas breiter wäre schöner. Ansonsten tolle Grünabteilung! Ebenso die ganzen Bosch Geräte die man hier bekommen kann.Das folgende bitte ohne Wertung des Geschlechtes auffassen:Die älteren Frauen an der Kasse sind übelst unfreundlich. Man bekommt den Eindruck, dass der Job ihnen nicht wirklich Spaß macht. Hier ist definitiv Verbesserungspotential vorhanden.(Sehr rauher Ton miteinander und auch gegenüber dem Kunden).Das selbe ist mir auch am Servicepoint passiert. Wenn man eine Frage hat, wäre es schön, wenn man nicht angemault wird.(Mehrere Mitarbeiterinnen standen herum und haben miteinander geredet. Als ich nach Schlagmuffen fragte wurde sehr komisch reagiert. Als Kunde merkt man, wenn hinter dem Rücken über einen geredet wird. Das ist sehr unprofessionell).Hier hätte ich erwartet, dass die Mitarbeiterin mit mir das Produkt in der Regalreihe gesucht hätte. Ich habe die kleinen Muffen schließlich 15 Minuten später selbst gefunden.Ich hoffe, dass die Rezension gelesen und vor allem vom Inhaber ernst genommen wird.Wegen guter Angebote komme ich gerne wieder... der Service (von einigen Mitarbeiterinnen) könnte aber besser sein.Daher nur 3 Sterne.

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Name: M** S*
Datum: 2022-03-05 10:06:28
Bewertung: 3
Kommentar: Ich war am Freitag dort und mein Einkaufserlebnis war nicht sehr prickelnd. Ich werde wohl zu einem anderen Markt gehen.

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Name: K***** S********
Datum: 2022-02-12 07:51:57
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kaufe hier seit Jahren und bin immer sehr zufrieden.Dank Kundenkarte konnte ich sogar Artikel umtauschen für die mir der Kassenzettel verloren gegangen war.Super Service!Top Qualität!

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Name: B******* K***
Datum: 2022-01-25 17:45:54
Bewertung: 2
Kommentar: Nervt schon bisschen. Personal gefühlt nur an der Kasse. Auf jede Frage ist die Antwort im Gang sowieso. So würd ich gerne mal Urlaub machen wie da gearbeitet wird. Ok Erwartungen vielleicht zu hoch deswegen angemessene 2 Sterne

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Name: D***** W*
Datum: 2022-01-21 15:32:27
Bewertung: 3
Kommentar: An sich ganz gut, allerdings war Beratung nicht ganz so gut, konnte fachlich nicht unbedingt beraten werden.

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Name: J****** �********** K*********
Datum: 2022-01-18 13:33:24
Bewertung: 3
Kommentar: Personal freundlich, wenn man welches findet.Vorher aber eher unaufmerksam und mit eigenen Dingen beschäftigt.

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Name: M***** B***
Datum: 2022-01-15 17:32:11
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliches und kompetentes Personal. Hier fühlt man sich wohl und geht gerne shoppen.

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Name: J**** P******
Datum: 2021-12-21 18:25:09
Bewertung: 1
Kommentar: Ich kann keine 2 25-kg-Säcke mit FugenFüller kaufen. Ich musste 42 säcke kaufen. Online sagte anders

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Name: T***** F******
Datum: 2021-12-05 08:58:27
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetente und Herzliche Beratung 👍👍👍top Sortiment und wichtig für Camper und Griller🌭🏕🚐Campinggas🌝Gerne wieder👍Magic... Marburg toom⭐⭐⭐

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Name: T***** S****
Datum: 2021-12-02 09:40:45
Bewertung: 2
Kommentar: Wenig Mitarbeiter*innen und im Bereich Holz mäßig gut sortiert. Dass Reststücke den gleichen Quadratmeterpreis haben wie individuelle Zuschnitte, ergibt keinerlei Sinn. So bezahlt man ja im Zweifel sogar mehr, weil das Reststück nicht die richtige Größe hat. Einzig die lange Wartezeit entfällt natürlich...

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Name: D**** W****
Datum: 2021-11-29 13:35:53
Bewertung: 5
Kommentar: Alles gut sortiert zu finden; ansprechbares und freundliches Personal jederzeit verfügbar

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Name: K** S***********
Datum: 2021-11-08 07:57:39
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nettes Personal. Hat mich kompetent beraten und durch schnelles Handeln geholfen.Vielen lieben Dank dafür.Ich komme sehr gerne wieder.

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Name: T***** F******
Datum: 2021-11-06 06:11:51
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung, der Freundlichkeit und der Kompetenz der Mitarbeiter.. Onlineshopping ist sehr empfehlenswert, Bestellungen werden innerhalb kürzester Zeit zusammengestellt. Abholung und Bezahlvorgänge sind problemlos.Danke und weiter so!

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Name: A***
Datum: 2021-10-30 13:19:45
Bewertung: 1
Kommentar: Unfreundliches Personal, generell kein Servicegedanke zu finden sondern eher der Wunsch nervige Kunden und Fragen schnell wieder los zu werden. Auch die Hemmschwelle die Stimme gegen Kunden zu erheben, liegt sehr niedrig. Schade, aber Obi ist ja nur einen Steinwurf entfernt.

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Name: M****** Z*****
Datum: 2021-10-30 10:56:11
Bewertung: 3
Kommentar: Vielfältig, gute Produkte doch hier vermisse ich das Fachpersonal, und man sucht lange.

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Name: B***** A****
Datum: 2021-09-20 18:28:00
Bewertung: 5
Kommentar: Super freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Kam mit einem Hochdruckreiniger den ich nicht dort gekauft hatte. Trotzdem halfen mehrere Mitarbeiter das technische Problem aufzuarbeiten und nach erfolgreicher Diagnose, bekam ich völlig unkompliziert sofort das passende Austauschteil.

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Name: J S
Datum: 2021-09-07 18:00:40
Bewertung: 5
Kommentar: Aber Hallo: sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Hier ist etwas passiert, etwas Gutes für die Kunden. Könnte anderen Läden (ALDI) auch nicht schaden nachzubessern.

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Name: M G****
Datum: 2021-08-23 19:28:28
Bewertung: 1
Kommentar: Hier finden Sie einfache Produkte mit überhöhten Preisen und lustlosem unfreundlichem Personal. Nicht zu empfehlen. Ich bestelle lieber vom Internet!!

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Name: F**** E****
Datum: 2021-08-02 18:16:54
Bewertung: 4
Kommentar: Was soll man sagen? Ein ganz normaler Baumarkt halt. Drinnen ist es meiner Meinung nach etwas zu dunkel, aber das ist persönliche Geschmackssache.

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Name: T***** G******
Datum: 2021-07-19 06:55:07
Bewertung: 5
Kommentar: Eigentlich bin ich nicht so der toom Kunde. Nachdem ich in 2 anderen Märkten erfolglos war, wurde ich hier sehr gut mit Erfolg beraten und bedient.

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Name: W****** (**********
Datum: 2021-07-17 19:19:39
Bewertung: 4
Kommentar: Markt selbst ist in Ordnung, aber ich hab ein Grill gekauft, dass bei Aufbau die Schraube und die Mutter nicht angepasst waren, leider Höhe-Umstellung Kaputt gegangen.

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Name: S* C* O*
Datum: 2021-06-24 11:40:17
Bewertung: 2
Kommentar: Gegen den Markt an sich habe ich nichts - die Sortierung ist okay, aber ich habe jetzt schon zwei Mal dort angerufen, um eine Information zu erhalten und beide Male war die Dame am Telefon an Kurz-Angebundenheit und nicht vorhandenen Social Skills kaum zu überbieten. Leise, unfreundlich und basically f** you, aber ohne es auszusprechen. Vielleicht wäre es sinnvoller, Leute für die Beratung anzustellen, die Menschen tatsächlich leiden können und auch gegen das Telefonieren nichts haben. Ich hätte diesen Eintrag nicht gemacht, hätte ich es nur einmal erlebt - jeder hat schließlich mal nen schlechten Tag -, aber die Tatsache, dass das jetzt schon mehrmals passiert ist - sorry, wirft kein gutes Licht auf einen sonst okayen Baummarkt.

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Name: T***** H******
Datum: 2021-06-16 20:29:19
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches und kompetentes Personal, gute Auswahl von Eigenmarken bis zum allseits bekannten Produkt in allen Preis- und Qualitätsklassen.

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Name: J*****
Datum: 2021-06-12 14:38:01
Bewertung: 4
Kommentar: Der Toom Baumarkt in Marburg macht zunächst den Eindruck, als sei er wesentlich kleiner als die Geschäftsstellen der Konkurrenz und damit zwangsläufig schlechter sortiert. Bei näherem Hinsehen findet man jedoch alles was man benötigt. Zwar ist der Markt innen optisch weniger attraktiv als andere, letztendlich kommt es aber bei einem Baumarkt auf Auswahl, Preis und Beratung an. Über Letzteres kann ich mich bei meinem neuerlichen Besuch nicht beschweren. Einen Stern Abzug allerdings gibt es für den leidigen Umstand, dass identische oder nahezu identische Artikel zu unterschiedlichen Preisen an unterschiedlichen Stellen angeboten werden. Das macht einen Einkauf durch Suchen und Vergleichen bedeutend mühsamer und zeitintensiver.

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Name: A*** P****
Datum: 2021-06-04 11:33:50
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette Bedienung, trotz langer Schlange an der Kasse.Dame im Holzzuschnitt einfach kompetent ...Klasse.

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Name: T* M*****
Datum: 2021-06-02 17:36:53
Bewertung: 1
Kommentar: Die Informationen auf der Toom Homepage betreffs Reservieren und im Markt abholen treffen auf Marburg nicht zu. Es gibt keinen ausgewiesenen Abholbereich. Man muss die an Unfreundlichkeit nicht zu überbietende Frau an der Information mit dem Vorgang belästigen, steht davor wartend genau in der Menschenansammlung die man vermeiden wollte, und darf dann ebenfalls anders als beschrieben in der langen Schlange an der Kasse anstehen. Nie wieder.

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Name: S**** M*****
Datum: 2021-05-20 08:32:33
Bewertung: 5
Kommentar: Von wegen Baumarkt-Verkäufer verstecken sich vor Kunden. Herr Potthast beweist das Gegenteil. Sehr freundlicher, kompetenter und kundenorientierter Verkäufer. Gerne wieder👍

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Name: E*** S***
Datum: 2021-04-25 09:37:14
Bewertung: 2
Kommentar: 3 Mitarbeiter gefragt, zweimal an einen anderen Mitarbeiter verwiesen und einmal suchend durch die Abteilung geschickt - würde sagen, ich kaufe wieder woanders!!

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Name: S**** G*****
Datum: 2021-04-09 13:58:00
Bewertung: 5
Kommentar: Baumarkt. Wer kennt das nicht? Genervte Mitarbeiter, die null Ahnung haben... Tja, die sucht man hier vergebens. Selten so nette, höfliche und kompetente Mitarbeiter erlebt wie hier. So muss das sein.

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Name: X**** N*****
Datum: 2021-04-02 09:31:18
Bewertung: 4
Kommentar: Komme gerne hier her.die Gartenabteilung für den Außenbereich könnte bissen besser beschriftet sein bei den Pflanzen.

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Name: C* �********
Datum: 2021-03-22 05:12:29
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nettes Personal und gute Pflanzenauswahl. Zu empfehlen ist die Online-Vorbestellung. Funktioniert in diesem Markt super. Weiter so!

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Name: T* K*
Datum: 2021-03-10 04:22:53
Bewertung: 5
Kommentar: Absolut zufrieden und zu empfehlen. Habe während des Lockdowns einiges dort bestellt. Die Ware wurde schnell zusammengestellt und auch bei der Abholung ging es immer flott. Von daher 5*

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Name: L*** F**********
Datum: 2021-03-09 03:15:21
Bewertung: 4
Kommentar: Zutritt ohne Probleme. Sehr wenig Personal im Haus, etwas Wartezeit für die Beratung einplanen, aber trotzdem sehr freundlich. Betrifft Holzzuschnitt und Baustoffe.

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Name: W*****
Datum: 2021-03-08 19:09:27
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Auswahl und freundliche Mitarbeiter, die nicht vor der Kundschaft flüchten. Meine Regentonne 300L war echt günstig.

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Name: J*** - M****** E******
Datum: 2021-03-04 12:45:33
Bewertung: 5
Kommentar: Bester Baumarkt im Lockdown. Hier wird alles unternommen um zu helfen. Da können die Anderen mal sehen was Dienst am Kunden ist. Macht weiter so.

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Name: S***** G******
Datum: 2021-02-25 10:31:31
Bewertung: 4
Kommentar: Ich bìn sehr gut, kompetent und freundlich beraten worden, per Telefon und Bilder sind mir per Whats App geschickt worden. Man versucht, mit Erfolg alles möglich zu machen

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Name: S******** K****
Datum: 2020-12-12 10:58:31
Bewertung: 1
Kommentar: Der Baumarkt schließt um 22:00 Uhr. Ich stehe um 21:51 vor geschlossener Tür, draußen läuft eine Mitarbeiterin herum und ich frage sie ob sie zu haben, sie antwortet ja. Dann frage ich sie haben sie nicht bis 22:00 Uhr offen und das beantwortet sie auch mit ja. Ich sage wir haben 21:51, darauf kam leider keine Antwort. Ich wusste ganz genau was ich brauche und wäre vor 22 Uhr wieder draußen!!!

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Name: A***** P****
Datum: 2020-11-23 09:50:46
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr übersichtliche Warenpräsentation.Man findet alles sehr schnell.Freundliches und gut geschultes Personal.

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Name: R*** N*******
Datum: 2020-11-13 20:49:42
Bewertung: 4
Kommentar: Auch wenn ich lieber zu Obi gehe, gute Beratung lohnt es sich die Preise mal zu vergleichen. Habe schon öfters festgestellt, dass der Preis bei toom billiger ist.

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Name: R***** I****
Datum: 2020-10-24 13:00:18
Bewertung: 1
Kommentar: Schlecht nie wieder dummes Personal. Nichts auf Lager von einhell was man gerade braucht. Und auf keinen Fall kulant

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Name: S**** F****
Datum: 2020-09-19 11:01:54
Bewertung: 4
Kommentar: Manchmal sucht man etwas länger nach Personal zum Fragen, aber das ist bei anderen Baumärkten irgendwie genauso. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Gutes Parkangebot. Sortiment ist okay. Geh gerne dort einkaufen. Nur eine Anmerkung meinerseits, fragen uns immer, ob ein Baumarkt bis 22 Uhr geöffnet haben muss ... reicht nicht 20 Uhr?

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Name: U** H******
Datum: 2020-09-11 15:10:38
Bewertung: 4
Kommentar: Leider sind meine Sterne und mein Text nicht übernommen worden.Ist mir nicht aufgefallen bei meiner Beurteilung.Gute Auswahl und eine Gute Beratung.Ich war sehr zufrieden.Das kundenorientierte sofortige Nachfragen meiner Bewertung bestätigtDen guten Service!

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Name: M***** B***
Datum: 2020-08-26 11:39:21
Bewertung: 3
Kommentar: Sehr kulant bei Rückgaben, defekter Produkte.Ansonsten sucht man ewig einen Verkäufer und muss zuweilen dann noch ewig warten!

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Name: P*** W****** (****
Datum: 2020-08-06 18:32:45
Bewertung: 5
Kommentar: Bin schon jahrelang Kunde mit Rabatt-Karte. Komme immer wieder gern vorbei. Kompetenter und hilfsbereiter Service vor Ort. Alle die das nicht so sehen; Ein freundliches Wort ist mehr Wert als es kostet.

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Name: M*** S******
Datum: 2020-07-23 22:47:43
Bewertung: 4
Kommentar: Das Sortiment ist in Ordnung. Manchmal braucht man längere Zeit um einen Mitarbeiter zu finden. Hat man allerdings einen gefunden, ist die Beratung in den meisten Fällen gut!

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Name: S**********
Datum: 2020-07-03 16:26:27
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung, freundlich und kompetent.Selbst eine Reklamation, wegen eines Produktionsfehler, wurde schnell und unbürokratisch behoben.Gerne wieder!

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Name: J****** Z******
Datum: 2020-06-26 20:48:07
Bewertung: 1
Kommentar: Artikel wurde online lagernd, war jedoch schon länger ausverkauft, wie die Mitarbeiterin sagte. Selbst als ich im Laden war, wurde Ware noch als verfügbar angezeigt. 40km Anfahrt umsonst, da Toom die Multichannellösung nicht im Griff hat. Selbes Problem bei Toom Rodgau, also nicht nur lokal. Verbesserung dringend erforderlich.

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Name: L***** H***
Datum: 2020-06-18 18:52:39
Bewertung: 5
Kommentar: Ein wahres Goldstück arbeitet in der Schlüssel - und Schlösserabteilung! Da meine gewünschte Einsteckschlossgröße leider nicht verfügbar war, gab mir der Mitarbeiter Tipps, wo ich so eins herbekommen könnte. Da ich das alte, kaputte dabei hatte, nahm er sich sogar die Zeit es kurz aufzuschrauben, um nachzusehen, ob es nicht reparierbar wäre. Dies war absolut über seine Pflichtleistungen als Mitarbeiter bei Toom hinaus, was ich äußerst positiv finde! Vielen lieben Dank noch einmal hierfür (auch wenn das Schloss schlußendlich nicht mehr zu retten war ;) ) Auch der kollegiale Umgang scheint bei Toom recht freundlich zu sein, was sich natürlich auf den Kundenservice positiv auswirkt.

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Name: M***** B****
Datum: 2020-06-16 10:10:57
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt mit freundlichem Personal.Parkplätze vor dem Gebäude sind reichlich vorhanden.Eine gute Alternative zum anderen großen Baumarkt in Marburg.Könnte etwas übersichtlicher sein.

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Name: M**** W***
Datum: 2020-03-18 12:47:28
Bewertung: 5
Kommentar: Auf diesem Weg möchte ich mich bei Herrn Dittmar herzlich bedanken.Ich hatte 2 Winkeleisen im Markt gekauft. Leider waren die Teile zu lang um sie in einem Pkw zu transportieren.Ohne lange zu überlegen kürzte Herr Dittmar die Teile. Er war sehr höflich und nett.Soviel Service findet man heute leider sehr selten. Danke

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Name: N***** S***********
Datum: 2020-03-11 16:20:00
Bewertung: 1
Kommentar: Genauso Kundenunfreundlich wie zu Praktiker Zeiten. Wir haben einen Nass-und Trockensauger reklamiert und wurden erstmal angeschnauzt warum wir das Gerät nicht sauber gemacht hätten. Der Hersteller hat das Gerät erstattet und beim Abholen wurde ich nochmals belehrt und mir wurde erklärt warum das Gerät natürlich kaputt gehen musste. Hier kaufe ich nie wieder und ist das Angebot auch noch so gut. Absolute Frechheit.

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Name: D***** G******
Datum: 2020-03-10 13:04:26
Bewertung: 4
Kommentar: Mein Sonderangebote war schon ausverkauft, wurde aber umgehend nachbestellt. Guter Service und nettes Personal

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Name: S**** D******
Datum: 2020-02-29 14:09:01
Bewertung: 5
Kommentar: Super tolles Geschäft. Man findet alles was man braucht, für den Haushalt.Klare Weiterempfehlung. Preise sind vollkommen ok.

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Name: S****** G******
Datum: 2020-02-15 14:42:52
Bewertung: 5
Kommentar: Für die Freundlichkeit und das nette Lachen von Kassiererin Frau Groß vergebe ich 5 Sterne ! ... Sollte ich bis Ende nächster Woche noch ein wenig Bargeld in der Tasche haben, werde ich im gut sortierten Toom-Baumarkt am Samstag wieder einkaufen gehen.

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Name: D******** T*
Datum: 2020-01-28 12:37:16
Bewertung: 5
Kommentar: Halbwegs kompetentes personal häufig bekommt man den Eindruck Kunde droht mit Geld. Leider keine Drehbänke und Fräsen im Sortiment sonst gut (drechselbank und Oberfräse ausgenommen )

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Name: p****
Datum: 2019-12-12 22:41:23
Bewertung: 1
Kommentar: Man findet fast keinen Berater in diesem Laden !!! woher diese positiv Bewertungen? der Laden kann im nicht viel Umsatz bringen

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Name: I*** F*
Datum: 2019-11-14 17:32:22
Bewertung: 5
Kommentar: Top! Eigenmarke qualitativ höherwertige als bei Konkurrenten. Großes Sortiment, ca. alle Monate Gutscheinaktionen mit unterm Strich 20% Rabatt, nettes Personal.Ich bin sehr gerne Kunde dort und finde 95% der benötigten Artikel für meine Renovierungsarbeiten.

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Name: H**** B***********
Datum: 2019-11-01 14:16:35
Bewertung: 1
Kommentar: Völlig genervte Kassierein, die sich vor den Kunden an der Kasse nicht benehmen kann.Zudem wurde ein Umtausch aus Kulanz nicht erstattet. Es fehlte die Originalverpackung.Nie wieder TOOM-Markt. leider haben wir sehr viel Geld in den letzten Monaten dort gelassen!

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Name: s*** b******
Datum: 2019-08-07 14:08:44
Bewertung: 1
Kommentar: Gewisse Artikel wie div. Bond ex Farben sind monatelang nicht vorrätigWozu benötige ich da meine vorteilskarte?

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Name: A*** I*****
Datum: 2019-05-28 15:48:51
Bewertung: 4
Kommentar: Kann man gut Einkauf, Preis-Leistung stimmt. Personal immer freundlich und hilfsbereit.

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Name: D***** H
Datum: 2019-05-15 12:49:59
Bewertung: 4
Kommentar: Eigentlich findet man hier alles was mon so braucht, aber die Mitarbeiter haben anscheinend Angst vor Kunden und sind fast immer auf der Flucht. Wenn man keine Hilfe braucht wird man auch fündig

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Name: C*****
Datum: 2019-04-06 15:56:30
Bewertung: 5
Kommentar: Es stinkt ein wenig, aber sonst bin ich äußerst zufrieden. Die Kellner waren sehr heiß und aufreizend. Das Essen war auch heiß, hat aber etwas nach Wandfarbe geschmeckt. Ich bin übrigens ovulent und habe Stimmungsschwankungen. Jaaah

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Name: J*** F********
Datum: 2019-04-02 17:33:20
Bewertung: 3
Kommentar: Wenn man weiß was man braucht und keinen Wert auf fachkundige Beratung legt, kann man hier gut einkaufen. Das Sortiment ist recht gut, die meisten Angestellten sind freundlich.

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Name: S**** P*******
Datum: 2019-03-05 15:57:50
Bewertung: 2
Kommentar: Schade, leider bezüglich meines Problems keine zufrieden stellende Beratung bekommen. Es wurde zwar extra noch was zu sicherheitsklassen ausgedruckt. Aber das hat meine frage nicht beantwortet. Dann kam ein mehr weiß ich auch nicht.bin schon zufriedener aus dem Toom gekommen

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Name: L**** G****
Datum: 2019-02-12 16:07:43
Bewertung: 2
Kommentar: Auf der Suche nach einer passenden LED-Birne hab ich einen Mitarbeiter nach Hilfe gefragt. Dieser erklärte mir dass nur eine bestimmte Birne für 10.99€ passen würde. Als ich daraufhin gehen wollte gab es allerdings dich plötzlich noch andere. Statt 10,99€/Stk waren es nur 3.99€/2Stk. Sehr vorsichtig sein

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Name: A* D******
Datum: 2018-12-31 11:23:09
Bewertung: 4
Kommentar: Wollte eine weihnachtliche Pflanze oder ein Gesteck zum Verschenken kaufen. Aber ich war zu spät dran, um noch etwas frisches zu bekommen. Die Deko bei den Pflanzen vor dem Eingang war schon völlig rampuniert. Gartenabteilung: Die hübschen Pflanzen im Glas mit Weihnachtsdeko waren leider voller Fliegen. Aber wegen der großen Auswahl bei toom habe ich trotzdem noch etwas schönes gefunden. Parkplätze sind immer genug da. Kundenkarte bringt Vorteile. Online gab es im Dezember einen schönen Adventskalender mit tollen Gewinnen.

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Name: T******* S*
Datum: 2018-07-10 18:04:36
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Auswahl und hilfsbereites Personal. Wenn jemand nicht bescheid weiß ruft er/sie einfach einen Kollegen herbei der im Thema bewandert ist. Der Zuschnitt ist ebenfalls zu empfehlen, bisher immer gewünschte Maße eingehalten und dabei auch noch freundlich. Das ist ja leider nicht immer selbstverständlich.Online vorbestellen und dann abholen klappt leider nicht immer. Ware wird teilweise als verfügbar angezeigt und ist dann doch nicht vorrätig. Schade, aber wenigstens bin ich noch kontaktiert worden, dass meine reservierte Wäre ausverkauft ist bevor ich hingefahren bin.Alles in allem ein guter Baumarkt den ich gerne besuche.

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Name: M**** G****
Datum: 2018-06-28 11:37:52
Bewertung: 5
Kommentar: Hab mir eine Mitarbeiterin kommen lassen, um ihre persönlichen Meinung zwecks instalInstal hatte. Wurde gut und geduldig Beraten. Was soll ich sagen es passt fablifar alles zusammen. Super weiter so.

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Name: v**** v****
Datum: 2018-06-10 04:27:48
Bewertung: 1
Kommentar: Absolute Katastrophe!!! Ich rufe an und frage extra noch welche Paketgröße sie denn im DHL Shop annehmen. Die Frau sagte 1,60 *1,20 ich fahre mit den Paketen hin, wird mir gesagt ne das können Sie nicht annehmen, die Information wäre falsch, könne Sie jetzt halt auch nicht für.Und diese Art erlebe ich fortwährend in diesem Baumarkt, jemanden zu erreichen ist ja schon eine Ausnahme.Nie wieder Toom

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Name: M*** N*****
Datum: 2017-05-13 11:10:32
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt, auch wenn es in den einzelnen Segmenten mehr geben könnte. Personal sehr hilfsbereit.