Volker Kürsten

Kategorie: Sanitärinstallateur, Sanitärtechnik, Gasinstallateur, Heizungs- und Klimatechnikbetrieb, Anbieter von Solar-Warmwasseranlagen, Wasserschadensanierung
Adresse: Aachener Str. 93, 56072 Koblenz
Telefon: 0261 9224283
Arbeitszeit:
TagZeit
Montag07:00–16:30
Dienstag07:00–16:30
Mittwoch07:00–16:30
Donnerstag07:00–16:30
Freitag07:00–12:15
SamstagGeschlossen
SonntagGeschlossen

Webseite: https://kuersten-shk.de/
Bewertung: 4
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Online-Kostenvoranschläge, Service/Leistungen vor Ort,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang,
Angebote: Reparaturen,
Planung: Termin erforderlich,




Name: B**** A******
Datum: 2024-06-13 19:36:44
Bewertung: 5
Kommentar: Habe mehrere Projekte von der Fa. Kürsten in letzter Zeit durchführen lassen. Ob Erneuerung von einer Gasheizung, Umbau einer Ölheizung auf Gasheizung, Umbau einer Gasheizung auf Wärmepumpe oder Komplettsanierung eines Badezimmers. Alles wurde immer durch die Fa. Kürsten perfekt geplant und die Arbeiten fachgerecht und Termintreu nach unseren Wünschen durchgeführt. Wenn man mal ein Problem hat bekommt man auch mal kurzfristig geholfen. Für mich ist die Fa. Kürsten der perfekte Ansprechpartner in Sachen Heizung/Sanitär.

Name: E** M*
Datum: 2023-01-26 13:56:18
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind ausgesprochen zufrieden mit der Firma Kürsten. Egal ob telefonisch oder persönlich, wir hatten es bisher immer mit einem kompetenten und freundlichen Mitarbeiter zu tun. Heute morgen haben wir wegen Ausfalls unserer Wärmepumpe dort angerufen und mittags kam kurzfristig schon ein Mitarbeiter, der mit viel Fachwissen und wenigen Handgriffen die Anlage wieder zum Laufen gebracht hat. Solche Firmen müsste es öfter geben.

Name: S**** S*****
Datum: 2022-10-13 12:11:45
Bewertung: 1
Kommentar: Am Telefon Versprechungen gemacht. Nicht eingehalten und dann keinen Mitarbeiter geschickt!
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Name: A****** E****
Datum: 2022-09-04 05:18:34
Bewertung: 5
Kommentar: Die Firma hat unser neues Bad installiert.Wir waren von Anfang bis Ende der Arbeiten sehr zufrieden mit der Arbeit.Wir würden wieder mit der Firma arbeiten.

Name: Y***** D********
Datum: 2022-07-12 19:54:35
Bewertung: 5
Kommentar: Hier ist man sehr gut aufgehoben tolle Beratung super Service und immer einsatzbereit freundliche kompetente Geschäftsführung und nette Mitarbeiter

Name: S***** L*
Datum: 2022-04-21 13:16:10
Bewertung: 5
Kommentar: Mein Durchlauferhitzer war defekt. Fa. Kürsten hat schnell ein Angebot erstellt und innerhalb kürzester Zeit wurde das Teil installiert.Mitarbeiter alle top qualifiziert, von der Angebotserstellung bis zur Montage, alles perfekt ausgeführt.Klare Empfehlung.

Name: C**** S***** F******
Datum: 2022-04-20 09:41:07
Bewertung: 5
Kommentar: ... ich kann die Fa. Kürsten nur empfehlen.

Name: L*** M****
Datum: 2022-04-19 13:57:16
Bewertung: 1
Kommentar: Leider können wir die Firma nicht weiter empfehlen. Am Telefon war eine sehr unfreundliche Dame, da kann man nicht mehr vom Kundenservice sprechen. Wir haben dann ein anderes Unternehmen beauftragt.

Name: H*** K****
Datum: 2021-12-08 15:19:31
Bewertung: 5
Kommentar: Schnell und gut

Name: A*** V**
Datum: 2021-10-15 18:40:57
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben von der Firma Kürsten eine Pelletheizung installieren lassen und sind rundum zufrieden.Super Beratung, Kompetente und freundliche Mitarbeiter, terminsichere Abwicklung. Auch bei der Bafa/BEG Förderung wurden wir super beraten.Danke! Gerne wieder!

Name: C****
Datum: 2020-07-24 05:55:59
Bewertung: 2
Kommentar: Nach meiner Anfrage kam eine sehr unzureichende Antwort und auf meine Rückfrage wurde nicht mehr geantwortet. Wahrscheinlich zu viel zu tun.

Name: C******** L*********
Datum: 2020-04-15 19:03:19
Bewertung: 5
Kommentar: Eine Top Firma in jeder Beziehung.

Name: J******* M*****
Datum: 2019-11-05 16:52:09
Bewertung: 4
Kommentar: Bei Firma Kürsten ist man sehr gut aufgehoben. Die Handwerker wissen was sie machen und die nette Dame am Telefon steht immer mit Rat und Tat zur Seite. Und wenn was faul ist kommt sogar der Chef persönlich. 😂 Würde immer wieder zum Kürsten gehn.

Name: P****** M*
Datum: 2019-06-27 13:38:47
Bewertung: 4
Kommentar: 3 mal da gewesen....2 mal zu viel.Wenn ich ein Problem habe dann möchte ich nicht über Wochen weitere Lösugsversuche erdulden.Zeit wird zu viel berechnet.Kamen des öfteren unvorbereitet...haben mich dauernd nach diesem und jenen gefragt.Dennoch freundlicher Telefonservice!Update: sind besser geworden.

Name: J****** W******
Datum: 2019-01-08 18:57:24
Bewertung: 3
Kommentar: Nachtrag: Nachdem Herr Dominik L. sich der Sache angenommen hat, wurden alle Probleme,die ich unten aufgeführt habe, in sehr kurzer Zeit behoben. Ein freundlicher und kompetenter Mitarbeiter Warum nicht gleich so???Positiv: „Jane B. die freundliche Stimme am Telefon.“ Wären alle Mitarbeiter dieser Firma, inclusive des Chefs, so freundlich wie diese Dame, könnte man über manche Unzulänglichkeit hinwegsehen. Der telefonische Kontakt suggeriert dem Kunden, dass er sich bei dieser Firma in guten Händen befindet. Leider ein Trugschluss.Mitte November wurde eine neue Heizung, wegen der von der Vermieterin angeordneten Umstellung von Öl auf Gas, eingebaut. Die Arbeiten verliefen zügig und wurden nach vier Tagen auch fristgemäß beendet. Der Leiter der Arbeiten teilte mir kurz mit, dass es in meiner Wohnung wieder warm werden würde. Leider ist das bis heute, Stand am 02.02.18. nicht der Fall. Nach der ersten Reklamation wurden die Heizkörper in allen drei Wohnungen entlüftet. Keine Veränderung. Am 22. Dezember erschien wieder ein Mitarbeiter, um nochmals die Heizungen zu entlüften. Der Besuch dauerte etwa eine Viertelstunde, wobei dieser Mitarbeiter nicht einen einzigen Heizkörper in meiner Wohnung entlüftete, sondern nur feststellte, dass die Heizung einwandfrei laufen würde. Zwischen Weihnachten und Neujahr wurde nicht gearbeitet, aber zu einem späteren Zeitpunkt erschien der Mitarbeiter, der auch die Arbeiten geleitet hatte. Er machte sich wenigsten die Mühe, alle Heizkörper noch einmal zu entlüften, was aber wieder keinen Erfolg brachte. Mir wurde noch ein Termin verbindlich zugesagt, zu dem niemand erschienen ist. Es hat den Anschein, dass man bei der Firma Kürsten der Meinung ist, ich hätte es zu meinem Hobby gemacht, mich zu beschweren. Aber die Fakten liegen auf der Hand und können jederzeit überprüft werden. Verschiedene Heizkörper werden unterschiedlich warm und kein Zimmer hat nur annähernd die Temperatur von 20 Grad sondern schwankt, je nach Wetterlage, zwischen 14 und 16 Grad. Mir bleibt wohl nichts anderes übrig als mich auf den Frühling und höhere Temperaturen zu freuen.

Name: W******* K******
Datum: 2018-12-19 15:08:17
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben von der Firma Heizung Sanitär Volker Kürsten Rübenach eine komplette neue Gas-Heizungsanlage bekommen. Die Ausführung und die Qualität sowie die Arbeiten wurden von den Mitarbeitern sehr korrekt und sauber ausgeführt. Hier kann man nur sagen vom Angebot bis zur Inbetriebnahme der Gasheizung stimmt alles. Wir sagen Danke für die gute Arbeit und wir können die Firma Kürsten Heizung und Sanitär nur weiterempfehlen.

Name: G***** G*****
Datum: 2018-12-18 13:09:50
Bewertung: 5
Kommentar: Wir habe im April von der Fa. Kürsten eine neue Heiztherme eingebaut bekommen. Von der sehr kompetenten Beratung bis hin zur sauberen und fachmännischen Installation, war es eine Freude mit einer solchen Fa. zusammen zu arbeiten.Desweiteren hatten wir im Mai einen großen Wasserschaden in unserem Badezimmer/Wäschekammer, der dazu führte das der gesamte Raum saniert werden musste. Auch hier hatte wir in der Fa. Kürsten einen mehr als kompetenten Partner, der uns von der Beratung bis zur Fertigstellung zur Seite stand. Es war mir und meiner Frau eine Freude zu sehen, was die Fa. Kürsten aus diesem Raum machte bzw. gemacht hat.Ich kann die Fa. Kürsten nur weiter empfehlen und zwar zu 100%.Sollte ich noch einmal im Heiz- Sanitärbereich eine fachmännische Hilfe benötige, kommt mir nur die Fa. Kürsten ins Haus. Nochmals vielen Dank für die kompetente Beratung, fachmännische Arbeit und die freundliche Art der gesamten Belegschaft.

Name: M***** W*****
Datum: 2018-11-17 19:56:26
Bewertung: 1
Kommentar: Nicht empfehlenswert

Name: M****** Z***
Datum: 2018-08-06 11:35:16
Bewertung: 5
Kommentar: Nachdem wir uns entschlossen hatten, unser sehr kleines und in die Jahre gekommenes altes Bad zu modernisieren, fiel unsere Wahl auf die Firma Volker Kürsten aus Rübenach.Schon bei der sehr kompetenten und freundlichen Beratung durch Frau Kürsten hatten wir das Gefühl, den richtigen Ansprechpartner gewählt zu haben. Nach mehreren Vorschlägen und guten Ideen von unserer als auch von Firmenseite wurde der Auftrag erteilt.Als sehr angenehm empfanden wir, dass wir jederzeit einen Ansprechpartner hatten und alle Arbeiten (Elektro, Sanitär, Wand- und Bodenfliesen) von der Firma Kürsten koordiniert und durch gute Fachleute erledigt wurden. Trotz Abschleif-, Maurer-, Putz- und Fliesenarbeiten hielt sich die Staubentwicklung durch eine Absaugvorrichtung sehr in Grenzen.Wir waren rundum sehr zufrieden und können die Firma Kürsten nur weiter empfehlen.

Name: S***** H*****
Datum: 2018-05-29 13:28:27
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Arbeit zum fairen Preis.Wenn etwas war, wurde mir immer kurzfristig geholfen.

Name: M* N*****
Datum: 2018-05-23 19:10:35
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr zu empfehlen!!!Kompetente Ansprechpartner und gute Arbeit geleistet.

Name: A****** B******
Datum: 2018-02-16 08:47:45
Bewertung: 5
Kommentar: Nach einem Ausfall der Heizung im Januar schnelle Hilfe bekommen.Das Ersatzteil unserer 13 Jahre alten Ölheizung wurde schnell besorgt und innerhalb einer Stunde eingebaut, bevor die Räume ausgekühlt waren.Nette und Kompetente Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter.Ich werde die Firma wieder beauftragen sollte etwas sein.

Name: J*** L*****
Datum: 2018-02-15 19:21:40
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Firma, freundliche Mitarbeiter.In der Wohnung über uns trat im Jahr 2017 durch einen defekten, alten Abfluß, ein Wasserschaden auf, der auch unser Badezimmer in Mitleidenschaft zog.Mittels Kanal-Kamera wurde die Ursache schnell gefunden.Leider mußte auch in unserem Badezimmer eine Wand aufgestemmt werden, da vorausschauend die gesamte Abflußleitung bis in den Keller erneuert wurde.Durch die in die Wände gedrungene Feuchtigkeit wurden Heizplatten an der betreffenden Wand befestigt.Nachdem die Wand abgetrocknet war, begann der Wiederaufbau der Toilettenanlage, die sich an besagter Wand befand.Alles lief wie geplant ab, selbst beim Austausch der Abflußleitung wurde dafür gesorgt, das die drei Parteien immer mindestens eine Toilette zur Verfügung hatten.Innerhalb eines Tages war der Abfluß erneuert und die Toilette wieder montiert.Sehr zeitnah kamen dann auch die Fliesenleger und sorgten dafür, daß man von den baulichen Maßnahmen nichts mehr sah.Sehr gut gefallen hat mir, das die Fa. Kürsten Kooperationen mit mehreren Firmen betreibt und man nur einen Ansprechpartner hatte,der sich um alles kümmerte.Herr Kürsten rief während der Trocknungsphase des öfteren an, beziehungsweise erschien auch persönlich, um den aktuellen Zustand zu begutachten.Selbst der befürchtete Dreck bei so einer Arbeit blieb größtenteils aus, da eine Absauganlage installiert wurde, die den auftretenden Staub bei Stemmarbeiten direkt nach draußen in einen Filter zog.Auch die, von der Fa. Kürsten, beauftragten Fliesenleger, arbeiteten schnell und sauber.Natürlich hat das Ganze seine Zeit gedauert, aber das lag zum größten Teil an der Dauer der Trocknungsphase.Die eigentlichen Arbeiten wurden schnell, sauber und kompetent ausgeführt, wobei einem die Mitarbeiter immer freundlich bei Fragen zur Verfügung standen.Alles in allem eine runde Sache.

Name: T***** S******
Datum: 2017-10-03 13:00:20
Bewertung: 1
Kommentar: Die geplante Badrenovierung verlief anfänglich sehr professionell mit einer kompetenten Beratung. Die Ausführung war dann leider das komplette Gegenteil: statt drei Wochen dauerten die Umbauarbeiten fast zwei Monate. Den Anfang machte der Waschbeckenunterschrank, der viel zu hoch angebracht wurde, sodass die Armatur nicht mehr passte. Der komplette Fliesenspiegel musste erneuert werden. Ärgerlich, kann aber mal vorkommen. Die Duschwand verschwand auf einmal von der Bestellliste. Ebenfalls sehr ärgerlich, bedeutete das doch eine Zeitverzögerung. Die Dusche selber tropfte an der Verbindung zur Wand und musste reklamiert werden. Kaltes Wasser gab es dafür nicht. Erst eine Fachfirma konnte das Problem lösen und stellte dabei fest, dass die Einhebelmischer falsch herum montiert wurden. Die Spülung des Wand-WCs arbeitet bis heute nicht optimal mit viel zu viel Wasser; die Absenkautomatik des WC-Sitzes knarrt und stockt und wurde bereits getauscht, allerdings mit dem gleichen Ergebnis. Der empfohlener Elektriker war die Katastrophe schlechthin; eine Beschreibung würde den Rahmen hier sprengen. Und es sei bemerkt, dass ich nur eine gute handwerkliche Arbeit erwarte, und keine Meisterwerke. Zusammengefasst eine suboptimale Arbeit, die man vielleicht noch mit Wohlwollen mit einem Stern bewerten könnte. Was mich allerdings noch viel mehr enttäuscht, ist das Fehlen der persönlichen Betreuung, gerade beim Auftreten von Problemen. Der Chef hat sich nicht einmal gemeldet - und das geht garnicht und verdient eigentlich null Sterne. Ich mache in Zukunft einen Riesenbogen um diese Firma! Nicht empfehlenswert!

Name: T******* H*****
Datum: 2016-12-29 14:40:03
Bewertung: 5
Kommentar: Super kompetentes Personal! Sehr zu empfehlen

Name: K*** O***
Datum: 2016-11-17 09:54:36
Bewertung: 1
Kommentar: Da ist ein Stern noch zu viel!Nicht zu empfehlen!